‫برنامج‬

‫اعداد وكتابة السياسات واالجراءات‬

‫‪Broaden Your Success‬‬

‫‪@ivor ytraining‬‬
‫‪1‬‬
 ‫نبذة عن البرنامج‬

‫تُعد هذه الدورة المشاركين ليتمكنوا من تنمية قدرتهم عل كتابة السياسات واإلجراءات‬

‫بفعالية‪ ،‬باإلضافة إل الوثائق الهامة‪ ،‬وغيرها من الوثائق ذات الصلة كالمواصفات‬

‫والمقاييس‪ .‬وسيكون التركيز في هذه الدورة عل كيفية التنفيذ داخل المنظمة واألخذ بعين‬

‫االعتبار القضايا الهامة مثل االمتثال‪ ،‬واللغة‪ ،‬والثقافة التنظيمية‪ .‬من الضروري تعزيز‬

‫مجموعة المهارات التي تم ذكرها نظرا ألن جميع األنشطة التجارية (أو المتعلقة بالعمل)‬

‫"مؤسسات القطاع العام والخاص" تحكمها السياسات واإلجراءات؛ وبالتالي‪ ،‬حتى تؤدى‬

‫وظائفهم المنشودة وتزيد قدرتها التنافسية‪ ،‬يستوجب عل المهنيين الممارسين تنمية مثل‬

‫هذه المهارات‪.‬‬

‫أهداف البرنامج‬

‫سيكون المشارك في نهاية الدورة قادرا عل‪:‬‬

‫❑ كيفية إعداد المستندات بمهنية‪.‬‬

‫❑ تحديد الشروط الرئيسية المدرجة‪.‬‬

‫❑ اإلحاطة بنماذج من الواقع عن السياسات واإلجراءات‪.‬‬

‫❑ معرفة األساليب المستخدمة في صياغة السياسات واإلجراءات بفعالية‪.‬‬

‫❑ كيفية تجنب الغموض وعدم اليقين‪.‬‬

‫‪2‬‬
 ‫الفئة المستهدفة‬

‫❑ مدراء الدوائر ورؤساء األقسام والمشرفين اإلداريين ونوابهم ومساعديهم وغيرهم من‬
‫المنسقين والموظفين الذين يشاركون في وظيفة التنظيم واألساليب في القطاعين‬
‫العام والخاص‬

‫تفاصيل اإلنعقاد‬

‫❑ مدة البرنامج‪ 5 :‬أيام بواقع ‪ 25‬ساعة تدريبية‬

‫❑ التطبيق العملي‪ :‬التطبيق العملي وورش العمل بنسبة ‪%70‬‬
‫❑ قاعة تدريبة مناسبة وفق المواصفات المذكورة في الكراسة‪.‬‬

‫الشهادات‬

‫شهادة حضور من‪IVORY For Training & Consulting‬‬

‫شهادة معتمدة من أكاديمية ماستري ‪Mastery Academy – UK.‬‬

‫رسوم إضافية ‪ 250‬ريال سعودي لكل شهادة حسب الطلب‬

‫شهادة معتمدة من الجامعة االمريكية في دبي‬

‫رسوم إضافية ‪ 185‬دوالر لكل شهادة حسب الطلب‬

‫‪3‬‬
 ‫محاور البرنامج‬

‫المحور األول ‪ :‬مقدمة في كتابة السياسة واإلجراءات‬

‫المحور الثاني‪ :‬الحوكمة واألدوار المتضمنة بالسياسة‬

‫المحور الثالث ‪ :‬كيفية تنفيذ السياسات واإلجراءات‬

‫المحور الرابع صياغة السياسات واإلجراءات‬

‫المحور الخامس‪ :‬دراسة الحالة وورش العمل‬

‫‪4‬‬
 ‫منهجية التدريب‬

‫تحديد االحتياجات التدريبية بشكل دقيق باالعتماد على‪:‬‬ ‫إعداد البرنامج‬

‫‪ .1‬الهدف العام للبرنامج التدريبي وفق رؤية املؤسسة‪.‬‬
‫‪ .2‬اختبارات واستبيانات قبل التنفيذ ‪.‬‬

‫االستعداد لتنفيذ البرنامج من خالل‪:‬‬ ‫قبل البرنامج‬

‫موائمة املحتوى التدريبي للبرنامج مع االحتياجات املحددة‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫تحديد ‪ % 70‬من وقت التنفيذ للجانب التطبيقي العملي و ‪ % 30‬للجانب النظري‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫تخطيط استخدام تقنيات التدريب الحديثة حسب املتطلب التدريبي‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫تحديد الجدول الزمني للبرنامج التدريبي‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫التعرف على البرنامج التدريبي من خالل إرسال مقال تخصص ي مختصر يسلط الضوء على البرنامج التدريبي‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫استعراض التوقعات قبل بداية البرنامج من قبل املدرب‪.‬‬ ‫‪.6‬‬

‫تنفيذ البرنامج التدريبي‬ ‫أثناء البرنامج‬

‫املتابعة خطوة بخطوة مع مراحل التنفيذ‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫التأكد من حسن سير عملية التنفيذ واستخدام األساليب التدريبية املالئمة للمشاركين‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫متابعة مدى رضا املشاركين‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫قياس الفجوة بين ما قبل وما بعد التدريب من خالل االستبيانات واالختبارات املعرفية و املهارية‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫تقييم أثرالتدريب‬ ‫بعد البرنامج‬
‫تمرين تفاعلي يسلم للمشاركين للتطبيق العملي‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫عمل لقاء أون الين من خالل قاعة آيفوري االلكترونية ملدة ساعتين الستعراض التطبيقات بشكل مباشر من قبل‬ ‫‪.2‬‬
‫املشاركين وتبادل الخبرات والتوصيات من قبل املدرب‪.‬‬
‫تمرين دراسة حالة عملية في نفس محتوى البرنامج‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫عمل لقاء أون الين من خالل قاعة آيفوري االلكترونية ملدة ساعتين الستعراض الحالة والحلول التي تمت بشكل مباشر‬ ‫‪.4‬‬
‫من قبل املشاركين وتبادل الخبرات والتوصيات من قبل املدرب‪.‬‬
‫تزويد املشاركين بقائمة املراجع املعرفية املتخصصة والفيديوهات املتخصصة في نفس مجال البرامج‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫تجهيز منتدى متخصص لتبادل الخبرات واملعارف واآلراء واالستشارات واالستفسارات خالل فترة البرنامج‪.‬‬ ‫‪.6‬‬

‫‪5‬‬

‫لقاء أون الين الستعراض‬
‫التطبيقات بين املشاركين واملدرب‬
‫‪14‬‬
‫ّأيام بعد انتهاء البرنامج‬
‫تمرين دراسة حالة عملية‬
‫أسابيع بعد انتهاء البرنامج‬
‫لقاء أون الين الستعراض الحالة‬
‫والحلول وتبادل الخبرات بين‬
‫املشاركين واملدرب‬
‫أسابيع بعد انتهاء البرنامج‬
‫تزويد املشاركين بقائمة املراجع‬
‫‪17‬‬
‫أسابيع بعد انتهاء البرنامج‬
‫تجهيز منتدى متخصص لتبادل الخبرات‬
‫واملعارف واآلراء واالستشارات‬
‫واالستفسارات‬ ‫‪18‬‬
‫أسابيع بعد انتهاء البرنامج‬
‫منهجية التدريب‬
‫تمرين تفاعلي يسلم للمشاركين‬
‫للتطبيق العملي‬
‫ّأيام بعد انتهاء البرنامج‬
‫‪13‬‬
‫بعد انتهاء البرنامج‬
‫متابعة مدى رضا‬
‫املشاركين‬
‫‪15‬‬
‫التأكد من حسن سير عملية التنفيذ‬
‫واستخدام األساليب التدريبية املالئمة‬
‫للمشاركين‬
‫‪16‬‬
‫املتابعة خطوة بخطوة مع مراحل التنفيذ‬
‫استعراض التوقعات قبل بداية‬
‫البرنامج من قبل املدرب‬
‫أسبوع قبل بداية البرنامج‬
‫التعرف على البرنامج التدريبي من‬
‫خالل ارسال مقال تخصص ي‬
‫أسبوع قبل بداية البرنامج‬
‫قياس الفجوة بين ما قبل وما بعد التدريب من‬
‫خالل االستبيانات واالختبارات املعرفية واملهارية‬
‫الهدف العام للبرنامج التدريبي‬
‫‪12‬‬ ‫وفق رؤية املؤسسة‬
‫‪1‬‬
‫أسبوع قبل بداية البرنامج‬
‫اعداد البرنامج‬
‫‪11‬‬
‫اختبارات واستبيانات قبل‬
‫‪2‬‬ ‫التنفيذ‬
‫أسبوع قبل بداية البرنامج‬
‫‪10‬‬
‫أثناء البرنامج‬
‫موائمة املحتوى التدريبي للبرنامج مع‬
‫‪3‬‬ ‫االحتياجات املحددة‬
‫أسبوع قبل بداية البرنامج‬
‫‪9‬‬
‫قبل بداية البرنامج‬
‫تحديد ‪ % 70‬من وقت التنفيذ للجانب‬
‫التطبيقي العملي و ‪ %30‬للجانب النظري‬
‫‪4‬‬ ‫أسبوع قبل بداية البرنامج‬
‫‪8‬‬
‫تخطيط استخدام تقنيات التدريب‬
‫الحديثة حسب املتطلب التدريبي‬
‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫أسبوع قبل بداية البرنامج‬
‫تحديد الجدول الزمني للبرنامج‬
‫التدريبي‬
‫أسبوع قبل بداية البرنامج‬
‫‪6‬‬
 ‫اساليب التدريب‬

‫التمارين التدريبية‬ ‫املناقشة والحوار‬ ‫املحاضرات النظرية‬

‫األلعاب التدريبية‬ ‫لعب األدوار‬ ‫الحاالت العلمية‬

‫عروض الفيديو‬ ‫بطاقة أهم ما تعلمت‬ ‫العروض التقديمية‬

‫‪ +‬اللوح الورقي‬

‫اختبارالقدرات الشخصية‬ ‫الزيارات امليدانية‬ ‫التطبيق العملي‬

‫للمجموعات واألفراد‬

‫‪7‬‬
+966 11 44 55 118
ivorytraining.com
Ivorytraining 8