Administración por objetivos (APO)

es el primer paso de la nueva y participativa APO, los objetivos son formulados en

conjunto por el evaluado y su gerente, mediante una auténtica negociación

Comisión de evaluación
Se trata de una evaluación colectiva hecha por un grupo de personas. La
comisión suele incluir a personas que pertenecen a diversas áreas o departamentos,
y tener miembros permanentes y transitorios.

Comparación por pares

pares es un proceso simple y poco efi ciente, y se recomienda sólo cuando los
evaluadores no tienen las condiciones para emplear métodos de evaluación
más completos.

Efecto de halo
como la influencia que produce la impresión general de un evaluado. Este efecto
hace que el evaluador considere esta impresión general

Elección forzada
es producto de un equipo de técnicos estadounidenses durante la segunda Guerra
Mundial designado para escoger a los oficiales de las Fuerzas Armadas de Estados
Unidos que merecían ascensos.

Entrevista de evaluación
Comunicar el resultado de la evaluación al evaluado es un punto fundamental de
todos los sistemas de evaluación del desempeño.

Escalas gráficas
mide el desempeño de las personas con factores ya defi nidos y graduados. Así,
utiliza un cuestionario de doble entrada, en el cual las líneas horizontales

Evaluación del desempeño

es una apreciación sistemática de cómo se desempeña una persona en un puesto y de
su potencial de desarrollo.

Factores de evaluación
Éstos se seleccionan y escogen para definir las cualidades que se pretende evaluar
en las personas. Cada factor se define mediante una descripción sumaria, simple y
objetiva.

Frases descriptivas
El evaluador señala las frases que caracterizan el desempeño del subordinado (con
“+” o “S”) y las que muestran el desempeño contrario (con “–” o “N”).

Investigación de campo
Es un método de evaluación más amplio que, además de un diagnóstico del desempeño
del empleado, ofrece la posibilidad de planear con el superior inmediato