Professional Documents
Culture Documents
(123doc) - Ke-Hoach-Khuyen-Mai-Bitis-Hunter
(123doc) - Ke-Hoach-Khuyen-Mai-Bitis-Hunter
(123doc) - Ke-Hoach-Khuyen-Mai-Bitis-Hunter
1/ Phần lý thuyết
Hãy so sánh những thuận lợi và khó khăn của các phương thức khuyến mại khác nhau
theo các tiêu chí:
- Thu hút khách hàng mới
1. PHẦN LÝ THUYẾT
a. Sơ lược một số hình thức khuyến mãi dành cho người tiêu
dùng
- Hàng mẫu
Hàng mẫu là những phiên bản nhỏ hơn của sản phẩm thực tế,
chứa một lượng vừa đủ để người tiêu dùng có thể đánh giá được tính
chất của sản phẩm. Hàng mẫu được miễn phí trao tận tay người tiêu
dùng để dùng thử, với ý tưởng là hãy để sản phẩm tự nó quảng cáo.
- Quà tặng
Quà tặng là những món hàng được biếu không hay bán với giá
giảm cho người mua hàng để khuyến khích họ mua một loại hàng nào
đó.
loại sản phẩm nào đó có mức giá thấp hơn mức giá bình
thường.
• Thưởng thêm hàng: tạo điều kiện cho người tiêu dùng mua
một lượng hàng hóa nhiêu hơn mà vẫn với giá bình thường.
b. So sánh khó khăn và thuận lợi của các phương thức
khuyến mãi theo các tiêu chí.
Khuyến mãi đối với người tiêu dùng bao gồm các kỹ thuật: tổ
chức các cuộc thi cho người tiêu dùng, sổ xố trúng thưởng, phiếu mua
hàng ưu đãi, hàng mẫu dùng thử, những hình thức ưu đãi cho người
tiêu dùng. Mỗi kỹ thuật đều có những mặt mạnh và mặt yếu riêng.
Một số cuộc nghiên cứu đã được tiến hành để đo lường tác động
của các biện pháp khuyến mãi đối với hiệu quả thu hút người tiêu dùng
dùng thử sản phẩm mới, giữ chân khách hàng và xây dựng hình ảnh
nhãn hiệu.
Hình 1: Tác động của các phương pháp khuyến mãi trong việc thu hút
khách hàng mới.
- Những thuận lợi và khó khăn của từng phương pháp trong
Hình 2: Tác động của các hình thức khuyến mãi đối với việc giữ khách
hàng hiện tại
Hình 3: Tác động của các hình thức khuyến mãi đối với việc xây dựng
hình ảnh
nhãn hiệu
Xổ số và quà tặng trả một phần là hình thức khuyến mãi tuyệt hảo
nếu tăng cường hình ảnh của nhãn hiệu.
-Những thuận lợi và khó khăn của từng phương pháp trong
• Năm 1982: khởi nghiệp từ hai tổ hợp sản xuất: Vạn Thành và Bình Tiên, thành lập
vào tháng 01/1982 tại Quận 6 - TP HCM với 20 công nhân, chuyên sản xuất các
loại dép cao su đơn giản.
• Năm 1986: hai tổ hợp sát nhập lại thành Hợp tác xã cao su Bình Tiên hoạt động tại
địa bàn quận 6: chuyên sản xuất các loại dép, hài với chất lượng cao và xuất khẩu
100% sản phẩm.
• Năm 1989: Hợp tác xã Cao su Bình Tiên là đơn vị ngoài quốc doanh đầu tiên của
cả nước được Nhà nước cho quyền trực tiếp xuất - nhập khẩu.
• Năm 1990: để cạnh tranh với hàng ngoại nhập, Hợp tác xã Cao su Bình Tiên đầu
tư mới hoàn toàn công nghệ của Đài Loan và thực hiện sản xuất sản phẩm mới -
giày dép xốp EVA.
• Năm 1991: thành lập công ty liên doanh Sơn Quán - đơn vị liên doanh giữa Hợp
tác xã Cao su Bình Tiến với công ty SunKuan Đài Loan - chuyên sản xuất hài dép
xuất khẩu. Đây là Công ty liên doanh đầu tiên giữa một đơn vị kinh tế tư nhân
Việt Nam với một công ty nước ngoài.
• Năm 1992: HTX Cao su Bình Tiến chuyển thể thành công ty sản xuất hàng tiêu
dùng Bình Tiên (Biti’s) chuyên sản xuất dép xốp, hài, sandal tiêu thụ trong nước
và xuất khẩu.
• Năm 1995: Công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti's) được thành lập
chuyên sản xuất giày Thể thao, sandals thể thao, dép xốp các loại, giày da nam nữ
thời trang, , giày tây, hài …. tiêu thụ trong và ngoài nước.
• Năm 2000: Thành lập Văn phòng Đại diện tại Vân Nam, Trung Quốc.
• Năm 2001: Biti's được Tổ chức BVQI và QUACERT cấp giấy chứng nhận đạt tiêu
chuẩn hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001:2000.
• Năm 2002: thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Tây Nguyên.
• Năm 2005: thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Miền Bắc.
• Năm 2006: thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Lào Cai.
• Năm 2006: thành lập Trung tâm Kinh doanh Biti's Đà Nẵng.
• Năm 2008: thành lập chi nhánh Biti's Miền Tây.
• Năm 2009: thành lập chi nhánh Biti's Miền Nam.
• Năm 2013: khai trương Khách sạn 4 sao đầu tiên tại Lào Cai: Sapaly Hotel Lào
Cai.
Hiện nay, Biti’s đang quan tâm phát triển chiến lược đầu tư dài hạn và bền vững,
tập trung phát triển sản phẩm, tìm kiếm thị trường mới và mở rộng các lĩnh vực đầu tư.
- 2016 có thể xem là sự trở lại ngoạn mục của Biti's khi dám thay đổi, bắt kịp thị hiếu thời
đại, đáp ứng người tiêu dùng khi ra mắt đôi giày “gây sốt” trên mọi mặt trận: Biti's
Hunter - Nhẹ Như Bay.
- Dòng sản phẩm Biti’s Hunter có 2 loại đó là:
+ Hunter Originals: Đế phylon cao cấp siêu nhẹ, đàn hồi tốt đem lại cảm giác êm
ái khi di chuyển. Cấu trúc lưới Airmesh thông thoáng tạo cảm giác mát mẻ cho đôi chân.
Đế tiếp đất từ chất liệu cao su cao cấp cùng thiết kế rãnh ngang tăng độ bám khi di
chuyển trên mọi địa hình.
+ Hunter Liteknit: Điểm nhấn mới nhất trong phiên bản này tập trung ở phần
upper khi Biti’s lần đầu tiên ứng dụng thành công công nghệ dệt quai tiên tiến trên thế
giới nhằm gia tăng độ thoáng khí và êm ái cho đôi chân khi sử dụng. Công nghệ quai dệt
mới mang tên LITEKNIT sẽ được dùng để phân biệt với các sản phẩm có upper chế tạo
theo công nghệ khác.
- Chia sẻ lí do vì sao lại là Hunter- “Thợ săn”, một đại diện của Biti's cho biết: “Khi một
người mang Hunter thì họ sẽ đạt được những tính cách nổi bật một thợ săn chính hiệu:
nhanh - tập trung - chính xác. Trọng lượng ‘Nhẹ Như Bay’, màu sắc tươi tắn, khỏe mạnh,
thiết kế ôm phom thời thượng, Biti's Hunter có thể được sử dụng trong mọi trường hợp ở
đời sống hàng ngày. Sỡ hữu một đôi Biti's Hunter đồng nghĩa với việc bạn sẽ sở hữu một
món 'vũ khí' để cũng cố thêm quyết tâm và bản lĩnh, giúp bạn chinh phục mọi thử thách
hàng ngày.”
- Đặc điểm nổi bật nhất của Biti's Hunter chính là “Nhẹ Như Bay”. Đôi giày có trọng
lượng chỉ vào khoảng 225 gram.
- Giá mỗi đôi Hunter chỉ vào 650.000 VNĐ cho phiên bản nam và 460.000 VNĐ cho
phiên bản nữ.
- Thị trường mục tiêu: giới trẻ có độ tuổi từ 15 đến 35
Định vị: là sản phẩm năng động, trẻ trung, thời trang, khỏe khoắn hướng đến các hoạt
động thể thao, vận động đồng hành cùng giới trẻ trải nghiệm cuộc sống.
Tổ chức cuộc thi ảnh tình yêu lớn nhất Việt Nam “ĐI VÀ YÊU”
- THỂ LỆ CHUNG
+ Hơn 126 giải thưởng trị giá hơn 700 triệu đồng, với những hành
trình trong mơ:
• 01 hành trình Đi và Yêu đến Nhật Bản dành cho cặp đôi
• 01 hành trình Đi và Yêu đến Hàn Quốc dành cho cặp đôi
• 01 hành trình Đi và Yêu đến Đài Loan dành cho cặp đôi
+ Bước 2: Vào mục BÀI DỰ THI để nộp ảnh dự thi, mỗi cặp thí sinh
sẽ đăng tải một bộ ảnh gồm 06 ảnh về hành trình Đi & Yêu của
các bạn, có kèm miêu tả ngắn gọn không quá 250 từ.
Bộ ảnh dự thi cần có những bức ảnh đáp ứng được các yêu cầu: chia
sẻ cụ thể trải nghiệm Đi & Yêu của cặp thí sinh, qua đó có thể cảm
nhận được tình yêu của các bạn và ý nghĩa của việc Đi & Yêu. Bộ ảnh
khuyến khích có ít nhất một (01) ảnh có sự xuất hiện của giày Biti’s
Hunter (mẫu bất kỳ), và toàn bộ bộ ảnh không được xuất hiện hình ảnh
của các thương hiệu giày thể thao & giày thời trang khác ngoài thương
hiệu Biti’s.
+ Bước 3: các cặp thí sinh sẽ chia sẻ bài dự thi của mình trên trang
mạng xã hội cá nhân với
hashtag #DivaYeu #NoiNayCoAnhvaEm #BitisHunter#DivaTuoiTr
e
Tiêu chí đánh giá sẽ là 70% điểm của Ban Giám Khảo (đại diện Zing,
đại diện Biti’s Hunter & 2 nhiếp ảnh gia/blogger du lịch nổi tiếng) và
30% điểm bình chọn, tương tác của khán giả.
Điểm Ban Giám Khảo sẽ dựa trên chất lượng hình ảnh, sự đầu tư và
nội dung câu chuyện Đi & Yêu cảm hứng của các cặp thí sinh.
Ý tưởng của chương trình khuyến mãi lấy từ ý tưởng lớn của sản phẩm Bitis: “Chiếm
1/4 tổng toàn bộ xương cơ thể nên đôi bàn chân cần được chăm sóc và bảo vệ một cách
tốt nhất. Một đôi giày thật êm và nhẹ để đôi chân có những bước di chuyển thật thoải mái
và nhẹ nhàng”. Thông qua ý tưởng này, khách hàng khi mua sản phẩm Biti’s Hunter sẽ
nhận được quà tặng hấp dẫn.
+ Thể lệ:
• Trong thời gian khuyến mãi, khách hàng khi mua sản phẩm Biti’s Hunter sẽ
Biti’s
Biti’s Hunter
Hunter
B i t i ’s H u n t e r
B i t i ’s H u n t e r
Các mẫu quần bơi tặng kèm khi mua Biti’s Hunter
bạn học sinh, sinh viên có thể sở hữu một đôi Hunter với chi phí dễ chịu hơn, tạo
tinh thần tốt cho các bạn bắt đầu một năm học mới.
+ Đồng thời, trao tặng 100 đôi Biti’s Hunter cho các em học sinh nghèo vượt khó ở
Hưởng ứng ngày thành lập Hội liên hiệp Phụ nữ Việt Nam “Người phụ nữ của chúng
ta”
Mã giảm giá sẽ được cập nhật lúc 8h00 mỗi ngày từ 16 đến 22/10/2017
- GIẢI THƯỞNG:
Phiếu giảm giá chỉ được sử dụng khi khách hàng mua sản phẩm Biti’s Hunter,
không được quy đổi thành tiền.
Thời hạn sử dụng: 2 tuần sau khi kết thúc chương trình
trong đó có ít nhất 1 người mang giày Biti’s Hunter sau đó đăng trên trang cá
nhân Facebook ở chế độ công khai kèm theo hashtag
#Dongamap#Biti’sHunter#Donghanhcungban#
• Bước 2: Chụp ảnh màn hình và gửi tin nhắn về địa chỉ
https://www.facebook.com/bitishunter/posts/1835908486633127:0
• Bước 3: Bạn sẽ nhận được một voucher của chương trình.
- QUÀ TẶNG:
Voucher trị giá 100.000VND chỉ sử dụng khi mua sản phẩm của Biti’s, không quy
đổi thành tiền mặt.
Hạn sử dụng: 2 tuần sau khi kết thúc chương trình.
Việt Nam gặp gỡ, giao lưu với các đối tác, nắm bắt các thông tin về xu hướng phát
triển của ngành Da – Giầy – Túi xách quốc tế; tạo cơ hội để các bạn hàng, các đối
tác đánh giá khả năng hợp tác tại chỗ, giúp thúc đẩy quan hệ hợp tác phát triển sản
xuất và mở rộng thị trường xuất khẩu ra thị trường quốc tế.
+ Quy mô: hơn 300 khách Quốc tế và Việt Nam tham dự
+ Thời gian: 15 tháng 3 năm 2017
+ Địa điểm: Khách sạn Riverie tại 22 -36 Phố Nguyễn Huệ, phường Bến Nghé –
cặp; các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh nguyên phụ liệu da giầy, túi, cặp.
Doanh nghiệp tham gia phải tuân thủ đầy đủ quy chế, điều kiện tham gia chương
trình.
- Hội chợ hàng việt tại nhà triển lãm tân bình và hội trợ tại 116 Nguyễn Du... diễn ra liên
tục hàng năm vào tháng 3 và tháng 4
Công ty sẽ thuê 1 gian tại hội trợ có PG tư vấn và chào mời khách hàng bên cạnh
đó sẽ có MC hoạt náo liên tục tổ chức những cuộc thi nhỏ nhằm thu hút khách hàng kèm
theo tặng những sản phẩm khuyến mãi cho khách hàng như: móc khóa mang thương hiệu
Biti’s , dây giày , đế lót giày… nhằm thu hút và tạo nhận biết thương hiệu đối với khách
hàng.
Quý 2 (từ 1/4/2017 đến 30/6/2017)
Trợ cấp thương mại
- THỜI GIAN DIỄN RA: từ 1/4/2017 đến 30/4/2017
- THỂ LỆ:
Sử dụng chính sách mua số lượng lớn. Khi mua 200 đôi Biti’s
Hunter cùng một mã sản phẩm sẽ được tặng 10 đôi cùng loại.
Quý 3 (từ 1/7/2017 đến 30/9/2017)
Hội chợ triển lãm
- Thư mời tham dự Triển lãm Quốc tế Da và Giày lần thứ 19 tại Việt Nam (Từ ngày 12/07
– 14/07 / 2017)
Triển lãm Da Giầy Quốc tế lần thứ 19 (The 19th International Shoe & Leather
Exhibition - Vietnam) do Công ty TOP REPUTE phối hợp với Hiệp Hội Da - Giầy – Túi
xách Việt Nam tổ chức sẽ diễn ra từ 12/07 đến 14/07/2017 tại Trung tâm Hội chợ và
Triển lãm Sài Gòn (SECC), 799 Nguyễn Văn Linh, Quận 7, TP Hồ Chí Minh
Triển lãm tập trung trưng bày giới thiệu sản phẩm giầy dép, túi cặp, máy móc thiết
bị, nguyên phụ liệu, hóa chất ngành da giày và túi cặp các loại… của các công ty đến từ
rất nhiều Quốc gia trên thế giới như Italy, CHLB Đức, Đài Loan, Hàn Quốc, Châu Âu,
Châu Á, Argentina... và nhiều nước khác sang thăm, giao dịch để tìm nguồn cung cấp
hàng từ Việt Nam.
Triển lãm được tổ chức tại Việt Nam sẽ là điều kiện hết sức thuận lợi để hội tụ được
đông đảo các doanh nghiệp trong ngành gặp gỡ, trao đổi tìm hiểu và nắm bắt thông tin,
đồng thời trưng bày và giới thiệu các sản phẩm của doanh nghiệp mình với các bạn hàng
trong và ngoài nước nhằm tìm kiếm đối tác, xúc tiến xuất khẩu, mở rộng thị trường.
Chiết khấu thương mại
Từ 15/8/2017 đến 15/9/2017, tăng 5% chiết khấu cho hệ thống phân
phối khi mua Biti’s Hunter trong thời gian này nhằm kích thích nhà
phân phối dự trữ và tiêu thụ sản phẩm.
Quý 4 (từ 1/10/2017 đến 31/12/2017)
Quảng cáo hợp tác
Hợp tác cùng các hãng giày Nike Adidas cùng quảng bá chiến dịch hướng đến lợi
ích người tiêu dùng cụ thể công ty đề ra chiến dịch “vì lợi ích “thật” của người tiêu
dùng” nhằm chống hàng giả hàng nhái. Hợp tác cùng Nike đưa ra TVC hướng người tiêu
dùng đến việc nên dùng hàng thật không nên dùng sản phẩm nhái, đạo hàng kém chất
lượng nhằm bảo vệ lợi ích người tiêu dùng.
Ưu đãi cuối năm
- THỜI GIAN DIỄN RA: từ 1/12/2017 đến 31/12/2017
- THỂ LỆ:
Khi mua đơn hàng gồm 100 đôi Biti’s trong đó có một nữa số lượng là Biti’s
Hunter, nhà phân phối sẽ được tặng 5 thùng bia Heiniken trị giá gần 2 triệu động cùng
một bộ lịch năm 2018.
Ngoài ra, Biti’s luôn có các chương trình thường niên không
giới hạn với rất nhiều ưu đãi hấp dẫn dành cho tất cả các chi
nhánh, đại lí, cửa hàng trên toàn quốc.
Trợ cấp trưng bày hàng
- Biti’s hỗ trợ 20% chi phí trưng bày cho hệ thống phân phối, đồng thời
yêu cầu hệ thống phân phối trưng bày các sản phẩm của Biti’s ở vị trí
đẹp, bắt mắt, dễ chú ý.
- Tặng giá treo, tủ kệ cho các đơn vị chỉ kinh doanh các mặt hàng của
Biti’s.
- Yêu cầu trưng bày sản phẩm mới của Biti’s- Biti’s Hunter ở vị trí đẹp
thuận tiện mua hàng.
Trưng bày tại điểm bán hàng
- Hỗ trợ trưng bày banner, standee, POP_UP đối với những chi nhánh
mới.
- Có bộ phận kiểm soát trưng bày sản phẩm trên quầy kệ, lên hàng
thường xuyên chống tình trạng khi khách hỏi lại không còn hàng nhằm
phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Hỗ trợ nhà phân phối tiến hành sửa chữa, nâng cấp cơ sở hạ tầng của
cửa hàng khang trang, sạch đẹp, bố trí các biển hiệu hợp lý, bắt mắt,
nêu bật được hình ảnh sản phẩm của công ty. Mỗi năm 1 lần công ty
hỗ trợ nhân viên dọn vệ sinh làm mới bảng hiệu và tổng vệ sinh cửa
hàng.
- Đặc biệt trong thời gian chạy những chương trình khuyến mãi đối với
người tiêu dùng, công ty sẽ hỗ trợ các chi nhánh về banner ,standee
của chương trình phù hợp với từng hoạt động khuyến mãi khác nhau,
hỗ trợ thêm nhân viên tại những cửa hàng đông khách, phát tờ rơi, hỗ
trợ thêm mascost (hình đôi giày Biti’s) đứng trước cửa hàng để thu hút
khách hàng.
3. Phối hợp khuyến mãi và quảng cáo
a. Mục tiêu:
- Duy trì sức mua, doanh số.
- Bao phủ thị trường, giữ sự trung thành của khách hàng luôn ở mức cao.
- Tăng sự hiệu quả của các CTKM đang thực hiện.
- Cạnh tranh với các quảng cáo, khuyến mãi của đối thủ.
b. Kế hoạch thực hiện:
- Quảng cáo trên truyền hình: TVC quảng cáo 30s trên VTV3 trong khung giờ 18h50 –
7h00: Giới thiệu về giày Hunter trong 10s, 20s tập trung vào điểm nổi bật của Hunter :
“Mẫu mã, kiểu dáng mới, độ nhẹ, độ êm và đặc biệt là giá mềm”, giới thiệu sơ lược vào
chương trình khuyến mãi, trong đó nhấn mạnh thời gian khuyến mãi và khu vực áp dụng
khuyến mãi.
- Quảng cáo ngoài trời: Sử dụng các banner, standee ghi thông tin về các đợt khuyến mãi
lớn hiện có, đặt tại các đại lý, nhà phân phối của Biti’s.
- Quảng cáo trên báo chí, tạp chí: Đăng tin trên báo Mực tím, Tuổi trẻ, Phụ nữ,... để quảng
cáo về sản phẩm Hunter, những lợi ích mà Hunter mang lại và chương trình khuyến mãi
hấp dẫn.
- Tổ chức sự kiện để giới thiệu sản phẩm mới. Khách hàng đặt mua ngay tại event sẽ được
giảm giá và quà tặng.
- Quảng cáo trên fanpage, facebook: Đăng tải trên trang chủ những thông tin về sản phẩm,
chương trình khuyến mãi...
- Website bán hàng trực tuyến: Liên kết với các web bán hàng online, tạo chiết khấu cao
(10-15%) với điều kiện được đặt các Expandale, Pop-up units trên home, các mục quảng
cáo của web (gợi ý, mới & nổi bật, bán chạy, giảm giá…).
Trên đây là bài thuyết trình của nhóm 7. Xin cảm ơn cô đã xem. Nhóm em chúc cô có
một ngày làm việc thật vui vẻ và ý nghĩa!