Kode Dokumen

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI BATUSANGKAR

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
JURUSAN PARIWISATA SYARIAH

RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER

Rumpun
MATA KULIAH KODE Bobot (SKS) Semester Tgl Penyusunan
Keilmuan
Kesenian dan Budaya
PWS405 2 6 Februari 2022
Indonesia
OTORISASI Dosen Pengampu Koordinator Konsorsium Keimuan Ketua Jurusan

Siska Mandalia, S.S., M.B.A Fitra Kasma Putra, M.Kom.

Capaian Pembelajaran Sikap

Lulusan 1. Bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa dan mampu menunjukkan sikap religius
(CPL) 2. Menjunjung tinggi nilai kemanusiaan dalam menjalankan tugas berdasarkan agama, moral, dan etika.

Pengetahuan
1. Mahasiswa memiliki pengetahuan tentang landasan dan teori mengenai pariwisata syariah.
2. Mahasiswa memiliki pengetahuan tentang manajemen bisnis pariwisata syariah.

Keterampilan Umum
1. Mampu memelihara dan mengembangkan jaringan kerja dengan kolega dan sejawat baik di dalam maupun di luar lembaganya
2. Mampu memanfaatkan teknologi informasi komunikasi untuk pengembangan keilmuan dan kemampuan kerja

Keterampilan Khusus
1. Mahasiswa mampu mengelola biro perjalanan pariwisata syariah.
2. Mahasiswa mampu mengelola daya tarik wisata secara syariah.
Capaian Pembelajaran Mata 1. Mahasiswa mampu menjelaskan perilaku turis (wisatawan)
Kuliah (CPMK) 2. Mahasiswa mampu membuat perencanaan strategi pemasaran dan bauran berdasarkan karakteristik perilaku turis (wisatawan)
3. Mahasiswa mampu memahami aplikasi dari ilmu perilaku wisatawan untuk memenangkan persaingan bisnis di bidang pariwisata
Deskripsi singkat MK Mata kuliah ini membahas tentang perilaku wisatawan berdasarkan pengertiannya, konsep dan teori perilaku untuk memahami perilaku
wisatawan. Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku turis (wisatawan) untuk mengembangkan strategi pemasaran, tipe-tipe wisatawan dan
segmentasi pasar, teori tentang pengambilan keputusan konsumen (wisatawan).
Materi Pembelajaran/ 1. Memahami Perilaku konsumen dan strategi pemasaran
Pokok Pembahasan
 2. Variasi lintas budaya dalam perilaku wisatawan
3. Pengaruh kelompok dan lingkungan pada perilaku wisatawan
4. Pengaruh Internal : persepsi
5. Pengaruh internal : motivasi,kepribadian dan emosi
6. Pengaruh Sikap (Attitude dan influencing attitude)
7. Pengaruh internal : konsep diri dan gaya hidup
8. Proses keputusan wisatawan : pengaruh situasional
9. Proses keputusan wisatawan : pengenalan masalah
10. Proses keputusan wisatawan : pencarian informasi dan evaluasi serta pemilihan alternatif
11. Proses Keputusan wisatawan : proses pasca berwisata,kepuasan wisatawan dan komitmen

Referensi
Utama:
1) Paul peter., perilaku konsumen dan strategi pemasaran
2) Engel, J. F., Blackwell, R. D., & Miniard, P.W. (1995). Perilaku konsumen, Edisi keenam (terjemahan). Jakarta: Binarupa Aksara
3) Hawkins, D. I., Best, R. J., & Coney, K. A. (1986). Consumer behavior. Bussiness Publication, Inc.
4) Mangkunegara, A.P. (2002). Perilaku Konsumen Edisi Revisi. Bandung : Refika Aditama.
5) Mowen, J.C, Minor.M. (1998). Consumer Behavior. New York : Prentice Hall Inc
 Penilaian
Mgu Sub CPMK
Metode Pembelaja Refe-
ke (Kemampuan akhir Bahan Kajian (Materi Pembelajaran) Waktu Pengalaman Belajar Bobot
ran Kriteria Indikator rensi
yang diharapkan (%)
1. Mahasiswa mampu Kontrak perkuliahan dan ruang lingkup Kelas online, Pengantar Mahasiswa Menguraikan tentang Ketepatan 5 1.2.3.4.5
memahami perilaku mata kuliah diskusi via zoom, perkuliahan menjelaskan perilaku wisatawan Menguraikan
wisatawan dan strategi 1.Penjelasan Umum dan Definisi google classroom via zoom (50 perilaku wisatawan dan strategi tentang perilaku
pemasaran 2.Strategi pemasaran & perilaku wisatawan menit) dan strategi pemasaran wisatawan dan
3.Komponen-komponen analisis pasar pemasaran strategi pemasaran
4.Segmentasi pasar diskusi dan
5.Keputusan wisatawan tugas
6.Sifat perilaku wisatawan terstruktur di
google
classroom (50
menit)
2. Mahasiswa mampu 1. Konsep Budaya Kelas online, Pengantar Mahasiswa Mampu memaparkan Ketepatan 5 1.2.3.4.5
menjelaskan dan 2. Variasi dalam nilai budaya diskusi via zoom, perkuliahan memaparkan tentang tentang kebudayaan memaparkan tentang
memahami tentang 3.Variasi budaya dalam komunikasi google classroom via zoom (50 perbedaan budaya perbedaan budaya perbedaan budaya
Variasi lintas budaya nonverbal menit) yang mempengaruhi yang mempengaruhi yang mempengaruhi
dalam perilaku 4.Budaya global perilaku wisatawan perilaku wisatawan perilaku wisatawan
konsumen 5.Demografi budaya diskusi dan
6.Strategi pemasaran lintas budaya tugas
terstruktur di
google
classroom (50
menit)
3. Mahasiswa mampu 1.Tipe-tipe kelompok wisatawan Kelas online, Pengantar Mahasiswa Mampu memaparkan Ketepatan 10 1.2.3.4.5
menjelaskan dan 2.Kelompok referensi mempengaruhi diskusi via zoom, perkuliahan memaparkan dan dan memahami memaparkan dan
memahami pengaruh proses pemilihan berwisata google classroom via zoom (50 memahami pengaruh kelompok memahami
kelompok pada 3.Strategi pemasaran berdasarkan menit) pengaruh kelompok pada perilaku pengaruh kelompok
perilaku wisatawan pengaruh kelompok referensi diskusi dan pada perilaku wisatawan pada perilaku
4.Komunikasi dalam gruop dan opion tugas wisatawan wisatawan
leadership terstruktur di
5.Difusi inovasi google
classroom
(50 menit)
4. Mahasiswa mampu 1.Sifat Persepsi Kelas online, Pengantar Mahasiswa Mampu memahami Ketepatan Mampu 10 1,2,3,4,5
menjelaskan dan 2.Eksposure diskusi via zoom, perkuliahan menjelaskan dan berbagai persepsi memahami berbagai
memahami Pengaruh 3.Attention google classroom via zoom (50 memahami berbagai konsumen yang persepsi konsumen
Internal : persepsi 4.Interprestasi menit) persepsi wisatawan mempengaruhi yang mempengaruhi
5.Persepsi dan strategi pemasaran diskusi dan yang mempengaruhi perilaku perilaku
tugas perilaku
terstruktur di
google
classroom
(50 menit)

5. Mahasiswa mampu 1.Sifat-sifat motivasi Kelas online, Pengantar Mahasiawa Mampu memahami Ketepatan 5 1,2,3,4,5
mengetahui dan 2.Teori motivasi dan strategi pemasaran diskusi via zoom, perkuliahan menjelaskan dan motivasi, kepribadian memahami motivasi,
memahami Pengaruh 3.Kepribadian google classroom via zoom (50 memahami motivasi, dan emosi konsumen kepribadian dan
internal : 4.Penggunaan kepribadian dalam praktek menit) kepribadian dan emosi konsumen
motivasi,kepribadian pemasaran diskusi dan emosi konsumen
dan emosi 5.Emosi tugas
6.Emosi dan strategi pemasaran terstruktur di
google
classroom
(50 menit)
6. Mahasiswa mampu 1.Komponen-komponen sikap Kelas online, Pengantar Mahasiswa Mampu memahami Ketepatan dalam 5 1.2.3.4.5
menjelaskan Pengaruh 2.Strategi perubahan sikap diskusi via zoom, perkuliahan menjelaskan dan peran dan fungsi memahami
Sikap (Attitude dan 3.Karakteristik individu dan situasional google classroom via zoom (50 memahami pengaruh sikap dalam pengaruh sikap
influencing attitude) yang mempengaruhi perubahan sikap menit) pengaruh sikap perilaku konsumen dalam perilaku
4.Karekteristik komunikasi yang diskusi dan dalam perilaku konsumen
mempengaruhi pembentukan dan tugas konsumen
perubahan sikap terstruktur di
5.Strategi segmentasi dan pengembangan google
produk pariwisata berdasarkan sikap classroom
(50 menit)

7 Evaluasi Presentasi Kelompok

8. Ujian Tengah Semester

9. Mahasiswa mampu 1.Konsep diri Kelas online, Pengantar Mahasiswa Mampu menjelaskan Ketepatan tentang 5 1.2.3.4.5
menjelaskan dan 2.Sifat gaya hidup diskusi via zoom, perkuliahan menjelaskan tentang tentang Pengaruh Pengaruh internal:
memahami Pengaruh google classroom via zoom (50 Pengaruh internal: internal: konsep diri konsep diri dan gaya
internal: konsep diri menit) konsep diri dan gaya dan gaya hidup hidup
dan gaya hidup diskusi dan hidup
tugas
terstruktur di
google
classroom
(50 menit)
10. Mahasiswa mampu 1.Sifat pengaruh situasional Kelas online, Pengantar Mahasiswa Menjelaskan proses Ketepatan 10 1.2.3.4.5
menjelaskan Proses 2.Karakteristik situasional dan perilaku diskusi via zoom, perkuliahan Menjelaskan proses keputusan wisatawan memahami dan
keputusan wisatawan : wisatawan google classroom via zoom (50 keputusan yang dipengaruhi menjelaskan proses
pengaruh situasional 3.Pengaruh situasional dan strategi menit) diskusi wisatawan yang situasional keputusan
pemasaran dan tugas dipengaruhi wisatawan yang

terstruktur di situasional dipengaruhi

google situasional

classroom
(50 menit)

11. Mahasiswa mampu 1.Tipe keputusan wisatawan Kelas online, Pengantar Mahasiawa Memahami dan Ketepatan 10 1.2.3.4.5
menjelaskan Proses 2.Pengenalan masalah diskusi via zoom, perkuliahan menjelaskan dan menjabarkan proses Memahami dan
keputusan wisatawan : 3.Faktor-faktor yang tidak dapat google classroom via zoom (50 Memahami proses keputusan wisatawan menjabarkan proses
pengenalan masalah dikendalikan dalam pengenalan masalah menit) diskusi keputusan melalui pengenalan keputusan
4.Strategi pemasaran dan pengenalan dan tugas wisatawan melalui masalah wisatawan melalui
masalah terstruktur di pengenalan masalah pengenalan masalah

google
classroom
(50 menit)
12. Mahasiswa mampu 1.Sifat pencarian informasi Kelas online, Pengantar Mahasiswa Menjelaskan dan Ketepatan 10 1.2.3.4.5
memahami tentang 2.Tipe informasi yang dicari diskusi via zoom, perkuliahan Menjelaskan dan menjabarkan tentang Menjelaskan dan
Proses keputusan 3.Sumber informasi google classroom via zoom (50 menjabarkan proses keputusan menjabarkan
konsumen : pencarian 4.Bagaimana wisatawan membuat pilihan menit) diskusi tentang proses wisatawan tentang proses
informasi dan evaluasi 5.Kriteria evaluatif dan tugas keputusan keputusan
serta pemilihan terstruktur di wisatawan wisatawan
alternatif google
classroom
(50 menit)
13. Mahasiswa mampu 1.pilihan destinasi Kelas online, Pengantar Mahasiswa Menjelaskan dan Ketepatan 10 1.2.3.4.5
memahami tentang 2.karakteristik wisatawan diskusi via zoom, perkuliahan Menjelaskan dan Menjelaskan dan
menjabarkan tentang
Proses Keputusan google classroom via zoom (50 menjabarkan menjabarkan
operasi logika proses
wisatawan : Pilihan menit) tentang operasi tentang operasi
keputusan wisatawan :
destinasi logika proses logika proses
pilihan destinasi
diskusi dan keputusan keputusan
tugas wisatawan : pilihan wisatawan : pilihan
terstruktur di destinasi destinasi

google
classroom (50
menit)
14. Mahasiswa mampu 1. Evaluasi destinasi dan kepuasan Kelas online, Pengantar Mahasiswa Mahasiswa Ketepatan 10 1.2.3.4.5
mengetahui dan wisatawan diskusi via zoom, perkuliahan Menjelaskan dan Menjelaskan dan Menjelaskan dan
memahami tentang 2. Tanggapan ketidakpuasan google classroom via zoom (50 menjabarkan Proses menjabarkan tentang menjabarkan
Proses Keputusan menit) Keputusan Proses Keputusan tentang Proses
Wisatawan: proses Wisatawan: proses Wisatawan: proses Keputusan
pasca diskusi dan pasca pasca Wisatawan: proses
berwisata,kepuasan tugas berwisata,kepuasan berwisata,kepuasan pasca
terhadap destinasi dan terstruktur di terhadap destinasi terhadap destinasi dan berwisata,kepuasan
komitmen google dan komitmen komitmen terhadap destinasi
classroom (50 dan komitmen
menit)

15. Evaluasi dan presentasi kelompok

16 Ujian Akhir Semester