PENGARUH REFORMASI ADMINISTRASI PERPAJAKAN

DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP

KEPATUHAN WAJIB PAJAK
Herlina Wijaya1, Muhammad Arief2, Nabilla Cantika Puteri3, Susanra
Nadila4, Yulianti Devi5
12345
Program Studi Akuntansi S1, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang
Email : yuliantidevi0211@gmail.com

Abstract

Since the implementation of the national tax reform (tax reform), the government
has continuously tried to improve the national taxation system to improve
taxpayer compliance. In addition to being carried out on taxation policies and
laws, improvements also include reform of tax administration. This study aims to
determine whether the tax administration reform from the aspect of organizational
structure, organizational procedures, organizational strategy and organizational
culture carried out by the Directorate General of Taxation has an effect on
taxpayer compliance. The purpose of this study was to determine the effect of tax
administration reform and tax knowledge on taxpayer compliance. Collecting data
in this study using a questionnaire or online questionnaire in the form of google
form where the respondents in this study are taxpayers. Our research respondents
amounted to 100 people from various genders, occupations, education, and ages.
The research method and the type of data used are quantitative methods and
primary data. Data management using SPSS program with multiple linear
regression analysis. The results of this study indicate that tax administration
reform and tax knowledge have a significant effect on taxpayer compliance.

Keywords : Tax Administration, Tax Knowledge and Taxpayer Compliance

Abstrak

Sejak dilakukannya pembaharuan perpajakan nasional (tax reform) pemerintah

secara terus menerus berupaya menyempurnakan sistem perpajakan nasional
untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Selain dilakukan terhadap kebijakan
perpajakan dan undang – undang, perbaikan juga mencakup reformasi
administrasi perpajakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah
reformasi administrasi perpajakan dari aspek struktur organisasi, prosedur
organisasi, strategi organisasi dan budaya organisasi yang dilakukan Direktorat
Jendral Perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Tujuan
penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh reformasi administrasi
perpajakkan dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak.
Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner atau angket
online dalam bentuk google form dimana responden dalam penelitian ini adalah
Wajib Pajak. Responden penelitian kami berjumlah 100 orang dari berbagai jenis
kelamin, pekerjaan, pendidikan, dan umur. Metode penelitian dan jenis data yang
digunakan adalah metode kuantitatif dan data primer. Pengelolaan data
menggunakan program SPSS dengan analisis regresi linear berganda. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa reformasi administrasi perpajakkan dan
pengetahuan perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.

Kata Kunci : Administrasi Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan dan Kepatuhan

Wajib Pajak

BAB I
PENDAHULUAN

Latar Belakang

Pajak adalah salah satu sumber penerimaan pendapatan terbesar yang

memberikan kontribusi dalam anggaran pendapatan dan belanja Negara (APBN).
Dalam website resmi kementrian keuangan menginformasikan bahwa penerimaan
pajak tahun 2021 sebesar 1,444,5 (Triliun Rupiah). Salah satu fungsi pajak adalah
sumber keuangan negara (Budgetair) yaitu sebagai sumber penerimaan negara
yang digunakan untuk membiayai seluruh pengeluaran rutin maupun
pembangunan negara (Tjahjono, 2005; Tika Wulandari, Suyanto, 2014). Pajak
merupakan pungutan negara yang tidak memberikan balas jasa secara langsung,
sifatnya mengikat dan dapat dipaksakan, yang digunakan untuk kemakmuran
rakyat. (Tjahjono, 2005; Tika Wulandari, Suyanto, 2014).

Kepatuhan wajib pajak dapat menjadi salah satu kendala yang dapat
menghambat keefektifan pengumpulan pajak. Banyak faktor yang mempengaruhi
tingkat kepatuhan pembayaran Pajak, antara lain pengetahuan perpajakan dan
reformasi administrasi perpajakan. Pengelolaan penerimaan pajak dilakukan
melalui reformasi perpajakan yang mencakup reformasi kebijakan dan
administrasi dan meningkatkan pengetahuan masyarakat tentang pajak agar lebih
mengetahui mengapa harus membayar pajak dan memahami bahwa pajak
merupakan pemasukan terbesar negara untuk pembangunan nasional.

Reformasi perpajakan di Indonesia merupakan salah satu program

pemerintah untuk meningkatkan kinerja Direktorat Jenderal Pajak (DJP). Hal ini
dilakukan dengan pembenahan pegawai perpajakan guna meningkatkan
kemampuan dan keterampilan dalam rangka memahami, menguasai, dan
melaksanakan peraturan perpajakan yang berlaku.

Pengetahuan perpajakan adalah kemampuan seorang wajib pajak dalam

mengetahui peraturan perpajakan baik itu soal tarif pajak berdasarkan undang-
undang yang akan mereka bayar maupun manfaat pajak yang akan berguna bagi
kehidupan mereka (Utomo, 2011). Penguasaan terhadap peraturan perpajakan
bagi wajib pajak akan meningkatkan kepatuhan kewajiban perpajakan. Wajib
pajak akan berusaha menjalankan kewajibannya agar terhindar dari sanksi-sanksi
yang berlaku dalam peraturan perpajakan.

Perumusan Masalah
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
………….............……………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………

Tujuan Penelitian
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
………….............……………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………

Kontribusi Penelitian
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
………….............……………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………

Jarak antara bab 1 dan 2 adalah 2 spasi

1. KERANGKA TEORITIS DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS (Jika
ada)
1 kali spasi 1
Telaah literatur memuat referensi literature dari buku/riset sebelumnya yang
terkait dengan penelitian dan pengembangan hipotesis, diketik menggunakan
Times New Roman 12 pt, spasi 1.
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
………….............……………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
………….............……………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
………….............……………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………

Jarak antara bab 2 ke bab 3 adalah 2 kali spasi 1

2. METODE RISET
1 kali spasi 1
Metode Penelitian memuat rancangan, sasaran dan target penelitian
(populasi, sampel, informan, atau subjek penelitian), teknik pengumpulan data,
hipotesis penelitian, definisi operasional variable, teknik analisis data, dan metode
analisis.
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
………….............……………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............
………………………………………….............
……………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
………….............……………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………

3. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

1 kali spasi 1
Menguraikan analisis data penelitian dan deskriptif statistik yang diperlukan
dalam penelitian baik penelitian kuantitatif maupun penelitian kualitatif yang di
dalamnya membutuhkan dukungan analisis data.
Menguraikan hasil analisis berkenaan dengan jawaban pertanyaan penelitian dapat
menggunakan tabel, grafik atau bagan yang disertai pembahasan secara deskriptif,
temuan-temuan dan interpretasi atas temuan

………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
………….............……………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
………….............……………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………

Jarak antara bab 4 ke bab 5 adalah 2 spasi

4. KESIMPULAN DAN SARAN
1 kali spasi 1
Menjelaskan hasil penelitian dan temuan serta saran untuk penelitian ke
depannya.
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
………….............……………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………

Contoh Tabel dan Gambar

Tabel 1. Kategori Kinerja IC Industri Perbankan Indonesia

KATEGORI KINERJA IC
Tahun
Versi Kamath Versi Mavridis
2004 Top Performers Top Performers
2005 Common Performers Top Performers
2006 Bad Performers Common Performers
Sumber: Ulum (2009)
 Keterangan : Untuk ukuran huruf dalam tabel Times New Roman 10 pt, spasi 1.

Sumber: Marzo (2014)

Gambar 1. Isu-isu tentang Intellectual Capital

Lampiran

Tabel dan gambar dalam artikel hanya menyajikan hasil pengolahan sedangkan
dalam lampiran yang menunjukkan proses pengolahan data, dengan nomor urut
diikuti judul lengkap di bagian atas untuk tabel dan di bagian bawah untuk
gambar yang menunjukkan referensi pada naskah.
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
………….............……………………………............……………………………
………………………………………………............………………………………
…………………………………………………............……………………………

Jarak dari Lampiran ke Daftar Pustaka 3 spasi

DAFTAR PUSTAKA

Memuat daftar pustaka (hanya yang menjadi sumber kutipan) yang disusun
alfabetis sesuai dengan nama belakang penulis atau nama institusi. Penulisan
referensi harus sesuai dengan APA (American Psychological Association) format,
minimal 20 artikel dengan komposisi minimal 70% dari sumber utama.

Agoes, Sukrisno dan Jan Hoesada. (2009). Bunga Rampai Auditing. Jakarta:
Salemba Guan, Liming, Don R. Hansen, and Maryanne M. Mowen.
Ahmad, R.A.R and K.A. Kamaruddin. (2001). Audit Delay and the Timeliness of
Corporate Reporting Malaysian Evidence, http://www.ssrn. Pp 1-14
Cairn, Robert D. (2004). Green Accounting for Externality, Pollution at a Mine,
Environmental and Resource Economics. Department of Economic, Mc Gill
University, Montreal Canada Utami, Wiwik (2005). Dampak Pengungkapan
Sukarela dan Manajemen Laba Terhadap Biaya Modal Ekuitas dengan
Informasi Asimetri Sebagai Variabel Intervening. Disertasi S3, Universitas
Padjajaran.
Elder.J Randal. et al. (2009). Auditing and Assurance Services. Singapore :
Prentice Hall Pearson Education South Asia Ptd Ltd
Garrison H, Ray, Eric W. Noreen and Peter C. Brewer. (2008). Akuntansi
Manajerial. Buku 1. Edisi 11. Penerjemah Nuri Hinduan. Jakarta : Salemba
Empat