Professional Documents
Culture Documents
Manajemen Pemasaran - Bab 1
Manajemen Pemasaran - Bab 1
Operations, accounting, and other business functions won’t really matter without sufficient demand for
products and services so the firm can make a profit. In other words, there must be a top line for there to be a
bottom line. Thus, financial success often depends on marketing ability. Marketing’s value extends to society as
a whole. It has helped introduce new or enhanced products that ease or enrich people’s lives. Successful
marketing builds demand for products and services, which, in turn, creates jobs. By contributing to the bottom
line, successful marketing also allows firms to more fully engage in socially responsible activities.
-Rhenald Kashali-
WINNGING MARKETING
Skillful marketing is a never-ending pursuit, but some
businesses are adapting and thriving in these changing times
Marketing is about identifying and meeting human and social needs. One of the shortest good definitions of
marketing is “meeting needs profitably.”
The American Marketing Association offers the following formal definition: Marketing is the activity, set of institutions,
and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers,
clients, partners, and society at large
APA YANG DI PASARKAN?
IDEAS
SIAPA YANG MEMASARKAN?
Marketers and Prospects A marketer is someone who seeks a response—attention, a purchase, a vote, a donation—from
another party, called the prospect. If two parties are seeking to sell something to each other, we call them both marketers.
Marketers are skilled at stimulating demand for their products, but that’s a limited view of what they do. They also seek to
influence the level, timing, and composition of demand to meet the organization’s objectives.
Marketing Channels
Supply Chain
Competition
Marketing Environment
Piramida Needs, Wants, and Demands
Stated needs
Real needs
Unstated needs
Delight needs
Secret
needs
REALITAS PEMASARAN TERBARU
Social
Technology
Responsibility
Globalization
MARKETPLACE YANG BERUBAH SECARA DRASTIS
Changing Channels
Heightened Competition
KONSEP PEMASARAN HOLISTIK
PEMBAHARUAN 4P
REALITAS PASAR TERBARU
KESIMPULAN
1. Pemasaran adalah fungsi organisasi dan seperangkat proses untuk menciptakan, mengomunikasikan, dan menyampaikan nilai bagi pelanggan dan untuk
mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan organisasi dan pemegang sahamnya. Manajemen pemasaran adalah seni dan ilmu memilih
pasar sasaran dan mendapatkan, mempertahankan, dan menumbuhkan pelanggan melalui penciptaan, pengiriman, dan mengkomunikasikan nilai pelanggan
yang unggul.
2. Pemasar yang terampil dalam mengelola permintaan: Mereka mencari untuk mempengaruhi tingkat, waktu, dan komposisi barang, jasa, acara, pengalaman,
orang, tempat, properti, organisasi, informasi, dan ide. Mereka juga beroperasi di empat pasar yang berbeda: konsumen, bisnis, global, dan nirlaba.
3. Pemasaran tidak hanya dilakukan oleh bagian pemasaran. Itu perlu mempengaruhi setiap aspek pengalaman. Untuk menciptakan organisasi pemasaran yang
kuat, pemasar harus berpikir seperti eksekutif di perusahaan lain departemen, dan eksekutif di departemen lain harus berpikir lebih seperti pemasar.
4. Pasar saat ini pada dasarnya berbeda karena hasil dari kekuatan sosial utama yang telah mengakibatkan dalam banyak kapabilitas konsumen dan perusahaan
baru. Secara khusus, teknologi, globalisasi, dan sosial tanggung jawab telah menciptakan peluang baru dan tantangan dan secara signifikan mengubah
manajemen manajemen pemasaran. Perusahaan mencari keseimbangan yang tepat dari metode yang dicoba dan benar dengan terobosan pendekatan baru
untuk mencapai keunggulan pemasaran.
5. Ada lima konsep bersaing di mana organisasi dapat memilih untuk menjalankan bisnis mereka: konsep produksi, konsep produk, konsep penjualan, konsep
pemasaran, dan Konsep pemasaran holistik. Tiga yang pertama adalah penggunaan terbatas hari ini.
6. Konsep pemasaran holistik didasarkan pada pengembangan, desain, dan implementasi program, proses, dan kegiatan pemasaran yang mengenali mereka luas
dan saling ketergantungan. Pemasaran holistik mengakui bahwa segala sesuatu penting dalam pemasaran dan bahwa perspektif yang luas dan terintegrasi
seringkali diperlukan. Empat komponen pemasaran holistik adalah pemasaran relasional, pemasaran terpadu, pemasaran internal, dan pemasaran kinerja.
7. Serangkaian tugas yang diperlukan untuk pemasaran yang sukses manajemen termasuk mengembangkan strategi pemasaran dan rencana, menangkap wawasan
pemasaran, menghubungkan dengan pelanggan, membangun merek yang kuat, menciptakan, memberikan, dan mengomunikasikan nilai, dan menciptakan
jangka panjang pertumbuhan.
Thank You
DEFINISI MARKETING PADA REALITAS TERBARU
siddiq.achmadn@gmail.com