Dieu Can Hoc 2

Khéo léo trong quan hệ đồng nghiệp
Nếu bạn quan hệ tốt với đồng nghiệp, bạn sẽ có được những sự hậu thuẫn giúp đỡ trong cả đồng nghiệp lẫn cuộc sống. Ngược lại bạn sẽ có thêm những nguy cơ
phiền phức từ chính những người làm việc bên cạnh bạn.
Với nam đồng nghiệp

1. Thận trọng trong tình cảm
Với những người nam đồng nghiệp bạn có thể yên tâm với góc độ công việc vì thông thường
họ không hay cạnh tranh, ghen tỵ với những thành công trong công việc của bạn. Tuy nhiên
bạn lại càng phải thận trọng trong quan hệ tình cảm với họ. Nên giữ thái độ vui vẻ hài hoà
nhưng có giới hạn có chừng mực. Tránh tình trạng “nhờn” với những trò đùa như cầm tay,
bá vai, bá cổ… của họ.
2. Đừng chịu ơn hay nhận quá nhiều sự giúp đỡ
Những nam đồng nghiệp cũng thường là những người nhiệt tình giúp đỡ khi bạn cần đến họ.
Bạn không nên chịu ơn những đồng nghiệp nam hay đơn giản là nhận của một người nào đó
quá nhiều sự giúp đỡ của họ. Lúc đó bạn đã mang lấy món nợ. Những đồng nghiệp nam
cũng có thể cho rằng bạn có ý gì đó thì mới nhận sự giúp đỡ của họ. Nên sòng phẳng theo
kiểu giúp đỡ lẫn nhau, nếu bạn nhận điều gì của họ, nên tìm cơ hội đáp lại và… hết, không
ai nợ nần gì ai.
Với nữ đồng nghiệp
1. Đừng nói quá nhiều
Phụ nữ thường chia sẻ nhiều điều với bạn gái của mình. Tuy nhiên với nữ đồng nghiệp bạn
đừng vội vàng nói quá nhiều với họ, đặc biệt là những bí mật của bản thân. Những điều đó
có thể sẽ trở nên bất lợi cho bạn. Dù người nữ đồng nghiệp có thể sẽ trở nên bất lợi cho
bạn. Dù người nữ đồng nghiệp cố tình hay vô ý, những bí mật của bạn sẽ được… cả cơ quan
biết. Hãy nhờ bạn bè trong cuộc sống không phải bao giờ cũng đồng nhất với đồng nghiệp,
bởi ở nơi làm việc dễ xảy ra những xung đột về lợi ích. Nếu bạn muốn chơi thân với một
đồng nghiệp, hãy để thời gian thử thách họ trước đó.
2. Tuyệt đối không nên tham gia nói xấu người khác
Bạn cần nhớ một nguyên tắc ở cơ quan bạn không bao giờ được nói xấu người khác. Bất
chấp người bị nói xấu thực sự không tốt hay có những hành động việc làm không tốt với
bạn, bạn cũng không nên nói lại với đồng nghiệp khác. Nếu là chuyện riêng, bạn nên gặp
“thủ phạm” giải quyết thẳng thắn. Nếu là việc chung của cơ quan bạn nên để giải quyết
trong những cuộc họp. Nếu bạn đem chuyện đó “rỉ tai” với người khác, bạn cũng sẽ bị đánh
giá là người gây mất đoàn kết nội bộ. Trong trường hợp 2-3 người “tổ chức” nói xấu người
khác mà bạn có mặt ở đó, hãy lái câu chuyện sang đề tài khác, nếu không được, bạn có thể
tìm lý do chính đáng để khéo léo rút lui.
3. Hết sức tránh quan hệ kinh tế
Khi gặp khó khăn, người ta nghĩ đến sự giúp đỡ của bạn bè. Nhưng trước khi đề nghị một
đồng nghiệp giúp đỡ về kinh tế bạn cần suy nghĩ thật kỹ. Nhiều lúc bạn không những không
nhận được sự giúp đỡ mà còn gặp nhiều phiền phức khác. Ngoài ra bạn cũng nên cẩn trọng
trong chuyện quan hệ có liên quan đến kinh tế với các đồng nghiệp. Đừng để những người
cùng làm nghĩ rằng bạn không đàng hoàng trong chuyện tiền bạc.
4. Đừng để họ ghen tỵ
Nếu bạn để lộ sự tự hào về những thành công của mình, nữ đồng nghiệp rất hay khó chịu.
Đôi lúc điều đó còn có thể trở thành sự đố kỵ ganh tỵ lẫn nhau. Khiêm tốn, biết lắng nghe
và không tỏ ra kiêu căng thì không ai có thể đố kỵ với bạn dù bạn có thành công đến đâu.
Để mối quan hệ đồng nghiệp tốt đẹp
17:10' 20/9/2007
Lệ Mai và nữ trưởng phòng của cô như một đôi bạn thân thiết, thường chia sẻ công
việc với nhau, cùng nhau đi ăn trưa, nói chuyện phiếm, tâm sự chuyện gia đình,
chia sẻ những buồn vui của cuộc sống thường nhật. Nhưng mối quan hệ đó cũng
chẳng giúp cô thăng tiến được trong sự nghiệp.
Trưởng phòng nói luôn ủng hộ cũng như luôn lưu ý đề bạt cô lên một chức vụ cao
hơn nhưng mỗi khi cô nêu ý tưởng thì trưởng phòng luôn nói phương án của cô
chưa hoàn thiện hoặc không khả thi. Dần dần, Lệ Mai ý thức được rằng giữa cô và
nữ trưởng phòng tồn tại sự cạnh tranh "ngầm" trong công việc.
Trong thế giới công việc, tình đồng nghiệp vô cùng quan trọng. Nhưng mối quan hệ
giữa đồng nghiệp với nhau lại rất phức tạp. Vậy làm thế nào để mối quan hệ của
bạn với đồng nghiệp trở nên tốt đẹp?
1. Không có đồng nghiệp không thể kết thân
Có rất nhiều lý do khiến bạn không có cảm tình với một đồng nghiệp như: nhìn
không “thuận mắt”, nói chuyện không ăn ý hay một vài nguyên nhân khác. Nhưng
nếu chỉ vì những nguyên nhân “cỏn con” đấy mà bạn tuyệt giao với họ thì đó là
thiệt thòi lớn. Trong công việc, nhiều người có năng lực nhưng lại không có “khiếu”
ăn nói. Điều này làm cho nhiều đồng nghiệp cảm thấy không thể nói chuyện được
với họ hoặc nói câu trước thì câu sau không biết nói gì... Nhưng nếu thực sự hiểu
được họ, bạn sẽ thấy họ thú vị. Có thể họ không khéo nói, không đẹp nhưng lại am
hiểu những kiến thức về công việc. Chỉ cần mở lòng mình một chút, chủ động giao
tiếp với họ thì bạn sẽ có thêm những đồng nghiệp mới, rất có thể sau này họ lại trở
thành những người bạn tốt của bạn.
2. Chủ động hoà giải vấn đề
Nếu đồng nghiệp đắc tội với bạn hay ngược lại, nhưng không ai chịu “nhận lỗi” với
ai thì mối quan hệ đó sẽ ngày càng căng thẳng và cả hai đều cảm thấy không thoải
mái. Nếu cần thiết, bạn nên chủ động là người hoá giải vấn đề. Làm được như vậy,
rất có thể bạn và người đồng nghiệp kia sẽ hiểu nhau hơn và dễ dàng trở thành
những đồng nghiệp tốt. Còn nếu bạn chủ động rồi mà vẫn chưa giải quyết được vấn
đề thì đồng nghiệp đó cũng hiểu được “thành tâm” của bạn, ít nhất bạn cũng bớt
được một “địch thủ tiềm tàng”.
Rất ít người làm được điều này vì họ cho rằng như thế là... mất mặt. Nếu gạt bỏ
được nỗi sợ "mất mặt" đó để chủ động “làm lành” với đối phương thì không những
bạn nhận được sự tôn trọng của họ mà còn có ích cho công việc của bạn. Nếu tâm
trạng không thoải mái thì bạn khó làm tốt công việc được.
3. Không phải đối thủ thì là đồng nghiệp
Một số người thực hiện nguyên tắc sau: “Không phải là đồng nghiệp thì là đối thủ”.
Nếu như vậy, số lượng “đối thủ” sẽ tăng lên và “đồng nghiệp” sẽ ít đi, và hệ quả
kéo theo là sự cô độc. Song, nếu bạn thực hiện theo nguyên tắc ngược lại: “Không
phải là đối thủ thì là đồng nghiệp” thì đương nhiên kết quả cũng sẽ ngược lại: có
nhiều đồng nghiệp và ít đối thủ hơn.
4. Từ bỏ tính kiêu ngạo
Tính kiêu ngạo là một trong những trở ngại lớn nhất khi bạn muốn kết thân với
đồng nghiệp. Đây cũng là nguyên nhân làm cho tình cảm giữa bạn và đồng nghiệp
có khoảng cách. Đừng tưởng mình là thạc sĩ , tiến sĩ hay chức vụ mình cao mà xem
thường và coi khinh những nhân viên lao động chân tay như tạp vụ hay bảo vệ.
Nếu như bạn có thái độ như vậy với cấp dưới của mình thì không ai muốn kết thân
với bạn cả, vì họ đều cho rằng bạn là người quá kiểu cách và kiêu căng. Và như vậy
nếu sau này bạn gặp khó khăn, ít người sẵn lòng giúp đỡ bạn.
Nếu muốn có được những đồng nghiệp tốt thì trước hết bạn phải là một đồng
nghiệp tốt của họ. Đừng đòi hỏi họ phải đối xử với bạn như thế nào mà bạn phải
xem lại thái độ của mình với đồng nghiệp. Chúc bạn sẽ luôn có những đồng nghiệp
tốt!
Quan hệ đồng nghiệp tốt
(Cập nhật: 7/15/2008 9:22:37 AM)
Để sự nghiệp của bạn có nhiều thuận lợi, bạn không chỉ cần quan tâm đến năng lực chuyên môn
và kỹ năng làm việc. Quan hệ với đồng nghiệp cũng đóng một vai trò rất quan trọng.
Hãy bày tỏ sự quan tâm và tôn trọng đến sếp và đồng nghiệp của bạn (kể cả đồng nghiệp cấp dưới).
Tin tưởng vào đồng nghiệp của mình. Khi có lòng tin vào nhau, các vấn đề khó khăn của các bạn sẽ dễ
dàng giải quyết hơn.
Khi giao tiếp với sếp và đồng nghiệp cố gắng để cả hai bên cùng hiểu nhau, tránh tạo ra hiểu lầm.
Đưa ra quyết định và cách giải quyết mọi vấn đề trên tinh thần hợp tác và vì lợi ích chung. Nếu bạn
không muốn trở thành một người mà ai cũng ghét thì đừng vì lợi ích bản thân mà làm hại đến người
khác.
Áp dụng nguyên tắc: nói chậm nhưng lắng nghe và suy nghĩ nhanh. Tránh tuyệt đối việc nổi cáu ngay cả
khi người kia có điều gì sai sót. Sự tức giận là kẻ thù rất lớn của các mối quan hệ.
Nếu chẳng may mối quan hệ của bạn và một đồng nghiệp nào đó có sự trục trặc thì hãy chủ động đứng
lên giải quyết vấn đề. Đừng để sự rạn nứt ngày càng trở nên nghiêm trọng hơn.
 Th
Tuần này, trong chủ đề "Quan hệ đồng nghiệp" của chương trình "Chìa khóa thành công", phát sóng vào lúc
19 h 50 thứ 5 hàng tuần trên VTV1 chúng tôi xin đưa ra 2 tình huống khó xử. Nếu bạn là người phải đối
mặt với những tình huống oái oăm này, bạn sẽ xử sự thế nào?
Tình huống 1:
Bạn là nhân viên mới. Ngày đầu tiên đi làm, mọi người trong phòng cũng rất niềm nở với bạn. Cuối ngày làm việc,
một đồng nghiệp nói với bạn rằng, giám đốc Cty rất thích được nhân viên mới tặng quà. Đây là một thông lệ của
Cty. Nếu không sẽ rất khó làm việc. Chính vì vậy, sáng hôm sau, bạn chuẩn bị một món quà mang đến phòng giám
đốc. Ai ngờ giám đốc nổi giận cảnh cáo bạn và đuổi bạn ra khỏi phòng và nghĩ rằng bạn đang định hối lộ ông ta.
Bạn chợt nhận ra rằng đó là một trò đùa ác ý của đồng nghiệp mới. Bạn phải làm gì trong trường hợp này?
Tình huống 2:
Bạn là một trợ lý giám đốc. Bạn luôn cố gắng hoàn thành tốt công việc nên được sếp hết sức yêu quý, nhiều công
việc trước đây giám đốc hay bàn thảo với trưởng phòng bán hàng nay được chuyển sang bạn. Chính vì vậy, trưởng
phòng bán hàng không ưa gì bạn cả. Một lần, gần cuối giờ chiều, giám đốc yêu cầu bạn sang lấy một tài liệu quan
trọng từ trưởng phòng khách hàng để đi gặp đối tác vào bữa ăn tối hôm đó. Bạn sang gặp và đưa ra yêu cầu với
trưởng phòng, nhưng chị ta nói rằng cũng đang có việc sang giám đốc và sẽ tự chuyển tài liệu cho giám đốc để giải
thích thêm. Bạn về phòng và tiếp tục làm việc, nửa tiếng sau giám đốc rất giận dữ bước vào và hỏi bạn về việc tại
sao không chuyển tài liệu cho ông ta? Trưởng phòng đã về nhà. Bạn biết là trưởng phòng đã cố ý làm như vậy. Nếu
bạn im lặng, giám đốc sẽ hiểu lầm về tư cách của bạn, rất khó khăn cho công việc. Bạn phải làm gì bây giờ?
Để xem những đoạn phim tình huống hấp dẫn và thú vị, tham khảo những cách xử lý thông minh của những người
chơi hoặc gửi cách xử lí theo bạn là hợp lý hơn cả, bạn có thể truy cập http://chiakhoathanhcong.vtv.vn. Đồng thời,
trong thời gian tới, người xem cũng có thể tham gia bình chọn cho "Người chơi xuất sắc nhất trong tháng" trên trang
web http://chiakhoathanhcong.vtv.vn để nhận được những phần thưởng thú vị.
Để quan hệ với đồng nghiệp được “trong ấm ngoài êm”

Trương Yến
Nếu bạn phải tiếp xúc với nhiều người ở nơi làm việc, bạn hãy làm theo những cách sau đây để giải quyết các tình huống sao cho hợp tình hợp lý
nhất, để cho quan hệ với những người luôn kề vai sát cánh trong công việc với bạn được “êm ấm”.
Người bảo thủ
Chúng ta đều biết “ông Hoàn Hảo” – đây là một người không bao giờ chấp nhận phê bình có tính xây dựng cho dù bạn có góp ý theo cách gì đi
chăng nữa. Họ cho rằng mọi thứ mà họ làm đều đúng. Không có bất cứ một ai có thể làm thay đổi cách làm, cách nghĩ hay tư duy của họ.
Cách đối phó: Cách tốt nhất để khuyên giải “ông Hoàn Hảo” này là hãy ủng hộ ông ta thật tích cực trước khi bạn định phê bình. Hãy tự phê bình
chính bạn trước tiên – và sau đó lựa lời nói với người này rằng bạn cũng đã từng mắc những lỗi tương tự. Tránh những từ ngữ như “không bao
giờ”, “luôn luôn”. Sau đó hãy nói một cách chung chung, sử dụng từ “chúng ta” thay vì nói trực tiếp là “bạn”, “ông”, hay “anh”. Bạn cũng không
nên sử dụng e-mail để phê bình những người theo kiểu này, hãy làm việc này một cách cá nhân, mặt đối mặt thì sẽ giảm được tối đa sự hiểu
nhầm, đồng thời cũng hạn chế được những phản hồi có tính chỉ trích.
2. Người luôn luôn thích phản đối
Đây là những người sẽ tranh luận đến cùng, những người thích sự đối lập và luôn tìm ra những vấn đề từ những người khác.
Cách đối phó: Có lẽ phải đặt anh ta vào đúng chỗ của mình nhưng điều duy nhất bạn làm bây giờ là hãy để tự anh ta kết thúc vấn đề này. Đừng
ngắt quãng hay làm phiền khi anh ta đang nói. Khi anh ta kết thúc vấn đề thì bạn nên đưa ra ý kiến của mình. Thay vì việc “đổ thêm dầu vào lửa”,
những luận điểm có lý hơn sẽ luôn luôn giành thắng lợi. Hãy đồng ý với những ý kiến bất đồng nếu bạn cần phải làm như vậy. Và trong mọi
trường hợp, bạn hãy cố gắng giữ bình tĩnh.
3. Người có cái “Tôi” trong mình
Đây là hình ảnh thu nhỏ của người có lòng tự trọng. Anh ta có một giác quan khá nhạy cảm và luôn tin rằng tất cả mọi thứ đều tập trung xung
quanh nhu cầu của anh ta. Anh ta nhận được lời khen ngợi từ nhiều phía mà không cần biết anh ta có xứng đáng nhận nó không. Những đồng
nghiệp hay bị ám ảnh cũng cho rằng những vấn đề của anh ta luôn lớn hơn và quan trọng hơn của bất cứ ai.
Cách đối phó: Cố gắng không thua kém mẫu người này sẽ luôn giúp bạn làm tốt hơn công việc của mình. Hãy chỉ cho người quản lý của bạn
nhận ra những đóng góp và cống hiến của bạn, đặc biệt là khi làm việc cùng với nhóm. Hãy ghi nhớ những thành tích mà bạn đã đạt được. Và
cũng đừng nên lo lắng khi con người này lấy ý kiến của bạn và biến nó thành của riêng anh ta. Nếu anh ta là mẫu người như vậy thì đã đến lúc
bạn để mọi người biết đuợc con người thật của anh ta.
4. Người cứng đầu cứng cổ
Những người này chỉ làm theo cách của mình, không chịu thay đổi ý kiến và tiếp thu ý kiến mới, mặc dù đối với một số người thì ý kiến của
những người này không có hiệu quả. Người cứng đầu cứng cổ thường không tốn sức để tranh luận với những người khác nhưng anh ta lại lẳng
lặng làm theo cách của mình.
Cách đối phó: Cách tốt nhất là bạn nên để anh ấy làm theo ý kiến của mình. Nhưng, có một điều rất thuận lợi là nếu cách anh ấy làm không tốt
thì anh ta sẽ tự chịu sự thất bại. Dĩ nhiên, nếu như bạn không cố chấp thì hãy cố gắng giúp đỡ những người cứng đầu cứng cổ. Nếu có thể hãy làm
cho họ tin rằng họ phải có trách nhiệm với những ý kiến của mình.
5. Những người hay nói xấu
Đây là kiểu người mà tất cả chúng ta đều ghét. Anh ta nói xấu bạn và công việc của bạn với người khác. Trước mặt đồng nghiệp và cấp trên, anh
ta luôn luôn nói xấu đằng sau lưng bạn rằng bạn là người không có năng lực. Mặc dù những thông tin anh ta đưa ra chưa biết là đúng hay sai
nhưng những người hay nói xấu lại rất thành công trong việc giúp mọi người nhận ra một chân lý: “nếu anh nói xấu người khác thì anh cũng
chẳng ra gì.”
Cách đối phó: Lần đầu tiên bạn nghe thấy những lời nói xấu của anh ta, hãy đặt những lời lẽ "tầm phào" này ra một bên, hãy cho anh ta biết rằng
bạn cũng đang nhận ra động cơ của việc anh ta nói xấu người khác. Hầu hết các nhân viên trong văn phòng đều muốn tránh sự đối đầu, vì vậy nếu
bạn để anh ta biết rằng bạn sẽ không tha thứ cho anh ta, có lẽ anh ta sẽ cẩn thận hơn trong "lời ăn tiếng nói" của mình. Có thể anh ta sẽ bác bỏ
những lời buộc tội của bạn, nhưng miễn là bạn có chính kiến thì anh ta sẽ nhận ra được lỗi lầm của mình.
6. Người thích trò “đổ lỗi” cho người khác.
Khi anh ta chơi trò đổ lỗi cho người khác thì anh ta là người vô địch trong trò này. Anh ấy không bao giờ có trách nhiệm với những lỗi lầm của
mình và sẵn sàng đổ lỗi cho người khác, thường xuyên là rất vô lý. Anh ta không nhận ra rằng cách dễ nhất để gây ấn tượng cho các đồng nghiệp
là hãy thừa nhận khi mình làm việc gì đó sai và tìm cách để tránh gặp lại những lỗi đó trong tương lai.
Cách đối phó: Hãy chọn thời điểm thích hợp để chia sẻ trách nhiệm với anh ta. Nhưng nếu bị đổ lỗi không hợp lý, bạn nên làm rõ "trắng đen" với
cấp trên, thậm chí nếu bạn phải làm việc này bằng các cuộc nói chuyện riêng tư.
7. Người hay than vãn
Đây là típ người luôn luôn phàn nàn, xoi mói người khác. Anh ta thường xuyên có thái độ nhạo báng đối với những việc xảy ra xung quanh mà
không cần quan tâm liệu rằng những người khác có muốn nghe mình hay không.
Cách đối phó: Đây là người đã có tính cách ăn sâu vào bản chất, vì vậy bạn có thể sẽ không thay đổi được tính cách anh ta. Nhưng bạn có thể
giảm tối thiểu những phản ứng với anh ta bằng cách bảo rằng bạn đang bận khi anh ta bắt đầu nói với bạn về những điều nhỏ nhất để từ đó chỉ
trích bạn hoặc những đồng nghiệp khác. Có thể, anh ta sẽ mếch lòng, nhưng chẳng phải chính anh ấy đang cần những lời khuyên hay sao?
Những lời khuyên có ích
Bạn vừa làm những cách tốt nhất để đối phó với những người có cá tính rất khó chịu, nhưng bạn vẫn không thể không giao tiếp hay tiếp xúc với
họ hàng ngày. Trong những trường hợp xấu nhất, bạn có thể tham khảo những lời khuyên sau đây:
Tránh tiếp xúc khi không cần thiết
Bạn không nên phớt lờ hoàn toàn anh ta nhưng bạn nên cố gắng từ chối càng nhiều càng tốt. Nếu bạn không làm việc trực tiếp với những người
này thì cũng không nên cảm thấy cần tiếp xúc hay mất thời gian khi không cần thiết.
Báo cáo với nhà quản lý
Nếu bạn cố gắng giải quyết một mình theo cách riêng thì chẳng có lợi chút nào, có thể đã đến lúc phải phản ánh những vấn đề này với cấp trên.
Điều này đặc biệt quan trọng nếu nó ảnh hưởng đến hiệu quả công việc của bạn.
Đưa vấn đề lên phòng nhân sự
Nếu cấp trên của bạn không giải quyết vấn đề bạn nêu ra một cách hiệu quả, bạn nên đưa vấn đề này lên phòng nhân sự. Những người làm công
tác nhân sự đã được đào tạo để giải quyết những tình huống theo kiểu này.
Đưa vấn đề tới các phòng ban khác trong công ty.
Nếu như vẫn chưa được giải quyết thì bạn có thể yêu cầu thiết lập lại cơ cấu tổ chức của công ty. Đây có lẽ là một tình huống khó khăn nhưng đôi
khi bạn không còn sự lựa chọn nào khác.
Nếu như có một ngày, bạn đi lạc trên núi. Từ xa, dường như bạn nhìn thấy một chiếc xe đang đi
về phía mình, lúc đó bạn hy vọng đó là chiếc xe gì?
A: Một chiếc xe chở khách lớn
B: Một chiếc xe hơi sang trọng
C: Một chiếc xe máy
D: Một chiếc xe hơi thông thường.
Đáp án:
Chọn đáp án A:
Bạn là một người khá thực dụng trong công việc cũng như trong quan hệ với đồng
nghiệp. Đối với bạn, đồng nghiệp tốt là một người mà bạn có thể nhờ cậy lúc khó khăn mà
không đưa ra bất kỳ yêu cầu hay điều kiện gì. Bạn không quá coi trọng đồng nghiệp là cấp
dưới hay cấp trên, miễn sao có thể giúp hoặc nâng đỡ trong công việc thì bạn đều có thể kết
thân. Chính vì thế, quan hệ đồng nghiệp đối với bạn chỉ là sự giúp đỡ nhau khi cần thiết.
Chọn đáp án B:
Bạn là một nhân viên làm việc gì cũng đặt hiệu quả lên hàng đầu. Chính vì thế quan hệ
đồng nghiệp theo quan điểm của bạn chủ yếu nên dựa vào năng suất và hiệu quả công việc.
Có thể lúc bình thường bạn vẫn có thể giao lưu với đồng nghiệp một cách vui vẻ, thoải mái.
Nhưng khi đã bắt tay vào công việc thì công ra công, tư ra tư, đồng thời bạn luôn làm việc
với tinh thần thực sự nghiêm túc và cầu thị. Do đó bạn luôn nhận được sự ngưỡng mộ cũng
như tấm gương để đồng nghiêp khác học theo.
Chọn đáp án C:
Đối với bạn, công việc không phải là tất cả, trong cuộc sống còn có nhiều thứ đáng để quan
tâm hơn. Hơn nữa, vì là người dễ tính, nhanh thích nghi với mọi hoàn cảnh và con người nên
bạn sẽ có rất nhiều bạn bè cũng như đồng nghiệp. Tuy nhiên những mối quan hệ này chỉ
dựa trên quan hệ xã giao mà ít có sự thân thiết. Tuy nhiên, công việc cũng sẽ diễn ra thuận
lợi hơn khi bạn có mối quan hệ rộng rãi như vậy.

Chọn đáp án D:
Bạn là một người thích sự cô đơn hơn là giao lưu hoặc chuyện trò với người khác. Chính vì
thế trong công ty, bạn cũng có ít những đồng nghiệp thân thiết vì sở thích của bạn không
phải là trò chuyện với mọi người. Thường chỉ khi nào công việc thực sự cần sự hợp tác và
giúp đỡ thì bạn mới bàn bạc và thương lượng với đồng nghiệp, còn nếu không thì bạn cũng
rất ít khi hỏi thăm hoặc quan tâm đến người khác. Công việc đối với bạn là đến cơ quan và
làm việc
10 điều nên và không nên nói với sếp

Thứ Ba, 15/07/2008 - 06:32 — mickey
Là một nhân viên, ngoài việc phải tuân thủ những thỏa ước tập thể đã được cụ thể hóa bằng nội quy lao động, bạn cũng
cần hiểu “gu” làm việc của sếp nếu muốn nhanh chóng thăng tiến trong nghề nghiệp. Nhưng không phải lúc nào sếp bạn
cũng thể hiện rõ nét cá tính, phong cách và yêu cầu của ông ấy đối với bạn.
Vậy làm sao có thể “bắt mạch” được sếp? Lời giải dường như đã được tìm thấy sau cuộc điều nghiên gần đây của tạp chí
Computerworld ở 100 vị giám đốc CNTT (CIO) hàng đầu của Mỹ. Hãy xem họ thích và không thích nghe bạn nói những gì...
5 điều nên…
Hãy thành thật. “Trong nỗ lực có được chữ ký phê duyệt kinh phí triển khai dự án, họ (nhân viên) đã cố ‘nhồi nhét’ tôi bằng
những viễn cảnh màu hồng và vô số lời hứa mà chỉ nghe thôi cũng đã thích. Tuy nhiên, bằng trực cảm nghề nghiệp và
năng lực tư duy của mình, tôi đã hoài nghi về những mảng thông tin rời rạc mà họ vừa cung cấp. Sau khi ghép chúng lại với
nhau, tôi phát hiện vẫn còn thiếu rất nhiều chi tiết quan trọng – những khó khăn mà họ đã cố tình phớt lờ. Tôi không thích
như vậy. Tôi cần sự đầy đủ và tính trung thực,” Robert Strickland, Phó chủ tịch kiêm Giám đốc CNTT của T-Mobile, kể lại.
Còn Neal Puff, Giám đốc CNTT của Arizona, cho biết: “Sốt sắng và táo bạo trong hành động là một cá tính mạnh để đi đến
thành công. Tôi cũng không ‘nhát gan’ đâu. Có điều bạn phải cho tôi thấy được bức tranh toàn cảnh của một vấn đề, cả
thuận lợi lẫn khó khăn, cả tiềm năng lẫn nguy hiểm. Và khi đã biết rõ về chúng, ta sẽ tự tin hơn để đi đến chặng cuối của
cuộc hành trình.”
Luôn giàu ý tưởng kinh doanh. Kumud Kalia, Phó chủ tịch kiêm Giám đốc CNTT của Direct Energy, nói: “Tôi rất thích nhân
viên của mình mang đến vô số những ý tưởng có thể giúp cải thiện doanh thu, thậm chí cả những chuyện chẳng dính dáng
gì đến CNTT. Nói thì dễ đấy, chứ trên thực tế, dường như nhân viên còn lười động não. Họ chỉ chăm chút những công việc
được giao vì cho rằng như thế đã là quá đủ. Thêm việc chỉ tổ mệt cho bản thân và lắm lúc còn phải gánh thêm áp lực trách
nhiệm. Tôi cũng chẳng muốn cứ phải phân công từng chuyện cụ thể cho nhân viên. Tôi luôn hoan nghênh những sáng kiến
mang tính chủ động và sẽ cùng họ biến ý tưởng trở thành hiện thực.”
Biết rõ bản thân. Hãy nói thẳng với sếp những gì mà bạn có thể làm được và làm tốt cho công ty. Vì như thế, sếp bạn sẽ
thuận tiện và nhanh chóng hơn khi phân công lao động. Nếu công việc vẫn chưa phù hợp, bạn cứ xin thử tiếp bằng một
công việc khác cho đến khi có thể phát huy hiệu quả đóng góp cho công ty đến mức tối đa. Ted Maulucci, Giám đốc CNTT
của Tập đoàn Tridel, bộc bạch: “Tôi rất ghét câu nói: ‘Tôi làm gì cũng được. Tùy sếp quyết định’”. Như vậy chẳng khác gì
chơi trò “trốn tìm”. Bản thân bạn phải biết rõ thế mạnh và điểm yếu của mình. Nếu để tôi chỉ định, có thể chưa chắc đúng
với sở trường và kỳ vọng của bạn. Khi ấy, bạn đừng có bảo rằng tôi không xứng đáng làm sếp hay có ý muốn triệt tiêu chất
xám của bạn.”
Biết nói “không” với những điều bất ổn và tiêu cực. Michael F. Williams, Giám đốc CNTT của Khoa Thần kinh thuộc Đại học
California, khuyên: “Đừng vội vàng thực hiện ngay yêu cầu của sếp. Hãy kiểm tra và phân tích cẩn thận. Nếu vẫn còn cảm
thấy bất ổn về điều gì, phải báo ngay với sếp để xin ý kiến hoặc để từ chối thực hiện. Tuy nhiên, bạn phải cho sếp biết vì
sao bạn không thể thực thi nhiệm vụ được giao và đưa ra những giải pháp thay thế. Dù làm như vậy có thể sẽ khiến cho
sếp bị làm phiền và mất thời gian, song như thế sẽ tốt cho cả hai.”
Nói ra những thành công dù là nhỏ nhất. Chẳng một ông sếp nào muốn cứ phải đón nhận những thất bại liên tục mỗi ngày
của bạn. Hãy “khoe” với họ những gì bạn đã cố gắng dù đó chỉ là tiến bộ nho nhỏ trong công việc. Kumud Kalia chia sẻ:
“Một số nhân viên, hoặc do e ngại hoặc do thiếu cảm giác, đã không thể định nghĩa được thế nào là thành công. Đừng nghĩ
chỉ có thành công mới đáng được sếp quan tâm. Thật ra, họ luôn muốn nghe bạn kể về những cải tiến của bạn dù là nhỏ
nhất. Bởi lẽ, chí ít họ cũng biết được rằng nhân viên của mình đang ngày càng hoàn thiện hơn. Mọi nhân viên đều nên tập
thói quen chia sẻ những thành công của mình trong các cuộc họp nội bộ nhằm tạo ra động lực thi đua lành mạnh cho toàn
công ty.”
5 điều không nên...
Chỉ đề cập đến công nghệ và chẳng bao giờ đả động chuyện kinh doanh. “Bạn sẽ chẳng thể thuyết phục được tôi nên đầu
tư công nghệ này hay công nghệ nọ khi mà bản thân bạn còn chưa rõ liệu chúng có giúp sinh lãi cho công ty hay không.”
James E. Schinski, Phó chủ tịch kiêm Giám đốc CNTT của MITSO (Carmel), tâm sự như vậy. Chia sẻ quan điểm với ông
còn có Joseph J. Tufano, Phó chủ tịch kiêm Giám đốc CNTT của Đại học St. John (New York): “Tôi đánh giá cao nỗ lực của
nhân viên trong việc tiếp cận và làm chủ công nghệ mới. Nhưng tôi chỉ muốn họ chuyển hóa những thứ ấy vào thực tiễn
kinh doanh, thay vì chỉ dừng lại ở mức lĩnh hội tri thức. Nói chung, anh có thể áp dụng mọi công nghệ, nhưng nó phải đáp
lại một cách tương xứng với những gì mà tôi đã không tiếc tiền bạc và thời gian để đầu tư.”
Chỉ tìm được một giải pháp duy nhất cho bài toán khó. Neal Puff phân tích: “Mỗi nhân viên đều có một sở thích CNTT riêng,
từ cách tiếp cận vấn đề, phương pháp biện giải cho đến ngôn ngữ lập trình hay một phân ngành cụ thể. Đây cũng là lẽ
đương nhiên. Dẫu vậy, bạn hãy luôn nhớ rằng mình đang phục vụ cho nhiều người. Đừng áp đặt những điều yêu thích của
bản thân lên đám đông vì như thế rất dễ trở thành những giải pháp mang nặng tính chủ quan. Nó vừa ngầm chứng minh
với sếp rằng bạn đang bế tắc, yếu tay nghề hay quá bảo thủ và cũng khiến cho bạn bị mai một. Khi giao việc cho nhân viên,
tôi luôn yêu cầu họ phải nói được ít nhất là đôi ba cách giải quyết rồi tôi mới quyết định nên chọn phương án nào là khả thi
nhất và có hiệu quả nhất. Tôi chẳng thích ai đó nói với tôi rằng: ‘Chỉ có một con đường dẫn đến La Mã’.”
Nói xấu đồng nghiệp. Khi phải làm việc trong một môi trường mang tính cộng tác và tương tác cao, rất có thể bạn dễ bị thất
bại hơn so với những công việc độc lập. Chỉ cần một thành viên trong nhóm gặp trục trặc, tiến độ giải quyết của cả nhóm sẽ
bị ảnh hưởng. Nhưng không nên vì thế mà bạn lại trút hết “tội lỗi” lên đầu thành viên ấy và mang những cảm giác tiêu cực
ấy báo cáo với sếp. Kumud Kalia cho biết: “Tôi luôn đánh giá cao tinh thần làm việc theo nhóm và thường nhắc nhân viên
của mình phải thích ứng được với môi trường này. Lần đầu có thể lục đục, nhưng hãy thử thêm lần nữa cho đến khi điều
này trở thành một nét văn hóa doanh nghiệp. Tôi chẳng thích nghe những lời gièm pha đồng nghiệp. Đó là chưa tính đến
chuyện tôi sẽ khiển trách nhân viên ấy nặng hơn. Vì suy cho cùng người ấy cũng có lỗi trong thất bại bởi chưa thật sự hết
mình tương trợ người khác trong nhóm.”
Thúc thủ khi gặp thách thức. Quan điểm của Robert Strickland về vấn đề này là rất rõ ràng: “Trên đời này mọi thứ đều có
thể xảy ra. Vì vậy, bạn đừng vội nói ‘không’ ngay khi tôi giao cho bạn một công việc nào đấy. Dĩ nhiên, khi ấy, thật sự là bạn
chưa đủ năng lực để gánh vác chứ không phải muốn trốn tránh trách nhiệm hay lười biếng. Song, tôi đâu có cấm bạn nói ra
những khó khăn mà bạn cho rằng mình sẽ phải đối mặt khi nhận nhiệm vụ. Chúng ta hoàn toàn có thể ngồi lại với nhau để
trao đổi và chia sẻ những phương án khắc phục. Rồi bạn sẽ ngạc nhiên khi biết kỳ thực mình có đủ bản lĩnh và năng lực để
chinh phục thử thách này. Chỉ vì bạn thiếu tự tin và nghệ thuật quản lý công việc mà thôi. Và quan trọng nhất là đừng có
mang trong đầu suy nghĩ rằng tôi đang đánh đố bạn.”
Che đậy hung tin. Ian S. Patterson, Giám đốc CNTT của Tập đoàn Scottrade, cho biết nhiều sếp CNTT không thích bị sốc
bởi những việc mà lẽ ra không đáng có. Gregory B. Morrison, Giám đốc CNTT của Tập đoàn Cox Enterprises, cũng cho
biết: “Không ít nhân viên CNTT đã mắc một sai lầm chết người khi cho rằng chỉ nên báo tin vui cho sếp biết và ém nhẹm
mọi hung tin với mong muốn sếp luôn được vui. Vâng, đó là một tình cảm tốt đẹp dành cho những người luôn phải chịu áp
lực nhiều nhất trong công ty như chúng tôi. Nhưng bạn đâu biết rằng bạn đang giết chết sếp mình bằng những ‘quả bom
tấn’ nổ chậm. Tôi chẳng rõ các CIO khác thế nào, chứ bản thân tôi rất ghét việc bưng bít thông tin từ phía nhân viên. Nếu
phải ưu tiên, tôi sẽ sẵn sàng đón nhận tin buồn trước tin vui. Vì khi ấy, dẫu có bực mình, tôi vẫn hài lòng hơn vì chí ít tôi
cũng có thể can thiệp được ngay. Chuyện nhỏ nhưng có thể trở thành thảm họa nếu như nó bị tích tụ trong trạng thái âm
thầm và vô hình sau một thời gian dài.”
Bốn bí mật của một nhân viên IT thành đạt

Thứ Năm, 10/07/2008 - 09:36 — mickey
Để chắc chắn leo lên nấc thang nghề nghiệp nhanh chóng và dễ dàng, bạn cần phải chiếm được lòng tin của đồng nghiệp
và chứng tỏ khả năng thăng tiến.
Thành công không hề dễ dàng hay đơn giản. Thậm chí ngay cả thời điểm tốt nhất, công sở tràn ngập điều kiện làm việc
thay đổi, mánh khóe quyền lực và giới hạn dành cho sự thăng tiến. Và tất cả những điều này không phải là thời điểm tốt.
Thế nhưng cũng có nhân viên IT được chú ý theo đúng bản chất của mình mà không cần phải dựa vào mánh khóe gì cả.
Vậy đâu là những bí mật đằng sau thành công của họ? Làm thế nào một số lãnh đạo IT tỏa sáng?
Ngoài những điều cơ bản – năng lượng, lòng nhiệt thành, đam mê cho công việc - theo các nhà tuyển dụng và các Giám
đốc thông tin (CIO), có 4 cách cư xử sau đây có thể đẩy bật thành công của bạn.
Hãy đối xử tốt với người dùng cuối (end users)

Đầu tiên và quan trọng nhất: Nếu bạn muốn tiến về phía trước, đừng khiến cho người khác cảm thấy họ ngu ngốc. Điều này
có thể đặc biệt quan trọng đối với cộng đồng IT, những người mà kiến thức chuyên môn kỹ thuật cũng có thể tạo ra mối
nguy hiểm đó.
Theo John Murphy, CIO của Hard Rock Hotel & Casino, Biloxi, Miss., “Những người ngoài IT không cần phải hiểu từ
chuyên môn kỹ thuật, vì vậy bạn cần phải trình bày thông tin theo cách mà họ hiểu và những gì có thể đem lại cho công ty.”
Khả năng đó của Murphy đã giúp ông nằm trong ban điều hành với những cộng sự loại C khác. “Tôi có thể diễn giải các
thông tin kỹ thuật cho họ theo cách mà họ hiểu và hòa nhập vào theo cách có lợi nhất cho mọi người.”
Theo Randy Jackson, CIO của thành phố Surprise, Arizona, cho biết, hiểu được công nghệ hòa nhập vào đời sống của
người dùng như thế nào là chìa khóa cho các giải pháp IT sáng tạo.
Nghĩ nát óc về việc làm cách nào cho mọi người hiểu bạn đang nói gì có vẻ như là hiển nhiên trong các buổi thuyết trình
quan trọng, làm được việc đó ngày này qua ngày khác có thể còn thử thách hơn. Nhưng đừng bỏ qua những phản ứng nhỏ
nhặt tích lũy lại. Theo Gerard McNamara, Cộng sự điều hành tại Heidrick and Struggles, một công ty tuyển dụng các nhà
điều hành “Bạn lúc nào cũng hình thành suy nghĩ về mọi người.” Trong những mối quan hệ hàng ngày đó có thể tiềm ẩn
những cơ hội để bạn chứng tỏ bản thân bằng năng lượng, lòng nhiệt tình và tính dễ thương của mình. Theo cách này, khi
có một việc làm cao cấp hơn mở ra, sự ủng hộ bạn vào vị trí này sẽ xuất hiện – không chỉ từ sếp mà còn từ những lãnh đạo
cấp cao hơn. “Chúng ta đều là con người, chúng ta chọn những người chúng ta thích.”
Để chắc chắn là sự đáng yêu của bạn nổi bật, hãy tập trung vào thái độ cởi mở, suy nghĩ thoáng. Phải thực sự lắng nghe
người khác nói và xử lý những thông tin bạn nghe. Thái độ đó hàm chứa sự tôn trọng, và bạn cũng có thể có cách giải
quyết mà bạn chưa hề có.
Các vấn đề với người dùng cuối – dù lớn dù nhỏ - đều là những cơ hội để xây dựng mối quan hệ có thể thúc đẩy sự nghiệp
của bạn. Nó chính là cách mà bạn xử lý những tình huống mà tạo ra sự khác biệt. “Đừng làm cho người dùng cuối cảm
thấy ngốc nghếch vì không hiểu, hãy làm họ cảm thấy dễ chịu khi đến với bạn và hỏi vấn đề ở đây là gì.”
Vượt qua lĩnh vực IT và học hỏi về kinh doanh
Những lãnh đạo IT muốn phát triển phải trở thành những người hiểu biết chuyện kinh doanh. Không chỉ để nói chuyện
phiếm. Không hiểu được đời sống của những người dùng doanh nhân, gần như không thể đưa ra được giải pháp công
nghệ tối ưu.
Marc Probst, CIO của Intermountain Healthcare, lý giải phần lớn thành công của ông là nhờ vào hiểu được vai trò của IT
trong quá trình làm việc của người dùng cuối. Ông cho rằng đội ngũ IT muốn leo thang sự nghiệp phải “tham gia tích cực
vào các lĩnh vực khác của kinh doanh.” Để hiểu được sâu sắc các vấn đề của y tá/bác sĩ và làm cách nào một nhân viên IT
có thể giải quyết chúng, ông gặp đội ngũ y bác sĩ đều đặn, thậm chí còn đi theo họ khi xem bệnh. Ông cũng đã thành công
khi giảng dạy công nghệ cho họ. Phương châm của ông về chủ đề này với đội nhân viên khá rõ ràng: "hãy tham gia vào
những người dùng doanh nghiệp”. Ông nói “Đi đến từng người, gặp gỡ họ và nhóm làm việc của họ.”
Jackson cũng xem những lời khuyên này tối cần thiết. “IT ảnh hưởng từng phòng ban trong chính quyền thành phố, vì vậy
chúng ta cần hiểu những bộ phận đó làm việc như thế nào và cách tốt nhất để đưa dịch vụ công nghệ đáp ứng nhu cầu của
họ.” Ông cho biết muốn đội của mình “đưa đến khách hàng một công cụ mà họ chưa từng nghĩ đến, mà họ nhìn vào và nói
‘Ồ, tôi vui vì đã tìm đến anh.’" Điều này chỉ có thể khi bạn hiểu được những nhóm khác được điều hành như thế nào và
những thách thức của họ. Phát triển mối quan hệ hòa hảo như thế cũng khiến cho các người dùng doanh nghiệp gạt bỏ ý
định thành lập phòng IT riêng. “Nếu bạn không giải quyết vấn đề của họ tốt, họ không còn cần đến bạn nữa."
Hiểu được mục tiêu và cơ cấu của tổ chức
Nếu muốn leo nấc thang thành công, bạn cần tạo ra IT chiến lược, Để làm được điều này, bạn cần phải biết những nhà
quản lý cấp cao nhất đánh giá điều gì. “Mỗi công ty có một văn hóa. Và những nền văn hóa đó thưởng những điều khác
nhau.”
Chìa khóa để tiến lên là biết được phải ưu tiên điều gì. Ví dụ như, biết được những dự án nào để tình nguyện nhận và làm
cách nào đưa chúng đến cấp trên của bạn. “Biết được những gì mà doanh nghiệp cho là quý báu trở nên quan trọng hơn
khi bạn tiến xa hơn. Vì vậy bạn phải hiểu được những mục tiêu, và làm cách nào sử dụng IT để đạt mục tiêu đó.” Ông
khuyến khích những nhân viên IT không chỉ tìm kiếm cách để tạo ra giá trị mà cũng nên phản ứng khi cơ hội tự đến.
Một nơi có thể đạt được điều này là ngân sách dành cho IT. Probst cho biết “Quản lý IT như một P&L là chìa khóa để tiến
lên.” IT nên là cách tăng giá trị và giúp phân biệt doanh nghiệp. Tuy nhiên, điều đó không thể nếu mục tiêu của một lãnh
đạo IT đơn giản chỉ là tiết kiệm tiền. Xây dựng vào ngân sách đó là những gì bạn cần làm để tạo ra giá trị. “Trong các báo
cáo trực tiếp của tôi, 80% là dành cho điều đó.”
Tạo niềm tin nơi sếp
Lòng tin là chất keo kết dính mối quan hệ trong và ngoài công việc. Không có nó, tiến lên là điều gần như không thể. Và
giao tiếp thành thật là một phần to lớn trong việc xây dựng niềm tin với giám đốc. Hãy chia sẻ tin tốt cũng như tin xấu.
Hãy tránh che giấu tin xấu về một dự án hoặc một nhiệm vụ. Bạn có thể nghĩ là đang tiết kiệm cho sếp. Nhưng Probst và
các CIO khác cho biết tốt nhất là chia sẻ quá nhiều hơn là thiếu thông tin. "Lời khuyên ở đây là biết được chia sẻ khi nào và
bắt đầu từ đâu.”
Probst khuyên hãy ngồi xuống và nói chuyện với quản lý về cách giao tiếp khi có vấn đề xảy ra. “Tôi không thích chuyện
thông tin bị chọn lọc, giống như nó bị che giấu vậy. Điều này sẽ cản trở bạn tức thì. Tôi muốn biết điều gì đang diễn ra.”
Murphy cũng đồng ý với Probst. “Tôi muốn biết trước khi CEO của tôi gọi và kể tôi nghe vấn đề là gì. Điều cuối cùng mọi
người muốn là bị gạt sang bên.” Chia sẻ thông tin, khi thực hiện đúng, mang giá trị tôn trọng. “Tôi nghĩ tuân theo chỉ thị và
không qua mặt cấp trên là rất quan trọng. Việc của cô/anh ấy là khiến cho bạn cao giá hơn trong tổ chức. Nếu bạn không có
niềm tin đó bạn sẽ tìm kiếm ở người mà bạn có thể có.”
Hơn 50% doanh nghiệp sa thải nhân viên vì e-mail, Internet
Hơn 25% ông chủ quyết định đuổi việc nhân viên vì tội lạm dụng e-mail, và 1/3 doanh nghiệp nói lời chia tay với người làm
công vì đã sử dụng Internet sai mục đích trong giờ làm việc. Khảo sát của công ty American Management Association
(AMA) nhận thấy.
Khảo sát tiến hành trên 304 doanh nghiệp lớn, nhỏ tại Mỹ cho thấy, phần lớn các ông chủ, 84%, không ngập ngừng cắt hợp
đồng lao động với những người nào dùng Internet để truy cập web khiêu dâm hay là các nội dung không phù hợp với công
việc. Theo AMA, một kết quả đáng ngạc nhiên là họ đã phải sa thải rất nhiều nhân viên vi phạm quy định này. 34% giám
đốc được hỏi cũng nói họ sẽ đuổi việc những nhân viên lạm dụng Internet để thực hiện mục đích cá nhân.
Trong số những người giám đốc đã đuổi việc nhân viên vì tội lạm dụng e-mail thì có đến 64% cho biết họ buộc phải làm
việc này vì nhân viên đã vi phạm chính sách của công ty và 62% nói rằng nhân viên đã lợi dụng e-mail vì lợi ích cá nhân
hoặc là dùng e-mail để xúc phạm một ai đó.
Các công ty rất lo lắng vì nhân viên thường xuyên sử dụng Internet sai mục đích vì thế 66% doanh nghiệp thực hiện các
biện pháp kiểm soát kết nối Internet. 65% trong số đó sử dụng phần mềm ngăn chặn các website không phù hợp với công
việc.18% chặn URL để nghiêm cấm nhân viên truy cập blog.
Nhiều doanh nghiệp cũng dùng các biện pháp khác để kiểm soát thời gian sử dụng máy tính của nhân viên, 45% “truy tìm”
nội dung và thời gian sử dụng bàn phím máy tính; 43% lưu trữ và xem xét lại các file trong máy tính; 12% kiểm soát blog để
quản lý những nội dung nói về công ty và 10% “thám thính” tại các web thuộc mạng xã hội.
“Khóa” thông tin cá nhân chốn văn phòng

Chủ Nhật, 24/02/2008 - 09:56 — mickey
Làm sao để nội dung những cuộc điện thoại, mail, chat cá nhân của bạn ở chốn công sở không bị rò rỉ ra ngoài và “chạy”
vào tai đồng nghiệp? Hãy đảm bảo những nguyên tắc sau đây.
Không sử dụng e-mail của công ty để nhắn tin cá nhân
Chỉ một hai cái nhấp chuột là bạn đã có thể chuyển tiếp nội dung một mẩu truyện cười hay một bức hình ngộ nghĩnh tới các
đồng nghiệp. Rất tiện lợi và nhanh gọn phải không? Nhưng hãy cố gắng kiềm chế. Một vài nhân vật trong công ty, thường
là quản trị mạng đang theo dõi tất cả các e-mail đến và đi. Việc làm này có công bằng không? Theo các chuyên gia, nếu hệ
thống e-mail của bạn do công ty sở hữu, vậy công ty được phép xem xét nội dung của các e-mail đó.
Luôn tâm niệm rằng thư từ, tin nhắn của bạn sẽ bị chia sẻ ngoài ý muốn
Cũng như bạn, các đồng nghiệp cũng rất thích được chuyển tiếp thư của bạn cho những người khác. Nếu nội dung e-mail
mang tính riêng tư, hãy nhấc điện thoại lên và gọi trực tiếp cho người nhận thay vì sử dụng hình thức trao đổi qua mạng
vốn đầy rủi ro này.
Giữ kín mật khẩu của bạn
Nếu bạn không muốn người khác truy nhập vào máy tính của bạn khi bạn không có mặt tại văn phòng, không chia sẻ mật
khẩu của bạn. Cũng vì chỉ có mình bạn biết, nên để tránh tình cảnh quên mật khẩu kèm theo bao rắc rối, hãy ghi chú các
mật khẩu quan trọng vào một vị trí an toàn mà chỉ bạn có thể tìm thấy.
Tránh xa các trang web “nhạy cảm” trong giờ làm việc
Có thể bạn nghĩ rằng mình đã truy cập các trang web về thẻ tín dụng hay tài khoản ngân hàng một cách hết sức kín đáo rồi
nhưng bạn có biết bất cứ khi nào bạn vào một trang web, bạn đã để lại một “dấu tay điện tử”. Hoặc chợt ai đó có việc phải
đi ngang qua và tình cờ bắt gặp các thông tin bí mật trên màn hình máy tính của bạn. Sẽ rất bất lợi cho bạn đấy! Vì vậy, tốt
nhất là hãy nghiên cứu các trang web đó khi về nhà.
Tắt máy tính
Khi bạn phải đi ra ngoài mà không biết trước sẽ quay về vào lúc nào hoặc phải đi lâu, có thể từ 30 phút trở lên, hãy tắt máy
tính. Một đồng nghiệp tò mò sẽ chẳng bỏ qua cơ hội để sử dụng máy tính của bạn và biết được những trang web mà bạn
đã truy cập. Hoặc tệ hơn thế, nếu bạn vẫn còn chưa tắt e-mail, người khác sẽ đọc được hết các thông tin trong đó và thậm
chí còn “tốt bụng” trả lời và gửi thư giúp bạn bằng địa chỉ e-mail của bạn.
10 kiểu thăng tiến thông minh

Thứ Ba, 06/11/2007 - 14:58 — admin
Những vị trí lãnh đạo không dành cho tuýp người rụt rè. Bạn khởi nghiệp ở vị trí nhân viên văn phòng. Sau đó mấy năm,
bạn vẫn phải ngồi đó dù có khả năng cao hơn. Muốn thăng tiến phải biết cách.
1. Tham vọng
Bước đầu tiên để tự khẳng định mình là biết rõ bạn muốn gì: được công nhận, phần thưởng, trách nhiệm, vinh danh nghề
nghiệp và thu nhập cao. Nhưng đừng chỉ có biết trong im lặng, hãy bày tỏ với mọi người. Tất nhiên, đừng nói với sếp rằng
bạn muốn thay thế vị trí của ông ta, cho dù đó thực sự là mục tiêu của bạn.
2. Không thôi mơ ước rằng bạn sẽ ở một trong những vị trí quan trọng
Vị trí đó càng cụ thể càng tốt. Hãy hình dung mình đang làm gì, trách nhiệm ra sao… Chi tiết hơn nữa, ở vị trí đó, mình sẽ
gặp những ai, nói những gì, ăn mặc như thế nào, gặp những ai... Từng bước như vậy, bạn sẽ nhận thấy mình đang dần
tiến đến vị trí ước mơ.
3. Hãy biết yêu công việc như chính cuộc sống của mình
Qua những hành động, lời nói... hãy chứng tỏ mình xem công ty như nhà mình. Hãy chắc chắn rằng mọi người không hề
phủ nhận cống hiến của bạn cũng như những điều bạn sẽ làm được ở vị mà bạn được tín nhiệm. Đừng chỉ ngồi chờ người
khác nhận ra những phẩm chất, năng lực của mình. Tóm lại: hãy tự nhủ, sự thăng tiến không thể hiện qua những gì bạn
nhận được, mà qua những gì bạn cống hiến.
4. Đừng tủn mủn
Nếu công việc đòi hỏi bạn làm thêm giờ vào ngày nghỉ thì đừng vội suy tính thiệt hơn: “Tôi có nhận được tiền phụ trội
không?”. Hãy nhớ, ở vị trí càng cao, công việc càng bận rộn, căng thẳng. Bù lại, bạn sẽ nhận được thu nhập cao và những
đãi ngộ hấp dẫn và để vươn lên vị trí lãnh đạo, người ta cần 80% chăm chỉ, 10% thông minh, 10% may mắn.
Bạn hãy chứng tỏ mình hơn người khác ở chỗ biết vượt ra phạm vi công việc. Các ông chủ thường đánh giá cao các nhân
viên biết vận dụng mọi lợi thế và cơ hội đóng góp cho công ty.
5. Giải quyết theo thứ tự từ khó đến dê
Có lúc, bạn gặp phải vấn đề cực kỳ khó “nuốt”. Khi ấy gác lại, chuyển sang việc khác và sẽ quay trở lại với việc ấy sau.
Người thông minh hiểu rằng sự nghiệp của mình không chỉ là mỗi giải quyết một vấn đề.
6. Chạy đua với thời gian
Nếu bạn có thể cung cấp cho khách hàng lượng sản phẩm mà họ cần trong khoảng thời gian ngắn hơn so với hợp đồng,
mà chất lượng hàng vẫn đảm bảo, thì bạn sẽ được lợi hai lần: sự hài lòng của khách hàng và lợi nhuận cho công ty (vì đã
tiết kiệm thời gian sản xuất). Vì thế, hãy luôn đặt mình vào tác phong làm việc khẩn trương.
7. Biết hóng chuyện
Đừng chỉ biết có mỗi việc của mình, trong bộ phận mình. Bạn cần hiểu được mọi hoạt động của công ty, các bộ phận khác
nhau đang làm gì... Bằng sự hiểu biết này, bạn mới nghĩ ra ý tưởng để đóng góp nhiều hơn cho công ty.
Đồng thời, bạn có thể thay thế cho một vị trí nào đó ở bộ phận khác khi cần thiết. Điều này chứng tỏ bạn có tầm nhìn rộng,
đa năng và quan tâm đến mọi bước đi của công ty mình.
8. Chấp nhận lăn xa
Nếu cần xuống kiểm kê hàng hoá đang bị mối mọt tấn công, mà bạn thì đang mặc váy dài thướt tha, bạn có ngại không?
Nhiều phụ nữ đã sai lầm khi từ chối những việc mà họ nghĩ không thích hợp với mình.
Thực ra, cần phải chứng tỏ với cách đàn ông (có thể là khách hàng), đồng nghiệp hoặc là cấp trên rằng bạn có thể làm tất
cả những việc tưởng chỉ dành cho họ. Trong công việc, “tiểu thư” quá thì càng ít được tin cậy.
9. Có chính kiến
Thay vì luôn đồng ý hoàn toàn với những điều sếp nói, hãy lên tiếng bày tỏ quan điểm của mình. Sự phản hồi cho sếp biết
bạn quan tâm đến công việc. Hãy ứng xử linh hoạt với style của cấp trên. Chẳng hạn, típ lãnh đạo truyền thống chỉ quan
tâm đến chi phí và con số, khi ấy, hãy chứng minh bạn có thể tiết kiệm được chi phí.
10. Khôn ngoan
Bạn đang gặp trở ngại trên đường tiến đến vị trí lãnh đạo, đặc biệt từ phía đồng nghiệp, những người nghĩ rằng họ cũng
xứng đáng như bạn. Vậy thì để tránh sự phản ứng tiêu cực từ họ, bạn cần khéo léo chứng tỏ giá trị của mình.
Chẳng hạn, khi được phân công quản lý những người có thâm niên hơn, bạn sẽ gặp sự chống đối. Cần chứng minh với họ
rằng bạn có khả năng của người đứng đầu và giúp họ làm việc tốt hơn. Chắc chắn họ sẽ đứng về phía bạn.
Tiếp cận văn hóa công ty nước ngoài

Chủ Nhật, 28/10/2007 - 01:38 — admin
Khi làm việc trong các công ty nước ngoài, chúng ta vẫn thường phạm những lỗi đáng tiếc mà nguyên nhân chính là do
hiểu sai văn hóa công ty ấy. Chẳng phải ông bà ta vẫn dạy: “Nhập gia tùy tục” đó sao?
Thanh Uyên vốn là sinh viên Khoa Ngoại thương Đại học Kinh tế TPHCM. Tốt nghiệp với tấm bằng loại giỏi, Uyên dễ dàng
tìm ngay cho mình một cơ hội việc làm tại công ty liên doanh có tiếng tại TP. Lúc đầu, Uyên được phân công vào bộ phận
kinh doanh với công việc là nhân viên bán hàng, mức lương thử việc 100 USD/tháng.
Hai năm không tăng lương: Nên thay đổi việc
Vốn năng động trong kinh doanh, sau 3 tháng phấn đấu, cô được bổ nhiệm làm quản lý bộ phận kinh doanh của cửa hàng
với thu nhập tăng lên gấp đôi. Liên tiếp 6 tháng sau, Uyên lại được đề bạt làm trưởng phòng kinh doanh công ty với mức
lương 350 USD/tháng. So với bạn bè cùng trang lứa, Uyên thật hãnh diện với mức lương của mình. Nhưng kể từ ngày
được nhận chức trưởng phòng kinh doanh đến nay (đã 2 năm), cô không hề được tăng lương mặc dù không ai có ý chê
trách gì công việc cô đang làm. Uyên tâm sự: “Mấy người bạn cùng làm chung lúc trước lương rất thấp nhưng bây giờ so ra
thu nhập của họ cũng bằng mình. Thật ra mình không biết công ty có dự tính gì đối với mình nữa không”.
Nhiều nhân viên khi làm việc trong các công ty khác cũng xem đây là chuyện riêng không biết giãi bày cùng ai. Bạn N. T
hiện làm việc trong Công ty IC Việt Nam cho rằng: “Trước đây, tôi cũng như bạn ấy làm việc tại một công ty trong thời gian
dài mà không được tăng lương. Một lần tình cờ đi chơi với bạn bè tôi mới biết đấy chính là điều mà công ty hay áp dụng
cho những người mà họ không muốn sử dụng nữa. Chính vì thế tôi đã tìm cơ hội việc làm mới”.
Theo ông Trần Hoàng Bảo, Chủ nhiệm CLB 2030, thì: Đây cũng là nguyên tắc chung của các công ty liên doanh, nước
ngoài. Bởi hầu hết các công ty trả lương theo năng lực của nhân viên và không ai được công khai mức lương với đồng
nghiệp. Bạn còn được trọng dụng thì thu nhập hằng năm của bạn được tăng theo. Còn ngược lại, sau thời gian 2-3 năm,
khi thấy mình không được chuyển đổi một công việc khác quan trọng hơn, bạn nên tìm một cơ hội việc làm khác.
Đào tạo lại: Bạn đang bị đánh giá lại?
Một nguyên tắc khác mà các công ty hay áp dụng để đánh giá năng lực của nhân viên là thông qua các khóa đào tạo, huấn
luyện để nhân viên tự đánh giá lại mình. Anh P.K.M hiện phụ trách nhân sự của một tập đoàn siêu thị kể lại: “Lúc trước, tôi
làm việc tại một công ty nước ngoài. Vốn là nhân viên mới ở bộ phận kinh doanh nên tôi cố gắng học hỏi rất nhiều từ những
người đi trước cách làm việc sao cho hiệu quả và cả những kỹ năng buôn bán. Chỉ trong 1 năm làm việc, tôi được sếp đặc
cách cho tham dự các khóa huấn luyện về kỹ năng quản lý, các chương trình đào tạo về nhân lực trong và ngoài nước.
Lúc đầu, khi tham dự các khóa học này tôi thấy những gì được đào tạo không đúng với công việc mình đang làm. Rất lo
lắng vì sợ công ty đầu tư không đúng người, tôi đem chuyện bày tỏ với sếp. Ông ta chỉ cười và bảo tôi cứ học. Không ngờ
chỉ chờ khi tôi kết thúc các khóa đào tạo, ông ta liền đưa cho tôi quyết định “chuyển tôi sang làm việc ở bộ phận nhân sự”
và phụ trách khâu quản lý. Bấy giờ tôi mới vỡ lẽ”.
Theo ông Trần Hữu Đức - chuyên viên tư vấn nhân sự: Đây là điều mà các công ty hay áp dụng để cho nhân viên tự nhìn
nhận lại mình. Nếu bạn được công ty cử đi dự các khóa đào tạo mà bạn nghĩ là xưa như quả đất hay đã được học rồi thì
bạn đang bị đánh giá lại về năng lực. Còn nếu bạn thường xuyên được công ty cử đi dự các khóa đào tạo những kỹ năng
mới hoặc không mấy liên quan công việc hiện tại thì bạn được đánh giá là có tiềm năng và đáng tin cậy. Rất có thể cơ hội
thăng tiến nghề nghiệp đang đến với bạn.
Hạn chế những việc làm ngoài phạm vi công việc
Các công ty nước ngoài đều có những nét văn hóa riêng. Do vậy dù có hòa hợp với môi trường chung nhưng các công ty
cũng có ít nhiều điều cấm kỵ hay nguyên tắc đặt ra cho nhân viên dù không quy định thành văn bản. Chính vì thế khi làm
việc với người nước ngoài, có những điều cấm kỵ như nói xấu đồng nghiệp trước mặt sếp, nói “yes” mà không thực hiện
được, hay than phiền những khó khăn trong công việc mà không đưa ra giải pháp thực hiện...
Ngược lại đức tính dám hỏi những gì mà mình chưa biết luôn được ngợi khen. Theo ông Dương Xuân Giao - Giám đốc
Công ty NetViet: Người nước ngoài không thích trong giờ làm việc mà bạn làm việc khác. Nếu bạn luôn sẵn sàng làm tốt
công việc không thuộc phạm vi của mình chỉ để bày tỏ lòng tôn trọng sếp, không khéo bạn bị kết luận là người không có
năng lực, không tập trung vào công việc hiện tại.
Vì sao bạn bị mất việc?

Chủ Nhật, 28/10/2007 - 01:38 — admin
Đó là một câu hỏi khó, nhạy cảm trong buổi phỏng vấn xin việc. Trong chuyện thất nghiệp này, nhà tuyển dụng chỉ nhìn thấy
lỗi của bạn. Phải làm sao để trả lời câu hỏi mà không bị mất điểm?
Không nói dối
Nguyên tắc đầu tiên: Hãy thẳng thắn và thành thực. Nói dối là cách tự loại mình nhanh nhất, bởi nhà tuyển dụng hoàn toàn
có thể kiểm tra lại thông tin từ công ty cũ của bạn.
Có thể nói sơ về nguyên nhân mất việc, nhưng nhấn mạnh vào hiện tại và tương lai, khẳng định rằng năng lực của bạn
chắc chắn sẽ rất phù hợp với công việc mới này.
Đúng nghề, nhầm sếp
Đó có thể là một lý do tốt, dễ được cảm thông. Bạn không nói xấu sếp cũ, mà chỉ nói rằng phong cách làm việc không phù
hợp, hoặc cá tính khác biệt quá,...
Thay đổi về chiến lược
Giải thích ngắn gọn rằng công ty thay đổi chiến lược mới, bạn và nhiều nhân viên khác không ủng hộ, nhưng sếp giữ
nguyên ý định. Bạn cảm thấy không hứng thú nên ra đi. Nói thêm rằng bạn không phải là người ngại thay đổi, bạn rất thích
sự đổi mới, miễn là nó tích cực.
Thiếu kỹ năng
Tỏ vẻ thành thật rằng bạn thiếu một vài kỹ năng cho công việc ở công ty cũ. Nhấn mạnh rằng bạn chủ động xin nghỉ để trau
dồi thêm kiến thức,... Bây giờ bạn thấy mình đã đủ khả năng và muốn thử sức ở một công việc mới.
Nhà tuyển dụng sẽ thấy bạn là một nhân viên có tính cầu tiến, và vừa được bồi đắp chuyên môn cao.
Làm điều xấu hoặc thiếu trung thực

Nếu đây là lý do khiến bạn phải nghỉ việc, bạn nguy to rồi đấy. Có thể nói ra hoặc không, nhưng hãy luôn có thái độ sửa
mình và cầu thị.
Theo CareerBuilder/Dantri
Phong cách người Mỹ

Chủ Nhật, 28/10/2007 - 01:38 — admin
Theo thống kê thì tỷ lệ người Mỹ thành đạt trên các lĩnh vực và giàu có chiếm con số cao trên thế giới. Vậy điều gì đã làm
cho người Mỹ thành công đến vậy? Những đặc điểm sau chính là những yếu tố giúp người Mỹ thành công.
1. Đề cao tính cá nhân
Một nhóm giáo viên Mỹ được mời sang dư lê kỷ niệm quốc khánh ở Đài Bắc. Môi người đều được phát một phù hiệu để
đeo. Khác với những người Trung Hoa đều đeo phù hiệu ở ve áo, những người Mỹ lại đeo phù hiệu ở những nơi khác, một
số còn để trong túi áo. Không phải họ coi thường hay cố tình xúc phạm đến nước này, mà vì họ muốn thể hiện tính cách cá
nhân và chống lại quan điểm "tất cả mọi người đều giống nhau”.
Người Mỹ có quan niệm rằng "Hãy là chính mình" là điều quan trọng. Họ thấy hầu như không có lý do gì buộc họ phải thay
đổi cách ứng xứ để hợp với số đông. Bạn sẽ thấy rằng, người Mỹ sống theo quan niệm "Nếu bạn muốn một việc gì đó được
thực hiện tốt, phải tự tay bạn làm lấy" hoặc "Về lâu về dài, người duy nhất mà bạn có thể trông cậy được là chính bạn".
2. Thích độc lập
Từ hồi còn rất nhỏ, người Mỹ đã đề cao tính độc lập. Nguời ta dạy họ rằng, chi bằng nỗ lực của bản thân anh mới có thể
xây dựng được chỗ đứng vững chắc cho mình, bởi không ai quan tâm đến anh cả. Những ông bố, bà mẹ Mỹ đều cố gắng
tạo cho con mình phải có trách nhiệm với bản thân chúng. Một bà mẹ Mỹ rất hiếm khi đòi hỏi đứa con 2 tuổi của mình muốn
ăn gì trong bữa sáng, hay giúp một đứa trẻ 3 tuổi mặc quần áo. Họ thường khuyến khích con mình đua ra ý kiến, buộc
chúng phải lựa chọn và làm mọi thứ. Ở độ tuổi 20, hầu hết chúng đã có nhà riêng, không ở cùng bố mẹ của chúng nữa.
Trong các ngôi nhà ở Châu Á, mọi người có thể đi vào bất cứ phòng nào mà họ muốn, nhưng các ngôi nhà ở Mỹ thường có
cửa khóa ở tất cả các phòng, bố mẹ cũng cần gõ cửa phòng con mình trước khi muốn vào. Đó là lãnh thổ riêng của trẻ và
bố mẹ cũng cần tôn trọng sự riêng tư của chúng.
Ở trong các trường Đại học, các Sinh viên thường tự trang trải các khoản nợ của mình bằng cách làm thêm, chứ không yêu
cầu bố mẹ hỗ trợ. Bạn sẽ thấy các nhà quản lý cấp cao vào ngày nghỉ cuối tuần sẽ tự cắt cỏ, sửa nhà và sửa xe lấy.
3. Thể diện ít quan trọng

Người Mỹ cũng như người Châu Á đều có thể diện. Họ không bị bẽ mặt ra hay mất thể diện trước công chúng. Các nhà
quản lý Mỹ thường phải từ bỏ thói quen cá nhân để giữ gìn nhân phẩm và lòng tôn trọng của nhân viên, đồng nghiệp. Tuy
nhiên, người Mỹ ít quan tâm tới thể diện hơn người Châu Á. Còn nhớ, đợt khủng hoảng tài chính Châu Á năm 1997, nhiều
nhà quản lý Nhật Bản đã tự vẫn, vì theo họ đó là một cách để bảo toàn nhân phẩm. Nhưng đối với người Mỹ, trong những
trường hợp tương tự họ không bao giờ làm chuyện đó.
Vì người Mỹ nhấn mạnh đến tính cá nhân, nên họ ít quan tâm đến những gì mà người khác có thể nghĩ về họ. Việc nói
"không" một cách thẳng thắn không bị coi là thô lỗ, mà trái lại được xem nhu là cần thiết để tránh sự hiểu lầm trong tương
lai. Họ đã phát triển khái niệm "phê bình có tính chất xây dựng" và chỉ ra rằng sự phê bình để có sự thay đổi về phong cách
là hết sức cần thiết. Thông thường, mọi người Mỹ khi dã phê phán, thì nhu vậy là xong và họ chuyển ngay sang việc khác
chữ không nói đi nói lại. Mục đích bày tỏ thái độ trong phong cách kiểu Mỹ là không làm bạn bị tổn thương hoặc mất thể
diện, ngược lại điều đó giúp bạn hoàn thiện hơn sau này.
4. Tự khuyếch trương
Nguời Châu Á, dù là chơi golf lão luyện, nhưng chỉ nói: "Tôi chơi golf xoàng thôi!". Nhưng một người Mỹ, dù chỉ mới học
tiếng Nhật một năm ở trường Đại học lại rất thích nói: "Tôi nói được tiếng Nhật".
Người Châu Á, thường cho người Mỹ là thiếu khiêm tốn, hay khoe khoang. Trong khi người Mỹ cho rằng, sự khiêm tốn của
người Châu Á như một sự thiếu khả năng, hay không tự tin. Lớn lên trong xã hội cá nhân chủ nghĩa, người Mỹ tin rằng, cá
tính của họ có từ thành tựu và khả năng của họ. Họ nghĩ rằng, điều quan trọng không phải là khoe khoang, nó không bi coi
là khoe khoang khi cho người khán biết về khả năng của mình.
Đối với người Châu Á, nói giảm khả năng hoặc thành tích cũng là một cách để bảo vệ danh dự. Bởi họ sợ sẽ có lúc họ bị bẽ
mặt, nếu những lần sau họ không thể làm tốt như lần trước. Hầu hết người Mỹ không quan tâm đến thể diễn như người
Châu Á, nên họ thường nói quá chứ không nói rút đi trong cái họ gọi là "tự quảng cáo thực tế”.
5. Luôn đúng hẹn
Không ở đâu câu nói "Thời gian là tiền bạc" được đánh giá cao như ở Mỹ. Đúng hẹn là điều rất quan trọng đối với người
Mỹ, cũng nhu nhiều nước Châu Á. Những người kinh doanh ở Mỹ được coi là bất lịch sự nếu đến họp muộn, đặc biệt khi
bạn là cấp dưới. Họ thường đến sớm hơn giờ hẹn 5 - 7 phút. Nếu biết là bạn sẽ phải đến muộn trong cuộc gặp với người
Mỹ, hãy gọi điện xin lỗi và thông báo với họ mấy giờ bạn có thể đến được.
Tuy nhiên, khi bạn được mời đến ăn tối tại nhà riêng, hãy đến muộn hơn thời gian ghi trên giấy mời từ 5 - 10 phút. Khi ăn
tối xong, bạn không nên về ngay, mà nên ở lại để uống cà phê và nói chuyện. Cố gắng đừng là người cuối cùng rời nhà,
chủ nhà có thể mệt hơn vẻ bề ngoài của họ.
Đây không phải là việc của tôi"
Bạn đã từng nói với sếp như thế khi ông ấy nhờ bạn, một lập trình viên có hạng, đi photo giúp tập tài liệu quan trọng? Vậy
thì bạn đừng ngạc nhiên khi gần đây, sếp bỗng dưng tỏ ra kém thân mật và tin tưởng bạn, lại ít giao cho bạn những trọng
trách mới.
Trừ khi bạn thật sự quá bận, hoặc sếp quá thường xuyên sai vặt bạn, còn thì hãy vui vẻ làm những việc sếp giao, bởi nhân
viên công sở thời hiện đại cần năng động, linh hoạt và luôn sẵn sàng.
“Tôi thật sự muốn nói chuyện với ông/bà, điều đó rất quan trọng”

Một điều quan trọng đối với người này lại là cái tầm phào đối với người khác. Trong công sở hoạt động dồn dập như hiện
nay, những người quản lý không có thời gian để quan tâm tới mọi nhu cầu nhỏ nhặt của nhân viên. Nếu bạn phải nói
chuyện với sếp về điều gì đó quan trọng, hãy nói luôn đó là vấn đề gì.
“Tôi không cần ai phải dạy tôi cả”
Hãy cẩn thận khi nói câu này. Cần phải phân biệt giữa việc bạn đã biết phải làm việc như thế nào và bạn nghĩ bạn đã biết
phải làm việc như thế nào. Đó là 2 vấn đề hoàn toàn khác nhau.
“Tôi không hiểu”
Mặt khác, nếu như có nhân viên nào đó lúc nào cũng cần được hướng dẫn hoặc xin ý kiến để có thể làm một việc nào đó,
trong mắt sếp, anh ta/cô ta cần phải nỗ lực hơn nữa.
“Ông/bà có thể nói lại được không?”
Câu nói này dễ gây khó chịu cho sếp, nhưng cũng có thể được bỏ qua nếu chỉ được nói một lần. Ngược lại, liên tục đề nghị
sếp “tua lại” sẽ cho thấy bạn không quan tâm hoặc không tôn trọng những gì ông ấy/bà ấy đã nói.
“Tôi chưa có thời gian để làm việc đó”
Đôi lúc, điều tệ hại không phải là bạn làm hay nói điều gì đó sai, mà là việc bạn không làm theo những gì đã nói. Cứ nhận
hết việc này việc kia, ôm đồm trách nhiệm, rồi đến lúc không thể hoàn thành đúng thời hạn, tự bạn đã làm hỏng cơ hội
được thăng tiến. Một nhân viên không đáng tin cậy sẽ được ghi nhớ khi có đợt đánh giá năng lực hoặc nâng cấp bậc - dĩ
nhiên, theo hướng không vui vẻ gì.
“Đừng trách tôi. Đó không phải là lỗi của tôi”

Một điều chắc chắn sẽ khiến sếp cảm thấy cực kỳ khó chịu đó là nhân viên cố gắng khỏa lấp lỗi lầm của mình bằng cách đổ
lỗi cho người khác. Hành vi này cho thấy bạn không chỉ không đáng tin cậy, mà còn dối trá.
“Ông/bà có thể nói mấy người kia tắt cái thứ âm nhạc khó chịu đó được không?”
Sếp không có trách nhiệm phải giải quyết những vấn đề riêng của bạn. Nếu bạn không thể tự giải quyết rắc rối với đồng
nghiệp, bạn có thể xin lời khuyên của sếp chứ đừng hy vọng họ sẽ đáp lại những lời phàn nàn, than vãn.
“Đúng, tôi có một gia đình. Tôi sẽ về nhà”
Đúng, ngày làm việc hàng ngày đối với hầu hết công ty thường kết thúc lúc 5 giờ chiều, nhưng đôi khi việc nán lại vài phút
tại bàn làm việc là cần thiết. Hãy chắc chắn là bạn hiểu chính sách của công ty về vấn đề này trước khi có ý kiến thắc mắc.
5 bài học từ văn hóa công sở của người Nhật

Chủ Nhật, 28/01/2007 - 01:38 — admin
Bạn cảm thấy mông lung, khó định hướng khi phải hài hòa rất nhiều mối quan hệ và vô số các nghi lễ khác nhau nơi công
sở? Hãy chịu khó nhìn sang xứ sở hoa anh đào một chút. Họ có những bài học rất bổ ích cho bạn đấy.
Tôn trọng danh thiếp
Một cuộc gặp tại Nhật Bản bắt đầu với việc trao cho nhau danh thiếp theo một cách rất trang trọng - một nghi lễ được gọi là
Meishi kokan. Khi nhận danh thiếp, người ta sẽ cầm bằng cả hai tay, xem xét nội dung cẩn thận và sau đó đọc to các thông
tin được in trong tấm thiếp. Tiếp đến họ sẽ đặt vào trong một chiếc hộp đựng danh thiếp hoặc đặt lên bàn trước mặt họ để
nhắc đến nó khi cần. Họ không bao giờ bỏ danh thiếp vào túi áo vì hành động đó được coi là thiếu tôn trọng.
Chúng ta học được gì từ đó?
Trao đổi danh thiếp là một cách bày tỏ sự coi trọng lẫn nhau. Nó thể hiện rằng bạn đánh giá cao cuộc gặp gỡ hiện tại cũng
như các cuộc gặp trong tương lai.
Chúng ta áp dụng bài học đó như thế nào?
Thực ra mỗi một nền văn hóa có một hình thức trao danh thiếp riêng. Nếu bạn quá máy móc mà “bê” y nguyên kiểu Meishi
kokan đó, rất có thể bạn sẽ bị coi là “có vấn đề”. Tuy vậy, khi nhận danh thiếp, hãy dành thời gian nghiên cứu thông tin trên
đó. Sẽ không hại gì khi nhớ tên của một đối tác tiềm năng. Và bạn sẽ bị cho là thô lỗ nếu thuận tay nhét tấm danh thiếp vào
túi áo gần tay bạn nhất.
Làm hài lòng các “cây cao bóng cả”

Theo phong tục, trong một cuộc họp ở Nhật Bản, người ta thường đưa ra những lời bình luận hay nhận xét dựa vào quan
điểm hoặc thái độ của người có cấp cao nhất đang hiện diện ở đó. Không ai bày tỏ sự bất đồng với người đó.
Khi cúi đầu - một hình thức chào hỏi truyền thống của người Nhật - người ta luôn luôn cúi xuống thấp nhất trước người có
địa vị cao nhất.
Văn hóa công sở của Nhật Bản luôn thể hiện sự tôn kính và coi trọng những người có địa vị cao bởi sự thông thái và từng
trải cùng với những đóng góp quan trọng của họ cho công ty. Ở Nhật Bản, tuổi tác đi cùng với địa vị, nói nôm na là “sống
lâu lên lão làng”. Vì vậy, một người càng cao tuổi thì càng trở nên quan trọng.
Luôn biết lắng nghe những người có thâm niên hoặc có địa vị cao hơn bạn trong công ty. Nếu bạn bất đồng với người quản
lý, hãy thể hiện điều đó với họ khi chỉ có hai người. Không bao giờ được tỏ ra nghi ngờ vai trò hay quyền lực của họ trước
mặt các nhân viên khác. Bạn cần phải hiểu rằng họ có được địa vị cao như lúc này là nhờ khả năng, kỹ năng và kinh
nghiệm của bản thân họ (dĩ nhiên không tính những thành phần “con ông cháu cha”).
Thấm nhuần động lực qua các khẩu hiệu
Nhiều công ty Nhật Bản bắt đầu ngày làm việc bằng một cuộc họp vào buổi sáng. Tại đó, nhân viên sẽ xếp hàng và hô to
các khẩu hiệu của công ty như một cách để truyền cảm hứng và động lực làm việc cũng như sự trung thành. Và đó cũng là
một hình thức làm tươi mới các mục tiêu của công ty trong tâm trí từng nhân viên.
Những cuộc tập hợp vào buổi sáng hàng ngày như thế này là nhằm nhắc nhở các nhân viên một cách thường xuyên về
những mục tiêu lâu dài của công ty. Nếu không, chắc chắn rằng những công việc lặt vặt hàng ngày sẽ xóa nhòa hoặc làm lu
mờ những mục tiêu ấy.
Mỗi lần ngồi vào bàn làm việc, hãy tự nhắc nhở bản thân về công việc sẽ phải làm. Luôn làm tươi mới các mục tiêu lâu dài
trong tâm trí bạn và cần ý thức được sự cần thiết của hoạt động tập thể để đạt được mục tiêu sớm nhất. Hãy ghi các khẩu
hiệu của công ty vào một cuốn sổ nhỏ cầm tay để tiện theo dõi khi bạn cảm thấy chán nản hoặc hoài nghi.
“Làm mặt lạnh”

Bạn sẽ không bao giờ thấy được những khuôn mặt lạnh như tiền như những khuôn mặt trong một văn phòng của người
Nhật. Ngoại trừ đôi lúc cười đùa, nhân viên xứ hoa anh đào không thể hiện tình cảm ra ngoài, đặc biệt là trong các cuộc
họp. Họ nói chuyện bằng giọng thấp, có chừng mực và thường nhắm mắt lại khi thể hiện sự chú ý tới người nói - một thói
quen mà nhiều người nhầm lẫn là dấu hiệu của sự chán nản.
Người Nhật luôn tôn trọng môi trường làm việc. Khiếu hài hước không có nhiều đất dụng, ngoại trừ trong giờ nghỉ. Hầu như
không có chuyện va chạm cơ thể giữa các đồng nghiệp. Còn vỗ lưng? Tuyệt đối không.
Đối với nhiều người, một không khí làm việc quá nghiêm túc thật sự gây ngột ngạt. Bạn không cần phải coi văn phòng của
mình như thánh địa, nhưng cũng không có lý do gì để cư xử như thể đó là nhà đứa bạn thân của bạn. Một hình ảnh và tư
cách chuyên nghiệp sẽ làm tăng sự tôn trọng đối với công việc và nhờ đó làm tăng năng suất.
Làm hăng say, chơi nhiệt tình
Sau một ngày thảo luận quyết liệt, các nhân viên Nhật Bản sẵn sàng tìm cách xả xì trét. Đi đến các quầy bar là một hoạt
động phổ biến nếu không muốn nói là truyền thống. Nếu công sở là nơi đầy những lễ nghi hà khắc thì quầy bar lại là nơi để
các doanh nhân Nhật Bản được trút hết bầu tâm sự.
Một điểm đến được ưa thích khác là các quán karaoke. Tại đây mọi người được thoải mái hát hò với tiêu chí “hát hay không
bằng hay hát”. Các điểm đến về đêm như thế này ngoài việc giúp họ cân bằng công việc với giải trí thì còn là nơi để các
đồng nghiệp chia sẻ thông tin, thắt chặt tình bạn hay củng cố tập thể.
Một điều quan trọng cần phải nhớ là không được để công việc chiếm lĩnh cuộc sống riêng. Giải trí cũng là một phần quan
trọng không kém trong một ngày. Nó giúp giải tỏa căng thẳng và làm vơi bớt lo âu. Khi đi chơi hoặc làm bất kỳ việc gì với
đồng nghiệp, có một cam kết bất thành văn là luôn là một phần của nhóm.
Tạm quên đi công việc thậm chí khi ở bên các đồng nghiệp khác là điều cần thiết. Hãy biết tận hưởng những thời gian nghỉ
ngơi và tham dự các bữa tiệc của công ty. Biết cư xử xã giao và thoải mái với đồng nghiệp bên ngoài nơi làm việc, bạn sẽ
được sống với chính mình và cũng tạm thời hạ thấp “khiên” của bạn một chút.
Xuân Trang là một trong những công ty Việt Nam rất mạnh về văn hóa. Năm chuẩn mực hành
vi: Lắng nghe - Chia sẻ - Hiệp lực - Học hỏi và Sáng tạo - Trách nhiệm và Hành động đã làm
cho mọi người sống hết mình vì nhau và đối xử với nhau có trách nhiệm. Đặc biệt, nơi Xuân
Trang không phân biệt đối xử giữa cấp lãnh đạo và cấp dưới, bình đẳng như nhau, cùng lắng
nghe, chia sẻ niềm vui và nỗi buồn.
Mặt khác, triết lý: "Hạnh phúc là làm cho mọi người xung quanh hạnh phúc" giúp mọi thành viên
Xuân Trang luôn đối xử yêu thương, đùm bọc lẫn nhau như anh em một nhà. Tất cả thành viên
Xuân Trang luôn tạo hạnh phúc cho những người xung quanh. Thật vậy, chỉ có môi trường làm
việc của Xuân Trang mới có mối quan hệ đồng nghiệp như thế.
Xuân Trang đã tạo dựng một triết lý mới: "Đi làm nghĩa là về nhà". Một môi trường thật đầm ấm
khi tất cả thành viên đều có chung một mái nhà Xuân Trang. Nơi đây, các thành viên thật hạnh
phúc khi cho đi hạnh phúc của mình để hạnh phúc được nhân lên.
Nghệ thuật xây dựng quan hệ với “sếp”

Nếu bạn muốn sự nghiệp thăng tiến như ý muốn, thì sẽ có rất nhiều việc phải làm. Nhưng thật
đáng ngạc nhiên, nghệ thuật “làm chủ” mối quan hệ giữa bạn và sếp là điều có thể đem lại cơ hội
thăng tiến không nhỏ, lại thường không được bạn quan tâm thích đáng.
Trong thực tế, theo kết quả một cuộc thăm dò ý kiến trên một triệu lao động ở khắp nơi trên thế giới,
nguyên nhân chủ yếu khiến người lao động nghỉ việc nảy sinh từ mối quan hệ không tốt đẹp với cấp
trên.
Dù vì lý do gì đi nữa thì việc giải quyết vấn đề này ngay từ khi mới phát sinh cũng là điều cực kỳ quan
trọng. Song tốt hơn hết, bạn nên đừng để mối quan hệ này rơi vào tình trạng tồi tệ rồi mới tìm cách giải
quyết.
Kiểm soát được mối quan hệ với “sếp” không dễ như việc “đánh bóng xi giầy”, nhưng cũng không khó
như việc làm chính trị. Nó đơn giản chỉ là việc tìm ra một cách thức làm việc cùng nhau để tập hợp được
những giải pháp tốt nhất cho bạn, cho “sếp” của bạn và cả công ty.
Rất nhiều người có tài năng đã mắc kẹt vào mô hình cũ, đó là chờ đợi mệnh lệnh được phát ra từ các
sếp. Họ đóng vai trò thụ động, không bao giờ tỏ thái độ và quan điểm đối lập, nếu chưa có sự hướng
dẫn và trợ giúp từ nhà lãnh đạo, họ chưa làm việc. Họ luôn phàn nàn về việc có một người sếp tồi,
nhưng dường như lại không hành động gì cả để có thể thay đổi mọi thứ diễn ra xung quanh mình. Họ
không biết những bước đi cần thiết, đó là họ có thể chủ động thiết lập một cuộc đối thoại hiệu quả với
sếp.
Bạn đừng để mình rơi vào cái bẫy này. Đừng giả định rằng sếp biết bạn cần gì để hoàn thành mọi công
việc một cách tốt nhất. Cũng đừng giả định rằng các hành động của bạn là hoàn toàn phù hợp với những
mong đợi và sự kỳ vọng của sếp. Hãy duy trì sự liên lạc, hãy đối thoại trực tiếp và kiểm tra mọi thứ.
Mối quan hệ làm việc quan trọng nhất của bạn
Nhà lãnh đạo hay “sếp” là người liên kết bạn với phần còn lại của công ty. Khi mối quan hệ giữa sếp và
bạn diễn ra tốt đẹp, hành động của bạn sẽ “ăn khớp” với mục tiêu của công ty và cơ hội thăng tiến trong
nghề nghiệp của bạn cũng sẽ lớn hơn.
Ngược lại, bạn sẽ gánh chịu những hậu quả rất rõ ràng khi có sự khúc mắc hay đã làm một điều gì đó
khiến mối quan hệ đó bị tổn thương. Và chắc chắn cơ hội thăng tiến cũng sẽ không đến với bạn nếu như
bạn không biết chủ động tạo dựng mối quan hệ bằng những bước đi hợp lý.
Các bước hành động
Sau đây là sáu bước đi quan trọng giúp bạn kiểm soát mối quan hệ với sếp một cách hiệu quả nhất:
1. Hãy xác định điều gì quan trọng nhất trong suy nghĩ của sếp
Quan điểm và cách nhìn nhận, đánh giá của sếp về con người bạn rất quan trọng. Bằng cách tìm hiểu
các mục tiêu và quan tâm đến những gì đang diễn ra trong đầu sếp, bạn sẽ trở nên có giá trị hơn. Điều
này không có nghĩa là bạn cần phải đồng ý với mọi mệnh lệnh mà ông chủ đưa ra. Nếu một khi bạn nắm
chắc vấn đề và có lập trường rõ ràng, sự bất đồng ý kiến có thể sẽ được đánh giá rất cao. Nhiều khi, nó
có vai trò quyết định trong việc tạo dựng sự tín nhiệm và khiến bạn sẽ nhận được sự ủng hộ của các nhà
quản lý.
2. Đặt câu hỏi: “Liệu vấn đề này có ý nghĩa và nhận được sự quan tâm của sếp không?” trước
khi đề xuất ý tưởng
Trước khi bạn trình bày một ý tưởng nào đó với sếp, hãy tự đặt câu hỏi trên và suy nghĩ xem bằng cách
nào hành động của bạn sẽ đi xa hơn mục tiêu và kỳ vọng mà sếp đã đưa ra với bạn. Khi mà bạn biết
cách kết nối các hoạt động với lợi ích của sếp, bạn sẽ có nhiều cơ hội hơn trong việc nhận sự ủng hộ và
trợ giúp tất cả những gì mà bạn cần từ sếp.
3. Biến những lời cam kết, hứa hẹn không chắc chắn thành những kết quả đáng kinh ngạc.
Bạn nên cảnh giác và thận trọng với những gì mà bạn cam kết, hứa hẹn thực hiện. Khuynh hướng tự
nhiên của con người là muốn gây ấn tượng và làm hài lòng người khác bằng cách tạo ra những cam kết
hay hứa hẹn chắc như đinh đóng cột. Sẽ chẳng có gì đáng nói nếu như bạn thực sự hoàn thành cam kết
đó như đúng những lời hứa hẹn của mình. Song một khi bạn không đáp ứng được sự mong đợi mà bạn
đã tạo ra với người khác, thì không gì có thể cứu vãn được uy tín của bạn. Còn nếu bạn làm đúng như
những gì mình hứa, thậm chí vượt quá sự mong đợi của mọi người, đặc biệt là các nhà quản lý, thì sự
tín nhiệm của bạn trong con mắt của các sếp sẽ được đánh giá rất cao.
4. Đừng chỉ đơn thuần tập trung vào những vấn đề cần giải quyết
Chắc chắn, sếp của bạn là người rất bận rộn. Vì vậy, trong những khoảnh khắc may mắn khi được làm
việc với sếp, bạn không nên chỉ tập trung để nói đến những vấn đề khó khăn, khúc mắc cần giải quyết.
Hãy đảm bảo chắc chắn rằng các cuộc gặp gỡ định kỳ giữa sếp và bạn sẽ có sự thảo luận về những vấn
đề có tính chất tích cực.
5. Đưa ra các giải pháp
Đừng bao giờ đưa ra một vấn đề với sếp lại không đi kèm đồng thời theo nó một giải pháp. Điều này sẽ
tạo cho bạn cơ hội để chứng tỏ năng lực giải quyết vấn đề. Việc đưa ra cách nhìn nhận và đánh giá vấn
đề dưới nhiều góc độ khác nhau cũng sẽ rất có lợi cho bạn khi muốn tìm kiếm sự tín nhiệm của sếp.
6. Biết cách thu nhận thông tin phản hồi một cách hiệu quả
Việc nhận thông tin phản hồi một cách thường xuyên từ các nhà quản lý là rất quan trọng. Nếu như bạn
không làm được điều này, nhiều khả năng bạn sẽ phải chịu rủi ro khi sếp tỏ ra ngạc nhiên vì bạn đã thực
hiện công việc hoàn toàn không đúng như yêu cầu và mục tiêu mà sếp đã đưa ra.
Tuy nhiên, cách bạn thu nhận thông tin phản hồi từ sếp còn quan trọng hơn, và điều này lại phụ thuộc
vào tính cách và phong thái của các sếp.
Thành công trong sự nghiệp của bạn phần nhiều có được từ việc xây dựng các mối quan hệ với mọi
người trong công ty. Và không mối quan hệ nào có thể ảnh hưởng tới sự thăng tiến nghề nghiệp hơn là
mối quan hệ với các sếp. Ngày nay, chiến lược quản trị các mối quan hệ nắm vai trò thống trị thế giới.
Đã đến lúc bạn cần phải học và biết cách áp dụng chúng, để tối đa hóa mọi lợi ích cũng như đạt được
các kết quả mà bạn muốn trong cuộc sống.
Cùng chuyên môn, cùng năng lực và xuất phát từ một điểm nhưng không phải bao giờ cũng có thể cùng
nhau đến đích. Chặng đường đi từ một nhân viên bình thường đến một người lãnh đạo có tiếng còn có
nhiều ẩn số và những bước đi thăng trầm.
Tất nhiên, đường đến thành công chẳng lúc nào là bằng phẳng.
Tham vọng - một khoảng cách khác biệt
Hồi mới ra trường, cả An và Minh đều là những cử nhân kinh tế với tấm bằng đại học loại ưu. Không ai
có thể nói mình hơn ai. Họ cùng đầu quân cho các công ty tài chính chứng khoán.
Trong khi Minh an phận với mức lương cao ngất ngưởng và những đãi ngộ khó có thể từ chối, An lại
cảm thấy chưa bao giờ hài lòng về hiện tại. An không chỉ muốn một mức lương tương xứng, một chế độ
đãi ngộ mình xứng đang được hưởng, mục tiêu An đặt ra hoàn toàn không dừng lại ở thu nhập như bao
nhân viên khác. Tham vọng của anh chính là chiếc ghế của trưởng phòng.
Không dùng thủ đoạn mà bằng sự cạnh tranh lành mạnh, cộng với chút ít khôn khéo, chẳng mấy chốc,
An đã leo lên vị trí mơ ước sau khi trưởng phòng hiện tại được điều đi phụ trách một chi nhánh khác.
Tham vọng thăng tiến đã giúp An đi từ chỗ tự khẳng định mình đến có một vị trí vững chắc trong ban lãnh
đạo. Không ai có thể phủ nhận những cống hiến và sự nỗ lực hết mình của An với công ty.
Không ngồi chờ người khác nhận ra các tố chất, năng lực của mình, bí quyết của An chính là “sự thăng
tiến không thể hiện qua những gì bạn nhận được mà qua những gì bạn cống hiến”.
Luôn luôn vận dụng mọi lợi thế và cơ hội đóng góp cho công ty, An thành công nhờ đã chứng tỏ mình
hơn các đồng nghiệp khác ở chỗ biết vượt qua phạm vi công việc.
Chính vì thế, nếu công việc đòi hỏi, An luôn là người sẵn sàng làm thêm giờ vào ngày nghỉ. Tất nhiên
khó có một công ty nào lại không để mắt đến một nhân viên không chỉ giỏi năng lực mà còn chịu khó như
thế.
Khôn ngoan và luôn là chính mình

Trong công việc, không lúc nào là không có sự cạnh tranh. Và để tiến đến được vị trí lãnh đạo, nhân viên
trẻ tuổi sẽ gặp không ít trở ngại. Làm việc cho một chi nhánh ngân hàng, Ngân được nhắc đến là một
nhân viên trẻ nỗ lực và biết tận dụng mọi khả năng trong công việc.
Tuy nhiên, lộ trình thăng tiến của Ngân không phải vì thế mà dễ dàng. Các đồng nghiệp của Ngân cũng
rất nhiều người tốt nghiệp chuyên ngành đại học như cô, cũng bằng đỏ lại có nhiều năm cống hiến cho
công ty hơn Ngân, nếu đưa ra chuyện cắt cử và thăng tiến, chắc hẳn nhiều người trong số họ nghĩ mình
cũng xứng đáng như Ngân, thậm chí còn hơn.
Ngân nhận thấy nếu cô được thăng chức sẽ khó tránh khỏi những phản ứng tiêu cực từ phía đồng
nghiệp. Vì thế, cô cạnh tranh một cách ngấm ngầm nhưng công bằng nhằm chứng tỏ giá trị đích thực
của mình.
Một nhà lãnh đạo giỏi không chỉ cần năng lực và chuyên môn giỏi mà còn cần cả tố chất quản lý nhân
sự. Nhận thức được điều đó, trong các buổi làm việc nhóm, cô đã tự tạo cho mình phong cách của một
người biết cách điều hành tập thể.
Thay vì luôn đồng ý hoàn toàn với những gì sếp nói, cô luôn lên tiếng bày tỏ quan điểm của mình. Quan
tâm đến công việc hết mức có thể, ứng xử linh hoạt với những vấn đề của cấp trên, nhã nhặn với các
đồng nghiệp, chẳng mấy chốc, ai cũng nhận ra cô xứng đáng được ngồi trên những vị trí cao hơn để
điều hành công việc.
Những vị trí lãnh đạo không dành cho tuýt người rụt rè, để bước lên những nấc thang của sự thành công,
nhân viên trẻ phải luôn luôn hành động.
Có thể bạn khởi nghiệp từ vị trí nhân viên văn phòng nhưng sẽ có lúc, tham vọng, bản lĩnh và sự khôn
ngoan sẽ dành cho bạn một vị trí mới tương xứng.
Làm gì để nhanh được thăng tiến?

Nếu bạn cảm thấy vị trí hiện tại không đủ thách thức đối với bạn, bạn có thể chuẩn bị tìm kiếm
đến vị trí khác trong công ty. Nhưng nếu không có cơ hội thăng tiến nào tại nơi làm việc của bạn
thì có thể, công việc tốt nhất kế tiếp đang chờ bạn ở mội nơi nào đó.
Dưới đây là 10 cách giúp bạn dễ dàng thăng tiến trong sự nghiệp:
1. Chia sẻ với sếp. Bạn hãy ngồi xuống, thảo luận và nói chuyện với sếp về dự định của bạn với công
việc và với công ty. Hãy nhấn mạnh rằng bạn muốn những dự định đóluôn đúng với mục tiêu của công
ty. Chia sẻ những mục tiêu trong sự nghiệp riêng của bạn với sếp. Bằng cách này, sếp sẽ đánh giá cao
về kết quả của bạn bằng một sự tin tưởng và quan tâm đặc biệt.
2. Nhận thêm trách nhiệm. Ngoài công việc của mình, bạn cũng nên giúp đỡ các đồng nghiệp của mình
hoặc đơn giản là nhận thêm trách nhiệm để làm tăng giá trị của bạn. Nhận thêm các công việc ngoài giờ
để thể hiện sự quan tâm và mong muốn đóng góp cho sự thành công của công ty.
3. Tham gia các hoạt động của công ty. Bất cứ một công ty nào cũng có những hoạt động ngoài giờ
làm việc, đó là văn hóa của công ty. Do đó, nếu bạn muốn mọi người biết đến mình, hãy tận dụng mọi cơ
hội để giao tiếp và nói chuyện với họ, đặc biệt là những người có liên quan đến lĩnh vực của bạn.
4. Trau dồi các kỹ năng. Các kỹ năng tạo dựng mối quan hệ nơi công sở đóng một vai trò rất quan trọng
trong việc chiếm được cảm tình của sếp và các đồng nghiệp. Đây là thời cơ để bạn bắt lấy cơ hội và phát
triển sự nghiệp của mình. Vì vây, hãy luôn tỏ thái độ thân thiện, vui vẻ, hòa đồng và giao tiếp tích cực với
mọi người.
5. Luôn đổi mới. Đừng bao giờ ngại đưa ra các ý tưởng và thể hiện sự nhạy bén của mình trong công
việc. Luôn đưa ra cách giải quyết vấn đề một cách thông minh và sáng tạo sẽ giúp bạn tạo được hình
ảnh tốt trong mắt sếp.
6. Tìm một người cố vấn. Phát triển các mối quan hệ với những người trong và ngoài công ty, đặc biệt
là những người có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực của bạn. Các nghiên cứu gần đây đã chỉ ra rằng sự
sự thăng tiến có ảnh nhưởng nhiều bởi một người “đỡ đầu”, người luôn cho bạn những lời khuyên bổ ích
và chỉ hướng đi cho bạn.
7. Quảng bá bản thân. Đây được gọi là “nghệ thuật PR bản thân”. Nếu bạn đạt được một số thành quả
và có được các dự án thành công, bạn cần phải chắc rằng mọi người đều biết đến bạn, đặc biệt là những
người có thể giúp bạn thăng tiến. Hãy để mọi người biết rằng bạn đang tìm kiếm một cơ hội mới và một
bước tiến mới trong sự nghiệp của mình.
8. Không ngừng học hỏi. Cách tốt nhất để tiến lên trong sự nghiệp là không ngừng học hỏi và trau dồi
thêm kiến thức, đặc biệt là những kiến thức liên quan đến lĩnh vực của bạn. Đảm bảo rằng bạn luôn cập
nhật các kỹ năng mới để phục vụ có hiệu quả cho công việc.
9. Taọ dựng các mối quan hệ. Hãy tham gia các hiệp hội nghề nghiệp, các tổ chức, các cuộc hội thảo
của công ty và thậm chí là các hoạt động tình nguyện để làm tăng các mối quan hệ. Càng có nhiều người
quan tâm đến những điểm mạnh và khả năng của bạn thì bạn càng có thêm nhiều cơ hội mới.
10. Xây dựng danh tiếng. Trong công ty, danh tiếng chính là thứ giá trị nhất mà bạn sở hữu. Do đó, bạn
nên để mọi người biết đến mình như một nhân viên chuyên nghiệp, đáng tin cậy và hòa đồng với mọi
người. Hãy hành động và thể hiện thật chuyên nghiệp từ cách ăn mặc đến cách ứng xử, để chắc rằng
tên của bạn luôn luôn được nhắc đến trong các cuộc họp.
12 bí quyết thăng tiến trong sự nghiệp
1. Làm thật tốt công việc hiện tại
Cho dù công việc hiện tại không phải là nghề mà bạn theo đuổi lâu dài thì bạn cũng nên làm hết sức mình và đạt kết quả tốt nhất trong khả năng. Bạn
nên đưa ra những đề xuất để sếp có thể nhìn nhận năng lực của bạn. Hãy luôn sẵn sàng trong mọi tình huống và cũng nên tiếp thu những ý kiến phê
bình có thiện chí xây dựng. Không nên bảo thủ hay đổ lỗi cho người khác vì những việc ấy không đem lại kết quả gì ngoài việc làm xấu đi hình ảnh
“chuyên nghiệp” của bạn.
2. Tình nguyện nhận những công việc ngoài lĩnh vực
Đây có thể được xem là một chiếc lược. Bên cạnh công việc hằng ngày, bạn sẽ được đánh giá cao hơn nếu cũng có thể hoàn thành tốt những công
việc khác. Trong khi những người khác ganh đua nhau để làm những công việc có trách nhiệm cụ thể, bạn đang thể hiện giá trị của mình qua việc
khác.
3. Tạo hình ảnh cho sếp của bạn
Thậm chí nếu bạn không thích sếp thì bạn cũng hãy làm điều đó, vì thành công của cả phòng. Khi sếp của bạn được thăng tiến và chuyển lên một vị
trí cao hơn, sẽ có một người khác thay thế vị trí của sếp, và đó rất có thể là bạn. Nhưng không nên buộc chặt mình với sếp, vì nếu sếp bị sa thải vì
không có năng lực thì bạn chính là người bị ảnh hưởng đầu tiên.
4. Tạo mối quan hệ với phòng nhân sự
Nếu bạn có mối quan hệ thân thiết với các nhân viên phòng nhân sự, bạn có thể biết những thông tin về tổ chức nhân sự của công ty hoặc những
thông tin quý báu về các khóa học đào tạo. Hãy để cho họ biết rằng bạn muốn gắn bó lâu dài với công ty.
5. Duy trì mối quan hệ tốt với đồng nghiệp

Hãy là một cộng sự tốt với tất cả mọi người. Lịch sự, hòa nhã và ý tứ mọi lúc, đó là những điều bạn nên ghi nhớ. Khi biết đánh giá cao nỗ lực của
cộng sự, bạn cũng sẽ có được sự tôn trọng của người khác. Đừng bao giờ nói về những mối quan hệ cá nhân ở công ty - những điều mà có thể sau
đó bạn sẽ phải hối tiếc.
6. Thể hiện khả năng lãnh đạo
Để bước trên những nấc thang danh vọng, bạn phải có một hình ảnh thật tốt. Khuyến khích mọi người trong công việc, đánh giá cao những thành tích
đặc biệt của người khác và thỉnh thoảng có thể tổ chức những buổi vui chơi, họp mặt bên ngoài công ty.
7. Luôn sẵn sàng là người kế nhiệm
Nếu chỉ nghĩ đơn giản rằng mình cũng đang làm việc, có thể bạn sẽ mãi chỉ làm công việc đó mà thôi. Hãy chia sẻ những kiến thức và kỹ năng của
bạn. Khi bạn nghỉ phép, hãy đề nghị người khác làm giúp công việc của bạn và hãy chỉ cho họ cách giải quyết tốt nhất
8. Tìm một người cố vấn có kinh nghiệm
Tìm một người mà bạn tin cậy (tốt hơn hết là quản lý hay giám đốc, những người vốn có mối quan hệ rộng) để được chia sẻ kinh nghiệm và được
tặng những lời khuyên hữu ích. Chia sẻ với họ mục tiêu nghề nghiệp của bạn và xây dựng chiến lược. Biết đâu, có thể bạn cũng cần phải thuyên
chuyển sang một vị trí khác để làm việc trong lĩnh vực mình yêu thích, ở một vị trí cao hơn. Một người cố vấn đáng tin cậy sẽ rất cần thiết cho bạn.
9. Học thêm
Dù trình độ của bạn có cao thế nào chăng nữa, vẫn luôn có những điều mới cần học hỏi. Hãy tham gia những khóa học hay những buổi hội thảo. Bạn
cũng nên tham khảo ý kiến sếp xem khóa học ấy có giá trị với công ty hay không. Nên đọc nhiều sách về kinh tế, liên tục cập nhật những thông tin chứ
không quanh quẩn với những thông tin liên quan đến lĩnh vực bạn đang làm.
10. Ăn mặc đẹp
Có thể bạn nghĩ rằng điều này không quan trọng nhưng thật ra diện mạo là một phần quan trọng làm nên hình ảnh của bạn. Khi đến công ty, bạn nên
tạo cho mình một hình ảnh đẹp nhất, luôn sẵn sàng cho mọi cuộc họp quan trọng đột xuất.
11. Tận dụng cơ hội tiếp thị hình ảnh của bạn
Chúng ta ít khi nào biết trước khi nào cơ hội đến. Hãy tự giới thiệu và tạo ấn tượng tốt nếu có cơ hội tiếp cận trực tiếp với giám đốc. Khi làm việc theo
nhóm hay gặp khách hàng, bạn có muốn họ nhớ đến mình với một hình ảnh tốt? Đừng bao giờ khoe khoang và tự cao. Tham vọng là tốt nhưng đừng
tự biến mình trở thành một người hay khoe mẽ và ích kỷ.
12. Lựa chọn thời gian thích hợp để đưa ra lời đề nghị
Nếu muốn đề nghị được thăng chức hay tăng lương, hãy lựa chọn thời gian thật thích hợp, và hãy cho sếp biết rằng bạn sẵn sàng nhận trách nhiệm
mới. Nhưng đừng để sếp thấy rằng bạn đang rất muốn chuyển lên một vị trí mới. Hãy biết kiên nhẫn.
Bạn không thể thăng tiến nếu chỉ dựa vào những giải thưởng, khả năng hay thâm niên. Nếu có một người khác được bổ nhiệm vào vị trí mà bạn mong
muốn cho dù anh ta không bằng bạn thì cũng đừng phản ứng một cách tiêu cực. Điều đó không giúp ích gì cho bạn, thậm chí nó cho thấy bạn không
phải là người xứng đáng với vị trí đó. Hãy giữ bình tĩnh, và có thể một vị trí tốt hơn đang được dành cho bạn, hoặc người đương nhiệm sẽ thất bại và
bạn sẽ ngồi vào vị trí của anh ta.
Tập trung vào mục tiêu sự nghiệp lâu dài của bạn, tiếp tục những nỗ lực, tự tin vào khả năng của bạn, chắc chắn bạn sẽ được thăng tiến.
Để được thăng tiến dễ dàng

Thăng tiến trong sự nghiệp thật ra không hề khó khăn chút nào nếu bạn chăm chỉ và nắm vững
một số nguyên tắc cần thiết. Dưới đây là một số “bí kíp” có thể giúp bạn dễ dàng thăng tiến mà
bạn nên tham khảo:
1. Luôn vui vẻ, cởi mở và lạc quan

Công việc của bạn diễn ra tốt đẹp hay gặp nhiều bất lợi đều phụ thuộc vào cách mà bạn ứng xử và cân
bằng áp lực công việc. Sự lo lắng sẽ chẳng giúp cho công việc của bạn trở nên tốt hơn mà ngược lại sẽ
khiến công việc của bạn trở nên tồi tệ. Thay bằng sự lo lắng, hãy dành thời gian để phân tích các sự
việc, từ đó bạn sẽ tìm ra được giải pháp cho các vấn đề. Suy nghĩ lạc quan, vui vẻ sẽ khiến sếp và đồng
nghiệp thấy được rằng bạn không bao giờ sợ thách thức, khó khăn.
2. Đảm nhận thêm nhiều công việc mới

Sẵn sàng đảm nhận thêm nhiệm vụ mới là cách hay nhất để thể hiện sự tích cực, chăm chỉ trong công
việc của bạn với sếp. Do vậy, hãy gặp sếp và yêu cầu sếp có thể giao thêm công việc cho bạn, để bạn có
cơ hội khẳng định năng lực cũng như giá trị của mình trong công ty. Ví dụ, bạn có thể thể hiện sự nhiệt
tình trong công việc của bạn bằng cách sẵn sàng làm thêm giờ.
3. Đến sớm, về muộn

Hành động luôn thể hiện rõ hơn lời nói. Hàng ngày, bạn nên đi đến nơi làm việc sớm hơn 15 phút so với
nhân viên khác. Qua đó, sếp cũng như các đồng nghiệp khác sẽ có ấn tượng tốt về bạn, một nhân viên
luôn sẵn sàng với công việc. Hơn nữa, ra về muộn sẽ khiến sếp thấy rằng bạn luôn cố gắng dành thêm
nhiều thời gian để hoàn thành công việc đúng thời hạn. Nếu bạn gây được nhiều ấn tượng tốt với sếp
cũng như với đồng nghiệp thì bạn càng có nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.
4. Thể hiện sự quan tâm

Hãy để mọi người biết được rằng bạn ngày càng trở nên quan trọng trong công ty và là thành viên không
thể thiếu trong công ty. Muốn khẳng định được điều này, trước tiên bạn phải thể hiện sự quan tâm của
bạn đến mọi người, cũng như đến sự phát triển của công ty. Bất cứ khi nào công ty có những vấn đề khó
khăn, hãy đệ trình những giải pháp để tháo gỡ vấn đề. Chứng tỏ với mọi người rằng bạn là một nhân
viên có tinh thần trách nhiệm cao và luôn quan tâm đến sự phát triển của công ty.
5. Có niềm tin vào bản thân

Sự thiếu tự tin vào chính bản thân mình là cách nhanh nhất huỷ hoại sự nghiệp cũng như sự thăng tiến
của bạn. Luôn tin tưởng vào những điều mà bạn đang thực hiện. Khi bạn có niềm tin thì bạn mới có động
lực để hoàn thành tốt công việc được giao. Đây là một yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của
bạn trên con đường sự nghiệp.
6. Liệt kê những thành công đạt được

Cách tốt nhất để sếp có thể đánh giá đúng năng lực của bạn là bạn hãy cụ thể hoá những thành công mà
bạn đã đạt được. Ví dụ, so sánh kết quả công việc của bạn so với năm trước, bạn có thể đưa ra những
con số doanh thu cụ thể mà bạn đã đạt được từ những hợp đồng.
7. Ăn mặc chuyên nghiệp

Một vẻ bề ngoài chuyên nghiệp, lịch sự và gọn gàng sẽ khiến mọi người tôn trọng bạn. Do vậy, khi đến
công sở, hãy ăn mặc thật phù hợp. Không mặc những trang phục dành cho đi chơi và ở nhà. Hãy chú ý
đến mùi cơ thể, không xịt nước hoa quá nồng nặc.
8. Thông báo với sếp

Hãy để sếp biết rằng bạn đang thực sự muốn được thăng chức. Đây là bước cần thiết mà bạn nên làm
nếu bạn muốn được thăng tiến. Khi bạn trình bày mong muốn với sếp, sếp sẽ lưu ý đến trường hợp của
bạn nếu có cơ hội.
9. Hoà nhập với mọi người

Tạo được mối quan hệ tốt với những người có tầm ảnh hưởng lớn trong công ty sẽ giúp cho việc thăng
tiến của bạn trở nên dễ dàng và nhanh chóng trở thành hiện thực hơn. Bạn phải biết rõ người nào có thể
giúp đỡ bạn được trong việc thăng tiến. Bạn càng cởi mở và hoà nhập với mọi người thì cơ hội thăng
tiến của bạn càng nhiều.
10. Luôn nhiệt tình giúp đỡ sếp

Giúp đỡ sếp hoàn thành một bài báo cáo hoặc nói chuyện với sếp về công việc trong giờ nghỉ sẽ tạo
được mối quan hệ thân thiết giữa bạn và sếp. Bằng cách trò chuyện thường xuyên với sếp, bạn sẽ tạo
được ấn tượng với sếp. Ngoài ra, bạn cũng có thể gặp gỡ sếp và xin lời khuyên cho các công việc của
mình.
10 kiểu thăng tiến thông minh
Những vị trí lãnh đạo không dành cho tuýp người rụt rè. Bạn khởi nghiệp ở vị trí nhân viên văn
phòng. Sau đó mấy năm, bạn vẫn phải ngồi đó dù có khả năng cao hơn. Muốn thăng tiến phải biết
cách!
1. Tham vọng
Bước đầu tiên để tự khẳng định mình là biết rõ bạn muốn gì: được công nhận, phần thưởng,
trách nhiệm, vinh danh nghề nghiệp và thu nhập cao. Nhưng đừng chỉ có biết trong im lặng, hãy
bày tỏ với mọi người. Tất nhiên, đừng nói với sếp rằng bạn muốn thay thế vị trí của ông ta, cho
dù đó thực sự là mục tiêu của bạn.
2. Không thôi mơ ước rằng bạn sẽ ở một trong những vị trí quan trọng
Vị trí đó càng cụ thể càng tốt. Hãy hình dung mình đang làm gì, trách nhiệm ra sao… Chi tiết hơn
nữa, ở vị trí đó, mình sẽ gặp những ai, nói những gì, ăn mặc như thế nào, gặp những ai... Từng
bước như vậy, bạn sẽ nhận thấy mình đang dần tiến đến vị trí ước mơ.
3. Hãy biết yêu công việc như chính cuộc sống của mình
Qua những hành động, lời nói... hãy chứng tỏ mình xem công ty như nhà mình. Hãy chắc chắn
rằng mọi người không hề phủ nhận cống hiến của bạn cũng như những điều bạn sẽ làm được ở
vị mà bạn được tín nhiệm. Đừng chỉ ngồi chờ người khác nhận ra những phẩm chất, năng lực
của mình. Tóm lại: hãy tự nhủ, sự thăng tiến không thể hiện qua những gì bạn nhận được, mà
qua những gì bạn cống hiến.
4. Đừng tủn mủn
Nếu công việc đòi hỏi bạn làm thêm giờ vào ngày nghỉ thì đừng vội suy tính thiệt hơn: “Tôi có
nhận được tiền phụ trội không?”. Hãy nhớ, ở vị trí càng cao, công việc càng bận rộn, căng thẳng.
Bù lại, bạn sẽ nhận được thu nhập cao và những đãi ngộ hấp dẫn và để vươn lên vị trí lãnh đạo,
người ta cần 80% chăm chỉ, 10% thông minh, 10% may mắn.
Bạn hãy chứng tỏ mình hơn người khác ở chỗ biết vượt ra phạm vi công việc. Các ông chủ
thường đánh giá cao các nhân viên biết vận dụng mọi lợi thế và cơ hội đóng góp cho công ty.
5. Giải quyết theo thứ tự từ khó đến dễ
Có lúc, bạn gặp phải vấn đề cực kỳ khó “nuốt”. Khi ấy gác lại, chuyển sang việc khác và sẽ quay
trở lại với việc ấy sau. Người thông minh hiểu rằng sự nghiệp của mình không chỉ là mỗi giải
quyết một vấn đề.
6. Chạy đua với thời gian
Nếu bạn có thể cung cấp cho khách hàng lượng sản phẩm mà họ cần trong khoảng thời gian
ngắn hơn so với hợp đồng, mà chất lượng hàng vẫn đảm bảo, thì bạn sẽ được lợi hai lần: sự hài
lòng của khách hàng và lợi nhuận cho công ty (vì đã tiết kiệm thời gian sản xuất). Vì thế, hãy luôn
đặt mình vào tác phong làm việc khẩn trương.
7. Biết hóng chuyện
Đừng chỉ biết có mỗi việc của mình, trong bộ phận mình. Bạn cần hiểu được mọi hoạt động của
công ty, các bộ phận khác nhau đang làm gì... Bằng sự hiểu biết này, bạn mới nghĩ ra ý tưởng để
đóng góp nhiều hơn cho công ty.
Đồng thời, bạn có thể thay thế cho một vị trí nào đó ở bộ phận khác khi cần thiết. Điều này chứng
tỏ bạn có tầm nhìn rộng, đa năng và quan tâm đến mọi bước đi của công ty mình.
8. Chấp nhận lăn xả
Nếu cần xuống kiểm kê hàng hoá đang bị mối mọt tấn công, mà bạn thì đang mặc váy dài thướt
tha, bạn có ngại không? Nhiều phụ nữ đã sai lầm khi từ chối những việc mà họ nghĩ không thích
hợp với mình.
Thực ra, cần phải chứng tỏ với cách đàn ông (có thể là khách hàng), đồng nghiệp hoặc là cấp trên
rằng bạn có thể làm tất cả những việc tưởng chỉ dành cho họ. Trong công việc, “tiểu thư” quá thì
càng ít được tin cậy.
9. Có chính kiến
Thay vì luôn đồng ý hoàn toàn với những điều sếp nói, hãy lên tiếng bày tỏ quan điểm của mình.
Sự phản hồi cho sếp biết bạn quan tâm đến công việc. Hãy ứng xử linh hoạt với style của cấp
trên. Chẳng hạn, típ lãnh đạo truyền thống chỉ quan tâm đến chi phí và con số, khi ấy, hãy chứng
minh bạn có thể tiết kiệm được chi phí.
10. Khôn ngoan
Bạn đang gặp trở ngại trên đường tiến đến vị trí lãnh đạo, đặc biệt từ phía đồng nghiệp, những
người nghĩ rằng họ cũng xứng đáng như bạn. Vậy thì để tránh sự phản ứng tiêu cực từ họ, bạn
cần khéo léo chứng tỏ giá trị của mình.
Chẳng hạn, khi được phân công quản lý những người có thâm niên hơn, bạn sẽ gặp sự chống
đối. Cần chứng minh với họ rằng bạn có khả năng của người đứng đầu và giúp họ làm việc tốt
hơn. Chắc chắn họ sẽ đứng về phía bạn.
08/11/2006 15h03 (GMT+7)
Leo lên những nấc thang cấp bậc trong công ty không phải là một việc dễ dàng bởi việc ấy không
có nghĩa chỉ cần bạn làm việc chăm chỉ hay biết cách tận dụng cơ hội. Bạn cần phải có một kế
hoạch thật sự. Hãy tham khảo một số bí quyết dưới đây, có thể nó sẽ giúp bạn nhanh chóng đạt
được mục tiêu.
Cho dù công việc hiện tại không phải là nghề mà bạn theo đuổi lâu dài thì bạn cũng nên làm hết sức
mình và đạt kết quả tốt nhất trong khả năng. Bạn nên đưa ra những đề xuất để sếp có thể nhìn nhận
năng lực của bạn. Hãy luôn sẵn sàng trong mọi tình huống và cũng nên tiếp thu những ý kiến phê bình
có thiện chí xây dựng. Không nên bảo thủ hay đổ lỗi cho người khác vì những việc ấy không đem lại kết
quả gì ngoài việc làm xấu đi hình ảnh “chuyên nghiệp” của bạn.
Đây có thể được xem là một chiếc lược. Bên cạnh công việc hằng ngày, bạn sẽ được đánh giá cao hơn
nếu cũng có thể hoàn thành tốt những công việc khác. Trong khi những người khác ganh đua nhau để
làm những công việc có trách nhiệm cụ thể, bạn đang thể hiện giá trị của mình qua việc khác.
Thậm chí nếu bạn không thích sếp thì bạn cũng hãy làm điều đó, vì thành công của cả phòng. Khi sếp
của bạn được thăng tiến và chuyển lên một vị trí cao hơn, sẽ có một người khác thay thế vị trí của sếp,
và đó rất có thể là bạn. Nhưng không nên buộc chặt mình với sếp, vì nếu sếp bị sa thải vì không có năng
lực thì bạn chính là người bị ảnh hưởng đầu tiên.
Nếu bạn có mối quan hệ thân thiết với các nhân viên phòng nhân sự, bạn có thể biết những thông tin về
tổ chức nhân sự của công ty hoặc những thông tin quý báu về các khóa học đào tạo. Hãy để cho họ biết
rằng bạn muốn gắn bó lâu dài với công ty.
Hãy là một cộng sự tốt với tất cả mọi người. Lịch sự, hòa nhã và ý tứ mọi lúc, đó là những điều bạn nên
ghi nhớ. Khi biết đánh giá cao nỗ lực của cộng sự, bạn cũng sẽ có được sự tôn trọng của người khác.
Đừng bao giờ nói về những mối quan hệ cá nhân ở công ty - những điều mà có thể sau đó bạn sẽ phải
hối tiếc.
Để bước trên những nấc thang danh vọng, bạn phải có một hình ảnh thật tốt. Khuyến khích mọi người
trong công việc, đánh giá cao những thành tích đặc biệt của người khác và thỉnh thoảng có thể tổ chức
những buổi vui chơi, họp mặt bên ngoài công ty.
Nếu chỉ nghĩ đơn giản rằng mình cũng đang làm việc, có thể bạn sẽ mãi chỉ làm công việc đó mà thôi.
Hãy chia sẻ những kiến thức và kỹ năng của bạn. Khi bạn nghỉ phép, hãy đề nghị người khác làm giúp
công việc của bạn và hãy chỉ cho họ cách giải quyết tốt nhất
Tìm một người mà bạn tin cậy (tốt hơn hết là quản lý hay giám đốc, những người vốn có mối quan hệ
rộng) để được chia sẻ kinh nghiệm và được tặng những lời khuyên hữu ích. Chia sẻ với họ mục tiêu
nghề nghiệp của bạn và xây dựng chiến lược. Biết đâu, có thể bạn cũng cần phải thuyên chuyển sang
một vị trí khác để làm việc trong lĩnh vực mình yêu thích, ở một vị trí cao hơn. Một người cố vấn đáng tin
cậy sẽ rất cần thiết cho bạn.
9. Học thêm
Dù trình độ của bạn có cao thế nào chăng nữa, vẫn luôn có những điều mới cần học hỏi. Hãy tham
gia những khóa học hay những buổi hội thảo. Bạn cũng nên tham khảo ý kiến sếp xem khóa học ấy có
giá trị với công ty hay không. Nên đọc nhiều sách về kinh tế, liên tục cập nhật những thông tin chứ không
quanh quẩn với những thông tin liên quan đến lĩnh vực bạn đang làm.
Có thể bạn nghĩ rằng điều này không quan trọng nhưng thật ra diện mạo là một phần quan trọng làm nên
hình ảnh của bạn. Khi đến công ty, bạn nên tạo cho mình một hình ảnh đẹp nhất, luôn sẵn sàng cho mọi
cuộc họp quan trọng đột xuất.
Chúng ta ít khi nào biết trước khi nào cơ hội đến. Hãy tự giới thiệu và tạo ấn tượng tốt nếu có cơ hội tiếp
cận trực tiếp với giám đốc. Khi làm việc theo nhóm hay gặp khách hàng, bạn có muốn họ nhớ đến mình
với một hình ảnh tốt? Đừng bao giờ khoe khoang và tự cao. Tham vọng là tốt nhưng đừng tự biến mình
trở thành một người hay khoe mẽ và ích kỷ.
Nếu muốn đề nghị được thăng chức hay tăng lương, hãy lựa chọn thời gian thật thích hợp, và hãy cho
sếp biết rằng bạn sẵn sàng nhận trách nhiệm mới. Nhưng đừng để sếp thấy rằng bạn đang rất muốn
chuyển lên một vị trí mới. Hãy biết kiên nhẫn.
Bạn không thể thăng tiến nếu chỉ dựa vào những giải thưởng, khả năng hay thâm niên. Nếu có một
người khác được bổ nhiệm vào vị trí mà bạn mong muốn cho dù anh ta không bằng bạn thì cũng đừng
phản ứng một cách tiêu cực. Điều đó không giúp ích gì cho bạn, thậm chí nó cho thấy bạn không phải là
người xứng đáng với vị trí đó. Hãy giữ bình tĩnh, và có thể một vị trí tốt hơn đang được dành cho bạn,
hoặc người đương nhiệm sẽ thất bại và bạn sẽ ngồi vào vị trí của anh ta.
Tập trung vào mục tiêu sự nghiệp lâu dài của bạn, tiếp tục những nỗ lực, tự tin vào khả năng của bạn,
chắc chắn bạn sẽ được thăng tiến.

08/11/2006 15h03 (GMT+7)
Leo lên những nấc thang cấp bậc trong công ty không phải là một việc dễ dàng bởi việc ấy không
có nghĩa chỉ cần bạn làm việc chăm chỉ hay biết cách tận dụng cơ hội. Bạn cần phải có một kế
hoạch thật sự. Hãy tham khảo một số bí quyết dưới đây, có thể nó sẽ giúp bạn nhanh chóng đạt
được mục tiêu.
Cho dù công việc hiện tại không phải là nghề mà bạn theo đuổi lâu dài thì bạn cũng nên làm hết sức
mình và đạt kết quả tốt nhất trong khả năng. Bạn nên đưa ra những đề xuất để sếp có thể nhìn nhận
năng lực của bạn. Hãy luôn sẵn sàng trong mọi tình huống và cũng nên tiếp thu những ý kiến phê bình
có thiện chí xây dựng. Không nên bảo thủ hay đổ lỗi cho người khác vì những việc ấy không đem lại kết
quả gì ngoài việc làm xấu đi hình ảnh “chuyên nghiệp” của bạn.
Đây có thể được xem là một chiếc lược. Bên cạnh công việc hằng ngày, bạn sẽ được đánh giá cao hơn
nếu cũng có thể hoàn thành tốt những công việc khác. Trong khi những người khác ganh đua nhau để
làm những công việc có trách nhiệm cụ thể, bạn đang thể hiện giá trị của mình qua việc khác.

Thậm chí nếu bạn không thích sếp thì bạn cũng hãy làm điều đó, vì thành công của cả phòng. Khi sếp
của bạn được thăng tiến và chuyển lên một vị trí cao hơn, sẽ có một người khác thay thế vị trí của sếp,
và đó rất có thể là bạn. Nhưng không nên buộc chặt mình với sếp, vì nếu sếp bị sa thải vì không có năng
lực thì bạn chính là người bị ảnh hưởng đầu tiên.
Nếu bạn có mối quan hệ thân thiết với các nhân viên phòng nhân sự, bạn có thể biết những thông tin về
tổ chức nhân sự của công ty hoặc những thông tin quý báu về các khóa học đào tạo. Hãy để cho họ biết
rằng bạn muốn gắn bó lâu dài với công ty.
Hãy là một cộng sự tốt với tất cả mọi người. Lịch sự, hòa nhã và ý tứ mọi lúc, đó là những điều bạn nên
ghi nhớ. Khi biết đánh giá cao nỗ lực của cộng sự, bạn cũng sẽ có được sự tôn trọng của người khác.
Đừng bao giờ nói về những mối quan hệ cá nhân ở công ty - những điều mà có thể sau đó bạn sẽ phải
hối tiếc.
Để bước trên những nấc thang danh vọng, bạn phải có một hình ảnh thật tốt. Khuyến khích mọi người
trong công việc, đánh giá cao những thành tích đặc biệt của người khác và thỉnh thoảng có thể tổ chức
những buổi vui chơi, họp mặt bên ngoài công ty.
Nếu chỉ nghĩ đơn giản rằng mình cũng đang làm việc, có thể bạn sẽ mãi chỉ làm công việc đó mà thôi.
Hãy chia sẻ những kiến thức và kỹ năng của bạn. Khi bạn nghỉ phép, hãy đề nghị người khác làm giúp
công việc của bạn và hãy chỉ cho họ cách giải quyết tốt nhất
Tìm một người mà bạn tin cậy (tốt hơn hết là quản lý hay giám đốc, những người vốn có mối quan hệ
rộng) để được chia sẻ kinh nghiệm và được tặng những lời khuyên hữu ích. Chia sẻ với họ mục tiêu
nghề nghiệp của bạn và xây dựng chiến lược. Biết đâu, có thể bạn cũng cần phải thuyên chuyển sang
một vị trí khác để làm việc trong lĩnh vực mình yêu thích, ở một vị trí cao hơn. Một người cố vấn đáng tin
cậy sẽ rất cần thiết cho bạn.
9. Học thêm
Dù trình độ của bạn có cao thế nào chăng nữa, vẫn luôn có những điều mới cần học hỏi. Hãy tham
gia những khóa học hay những buổi hội thảo. Bạn cũng nên tham khảo ý kiến sếp xem khóa học ấy có
giá trị với công ty hay không. Nên đọc nhiều sách về kinh tế, liên tục cập nhật những thông tin chứ không
quanh quẩn với những thông tin liên quan đến lĩnh vực bạn đang làm.
Có thể bạn nghĩ rằng điều này không quan trọng nhưng thật ra diện mạo là một phần quan trọng làm nên
hình ảnh của bạn. Khi đến công ty, bạn nên tạo cho mình một hình ảnh đẹp nhất, luôn sẵn sàng cho mọi
cuộc họp quan trọng đột xuất.
Chúng ta ít khi nào biết trước khi nào cơ hội đến. Hãy tự giới thiệu và tạo ấn tượng tốt nếu có cơ hội tiếp
cận trực tiếp với giám đốc. Khi làm việc theo nhóm hay gặp khách hàng, bạn có muốn họ nhớ đến mình
với một hình ảnh tốt? Đừng bao giờ khoe khoang và tự cao. Tham vọng là tốt nhưng đừng tự biến mình
trở thành một người hay khoe mẽ và ích kỷ.
Nếu muốn đề nghị được thăng chức hay tăng lương, hãy lựa chọn thời gian thật thích hợp, và hãy cho
sếp biết rằng bạn sẵn sàng nhận trách nhiệm mới. Nhưng đừng để sếp thấy rằng bạn đang rất muốn
chuyển lên một vị trí mới. Hãy biết kiên nhẫn.
Bạn không thể thăng tiến nếu chỉ dựa vào những giải thưởng, khả năng hay thâm niên. Nếu có một
người khác được bổ nhiệm vào vị trí mà bạn mong muốn cho dù anh ta không bằng bạn thì cũng đừng
phản ứng một cách tiêu cực. Điều đó không giúp ích gì cho bạn, thậm chí nó cho thấy bạn không phải là
người xứng đáng với vị trí đó. Hãy giữ bình tĩnh, và có thể một vị trí tốt hơn đang được dành cho bạn,
hoặc người đương nhiệm sẽ thất bại và bạn sẽ ngồi vào vị trí của anh ta.
Tập trung vào mục tiêu sự nghiệp lâu dài của bạn, tiếp tục những nỗ lực, tự tin vào khả năng của bạn,
chắc chắn bạn sẽ được thăng tiến.
Thành công chỉ đến với những người biết nỗ lực. Để được thăng tiến thành công, bạn trẻ cần
phải sớm tự trang bị thật nhiều không chỉ kiến thức chuyên môn mà còn thông tin cập nhật cùng
với những kỹ năng thực tiễn nghề nghiệp.
Con đường nghề nghiệp
Con đường nghề nghiệp, còn được gọi là các nấc thang thăng tiến, là những vị trí việc làm
mà người lao động dần đạt được theo thời gian kinh nghiệm và mức chuyên môn của một
nghề. Ví dụ, một tiếp tân nếu làm việc tốt sẽ dần dần đạt các vị trí sau: tiếp tân, phụ tá
hành chánh, điều phối viên hành chánh văn phòng, trưởng phòng hành chánh.
Biết được các nấc thang thăng tiến là điều cần thiết vì giúp ích cho việc xác định mục tiêu
phải đạt được theo từng giai đoạn nghề nghiệp để từ đó có được các kế hoạch phát triển
phù hợp.
Không biết được các nấc thang thăng tiến cũng như không biết được mô tả công việc cho
từng vị trí không chỉ cản trở con đường thăng tiến mà còn làm ảnh hưởng đến năng suất
làm việc cũng như niềm yêu nghề nghiệp. Lý do là, đến một lúc nào đó, người lao động sẽ
cảm thấy mờ mịt về tương lai, không biết nên phấn đấu như thế nào mới được lên chức,
hoặc khi làm một thời gian mới cảm thấy mình không thích hợp với nghề đã chọn vì trước đó
đã không tìm hiểu kỹ nghề nghiệp.
Tại game online hướng nghiệp Khám phá nghề nghiệp được tổ chức trong thời gian qua, từ
ngày 29/11 đến ngày 15/12 tại trang web Jobviet.com, có rất nhiều người chơi mà chủ yếu
là sinh viên năm cuối và nhân viên văn phòng có kinh nghiệm từ 1 đến 2 năm đã dự đoán
sai nghề nghiệp và các nấc thang thăng tiến của nghề đó. Ví dụ, với nghề phóng viên,
những câu hỏi gợi ý đã rất cụ thể, điển hình: Ngày 21 tháng 6 ở Việt Nam là ngày kỷ niệm
gì? với 4 đáp án lựa chọn là: ngày Nhà giáo, ngày Nhà báo, ngày Quân đội nhân dân, ngày
Thương binh liệt sĩ nhưng đã có bạn đoán ra nghề đầu bếp! (!?)
Tuy nhiên, dù game chỉ được tổ chức trong thời gian ngắn nhưng con số hơn 4 vạn lượt
người chơi game Khám phá nghề nghiệp, và mỗi bạn chịu khó tham gia rất nhiều lượt chơi
là một dấu hiệu tích cực cho thấy sự quan tâm của bạn trẻ đối với việc khám phá nghề
nghiệp. Chỉ cần được khuyến khích và gợi mở khung sườn, bạn trẻ sẵn sàng tự mình chủ
động tìm kiếm các thông tin liên quan đến nghề nghiệp.
Giao lưu để học hỏi
Hơn 2 tuần diễn ra game online Khám phá nghề nghiệp là một khoảng thời gian ngắn ngủi
đối với nhu cầu hướng nghiệp của bạn trẻ. Đông đảo bạn trẻ đã say mê tìm hiểu thông tin
bổ ích về nghề nghiệp với hệ thống câu hỏi về kiến thức thực tiễn tính chất công việc, thông
tin cập nhật, kỹ năng cần thiết của các các ngành, nghề trên thị trường lao động Ngoài
kiến thức thu lượm được, nhiều bạn trẻ năng động và có hiểu biết thực tiễn nhất về nghề
nghiệp đã giành lấy những phần quà có giá trị như: phiếu mua quần áo thời trang FOCI, học
bổng các khóa đào tạo kỹ năng mềm, học bổng học máy nghe nhạc, sim điện thoại
Tuy nhiên, chương trình hướng nghiệp này của trang web quảng cáo tuyển dụng
Jobviet.com và thương hiệu thời trang FOCI vẫn chưa chấm dứt. Nhằm đáp ứng thêm nữa
nhu cầu tìm hiểu các nấc thang thăng tiến và các công việc cụ thể của nghề nghiệp,
Jobviet.com và FOCI sẽ tổ chức Ngày hội Thăng tiến thành công. Ngày hội là dịp để bạn
trẻ năng động tự mình đặt câu hỏi tìm hiểu về bí quyết thăng tiến của những người đã
thành đạt ở hai nghề đang hot hiện nay là Tài chính và Marketing. Đối với những nghề khác,
bạn trẻ tham dự ngày hội Khám phá bí quyết thăng tiến cũng có cơ hội tự mình tìm hiểu
về các nấc thang thăng tiến và mô tả công việc cụ thể của mỗi nghề, được cung cấp một số
kỹ năng quan trọng thông qua nhiều trò chơi mi-ni hấp dẫn và có thưởng
Bạn muốn thăng tiến trong công việc, nhưng bạn lại chẳng biết làm gì ngoài việc nhìn các đồng
nghiệp đang từng ngày có những bước tiến lớn trong sự nghiệp. Đã đến lúc bạn cần nhìn lại
mình trong thời gian vừa qua.
Nếu bạn đang rơi vào một trong những tình trạng sau đây, đừng thắc mắc tại sao mình vẫn cứ
"giậm chân tại chỗ":
Bạn là người hay trốn việc

Bạn thỉnh thoảng đi muộn? Bạn là người về sớm nhất trong công ty? Bạn luôn là người xin nghỉ ốm vào
những ngày thứ hai và thứ sáu? Bạn trễ hẹn một vài báo cáo? Máy tính của bạn luôn có vấn đề?... Chắc
chắc bạn sẽ không nhận được sự giúp đỡ của đồng nghiệp cũng như của sếp như trước đây.
Bạn đang làm việc "rất tốt"
Bạn không phải là một nhân viên lười biếng. Bạn đi làm đúng giờ, đi về đúng giờ, làm việc đúng như
nhiệm vụ. Bạn đang làm việc tốt. Nhưng bấy nhiêu vẫn chưa đủ để được làm việc ở một vị trí cao hơn.
Bạn nên nhớ một điều, nếu bạn không cống hiến cho sếp nhiều hơn nữa, đừng ngạc nhiên tại sao sếp
chưa chú ý đến bạn.
Bạn không có định hướng rõ ràng
Làm tốt một công việc chưa đủ, sếp cần biết bạn có khả năng lãnh đạo tiềm ẩn. Vì vậy, hãy làm việc và
gây chú ý tới sếp. Khi làm một việc gì đó, bạn nên viết một bản báo cáo tuyên dương nhóm của bạn,
trong đó bạn là trưởng nhóm. Hãy chắc chắn bạn luôn được chú ý theo nhiều cách, ví dụ tham gia các
hoạt động của công ty, huấn luyện viên cho đội bóng, tổ chức một dự án tình nguyện trong công ty. Hãy
chứng tỏ bạn vừa giúp đỡ cho công ty, cho cộng đồng và cho sự nghiệp của bản thân cùng một lúc.
Bạn là một người khó tính
Được các đồng nghiệp chú ý là rất tốt nhưng không phải theo cách tiêu cực. Nếu bạn là người bảo thủ,
luôn than phiền và gây khó dễ cho đồng nghiệp cũng như sếp của bạn, bạn đừng nghĩ đến việc thăng
tiến trong công ty. Cơ hội cho bạn tìm một công việc mới với một ông chủ mới là rất cao!
Bạn làm việc không chuyên nghiệp
Không có gì ngạc nhiên khi có nhiều người làm việc rất kém hiệu quả vì họ nghĩ mình đã nắm rõ công
việc. Họ cũng không quan tâm bình đựng nước có còn nước nữa hay không hay bản báo cáo bị sắp
ngược, thư điện tử có nhiều lỗi. Thậm chí, họ quên báo cáo cho sếp một khách hàng đã gọi đến. Họ cảm
thấy phí thời gian khi phải làm công việc này, và chỉ quan tâm khi được giao một công việc khác tốt hơn,
ở vị trí cao hơn.
Một thái độ không chuyên nghiệp như vậy, nếu là sếp, bạn có dám tiến cử họ vào những vị trí cao hơn?
Sếp bạn muốn bạn giữ nguyên vị trí
Bạn đang làm tốt công việc. Sếp thấy điều đó và hình như sếp vẫn muốn bạn ở vị trí này. Cách giải quyết
là tìm cách giúp sếp có được điều sếp muốn. Hãy nói chuyện nghiêm túc với sếp những ý định của bạn.
Sau đó, nhanh chóng tìm nhân viên khác thay thế cho vị trí hiện tại.
Bạn không tạo cho mình một hình ảnh chuyên nghiệp
Muốn được thăng tiến, bạn phải tạo cho mình một hình ảnh thật chuyên nghiệp. Hãy ăn mặc gọn gàng
lịch sự, loại bỏ tiếng lóng, các từ ngữ thô tục trong vốn từ vựng của bạn. Thêm vào đó, tạo cho mình một
hình ảnh trên mạng cũng thật chuyên nghiệp.
Bạn có nhiều kẻ thù
Bất kể ai không ưa bạn cũng có thể gây khó dễ cho sự thăng tiến của bạn. Họ có thể phá hoại công việc
của bạn, quan trọng hơn họ có thể rỉ tai kể xấu bạn với sếp. Nếu mối quan hệ của bạn với trợ lý của sếp
không tốt hay khách hàng phàn nàn về bạn, chắc chắn thời gian để bạn thăng tiến còn dài lắm.
Bạn đang cạnh tranh với những "siêu sao"
Trong nhiều ngành nghề, có một sự thật là có rất nhiều nhân viên xuất sắc hơn những vị trí cao. Vì vậy,
sự cạnh tranh diễn ra rất khốc liệt. Trong trường trường hợp này, bạn nên làm một việc bất thường hơn
là hoàn thành nó một cách xuất sắc. Và, nên chuẩn bị cho mình nhiều thứ để nổi bật hơn và thể hiện là
một người có khả năng lãnh đạo.
Công ty đang trong tình trạng khó khăn
Nếu bạn đang làm việc cho công ty có ngân sách eo hẹp, doanh thu thấp, cơ hội cho bạn thăng tiến là
không cao. Nếu khả năng thăng chức là không thể, bạn có thể đàm phán với sếp một số vấn đề khác, ví
dụ như chỗ làm việc lớn hơn, thêm ngày nghỉ, cơ hội học tập thêm và nhiều yêu cầu khác. Hãy
năng động và yêu cầu những điều bạn muốn, có thể bạn sẽ nhận được những kết quả rất bất
ngờ.
Trách ai đây và trách điều gì đây nếu bạn không được thăng tiến như bạn muốn và như
bạn nghĩ? Có nhiều nguyên nhân nhưng có một điều chắc chắn, bạn và chỉ chính bạn là
nguyên nhân đầu tiên chịu trách nhiệm về lý do mình không được đề bạt!
Hãy kiểm điểm lại 4 lý do thông thường nhất giải thích tại sao người ta không được đề bạt và
cách xử lý với những trường hợp đó.
1. Bạn không được đề bạt bởi vì bạn không đáp ứng yêu cầu để đảm đương vị trí cao
hơn. Có hai trường hợp xảy ra ở đây:
Thứ nhất: thực chất, bạn có đủ khả năng để thực hiện những công việc, trách nhiệm mới, nhưng bạn
chưa cố gắng hết sức để thể hiện hết khả năng của mình.
Trong trường hợp này, hy vọng là công ty của bạn có một chương trình đạo tạo. Nếu có, hãy lập tức
tham gia mà không chần chừ nữa.
Nếu chưa có chương trình đào tạo nào như vậy, thì cơ hội là tùy vào bạn có biết tìm cách học hỏi để xử
lý những công việc quan trọng hơn hay không? Hãy học và thực hành công việc theo thời gian riêng của
bạn. Hãy kiên nhẫn và bền bỉ. Hãy thuyết phục sếp là bạn đã sẵn sàng và quyết tâm đảm nhận công việc
mới!
Trường hợp thứ hai: có thể là công việc mà bạn đang nhắm tới đơn giản là nằm ngoài khả năng của
bạn! Bạn phải chấp nhận sự thật là bạn cũng là một con người bình thường và có những giới hạn nhất
định.
Ở trường hợp này, bạn sẽ có ít nhất hai lựa chọn: cố gắng hết sức mình ở vị trí hiện tại của bạn; hoặc nỗ
lực phấn đấu theo một định hướng khác nhưng thực tế hơn, tận dụng tối đa những khả năng của mình.
2. Bạn không được thăng tiến bởi vì không có ai thay thế vị trí hiện tại của bạn
Công ty của bạn lẽ ra phải có một kế hoạch đào tạo tạo nhân sự nối tiếp nhau cho những vị trí quan
trọng. Nhưng, nếu vị trí của bạn lại không được chuẩn bị thay thế, bạn không thể trách phiền việc trì trệ
thăng tiến của mình cho một ai khác hoặc điều gì khác được!
Trường hợp này, bạn phải tự tìm cách bảo đảm ít nhất có một người sẵn sàng thay vào vị trí của bạn.
Hãy chọn một ứng viên phù hợp và đào tạo cho người đó những công cụ cần có để thay bạn khi bạn lên
vị trí cao hơn.
3. “Họ” không biết bạn đang làm gì, bạn có thể làm được bao nhiêu, bạn đã sẵn sàng
như thế nào để được tiến cử...
Trong thế giới cạnh tranh việc làm mạnh mẽ như ngày nay, hãy nghĩ về chính bạn như một món hàng và
phải được bày bán để phát triển nghề nghiệp của mình. Điều này có nghĩa là người mua (tức là người
quản lý, người quyết định về nghề nghiệp của bạn) cần phải nhìn nhận đầy đủ về phẩm chất và khả năng
phát triển của bạn. Hãy làm việc hết mình, chuẩn bị cho việc thăng tiến và hãy truyền đạt cho người khác
thấy thực tế nguyện vọng và quyết tâm của bạn.
4. Bạn đã cố gắng không ngừng để được đề cử vị trí cao hơn. Nhưng mọi việc vẫn trì trệ,
không ai trong cơ quan bạn thay đổi công việc, việc kinh doanh phát triển chậm chạp...
Không còn chỗ để mở rộng!
Cơ hội vẫn tùy vào bạn. Nếu bạn nhận ra đây chính là tình trạng đang diễn ra với mình, sự nghiệp của
bạn đã được xác định rất rõ ràng hơn bao giờ hết. Có thể nói, con đường thăng tiến của bạn đã đi vào bế
tắc. Có hai cách giải tỏa bế tắc này:
Một là, hãy xem xét những lợi ích cộng thêm trong công việc hiện tại của bạn. Chắc chắn là có một vài
lợi ích. Chúng sẽ duy trì mức tối thiểu hiện nay chứ? Còn lý do cá nhân nào khiến cho bạn ở lại tại vị trí
này không? (Hãy suy nghĩ kỹ để chắc chắn rằng chúng không bị lạm dụng thành một cái cớ giữ chân
bạn?) Những lợi ích này có xứng đáng với cái giá mà bạn phải trả cho việc dậm chân tại chỗ ở mức dưới
khả năng của mình? Nếu có, bạn có thể ở lại và hy vọng mọi việc sẽ khá dần lên.
Hai là, nếu những mong muốn không được đáp ứng đang thiêu đốt bạn, thì hãy thuyên chuyển đến một
công ty khác mà bạn có cơ hội phát triển.
Bước đầu tiên để nhận được tiến cử chính là hiểu rõ sự thành bại trong sự nghiệp của mình. Mà nguyên
nhân của sự thành bại ấy hoàn toàn xuất phát từ chính bản thân bạn!
Trách ai đây và trách điều gì đây nếu bạn không được thăng tiến như bạn muốn và như bạn nghĩ? Có nhiều nguyên nhân nhưng có một điều
chắc chắn, bạn và chỉ chính bạn là nguyên nhân đầu tiên chịu trách nhiệm về lý do mình không được đề bạt!
Hãy kiểm điểm lại 4 lý do thông thường nhất giải thích tại sao người ta không được đề bạt và
cách xử lý với những trường hợp đó.
1. Bạn không được đề bạt bởi vì bạn không đáp ứng yêu cầu để đảm đương vị trí cao hơn.
Có hai trường hợp xảy ra ở đây:
Thứ nhất: thực chất, bạn có đủ khả năng để thực hiện những công việc, trách nhiệm mới, nhưng
bạn chưa cố gắng hết sức để thể hiện hết khả năng của mình.
Trong trường hợp này, hy vọng là công ty của bạn có một chương trình đạo tạo. Nếu có, hãy lập
tức tham gia mà không chần chừ nữa.
Nếu chưa có chương trình đào tạo nào như vậy, thì cơ hội là tùy vào bạn có biết tìm cách học hỏi
để xử lý những công việc quan trọng hơn hay không? Hãy học và thực hành công việc theo thời
gian riêng của bạn. Hãy kiên nhẫn và bền bỉ. Hãy thuyết phục sếp là bạn đã sẵn sàng và quyết
tâm đảm nhận công việc mới!
Trường hợp thứ hai: có thể là công việc mà bạn đang nhắm tới đơn giản là nằm ngoài khả năng
của bạn! Bạn phải chấp nhận sự thật là bạn cũng là một con người bình thường và có những giới
hạn nhất định.
Ở trường hợp này, bạn sẽ có ít nhất hai lựa chọn: cố gắng hết sức mình ở vị trí hiện tại của bạn;
hoặc nỗ lực phấn đấu theo một định hướng khác nhưng thực tế hơn, tận dụng tối đa những khả
năng của mình.
2. Bạn không được thăng tiến bởi vì không có ai thay thế vị trí hiện tại của bạn
Công ty của bạn lẽ ra phải có một kế hoạch đào tạo tạo nhân sự nối tiếp nhau cho những vị trí
quan trọng. Nhưng, nếu vị trí của bạn lại không được chuẩn bị thay thế, bạn không thể trách
phiền việc trì trệ thăng tiến của mình cho một ai khác hoặc điều gì khác được!
Trường hợp này, bạn phải tự tìm cách bảo đảm ít nhất có một người sẵn sàng thay vào vị trí của
bạn. Hãy chọn một ứng viên phù hợp và đào tạo cho người đó những công cụ cần có để thay bạn
khi bạn lên vị trí cao hơn.
3. “Họ” không biết bạn đang làm gì, bạn có thể làm được bao nhiêu, bạn đã sẵn sàng như
thế nào để được tiến cử...
Trong thế giới cạnh tranh việc làm mạnh mẽ như ngày nay, hãy nghĩ về chính bạn như một món
hàng và phải được bày bán để phát triển nghề nghiệp của mình. Điều này có nghĩa là người mua
(tức là người quản lý, người quyết định về nghề nghiệp của bạn) cần phải nhìn nhận đầy đủ về
phẩm chất và khả năng phát triển của bạn.
Hãy làm việc hết mình, chuẩn bị cho việc thăng tiến và hãy truyền đạt cho người khác thấy thực
tế nguyện vọng và quyết tâm của bạn.
4. Bạn đã cố gắng không ngừng để được đề cử vị trí cao hơn. Nhưng mọi việc vẫn trì trệ,
không ai trong cơ quan bạn thay đổi công việc, việc kinh doanh phát triển chậm chạp...
Không còn chỗ để mở rộng!
Cơ hội vẫn tùy vào bạn. Nếu bạn nhận ra đây chính là tình trạng đang diễn ra với mình, sự
nghiệp của bạn đã được xác định rất rõ ràng hơn bao giờ hết. Có thể nói, con đường thăng tiến
của bạn đã đi vào bế tắc. Có hai cách giải tỏa bế tắc này:
Một là, hãy xem xét những lợi ích cộng thêm trong công việc hiện tại của bạn. Chắc chắn là có
một vài lợi ích. Chúng sẽ duy trì mức tối thiểu hiện nay chứ? Còn lý do cá nhân nào khiến cho
bạn ở lại tại vị trí này không?
Hãy suy nghĩ kỹ để chắc chắn rằng chúng không bị lạm dụng thành một cái cớ giữ chân bạn.
Những lợi ích này có xứng đáng với cái giá mà bạn phải trả cho việc dậm chân tại chỗ ở mức
dưới khả năng của mình? Nếu có, bạn có thể ở lại và hy vọng mọi việc sẽ khá dần lên.
Hai là, nếu những mong muốn không được đáp ứng đang thiêu đốt bạn, thì hãy thuyên chuyển
đến một công ty khác mà bạn có cơ hội phát triển.
Bước đầu tiên để nhận được tiến cử chính là hiểu rõ sự thành bại trong sự nghiệp của mình. Mà
nguyên nhân của sự thành bại ấy hoàn toàn xuất phát từ chính bản thân bạn!
Không một ai trong chúng ta lại không muốn mình có một công việc với vị trí cao ở nơi làm việc,
có quyền lợi nhiều hơn và có thu nhập khá. Vấn đề là làm thế nào để có thể thăng tiến tốt một
cách nhẹ nhàng và khiến người khác phải "ngước nhìn"?
Xác định điều bạn muốn trong công việc
Hãy thẳng thắn nói với cấp trên rằng mục đích lớn nhất của bạn trong công việc đó là gì,
đâu là điểm mà bạn quan tâm nhất trong dự án sắp tới của công ty và bạn đang thi đua với
đồng nghiệp. Điều này tuy là trái ngược lại với suy nghĩ của người quản lý nhưng lại rất cần
thiết bởi vì họ không bao giờ để trong đầu mình những suy nghĩ như vậy, họ chỉ biết nhân
viên của họ phải hoàn thành tốt công việc hơn nữa và phải có trách nhiệm hơn nữa, đó là
nghĩa vụ.
Nếu bạn thực sự muốn thăng tiến trong công việc thì trước tiên cần phải biết cách làm cho
cuộc sống của giám đốc dễ chịu hơn bằng cách tạo đà cho công việc thật dễ dàng. Đừng bao
giờ nhút nhát, hãy thẳng thắn nói cho người quản lý của bạn biết là bạn thực sự muốn gì để
anh ta có thể tạo điều kiện cho bạn thực hiện mục tiêu của mình.
Có trách nhiệm
Hãy lên danh sách liệt kê các mục đích bạn muốn từ công việc. Thử đặt mình vào tình
huống người quản lý của bạn không liên quan đến công việc hiện tại và điều mà bạn đang
mong muốn nhất đó là cải thiện ngân sách của mình, chính vì vậy hãy cố gắng hoàn thành
công việc. Bất cứ một ông giám đốc nào cũng muốn tuyển chọn những nhân viên có trách
nhiệm với công việc. Việc làm tốt nhất để có thể vừa cải thiện được tài khoản vừa dễ thăng
tiến là bạn nên đem lại điều tốt nhất cho khách hàng mà bạn phục vụ và hoàn thành công
vịêc một cách xuất sắc.
Nhận rõ bản thân mình
Suy nghĩ thật kỹ về bản thân và chứng minh cho mọi người thấy mình có khả năng gì và giá
trị của chúng như thế nào. Công việc này giúp cho mọi người có thể nhớ đến bạn mỗi khi có
một dự án hoặc kế hoạch làm việc mới, đây là việc cần làm để ra dấu hiệu cho mọi người
thấy được ưu điểm nổi trội của mình là gì. Cần phải xác định những bước nhảy cho mình để
tạo sự chắc chắn cho công việc. Điều kiện là những hình ảnh của bản thân bạn phải luôn
gắn liền với những hình ảnh đẹp đẽ của công ty.
Tôn trọng Sếp
Nếu bạn không phải là một người mang vị trí number one ở công ty và là người kém nhất
ở công ty thì chắc chắn với bạn một điều là rất ít người biết bạn. Hãy làm sao để người quản
lý của bạn không bao giờ bước chân vào phòng khi mà bạn không ở đó. Không có điều gì lợi
hơn việc bạn tạo cho sếp cảm giác ông ấy là người số 1 mà bạn nể phục.
Chứng tỏ kỹ năng của bạn
Cố gắng leo lên chức trưởng một bộ phận có nghĩa là bạn sẽ phải làm cho người quản lý
tin rằng bạn có khả năng và khả năng đó còn có thể đi xa hơn thế, đó chính là trách nhiệm
mà bạn luôn dành cho công việc. Bạn cần phải luôn luôn nâng cao kỹ năng của mình, hãy
nhớ rằng ở các vị trí khác nhau sẽ tạo cho bạn những kỹ năng khác nhau.
Cố gắng chỉ cho giám đốc biết, khi bạn ở trong vị trí đó thì bạn sẽ mang lại lợi ích gì cho
công ty. Tìm kiếm một số chìa khoá mà giám đốc đang cần ở một vị trí mới. Nên biết rằng
bạn chỉ có thể thăng tiến khi chứng minh được mình có khả năng lãnh đạo một nhóm làm
việc có hiệu quả. Hãy thể hiện mình có tố chất của một người lãnh đạo. Phải luôn tự tìm
kiếm cơ hội cho mình để thể hiện được khả năng của bạn.
Hãy cố gắng đạt thành tích cao hơn mong đợi
Một người nhân viên sẽ làm việc tốt và đạt hiệu quả cao nếu như họ biết chính xác việc họ
phải làm điều gì, vấn đề gì chưa hiểu thì họ sẽ hỏi. Nắm rõ được điều gì mà giám đốc mong
chờ là mấu chốt để mang lại thành công, bạn luôn phải nghĩ rằng sếp là một yếu tố quan
trọng để giúp bạn thăng tiến tốt hơn.
Có kế hoạch làm việc cụ thể, tận dụng sự giúp đỡ của mọi người là cách giúp bạn thành công
trong sự nghiệp. Một kế hoạch hoàn hảo cho tương lai sẽ giúp bạn xác định được mục tiêu thăng
tiến trong nghề nghiệp.
Có kế hoạch làm việc cụ thể, tận dụng sự giúp đỡ của mọi người là cách giúp bạn thành
công trong sự nghiệp. Một kế hoạch hoàn hảo cho tương lai sẽ giúp bạn xác định được mục
tiêu thăng tiến trong nghề nghiệp.
Sự ủng hộ của số đông
Ông Trần Thanh Sơn - giám đốc công ty tư nhân đóng tại KCN Sóng Thần - Bình Dương - kể
lại kinh nghiệm thực tế: Năm 22 tuổi tốt nghiệp Đại học Kinh tế ngành quản trị kinh doanh,
tôi đầu quân vào một doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài. Ba năm đầu, tôi tận tâm làm
việc với mong muốn chứng tỏ năng lực của mình vào sự phát triển của công ty. Thời gian
này, sự đóng góp của tôi được mọi người ghi nhận và sau 3 năm làm việc tôi được đề bạt
làm trưởng phòng kinh doanh phụ trách khu vực Đông Nam Bộ.
Vốn quen với việc kinh doanh nên từ khi nhận nhiệm vụ mới tôi chỉ quan tâm đến việc
doanh thu mà quên rằng mình đang ở vai trò một người quản lý. Tôi tập trung vào công việc
với niềm đam mê của dân làm kinh tế mà vô tình quên rằng đằng sau mình luôn thiếu sự hỗ
trợ của đồng nghiệp, bạn bè.
Dần dần, tôi không được mọi người trong phòng ủng hộ từ quan điểm đến công việc. Lo lắng
không giữ vững vị trí trưởng phòng kinh doanh đã càng làm tôi xa rời mọi người. Đến một
ngày, tôi được giám đốc gọi lên nhận quyết định thôi giữ chức trưởng phòng.
Theo các chuyên gia tư vấn nhân sự, trong công việc dù bất kỳ chuyện lớn hay nhỏ nhưng
để thực hiện nó, ngoài năng lực bản thân, tinh thần đồng đội vẫn là yếu tố quyết định sự
thành đạt của bạn. Bạn không thể tự nhận xét mình là người có năng lực nếu năng lực đó
không được mọi người thừa nhận.
30 tuổi: Thời gian để nhìn lại
Để thăng tiến, điều quan trọng là bạn phải có cái nhìn thấu đáo mọi vấn đề. Và để đạt
chuẩn thấu đáo ấy bạn phải là người có kinh nghiệm ít nhất từ 4-8 năm làm việc. Mọi người
thường ví von: 3 năm đầu là thời điểm giúp bạn hội nhập với công việc, ba năm tiếp theo là
thời gian để bạn phát huy nội lực bản thân, khẳng định mình với công việc ấy, những năm
còn lại chính là lúc bạn chăm sóc sự nghiệp của mình.
Ông Dương Xuân Giao - Giám đốc Công ty Tư vấn nguồn nhân lực NetViet - cho rằng: 30
tuổi là độ tuổi chín chắn nhất giúp bạn nhìn lại những gì mình đã và đang làm. Bởi thời điểm
này, bạn thật sự chững chạc và đủ sức lực để thực hiện những hoài bão, những cơ hội thăng
tiến sau này.
Lập kế hoạch dài hạn và xác định mục tiêu
Khi đã xác định được thời điểm để chăm sóc sự nghiệp của mình cũng là lúc bạn cần lên kế
hoạch dài hạn để thực hiện mục tiêu ấy. Một kế hoạch hoàn hảo với những chi tiết cụ thể sẽ
giúp bạn đi dần đến thành công hơn việc ngồi tưởng tượng ra mọi chuyện.
Bà Châu Thị Bé - Giám đốc nhân sự Công ty Liên doanh Hoa Việt - cho biết: Mỗi chúng ta ai
cũng muốn có nghề nghiệp ổn định để cuộc sống ngày càng phát triển, nhưng mức độ phát
triển và sự ổn định ra sao đều tùy thuộc vào nguồn lực bạn đầu tư. Yếu tố khác cũng ảnh
hưởng không nhỏ đến mức độ thành công của bạn đó là sự gắn bó với tổ chức. Việc thay đổi
liên tục chỗ làm đồng nghĩa với việc bạn đánh mất cơ hội thăng tiến.
Văn hóa của mỗi tổ chức đều khác nhau, bạn cần có đủ thời gian để hòa nhập và bạn phải
minh chứng qua thực tiễn để tổ chức nhận ra bạn là nhân viên có tiềm năng. Hãy biết giúp
đỡ mọi người trước khi mọi người giúp mình là cách hiệu quả nhất giúp bạn đi đến thành
công.
Một chuyên viên tư vấn nhân sự cho rằng: Với những người thật sự có hoài bão làm những
vị trí cao hơn sau này thì ngay trong công việc cần chứng minh được kế hoạch cụ thể để bạn
thực hiện hoài bão, thời gian ra sao và bạn hiện đang ở giai đoạn nào. Nếu áp dụng hợp lý
những phần này bạn đã thực hiện tốt việc chăm sóc sự nghiệp của mình.
Cùng chuyên môn, cùng năng lực và xuất phát từ một điểm nhưng không phải bao giờ cũng có thể
cùng nhau đến đích. Chặng đường đi từ một nhân viên bình thường đến một người lãnh đạo có
tiếng còn có nhiều ẩn số và những bước đi thăng trầm.
Tất nhiên, đường đến thành công chẳng lúc nào là bằng phẳng.
Tham vọng - một khoảng cách khác biệt
Hồi mới ra trường, cả An và Minh đều là những cử nhân kinh tế với tấm bằng đại học loại ưu. Không ai
có thể nói mình hơn ai. Họ cùng đầu quân cho các công ty tài chính chứng khoán.
Trong khi Minh an phận với mức lương cao ngất ngưởng và những đãi ngộ khó có thể từ chối, An lại
cảm thấy chưa bao giờ hài lòng về hiện tại. An không chỉ muốn một mức lương tương xứng, một chế độ
đãi ngộ mình xứng đang được hưởng, mục tiêu An đặt ra hoàn toàn không dừng lại ở thu nhập như bao
nhân viên khác. Tham vọng của anh chính là chiếc ghế của trưởng phòng.
Không dùng thủ đoạn mà bằng sự cạnh tranh lành mạnh, cộng với chút ít khôn khéo, chẳng mấy chốc,
An đã leo lên vị trí mơ ước sau khi trưởng phòng hiện tại được điều đi phụ trách một chi nhánh khác.
Tham vọng thăng tiến đã giúp An đi từ chỗ tự khẳng định mình đến có một vị trí vững chắc trong ban lãnh
đạo. Không ai có thể phủ nhận những cống hiến và sự nỗ lực hết mình của An với công ty.
Không ngồi chờ người khác nhận ra các tố chất, năng lực của mình, bí quyết của An chính là “sự thăng
tiến không thể hiện qua những gì bạn nhận được mà qua những gì bạn cống hiến”.
Luôn luôn vận dụng mọi lợi thế và cơ hội đóng góp cho công ty, An thành công nhờ đã chứng tỏ mình
hơn các đồng nghiệp khác ở chỗ biết vượt qua phạm vi công việc.
Chính vì thế, nếu công việc đòi hỏi, An luôn là người sẵn sàng làm thêm giờ vào ngày nghỉ. Tất nhiên
khó có một công ty nào lại không để mắt đến một nhân viên không chỉ giỏi năng lực mà còn chịu khó như
thế.
Khôn ngoan và luôn là chính mình
Trong công việc, không lúc nào là không có sự cạnh tranh. Và để tiến đến được vị trí lãnh đạo, nhân viên
trẻ tuổi sẽ gặp không ít trở ngại. Làm việc cho một chi nhánh ngân hàng, Ngân được nhắc đến là một
nhân viên trẻ nỗ lực và biết tận dụng mọi khả năng trong công việc.
Tuy nhiên, lộ trình thăng tiến của Ngân không phải vì thế mà dễ dàng. Các đồng nghiệp của Ngân cũng
rất nhiều người tốt nghiệp chuyên ngành đại học như cô, cũng bằng đỏ lại có nhiều năm cống hiến cho
công ty hơn Ngân, nếu đưa ra chuyện cắt cử và thăng tiến, chắc hẳn nhiều người trong số họ nghĩ mình
cũng xứng đáng như Ngân, thậm chí còn hơn.
Ngân nhận thấy nếu cô được thăng chức sẽ khó tránh khỏi những phản ứng tiêu cực từ phía đồng
nghiệp. Vì thế, cô cạnh tranh một cách ngấm ngầm nhưng công bằng nhằm chứng tỏ giá trị đích thực
của mình.
Một nhà lãnh đạo giỏi không chỉ cần năng lực và chuyên môn giỏi mà còn cần cả tố chất quản lý nhân
sự. Nhận thức được điều đó, trong các buổi làm việc nhóm, cô đã tự tạo cho mình phong cách của một
người biết cách điều hành tập thể.
Thay vì luôn đồng ý hoàn toàn với những gì sếp nói, cô luôn lên tiếng bày tỏ quan điểm của mình. Quan
tâm đến công việc hết mức có thể, ứng xử linh hoạt với những vấn đề của cấp trên, nhã nhặn với các
đồng nghiệp, chẳng mấy chốc, ai cũng nhận ra cô xứng đáng được ngồi trên những vị trí cao hơn để
điều hành công việc.
Những vị trí lãnh đạo không dành cho tuýt người rụt rè, để bước lên những nấc thang của sự thành công,
nhân viên trẻ phải luôn luôn hành động.
Có thể bạn khởi nghiệp từ vị trí nhân viên văn phòng nhưng sẽ có lúc, tham vọng, bản lĩnh và sự khôn
ngoan sẽ dành cho bạn một vị trí mới tương xứng.
Dưới đây là những điều cần làm để có có cơ hội được thăng tiến trên con đường nghề nghiệp
của bạn.
1- Không lo lắng, sống vui vẻ
Thành công của một người, được quyết định bởi phản ứng của người đó với sự phiền toái và những bất
ngờ xảy ra trong một ngày làm việc bận rộn. Sự lo lắng sẽ chẳng giúp ích gì cho bạn trong khi nếu bình
tĩnh phân tích tình hình, bạn có thể tháo gỡ được cả một đống vấn đề nan giải.
Luôn mỉm cười và có một tâm trạng vui vẻ cũng chứng minh cho sếp thấy - sự nhiệt tình đón nhận những
thử thách của bạn.
2- Nhận nhiều việc hơn
Chắc chắn sếp sẽ cộng điểm cho bạn nếu; bạn hăng hái nhận thêm nhiều việc mới. Đó cũng là cách bạn
thể hiện sự hứng thú với công việc và khẳng định giá trị của mình. Điều này cũng có nghĩa bạn sẵn sàng
cho cuộc đua dài và hoàn thành việc vượt chỉ tiêu cần thiết.
3- Đến sớm, về muộn
Đến công ty sớm 15 phút, khiến đồng nghiệp có ấn tượng rằng bạn luôn luôn ở công sở. Ở lại muộn 10
phút, sẽ khiến sếp thấy bạn là người mẫn cán luôn cố gắng hoàn thành công việc đúng thời gian.
4- Thể hiện sự cống hiến
Hãy cho sếp biết bạn là người rất đáng "đồng tiền bát gạo". Đưa ra những giải pháp cho một trục trặc,
góp ý cho một đề án, lên một kế hoạch... Dù có làm gì thì cũng nên cố gắng, để sếp biết những ý tưởng
đó là của bạn, do cái đầu thông minh của bạn nghĩ ra. Thời buổi mà Lý Thông nhiều hơn Thạch Sanh
này, công sức của bạn nếu không cẩn thận rất dễ biến thành dã tràng xe cát.
5- Biết chịu trách nhiệm

Luôn chắc chắn rằng, sếp biết bạn đang chịu trách nhiệm trong một hay nhiều việc cụ thể nào đó, và
cũng chuẩn bị sẵn sàng tâm lý nhận trách nhiệm nếu có sai sót. Chỉ những người dám làm dám chịu, thì
mới có cơ hội để vươn lên.
6- Đếm số lượng công việc
Đây không phải là việc tủn mủn, mà là cách tốt nhất để sếp biết năm nay bạn làm việc tốt hơn năm trước.
Thường thì các sếp không để ý những việc này, nhưng phải so sánh thật khéo léo chứ.
7- Ăn mặc ấn tượng
Sếp nào chẳng muốn nhân viên của mình có ngoại hình cũng tốt như năng suất làm việc của anh ta.
Điều này có nghĩa là; bạn luôn phải giữ đôi bàn tay sạch, quần áo phẳng và càng "thơm" càng tốt. Tất
nhiên, cũng phải tùy theo vị trí công việc, nhân viên kế toán không thể diện đồ như chị lao công.
8- Hỏi khéo về sự thăng tiến
Hãy khéo léo cho sếp biết, bạn rất hứng thú với công việc và mong được tiến xa hơn ngay trong vài tuần
đầu khi bắt đầu một công việc mới. Sếp chẳng những không đánh giá thấp, mà có thể còn rất ấn tượng
với cách bạn thể hiện mình là người của công ty như vậy.
9- Chọn bạn mà chơi
Hòa đồng với những người có vị trí trong công ty, sẽ giúp bạn thăng tiến nhanh hơn. Ngồi cạnh họ trong
giờ ăn trưa, góp lời cho dăm ba câu chuyện phiếm với họ lúc cuối giờ chiều; là cách để bạn tiếp cận và
làm thân.
Chính họ sẽ đề bạt bạn với sếp, nếu bạn thực sự là người được việc. Nhưng tất nhiên không nên vì thế
mà coi thường hoặc bỏ qua những người "đầu trần chân trắng" - có thể họ sẽ quyết định kết quả bỏ
phiếu tín nhiệm của bạn đấy. Tốt nhất là làm sao để được lòng cả đôi bên.
10- Biết giúp đỡ sếp
Giúp sếp hoàn thành báo cáo hay bàn cùng sếp những vấn đề cả hai cùng quan tâm, tạo nên một mối
quan hệ tốt hơn. Luôn nói về điểm tốt của sếp (nhưng không nịnh) và luôn hỏi ý kiến để sếp cảm thấy tự
hào là cách ghi điểm nhanh hơn cả.
Tôi học khối ngành Kinh tế, chuyên ngành Kinh tế chính trị. Tôi đã tốt nghiệp và đang làm nhân
viên kinh doanh của một công ty. Việc đó cũng phù hợp, nhưng liệu 4 năm học chuyên ngành có
quá lãng phí đối với tôi không? Cơ hội thăng tiến khi làm việc không đúng chuyên ngành có cao
không? ( vcongduc...@yahoo.com )
- Trả lời của chị Lê Ngọc Vĩnh Trinh, Chuyên viên tư vấn & phát triển nguồn nhân lực, HR
Vietnam:
Bạn nói rằng công việc hiện tại “cũng phù hợp” với khả năng của bạn? Vậy là tốt rồi đấy vì ít nhất nó
cũng không quá chênh lệch so với sự lựa chọn nghề nghiệp ngay từ đầu của bạn. Hơn nữa, chuyên
ngành Kinh Tế Chính Trị cũng thuộc về khoa Kinh tế, vì thế bạn vẫn có thể áp dụng kiến thức đã học
trong công việc kinh doanh của mình một cách hiệu quả.
Thường thì các sinh viên tốt nghiệp khoa Kinh tế Chính Trị có năng lực chuyên môn vững vàng có thể
làm việc tại các cơ quan quản lý kinh tế ở trung ương và địa phương, tham gia giảng dạy tại các trường
Đại Học & Cao Đẳng, công tác tại các viện nghiên cứu kinh tế lớn hoặc như bạn là làm việc ở các doanh
nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế. Nếu thực sự có điều kiện, tôi khuyên bạn nên tham gia một số khóa
đào tạo về kinh doanh khác để phát triển thêm khả năng của mình, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của
công việc.
Bạn nên nhớ rằng kiến thức đã học được không bao giờ là lãng phí cả, đặc biệt khi bạn đã vất vả trải qua
4 năm Đại học, mà nó chỉ thực sự lãng phí khi bạn không biết cách vận dụng những kiến thức có được
đấy một cách tối ưu và hiệu quả trong công việc thực tế. Cơ hội thăng tiến vẫn luôn dành cho những
người có niềm đam mê trong công việc và nghiêm túc theo đuổi nó.
Quy tắc 3.3
Khi khởi nghiệp, bạn sẽ ở vị trí thấp nhất và bạn nhìn lên sếp, người quản lý, giám đốc điều hành
với con mắt kính nể pha chút sợ hãi. Đương nhiên một ngày nào đó, bạn sẽ lớn tuổi hơn, gặt hái
nhiều kinh nghiệm và đạt được vị trí cao hơn. Bạn sẽ đi theo con đường đã vạch sẵn hoặc tự tìm
một con đường cho mình.
Đại đa số mọi người đều nghĩ thăng tiến là như vậy. Họ đi vơ vẩn về phía trước, thỉnh thoảng bị lạc
đường và dừng lại ở nơi mà họ cảm thấy thoải mái, vui vẻ và hạnh phúc. Thế là hết. Cuộc chơi kết thúc.
Kết cục thật buồn trừ khi bạn cũng muốn như vậy. Tuy nhiên, nếu bạn là một người tuân thủ luật chơi thì
tôi nghi ngờ điều đó.
Một người tuân thủ luật chơi không bao giờ đi vơ vẩn hay tự cho phép mình đến nơi nào cũng được. Bạn
lên kế hoạch. Bạn hiểu các bước phải làm và sử dụng nó. Bạn hiểu từ vị trí A đến vị trí B cần bao nhiêu
bước và hiểu rõ mọi con đường đi đến vị trí Z nào đó.
Bạn phải nghiên cứu hệ thống thăng tiến nếu bạn định gia nhập và hưởng lợi từ hệ thống này. Thật vô
ích khi bạn ngồi chờ một điều gì đó tự nhiên xuất hiện, chờ đợi số phận giang tay và đưa bạn lên chức
vụ cao hơn. Bạn phải chớp lấy thời cơ và tự tạo ra may mắn cho bản thân mình. Bạn phải biết chính xác
cách tránh các lối mòn và tự nâng vị trí của mình lên trong hệ thống.
Vậy hệ thống thăng tiến trong ngành làm việc của bạn là gì và bạn có biết không? Bạn đã nghiên cứu hệ
thống đó chưa? Hãy tìm hiểu hồ sơ của những người thành công đi trước bạn. Nếu bạn chưa có cơ hội
thì hãy đợi chờ may mắn đến với bạn. Điều này có thể xảy ra và bạn sẽ đạt được điều bạn muốn. Nhưng
nó không chắc chắn. Giống như việc bạn chơi xổ số với hy vọng bạn sẽ trở nên giàu có và có thể nghỉ
làm để về hưu. Như vậy, điều này có thể xảy ra nhưng khả năng rất thấp!
Bạn hãy lên một biểu đồ về sự thăng tiến:
* Trong ngành của bạn, hãy nhìn lên vị trí cao nhất bạn có thể đạt được (hoặc vị trí cao nhất mà bạn kỳ
vọng mình có thể đạt được, hai vị trí đó có thể trùng là một) – hãy đánh dấu vị trí đó.
* Bây giờ hãy nhìn vị trí thấp nhất - đánh dấu vị trí đó.
* Bây giờ hãy vẽ tất cả các điểm thể hiện các vị trí giữa hai vị trí bạn vừa đánh dấu.
* Đánh dấu vị trí bạn đang đứng.
* Và bây giờ hãy lên một danh sách những bước cần thiết để đến vị trí cần đến.
Bạn đã có biểu đồ về sự thăng tiến của riêng bạn và có thể gạch đi các bước một khi bạn đã vượt qua
nó.
(Quy tắc lên danh sách các bước trên cũng có thể áp dụng nếu bạn muốn tự lập và trở thành một doanh
nhân chứ không chỉ là một cổ đông trong một công ty)
Trong khi làm điều này, bạn cũng có thể lập một danh sách những kỹ năng/kinh nghiệm v.v… cần thiết
để thực hiện thành công từng bước đi. Sau đó, hãy ghi ra những điều bạn phải làm để có được những kỹ
năng hay kinh nghiệm đó (bạn phải đi đâu, học gì, nghiên cứu gì). Sau cùng, bạn có thể bổ sung thêm
những điều trên vào kế hoạch dài hạn hoặc kế hoạch 5 năm của bạn.
Trong hành trình tạo dựng một cuộc đời có ý nghĩa, nếu bạn lỡ coi thường một trong 10 điều thiết yếu dưới đây, coi như bạn đã tự đánh mất
một phần nhựa sống của chính mình.
Sức khoẻ: Lúc còn trẻ, người ta thường ỷ lại vào sức sống tràn trề đang có. Họ làm việc như điên, vui chơi thâu đêm, ăn uống không điều
độ.... Cứ như thế, cơ thể mệt mỏi và lão hoá nhanh. Khi về già, cố níu kéo sức khoẻ thì đã muộn.
Thời gian: Mỗi thời khắc "vàng ngọc" qua đi là không bao giờ lấy lại được. Vậy mà không hiếm kẻ ném 8 giờ làm việc qua cửa sổ. Mỗi ngày,
hãy nhìn lại xem mình đã làm được điều gì. Nếu câu trả lời là "không"!, hãy xem lại quỹ thời gian của bạn nhé!
Tiền bạc: Nhiều người hễ có tiền là mua sắm, tiêu xài hoang phí trong phút chốc. Đến khi cần một số tiền nhỏ, họ cũng phải đi vay mượn.
Những ai không biết tiết kiệm tiền bạc, sẽ không bao giờ sở hữu được một gia tài lớn.
Tuổi trẻ: Là quãng thời gian mà con người có nhiều sức khoẻ và trí tuệ để làm những điều lớn lao. Vậy mà có người đã quên mất điều này.
"Trẻ ăn chơi, già hối hận" là lời khuyên dành cho những ai phí hoài tuổi thanh xuân cho những trò vô bổ.
Không đọc sách: Sách truyền bá văn minh. Không có sách, lịch sử im lặng, văn chương câm điếc, khoa học tê liệt, tư tưởng và suy xét ứ
đọng. Từ sách, bạn có thể khám phá biết bao điều kỳ thú trên khắp thế giới. Thật phí "nửa cuộc đời" cho nhưng ai chưa bao giờ biết đọc sách
là gì!
Cơ hội: Cơ hội là điều không dễ dàng đến với chúng ta trong đời. Một cơ may có thể biến bạn thành giám đốc thành đạt hay một tỷ phú lắm
tiền. Nếu thờ ơ để vận may vụt khỏi tầm tay, bạn khó có thể tiến về phía trước.
Nhan sắc: Là vũ khí lợi hại nhất của phụ nữ. Có nhan sắc, bạn sẽ tự tin và chiếm được nhiều ưu thế hơn so với người khác. Tuy nhiên, "tuổi
thọ" của nhan sắc có hạn. Thật hoang phí khi để sắc đẹp xuống dốc. Hãy chăm sóc mình ngay từ bây giờ.
Sống độc thân: Phụ nữ ngày nay theo trào lưu "chủ nghĩa độc thân". Thực tế là khi sống một mình, bạn rất cô đơn và dễ cảm thấy thiếu vắng
vòng tay yêu thương của chồng con. Bận bịu gia đình chính là một niềm vui. Sống độc thân, bạn đã lãng phí tình cảm đẹp đẽ ấy.
Không đi du lịch: Một vĩ nhân đã từng nói: "Khi đi du lịch về, con người ta lớn thêm và chắc chắn một điều là trái đất phải nhỏ lại". Vì thế, nếu
cho rằng đi du lịch chỉ làm hoang phí thời gian và tiền bạc, bạn hãy nghĩ lại nhé!
Không học tập: Một người luôn biết trau dồi kiến thức sẽ dễ thành công hơn người chỉ biết tự mãn với những gì mình biết. Nếu không học
hành, bạn đang lãng phí bộ óc đấy!
Nguồn: TT& GĐ.
Bạn là người có năng lực, bạn có chuyên môn tốt... nhưng công việc không trôi chảy. Đã có nhiều cơ hội đến với bạn nhưng lần lượt trôi qua?
Bạn hãy cùng thử tìm hiểu những lý do khiến bạn đã làm vụt mất chúng nhé.
Đôi khi chính những thái độ, hành vi cư xử của bạn... đã làm hỏng việc. Hãy tự đánh giá bạn một cách chân thật nhất và "rèn luyện" lại mình
nhé!
1. Bạn không có đủ sự táo bạo cần thiết:
Tất cả các nhà lãnh đạo đều háo hức có được những sáng kiến mới, những bước đột phá, những việc làm táo bạo có ích... Nếu như bạn luôn là
một nhân viên chỉ cần cù làm hết việc, theo sát những nguyên tắc bảo thủ, vô lý, không dám đảm nhận những trọng trách, thử thách, bạn sẽ
bị lu mờ trước những ngôi sao lớn hơn. Chỉ có những nhân viên tập sư, mới vào nghề mới không "dám nghĩ dám làm".
Khắc phục: lần sau, khi có một cơ hội lớn đến với bạn hay một dự án mới, bạn hãy chứng tỏ và thuyết phục sếp bạn rằng bạn sẽ háo hức và
tự tin vào năng lực của mình, muốn đảm nhận một nhiệm vụ mới. Bạn hãy cho mọi người thấy được đam mê và nhiệt huyết của bạn.
2. Tôi là người biết mọi thứ, mọi việc của từng thành viên trong công ty:
Một nhân viên hay trêu chọc kẻ khác, hay ngồi lê đôi mách chuyện của thiên hạ - sẽ luôn bị đánh giá thấp và những chuyện mách lẻo cũng
ảnh hưởng đến văn hóa của công ty, cơ quan.
Khắc phục: Bạn nên tránh việc chia bè phái, nói xấu lẫn nhau hay nhiều chuyện. Những người lãnh đạo luôn ghét thói xấu này và bạn sẽ "mất
điểm". Nếu như bạn có năng khiếu nói, dễ thu hút đối phương hãy khéo léo biến nó thành một điểm mạnh, tạo thành khả năng trình bày,
truyền đạt trước đám đông...
3. Tôi cứ nghĩ rằng sếp tôi mới chính là người chịu trách nhiệm:
Bạn nên nhớ rằng các sếp ngày nay có muôn ngàn việc lớn để lo và lãnh đạo và sẽ không đủ thời gian xem xét đến những vấn đề nhỏ. Điều
này có nghĩa rằng không ai ngoài bạn chính là người chịu trách nhiệm cho những việc bạn làm. Bạn phải tự định hướng nghề nghiệp của
mình, phát triển những điểm mạnh của mình và theo đuổi chúng.
Khắc phục: Bạn hãy chia sẻ những tham vọng, mục tiêu của mình với sếp và tìm sự ủng hộ, giúp đỡ. Những nhân viên nào biết bày tỏ những
nhiệt huyết, hướng đi của mình rõ ràng, khởi xướng những phương pháp tích cực... chính là những nhân tài sau này của công ty.
4. Tôi không muốn làm việc tập thể, công cộng:
Nếu như bạn ít được sếp hay những đồng nghiệp khác để mắt tới thì quả là khó để có thể đề bạt bạn.
Khắc phục: Bạn hãy thân thiện, vui vẻ và cởi mở với tất cả đồng nghiệp. Trò chuyện, ăn trưa với các nhóm khác nhau. Làm việc đồng đội, tinh
thần tập thể, hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau.
5. Từ bỏ ý nghĩ bạn là người không xứng đáng để được đề bạt:
Bạn nên dẹp bỏ ngay những ý nghĩ tiêu cực này.
Khắc phục: Bạn hãy năng động hơn, thường xuyên nói chuyện cởi mở với sếp về những thành quả đã đạt được cũng như những sơ suất xảy ra
và tìm kiếm hướng khắc phục cùng rút kinh nghiệm. Các sếp rất coi trọng những nhân viên quyết đoán và có chí hướng đạt được mục tiêu của
mình.
6. Tôi không có đủ thời gian chăm chút cho chính mình:
Nếu như bạn thực sự quan tâm đến nghề nghiệp của mình, nếu như bạn muốn phát triển mình hơn nữa, đạt được những chức vụ khá hơn
trong công ty, đã đến lúc bạn cần "hoàn thiện" hơn vẻ bề ngoài của bạn.
Khắc phục: Nếu bạn thực sự không biết chọn trang phục phù hợp hay trang điểm nhẹ nhàng nơi công sở... bạn có thể tham dự các khoá học
hướng dẫn việc lựa chọn trang phục, cách ứng xử hay trang điểm nơi công sở... Một khi bạn đã có một diện mạo đầy phong cách, bạn sẽ thấy
tự tin hơn nhiều.
7. Tôi luôn luôn dành quyền lợi cho mình:
Tôi nghĩ là mình khôn ngoan mới biết giành hết quyền lợi cho riêng mình. Làm vậy bạn càng là người nhân viên luôn bị xa cách, khó gần, ích
kỷ.
Khắc phục: Hãy hợp tác cùng mọi người, làm việc, giúp đỡ lẫn nhau, tránh sự đố kỵ, ganh ghét. Nếu bạn chỉ biết khư khư giữ lấy quyền lợi
của mình, chúng sẽ chiếm hết thời gian làm việc của bạn. Hãy làm việc bằng hết lòng nhiệt tình, sự đam mê, sức sáng tạo và tất cả kỹ năng
của bạn. Bạn sẽ thành công.
= Licenses and permits. (Giấy phép) Khi thành lập doanh nghiệp, bạn cần phải tiến hành một số thủ tục hành chính trong đó có giấy phép
hoạt động. Nơi bắt đầu quá trình xin giấy phép là Phòng đăng kí kinh doanh tại địa bàn công ty mà bạn định mở. Quá trình cấp giấy phép hiện
nay tại Việt Nam cũng không còn quá rườm rà nhờ những tiến bộ trong cải cách hành chính.
Bạn nên nghiên cứu những yêu cầu đặc thù với loại hình kinh doanh của công ty bạn, liệu nó có cần giấy phép đặc biệt hay là ngành được
khuyến khích?
M = Management team. (Đội ngũ quản lý) Tạo lập một đội ngũ quản lý có chuyên môn và có khả năng chia sẻ ý tưởng của bạn là việc rất
khó. Con đường đi tới đầu tư, khách hàng và nhà cung cấp có thể phụ thuộc vào điều này. Khi lựa chọn một đội ngũ lãnh đạo, hãy nghĩ tới sự
đầu tư tương lai.
Một số nhà quản lý tin tưởng vào những lao động đắt giá để tạo lập nên đội ngũ lãnh đạo. Điều này không quá cần thiết, hãy tận dụng tất cả
mọi mối quan hệ để tìm kiếm người mà bạn cần đồng thời bạn có thể tuyển dụng qua các phương tiện thông tin đại chúng. Người được tuyển
ngoài khả năng chuyên môn, cần nhất là thấu hiểu và tỏ ra thích thú với ý tưởng kinh doanh của bạn.
Sự công minh là điều cần thiết khi xây dựng đội ngũ lãnh đạo công ty. Bạn không nên xây dựng kế hoạch để trở thành người nắm giữ đa số
cổ phần của công ty. Hãy nghĩ theo cách: Bạn có 80% cổ phần trong một công ty nhỏ hơn hay 20% cổ phần trong công ty lớn tốt hơn?
Để có một ban lãnh đạo, có thể bạn sẽ phải chia sẻ cổ phần của công ty. Đây là công việc khá nặng nhọc khi mới bắt đầu kinh doanh. Hãy
chuẩn bị tinh thần chia sẻ từ 70 tới 80% vốn công ty vì bạn đang cố gắng xây dựng một doanh nghiệp có khả năng kiếm ra tiền.
Khi đã có một đội ngũ lãnh đạo, bạn phải biết cách đặt cái tôi sang một bên và đừng kiểm soát nó quá đáng. Công ty ra đời như đứa con của
bạn, và thật nặng nề khi nghe ai đó chê nó xấu xí, vì thế bạn cần phải đặt nó lên mục ưu tiên hàng đầu.
N = Negotiating contracts. (Đàm phán hợp đồng) Đàm phán là một thử thách với nhiều nhà quản trị. Bắt đầu bằng việc biết những điều gì sẽ
phá vỡ một vụ thoả thuận mua bán và đích mà bạn muốn đạt tới.
Thông thường đàm phán mặt đối mặt sẽ đem lại hiệu quả nhiều hơn, vì vậy bạn cần chú ý tới ngôn ngữ cơ thể. "Mắt có thể nói điều chân thật
ngay cả khi miệng bạn nói dối". Hãy đích thân tới trụ sở làm việc của đối tượng đàm phán thay vì yêu cầu họ đến chỗ bạn. Đây là một cơ hội
để xem xét cách hoạt động của họ.
O = Organizing your office. (Tổ chức nơi làm việc) Bạn sẽ theo dõi mọi việc như thế nào? Không để ý tới việc thiết lập một hệ thống tổ chức là
điều rất không nên, nó sẽ khiến cho công việc của bạn trở nên kém trôi chảy. Hệ thống tổ chức được thiết lập quy củ ngay từ đầu sẽ là tiền
đề cho sự phát triển rộng hơn sau này.
P = Pricing. (Định giá) Định giá là một nghệ thuật và nó sẽ phản ánh kế hoạch kinh doanh của bạn. Bạn không thể lên kế hoạch bán cho tới
khi bạn tìm hiểu thị trường để biết được bạn nên bán với giá nào. Tồi tệ nhất là bạn định giá chỉ dựa vào suy đoán, bạn có thể định giá quá
cao hoặc quá thấp.
Sau khi mức giá hợp lý đã được đưa ra, bạn nên bán giá rẻ hơn cho những khách hàng đầu tiên.
Q = Quantifying your goals. (Định lượng mục tiêu) Kế hoạch được đưa ra phải dựa trên sự định giá và hiểu biết về thị trường. Doanh số mà
bạn đặt ra cần mang tính thực tế và đáng tin cậy để có thể thu hút được các nhà đầu tư. Xem xét lại mục tiêu với các nhà đầu tư để chắc
chắn bạn đang đi đúng hướng.
R = Record-keeping and accounting. (Ghi sổ và kế toán) Công ty bạn sẽ phải tuyển dụng một nhân viên kế toán. Tuy nhiên khi chưa có nhiều
nhân viên và khách hàng, bạn có thể tự mình giải quyết công việc này. Có rất nhiều phần mềm kế toán mà bạn có thể tự mình học và sử
dụng.
Nguồn: Sưu Tầm.
9 điều cho thấy bạn là ứng viên “tồi”

(Dân trí) - Bạn gửi rất nhiều hồ sơ, phỏng vấn nhiều chỗ nhưng chưa nhận được câu trả
lời nào. Bạn chắc chắn rằng hồ sơ và mọi thủ tục quy trình xin việc bạn đã làm rất đúng
và tốt. Vậy lý do nào khiến bạn vẫn nằm trong danh sách “những người thất nghiệp”
này?
Dưới đây là 10 sai lầm đơn giản và thậm chí là nhỏ nhặt nhưng lại khiến bạn không lọt được
vào mắt xanh của nhà tuyển dụng:
1. Không ghi địa chỉ liên lạc trong CV
Thông thường, khi bắt đầu viết một CV bạn thường tập trung vào những điểm mà bạn biết chắc
nhà tuyển dụng sẽ rất hứng thú như kỹ năng làm việc, kinh nghiệm bản thân,…Tuy nhiên, đôi
khi vì quá chú tâm đến chúng mà bạn quên mất những điều cơ bản nhưng lại rất cần thiết đó là
địa chỉ liên lạc của bạn. Nếu bạn không cung cấp địa chỉ hay số điện thoại thì dù CV có đẹp
đến đâu cũng sẽ trở nên vô nghĩa.
2. Thời gian “nghỉ” giữa hai công viêc quá lâu
Có thể lý do cho vấn đề thất nghiệp của bạn là do nền kinh tế khó khăn, nhu cầu thị trường lao
động giảm sút hoặc bạn muốn có thời gian dài để nghỉ ngơi trước khi bắt tay vào công việc
mới thì vẫn khiến nhà tuyển dụng đặt một dấu hỏi lớn về bạn. Tại sao trong thời gian dài như
vậy bạn lại không tìm được một công việc gì? Hay không có ai thuê bạn vì bạn không có năng
lực?...
Vì thế khoảng cách giữa hai công việc nên kéo dài tối đa là 3 tháng, nếu bạn để lâu hơn thì bạn
nên chuẩn bị sẵn lý do để giải thích trong CV cho nhà tuyển dụng hiểu rõ.
3. Không chuẩn bị kỹ trước khi phỏng vấn
Có rất nhiều cách thể hiện sự thiếu chuẩn bị của bạn như: bạn không biết nhiều thông tin về
công ty, bạn bối rối trước các tình huống thông thường trong phỏng vấn, bạn không mang theo
bản sao của hồ sơ,… Những điều đơn giản như vậy sẽ khiến nhà tuyển dụng đánh giá bạn thấp
đi. Bạn nên hiểu rằng càng chuẩn bị kĩ bao nhiêu thì bạn càng được đánh giá cao bấy nhiêu
4. Không đề cập người giới thiệu trong CV
Bạn ghi ra một loạt các công việc bạn từng làm qua, những kinh nghiệm bạn đã tích lũy được
nhưng lại không có một dòng nào về địa chỉ của người có thể đưa ra nhận xét về bạn. Việc này
sẽ khiến các nhà tuyển dụng nghi ngờ những thông tin bạn đưa ra trên chưa chắc đúng 100%.
Tối thiểu trong hồ sơ của bạn cũng nên có một người giới thiệu. Nếu bạn chưa đi làm thì đó có
thể là thầy cô giáo
5. Chê bai công việc trước
Một quy tắc bất thành văn đó là không bao giờ nói xấu công việc, sếp và đồng nghiệp cũ. Nếu
nhà tuyển dụng mới hỏi bạn tại sao ra đi hãy trả lời rằng bạn muốn tìm những cơ hội mới cho
bản thân.
6. Nhảy việc quá nhiều trong một thời gian ngắn
Nhảy việc là một xu hướng mới ngày nay, đặc biệt là với những người trẻ. Họ không làm một
nghề trong khoảng từ 10-20 năm nữa mà chỉ làm 2 năm và sau đó chuyển đến nơi khác. Nhảy
việc là một cách giúp bạn nâng cao kĩ năng, gặp nhiều cơ hội tốt hơn. Tuy nhiên, nhảy việc quá
nhiều sẽ khiến nhà tuyển dụng lo lắng về sự lâu bền của bạn tại công ty họ. Bạn nên có sự cân
đối thời gian làm việc tại mỗi công ty. Ví dụ, bạn không nên thay đổi 3 nơi làm việc chỉ trong
vòng chưa đầy 2 năm.
7. Không thống nhất được nội dung trả lời
Trong buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ hỏi bạn nhưng câu hỏi với nội dung giống nhau
nhưng theo các cách khác nhau. Qua mỗi câu trả lời của bạn họ sẽ đánh giá độ chân thật trong
thông tin bạn đưa ra ở mức nào. Tính cách và sự nhạy bén khi đưa ra câu trả lời cũng sẽ được
dùng để đánh giá năng lực của bạn.
Vì vậy bạn cần hiểu rõ nội dung các câu hỏi và đảm bảo tính thống nhất cho các thông tin bạn
đưa ra.
8. Thiếu sự linh hoạt
Tất nhiên trước khi ứng tuyển bất kỳ một vị trí làm việc nào, trong đầu bạn đã có những yêu
cầu nhất định với nhà tuyển dụng như tiền thưởng hằng năm, số ngày phép, mức lương,.. Tuy
nhiên, khi nhà tuyển dụng không thể đáp ứng được mức lương bạn muốn thì hãy thử thương
lượng về thời gian làm việc thay vì từ bỏ ngay.
9. Thiếu mục tiêu và hoài bão
Nếu bạn không có những mục tiêu dài hạn thì bạn cũng nên đặt ra cho bản thân những mục
tiêu ngắn hạn. Thời gian sẽ khiến nhiều thứ thay đổi nên những mục tiêu dài hạn khó bền vững
nhưng bạn cũng cần phải khẳng định được đích đến trong tương lai cho sự nghiệp của mình và
lên kế hoạch để đạt được nó.
Nhà tuyển dụng thường nghĩ rằng người có mục tiêu và hoài bão là những người làm việc
chăm chỉ và nhiệt tình.
7 cái “bẫy” trong tìm việc

(Dân trí) - Những thông tin về tình hình kinh tế bất ổn thường xuyên lấn át trên các trang
báo và điều này hẳn nhiên sẽ gây cho bạn nỗi lo lắng mơ hồ, nhất là khi bạn đang trong
giai đoạn tìm kiếm việc làm.
Dẫu vậy thì thay vì cảm thấy vô vọng, bạn cần nhớ rằng, ở bất kỳ giai đoạn kinh tế nào thì các
công ty vẫn luôn cần những ứng viên có năng lực. Bằng cách điều chỉnh hiệu quả chiến lược
“săn” việc, có thể bạn sẽ kiếm được một vị trí tưởng như ngoài tầm với.
Dưới đây là những cái bẫy mà các ứng viên thường mắc phải và cách giải quyết chúng.
1. Bạn đặt tất cả "trứng" của mình trong một cái giỏ
Nếu giống như đa số các ứng viên, có thể bạn cũng coi Internet là lựa chọn hàng đầu trong khi
tìm việc. Đúng là web rất tiện dụng, nó giúp bạn tìm ra các ông chủ tương lai, xác định mau
chóng các công ty đang có nhu cầu tuyển và cả những vị trí công việc cụ thể xung quanh khu
vực bạn ở, nhưng nó cũng chỉ là một trong rất nhiều phương tiện bạn khai thác. Bạn cũng nên
để ý kiếm tìm trong các ấn phẩm kinh doanh thương mại, nên kết giao với các bạn cùng ngành
và nên đăng ký tìm việc tại một trung tâm môi giới việc làm để tăng thêm cơ hội cho mình.
2. Bạn không coi tìm việc là một công việc full-time của mình
Mỗi tuần gửi đi một nhúm hồ sơ xin việc thì cũng giống như rót một chai nước vào đại dương
và hy vọng ai đó sẽ hồi đáp lại thông điệp bạn gửi gắm. Để tìm việc, bạn cần phải mở rộng
phạm vi “quăng lưới”. Đây là một trò chơi con số, bạn càng gửi nhiều hồ sơ, gửi nhiều yêu cần
và được phỏng vấn nhiều thì cơ hội thành công của bạn càng lớn. Tất nhiên, tất cả những việc
này đòi hỏi bạn phải đầu tư thời gian và công sức, vì vậy hãy bỏ ra ít nhất vài tiếng mỗi ngày
để tập trung vào công cuộc tìm việc của mình.
3. Bạn vẫn còn sơ suất
Bạn tin hay không thì tuỳ nhưng ngay cả một lỗi morát hay chính tả rất nhỏ thôi trong đơn xin
việc cũng đủ để bạn trở thành “quan sát viên” trong cuộc chạy đua tìm việc. Trước hàng tá, có
khi hàng trăm ứng viên cần phải đánh giá, nhà tuyển dụng hiển nhiên sẽ chẳng ngại ngần loại
bỏ một hồ sơ có những lỗi dù đơn giản. Theo một điều tra của hãng HR International, 47%
giám đốc khẳng định, chỉ một lỗi mo rát trên đơn xin việc cũng có thể loại bỏ ứng viên khỏi vị
trí mong muốn.
Hãy nhờ ai đó xem lại cho bạn các giấy tờ trong hồ sơ xin việc trước khi gửi đi. Dành ra
khoảng 10 phút để kiểm tra lại mọi thứ đã thực sự hoàn hảo chưa trước khi gửi đi một bộ hồ sơ
còn khiếm khuyết.
4. Bạn không hỏi han gì về hồ sơ của mình sau khi nộp
Có một cách dễ nhất để bạn nổi bật lên giữa một đám đông ứng viên là hãy hỏi nhà tuyển dụng
về việc nộp hồ sơ của bạn. Cũng theo điều tra của hãng HR International, 86% giám đốc cho
rằng các ứng viên nên liên hệ với nhà tuyển dụng trong vòng hai tuần sau khi gửi đơn xin việc
và thư giới thiệu. Dù vậy thì rất ít các ứng viên làm được như thế. Thường thì chỉ cần một cuộc
điện thoại hay một bức email để khẳng định lại sự quan tâm với vị trí và những phẩm chất phù
hợp với vị trí của bạn cũng đã đủ để ông chủ tương lai “ngắm nghía” lại hồ sơ của bạn rồi.
5. Bạn sửa chữa quá nhiều “vấn đề”
Các ứng viên bình thường sau một thời gian tìm việc thường lại quá chú trọng tới việc trau
chuốt tất cả những yếu tố như hồ sơ xin việc, thư giới thiệu, kỹ năng phỏng vấn. Đây là một sự
nhầm lẫn. Việc đánh giá tất cả các khía cạnh trong quá trình tìm việc của mình và sửa chữa lại
từng khía cạnh cũng giống như bạn uống tới 10 loại thuốc khác nhau chỉ để điều trị một cơn
đầu nhẹ do lạnh của mình. Công việc đó làm tốn quá nhiều công sức của bạn mà có khi lợi bất
cập hại.
Một phương pháp tốt hơn là bạn hãy chẩn đoán “căn bệnh” cụ thể trong tìm việc của mình và
tập trung tăng cường phần đó thôi. Chẳng hạn bạn đã trải qua rất nhiều cuộc phỏng vấn nhưng
lại chưa nhận được lời mời làm việc nào. Vấn đề nhiều khả năng nằm ở những kỹ năng phỏng
vấn của mình, sau đó có thể là đơn xin việc, thư giới thiệu và khả năng lôi kéo sự quan tâm của
ứng viên với bạn. Hãy tạo ra những thay đổi đáng kể với hồ sơ xin việc của bạn để các công ty
khác sẽ để mắt tới nó. Cùng với đó, hãy nghiền ngẫm lại các câu hỏi mà nhà tuyển dụng đặt ra
với bạn từ trước tới nay để luyện lập lại với một người bạn, đây là việc cần làm với bạn trước
khi “tấn công” sang một vị trí công việc mới.
6. Bạn không có các mối quan hệ công việc
Một thực tế cho thấy, kết giao chính là phương thức tìm hiệu quả nhất. Mời lời đề xuất của
người quen nào đó của bạn có thể đưa bạn tới một cuộc phỏng vấn hay đặt đơn xin việc của
bạn lên hàng trước nhất. Ngay cả khi bạn bè của bạn không biết có vị trí nào còn ngỏ thì họ vẫn
có thể giới thiệu bạn với những người khác có thể biết về công việc bạn đang cần.
Điểm tốt nhất trong kết giao bè bạn là nó dễ dàng hơn bạn tưởng rất nhiều. Hãy trò chuyện với
bạn bè, những người thân trong gia đình, đồng nghiệp cũ, các chuyên gia, giám sát trong những
sự kiện của ngành và ngay cả với các bác sỹ về vấn đề tìm việc của bạn.
7. Bạn vẫn chưa đăng ký tìm việc ở trung tâm môi giới việc làm
Việc này có thể khuyếch trương mạng lưới kết giao của bạn đáng kể. Những người làm việc
trong các công ty này có rất nhiều quan hệ trong lĩnh vực ngành nghề của họ và thường biết rõ
các vị trí cần tuyển song lại không quảng bá rộng rãi. Thêm nữa, các chuyên gia việc làm có
thể giải quyết rất nhiều quá trình tìm việc cho bạn như quảng bá đơn xin việc, tổ chức phỏng
vấn và theo dõi những cơ hội giàu tiềm năng.
Như đã nói, ngay cả trong những giai đoạn kinh tế bất ổn thì các công ty vẫn luôn tìm kiếm
những ứng viên có kỹ năng và trình độ cao. Biết cách tránh bỏ những cái bẫy trên, bạn sẽ
chứng tỏ được giá trị của mình tốt hơn với nhà tuyển dụng và gia tăng cơ hội tìm được công
việc mong muốn cho mình.
Ghi nhớ cho ứng viên vị trí “Leader”
(Dân trí) - Những người phỏng vấn để tuyển các vị trí cấp cao cho công ty hầu hết đều là
những nhân viên “đầu não”. Và họ biết, thành công của công ty này sẽ phụ thuộc vào việc
họ có nhận định được ra người xuất sắc nhất hay không.
Để trở thành người thắng cuộc, có được công việc như mong muốn với mức lương cao đó bạn
cần lưu ý vài điều sau:
1. Thể hiện bạn là người có tầm nhìn rộng
Mỗi ứng viên khi tham gia tuyển dụng đều có một thế mạnh riêng có giá trị cho công ty họ xin
tuyển. Nhưng ứng viên chiến thắng sẽ là người biết vượt qua giới hạn “một” đó và thể hiện tốt
kiến thức mà họ có. Nhìn chung, các nhà tuyển dụng đều muốn một nhân viên có kiến thức
rộng và bao quát chung hơn là người chỉ giỏi một vấn đề.
2. Cần tìm ra điều mà công ty đang quan tâm
Bạn nên tìm hiểu trước để biết rõ không chỉ thông tin về công việc hay cơ hội thăng tiến của vị
trí bạn xin tuyển mà còn cả công việc của người quản lý ở cấp cao hơn. Bạn cần biết người này
phải báo cáo công việc với ai?
Hãy cố gắng đưa những thông tin bạn đã tìm hiểu được trước đó “đan xen” trong buổi phỏng
vấn.
3. Chuẩn bị sẵn nhiều giải pháp cho các tình huống khó
Nhà tuyển dụng muốn có một nhân viên có tư duy sáng tạo, có sẵn nhiều giải pháp cho các vấn
đề có thể xảy ra trong công việc. Việc chứng tỏ bạn am hiểu các vấn đề mà công ty đó đang gặp
phải không quan trọng bằng việc bạn đưa ra được nhiều giải pháp để giải quyết một vấn đề. Có
thể đưa ra vài trường hợp bạn đã từng làm và thành công trước đây.
4. Thể hiện bản lĩnh của bạn
Những nhà quản lý cấp cao của bất kỳ công ty nào cũng luôn muốn và cần có những nhân viên
dám nói thẳng, dám đưa ra ý tưởng và tự tin khẳng định chúng.
Bạn nên kể về khoảng thời gian đầu của cuộc sống đi làm. Những khó khăn bạn đã trải qua, qua
đó để thể hiện ý chí và bản lĩnh vững chắc, kiên định của bạn trong cuộc sống và công việc.
5. Bạn cũng là người biết “nhún” khi cần
Tất nhiên là bạn nên thể hiện rõ và khẳng định ý tưởng của mình nhưng bạn cũng cần học cách
chấp nhận khi quyết định đã được đưa ra trái với những gì bạn mong chờ.
Khi được hỏi “Bạn sẽ cảm thấy thế nào khi họ không sử dụng ý tưởng của mình?” Hãy nói
rằng, bạn biết quyết định của họ đều vì lợi ích của công ty và có lẽ ý tưởng của bạn còn nhiều
thiếu sót.
6. Biết lắng nghe
Tưởng chừng như là một kỹ năng đơn giản nhưng nó cũng rất dễ khiến bạn “mất điểm” trước
nhà tuyển dụng. Học cách lắng nghe ở đây nghĩa là bạn phải thể hiện được bạn không phải là
người quá nhút nhát nhưng cũng không phải người quá tự tin chỉ luôn lấn át mọi người.
Cần thể hiện bạn là người điềm tĩnh, từ tốn không quá nóng vội tới mức cắt ngang lời người
khác.
7. Thể hiện thái độ lạc quan, tích cực
Không một công ty nào muốn tuyển một nhân viên chỉ biết than vãn. Hãy nhớ rằng dù bạn còn
nhiều thiếu sót về khả năng làm việc nhưng bạn luôn giữ một thái độ lạc quan và tích cực trong
công việc thì bạn vẫn sẽ “ghi điểm” trước nhà tuyển dụng.
Đặc biệt, bạn không nên chỉ trích bất kỳ điều gì về những người sếp cũ, ngay cả khi nhà tuyển
dụng chủ động khuyến khích bạn nói ra.
10 câu “kỵ” nói với sếp

(Dân trí) - Dù cho bạn có ghét sếp mình như thế nào, họ vẫn là một phần trong cuộc sống
của bạn, vì bạn vẫn cần lời giới thiệu của họ cho công việc mới. Vì thế, đừng phũ phàng
nói thẳng với anh ta: “Tôi bỏ việc vì không chịu đựng được sếp”!
Mối quan hệ giữa sếp và nhân viên là nhân tố quan trọng của công việc. Nếu bạn muốn gây ấn
tượng với sếp, tốt hơn hết hãy tránh xa 10 câu nói dưới đây.

“Chuông báo thức lại không reo”
Mọi người đều gặp những rắc rối như tắc đường, máy giặt hỏng hay chuông báo thức không
reo. Thế nhưng, những vấn đề đó không thể thuyết phục sếp khi đi làm muộn, thậm chí làm
cho sếp bực mình thêm.

Chắc chắn sếp sẽ nói: “Điều đó thể hiện anh/chị không quan tâm đến công việc. Tại sao
anh/chị không nói thẳng là mình không thể ra khỏi giường và đi làm đúng giờ.”
“Chúng ta nên chọn một chỗ tốt hơn để tổ chức tiệc công ty”
Chê bai đã không tốt, than vãn còn tệ hơn nhiều. Sếp đã suy nghĩ và tham khảo ý kiến của tất
cả nhân viên trước khi đưa ra quyết định nào đó, thế nên việc chê bai của bạn sẽ khiến sếp tức
điên lên mất.
“Vâng, thế nào cũng được”
Trong khi sếp đang tận tụy vì công việc, còn bạn lại ngủ gật trong cuộc họp hay tỏ ra không
quan tâm thì quả không hay chút nào. Thái độ lười bếng của bạn cũng ảnh hưởng đến mọi
người xung quanh đấy.
“Chưa đến lúc tôi được tăng lương sao?”
Đừng đến gặp sếp và đòi hỏi tăng lương chỉ bằng câu nói này. Bạn nên chuẩn bị một danh sách
các thành tích mình đã đạt được, thể hiện công lao giúp tăng lãi suất, hiệu quả và tiết kiệm chi
phí cho công ty của bạn. Danh sách này càng chi tiết càng tốt.
“Đó không phải lỗi của tôi”
Rắc rối có thể xảy ra bất cứ lúc nào với bất kỳ ai, đừng đổ tội hoặc từ chối lỗi lầm của mình.
Bạn sẽ được tôn trọng hơn nếu bạn nói rõ bạn đã làm sai điều gì.

Ví dụ, bạn đưa cho sếp một bản báo cáo và sau đó phát hiện ra con số đưa ra không đúng, lúc
đó bạn nên bày tỏ việc sửa sai bằng cách liên hệ với những người liên quan để xác nhận lại
thông tin.
“Sếp có muốn 'chát chít' với tôi?”
Đừng bao giờ mời sếp trở thành một trong những người bạn trực tuyến của bạn. Tốt hơn hết
bạn nên để cuộc sống “công - tư” rõ ràng và riêng biệt.
“Đây không phải là công việc của tôi”

Nếu bạn không có những kỹ năng cần thiết cho dự án công việc mới, hãy thành thật với sếp
hơn là tỏ ra khó khăn khi thực hiện. Việc đề nghị được tham dự khóa học bổ sung cũng là điều
nên làm.
“Tôi sắp kết hôn và quá bận để làm việc”
Đừng bao giờ để chuyện gia đình ảnh hưởng tới công việc của bạn. Bạn được trả lương để làm
việc cơ mà. Nếu vấn đề cá nhân “làm gián đoạn” công việc, bạn hãy xin sếp cho thêm thời
gian, thậm chí xin nghỉ phép để hoàn thành mọi việc.
“Tôi bỏ việc vì không chịu đựng được sếp”
Dù cho bạn có ghét sếp mình như thế nào, họ vẫn là một phần trong cuộc sống của bạn, vì bạn
vẫn cần lời giới thiệu của họ cho công việc mới.
“Mùi sếp tệ quá/ cà vạt sếp không ổn lắm/ đây có phải ảnh mẹ và vợ sếp không?”
Nếu bạn nói những điều này với sếp, chắc hẳn khả năng “ngoại giao” của bạn có vấn đề. Nếu
bạn không giỏi giao tiếp, hãy nên suy nghĩ trước khi nói. Việc chủ đông và thân thiện sẽ giúp
bạn trò chuyện với sếp dễ dàng và thành công hơn. Thế nhưng cũng nên nhớ rằng đừng “buôn”
điều gì không hay sau lưng sếp nhé.
Ngọc Linh
Lạc quan tìm việc
(Dân trí) - Bạn nóng lòng tìm một công việc bao nhiêu thì những lá thư từ chối sẽ khiến
bạn “đau tim” bấy nhiêu. Để tinh thần bạn luôn lạc quan trong quá trình tìm việc “dài
hơi” này, hãy tham khảo những gợi ý dưới đây.
1. Mỗi sự từ chối là một cơ hội để học hỏi điều gì đó: Nhấc điện thoại và khéo léo hỏi ý kiến
phản hồi của nhà tuyển dụng về thư xin việc và buổi phỏng vấn của bạn. Biết được thiếu sót
của mình, bạn có thể hoàn thiện bản thân trước khi đăng ký một công việc khác.
2. Luôn học hỏi và phấn đấu: Tìm tòi và nghiên cứu những xu hướng, thông tin liên quan đến
chuyên ngành và lĩnh vực của bạn. Ngoài ra, bạn cũng nên tham gia các khóa học ngắn ngày
và những phiên họp đặc biệt. Việc tham dự những cuộc họp, hội thảo và hội nghị như thế sẽ
giúp bạn liên tục cập nhật những kiến thức và kỹ năng cần thiết cho công việc sau này.
3. Kể về quá trình tìm kiếm công việc cho gia đình, bạn bè và thầy cô giáo. Việc tìm kiếm
việc làm như một chuyến đi đầy thử thách, do vậy bày tỏ những gì bạn có cho người thân sẽ
giúp bạn có thêm nhiều cơ hội.
4. Không sử dụng những từ “phủ định” như “không thể”, “không bao giờ” hay “bất khả thi”,
thay vào đó bạn nên nghĩ một cách tích cực: “Vâng, tôi có thể”, “Tôi sẽ làm được”…
5. Chấp nhận những công việc tạm thời nếu bạn cần học hỏi kinh nghiệm và thu nhập trang
trải cho cuộc sống. Đó có thể là công việc hợp đồng, thời vụ hoặc cộng tác. Việc làm tạm thời
sẽ giúp tinh thần bạn không “thụt lùi”, thêm vào đó điều này sẽ giúp bạn cộng thêm một chiếc
gạch đầu dòng mới cho “thành tích công việc” trong sơ yếu lý lịch của bạn. Đặc biệt nếu bạn
gây ấn tượng tốt với nhà quản lý, họ có thể giới thiệu cho bạn một công việc khác sau này.
6. Tham gia công việc tình nguyện sẽ giúp bạn sử dụng được kỹ năng của mình cũng như
tăng điểm cho phần kinh nghiệm bạn có.
7. Tặng thưởng cho bản thân khi bạn đã dành một khoảng thời gian khó khăn để tìm việc. Ví
dụ, bạn có thể tặng cho mình đôi chút thời gian làm những gì mình thực sự thích.
8. Năng động: Tham gia các hoạt động ngoài trời như đi bộ, đi xe đạp, bơi lội hoặc làm việc
vườn hay bất cứ công việc gì bạn muốn. Chỉ 10 phút hoạt động có thể tạo nên sự khác biệt cho
tinh thần bạn.
9. Cư xử tốt với bản thân: Bạn đang trách móc và chán ghét bản thân. Hãy dừng ngay việc đó
và tìm kiếm điều thú vị để đầu óc thư giãn trở lại.
10. Đọc những đồ vật “khen ngợi” bạn đã nhận trước đây như một tấm thiệp cảm ơn, lời
tuyên dương, nhận xét tích cực. Kẹp chúng trong tài liệu tìm việc để thường xuyên “bắt gặp”
chúng hơn.
11. Đặt ra giới hạn thời gian cho tâm trạng “buồn bã, thất vọng” khi bạn bị từ chối (nhớ
đừng quá vài giờ bạn nhé), rồi sau đó hãy quay trở lại “con đường” tìm việc ngay lập tức.
12. Hiểu được vòng quay của quá trình: Việc bạn phản ứng ra sao với việc “không công ăn
việc làm” phụ thuộc vào tính cách và hoàn cảnh của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể tìm thấy cảm
xúc của mình trải qua các cung bậc sau:

- Từ chối: Có thể bạn sốc, đặc biệt bạn bị mất việc một cách bất ngờ và không mong muốn,
bạn sẽ giả bộ như mọi chuyện không có gì thay đổi.
- Tức giận: Bạn tức tối với bản thân hoặc với người quản lý cũ của mình.
- Thương lượng: Bạn có thể cố gắng hỏi sếp cũ một công việc khác ở công ty hoặc giảm tiền
lương của công việc hiện tại.
- Chán chường: Bạn thấy thật khó khăn khi bắt đầu tìm kiếm công việc vì thiếu tự tin và thất
vọng.
- Chấp nhận: Bạn chấp nhận thực tế rằng công việc hiện tại đã chấm dứt và bắt đầu một quá
trình kiếm việc nghiêm túc.
10 kỹ năng giúp bạn thành công

(Dân trí) - Ngoài trình độ học vấn, kinh nghiệm và bằng cấp, để được thăng tiến hay để khởi đầu một
công việc thì phẩn cần rất nhiều phẩm chất khác. Trong số hàng trăm bí quyết dẫn đến thành công thì
10 kỹ năng sau dường như là những bí quyết quan trọng nhất...
Năng lực lãnh đạo: Năng lực lãnh đạo là khả năng khiến người khác làm những gì mà bạn muốn họ làm.
Nếu bạn là một người lãnh đạo giỏi, mọi người sẽ làm những gì mà bạn yêu cầu dù cho bạn có ở đó để
giám sát việc làm của họ hay không. Nếu bạn là một người lãnh đạo xuất sắc thì họ sẽ thực hiện theo
yêu cầu của bạn, cố gắng hết sức để có thể làm thật tốt, họ thích được làm việc cho bạn và luôn cố gắng
làm nhiều hơn những gì bạn yêu cầu mà chỉ nhằm làm bạn hài lòng. Còn nếu bạn là một người lãnh đạo
biết khích lệ người khác thì đương nhiên họ sẽ làm những gì mà bạn yêu cầu, cố gắng đóng góp sức
mình cho công việc ấy nhiều hơn những gì bạn trông đợi, họ luôn đảm bảo rằng bất cứ những gì họ làm
cũng là những gì tốt nhất mà họ có thể cống hiến, không chỉ thế họ còn coi công việc của mình không
những là niềm yêu thích mà hơn thế còn là một sự chia sẻ mục tiêu với tư cách của một người đồng
nghiệp đối với bạn.
Năng lực lãnh đạo còn bao gồm khả năng biết đem lại động lực làm việc cho người khác, khả năng tạo ra
điều kiện thuận lợi mỗi khi có sự thay đổi nào đó, khả năng thay đổi hành vi của người khác và khả năng
giải quyết những mối bất hòa giữa mọi người.
Năng lực tổ chức: Năng lực tổ chức là khả năng sắp xếp thời gian, quản lí nhân sự và công việc theo cách
mà mọi việc đều diễn ra theo một trình tự tốt nhất, được thực hiện bởi những cá nhân xuất sắc nhất và
trong một khung thời gian hiệu quả nhất. Một nhà tổ chức giỏi cũng cần phải đảm bảo rằng tất cả
nguyên liệu trong quá trình sản xuất phải luôn ở đúng nơi có nhu cầu, đúng thời điểm cần thiết và luôn
đủ về số lượng mà không hề đòi hỏi phải dự trữ quá nhiều.
Kĩ năng bán hàng: Kĩ năng bán hàng là khả năng bạn khiến người khác muốn mua những ý tưởng, những
dịch vụ hay các sản phẩm của bạn. Bạn có làm bất cứ điều gì thì kĩ năng này cũng là cách duy nhất để
bạn có thể kiếm tiền. Dù bạn có cho rằng mình là một người bán hàng kém cỏi đến mức nào đi chăng
nữa thì khi phải làm một công việc gì đó bạn cũng sẽ cố gắng để bán được ít nhất một mặt hàng.
Hầu như mọi người đều nghĩ rằng buôn bán là phải tính toán gian lận. Nhưng nếu bạn dành ra chút ít
thời gian để nghiên cứu về nghệ thuật bán hàng thì bạn sẽ thấy rằng việc buôn bán cũng tương tự như
việc đưa ra những lời khuyên như bạn nên bắt đầu một ngày như thế nào, bạn chọn con đường thăng
tiến trong công việc ra sao, bạn phải làm gì để ngân hàng cho bạn vay một khoản tiền và làm thế nào để
được lựa chọn vào ban chủ tịch trong câu lạc bộ mà bạn đang sinh hoạt ở bên ngoài. Hãy bắt đầu với
cuốn “Bán hàng cho những kẻ ngốc” do Tom Hopkins viết.
Năng lực quản lý và tìm kiếm thông tin: Năng lực này bao gồm khả năng phát hiện ra đâu là những tin
tức, sách báo, băng hình, các chương trình đào tạo hay vô số những nguồn thông tin khác có giá trị nhất,
có thể giúp bạn luôn cập nhập trong lĩnh vực chuyên môn của mình cũng như trong các lĩnh vực khác mà
có tác động chặt chẽ nhất tới bạn. Nhưng bên cạnh đó, có những kĩ năng quản lí và tìm kiếm thông tin
tốt còn đồng nghĩa với việc có mối quan hệ với các chuyên gia - những người mà có thể giúp đỡ bạn và
đồng nghĩa với việc có một quyển sổ ghi chép một cách cụ thể những địa chỉ liên lạc của họ. Kỹ năng này
quan trọng đến mức hầu hết các công ty đều có một ban riêng chuyên phụ trách nhiệm vụ này và được
quản lí bởi một giám đốc thông tin.
Khả năng áp dụng những công nghệ hiện đại: Có một thực tế là bạn cần phải biết được và áp dụng tẩt
cả những công nghệ hiện đại có liên quan đến ngành kinh doanh nói chung và lĩnh vực của bạn nói riêng.
Nếu không có công nghệ thì bạn sẽ chẳng thể nào có những tiến bộ. Ít nhất thì bạn cũng phải có được
những kĩ năng sử dụng máy tính cơ bản nhất. Điều đó có nghĩa là bạn cần phải biết cách đánh máy (hay
biết cách gõ bàn phím theo như cách gọi hiện nay). Nhưng nó lại không chỉ là kĩ năng văn phòng hay kĩ
năng của một người thư kí đơn thuần. Chẳng hạn nếu như bạn là một huấn luyện viên, một người dẫn
chương trình hay khi bạn trình bày bất cứ loại bài diễn thuyết nào thì bạn cũng cần phải có những hiểu
biết chung và biết cách sử dụng đèn chiếu, máy chiếu, hệ thống âm thanh hình ảnh, các chương trình
đào tạo có máy tính trợ giúp và các phương tiện âm thanh có sử dụng đèn chiếu từ máy vi tính.
Khả năng thuyết phục và thương thuyết: Đây là những năng lực cơ bản để khiến người khác thực hiện
theo những gì bạn mong muốn. Những kĩ năng này rất gần với kĩ năng bán hàng và kĩ năng tạo ra động
lực làm việc. Chúng thực sự cần thiết đối với tính cách của một người lãnh đạo. Người nào thay mặt cho
ông chủ hay các khách hàng của họ sử dụng những kĩ năng này một cách thành công thì hầu như luôn
vượt lên trên những người khác.
Có óc suy xét: Dù cho bạn có gọi đó là một sự suy xét khôn ngoan, một cảm giác thông thường, một
lương tri chất phác hay một sự khôn ngoan thường thấy thì đây vẫn là một trong những năng lực có giá
trị nhất trong bất cứ nỗ lực cố gắng nào trong hầu hết mọi xã hội. Đó là khả năng đưa ra những sự đánh
giá chính xác, những lựa chọn khôn ngoan đặc biệt khi chúng có liên quan đến những người khác. Đó
còn là khả năng phát triển những ý kiến đã được thông tin. Nhưng hơn cả thế nó còn bao gồm một trực
giác nhạy bén và một kinh nghiệm đã qua kiểm chứng thực tế. Năng lực này bắt đầu với sự phát triển
của cái gọi là "những kĩ năng tư duy có phê phán".
Khả năng quản lí tình hình tài chính: Bạn không cần phải là một thần đồng về toán học nhưng bạn lại
cần phải biết về dự thảo ngân sách và lên kế hoạch nếu như bạn đang trong ban quản lí một đơn vị. Lí do
của việc này là bởi có thể bạn sẽ có một khoản ngân quỹ dành cho một phòng ban nào đó mà bạn phải
quản lí. Tuy nhiên nếu bạn muốn trở thành một người lãnh đạo chính trong đơn vị thì bạn nên biết về
tầm quan trọng của việc nắm vững những vấn đề tài chính của đơn vị, mà nó bao gồm việc làm tăng vốn,
vòng quay tiền mặt, quản lí tài sản, lên kế hoạch về thuế, ngân sách tài chính, đánh giá tiền tệ, liên
doanh liên kết và kết quả của chúng, quản lí tín dụng và tác động của những qui định của chính phủ.
Kĩ năng viết: Hiện nay là thời đại thông tin cho nên mọi người muốn biết được những gì mà bạn đã biết.
Họ muốn được tiếp cận với những gì mà bạn biết kể cả khi mà họ không thể tiếp cận với bạn. Vì vậy họ
muốn bạn viết ra những điều bạn biết cho họ. Họ muốn bạn viết một cách chính xác và dễ hiểu. Ngược
lại bạn muốn người khác biết và tin tưởng vào những điều tốt đẹp ở bạn để họ sẽ tuyển dụng bạn, kí kết
hợp đồng với bạn hay mua sản phẩm của bạn. Khi đó bạn cần phải đem tới cho họ những bài viết đầy
thuyết phục, mang tính khuyến lệ, tạo được sự tin tưởng và chứa đựng nhiều thông tin để khiến cho họ
biết được những gì bạn đã làm, những gì bạn biết và những gì bạn có thể làm.
Kĩ năng nói: Ít nhất thì bạn cũng phải có khả năng điều hành hay tham dự vào các buổi họp hành. Thậm
chí dù cho bạn có là một nhân viên quản lí ở chức vụ bình thường thì bạn cũng phải nói lên được ý kiến
của bản thân hay ý kiến của phòng bạn trong các buổi họp. Bạn nên biết lập luận cho mình khi bạn muốn
được tăng lương hay nhận được sư ủng hộ về tài chính hay ủng hộ trong một dự án nào đó. Bạn còn nên
biết cách là một người phỏng vấn hay người trả lời phỏng vấn xuất sắc. Bạn phải biết cách thuyết trình
một cách thuyết phục và hiệu quả để giành lấy một công việc, để đạt được khoản tiền mà bạn mong
muốn, để được giao công việc mà bạn yêu thích, để lấy được thông tin cần thiết, để phổ biến những
thông tin mà bạn muốn, để khiến những người khác làm việc gì đó và để thuê được những nhân công
giỏi. Ít nhất thì bạn cũng phải nói tốt khi nói chuuyện chỉ với một khách hàng để có thể bán được sản
phẩm.
10 câu cấm kị khi nói chuyện với sếp

(Dân trí) - Có những điều bạn nói với sếp sẽ chỉ thể hiện sự lười biếng và bất cẩn của bạn. Vì vậy, cách
bạn nói với sếp vô cùng quan trọng. Chúng tôi xin giới thiệu 10 câu bạn không nên nói với sếp và lí do
tại sao:
1."Tôi thực sự cần nói chuyện với anh, chuyện này rất quan trọng"
Richard Laermer, chủ tịch hội đồng quản trị của RLM Public Relations đã từng nói rằng: “Việc quan trọng
của người này có thể là chuyện tầm phào của người khác”. Trong thời đại số như hiện nay, sếp không có
thời gian để giải quyết những vấn đề nhỏ của riêng ai cả. Vì vậy nếu muốn nói với sếp chuyện quan trọng
thì bạn nên giải thích trước xem đó là về vấn đề gì.
2. "Tôi không cần ai chỉ bảo"
Hãy cẩn thận. Câu này có thể được hiểu là bạn đã biết cách làm việc như thế nào, nhưng nó cũng có thể
được hiểu là bạn đã hài lòng với bản thân và không cần học hỏi hay phát triển hơn nữa.
3. " Tôi không hiểu"
Trong con mắt của sếp, những người dù được đào tạo ít nhưng làm việc tốt có giá trị cao hơn những
người luôn đưa ra yêu cầu cần được hướng dẫn cách làm việc.
4." Anh có thể nhắc lại điều đó không?"

Nếu có điều gì đó mà sếp đã từng nói nhưng bạn liên tục yêu cầu sếp phải nhắc lại, điều đó có nghĩa là
bạn không quan tâm thậm chí là coi thường những gì sếp nói. Đây là một sai lầm không đáng có.
5. "Tôi chỉ không làm việc đó thôi mà"
"Đôi khi điều đó không có nghĩa là bạn đã làm sai điều gì mà chỉ đơn giản là bạn không làm theo yêu cầu
của sếp." Nicholas Aretakis, một chuyên gia nghiên cứu thị trường lao động cho biết. Đó là biểu hiện của
một nhân viên không đáng tin cậy và khó được thăng tiến trong công việc.
6. " Đó không phải là phần việc vủa tôi"
Nếu nhiệm vụ mà sếp giao cho không phải như công việc hàng ngày của bạn thì bạn cũng đừng nói như
vậy. Laermer, giám đốc công ty luôn coi trọng sự năng động và làm việc tập thể cho rằng " Trong công ty
không có gì là không phải làm." Mọi người cần phải có sự hăng say trong công việc.
7. "Đừng đổ lỗi cho tôi, đó không phải là lỗi của tôi"
Cùng với câu nói này là bạn cố giấu sai lầm của mình bằng cách đổ tội cho người khác. Cách hành động
như vậy chứng tỏ với sếp rằng bạn không những là người không đáng tin mà còn là kẻ lừa bịp.
8. "Anh có thể làm gì đó để tắt được tiếng nhạc ồn ào ngoài kia không?" Không được dựa vào sếp để
giải quyết vấn đề của cá nhân bạn. Nếu không giải quyết được mắc mớ với đồng nghiệp thì bạn có thể
xin lời khuyên của sếp. Sếp không phải là người nghe những lời than vãn của bạn.
9. "Tôi còn có gia đình, tôi phải về đây"
Hầu hết các công ty đều tan ca vào lúc 5 giờ chiều nhưng đôi khi phải làm hơn quá giờ một chút. Bạn
nên tìm hiểu kĩ về chế độ làm thêm giờ trước khi nói.
10. "Anh hãy thuê một nô lệ để làm"
Learmer đã từng sa thải một nhân viên khi cô ta nói như vậy. Có thể bạn sắp nghỉ việc nhưng đừng nói
như vậy bởi nó có thể ảnh hưởng tới công việc sau này của bạn.

Dù bạn không hài lòng với một mặt nào đó của công việc như bạn phải làm việc quá nhiều, hay cái ghế
kêu cọt kẹt mỗi lần bạn di chuyển nó, hãy tìm cách khắc phục.
12 suy nghĩ bất lợi cho sự nghiệp

(Dân trí) - Bạn là người có năng lực và luôn đặt cho mình mục tiêu rõ ràng. Tuy nhiên trong quá trình
làm việc đôi khi những điều đó lại chính là rào cản tiến gần đến thành công của bạn.
1. Luôn hoài nghi về hiệu quả làm việc của bản thân
Thông minh, có kinh nghiệm nhưng khi được đề bạt lại không tự tin, tự cảm thấy mình không đảm nhận
được công việc. Không có tham vọng thăng tiến, tự hài lòng với vị trí hiện tại hoặc có khi thấp hơn một
hai cấp sẽ thích hợp hơn.
Hành vi tự kìm chế và gây hại bản thân đôi lúc là vô ý thức. Nhưng nếu trong cương vị chủ quản cấp cao
của công ty vô hình trung bạn đã gây tổn thất lớn cho công ty.
2. Nhìn mọi việc theo một mặt
Cho rằng mọi việc đều trắng đen rõ ràng, giống như đáp án chuẩn của đề thi, đánh giá một cách khách
quan ưu nhược điểm. Tự thấy mình như đang bảo vệ niềm tin, kiên trì theo đuổi một cách nguyên tắc.
Nhưng người khác lại không hoàn toàn cho là như vậy. Bạn làm việc cô độc và kết quả thường là thất
bại.
3. Đòi hỏi quá cao
Cho mình là anh hùng và yêu cầu mọi người cần đạt được tiêu chuẩn như mình. Trong công việc yêu cầu
bản thân và cấp dưới “càng nhiều, càng nhanh, càng tốt” khiến cấp dưới mệt mỏi, muốn thoát khỏi bạn.
Kết quả liên tiếp những lá đơn xin nghỉ việc tạo gánh nặng cho công ty.
Bạn chỉ thích hợp làm những công việc độc lâp, nếu làm lãnh đạo nên chọn ra nhân viên chuyên nghiệp,
khi có những yêu cầu quá cao, khắt khe nhắc nhở bản thân.
4. Tránh né xung đột

Bằng mọi cách né tránh xung đột. Thực tế ngược lại bất đồng ý kiến và xung đột kích thích tính năng
động và khả năng sáng tạo. Một chủ quản đáng lẽ nên vì nhân viên của mình đấu tranh nhưng để tránh
xung đột đã bỏ qua vụ việc từ đó bị đồng nghiệp coi thường. Để duy trì sự yên ổn, họ kìm nén tình cảm,
kết quả gây ra thiếu khả năng đối mặt với thử thách. Cuối cùng, không có khă năng giải quyết xung đột
làm ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa đồng nghiệp, gia đình và bạn bè.
5. Đàn áp đồng nghiệp
Hành động quả quyết, làm việc quá thẳng thắn, quá hiếu kỳ, không khéo léo khi xử lí công việc dễ ảnh
hưởng đến sự nghiệp của bạn.
6. Thích gây chú ý
Không ngừng phấn đấu vì mục đích và lý tưởng của bản thân. Trong sự nghiệp và ngoài xã hội, nhanh
chóng thể hiện lập trường, cảm thấy thỏa hiệp là một sự thất bại, nếu không có người chú ý đến,họ sẽ
thay đổi bản thân đến khi được người khác để ý.
7. Quá tự tin và hiếu thắng
Hiếu thắng và luôn tự cao. Không quan tâm đến hoàn cảnh thực tại, chỉ tìm những công việc có vị trí cao
hoặc tự lập công ty riêng. Khi làm việc trong công ty lớn, xung phong đảm nhận công việc vượt quá khả
năng bản thân. Kết quả không hoàn thành được công việc lại không phát huy được thế mạnh, ngược lại
càng hiếu thắng hơn.
Nguyên nhân chủ yếu của tình trạng này là do tâm lí không ổn định và không tự lượng sức mình. Luôn tự
mình nhắc nhở “không làm được việc, không nên hành động”.
8. Không tự thoát khỏi rắc rối
Là đại diện điển hình của chủ nghĩa bi quan. Trước khi làm việc, luôn tưởng tượng ra kết quả, từ đó cảm
thấy bất ổn. Loại người này nếu làm lãnh đạo thụ động và lề mề khi làm việc. Quá để ý đến thể diện,
thậm chí lo lắng thiếu sót của nhân viên sẽ ảnh hưởng đến bản thân.
Loại người này cần tự mình khắc phục, khi làm bất cứ việc gì cần khống chế bản thân, tự tin khiến bạn có
động lực để hoàn thành công việc, đây cũng biện pháp hiệu quả nhất giúp bạn thành công!
9. Suy nghĩ hời hợt
Không hiểu rõ cấp độ cảm xúc: lo lắng, yêu thương, tức giận, tham lam, cảm thông…Khi nghe điện thoại
chào hỏi thông thường cũng bỏ qua trực tiếp vào chủ đề chính, không có nhẫn nại và luôn bỏ yếu tố tình
cảm nằm ngoài kế hoạch.
Loại người này cần xem lại bản thân thông qua bạn bè và đồng nghiệp để biết được mình mẫn cảm với
loại tình cảm nào, có xem nhẹ cảm giác của người khác hay không từ đó cải thiện mình.
10. Vờ hiểu biết
Khi làm việc loại người nhưng luôn tỏ ra hiểu biết, hay phàn nàn chê việc. Nhưng bản thân tự thấy không
thể tự mình làm tốt việc. Mong thành công, nhưng không thích học hỏi hay giấu dốt. Hơn nữa, yêu cầu
làm việc hoàn hảo nhưng lại kéo dài thời gian khiến tiến trình công việc ngừng trệ.
11. Không giữ mồm miệng
Nhiều người không biết rằng có những việc có thể nói và có những việc không nên nói. Thông thường họ
là những người tốt tinh, không có ác ý, nhưng khi được coi trọng trong tổ chức công ty nếu không biết
giữ mồm miệng sẽ rất dễ bị mất việc.
12. Không tự tin về lựa chọn của mình
Luôn thấy mình mất đi phương hướng nghề nghiệp. “Lựa chọn của mình rốt cuộc đúng hay sai?”. Họ
luôn cho rằng chức vụ của mình không vững, không theo kịp người khác thiếu tự tin vào bản thân .

Dieu Can Hoc 2

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

You might also like

Dieu Can Hoc 2

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Dieu Can Hoc 2

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Khéo léo trong quan hệ đồng nghiệp

Với nam đồng nghiệp

Để quan hệ với đồng nghiệp được “trong ấm ngoài êm”

Người bảo thủ

2. Người luôn luôn thích phản đối

3. Người có cái “Tôi” trong mình

4. Người cứng đầu cứng cổ

5. Những người hay nói xấu

6. Người thích trò “đổ lỗi” cho người khác.

7. Người hay than vãn

Những lời khuyên có ích

Tránh tiếp xúc khi không cần thiết

Báo cáo với nhà quản lý

Đưa vấn đề lên phòng nhân sự

B: Một chiếc xe hơi sang trọng

C: Một chiếc xe máy

D: Một chiếc xe hơi thông thường.

Chọn đáp án B:

Chọn đáp án C:

10 điều nên và không nên nói với sếp

5 điều không nên...

Bốn bí mật của một nhân viên IT thành đạt

Hãy đối xử tốt với người dùng cuối (end users)

Vượt qua lĩnh vực IT và học hỏi về kinh doanh

Hiểu được mục tiêu và cơ cấu của tổ chức

Tạo niềm tin nơi sếp

“Khóa” thông tin cá nhân chốn văn phòng

Không sử dụng e-mail của công ty để nhắn tin cá nhân

Giữ kín mật khẩu của bạn

Tắt máy tính

10 kiểu thăng tiến thông minh

4. Đừng tủn mủn

5. Giải quyết theo thứ tự từ khó đến dê

6. Chạy đua với thời gian

7. Biết hóng chuyện

9. Có chính kiến

10. Khôn ngoan

Tiếp cận văn hóa công ty nước ngoài

Hai năm không tăng lương: Nên thay đổi việc

Đào tạo lại: Bạn đang bị đánh giá lại?

Hạn chế những việc làm ngoài phạm vi công việc

Vì sao bạn bị mất việc?

Không nói dối

Đúng nghề, nhầm sếp

Thay đổi về chiến lược

Làm điều xấu hoặc thiếu trung thực

Phong cách người Mỹ

1. Đề cao tính cá nhân

2. Thích độc lập

3. Thể diện ít quan trọng

5. Luôn đúng hẹn

“Tôi không cần ai phải dạy tôi cả”

“Tôi không hiểu”

“Ông/bà có thể nói lại được không?”

“Tôi chưa có thời gian để làm việc đó”

“Đừng trách tôi. Đó không phải là lỗi của tôi”

“Đúng, tôi có một gia đình. Tôi sẽ về nhà”

5 bài học từ văn hóa công sở của người Nhật