Professional Documents
Culture Documents
C-Tpat Procedure C-Tpat Prosedur
C-Tpat Procedure C-Tpat Prosedur
INTEGRATED PROCEDURE
C-TPAT PROCEDURE
C-TPAT PROSEDUR
1. PURPOSE : 1. TUJUAN:
Company is committed to ensure the proper implementation of Perusahaan berkomitmen untuk memastikan penerapan yang tepat dari
established security management system is carry out effectively to sistem manajemen keamanan yang telah ditetapkan dilakukan secara
further strengthen cargos shipment to reach customer safety against efektif untuk lebih memperkuat pengiriman kargo untuk mencapai
contaimination by terrorists and drug interdiction and meet CTPAT keselamatan pelanggan dari penularan oleh teroris dan larangan
requirements and customer requirements. narkoba serta memenuhi persyaratan CTPAT.
2. SCOPE : 2. CAKUPAN:
This procedure covers all activities relating to Physical Security, Procedural Prosedur ini mencakup semua aktivitas yang berkaitan dengan
Security, Access Control, Training & Awareness and internal audits Keamanan Fisik, Keamanan Prosedural, Kontrol Akses, Pelatihan &
compliance to applicable C-TPAT requirements Kesadaran, serta kepatuhan audit internal terhadap persyaratan C-
TPAT yang berlaku
3. DEFINITIONS : 3. DEFINISI:
Suspected and suspicious activities as defined by PT. YILIN AGUATECH Aktivitas yang dicurigai dan mencurigakan yang didefinisikan oleh
INDONESIA are include any of the following situations: PT. YILIN AGUATECH INDONESIA mencakup salah satu dari
a. Unidentified person(s) attempting to gain access to property, yang berikut :
equipment, or facilities. a. Orang tak dikenal yang mencoba mendapatkan akses ke
b. Unidentified packages or luggages not situated at normal storage properti, peralatan, atau fasilitas
area where it should be. b. Paket atau bagasi tak dikenal yang tidak terletak di area
c. Any person (employee or otherwise) who appears to be hiding penyimpanan normal di mana seharusnya.
something or is acting nervous, anxious or secretive. c. Seseorang (karyawan atau sebaliknya) yang terlihat
d. Any employee, or contractor or visitor making unusual or repeated menyimpan sesuatu atau bertingkah gugup, gelisah atau suka
requests for sensitive or important company or information berahasia.
e. Any person asking an employee, driver or contractor to make an d. Karyawan, kontraktor, atau tamu membuat permintaan yang
unauthorized movement (pick up or delivery) for cash luar biasa atau berulang untuk informasi perusahaan yang
penting atau sensitif.
f. Any person or group loitering (3 or more) outside/ inside a e. Ada orang bertanya kepada karyawan, supir atau kontraktor
company facility or premises. untuk membuat pergerakan yang tidak baik (pengambilan atau
g. Any person claiming to be a representative of a utility (gas, water, pengiriman) secara kontan/tunai.
electric) but cannot produce valid company identification f. Orang atau grup/ kelompok (3 atau lebih) berkeliaran diluar/
ORIGINAL
INTEGRATED PROCEDURE
c. All factory gates/ doors have working locks. And keys control c. Semua pintu pagar/ pintu perusahaan mempunyai kunci
is maintained by the security guard supervisor at the guard yang masih aktif, dan pengontrolan kunci dilakukan oleh
house supervisor petugas keamanan di pos jaga
d. The finished goods warehouse shall be restricted to prevent d. Gudang finish goods harus diberi batas untuk mencegah
theft or illegal insertion pencurian atau penyusupan tidak sah
b. For external communication the security guards have their own 4.5 Komunikasi
access to the guards post. a. Komunikasi internal para petugas keamanan dapat dilakukan
dengan cara langsung/berhadapan atau dengan cara intercom
c. Emergency contact number are displayed at guard post for easy (bila diperlukan).
communication. b. Untuk komunikasi eksternal/luar para petugas keamanan
memiliki akses tersendiri di pos jaga
4.6 Security Alarm System c. Emergency contact number” harus dipasang/ ditempel dipos
jaga untuk mempermudah berkomunikasi
a. There are total five security alarm system affixed and located at
following areas. Details of security alarm system please refer to
4.6 Sistem Alarm Keamanan
security alarm system lay-out.
i. Security main post a. Terdapat lima security alarm system dipasangkan ditempat
ii. Sub security post near loading clock seperti berikut dan rujuk ke security alarm system lay-out
iii. Receptionist untuk informasi lokasi yang jelas.
iv. Finished goods store i. Pos keamanan utama
v. Raw material receiving store ii. Cabang pos keamanan dekat lokasi loading
iii. Resepsionis
b. The function of security alarm system is used to trigger security
iv. Store barang jadi(siap kirim)
alert for all PT.Yilin Aguatech Indonesia employee to evacuate
v. Store penerimaan bahan baku/mentah
to safety location in the event of company attack by terrorism
b. Fungsi security alarm system ini adalah mengarahkan
such as boom explosion and outbreak of fires which is out of
tindakan evakuasi semua karyawan PT Yilin Aguatech
control by fire extinguisher or hidrant.
Indonesia ketempat yang aman sekiranya kemungkinan
diserang teroris yang mengakibatkan ledakan bom dan
kobaran api yang tidak dapat dikontrol oleh pemadam
kebakaran
5. RESPONSIBILITIES OF SECURITY POSTS / DUTY 5. TANGGUNG JAWAB POS / TUGAS KEAMANAN
5.1 Security Guards at Gate. 5.1 Penjaga Keamanan di Gerbang.
a. Checking all employees of PT Yilin Aguatech Indonesia and a. Memeriksa seluruh karyawan PT Yilin Aguatech Indonesia
Subcontractor employees who work at PT Yilin Aguatech maupun karyawan Subcontractor yang bekerja di PT Yilin
Indonesia are required to use an identification card to enter and Aguatech Indonesia wajib memakai kartu pengenal keluar
exit the company, otherwise they are not allowed to enter the dan masuk perusahaan jika tidak maka tidak diperbolehkan
company's territory. memasuki wilayah perusahaan.
ORIGINAL
INTEGRATED PROCEDURE
b. To check all employee who enter and exit to the company and b. Memeriksa seluruh karyawan yang masuk dan keluar
have to punch card and finger print at punch card machine. perusahaan harus mencatatkan kartu absensinya dan print
c. To make sure for employee who got outside the company in rest jari pada mesin pencatat.
time and write their punch card in records book. c. Memastikan karyawan yang keluar istirahat pada jam
d. To check the bag of employee who exit the company and to istirahat harus mencatatkan kartu absensinya.
make sure that no other goods in their bags besides their own d. Memeriksa tas karyawan yang masuk dan pulang kerja dan
e. To speak to the guest who come kindly and ask who will meet memastikan tidak ada barang-barang yang mencurigakan.
and what they need e. Sapalah tamu yang datang dengan ramah dan sopan dan
f. Make the guest are very confortable and not to differentiate them tanyakan langsung mau jumpa/bertemu dengan siapa dan
keperluannya apa.
f. Perlakukanlah setiap tamu sama dan jangan membedakan
tamu
5.2 Checking at Production Area 5.2 Pengecekan di Area Produksi
a. The personnel of security have to control to all area a. Anggota security yang bertugas harus kontrol ke seluruh
productions one times in one hour and make sure the area is wilayah produksi sekali dalam satu jam dan memastikan
safety daerah tertentu (daerah rawan) tetap dalam keadaan aman.
b. After the last time of working hours (back home) to make sure b. Setelah jam pulang kerja harus dipastikan tidak ada lagi
that no one employee who stay in area of productions karyawan yang tinggal dalam area produksi.
c. After the last time of working hours all the area productions c. Setelah jam pulang kerja wilayah produksi harus dikunci
had locked and who responsibility to the key is the personnel dan yang bertanggungjawab terhadap kunci adalah anggota
of security guards security yang bertugas
5.3 Security Action if there is a Violation of Regulation 5.3 Tindakan Pengamanan jika ada Pelanggaran Regulasi
a. The Act Towards the Occuring Place a. Tindakan Menuju Tempat yang Terjadi
i. Close and keep the place from unauthorized persons i. Tutup dan jaga TKP dari gangguan orang-orang tidak
ii. Keep the proof, unlost and undamaged berkepentingan
iii. Call the police by phone ii. Simpanlah barang bukti agar jangan hilang dan rusak
iv. Don’t hold the proof with hand in order the fingerprint iii. Hubungi polisi setempat melalui telepon
still exist iv. Jangan memegang barang bukti dengan tangan
telanjang agar sidik jari pelaku tetap asli
b. The Act to the Victim, Check the Victim still alive with :
b. Tindak Korban, Periksa Korban masih hidup dengan:
ORIGINAL
INTEGRATED PROCEDURE
6.3 Tamu
6.3 Visitor
a. Tulis nama tamu, asal (perusahaan), apa yang mereka bawa
a. Write the guest name, come from (company), what they bring and
dan apa yang mereka gunakan (transportasi), waktu
what they use (transportation), time arrival and exit time.
kedatangan dan waktu keluar.
b. Jika tamu ingin bertemu dengan karyawan / staf, sebaiknya
b. If the guest would like to meet the employee/staff, its better to ask
tanyakan kepada karyawan apakah mereka ingin tamunya
to the employee if they want their guest meet with the staff
bertemu dengan staf.
c. Satpam memberikan pass pengunjung kepada tamu dan
c. After that, security guards give the visitor pass for the guest and langsung mengantar tamu ke ruang resepsionis
directly take the guest to receptionist room d. Setelah tamu bertemu dengan karyawan / staff maka pass
d. After the guest meet to the employee / staff so the visitor pass give pengunjung diberikan kepada satpam dan satpam harus
to the security guard and security guards must check the melakukan pengecekan kendaraan / mobil (transportasi)
vehicles/car (by transportation) before leave the company. sebelum meninggalkan perusahaan.
6.4 Kendaraan
6.4 Vehicle
a. To write at the list of enter and exit vehicle’s book such as the name a. Mencatat di buku jurnal keluar masuk kendaraan, nama
of driver, vehicle register number, type of vehicle, time arrival and pengemudi, nomor polisi kendaraan, jenis kendaraan, jam
exit time vehicle kedatangan dan jam keluar kendaraan.
b. All the guest’s vehicle who enter and exit must be checked and b. Semua kendaraan tamu yang masuk dan keluar harus
without exception with company vehicle and staff vehicle and to diperiksa tidak terkecuali kendaraan perusahaan ataupun
make sure with no goods or materials bring to outside company kendaraan staff karyawan dan memastikan tidak ada barang-
without exit permit. barang atau material yang keluar perusahaan tanpa ada surat
ijin atau surat pengantar.
c. Especially for employee’s vehicle is not write on the list of enter c. Khusus untuk kendaraan karyawan tidak perlu untuk diisi di
and exit vehicle, and for employee who use the motorbike, they will buku jurnal, dan kendaraan karyawan jenis sepeda motor
give a motorbike identity card for enter and exist of company. akan diberikan kartu tanda pengenal masuk dan keluar
perusahaan.
ORIGINAL
INTEGRATED PROCEDURE
6.5 Kontainer
6.5 Container
a. Setiap kontainer yang masuk harus diletakkan di zona
a. Each of container which entering to the company must be parked at
merah dibagian belakang gedung perusahaan
the back of building at restricted “ RED ZONE”area.
b. Daerah bongkar muat pabrik ditandai sebagai “zona
b. The factory loading and unloading areas are marked as “red zones”.
merah”. Orang yang tidak berkepentingan tidak
Unauthorized persons are not allowed to enter this area. In addition,
diperkenankan masuk di area ini. Selain itu jika diperlukan
if it is necessary to enter this area, you must obtain permission from
masuk ke daerah ini, harus dapat izin dari security. Jika
security. If the security finds unauthorized people entering this area,
security menemukan orang yang tidak berkepentingan
they must immediately act to stop the person by ordering them to
masuk ke daerah ini, mereka harus segera bertindak
leave the area. For further investigation, if people enter the area
memberhentikan orang tersebut dengan menyuruh mereka
trying to commit dangerous acts against the company, they must
keluar dari daerah tersebut. Untuk investigasi lebih lanjut,
arrest the person and turn it over to the police for further
jika orang masuk kedalam area tersebut mencoba
investigation. to police for further investigation.
melakukan tindakan berbahaya terhadap perusahaan,
mereka harus menangkap orang tersebut dan menyerahkan
ke polisi untuk penyelidikan selanjutnya.
c. Each of Container while entering and exiting from company have to c. Setiap kontainer yang masuk dan keluar dari perusahaan
get informations from shipping dept. harus terlebih dahulu mendapat informasi yang jelas dari
bagian shipping.
ORIGINAL
INTEGRATED PROCEDURE
d. The Container which enter and exit from company must be written d. Kontainer yang masuk dan keluar harus dicatat yaitu :
in list of exit and enter container as : container number, size nomor kontainer, besar kontainer, dari perusahaan mana,
container, come from of company, time arrival, time exit, and the jam datang/masuk, jam keluar, tanda tangan security yang
sign by security guards and give to the driver of container. bertugas dan diberikan kepengemudi kontainer.
e. Setiap kontainer yang masuk ke perusahaan. Security
e. Each of the containers which enter into the company. Security ataupun loading staff harus melakukan tujuh titik proses
guard or Loading staff shall conduct a seven point inspection inspeksi : dinding depan, samping kiri, samping kanan,
process : front wall, left side, right side, floor, ceiling/ roof, lantai (dalam), plafon/ atap, pintu bagian dalam/ luar,
inside/outside door, outside/ undercarriage and light test to verify bagian luar/ bagian bawah dan tes cahaya untuk
physical integrity prior to stuffing, to include the reliability of the memastikan fungsi secara fisik dalam keadaan baik
locking mechanisme. sebelum proses pengisian, termasuk jaminan terhadap
mekanisme penguncian
f. Kontainer yang kosong harus tetap dikunci walaupun tidak
f. Empty container must be kept locked when not in use. sedang dipakai
Department : Department :
i. Area produksi
i. Production area
ii. Area store
ii. Store area
iii. Kantor Admin
iii. Admin Office
iv. Kantor Produksi, Store dan Purchasing
iv. Production, Store and Purchasing Office
(Pembelian)
v. Others areas such Workshop and Maintenance
v. Area lain seperti Workshop dan Maintenace
7. PROCEDURAL SECURITY
7. KEAMANAN PROCEDUR
7.1 Receiving Material and Storage Procedure 7.1 Penerimaan Bahan dan Prosedur Penyimpanan
a. Penerimaan Barang
a. Receiving Material
i. Memeriksa material yang diterima yang terlampir pada
i. Check the materials received are attached with either
order pengiriman, faktur daftar pengepakan. Jika
vendor’s delivery order, invoice or packing list if any
ditemukan adanya material yang tidak sesuai atau tidak
illegal/unautorized material found during incoming
sah selama pengecekan oleh incoming, IQC store harus
inspection, IQC store shall feedback to vendor through
memberitahukan kepada vendor melalui departemen
purchasing department
Purchasing.
ii. Check quantities carton received for the materials received
ii. Memeriksa kualitas dan jumlah karton yang diterima
against the delivery order, invoice or packing list.
untuk bahan-bahan yang diterima melalui order
pengiriman, faktur atau daftar pengepakan.
iii. Check on the external packing Quality
iii. Memeriksa kwalitas pengepakan pada bagian luar
iv. Raise Non-matching information in regards to short
iv. Mengeluarkan informasi ketidaksamaan dalam jumlah
quantity against delivery order, invoice or packing list
sebenarnya dan yang tertera pada order pengiriman,
faktur atau daftar pengepakan.
v. Take photograph for the damages carton received
v. Mengambil photo/ gambar untuk karton rusak pada saat
vi. Notify superior, shipping personnel and purchasing
menerima
personnel about the discrepancies.
vi. Memberitahu atasan, anggota shipping dan anggota
purchasing tentang keadaan tersebut.
vii. Acknowledge and stamping on the delivery order, invoice
vii. Mengetahui dan membubuhkan stamp pada order
or packing list
pengiriman, faktur atau daftar pengepakan.
viii. Kirim pesanan pengiriman, faktur atau daftar
viii. Send delivery order, invoice or packing list for store clerk
pengepakan untuk petugas toko untuk diperbarui ke
to update into system.
dalam sistem.
b. Storage Material
b. Penyimpanan Barang
i. Different materials are to be kept in different
i. Material yang berbeda disimpan dalam rak/lokasi yang
shelves/locations according to the materials specifications
berbeda mengacu pada spesifikasi material atau
or item code.
kodenya.
ii. Materials storage must separate from production area to
ii. Penyimpanan material harus terpisah dari area produksi
prevent production personnel’s wrongly taking the
untuk menghindari orang produksi salah ambil material
ORIGINAL
INTEGRATED PROCEDURE
7.4 Conveyance and Container / Trailer Security 7.4 Keamanan Kendaraan dan Kontainer / Trailer
a. Prosedur Pemuatan dan Pengiriman
a. Loading and Shipping Procedure
i. Staff loading bertanggung jawab selama proses
i. Loading staff is responsible for verification of FG pengisian FG yang dimasukkan kedalam cargo sesuai
loading must suit with shipping order during loading dengan shipping order. Mereka harus melakukan “8
process. Thet should conduct “8 points container titik inspeksi kontainer” sebelum pengisian dan
inspection” prior to stuffing and V.V.T.T inspection lakukan V.V.T.T inspeksi sesudah pengisian untuk
when completed stuffing to ensure cargo shipment memastikan keamanan kargo yang dikirim dan
security to meet C-TPAT requirement. Seven points memenuhi syarat C-TPAT. 7 titik dan VVTT inspeksi
container and VVTT inspection recorded should be catatan harus didoumentasi dan dicatat. Catatan ini
documented and recorded. These records may be mungkin dibutukan untuk melakukan investigasi
needed to conduct for future investigations. untuk masa depan
3.Right
3.Right
7.Floor (inside)
1.Outside /
8. Light test
7.Floor (inside)
1.Outside /
8. Light test
ORIGINAL
INTEGRATED PROCEDURE
Carrier and get a new seal to replace it perusahaan pengangkutan dan mengambil seal yang
baru untuk menggantikannya.
7.5 Cargo Tracking 7.5 Pelacakan Kargo
a. Security will check and verify the container & seal no. with DO
before truck out by Haulier and security also will record the truck a. Security akan mengecek dan verifikasi nomor kontainer
out time by haulier, and will track and check the cargo status by dan seal. Sesuai dengan DO sebelum truck ditarik keluar
calling the haulier after 1 ½ hours if cargo already arrive port and oleh Haulier dan security juga akan mencatat waktu/jam
arrival time at port will record by security at DO penarikan truck oleh Haulier, dan akan melakukan
b. In case if the cargo still haven’t arrive port within 2 ½ hours, pelacakan status cargo dengan menelepon haulier setelah 1
security will report to Shipping head, then Shipping head will ½ jam jika cargo sudah tiba/sampai dipelabuhan dan waktu
take action, check with haulier the status of cargo, if the cargo sampai di pelabuhan akan dicatat didalam DO oleh
still cannot be tracked or the seal was broke by unauthorise security.
people, Shipping head will pass it to police to make further b. Jika cargo belum sampai di pelabuhan dalam waktu 2.5
investigation the content of container. jam, security akan melapor ke Kepala shipping, kemudian
c. Forwarder should provide the driver list of person in charge, it kepala shipping akan mengambil tindakan, cek dengan
will be kept by security guard. If driver desired I not cover in list, haulier status cargo, jika cargo masih tidak ada status atau
an authorization of entry shall be given by Top Management only. sealnya dirusak oleh orang yang tidak bertanggungjawab,
kepala shipping akan melapor ke polisi untuk melakukan
investigasi lebih lanjut terhadap isi dalam kontainer.
c. Forwarder harus memberikan daftar nama supir yang
bertugas dan akan disimpan oleh petugas keamanan. Jika
supir yang bertugas tidak ada dalam daftar nama, ijin
masuk hanya boleh diberikan oleh Top Manajemen.
7.6 Cargo Document Control Procedure 7.6 Prosedur Pengendalian Dokumen Kargo
a. Incoming Documentation Process a. Proses Dokumentasi Masuk
i. Request Packing list or Delivery Order from Shipping or
Purchasing Dept i. Meminta daftar kemasan atau order pengiriman dari bagian
ii. Ensure all goods are comply to the description of Packing list or pengiriman atau pembelian.
Delivery order ii. Memastikan semua barang sesuai dengan yang ada pada
iii. All incoming material/goods shall be counted and quantity must
daftar kemasan atau order pengiriman
tally with Packing list or Delivery order. iii. Semua material/barang yang datang harus dihitung dan
ORIGINAL
INTEGRATED PROCEDURE
iv. If goods do not comply with DO/ Packing list, store staff will jumlahnya harus sama dengan daftar kemasan atau order
issue non matching information report or inform QA issue CAR pengiriman.
to Purchasing to inform Vendor. iv. Jika barang tidak sesuai dengan DO/ Packing list, staff store
harus mengeluarkan formulir Non Matching Information atau
melapor ke QA untuk mengeluarkan CAR ke Purchasing dan
diteruskan ke Vendor
l. Before conduct the interview test, the applicant have to fill up the
attendance list, application form, and follow written test. But for the
supervisor level will be given to the Top management after
interviewed by HR department.
Sebelum tes tertulis diadakan maka pelamar harus mengisi daftar
hadir, formulir aplikasi dan mengikuti tes tertulis, tetapi untuk level
supervisor tes akan diberikan kepada pihak Top manajemen setelah di
interview terlebih dahulu oleh bagian HR
m. After selection confirmation head of department or department
manager will send the information to HR to negotiate the salary
based on UMK standard and for certaing level will be under the
direction of the management.
Setelah diseleksi oleh HOD atau manajer departemen
maka akan diberikan ke HR untuk negosiasi gaji
berdasarkan standard UMK dan untuk level lainnya
akan diurus oleh Top Manajemen.
n. HR department will announce the selected applicants name on the
notice board or inform by telephone.
Departemen HR akan mengumumkan nama-nama
pelamar yang lulus melalui papan pengumuman atau
melalui telepon
o. Management will sign the working agreement letter with salary and
terms stated on the agreement.
Manajemen akan menandatangani surat persetujuan
dan dengan slip gaji yang terdapat di peraturan.
p. New employee will sign the agreement or appointment with salary
and terms stated on for certain period .
Karyawan baru akan menandatangani persetujuan gaji
dan lainnya yang terdapat di surat perjanjian.
q. HR department will key in the data of employee and file in the
document to employee personal file.
ORIGINAL
INTEGRATED PROCEDURE
CCTV Monitoring
with recording
ORIGINAL
INTEGRATED PROCEDURE
9 PERSONNEL SECURITY
9.1 Worker Resigned / Termination Procedure
cc. The worker before resignation shall write or fill up the resignation
form
Pekerja yang akan mengundurkan diri harus menulis
atau mengisi formulir pengunduran diri
dd. The worker need to fill up reason of resignation and date end of
work
Pekerja mengisi alasan pengunduran diri dan tanggal
terakhir kerja
ee. After the worker submit the form resignation, HR will be recorded
and information to security
Setelah pekerja menyerahkan formulir pengunduran
diri, HR akan mencatat dan memginformasikan ke
security
The worker shall be return all properly include badge, uniform,
safety shoes, key, medical card, etc
Pekerja harus mengembalikan semua peralatan
perusahaan meliputi tanda pengenal, baju seragam,
ORIGINAL
INTEGRATED PROCEDURE
berhak.
rr. encouraged where such use supports the goals and objectives of
the business.