‘Vt Jornada Presente y futuro de las TIC en la} gestion del Patrimonio Cultural Pur Es?ONA de Taller Internacional de cerdmica Barrios Forum UNESCO Universidad y Patrimonio, Patrimonio Hisérico Cultural de b iglesla de San Jult en Girona Introduccién Conservare significa conoscere En Ia sociedad de las Tecnologias de bs Informacién y Comunicaci, también tamadas el Conocimient, el Patrimonio Cultural conv ve con el museo tradicional y los espacos inma- ‘eras de lor museos digtales. CConocer y comunicar el Patrimonio Cultural 1s compartir fa Historia los Tesoros de un pue- blo. Asi pues, las TLC. han fciean otros mode- los de Gestion en el espacio telemitico de Ineornet, accesible desde todos los lugares del planeta cualquier hora slo con estar conee- tado a bs Red ‘Ahora lot museos de fa era de la telecomu- icclén ya no procion exhibir cut coloorioncs fen un edificio arquitectnico 0 espacio natural, tino que gozan de expecatvas muy variadas en fa linea del museo imagiario que preconizaran ‘Andrée Malrraux, Marcel Duchamp con sus boi tes,y el ecomuseo de Riviere La gestion del Patrimonio. Culeural, eanto ‘material como de las obras electrénicas creadas esde ol espacio tolemdtico, si como la docu rmenracién digital precsan de nuevos servicios ‘generados para incernet, que 2 su vez generan tuna Gestién del Conocimiento en Red (GC-1).Museo Preserte y Futuro de las IC en la Gesin del Pabimonio Cura ‘También las ELC. posibitan alos museos mal ‘ples campos de accién y comunicacion dl Patrimonio, producléndase “otro” Patrimonio Digial l que lamamos patrimonio documenta electrénico, con dos dstinctones por un lado, el Patrimonio ardstice eneeramente digital creado rectamente sobre toportes teemdtics, y por ‘otro el patrimonio documenta digalzado, CCon un breve regaso sobre los conceptos a trata: la sociedad digital, el museo, el pawimo- io y Ia gestion por Internet. Presentamor en nuestra ponencia dos modelos prctios de ges- {lon y comunicaciin del Patrimonio Culeural que hemos levado a cabo. = En la primera mostramos l resultado pric- tico de una experiencia pionera que relata como compartir los conocimiantos y fa cultura a tr ves de la Red entre diferentes pases. La segunda en trimite, se refiere a un pro- recto de gestion y recuperacion del Patrimonio ‘Ardstecoy Cultural relacinado con Mediterraneo y el Roménico, en la que el ‘Camino de Sanvago es una de las caves para fandamentar el trabajo, y en consecuencia con- soldar un producto cultural. La sociedad digital La informacion y comunicacign tienden a con- fndise. Los periodsta siguen creyendo que son los Gnicos que producan informacion cuan- do toda la sociedad se ha puesto frenéticaren- te a hacer lo mismo. Pricccamente no hay Insticucion (adminstratva,milar,econémics, cu tural, socal excétera}, que no se haya dotado de tun servielo de comunicaclon que emite -sobre fla misma- un discurso pletérico y elogioso m Podemos decir que el tereer milenio es el Siglo de la comunicacén, donde las barreras geo- srifieas s©.diuyen y lot cudadanos_globales aprenden de inmediato a reacionarse entre els or Internet, siendo fa telecomunicaién el para- digma de nuestra sociedad cial. La sociedad sligial se compone de comuni- dades virwales que producen e Ineereambian Informacion y conocimientos por las redes tle- ritas. Estos. grupos. viruales colonizanun ‘espacio de comunicacion en estrecha conviven- ‘Ga con maqunas inteligentes relacondndose de varias formas: de hombre 8 miquing, de méqu- ra a hombre, de mequina a méquina En el primer caso, de hombre a miquina aquél proyecta un pln que desarolla la méquina paso «paso En el segundo, de méuina a hombre, éste recibe i informacién producida por la miquina: Yen el cercer caso, de miquina a maquina, ells Se inereambian y producen informacién, cuyos resulados no son cantrolables a prior! por hombre. Por otre lado, en este mbito de la tlepre- sencia de Internet es posible eaborar cualquier producto intangible de nueva generaclén de ‘mano las tecnologas electrénicas, as T.C., que 25 ver orignan la ereacin y gestién del cono- cimiento en Red (GC), siendo ls partipacion sectiva de los usuarios una de sus paticularida- des exenciles. Internet La Red Internet es un medio de comunica- in que permite el acceso ala informacién y elMuseo Vl jomadas de Museologis entretenimiento con unas posibildades sin pre- ccedentes. Su araceln reside probablemente en ‘que cualquier usuario poco inicado en las tec- nologies eleerdnicas pueden ser ala vez emisor Y receptor de noticias a nivel mundial en cual ‘uier lugar y horario geogréfieo con un bajo coste econémico, La posibiidad de introduclr datos a fa carta converte a Incernet en el paradigma acu de 4a comunicacién de masa, pudiendo iniarse un proyecto por entregas muy al estilo publiiaro, Yn necesariamente por el principio. Estamos sallendo de fa edad de lo visual y ‘entrando en la edad de lo audit y lo tdci Incernet ha llquidade barreras politias, salve do disancias y unifcado tiempos horarios dif: rentes. Asi k Red potencia una rueva cultura y favorece el mestinje de conceptos e imigenes dentro del torbelino de dator voleados en la ‘World Wide Web (tdlarafa mundal)y cuya lec- cura deviene fragmentada en ol acual concepto de zapping: adelante str, sstando de modo ale- storie por In péginestalomstias. Por otro lado, en la sociedad teemdticn correo electrénico es tan necesario como lo fuera en su dia el telérafo, pero con un valor de privacidad, de persons a persona Rerakamos fa poribiidad de mandar simuleé- reamente el mismo mensaje 2 dferences iner- locutores y 2 distntos pases, ajuntando con la misma facidad text, indgenes, sonido y video. En este tipo de correspondencia importa el carkcter de inmediatez donde lo esencial es Ineoreambiar Informacion répidamente. a Et museo Sabemos que los museos son instuciones no lucrativas al servicio de fs sociedad, guardianee el Patrimonio Cultural con la funcién de expo- er, Ivestigar,conservar, educar y recreo para toder lor cudadanos. Hacemos aqui dos diferencias entre el museo tangible (sco), y el museo viral (leetrénico) Por un lado, el museo tangible se ubica en un lugar fisico, espacio natural 0 espacio arquitec tonico.Esee museo tangible cuando est dg zado utliza la Red para publiciar su coleccién Y sus productos culurales. El museo virtual Al muteo viral lo definimos como un con- tenedor inmaterial instalado en un medio de ‘comuncacion en el dmbto telamitico de Incermet, que también ests al servicio de f sace- dad, con la pardeularidad de esr abierto al piibleo velntcuatro horas sobre veinscuatro horan, que bisiamonte exhibe, dfnde y expe ne su eoleceién elecerénica, con una direccién ‘Web que lo identifica de los demis. Este museo virtual se. genera incegramente por medioselectrénicos, siendo la comunicacion fen linea y a nteracividad del usuario su parti= cularidadesencial ya que de otro modo no exis- te. Medinee In edicién aberta en linen y condilon electrénica ficult a los museos elec trénicos crear, conservar y exhib los fondos lectrénicos eas al mismo tempo en que se pro- ducerMuseo Proven y Futuro de las TIC en a Gesién de Patimonio Cutral ‘Consideramos un museo viral verdadero, si los fondos, coleccln y documentos, son gene- rados totalmente con medios electrénicas en el ‘émbto inmaterial telepresencal de la Web, al que se implementa un software a fa carea que permite diferenciario como marca y producto ‘nicos, pudlendo amplar paulatnamente sus contenidos sobre Ia Web. En el museo viral el contenedor es el pro- Plo soporte, el medio de informacion y comuni- ‘acon, y ol hgar de creacén ardstia Tene la caracteristea de que los usuarios pueden parti par en la ejecucién interactive de fs obras, aunque residan en otros espacios geogrificos stances entre ellos ‘Ademis la escenografa de los museos vir- tuales permite muchas formas de presentacin: desde Ih fotografia, lo creacién artistic, Ia Realidad Viewal, y la simolacién de todor los cexpacior que lo crestvor sean capacer de ima- gar El museo digitalizado (Otro tipo de museo virtual es el museo cathe loge, el que sus los fondos, coleccin y docu smantos, son digtalizados electrénicamente para ser voleados 2 Internet, Son acualmente la rmayoria de lor museos en Ia Red, aunque tam- bién pueden tener sus propios productos inte- ractios en lines para complementar eu oferta culural Sin embargo, el museo cigitaliado, ademés de 1 coleccén etcaneada, cambién puede propo- ner otros productos en linea més acordes con am las eocnologasinformatias. Pero los dos museos, el tangible y el viral, hhan de lograr un dilogo con la sociedad pro- vocando ineraetvidad y en consecuencia nueras ners, Los museos virwales pueden alojrse en una red Internet, accesible a todos los ustarios de la Red, o bien en un espacio Intranet, varios fordenadores conecrados para uso restringdo mediante una direccién ofrecida a usuarios invi- ‘ados, mas en la linea de las Galeras de colec- ‘onietas;o también en una sola maquina, como los interactWos independientes de los museos. La nueva museotogia La Nuova Museologia, de las TLC. ¢ Interne, hacen posible un cambio en la gestion en los rmuseos del $XXI, tanto en lo que se rele al ‘abajo sobre la Web, como a su relacion con el usuario del museo,y del museo virwal. Se pre- Senta, por tanto, un campo infrito en Internet para Ia lnvestinciin an la erencién artes. yb tedicén virwal con las teenologlsinforméteas y clecerénicas en constante cambio y mejorastkc- eas, que hay que contemplar a dari, Estas eecnologas permiten recuperar “otra” aura de la obra de arte nica, desde un nuevo concepto de comunicacién global, superando la reproducsibldad tkeniea , donde lot usuarios pueden parcparinceracdvamente sobre las ple- 25 artistleas por Ia propia Red, otorgando una nueva lectura de obra aberta, 38h como inves tigaraplcanda los conceptos tedricos y prict- 08 propios de las Bells Arces con las téncicasMuseo Vt joenadas de Museolog’a de nueseo tempo. La obra permanece en a Red el tempo que su creador decids, pudiendo variar e forma y contenido: obra mutante Estas herra- Imienta informdticas permiten tratar la obra de arte inmaterial desde un aspecto plural. en la que pueden interven si se desea, dstineas disciple ras al tiempo: pineua esttica y en movimiento, len dos y tres dimensiones, texto, misica, et, ‘Tendencas actules de la Nueva Museologia e nuestro interés: Pariipacién ineractva del ususrio. + Creacién en lines. = Documentacién lectronia elaborada en tiempo real. El pablico de los museos En la sociedad democritica los cludadanos eben ser los usuarios y los quardanes de su LLogado Patrimonial. Por su parte, el museo ha e contemplar ferences pbicos a los que aten- der, educar y entretene. publica, ex también el receptor y fruidor el Patrimonio Cultural, con dos diferencias: el vistane feo: el cudadane del entorno el trie ta:y el visianee viral a través del ordenador por medio de las TLC. El patrimonio cultural 1 Arce y la Ciencia son productos del espi- rity, manifestaclones creadoras,lejanas de a pura activded artesanal En el verdadero museo vital el Patrimonio | Cultural es de nueva generacion elecrénica, as | como las obra arsticas y los documentos infor- mivcos Si el museo isco es un contenedor del Patrimonio tangble, el que vemos y podemos “tocar”, el museo virtual es un contenedor de Patrimonio artistico cultural y documenta intan- ible, irmateray elecerénico tanto digtal, como digatizado. ‘Los museos son también otros lugares donde 40 reaguarda el Patrimonio Cultural y parte de ba Historia de fs Humanidaé: Sumdndose monu- mentos, espacios medioambienales, eco museos, £1 nuevo Patrimonio Electrénico, intangible € inmateral propio de las TC. han de ser los nue- vos Blenes Digitales de Incerés Cultural. Sin ‘embargo, resaamos la disinién entre ol patr- monio digalzado propio de los museos catlo- ‘0. del patrimonlo digtal propio del arte lectrénico y fa documentacién informitca, generados ambos desde soportes telematics. La gestion telepresencial La gestién del Patrimonio. Cultural, tanto material como las obras electrinias creadas desde ol espacio tolematico y la documentacion lige, precizin de nuevos servicios adecuados para Red Internet. También le Gestion del ‘Conocimianto por la Red (GC-r) se produce en ‘este lugar lamateral y eslecomunieaconalteido de bits, donde el piblico usuario de los museos tiene un nuevo paradigma. msMuseo Presentay Futuro de las TC en fa Gest del Patrmanio Catal Las TLC, posbian a los museos multiples campos de accién y comunicacién del Patrimonio, gestindose “otro” Patrimonio Digi: Por un lado, el patrimonio documencal | lectrénico; y por otro, el patrimonio artsico fenteramente digtal creado directsmente desde soportes telemiticos. En este lugar de telecomunicacion abre un espacio limitado para la gestion cultural con la ‘edicion abierta, susceptible de intereambiar Ia Informacion ofermada a la carta y a placer del ‘editor de los documentos Web, Antes de editar hay que realizar un exhaustive anlsis del medio ‘nuestro aleance, asi como valorar la gestén y ‘el procedimiento del nuevo producto para Incernet, comparando los dos museos: el muse ‘angle y ol museo virual, rtomando fa Wea de museo porzable (el museo fuera del museo) de Malraux, las boites Duchampianas y los concep- +08 de los eco museo de Henri Georges Riviere Y en consecuencia ehborar un protocolo de fecién que contribuya eicszmente a la identi= cacién de marca Una gestion de excelencia por la Red {Qué se puede hacer para lograr un pro- ducto de excelencia? ‘Acometer una gestion personalizada para ‘ada cliente, creando un producto cultural expe- cleo que genere marca. ‘Averiguar qué espera nuestro clente para lograr una Ientidad que lo diferencie de los dems. Estudar: Quiénes somos a6 (Qué queremes A donde vamos Considerar et proyecto: Qué, Por qué Para qué Para quién Dénde Cuindo Como Durante qué tempo. Baborar un Plan de Gesuén perzonalzade: Anis del medio. Viabidad det proyecto y sus fses operatvs. Revision permanente del desarrollo y resuta- dos a corto, medio y largo plazo. ‘Mimar el producto cultural” con el propési- ‘© de fidlzar al pblica (formar al cudadano). Esto sélo se consgue con una aka satisfaccion del usuario, Primar Ia ineractuacién con las actividades en linea, Hacer que el usuario se sienta partielpe de a cobra expuesta (que asociamos a percibir franca dal Patrimonio. Cura) Crear dversos productos culurales en el Ambito del pacrimonio cultural © nmaterial de roeva generacion, Pantear nuevas ideas y su estudio percinen- Bisqueda por la Red de la existencla de pro: yectos simalares. Aniliis sistemitico y comparativo de cada proyecto concreto, Viabiléad operatia y de gestion del proyec- Descripcion de las premisns del proyecto,Museo VI Jrnadas de Museotog’s Partclpaclon de expertos de diferentes discip- estén del Conocimiento en Red (GC) con las Tecnologlas dela Informacion y Telecomunicacén Telepresencales, Disefo y generacién de software a la cara, adapeado a cada proyecto, Edicién electrénica de dversos productos cul turales y actividades arcsicae por Internet, pro- pias dol arc inmateria Web Art o Net Are (arte ara internet) ajustados a cada plan. Documencacién explcatva para la mejor comprentién del wsuario del arte electrénico, creado para y desde la propia Red Desarrollo del proyecto teérico y su aplica- clon prictca desde diferentes Ambitos de acién Documentaciin sistemstica del proceso. Valoracion final de lor resultados obtenidos Exits, fillos y mejoras. Implieacion de los jovenes, herederos dol Patrimonio Cultural en un fueuro inmediat, y por otro lado demandantes masivas de nuevos productos telematics. Fesunen de las promisas del proyecto fen Red CONSIDERAMOS al muteo virual como un Importance referente cultural en fa época de las ‘twlecomunicaciones _teleprasenciales por Incernet, donde el ESPACIO de comunicacién, gestién, imagen corporativa, marketing, omercio lecrénico... es of mismo, pero ya no &s nece- ‘rio que ls planta del museo virtual resida en cl lugar material de edicién de la Web, ni tenga ‘que estar presente durante las actividades en linea, ra PROPONEMOS Ia edicién autoejecutble de los programas electrnicos para las actividades idicticas,aretieas, documentales... RESALTAMOS la diferencia entre el verdade- ro museo virtual, totalmente electrénica en su contenador (museo instalado en un espacio tele- rmévco)y de su contenido (coleccién y fondos ocumentalescigtales), aborados enteramente fon al Ambito elecrénico); del museo digtaliza do (rnuse0 eatslogo por fx Red (contenedor de documentos informatzados) Los dos tienen en comin que han sido creados para su puesta en fexcena y exhibicén en Internet SIGNIFICAMOS el modo de lecura y tinsi- to por el medio virtual y telemivico que es Incermet sin direccén dea, y con gran libertad de movimiento por las paginas Internetanas hacia todas ls partes como un gran aleph donde todo se localiza y todo se merci un aleph et uno de lot puntos del espa clo que contenen todos los puntos... es el lugar donde toda se encuentra si confundire todos los lugares del orbe,vstos desde todos los dngu- SUGERIMOS una exhaustva documentacién digtal y cigtalaads en todos lor procesor de produccién para Internet, que han de constiuir ‘1 acervo de los archivos talemaicos en linea. DESTACAMOS 2 importanca de proceger Patrimonio artisico y documenta inmaterial de rueva generacén, con medios informéticos, ade- cuindolos 8 los avances de la técnica y guar- dando los sistemas con que fueron creados. HACEMOS hincapi, que la cultura digital con-Museo Prosar y Faro de las TC en la Gesidn del Patimonio uta servadora no esth muy arralgada entre los t6e- ricos informaticos. ARIADIMOS que es imprescndible una buena gestion de fos proyectos y productos intangibles, considerando que se trabaja en un medio de conunicaién eelepresencil DISTINGUIMOS l correo electrénico (e- rai), comunicacién directa entre usuario. que también suminisrainformacién personal. a a grupos afies @ dela pigiea Web, (pore les de Interne), donde se informa y publican las actividades de la enidad o empresa edivora (ww CCONFIRMAMOS que para lograr un produc: to Viewal de excelencla, es necesario el trabajo fen equipo entre expertos de diferentes dscpi- ras, contando siempre con un gestor compe tence en creacién de productos de aka cultura Aga, y un ténico acrediado en informitca y telemética, VERIFICAMOS que la Red permite praducir obras hipertexto @ hipermedia. muy al estilo ‘nético, con todas ls variables: (texto, imagen, video, miss realidad viral.) con Ia parca lardad de fa omnipresencia, es decir: estar siem- re en linea, © conexién abirta AGREGAMOS quel Gestién del CConecimiento en Red (GC-r) y sus posiblida es en Internet permiten aralzar fs nuevas ten- nclas de ia insinucibn museistea en el tercer rilenio y sus constantes vances téncicos. asi- mismo, poder ine, estudiar y evaluar Ia posbi- lidad de evar ala pritiea actividades ploneras fen of dmbico de lb electréniea y la museologa m fn linea, (Internet) con las TLC, interactuando sempre en el Ambito de la celepretenca Casos pricticos Presentamos dos modelos de gestién y comu ‘icacién del Patrimonio Cultural Hevados a cabo por Internet, donde el correo electénico ha sido ol factor determinance para dirigie y dna- inzar en la dstanea 2 los interlocutor con loz {que nunca nos relaionamos fisicamente, sino a cravés de la Red. L-Taller Internacional de Cerémica jarrios Forum UNESCO Universidad y Patrimonio 2001-04 Mostramos a continuacién el resulado pric- ‘ico de una experiencia ponera por Inzeret que demuestra un modelo elacténico donde se Incercamban y conocimientos cultuales a través de la Red sin desplazamiento de los incerlocu- tones al otro pas, Tomamos como socio en esta actividad Museo Nacional de Ceramica y Artes Suntuari Gonzilez Mars de Valencia. La iniativa nos per- ritié publica ls accvidades de Forum UNES- CO Universidad y Patrimonio, el Museo por la Red y algunos aspectos de su coleceén de ceri ria; asi como fa Comunidad Valenciana, Espafa, al ser un Museo Nacional La gestion y dlreccin del proyecto se reali= 26 a través de la Red por la Web de Forum UNESCO Universidad y Patrimonio , sede cen- tra, desde Valencia, Espafa, contando en Japén con el soporte de la Embajada de Espaia en “Tokio. Priorizimos ts informacién dria por