KOM

Załącznik nr 1
do regulaminu przyznawania wsparcia finansowego (grantu)
na rozpoczęcie działalności gosp odarczej w projekcie

Biznesplan
dla Uczestników projektów w ramach Poddziałania 8.3.1 ubiegających się
o wsparcie finansowe na rozpoczęcie działalności gospodarczej
Regionalny Program Operacyjny Województwa Małopolskiego 2014-2020

DOBRY CZAS NA BIZNES – KOM

Tytuł projektu/nazwa firmy: TIME OF ASIA

1
 KOM
6

Spis treści

IDENTYFIKACJA WNIOSKODAWCY..........................................................................................................................3
KATEGORIA I - POMYSŁ NA BIZNES – ANALIZA MARKETINGOWA.................................................4
1. PRODUKT..........................................................................................................................................................4
2. KLIENCI I RYNEK..............................................................................................................................................4
3. PROMOCJA........................................................................................................................................................5
4. GŁÓWNI KONKURENCI......................................................................................................................................6
5. ANALIZA OGRANICZEŃ.....................................................................................................................................6
KATEGORIA II. POTENCJAŁ WNIOSKODAWCY.......................................................................................8
1. IDENTYFIKACJA POTENCJAŁU WNIOSKODAWCY...............................................................................................8
KATEGORIA III – OPŁACALNOŚĆ I EFEKTYWNOŚĆ EKONOMICZNA PRZEDSIĘWZIĘCIA.....10
1. PRZEWIDYWANE WYDATKI WRAZ Z UZASADNIENIEM POD WZGLĘDEM EKONOMICZNO - FINANSOWYM......10
Opis planowanego przedsięwzięcia...............................................................................................................10
2. WYKONALNOŚĆ EKONOMICZNO-FINANSOWA.................................................................................................11
Prognoza poziomu cen..................................................................................................................................11
Prognoza wielkości sprzedaży.......................................................................................................................11
Prognoza przychodów ze sprzedaży..............................................................................................................11
Koszty............................................................................................................................................................11
3. PROGNOZA FINANSOWA..................................................................................................................................12
Podsumowanie........................................................................................................................................................13

2
 KOM
6

Wszystkie pola biznesplanu powinny być wypełnione. Pozostawienie pustych pól, mających
wpływ na wartość merytoryczną biznesplanu może być podstawą do obniżenia punktacji.

Identyfikacja wnioskodawcy

Charakterystyka działalności przedsiębiorstwa

Proszę zaprezentować w skrócie przedsiębiorstwo, zakres działalności, rodzaj wytwarzanych

produktów/ świadczonych usług.
Time of Asia
Nazwa działalności

01.06.2022
Planowana data rozpoczęcia działalności

PKD 46.37. Z Sprzedaż hurtowa herbaty
Przedmiot i zakres działalności /zgodnie z PKD/

Forma prawna działalności (w przypadku spółki

cywilnej należy dodać informację – wspólnik spółki Indywidualna działalność gospodarcza
cywilnej)
W przypadku planowanej spółki cywilnej należy
podać wszystkich wspólników, jeśli nie – należy Nie dotyczy
wpisać „nie dotyczy”

Deklarowane miejsce rejestracji działalności

Kraków
gospodarczej

Wysokość łącznej kwoty wnioskowanych środków na

25 000
rozwój przedsiębiorczości:

Czy wnioskodawca będzie płatnikiem podatku od

Tak
towarów i usług (VAT)

Termin, w którym nastąpi pełne wykorzystanie

środków przyznanych uczestnikowi projektu na
rozwój przedsiębiorczości.:

3
 KOM
6

Kategoria I - Pomysł na biznes – analiza marketingowa

1. Produkt
Charakterystyka produktu/usługi
Opis funkcjonalny
(podstawowe cechy, Przedsiębiorstwo Time of Asia to klimatyczny sklep z wyjątkowymi
zastosowanie, forma kompozycjami japońskich herbat. Japońskie herbaty posiadają bardzo bogate
świadczenia / sprzedaży) właściwości. Nie tylko oczyszczają organizm z toksyn, ale zawierają wysoką
zawartość antyoksydantów. W Japonii rozwinęła się wyjątkowa kultura parzenia
dla każdego z herbaty. Popularne jest podejście do herbaty w sposób ceremonialny, z
oferowanych dbałością o każdy szczegół, dzięki czemu możemy cieszyć zmysły, skupiając
produktów/usług/towarów. się na odczuciach oraz wolnym i swobodnym przepływie bodźców płynących
przez ciało z tej cudownej rośliny.

Asortyment sklepu będzie skrupulatnie dobierany według potrzeb naszych

klientów. W ofercie sprzedaży wprowadzimy produkty szerzej znane odbiorcom,
służące do codziennej degustacji, jak i luksusowe produkty - prawdziwe
herbaciane rarytasy rzadko dostępne na rynku. Wprowadzimy oferty
prezentowe, zarówno dla klientów indywidualnych jak i biznesowych. Zważając
na gusta i preferencje odbiorców, wszystkie prezenty będą pakowane według
ich wytycznych, które wybiorą z wielu opcji dostępnych w ofercie. Sklep
wprowadzi podział oferowanych produktów na trzy serie:

1. CLASSIC – wysokiej jakości standardowe, powszechnie znane

japońskie herbaty:
a) SENCHA (ORGANIC) – najpopularniejsza charakterystyczna
japońska herbata o wyraźnym aromacie świeżej trawy i owoców,
czasem nawet glonów. Sencha polecana jest diabetykom, którym
pomaga regulować poziom cukru we krwi, a także osobom
zmagającym się z problemami trawiennymi lub podwyższonym
poziomem cholesterolu. Cena 15 zł/50g.
b) BANCHA (ORGANIC) – japońska herbata codzienna o
intensywnym smaku, działa przeciwnowotworowo i oczyszcza
organizm, Dodatkowo pozytywnie wpływa na psychikę, działa
lekko uspokajająco. Ma sporo wapnia, witaminy A, niacyny oraz
żelaza. Cena 15zł/50g.
c) MATCHA (ORGANIC) – sproszkowana japońska zielona herbata
o wyjątkowym orzechowo-ziemistym, dość gorzkim smaku.
Spożywanie matchy cieszy się coraz większą popularnością,
ponieważ posiada ona wiele właściwości. Jest zdrowszym
zamiennikiem kawy, ma działanie pobudzające. Wzmacnia układ
odpornościowy, działając antybakteryjnie i antywirusowo. Jedna
filiżanka tej herbaty dostarcza do organizmu znaczne ilości
witamin A i C oraz potasu, wapnia i żelaza. Cena 70zł/50g.
2. LUXURY – prawdziwe herbaciane perełki, z limitowanym dostępem
dla odbiorców:
a) WAKOCHA BENIFUKI – japońska czarna herbata o kuszącym
zapachu skórki chleba i dojrzałych, ciemnych owoców.
Stosunkowo intensywna, ale zrównoważona. Ma szeroko
rozumiane właściwości antyalergiczne. To ciekawa propozycja dla
tych, którzy oczekują ,,czegoś więcej’’. Cena 45/50g.
b) WAKOCHA KOSHUN (ORGANIC)– japońska czarna herbata o
zróżnicowanym smaku i zapachy, uzyskiwanych w zależności od
długości parzenia. Ma działanie wspomagające układ trawienny.
Napar może być źródłem aminokwasów, beta karotenu, kwasu
foliowego, potasu, wapnia i fosforu. Cena 50 zł/50g.
c) BIHAKKOCHA TAKACHIHO – japońska herbata oolong o
wyraźnym kwiatowym aromacie i smaku owoców tropikalnych.
Japońskie oolongi to prawdziwe rarytasy. Stanowią niecały 1%
całej produkcji herbaty w Japonii. Cena 80zł/50g.
3. CELEBRATION – seria unikatowej ceramiki przeznaczonej do rytuału
parzenia herbaty, tj. filiżanki, kubki, czajniki, imbryki, łyżeczki, zestawy

4
 KOM
6

ceramiczne dla 2, 4 i więcej osób; wszelkie akcesoria służące do

zwiększenia przyjemności z parzenia herbaty tj. filtry do herbaty,
zaparzacze, chashaku, chaseny itd.

Dołożymy wszelkich starań, aby w przyszłości nasz asortyment był stale

Możliwości rozwoju poszerzany. Chcemy, aby oferta była urozmaicona i dostępna dla wszystkich
produktu/usługi/oferty jak rodzajów odbiorców. W przyszłości mamy zamiar wprowadzić do sprzedaży
i samej firmy w herbaty z innych krajów azjatyckich, takich jak Chiny, Wietnam, Korea
perspektywie dłuższej niż Południowa, Tajwan itd. W perspektywie kolejnych 18 miesięcy chcemy zacząć
od wprowadzenia produktów chińskiego producenta.
18 miesięcy.

Wraz z nadchodzącymi chłodami, wzrasta spożycie ciepłych napojów, a tym

samym zainteresowanie ich zakupem. Chcemy zmniejszyć wpływ sezonowości
Czy produkt/usługa naszych produktów, dlatego poszerzymy swoją ofertę, sprzedając produkty
będzie odznaczał się związane z parzeniem herbaty. Nasza oferta będzie różnorodna. Znajdą się w
niej m.in. herbaty o właściwościach leczniczych, na które zainteresowanie jest
sezonowością? Jeśli tak,
całoroczne, bez względu na porę roku. Co więcej będziemy dbać o to, by przez
to jak będziesz starał się cały sezon zainteresowanie naszymi produktami nie malało, wprowadzając
równoważyć jej różne zestawy podarunkowe, wszelkiego rodzaju mechanizmy promocyjne tj.
niekorzystny wpływ? karta stałego klienta, zbieranie pieczątek, zniżka studencka itd., które zapewnią
zainteresowanie naszymi produktami również w okresie ciepłych pór roku, kiedy
gorąca herbata nie należy do najczęściej wybieranych napojów.

2. Klienci i rynek

Klienci
Proszę opisać klientów, do których skierowany jest produkt lub usługa, w jaki sposób zostali
wybrani, czy firma nastawia się na klienta masowego, a może będzie tylko kilku większych
odbiorców produktów/usług. Proszę udowodnić, że w każdym wybranym przez siebie przypadku taki
rynek daje najlepsze ·z ekonomicznego punktu widzenia możliwości zbytu.

Oferta skierowana jest do kobiet i mężczyzn pomiędzy 17 a 65 rokiem życia.

We wspomnianym zakresie mieszczą się osoby należące do różnych grup m.in.
wiekowych czy kulturowych. Asortyment zawiera herbaty o przeróżnych
właściwościach, w związku z czym spełnia wymagania każdej grupy odbiorców.

Firma spodziewa się największej sprzedaży herbaty liściastej wśród kobiet w

Do kogo adresowana jest wieku do 60. roku życia. Z badań rynkowych wynika, że herbaty liściowe,
oferta? (Proszę o zawierające więcej substancji bioaktywnych, cieszą się coraz większym
zainteresowaniem wśród konsumentów. Naszą grupą docelową będą osoby
możliwie precyzyjne średni zamożne i zamożne, zamieszkujące duże miasta, wśród których moda
określenie w oparciu o na korzystanie z naturalnych produktów jest coraz większa.
czytelne kryteria)
Ponadto, współczesny, wyedukowany konsument zwraca większą uwagę na
jakość i autentyczność konsumowanego produktu. Zdaje sobie sprawę, że
herbaty ekspresowe mogą pochodzić ze starszych liści zawierających mniej
substancji decydujących o aromacie naparu, a tym samym zawierających mniej
składników bioaktywnych pozytywnie oddziaływujących na zdrowie. Naszymi
klientami będą osoby, które cenią sobie ekologię, luksus, nowe doświadczenia,
najwyższy smak oraz naturalność.
Jakie są oczekiwania
Z biegiem czasu, kupujący stali się bardziej wymagający i posiadają znacznie
klientów w stosunku do większą wiedzę na temat herbaty niż w latach 90. Jednocześnie rynek herbaty
oferowanego produktu ? jest dość nasycony, ale dołożymy wszelkich starań, aby nasza herbata
Czy najistotniejsza jest charakteryzowała się wysoką jakością oraz znakomitym pochodzeniem z
dla nich niska cena, naturalnych plantacji.
wysoka jakość czy też
inne czynniki? Głównymi oczekiwaniami klientów będzie jakość oferowanych wyrobów, a

5
 KOM
6

przede wszystkim jakość sensoryczna, która przejawia się w upodobaniach

smaku i zapachu. Co więcej, ważnymi czynnikami odgrywającymi rolę przy
wyborze naszych produktów są korzyści sprzyjające zdrowiu, utrzymaniu
zgrabnej sylwetki, zachowaniu dobrej kondycji fizycznej oraz gustowne,
ekologiczne i eleganckie opakowania. Mając na uwadze powyższe,
wprowadzimy standardy, które pomogą nam spełnić wymogi klientów i
zamierzone cele.

Oszacowana liczba klientów w ujęciu rocznym wynosi ok. 5 000 osób. Według
nas jest to optymalna liczba, która zapewni ciągłość sprzedaży i pozwoli na
uzyskanie zadowalających zysków, a także utrzymywanie lokalu według
najwyższych standardów oraz stworzeniu wizerunku prestiżowej, interesującej i
Ilu klientów godnej zaufania marki. W asortymencie sklepu będą dostępne broszury z
Wnioskodawca zamierza informacjami na temat posiadanych przez nas odmian herbaty. Ponadto klienci
pozyskać po będą mogli pozwolić sobie na degustację, obejrzenie i powąchanie produktów.
zrealizowaniu
przedsięwzięcia? Chcemy prowadzić zarówno sklep stacjonarny, jak i online, aby zwiększyć
(Uzasadnić) swoje szanse na sukces i pozyskać większą ilość klientów. Przez obecność w
sieci i reklamie w mediach społecznościowych, produkty będą dostępne dla
konsumentów z całej Polski, a nawet spoza jej granic. W lokalu będzie Wi-Fi, a
na opakowaniach dyskretnie umieszczony kod QR, dzięki któremu odbiorcy
będą mogli szybko przejść na stronę internetową sklepu.

Rynek
Czy produkt /usługa będą
posiadały jakieś Jesteśmy świadomi, że luksusowa, japońska herbata nie należy do najtańszych,
dodatkowe cechy, czy dlatego wprowadzimy programy lojalnościowe, które zachęcą do ponownych
wartości dodatkowe, w odwiedzin i skorzystania z usług naszego sklepu. Klienci, którzy będą nas
odniesieniu do odwiedzać, z pewnością należą do smakoszy, którzy nie tylko degustują herbatę,
ale także rozumieją czym jest rytuał parzenia i picia herbaty oraz posiadają
wybranego segmentu obszerną wiedzą na ten temat, a także cechują się zamiłowaniem do herbaty.
rynku, czy też względem Oferta skierowana jest głównie do klientów indywidualnych, ale nie tylko.
konkurentów? Jeśli tak
proszę opisać je Przy ustalaniu cen produktów przede wszystkim zwrócimy uwagę na obserwację
dokładnie oraz rynku herbaty. Przeprowadzimy porównanie cen u konkurencji i ofert sklepów
udowodnić, dlaczego internetowych. Stawiamy na ustalenie jak najniższej marży najpopularniejszych
właśnie takie napojów oraz uzyskanie wysokiej rentowności sprzedaży przez produkty
pozycjonowanie ekskluzywne.
produktu/usługi może
Asortyment sklepu będzie zaspokajać potrzeby nabywców i oferować nietypowe
odnieść sukces. pozycje, które wzbudzają dodatkowe zainteresowanie. Drogie i elitarne rodzaje
herbaty mogą być interesującym prezentem i świetną pamiątką.  

Czy istnieją bariery

wejścia na rynek? Czy W branży herbacianej nie ma szczególnych barier wejścia czy rozwoju, co czyni
wymaga to dużych ją atrakcyjną dla wielu przedsiębiorców. Mimo to, zawsze może wystąpić
różnego rodzaju ryzyko w prowadzeniu takiego biznesu, ponieważ na sukces
nakładów, posiadania
projektu mogą mieć wpływ zarówno czynniki zewnętrzne, niezależne od
technologii, Know-how i kierownictwa, jak i wewnętrzne.
patentów, koncesji?

Główne czynniki, które mogą się stać zagrożeniem dla wejścia na rynek:

1. Konkurencyjność

Główny udział sprzedaży herbaty w miastach koncentruje się w dużych

dyskontach spożywczych, takich jak Biedronka, Carrefour, Auchan itd.

6
 KOM
6

Zajmują one 60-70% udziału na rynku.

Jednak tego typu sklepy sprzedają głównie towary ogólnego

zapotrzebowania i nie mają na celu ukierunkowania swojego
asortymentu na określone grupy nabywców, którzy mają indywidualne
preferencje smakowe. W związku z tym nisza - ponad 30% na rynku
herbaty pozostaje stosunkowo wolna dla tych, którzy chcą zaspokajać
preferencje najbardziej wymagających klientów i wprowadzić na rynek
indywidualne pozycje herbaciane.

Podsumowując, możemy stwierdzić, że pomimo obecności dużych

graczy na rynku, istnieje znacząca szansa na znalezienie swojego
miejsca zarówno na rynku cenowym jak i asortymentowym. Udział ten
może wystarczyć do uzyskania określonej stopy zwrotu ze sprzedaży.

Aby utrzymać dotychczasowych klientów, jak i pozyskać nowych,

będziemy nieustanne monitorować ich preferencje i zachowania
rynkowe, stosować wszelkiego rodzaju know-how ze świata herbaty w
punkcie otwarcia sprzedaży.

2. Wzrost cen zakupu przez dostawców

Aby uniknąć wzrostu cen przez dostawców, będziemy kupować

produkty w dużych ilościach, w celu uzyskania jak najniższej ceny, co
pozwoli nam zmniejszyć koszty i optymalizować ofertę asortymentową,
a także pozwolić sobie na urozmaicenie programów lojalnościowych.

3. Zmienność popytu

Nasz sklep będzie zlokalizowany przy głównych szlakach

komunikacyjnych. W miejscu, w którym klienci będą mogli zaparkować
samochód i dokonać zakupu oraz podjechać swobodnie komunikacją
miejską lub przyjść na piechotę. Wykorzystamy wszelkie narzędzia
marketingowe, aby popyt zawsze znajdował się na optymalnym
poziomie.

Czy rynek ma charakter Współcześnie rosnąca moda wśród konsumentów na zdrowy styl życia
rosnący (rozwojowy), powoduje, że poszukują oni w pełni naturalnych sposobów wspomagania
stabilny czy malejący – organizmu. Coraz większym zainteresowaniem cieszą się napoje zdrowotne, np.
energetyzujące, przeciwzapalne, relaksujące czy zawierające antyoksydanty.
proszę krótko opisać
Jednym z przykładów takich napojów jest matcha – japońska zielona herbata
lokalne uwarunkowania. sproszkowana. Ze względu na korzyści zdrowotne i wiele bogatych właściwości,
zielona herbata prawdopodobnie nadal będzie przyciągać konsumentów,
szczególnie tych którzy cenią sobie dary natury.

Kto będzie dostawcą Nasze produkty będą importowane z krajów pochodzenia. Zawrzemy umowy z
(podwykonawcą) dla lokalnymi producentami na dostawy hurtowych ilości wybranych odmian herbat
planowanej działalności do sklepu. Jesteśmy świadomi kosztów, jakie niesie za sobą to rozwiązanie tj.
gospodarczej? odprawa celna, uzyskanie odpowiednich certyfikatów itd.
Czy istnieje możliwość W przypadku wszelkich niedogodności i nieopłacalności takiego rozwiązania,
łatwego zastąpienia planujemy wprowadzić alternatywne metody dostaw, tj. kupowanie towarów od
dostawców / lokalnych hurtowników po wyższych cenach niż bezpośrednio od azjatyckich
podwykonawców producentów, za to bez dodatkowych kosztów.

3. Promocja

Charakterystyka promocji
Proszę dokonać wyboru metod dotarcia do klientów, oraz ich krótkiej charakterystyki i uzasadnić,
dlaczego takie metody będą skuteczne.

7
 KOM
6

Przy użyciu, jakich

narzędzi klienci będą Zakładamy, że 60% klientów to będą stali bywalcy, a pozostałe 40% to przypadkowi
informowani o przechodnie i herbaciani nowicjusze. Biorąc to pod uwagę, dostrzegamy potrzebę
produktach/usługach? korzystania z reklamy skierowanej zarówno do stałych klientów, jak i działań
marketingowych związanych z impulsywnymi zakupami.

Chcemy korzystać z promocji za pomocą mediów społecznościowych, ale także z

tradycyjnych form reklamy, gdyż oferta skierowana jest do ludzi w różnym wieku. W
obecnych czasach social media mają ogromną siłę, są łatwe i proste w użytkowaniu,
powszechnie dostępne i korzysta z nich wiele ludzi z każdej grupy wiekowej.

Chcemy wprowadzić następujące narzędzia promocji:

1. Nowoczesne internetowe źródła promocji, takie jak: fanpage na Facebooku

i Instagramie (codzienne publikowanie postów w celu przedstawienia oferty
sklepu, właściwości produktów, tworzenie konkursów dla potencjalnych
klientów)
2. Raz w tygodniu na Facebooku lub Instagramie filmiki /posty w formie Q&A,
aby odbiorcy mogli zadać pytania i uzyskać satysfakcjonujące odpowiedzi
(stawiamy na kontakt z odbiorcą, cykl ma na celu budowanie bliższych
relacji z lojalnymi klientami)
3. Prowadzenie oficjalnej strony internetowej sklepu z pełną ofertą naszych
produktów
4. Stosowanie oryginalnych opakowań z logo firmy
5. System motywacyjny i programy lojalnościowe (zniżki dla nowych klientów,
zniżki studenckie, system pieczątek, bonus za wystawienie opinii w Google
lub na Facebooku)
6. Tradycyjne formy promocji (wizytówki, ulotki, katalogi – dla stałych klientów
katalogi będą wysyłane w wersji premium pocztą na adres zamieszkania –
po uzyskaniu zgody klienta)

Jaki będzie koszt W pierwszym roku działalności koszt promocji szacujemy na ok. 5 000 zł.
opisanych powyżej
działań w pierwszym 1. Prowadzenie mediów społecznościowych sklepu - bezpłatnie
roku prowadzenia 2. Zakup reklamy na Facebooku i Instagramie, łącznie ok. 2 500 zł rocznie.
Wprowadzimy reklamę targetową z szczególnym doborem grupy docelowej.
działalności? Wspomniane rozwiązanie będzie wprowadzane cyklicznie: w styczniu na
Dzień Babci i Dziadka, Dzień kobiet, Dzień Matki, na początku jesieni i w
okresie świąt Bożego Narodzenia.
3. Prowadzenie strony internetowej sklepu – ok. 1 000 zł oraz opłata za
utrzymanie domeny ok. 500 zł rocznie
4. Tradycyjne formy reklamy: dystrybucja ulotek reklamowych ok. 300 zł,
wydrukowanie wizytówek i katalogów ok. 500 zł.

4. Główni konkurenci

Konkurencja
Proszę o porównanie Wnioskodawcy i głównych konkurentów, z którymi będzie rywalizował.
W ocenie proszę uwzględnić cechy takie jak potencjał przedsiębiorstwa, pozycja i udział w rynku,
wysokość cen, jakość produktów dystrybucji i promocji.
Nazwa Opis
Jest to jedna z najpopularniejszych sieci sklepów ze sprzedażą herbat.
Cechuje się bogatą i różnorodną ofertą. Ceny japońskich produktów są
Five O’clock bardzo wysokie w porównaniu do innych sklepów stacjonarnych. Brak w
ofercie naszych produktów z serii Luxury.

Sklep w formie online. Nie ma punktów stacjonarnych. Klient może

dokonać zakupu tylko przez zamówienie online. Wysokie koszty przesyłki.
Czasnaherbate
W ofercie sklepu są tylko zielone odmiany japońskich herbat.

Eherbata Teoretycznie sklep oferuje mnóstwo produktów, natomiast wiele z nich

jest niedostępnych w magazynie. Ceny japońskich produktów najwyższe
ze wszystkich konkurentów. Strona sklepu jest nieczytelna i mało

8
 KOM
6

intuicyjna. Oferta prezentowa na niskim poziomie.

Strategia konkurencji
Proszę zaprezentować i uzasadnić skuteczność strategii konkurowania, czy firma będzie
konkurować ceną czy może jakością, lub też Wnioskodawca ma inny pomysł na zdystansowanie
konkurencji. Dlaczego przedstawiona strategia będzie skuteczna? Proszę wskazać, jakim
potencjałem dysponuje konkurencja i czy Wnioskodawca spodziewa się podjęcia przez konkurencję
działań, które mogą mieć istotny wpływ na funkcjonowanie jego firmy?

Strategia konkurencji będzie polegała głównie na konkurencji ceny, ale też jakości i dostępności. Produkty z
serii Classic będą dostępne w kilku różnych pojemnościach, co będzie wygodną opcją dla klientów i każdy kupi
tyle produktu, ile potrzebuje. Ceny produktów standardowych ustalimy na niższym poziomie niż nasi konkurenci
o przynajmniej 10%, aby maksymalnie zwiększyć sprzedaż i zdobyć większy udział na rynku.

Produkty z serii Luxury wprowadzimy na rynek jako unikatowe i luksusowe, ustalając wysokie ceny przez krótki
okres na początku działalności. Zawyżona cena stwarza wizerunek towaru ekskluzywnego, który zapewnia
konsumentowi przynależność do wysokiej klasy społecznej. Ustalenie wysokiej stawki umożliwiają przewaga
konkurencyjna oraz relatywnie nieelastyczny popyt na produkt w fazie początkowej. Strategia ta będzie
stosowana do produktów z serii Luxury, a dalsze działania będziemy podejmować wraz z upływem czasu i
odniesionymi efektami.

Planujemy budować bazę klientów i tworzyć więzi z odbiorcami poprzez bezpośredni kontakt, głównie przez
media społecznościowe. Ważne jest dla nas, aby odbiorcy czuli się w naszym sklepie swobodnie i mieli
poczucie przynależności do grupy. Każdy z klientów będzie traktowany jednostkowo i z szacunkiem.

5. Analiza ograniczeń
Analiza ograniczeń i rozwiązań alternatywnych zarówno w momencie uruchamiania
działalności gospodarczej jak i w perspektywie pierwszych 18 miesięcy jej prowadzenia.
Proszę wymienić i scharakteryzować czynniki mogące ograniczać Proszę opisać rozwiązania
działalność firmy zarówno w bliższej jak i dalszej przyszłości. W będące odpowiedzią na
tabeli przedstawiono podstawowe kategorie ograniczeń, jeśli zdiagnozowane ograniczenia
projektodawca zauważa inne jak np. polityczne czy kulturowe,
wynikające ze specyfiki działalności, można rozbudować tabelę.
Konieczność znalezienia Dokładna analiza potencjalnych
odpowiedniego lokalu, który miejsc, porównanie dostępnych
spełni wszystkie nasze ofert i wybór najkorzystniejszej
wymagania (miejsce z dużym wśród nich. W przypadku, jeśli
przepływem ludzi, którego nie uda nam się samodzielnie
wynajem nie wiąże się z dużymi znaleźć takiego lokalu,
kosztami). rozważamy nawiązanie
współpracy z pośrednikami
wynajmu nieruchomości.

Organizacyjne Wzrost czynszu i opłat Zawarcie długoterminowej

eksploatacyjnych. umowy najmu ze stałą stawką.

Kształtowanie się negatywnego Zatrudnienie wykwalifikowanego

wizerunku sklepu według
potencjalnych klientów.
personelu, dbałość o wizerunek
sklepu i poziom obsługi,
zapewnienie odpowiednich
warunków przechowywania
produktów.

Zepsucie kasy fiskalnej, Zakup sprawdzonych,

Techniczne urządzeń do parzenia herbaty polecanych urządzeń oraz
itd. dbanie o i ewentualna renowacja
w trakcie użytkowania.

Zapewnienie wyposażenia Zakup niezbędnych środków

9

spełniającego wymogi sanitarna
Brak dostępności danego
gatunku herbaty u producenta i
długi czas oczekiwania na
produkt.
Czasowe Czas oczekiwania na produkty
azjatyckie.
Brak środków pieniężnych do
realizacji planów tj. zakup
sprzętu, mebli, zaopatrzenia itd.
Sytuacja ekonomiczna w kraju,
która nieustannie ulega zmianie.
Finansowe Kryzys związany z pandemią
koronawirusa negatywnie
wpłynął na polską jak i światową
gospodarkę. Aktualnie przez
wojnę w Ukrainie straty mogą
być jeszcze wyższe. Skutkuje to
wzrostem kosztów zakupu
odpowiednich rodzajów herbat, a
także wydłużeniem czasu
oczekiwania dostaw.
Uzyskanie zgody Sanepidu na
działalność.
Założenie firmy i prowadzenie
Prawne wszystkich spraw prawnych w
sposób prawidłowy i rzetelny.
Trudności w znalezieniu
dostawcy, który będzie
dostarczał rzadkie odmiany
Inne japońskich herbat, które znajdują
się w ofercie Luxury.
Tabela oceny (wypełnia oceniający)
Nazwa Kategorii i podkategorii Liczba punktów przyznana
przez oceniającego
Pomysł na biznes - analiza marketingowa
KOM
6
higieny osobistej – mydła, płynu
dezynfekującego, maseczek,
rękawiczek. Każdy pracownik
przejdzie szkolenie BHP.
Tworzenie zapasów na okres
potencjalnych braków w
dostawach oraz racjonalne
planowanie zamówień.
Tworzenie prognoz zużycia
surowców i potencjalnej
sprzedaży w danych miesiącach.
Nie można uniknąć konieczności
zakupu niezbędnych rzeczy do
prowadzenie działalności
godpodarczej. Nie mniej jednak
w przypadku braku kosztów na
potancjalne nakłady, rozważamy
uzyskanie dofinansowania z
urzędu pracy.
Zatrudnienie optymalnej liczby
osób do 26 roku życia i
zredukowanie kosztów
związanych z zatrudnieniem,
przeprowadzenie szkoleń wśród
naszych pracowników, by mogli
wykonywać różnorodne prace.
Dodatkowo, poszerzanie wiedzy
w zakresie marketingu w celu
przyciągniecia większej liczby
potencjalnych klientów.
Wypełnienie wszystkich
formalności i dokonanie wpisu do
Sanepidu.
Właściciel posiada odpowiednie
wykształcenie w zakresie
finansów i księgowości, ale w
przypadku potrzeby będziemy
korzystać z usług firm
consultingowych.
Zmiana głównego kraju
pochodzenia herbat i
wprowadzenie produktów z
innych krajów azjatyckich.
Maksymalna
liczba
punktów
35
10
 KOM
6

Produkt 9
Klienci i rynek
9
Promocja 4
Główni konkurenci 6
Analiza ograniczeń 7

11
 KOM
6

Kategoria II. Potencjał wnioskodawcy

1. Identyfikacja potencjału wnioskodawcy

Wykształcenie i doświadczenie zawodowe wnioskodawcy

Proszę przedstawić swoje wykształcenia, doświadczenia zawodowe i dodatkowe umiejętności. W
przypadku spółki cywilnej należy niniejszą tabelę skopiować dla każdego ze wspólników.
Wnioskodawczyni posiada wyższe wykształcenie w dziedzinie finansów i rachunkowości.
Wykształcenie Ukończyła studia na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie.

Doświadczenie 3-letnie doświadczenie w prowadzeniu księgowości firm

zawodowe 2-letnie doświadczenie w dziedzinie finansów i audytu

Znajomość Biegła znajomość języka angielskiego, ukraińskiego i rosyjskiego. To ułatwi nam poszerzenie
grona naszych klientów wśrod obcokrajowców, jak i równieź nawiązanie współpracy w
języków zagranicznymi dostawcami.
obcych
Obsługa pakietu MS Office na poziomie zaawansowanym, jak również znajomość
Umiejętność programów księgowych takich jak Optima, Enova365, Symfonia, SAP, co ułatwi prowadzenie
obsługi rozrachunków, księgowości jak i różnorodnych spisów potrzebnych do prowadzenia
komputera działalności.

Kursy i Liczne kursy związane z prowadzeniem działalności, wykorzystaniem efektywnych narzędzi

szkolenia marketingowych. Odbyte szkolenia w zakresie nowelizacji zmian odnośnie podatków.

Umiejętność prowadzenia stron internetowych na Instagramie i Facebooku, prowadzenie

Dodatkowe
blogu i obróbka zdjęć, efektywne nawiązanie kontaktu z klientem poprzez wykorzystanie
umiejętności narzędzi marketingowych.

Personel
Proszę wymienić i opisać kluczowe dla funkcjonowania przedsiębiorstwa stanowiska, proszę podać
planowane zatrudnienie w etatach lub częściach etatów*.
Czy zatrudnienie Nazwa Liczba zatrudnionych Liczba zatrudnionych na umowę
personelu spełnia stanowiska na umowę o pracę zlecenie i pracowników sezonowych
warunki Regulaminu osób/etatów (wymagane kwalifikacje)
konkursu w zakresie (wymagane
premiowania (TAK/NIE) kwalifikacje)
3 osoby na pół etatu tj. 20h w tygodniu:
TAK  znajomość języka
angielskiego,
 status studenta,
 obsługa pakietu MS Office,
Sprzedawca BRAK
 komunikatywność,
 lekkie pióro,
 sumienność,
 doświadczenie w pracy z
klientem

Suma: Suma: 3
* wypełnić tylko w wypadku planowania zatrudnienia personelu. Odrębnie wskazani powinni zostać pracownicy
zatrudnieni przez uczestnika na umowę o pracę w okresie 12 mcy od otrzymania wsparcia finansowego (zgodnie
w zasadami określonymi w Regulaminie konkursu w zakresie premiowania powstawania dodatkowych miejsc
pracy), a odrębnie inni pracownicy zatrudnieni (np. po 12 mcach od otrzymania wsparcia finansowego, czy
pracownicy sezonowi zatrudnieni na umowy cywilno-prawne).

12
 KOM
6

Przygotowanie do realizacji projektu i wykonane działania

Proszę opisać podjęte działania w celu realizacji przedsięwzięcia.
(promocja, pozyskanie klientów, zaangażowanie środków, badanie rynku)

Strategię promocji oparto głównie na działaniach w mediach społecznościowych. Utworzono profile na

Instagramie i Facebooku jeszcze przed oficjalnym otwarciem. Wykupiono pierwsze płatne reklamy w social
media, które mają za zadanie poszerzenie informacji na temat nowo powstałego sklepu i ofercie sprzedażowej.
Pierwszego dnia odbędzie się degustacja herbat i prezentacje produktów. Będą dostępne bezpłatne próbki
herbaty oraz możliwość uzyskania kart stałego klienta dla pierwszych dziesięciu osób.

W zakresie badania rynku dokonano porównania atrakcyjności funkcjonujących już sklepów. Przeanalizowano
funkcje produktów oferowanych przez konkurencję i zidentyfikowano potrzeby, jakie zaspokajają. Zapoznano
się z opiniami klientów na temat konkurencji na stronach internetowych, Facebooku, Instagramie i Google.
Dokonano analizy cen poszczególnych rodzajów herbat, gramatury, oferowanych zestawów, zniżek oraz
dostępności produktów. W celu doprecyzowania wielkości oraz wartości rynku posłużono się danymi
statystycznymi (GUS, Eurostat), a także specjalistycznymi raportami z instytucji badawczych.

Dokonano analizy konsumentów według kilku metod. Na podstawie analizy bezpośredniej ilościowej,
przeprowadzono ankiety i wywiady z mieszkańcami miasta, należącymi do różnych grup społecznych i
kategorii. Według analizy bezpośredniej jakościowej, dokonano obserwacji i zbadano wypowiedzi
potencjalnych klientów na grupach na Facebooku, Instagramie i forach internetowych poświęconym
konsumpcji herbaty. Na podstawie uzyskanych informacji, postawiono odpowiednie wnioski.

Sporządzono kosztorys w celu zaplanowania odpowiednich działań dotyczących potencjalnych kosztów.

Dokonano pomiarów ilościowych i wartościowych zużycia zasobów. Oszacowano możliwe koszty współpracy z
dostawcami i ceny zakupu produktów. Wprowadzone działania mają zadbać o płynność finansową
przedsiębiorstwa.

W tabeli tej należy wyszczególnić majątek, który będzie wykorzystywany przez przedsiębiorstwo:
- należy wskazać środki użytkowane bezumownie (np. pojazdy czy lokale należące do właściciel,
które zostaną wykorzystane na potrzeby działalności gospodarczej);
- należy wskazać majątek który będzie używany w firmie na podstawie umów najmu, dzierżawy i
leasingu (z wyłączeniem tego, który zostanie zakupiony/ wynajęty/ wydzierżawiony itp. w ramach
dotacji), jakie działania zostały podjęte w celu ich pozyskania.

Środki używane bezumownie:

 samochód Toyota Auris,
 laptop Acer Nitro 5,
 pakiet MS Office,
 drukarka laserowa Samsung M2026
 telefon Samsung A50
 aparat fotograficzny Nikon D3200,
 statyw fotograficzny,
 czajnik elektryczny

Majątek używany na podstawie umów najmu, dzierżawy i leasingu:

 lokal użytkowy o pow. 50m2,
 wynajem kasy fiskalnej

Tabela oceny (wypełnia oceniający)

Nazwa Kategorii i podkategorii Liczba punktów przyznana Maksymalna

przez oceniającego liczba
punktów
Potencjał wnioskodawcy 15

Beneficjent posiada wykształcenie, wiedzę i 8

doświadczenie do wdrożenia projektu
Beneficjent dysponuje potencjałem 7
technicznym do wdrożenia projektu

13
 KOM
6

Kategoria III – Opłacalność i efektywność ekonomiczna

przedsięwzięcia

1. Przewidywane wydatki wraz z uzasadnieniem pod względem

ekonomiczno - finansowym
Opis planowanego przedsięwzięcia
W pkt. I należy przedstawić cały zakres planowanego przedsięwzięcia (np. budowa, modernizacja
budynków, zakup maszyn i urządzeń, zagospodarowanie terenu, itp.) oraz wskazać, jakie efekty ono
przyniesie (np. wzrost sprzedaży, obniżka kosztów, podniesienie jakości, itp.).
W pkt. II należy przedstawić szczegółowe zestawienie towarów lub usług, które przewidywane są do
zakupienia z dotacji w ramach realizacji biznesplanu wraz ze wskazaniem ich parametrów
technicznych lub jakościowych oraz wartości jednostkowej i podaniem źródeł wyceny.
W pkt. III należy przedstawić koszty pozostałe (niezbędne do osiągnięcia celu ale planowane do
poniesienia z innych źródeł niż dotacja) wraz ze wskazaniem źródła finansowania. Punkt ten nie
wymaga szczegółowego uzasadnienia, opisu parametrów ani ceny.
I. Uzasadnienie
przedsięwzięcia:
Uzasadnienie (należy wskazać minimalne Planowany Koszty
parametry techniczne planowanych do termin zakupu brutto
II. Wydatki kwalifikowane zakupu towarów lub minimalny zakres (kwartał)
finansowane z dotacji* usługi będącej przedmiotem zakupu).
Oraz uzasadnienie i źródło przyjętej
wartości.
1.
2.
RAZEM (PLN):
Proszę wskazać źródło finansowania Planowany Koszty
III. działania / koszty nie
termin zakupu brutto
finansowane z dotacji
(kwartał)
3.
4.
RAZEM (PLN):

* Punkt II podlega monitorowaniu przez Beneficjenta

14
 KOM
6

2. Wykonalność ekonomiczno-finansowa

Prognoza poziomu cen

Proszę przedstawić planowaną wielkość cen w poszczególnych latach
Produkt / grupa j.m. Rok n 1 - Rok n+1 Rok n+2
asortymentowa (na dzień 31 (na dzień 31 (na dzień 31
grudnia …) grudnia …) grudnia …)
1.
2.
…
Proszę uzasadnić
prognozę cen

Prognoza wielkości sprzedaży

Proszę przedstawić planowaną wielkość sprzedaży. Prognozę należy przedstawić w jednostkach
naturalnych (szt., kg itp.), jeżeli nie jest to możliwe z uzasadnionych przyczyn podać wartości w zł.
Produkt / grupa j.m. Rok n Rok n+1 Rok n+2
asortymentowa (na dzień 31 (na dzień 31 (na dzień 31
grudnia …) grudnia …) grudnia …)
1.
2.
...
Pozostałe

Proszę uzasadnić podaną wyżej

prognozę (przedstawić założenia)

Prognoza przychodów ze sprzedaży

Poniżej należy określić przewidywane przychody ze sprzedaży podstawowych produktów / usług.
Należy tego dokonać na podstawie danych z tabeli prognoza sprzedaży
Rok n Rok n+1 Rok n+2
Produkt / grupa asortymentowa
(na dzień 31 grudnia (na dzień 31 (na dzień 31
Cena jednostkowa (zł/szt., kg, itp.)
…) grudnia …) grudnia …)
1
2
....
Ogółem

Koszty
Należy określić koszty związane z działalnością w kolejnych latach.
Rok n Rok n+1
Rok n+2
Wyszczególnienie (na dzień 31 grudnia (na dzień 31 grudnia
(na dzień 31 grudnia …)
…) …)
Zużycie materiałów
Zużycie energii
Wynagrodzenia

1
rok kalendarzowy w którym podjęto działalność gospodarczą

15
 KOM
6

Narzuty na wynagrodzenia
Usługi obce
Amortyzacja
Pozostałe koszty
Wartość sprzedanych
towarów
RAZEM
Łączna wartość środków
trwałych amortyzowanych
jednorazowo
w okresie realizacji projektu:
Uzasadnienie (założenia) dla wymienionych pozycji kosztowych:

3. Prognoza finansowa

Rachunek zysków i strat

Na podstawie danych z tabel „prognoza przychodów ze sprzedaży” i „koszty” proszę przedstawić
rachunek zysków i strat.
Rok n Rok n+1 Rok n+2
Wyszczególnienie (na dzień 31 grudnia (na dzień 31 grudnia (na dzień 31 grudnia
…) …) …)
Przychody ze sprzedaży
produktów/usług
Przychody ze sprzedaży towarów
Zużycie materiałów i energii
Wynagrodzenia
Narzuty na wynagrodzenia.
Usługi obce
Amortyzacja
Pozostałe koszty
Wartość sprzedanych towarów
Zysk operacyjny projektu

Źródła finansowania
Proszę poniżej przedstawić źródła finansowania przedsięwzięcia oraz finansowanie działalności w
pierwszych 2 latach funkcjonowania.
W przypadku możliwości odzyskania podatku VAT należy w tym miejscu złożyć deklarację, iż
odzyskane środki zostaną przeznaczone w całości na działalność gospodarczą.

16
 KOM
6

Tabela oceny (wypełnia oceniający)

Nazwa Kategorii i podkategorii Liczba punktów przyznana Maksymalna

przez oceniającego liczba
punktów
Efektywność ekonomiczna przedsięwzięcia 40

Przewidywane wydatki są uzasadnione pod 22

względem ekonomiczno-finansowym
Wykonalność ekonomiczno-finansowa 12
Prognoza finansowa 6
*wypełnia członek Komisji Oceny Projektów

Plan wdrożenia przedsięwzięcia

Proszę przedstawić plan niezbędnych do przeprowadzenia działań organizacyjnych oraz niezbędnych
do zdobycia zasobów, które zapewnią uruchomienie firmy zdolnej do realizacji oferty zawartej w opisie
produktu.
Działanie
Czas realizacji (początek i koniec)
w tym: np. uzyskanie pozwoleń, prace adaptacyjne pomieszczeń,
w tygodniach od założenia
zakupy inwestycyjne (bez powtarzania szczegółowej listy
działalności gospodarczej,
zakupów), działania marketingowe, pozyskiwanie pracowników i
(np.: od 3 tygodnia do 7 tygodnia)
podwykonawców, itp., w zależności od specyfiki działalności.
1.
2.
3.
…

Podsumowanie
Proszę poniżej przedstawić pozostałe wnioski wynikające z przedstawionych powyżej analiz oraz
ewentualnie dodatkowe uwagi dotyczące projektu w zakresie nie ujętym we wcześniejszych tabelach.

Nazwa Kategorii i podkategorii Liczba punktów przyznana Maksymalna

przez oceniającego liczba
punktów
Operacyjność i kompletność 10

Przejrzystość, prostota, zrozumiałość założeń 5

Całościowość opisu przedsięwzięcia 5
*wypełnia członek Komisji Oceny Projektów

17
 KOM
6

………………………………. ………..…………………………………
miejscowość, data podpis Wnioskodawcy

18