Preguntes freqüents

Mòdul Teams

Curs

Centre Digital Col·laboratiu

0
Presentació
Aquest document recopila informació guiada pas a pas per al maneig de Teams. A més a
més inclou respostes a consultes o dubtes més freqüents amb relació a l'ús de l'eina.

Les preguntes estan estructurades entorn de cinc temàtiques:

● Entorn col·laboratiu docent

● Configuració de OneNote
● Reunions virtuals amb Teams
● Gestió i creació de projectes amb Teams
● Altres qüestions generals

Mòdul 1. Entorn col·laboratiu docent

Què és Teams?

Microsoft Teams és una plataforma dedicada al treball col·laboratiu d'equips. En els seus
diferents àmbits i aplicacions, ens dóna la possibilitat de comunicació, realització de reunions
o compartició d’arxius amb els/les integrants de Teams, la qual cosa fa d’aquesta eina la ideal
per al treball cooperatiu.

Quines utilitats té Teams?

Teams és un espai cooperatiu i col·laboratiu de treball idoni per a equips, que permet les
següents funcions i usos:

▪ Realitzar gestions eficients de projectes grupals.

▪ Crear i gestionar espais de centre per a una comunicació eficient entre
departaments, equips directius, docents, etc.
▪ Establir llaços entre les comunitats educatives (contacte entre col·legis, interessos
dels docents, institucions).

Per a saber més, fes clic ací

1
Què és un equip?

En poques paraules, un equip és un grup de persones que treballen juntes per a realitzar una
acció: un equip de vendes treballa de manera conjunta per a vendre alguna cosa, un equip
de construcció treballa de manera conjunta per a construir alguna cosa, un equip
d'investigació treballa de manera conjunta per a provar alguna cosa, un equip educatiu
treballa els continguts d'un nivell educatiu, etc.

En GVA els equips venen creats per la Conselleria, no pot crear-los el docent. En Educació
Primària s'han creat equips per cada classe per a 5º i 6º de Primària; en nivells superiors de
Secundaria, s'han creat equips per assignatura. Per tant de garantir la seguretat, els equips
de centres educatius s'han creat com a equips privats per defecte, i el nom d'usuari dels seus
membres està ofuscat; és a dir, no pot identificar-se pel seu nom i cognom complet, sinó per
una abreviació ofuscada d'aquests.

Per a saber més, fes clic ací

Què és un equip de tipus classe?

En aquesta mena d'equips, els/les professores són

propietaris i propietàries i administradors de l'equip i poden
incloure al seu alumnat per a participar com a membres.
Entre els avantatges d'utilitzar aquest tipus d'equips trobem:
Llançar qüestionaris i tasques.
Avaluar i qualificar lliuraments.
Oferir retroalimentació a cada estudiant.
‘Materials de classe’, espai de lectura de recursos de l'aula.
Silenciar a estudiants.
Blocs de notes de classe, quadern digital de l'aula.

Per a saber més, fes clic ací

2
Com matricule alumnat al meu equip?

Els equips Classe que dispons per al seguiment del teu alumnat ya conten amb la matriculació
aplicada. Açò se deu a que la generació dels equips es porta des de la Consellería en base
als llistats oficials d'estudiants, facilitant d'aquesta manera al professorat el maneig de la
ferramenta i obviant qüestions més de caràcter administratiu.

Què són les analítiques d'equip?

L'opció d'analítiques d'equip dins dels equips dóna la possibilitat de conéixer el nivell d'activitat
i de funcionalitat que està tenint un equip en concret, aportant informacions com: nombre de
membres, rols, missatges, aplicacions, activitat diària…

Per a saber més, fes clic ací

Què són els canals?

Els equips es componen de canals, que són els salons o espais per a les converses
asincròniques que es mantenen amb els companys i companyes d'equip. Cada canal es
dedica a una cosa concreta, ja siga un tema, un departament o un projecte. A la part superior,
cada canal disposa de pestanyes per a facilitar la navegació, i un espai per a ‘Arxius’ propis
del canal, un espai al núvol.

Els canals són els llocs on, en realitat, tot el treball es duu a terme, on es desenvolupen totes
les converses de text, àudio i vídeo de l'equip; i es comparteixen els arxius.

Per a saber més, fes clic ací

Com es crea un canal i s'agreguen membres?

Els canals, igual que els equips, poden ser creats i eliminats, i a més també poden afegir-se
els membres que el propietari o propietària assigne. Dins d'un mateix equip poden crear-se
el nombre de canals que es desitge, així com assignar els membres que formen part de l'equip

3
 que es vulguen incloure. No és necessari afegir a tots els membres
de l'equip dins d'un canal creat si no es desitja.

Per a saber més, fes clic ací

Com es poden personalitzar les notificacions?

A l'hora de compartir i rebre notificacions en un canal, es podran gestionar des de diferents

interaccions:

● Veure notificacions al canal d'un equip.

● Personalitzar notificacions del canal.
● Com enviar un missatge al canal.
● Com enviar un anunci al canal.
● Com enviar un correu electrònic a un canal.
● Com fer enviaments creuats de converses en un canal.

Com es poden ocultar canals?

Es poden crear canals ocults, o bé assignar-los com a ocults una vegada creats, per a que
únicament puguen mostrar-se i visualitzar-se els continguts pels membres d'aquest canal, o
pels seus propietaris/àries.

Com es pot ancorar i desancorar un canal?

Aquesta funcionalitat permet una major agilitat en la seua cerca i selecció de canals.
Funcionen com els 'favorits' o 'destacats' i permeten una organització més eficaç dels espais
als quals pertanys.

Per a saber més fes, clic ací

4
Com eliminar un canal?

Els canals, al igual que els equips, poden ser eliminats o restaurats. Els propietaris o
propietàries de l'equip poden decidir quins membres de l'equip poden eliminar i restaurar
canals. Es poden recuperar o restaurar canals eliminats.

Per a saber més, fes clic ací

Com es poden compartir arxius en Teams?

Dins de Teams, hi ha una pestanya en la part superior la qual permet realitzar una sèrie de
funcions com:

● Qualsevol membre de l'equip pot carregar fitxers o arxius accedint a aquesta

pestanya, perquè puguen ser visualitzats per la resta de membres com una
biblioteca d'arxius.
● Qualsevol membre pot visualitzar i obtenir enllaços per a compartir els arxius que
estan pujats a l'equip de Teams.

Té gran importància conéixer que tots els arxius que són pujats dins d'aquest espai seran
guardats automàticament a una carpeta que es generarà en SharePoint i compartida per
l'equip.

Per a saber més, fes clic ací

Es poden personalitzar les publicacions dels canals?

Sí, dins d'un nou comentari a la pestanya o fitxa de ‘Publicacions’ es podrà ajustar l'aparença
del text, adjuntar fitxers, agregar emoticones, adhesius, etc., a més de poder definir també els
canals als quals apareixerà la publicació i els permisos de respostes d'aquesta

publicació. Fes clic en per a començar a personalitzar-ho.

Per a saber més, fes clic ací

5
Com es poden afegir fitxes o pestanyes als canals?

En els canals, als menú superior es disposa d'accessos directes a altres espais. A través del
símbol ‘+’ es podran agregar noves pestanyes o fitxes amb arxius o aplicacions, les quals
ajuden en la gestió del treball de l'equip. En la pestanya o fitxa d'arxius, es trobarà tota la
documentació o material creades, editades i compartides pel canal; així com existeix l'opció
de pujar una nova en cas de desitjar-ho.

Quan has afegit una fitxa o pestanya a la part superior del canal, pots vincular-les per a tindre
accés a altres espais associats a Microsoft que es vulguen utilitzar amb l'equip. Per exemple,
es podria associar un formulari amb l'eina Forms i associar-la en una d'aquestes pestanyes,
perquè tots els membres de l'equip puguen tindre accés a ell i puguen emplenar-lo o
modificar-lo si el creador/a d'aquest assigna els permisos corresponents.

Configuració de OneNote

Què és el Bloc de notes de OneNote?

Entre les aplicacions que poden integrar-se en Teams, es troba OneNote dins de les
pestanyes superiors com a ‘Bloc de Notes’. L'ús del Bloc de notes facilita la realització de
treballs, activitats i una major col·laboració entre persones.
Alguns equips tenen el seu propi Bloc de notes de OneNote vinculat, a excepció del tipus
‘Altres’. El bloc de notes és un quadern digital que permet emmagatzemar text, imatges, notes
manuscrites, dades adjuntes, enllaços, veu, vídeo i més.

Quins permisos tenen els espais del Bloc de notes de classe?

Aquests equips ofereixen aquests espais per defecte per a agilitzar el treball en línia amb la
teua classe. Es diferencien del OneNote estàndard en que disposen de seccions
predeterminades, com:

● Biblioteca de contingut: un espai de només lectura, on els professors i professores

poden compartir documents amb els seus estudiants.

6
 ● Espai de col·laboració: un espai on tots els membres de la classe poden compartir,
organitzar i col·laborar.
● Exclusiu per a professor o Només coordinador: en els equips de ‘Classe’ i
‘Docents’, els blocs de notes que tenen per defecte compten amb una secció
específica que pot habilitar-se per a utilitzar-se com un quadern personal del/la
docent.

Per a saber més, fes clic ací

Reunions virtuals amb Teams

Quins són els permisos i rols dels convidats en una reunió?

A l'hora d'organitzar una reunió en Teams, has de tindre en compte que existeixen tres tipus
de rols: organitzador, moderador i assistent.

Crea i pot editar l'esdeveniment

Pot compartir contingut
Organitzador
Pot silenciar als assistents
Pot iniciar i detenir l'enregistrament quan vulga
Pot compartir l'esdeveniment amb altres persones
Moderador
Pot compartir contingut
Participen en l'esdeveniment en el xat
Assistent
Compartir l'esdeveniment amb el seu enllaç

Com veus, les funcionalitats que tenen tant l'organitzador com el moderador són màximes,
tots dos poden gestionar la reunió al complet. Per exemple, poden compartir contingut,
silenciar als participants, iniciar o detenir l'enregistrament, entre altres.

7
Quant al rol d'assistent, únicament té la possibilitat de parlar i compartir durant la reunió,
participar al xat de la reunió i veure de forma privada un PowerPoint compartit per una altra
persona.

Per a saber més, fes clic ací

Per a què serveixen les notes de la reunió?

Quan es realitza una nova reunió programada, l'accés a la mateixa apareixerà com una nova
publicació al canal de l'equip que es desitge, a més d'aparéixer al calendari dels membres del
canal. Al mateix temps i de manera automàtica genera una nova pestanya anomenada ‘Notes
de la reunió’, per a utilitzar-lo a manera de quadern d'anotacions.

Quins són els ajustos en una reunió?

Una vegada iniciada la reunió, es poden realitzar diferents ajustos dins de la barra d'eines,
que apareixerà a la part inferior-central de la mateixa reunió. Entre elles es pot configurar el
micròfon i la càmera, alçar la mà per a demanar torn de paraula, configurar el fons a un altre
temàtic o, si has organitzat la reunió, començar l'enregistrament de la mateixa i finalitzar-la.

Com grave una reunió?

Per a poder deixar registre de l'activitat quant al seu àudio, vídeo i ús compartit de
pantalla, Teams dóna la possibilitat de realitzar enregistraments de la mateixa reunió.

8
L'enregistrament es duu a terme al núvol, i es guarda a Microsoft Stream, perquè puga ser
compartida de manera segura una vegada finalitzada.

Tots els membres de la reunió que formen part de l'organització podran gravar la reunió,
excepte en el cas que algun membre siga assignat com a assistent per part de l'organitzador.

Per iniciar l'enregistrament:

● Es seleccionarà a la barra de controls de la reunió l'opció que tenim de ••• (Més opcions) i
posteriorment, 🔴 Iniciar enregistrament.

● Per a detenir l'enregistrament es seleccionarà l'opció de ••• , i posteriorment, 🔴 Detenir

Enregistrament.

9
 Per a saber més, fes clic ací

Puc compartir un OneNote durant una reunió?

Sí. Dins dels canals i equips tens accés per defecte a una pestanya de Bloc de Notes de
OneNote, que com ja saps, permet una comunicació simultània entre els membres del grup.
Aquests Blocs de notes també donen la possibilitat de ser compartits a les mateixes reunions
per a ser treballats i visualitzats per tots els membres presents a la reunió.

Per a saber més, fes clic ací

Com puc compartir arxius en una reunió en directe?

Durant una reunió, Teams dona l'opció de poder compartir diversitat de continguts amb la
resta de participants/assistents, des de la pròpia pantalla, una finestra en concret, un
PowerPoint o fins i tot una Pissarra. Per a realitzar aquesta funció cal fer clic en l'opció de
compartir, situada a la barra d'eina de la reunió, i a continuació es seleccionarà l'opció que es
desitja compartir:

10
L'opció de compartir la pròpia pantalla mostrarà l'escriptori, una finestra en concret del
navegador que uses, un arxiu PowerPoint o la pissarra digital. Dins de compartir els arxius de
PowerPoint, es podrà triar l'opció que els usuaris naveguen per les diapositives de manera
lliure, o assignar-los amb vista de l'arxiu guiades pel moderador.

Per a saber més, fes clic ací

Es poden controlar els arxius que es comparteixen en una reunió en

directe?

Sí, des de la barra d'eines de la reunió. Si fas clic a ‘Cedir el control’ a un altre o una altra i
selecciones el seu nom, se li atorguen els privilegis per a poder presentar alguna cosa del
seu equip compartint pantalla, o que col·labore en la presentació presentada. Es podrà
recuperar el control en qualsevol moment, seleccionant l'opció de ‘Recuperar el control’.

Què és la Pissarra de Microsoft?

Microsoft Whiteboard és un llenç digital que reuneix persones, continguts i idees. Pots usar la
Pissarra per a col·laborar amb el teu equip amb la finalitat de realitzar moltes activitats,
independentment de si esteu junts, juntes o no. Els membres de l'equip poden treballar
col·laborativament utilitzant els seus propis dispositius.

Totes les reunions de Teams tenen associada una pissarra en la qual els seus participants
poden realitzar anotacions, dibuixos, esbossos, etc. a manera de llenç digital col·laboratiu,
encara que pots definir els permisos perquè ningú participe. Per a iniciar aquesta pissarra
col·laborativa, has de fer clic en la icona ‘Compartir’ de la safata, i seleccionar ‘Pissarra’.

11
 Per a saber més, fes clic ací

Gestió i creació de projectes amb Teams

Pot sincronitzar-se Teams amb Forms?

Sí, l'aplicació Teams pot utilitzar-se en sintonia amb l'aplicació de Forms de Microsoft per
a recopilar i organitzar informació de diversos tipus de manera àgil a través
d'enquestes, qüestionaris o formularis.
A un equip de Teams es poden crear formularis des de zero. Però des de l'aplicació de
Forms poden generar-se, a més de formularis, qüestionaris per als propòsits que es
definisquen.

En què es diferencia un qüestionari d'un formulari en Forms?

● Formulari: especialment pràctics per a la recopilació de respostes o valoracions.

● Qüestionaris: tenen la possibilitat de ser autoavaluables, això és,
ofereixen retroalimentació automàtica si la resposta és correcta o no. Poden ser molt
pràctics per a fer tests.

Per a saber més, fes clic ací

Com es sincronitzen Teams i OneDrive?

Pots accedir als teus equips en Teams des de la pàgina de OneDrive. En el menú del lateral
esquerre trobaràs accessos directes a aquests espais. Des del teu OneDrive podràs, a més

12
a més, visualitzar el material que es compartisca en tots els Teams per poder tenir-lo també
disponible des d'ací.

A la pestanya superior “d‘Arxius”, Tot el que compartisques o que et facen arribar des
de Teams quedara recopilat a aquests espais. Aquests fitxers poden ser arxius de Microsoft,
com per exemple una presentació amb Sway o de qualsevol altre format (vídeo, àudio, pdf,
imatges…).

Per a saber més, fes clic ací

Es poden filtrar arxius per a cerques més eficaces?

Vols trobar un arxiu antic en un dels teus equips? En ‘Arxius’ pots trobar-ho de
manera senzilla, valent-te de les categories:

13
 ● Recents: els fitxers ordenats cronològicament.
● Microsoft Teams: recopila els arxius creats
o editats en els canals.
● Descàrregues: es refereix als que t'has
baixat des de Teams (genera una carpeta amb
les descàrregues).
● OneDrive: està sincronitzat de manera
predeterminada.

També pots afegir emmagatzematge extra si disposes de serveis de núvol en eines externes.

Es pot reutilitzar contingut en Teams?

A la fitxa o pestanya ‘Arxius’ pots ‘Carregar’ des del teu dispositiu, crear nous arxius en format
Office 365 o carpetes des de zero en ‘+ Nou’.

Tot això queda sincronitzat amb OneDrive. Fins i tot permet seleccionar fitxers i
compartir-los (des de ‘Copiar en’), o baixar-los per a tindre'ls offline a ‘Descarregar’.

Per a saber més, fes clic ací

Altres qüestions generals

Per a treballs en grups, com organitze els canals?

L'experiència d'ús en un centre va donant forma a l'estructura i disseny de l'organització

interna de Teams. Amb els canals pots crear grups de treball col·laboratiu dins d'un mateix
equip, així com crear i utilitzar canals específics per a labors o projectes concrets.

14
Com puc fer que em tornen a eixir les notificacions una vegada ja li he dit
que no?

Des de l'angle superior dret, entrant en el teu perfil i en configuració, podràs veure l'apartat
de ‘Notificacions’.

Els canals de Teams són els mateixos que els canals de Stream?

No. Els canals de Teams són salons de converses on realitzar publicacions, agregar
aplicacions o fins i tot pujar fitxers a la pestanya “d‘Arxius”. Els canals de Stream són
agrupaments de vídeos.

És possible habilitar d'alguna manera l'opció de videoconferència en

Firefox?

De moment, només són totalment compatibles amb Teams els navegadors Google Chrome i
Microsoft Edge. D'aquesta manera, la recomanació que s'ofereix és descarregar la versió
d'escriptori i treballar directament des d'aquesta versió. Així podràs continuar utilitzant Firefox
com a navegador predeterminat.

M'agradaria saber si és possible afegir un blog extern a un equip ja creat.

Aquesta acció sí que és possible. Hauràs d'accedir a l'equip en el qual desitges compartir el
blog i en la part superior, prémer sobre el botó ‘+’. Podràs afegir el blog a través de l'opció
‘Lloc web’.

Hi ha alguna manera de veure totes les tasques juntes sense la necessitat

d'entrar a tots els equips un a un?

De moment no és possible. Des del menú lateral esquerre, en ‘Tasques’, únicament permetrà
visualitzar tasques/equips.

És possible marcar com entregada una tasca que m'ha enviat un/a
estudiant per una altra via diferent de la de l'equip?

15
No és possible entregar tasques d'alumnes. Pots crear tasques amb una data límit que
permeten el lliurament més enllà de la data assenyalada.

Material elaborat per:

16