Professional Documents
Culture Documents
Thuê trọ Bách Khoa
Thuê trọ Bách Khoa
Thuê trọ Bách Khoa
Hà Nội 11/2011
MỤC LỤC
1
PHẦN 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ............................................................................3
2. Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên trường đại học Bách Khoa Hà Nội hiện
nay...........................................................................................................................................................10
2 Đề xuất................................................................................................................................................................17
2
PHẦN 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Xuất phát từ các thắc mắc trên, nhóm sinh viên chúng tôi sẽ tiến hành nghiên cứu về các
yếu tố ảnh hưởng đến hành vi thuê trọ của sinh viên. Qua đó đưa ra các đóng góp một số
thông tin và kiến nghị đối với các cấp lãnh đạo quận Hai Bà Trưng, những chủ hộ có phòng
trọ cho sinh viên Bách Khoa thuê nhằm kịp thời sửa đổi để tạo cho sinh viên một môi
trường sống và học tập tốt hơn.
3
5. Mô hình nghiên cứu
+ Nhóm 1: các tác nhân kích thích của marketing: nhà trọ, giá cho thuê, cách thức quảng cáo
và hoạt động xúc tiến. Các tác nhân này nằm trong khả năng kiểm soát của chủ trọ.
+ Nhóm 2: các tác nhân kích thích không thuộc quyền kiểm soát của chủ trọ, bao gồm: môi
trường kinh tế, văn hóa, xã hội….
+ Nhóm 1: đặc tính, tính cách của người thuê trọ. Nó có ảnh hưởng cơ bản đến việc sinh
viên thuê trọ sẽ tiếp nhận các kích thích và phản ứng đáp lại các tác nhân đó như thế nào?
+ Nhóm 2: quá trình quyết định thuê trọ của sinh viên. Là toàn bộ lộ trình sinh viên thực
hiện các hoạt động của mình : hành vi tìm kiếm thông tin về nhà trọ, lựa chọn địa điểm, giá
cả, chất lượng, an ninh…….và những cảm nhận của họ khi ở phòng trọ của mình.
- Những phản ứng đáp lại của người thuê trọ: là phản ứng bộc lộ của sinh viên khi lựa chọn,
quyết định thuê, đánh giá sau khi thuê, quyết định tiếp tục thuê hay không.
Nghiên
Thảo luận đưa ra bản câucứu sơ
hỏi bộ
5
Thị trường nghiên cứu là sinh viên trường Đại học Bách Khoa Hà Nội. Mẫu cho nghiên
cứu được lấy mẫu ngẫu nhiên. Do dối tượng là sinh viên nên việc tiếp xúc được dễ dàng.
Ký túc xá 21 16%
Gia đình 11 8%
Bảng điều tra cho thấy chủ yếu sinh viên lựa chọn ở nhà trọ (chiếm khoảng 70%), trong
khi đó số lượng sinh viên ở nhà ký túc xá, gia đình và nhà người thân chiếm tỉ lệ thấp hơn
( khoảng 30%). Từ đó có thể thấy nhu cầu về nhà trọ đối với sinh viên là rất cao.
Số liệu thống kê mức chi phí sinh hoạt của sinh viên Bách Khoa:
Dưới 1 triệu 12 9%
Tùy theo điều kiện gia đình cũng như thu nhập của sinh viên mà mỗi sinh viên đều có
mức chi phí sinh hoạt khác nhau. Cụ thể là sinh viên có mức chi phí sinh hoạt trên 2
triệu/tháng và mức chi phí từ trên 1.5-2 triệu/tháng đều có chung tỉ lệ cao nhất là 36,15%.
Mức chi phí từ 1-1.5 triệu/tháng chiếm tỉ lệ 15% , số ít còn lại là 9% tương ứng với tỉ lệ sinh
viên chi tiêu dưới 1triệu/ tháng. Có thể thấy hiện nay chi phí sinh hoạt cũng như khả năng
chi trả của sinh viên so với các đối tượng xã hội khác vẫn chỉ ở mức trung bình.
Số liệu thống kê giá phòng trọ của sinh viên Đại học Bách Khoa
Từ 500.000-700.000đ 22 17%
Từ 700.000-900.000đ 26 21%
Vì vậy nhu cầu về giá thuê nhà trọ phù hợp với điều kiện kinh tế của sinh viên cũng
đặc biệt quan trọng. Các sinh viên được khảo sát có lựa chọn tương đối rõ ràng về giá thuê
trọ. Đa số sinh viên được khảo sát hiện đang thuê nhà trọ với giá trên 900.000đ/tháng (bao
8
gồm cả chi phí điện nước), tỉ lệ này chiếm 43% đối tượng này chiếm phần lớn thị trường
nhà trọ. Ngoài ra, 19% sinh viên chỉ phải trả dưới 500.000đ/tháng. Nhìn chung hầu hết sinh
viên đều cho rằng nhà trọ ở mức giá dưới 1 triệu đồng là hợp lý.
Số liệu thống kê việc lựa chọn nhà trọ có ảnh hưởng như thế nào đến việc học tập
của sinh viên:
1 40 31%
2 48 37%
3 31 24%
4 6 5%
5 5 4%
Bên cạnh đó cũng cần nghiên cứu về mức độ ảnh hưởng của việc lựa chọn nhà trọ
đối với nhu cầu học tập của sinh viên. Ngoài giờ học trên lớp phần lớn thời gian của sinh
viên là ở nhà. Do vậy 92% sinh viên cho rằng nhà trọ có ảnh hưởng đến việc học tập.
Số liệu thống kê việc giá điện nước có ảnh hưởng đến việc lựa chọn nhà trọ của của
sinh viên:
1 33 25%
2 34 26%
3 46 35%
4 10 8%
5 7 5%
Ngoài ra sự khác biệt về giá điện nước ở các nhà trọ ảnh hưởng đến quyết định thuê
trọ cũng cần được nghiên cứu. Lượng sinh viên quan tâm đến giá điện nước lên tới 86%.
9
Số liệu thống kê yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn của sinh viên:
Qua phỏng vấn, kết quả thu được thì yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn của sinh viên lớn
nhất là việc quản lý nhà trọ (khó hay dễ) chiếm 38%, bạn bè là 32%, còn diện tích phòng là
30%.
2. Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ của
sinh viên trường đại học Bách Khoa Hà Nội hiện nay:
2.1 Giá thuê trọ:
1 63 48%
2 26 20%
3 14 11%
4 7 5%
5 2 2%
6 6 5%
7 12 9%
Phần lớn sinh viên học tập và sinh hoạt dựa vào chi phí bố mẹ chu cấp hàng
tháng vì thế có khoảng 68% sinh viên quan tâm đến mức giá thuê phòng đầu tiên.
Do các chủ nhà trọ đua nhau dựng phòng và cho thuê với mức giá cạnh tranh, làm
10
cho chất lượng phòng trọ ngày càng giảm. Hơn nữa, càng gần trường ĐH, các dịch
vụ tiện ích khác…thì giá thuê càng cao còn những nhà trọ xa trung tâm hoặc ở trong
ngõ sâu thường có giá thấp hơn nên sinh viên thường xem xét rất kỹ trước khi thuê
để tránh mắc sai lầm. Theo khảo sát, mức giá vừa với khả năng chi trả của sinh viên
là trên 900.000đ (bao gồm tiền điện nước) chiếm tỷ lệ lớn nhất là 43%.
1 26 20%
2 30 23%
3 31 24%
4 17 13%
5 12 9%
6 6 5%
7 8 6%
11
tích tối thiểu cho một phong đủ để đáp ứng nhu cầu sinh hoạt hàng ngày và học
tập là khoảng 9 đến 12m2 (chiếm 20%) nên đa số sinh viên chọn diện tích này và
chi phí cũng không quá đắt. Một số sinh viên có thu nhập cao hơn đã chọn cho
mình phòng trọ có diện tích rộng hơn là từ 13m đến 16m2 với giá khá cao (chiếm
36%). Một số khác có thu nhập cao đã chọn thuê cho mình một phòng với diện tích
trên 16m2 ở trên 3 người để tiết kiệm chi phí (chiếm 40%).
1 26 20%
2 30 23%
3 31 24%
4 17 13%
5 12 9%
6 6 5%
7 8 6%
Hầu hết sinh viên hiện nay (khoảng 73%) muốn thuê trọ có nhà vệ sinh bên
trong để tiện sinh hoạt. Ngoài ra, những bạn có thu nhập khá thì thuê phòng có sẵn
một vài tiện nghi như tủ, kệ sách, bình nóng lạnh, điều hòa… Số sinh viên còn lai
chủ yếu là thuê một phòng trống và sử dụng chung toilet (27%) Có đầy đủ tiện nghi
12
giúp sinh viên sống thoải mái hơn nhưng không phải sinh viên nào cũng có khả
năng chi trả.
1 30 23%
2 37 28%
3 17 13%
4 21 16%
5 6 5%
6 12 9%
7 7 5%
1 24 18%
2 16 12%
3 9 7%
4 19 15%
5 4 3%
6 14 11%
7 44 34%
Bầu không khí xung quanh nhà trọ có ảnh hưởng không nhỏ đến việc học tập của
sinh viên nhưng đa phần sinh viên không thể lựa chọn tiêu chỉ này vì lúc thuê phòng chưa
biết hết được biểu hiện của nó. Song, 23% sinh viên muốn ở phòng yên tĩnh và 18% muốn ở
nơi có không khí ồn ào, vui vẻ, điều này tùy theo tính cách mỗi người để tìm nhà trọ phù
hợp.
13
2.5 Khoảng cách tới trường:
Số liệu thống kê khoảng cách từ nơi ở của sinh viên đến trường Đại Học Bách Khoa
Từ 500-1000m 19 15%
Từ 1000-2000m 29 22%
Số liệu thống kê mức độ ưu tiên cho việc chọn vị trí nhà trọ của sinh viên đến
trường Đại Học Bách Khoa
1 33 25%
2 26 20%
3 27 21%
4 20 15%
5 11 8%
6 8 6%
14
7 5 4%
Đa phần sinh viên chọn nhà trọ ở gần trường từ 500 đến 1000m (chiếm 15%) để tiện
cho việc đi học và giảm bớt được chi phí gửi xe, nếu là xe gắn máy thì bớt được tiền đổ
xăng. Một số khác do không kiếm được chỗ phù hợp (do càng gần thì giá càng cao và diện
tích càng nhỏ) nên chọn nhà trọ xa trường hơn một chút khoảng từ 1000 đến 2000m
(chiếm 22%). Một số khác do không tìm được nhà trọ ở gần trường hoặc muốn ở chung với
bạn nên chọn nhà trọ khá xa trường trên 2000m (chiếm 39%). Ngoài ra, nhà trọ dưới 500m
cũng có số sinh viên thuê khá cao (chiếm 24%).
2.6 An ninh của khu trọ:
1 60 46%
2 26 20%
3 11 8%
4 6 5%
5 8 6%
6 7 5%
7 12 9%
15
Không đóng cổng 42 33%
Mỗi sinh viên khi đi tìm nhà trọ, ngoài giá thuê thì cái mà họ luôn lưu ý là an ninh
ở nơi trọ như thế nào. 46% Sinh viên luôn mong muốn tìm được chỗ trọ ở các khu
phố có ít các tệ nạn xã hội. Theo khảo sát, 44% các khu nhà trọ đóng cửa lúc 23h,
đây là điều thật sự cần thiết để giữ gìn an ninh trật tự cũng như đảm bảo an toàn
về tài sản, con người, tạo tâm lý thoải mái và điều kiện học tập tốt nhất cho sinh
viên.
3. Đánh giá:
Việc tìm kiếm nhà trọ phù hợp với những điều kiện của mỗi sinh viên là điều không
dễ, 6 tiêu chí trên ảnh hưởng khá nhiều đến quyết định thuê trọ của sinh viên. Theo họ,
một nhà trọ thỏa mãn được những yếu tố trên thì giá thu càng cao, vì thế sinh viên sẽ tìm
đến những phòng trọ đáp ứng được càng nhiều yếu tố trên càng tốt. Do đó sinh viên
thường cân nhắc, so sánh, lựa chọn thật kỹ trước khi thuê phòng để tránh mất thời gian và
chi phí cho việc chuyển nhà trọ nhiều lần.
1. Kiến nghị:
Những dữ liệu thu thập được trong tiểu luận này nhằm để các chủ nhà trọ tham khảo và
lập ra kế hoạch kinh doanh cho mình. Hơn nữa, dưới đây còn là những bài học kinh
nghiệm của sinh viêntrong quá trình thuê nhà trọ
Các chủ nhà trọ thường cho thuê với mức giá dưới 1,500,000 đồng / người do sinh viên
có mức thu nhập khá thấp.
Các chủ nhà trọ nên phát huy lợi thế của việc truyền đạt thông tin truyền miệng bởi
sinh viên thường bị ảnh hưởng bởi các yếu tố, nguồn thông tin từ người thân, bạn bè và
hàng xóm.
16
Qua những kết quả có được, ta có thể thấy việc lựa chọn nhà trọ của sinh viên là tương
đối đơn giản, họ chỉ thường căn cứ, đánh giá về giá cả là chủ yếu. Các chủ nhà trọ nên xây
nhà trọ với diện tích trên 16m2, dành cho trên 3 người và có nhà vệ sinh.
Các chủ nhà trọ nên ngày càng tạo điều kiện giúp cho sinh viên cảm thấy thỏa mãn khi
đang thuê phòng và không tăng giá đột ngột nhằm tạo ấn tượng tốt với sinh viên, từ đó
truyền miệng thông tin về nhà trọ đến những người bạn, người thân và hàng xóm.
Mỗi chủ nhà trọ nên soạn ra một bản nội qui nhà trọvà yêu cầu các sinh viên thực hiện
theo các nội quy đó để không làm ảnh hưởng đến những người xung quanh.
2. Đề xuất:
Nên có những chính sách và qui hoạch về nhà trọ, tránh việc xây dựng ồ ạt mà
không đảm bảo về chất lượng.
Các phòng trọ cần được xây dựng với diện tích khoảng trên 16m2, dành cho 3-4
người, xây cao ráo, đầy đủ hệ thống điện nước, có chống nóng đồng thời có công
trình phụ (nhàvệ sinh) ngay trong phòng, cho phép sinh viên nấu ăn trong phòng.
Các phòng trọ được ngăn cách với nhau bằng bức tường dày khoảng 20 cm để đảm
bảo cách âm.
Chủ nhà trọ có thể quản lý sinh viên chưa không can thiệp vào đời sống của họ
(muốn vào dãy nhà trọ phải đi qua cổng ngay sát nhà chủ).
Giá điện, nước và giá phòng không tăng hoặc tăng chậm do sinh viên là đối tượng
thường có thu nhập thấp.
17
PHẦ N 5: PHỤ LỤ C
Nhà trọ có ả nh hưở ng khô ng nhỏ đến việc sinh hoạ t và họ c tậ p củ a sinh viên.
Nhưng để tìm đượ c nhà trọ phù hợ p vớ i nhữ ng điều kiện củ a sinh viên thì thậ t
khó . Vì thế chú ng tô i tiến hà nh cuộ c khả o sá t nhằ m thu nhậ p nhữ ng thô ng tin để
đá nh giá nhu cầ u thự c trạ ng củ a sinh viên Bá ch Khoa.
(Mọi thông tin trong phiếu trả lời sẽ được bảo mật)
Tên.............................................................................Lớp....................................
Giới tính....................................
3. Hà ng thá ng chi phí sinh hoạ t củ a anh (chị) khoả ng bao nhiêu?
A. 1 B. 2 C. 3 D. Trên 3
2 2 2 2
A. Dướ i 9m B. Từ 9-12m C. Từ 13-16m D. Trên16m
6. Anh (chị ) thích phò ng trọ có nhà vệ sinh bên trong khô ng?
18
A. Có B. Khô ng
7. Giá phò ng trọ củ a anh (chị) khoả ng bao nhiêu?(bao gồ m điện nướ c)
10. Nhữ ng yếu tố ả nh hưở ng đến việc lự a chọ n lự a chọ n phò ng trọ củ a anh (chị)
là :
A. Bạ n bè thâ n
B. Bạ n trai (bạ n gá i)
11. Theo anh (chị) việ c lự a chọ n nhà trọ có ả nh hưở ng như thế nà o đến việc họ c
tậ p củ a anh (chị)?
1 2 3 4 5
Rấ t ả nh hưở ng Rấ t khô ng ả nh hưở ng
12. Giá điện nướ c có ả nh hưở ng đến việc lự a chọ n nhà trọ củ a anh (chị) như thế
nà o ?
1 2 3 4 5
Rấ t ả nh hưở ng Rấ t khô ng ả nh hưở ng
13. Anh (chị) hã y đá nh giá mứ c độ ả nh hưở ng củ a cá c yếu tố sau đâ y và o việc lự a
chọ n nhà trọ (1 đế n 7 theo mứ c độ ưu tiên)
15. Anh (chị) hã y cho biết ý kiến về việc xâ y dự ng nhà trọ cầ n dự a trên nhữ ng
tiêu chuẩ n gì để có thể thu hú t đượ c nhiều sinh viê n đến thuê phò ng trọ ?
.........................................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................................
..................
20