Professional Documents
Culture Documents
Socijalna Percepcija
Socijalna Percepcija
"KIRIL I METODIJ"-SKOPJE
FILOZOFSKI FAKULTET
INSTITUT ZA SOCIOLOGIJA
TEMA:
SOCIJALNA PERCEPCIJA
Mentor: Izrabotil:
Prof. D-r Mihajlo Popovski Daniela Apostolova
br.indeks 19905
SKOPJE, 2006
Sodr`ina
VOVED.......................................................................................................................2
Stimulativna selekcija....................................................................5
Zaklu~oci za karakteristikite....................................................10
Samo-ostvaruva~ko iska`uvawe...................................................12
ZAKLU^OK...........................................................................................................13
Koristena literatura.......................................................................14
1
VOVED
2
Stereotip- Stereotip e kategorizirawe ili etiketirawe na lu|eto na osnova na edna
osobina, odredeni formi na stereotip mo`at da bidat korisni i efikasni. Po pretpostavka
deka upravitelot veruva deka odredeni ve{tini se va`ni za odredena rabota i deka glavnite
odliki na govorot se presudni da se poseduva dobri ve{tini na komunikacija. Kako
rezultat, koga i da gi intervjuira kandidatite za rabota, toj odr`uva isklu~itelno blisko
vlijanie na glavnite odliki na govorot. Vo prodol`enie tie ve{tini na komunikacija
navistina go predviduvaat izvr{uvaweto na rabotata i toa zgolemuvawe na govornata
komunikacija navistina gi podobruva tie ve{tini, ovaa forma na stereotip mo`e da bide
dobitna. Voobi~aenite osobini spored koi lu|eto ~esto pravat stereotipi se rasata i polot.
Sekako stereotipite od ovie vidovi se neva`ni i mo`at da bidat {tetni. Na primer, da
pretpostavime deka upravitelot za ~ovekovi resursi sozdava stereotip deka `enite mo`at
da izveduvaat samo odredeni zada~i i deka ma`ite najdobro odgovaraat za drugi zada~i.
ponatamu ova se reflektira vrz praksata na vrabotuvawe na upravitelot, toj ili taa, prvo ja
~ini organizacijata gubewe na vreden talent za dvete grupi zada~i, vtoro- prekr{uvawe na
dr`avniot zakon, treto- neeti~ko odnesuvawe.
3
kompozicii na konsenzus, postojanost i razli~itost. Mo`eme da veruvame deka
odnesuvaweto e predizvikano vnatre{no(od vnatre{ni sili vo li~nosta) ili od nadvor( od
sili od okolinata na li`nosta). Na primer, pretpostavi deka nabquduva{ eden od tvoite
podredeni kako neureden ja popre~uva rabotata na drugite, voglavno pravi gluposti od
sebe. Ako mo`e{ da gi razbere{ pri~inite za ova odnesuvawe, mo`ebi bi mo`el da go
promeni{.Ako vraboteniot e edinstveniot koj e anga`iran vo voznemiruva~koto
odnesuvawe (nizok konsenzus), ako se odnesuva vaka nekolku pati sekoja nedela (visoka
sodr`ajnost) i ako si go videl da se odnesuva taka vo drugi uslovi (niska razli~itost)
logi~en zaklu~ok }e bide deka vnatre{nite faktori go predizvikuvaat negovoto
odnesuvawe.
Po pretpostavka, kako i da e, deka ti nabquduva{ razli~en slu~aj: Sekoj vo rabotnata soba
na li~nosta e neureden ( visok konsenzus), i iako odreden rabotnik ~esto e neureden na
rabota (visoka postojanost), nikoga{ ne ste go videle da se odnesuva vaka vo drugi uslovi
(visoka razli~itost) Ovoj slu~aj poka`uva deka ne{to vo situacijata go predizvikuva ova
odnesuvawe- toa e, deka pri~inite za ova odnesuvawe se nadvore{ni.
Stimulativna selekcija
4
osnovata ( minatoto), dodeka nekoi nesli~ni simulacii }e zastanat kako “ figuri “ nasproti
“ osnovata “.
Osobini na onoj koj percepira. Vo nekoe prodol`uvawe, nasledno ili psiholo{kite razliki
vodat do karakteristi~ni tendencii do po~itko percepirawe na odredena stimulacija.
Levorakite instruktori, na primer, imaat tendencija pove}e da se fokusiraat na delot od
u~ilnicata na nivna leva strana; lu|eto variraat na vidovite na zvuci na onie na koi se
najosetlivi.
Gladna li~nost koja vleguva vo hotelska sala za obrok }e ima tendencija da gi ignorira
poubavite mesta so dekoracija ili lusterite, gledaj}i i baraj}i ja samo hranata {to mu e
dostapna. Kolku e posilna potrebata tolku e pogolema tendencijata da se ignorira
neva`nata stimulacija.
Motivacijata ima dvoen efekt na percepcijata: vidot i motiv vlijae vlijae na pravecot na
perceptivniot fokus.Silata na intenzitetot na motivot vlijae na zdivot na perceptivnoto
rastojanie-kolku posilen e motivot, pove}e ograni~en stanuva perceptivniot fokus.
Ironi~no, intenzivnata motivacija mo`e da implicira izvedba ako izvedbata bara osetlivost
da se smirat stimulaciite. Silnite motivacioni izjavi o~igledno aktiviraat kategori~ni
sistemi koi se najrelevantni za rabota so tie motivi i istovremeno prikrivawe na onie
5
kodirani {emi irelevantni za motivot. Kolku pogladen stanuva{, tolku pomalku
perceptiven si za rabotite koi ne se povrzani so hrana.
Nekoj mo`e da ka`e deka nie navistina „ne gi percepirame“ drugite voop{to. Nie
samo go percepirame nivnoto odnesuvawe i nivnite najo~igledni fizi~ki karakteristiki.
Seu{te na{iot vistinski interes za drugite gi opfa}a nivnite gri`i, motivi ,mo`nisti i drug
zbir na svojstva. Ako nie sakame da go smestime nekogo vo termini na idna vrska- kako
prijatel, klient, vraboten ili partner-nie jasno treba da odime nad itnata dostapna
informacija i da vneseme ne{to okolu dispoziciite na taa li~nost.
Proces na pripi{uvawe sredstva
6
imeno nedostatokot na doverba deka pot~inetiot }e raboti istotaka vredno ako ne e blisku
nabquduvan.
Nie mo`eme so doverba da gi ozna~ime vnatre{nite pri~ini za odnesuvaweto na odredena
li~nost samo pri odredeni uslovi: koga nitu edni nadvore{ni sili ne vlijaat vrz
odnesuvaweto; koga odnesuvaweto na li~nosta vsu{nost odi nasproti pravecot na bilo
kakvi takvi situacioni sili; ili koga dve ili pove}e od dve nadvore{ni sili }e predizvikaat
ednakvo silni i te{ki , no sprotivni efekti na odnesuvawe so {to ramnote`ata e ograni~ena
od vnatre{ni dispozicii. Ako poznat ne pozdravi ostro, so navredliv streme` nie mo`eme
mnogu dobro da svatime deka negovoto odnesuvawe reflektira laden i negri`en odnos,
ottuka se dodeka silite vo momentot ne go dobijat sprotivnoto vlijanie. Od druga strana
ako se razminuva{ so ovaa li~nost na ulica i toj zastane da ti pomogne so krevawe na
padnatoto par~e za tebe, ti }e po~uvstvuva{ deka negovoto odnesuvawe poteknuva od
negovata qubezna priroda, ottuka nema drugi preovladlivi sili vo situacijata koi baraat da
li~nosta vaka se odnesuva.
7
Ima eden va`en isklu~ok na praviloto deka premnogu pripi{uvame uslovenost od
vnatre{nite faktori. Toj isklu~ok zafa}a kako nie go percepirame na{eto sopstveno
odnesuvawe nie voglavno se vrednuvame za na{ite sopstveni postapki vo termini vo
zavisnost od situacijata. Ovoj efekt na akter-nabquduva~(Xons i Nizbet, 1971) e
dokumentiran vo brojni studii. Gi gledame drugite kako se odnesuvaat zatoa {to toa e
na~inot kakvi se tie. Se gledame sebesi kako selektivni vo zavisnost od odgovara~kite
osobini vo stil diktiran od situacijata, znaeme deka imame osobini,no ne gi gledame tie
karakteristiki kako da go kontroliraat na{eto odnesuvawe. Najdobroto odnesuvawe za
ovaa razlika vo pripi{uvaweto na osobini na sebesi nasproti drugite e razlikata vo
vizuelnata perspektiva. Go gledame tu|oto odnesuvawe, no ne go nabquduvame svoeto.
Iako gi gledame rabotite i lu|eto okolu nas i nie odgovarame na niv. ^uvstvuvame deka
pravime {to pravime bidej}i situacijata bara soodveten odgovor, ili ne prisiluva nas da
taka odgovorime. Ova odvojuvawe na perspektivata na akterot nasproti nabquduva~ot
sodr`i koreni za mnogu zagrean argument pome|u rakovoditelot i pod~inetiot ili pome|u
sorabotnicite. Podredenite go iscrtuvaat odnesuvaweto kon postojanosta na resursite,
specijalnostite na klientite, zavisnosta od sorabotnicite, pritisokot na vremeto ili zada~ata
vo okolinata. Rakovoditelite, razgovorno(pregovara~ki) go interpretiraat odnesuvaweto
na pot~inetite ili izvedbata kako produkt na karakterot na li~nostite, stil i kompetentnost.
Za istoto za koe zboruvame, podredenite pove}e sakaat da go percepiraat odnesuvaweto
na rakovoditelot {to se dol`i na temperamentot na rakovoditelot ili menaxerskata
sposobnost, dodeka rakovoditelite ~uvstvuvaat deka nivnoto odnesuvawe e diktirano od
pritisoci na organizacijata, visoki direktivi od rakovodstvoto i ograni~uvawa na rabotnite
grupi.
8
zaklu~oci ~esto se osnovaat na preovladuva~ki stereotip so somnitelna va`nost-kako
zabele{kite deka crvenokosite lu|e se prevrtlivi, sinookite se donekade ladni i nastrani,
visokite lu|e imaat pove}e samodoverba, popolnetite lu|e se plitki negri`ni za sebe.
Fizi~kite raspolo`enija (sostojbi) {to prika`uvaat pol ili pripadnost kon etni~ka grupa
mo`e istotaka da sugeriraat stereotipni karakteristiki. No, najprodornoto vlijanie vrz
fizi~kite sostojbi okolu zaklu~ocite za karakteristikite e osnovnata percepcija za fizi~kata
privle~nost na nekoj drug.
Zaklu~oci za karakteristikite
Dotamu do kade {to diskutiravme kako onie {to percepiraat vpi{uvaat karakteristika na
percepiraniot drugi na osnova na zaklu~oci sozdadeni ili od odnesuvaweto na
nabquduvanite fizi~ki osobini ili vpe~atokot pri pozdravuvawe. Na{ite procesi na
zaklu~uvawe retko ostanuvaat, kako i da e, so edinstvena karakteristika. Sekoj od nas se
stremi da misli na kup karakteristiki ili karakteristiki {to odat zaedno. Kako {to Bruner,
[apiro i Taguiri (1958) opi{ale, lu|eto imaat implicitni teorii za li~nosta(karakterot) okolu
vrkite pome|u edna karakteristika i druga. Na primer, vie mo`e da veruvate deka lu|eto koi
se dare`livi se voobi~aeno istotaka i ~esni i sre}ni; deka nekoj koj e mnogu ureden isto
taka ima da bide i to~en i efikasen. Nekoi implicitni teorii za li~nosta izgleda deka se
{iroko rasprostraneti; drugi se pove}e osobeni.
Efektot na takvite teorii e deka, vistinito ili ne, nie koristime dokaz za edna karakteristika
da poka`eme postoewe na drugi. Mnogu pova`no, nie ~esto ne gi razbirame takvite vtoro-
stepeni zaklu~oci ( prvo-stepeni zaklu~oci se onie vcrtani od nabquduvano odnesuvawe
ili fizi~ki svojstva) vsu{nost bile stvoreni bez direktno nabquduvana osnova. So drugi
zborovi ako nabquduva{ deka Valter go odr`uva biroto i rabotata mnogu uredno i ~isto,
va{iot vpe~atok mo`e vedna{ da se dvi`i od “ toj e uredna li~nost “ do “ toj e efikasen i
to~en “. Dali ti ne razbira{ deka nema{ dokaz za negovata efikasnost i to~nost.
Teorijata za impliciten karakter ni ovozmo`uva da zememe malku informacii za nekoj na
dolg rok. O~igledno ova pottiknuva interakcija so drugite i praveweto na sudovi na koi
takvata interakcija po~iva. Drugata strana na pari~kata e {to kolku pove}e odime nad
informacijata {to ni e dadena nam , tolku pogolema e verojatnosta za gre{ka. No {to ?
9
Dali nie nesmeeme da gi povtorime na{ite impresii od drugite vo svetlo na nova
informacija?.
Samo-ostvaruva~ko iska`uvawe
Na{ata percepcija vrz predmet ne vlijae vrz samiot predmet. No na{iot vpe~atok od lu|
eto mo`e, najmalku indirektno, da vlijae na nivnoto odnesuvawe.
U{tepove}e, po~etnite pogre{ni vpe~atoci od strana na onoj {to percepira mo`at da go
vodat nego da formira odnesuvawe na celnata li~nost vo stil koj }e izgleda deka }e go
oceni originalniot vpe~atok.
Psiholozite Robert Rozental i Lenore Jakobsen (1968) odbrale osnovno u~ili{te vo
sosedstvo od poniska klasa i im dale na site deca neverbalen (neusen) test za
inteligencija. Tie im objasnile na nastavnicite deka testot mo`e da gi poka`e ”
intelektualnite cvetovi ” ili deca ~ija inteligencija }e poka`e nenadejna operacija na
razvoj. Rozental i Jakobsen po slu~en izbor odbrale 20 procenti od grupata deca vo
sekoja prostorija i im gi dale imiwata na u~enicite na nastavnicite. Na nastavnicite im
bilo ka`ano deka ovie deca }e stanat ”intelektualni cvetovi ”. Vsu{nost, nemale realna
10
osnova , od testo ili podrugo, za da se o~ekuva bilo kakov pogolem intelektualen razvoj
vo ovie deca , {tom bile odbrani po slu~aen izbor: bilo kakva razlika pome|u ovie deca i
drugite ostanuva samo vo vpe~atocite na nastavnicite. Osum meseci podocna.
istra`uva~ite gi povtorno testiraat u~enicite. Onie za koi u~enicite mislele deka }e ”
cvetaat ” poka`ale pogolem rast vo koeficientot na intelegencija od 4 poeni, dodeka
drugite kontrolirani deca , vo prosek, ne go zgolemile koeficientot na intelegencija.
Zaklu~ok
11
vpe~atoci. Ovoj efekt formira osnova za samo ostvaruva~ko iska`uvawe, vo koe
originalno gre{nite vpe~atoci vodat kon odgovor-kontra odgovor na delovite koi se ~ini
go potvrduvaat originalniot vpe~atok. Dinamikata za celata koncepcija ima direktni
zaklu~oci za utvrduvawe na upravuvanata izvedba, posebna ako taa izvedba ne e
zadovoluva~ka. Istotaka efektot na faktorite na zapoznavawe i sebe ostvaruva~koto
iska`uvawe kombinira da se opfati va`nosta na intervjuto za rabota.
Koristena literatura
12