Ha az egészség a küldetés…

A Richter Gedeon Nyrt. weboldalának elemzése

(www.richter.hu)

Készítette: Petike Iván

Neptun kód: QKINKZ

2020.10.21.

Budapesti Corvinus Egyetem

Szak: Gazdálkodási és menedzsment

Évfolyam: I.

Tantárgy: Vállalatgazdaságtan (02/B)

Oktató: Kazainé Ónodi Annamária

1
Petike Iván 2020.10.21.
A Richter Gedeon Nyrt. egy Magyarországon nagy, globálisan közepes vállalatnak (mid-
pharma) számító, közel százhúsz éve működő gyógyszercég. Számos, rendkívül komplex
tevékenységet folytat: gyógyszerek kutatásával, fejlesztésével, gyártásával és értékesítésével
foglalkozik. Küldetése az egészség és életminőség javítása, magas színvonalú működés és
hozzáadott szellemi értékek által. Világszintű terápiákkal, biológiai gyógyszerekkel,
sajátmárkás, valamint szabadalmilag már nem védett generikus termékek forgalmazásával
vesz részt az intenzív globális versenyben. A független vállalat stratégiai szövetségek
kötésével szüntelenül növeli vezetői szerepét, ugyanakkor törekszik a hagyományok és a
gyökerek tiszteletére, az időben állandó értékek megtartására.

Mint ahogy az egy modern vállalatra jellemző, a Richter is rendelkezik olyan internetes
felülettel, melyen keresztül kapcsolatot tart és teremt, továbbá hasznos információkat közöl a
vállalat érintettjeivel. E tanulmány a http://www.richter.hu/ weboldalt elemzi, főképp érintetti
nézőpontból. Különös figyelmet fordít a vállalat társadalmi felelősségvállalására, ezenkívül
arra, hogy milyen képet mutat magáról a Richter.

A honlap megnyitásával egy kellemes, letisztult kezdőlapra kerül a látogató. Két domináns
színnel (kék és fehér) és öt automatikusan cserélődő ajánlott cikkel céltudatos, vonzó hatást
kelt. Törekszik az egyszerűségre.

A színek lehetséges jelentései, a teljesség igénye nélkül: a fehér egyszerűséget, sterilitást,

biztonságot, a kék pedig harmóniát, nyugodtságot, céltudatosságot sugallhat.
Valószínűsíthető, hogy a márka megtervezésekor a színek pszichológiája is szempontként
szerepelt.

Az öt fő cikk részletezése előtt fontos kitérni a feltüntetett mottóra, mely a Richter Gedeon
felirat alatt, a bal felső sarokban helyezkedik el: „Az egészség a küldetésünk”. Ez a rövid
kijelentés frappánsan, egyidejűleg közli a vállalat misszióját és a foglalkozási területet, azaz
az egészségügyet.

A menüsor és az ajánlott cikkek közé egy „A Richter Covid-19 világjárványra adott válaszai”
menüpont ékelődött be, melyre kattintva a vállalat érintettjeit egy hosszabb írásban
tájékoztatja a koronavírus elleni tevékenységekről, a téma legújabb fejleményeiről. Említésre
kerül az üzletmenet módosítása, a munkavállalók egészségéről és jólétéről való gondoskodás,
és az anyagi jótékonykodás is. A kormány első járvánnyal kapcsolatos bejelentései után
azonnali intézkedések indultak a cégen belül. A személyes találkozásra épülő promóciós

2
Petike Iván 2020.10.21.
tevékenységek minden piacon online csatornákra lettek átirányítva. A beszerzési lánc
célirányosabb üzemeltetésével valósul meg a nyersanyag töretlen biztosítása. A home office-
ban is teljesíthető feladatokat végző dolgozók otthoni munkavégzésre lettek felszólítva.
Szintén nem maradt el a munkába járóknak szükséges egészségügyi körülmények biztosítása
(arcmaszk, fertőtlenítő berendezések). A vállalat hozzájárult a munkavállalók saját tulajdonú
gépkocsi használatának költségeihez, a tömegközlekedés mellőzése végett. Továbbá, az
online oktatás bevezetése után, a rászoruló családok egy részének informatikai eszközöket
szolgáltatott. Hetven kórháznak és klinikának intézményenként kétmillió, az Országos
Mentőszolgálat részére hatmillió forintot adományozott. A külföldi leányvállalatokon
keresztül Olaszországban, Romániában és Lengyelországban is nyújtott pénzügyi támogatást
kórházaknak és egyéb járványügyi intézményeknek.
(Forrás: http://www.richter.hu/hu-HU/sajtoszoba/Pages/Kozlemenyek/pr200422.aspx)

A korábban említett öt kiemelt cikk a vállalat különböző érintettjeinek ad kielégítő

információt egyes témákban. A „Miből áll a gyógyszer?” című írás egy Imidzskampányt
részletező oldalra juttatja az érdeklődőt. A teljes kampányt nem mutatja be, inkább annak
előzményeit, céljait, jótékony következményeit taglalja. Ismerteti a vállalat néhány elnyert
díját, a közelmúltban és a jelenben egyaránt folytatott kemény munkáját, küldetését. Lerója
tiszteletét dolgozói előtt. A szöveges érdekességek után ábrákkal teszi világossá a sikeres
gyógyszerkutatás receptjét, folyamatait. Betekintést nyújt a kampányba egy rövid videó
erejéig, amely az abban való elmélyüléshez hozhatja meg a néző kedvét. (Forrás:
http://www.richter.hu/hu-HU/rolunk/Pages/Imidzskampany.aspx)

Ami még a Richter bemutatását illeti, szintén fontosnak tartották a stratégia kiemelését (az öt
kezdőoldali cikk második eleme), amely rendkívül részletes felvezetéssel, majd leírással
jellemzi a körülményeket és a specializálódást (specialty pharma). Kitér a kihívásokkal teli
iparági környezetre, a stratégia kiválasztására, és a növekedés pilléreire. A vállalat a
nőgyógyászatra és az eredeti kutatásaira (központi idegrendszer terén) specializálódást
választotta, hiszen így nagyobb figyelmet és minőséget tud biztosítani e két iparágban. Ezek
mellett kivételes figyelmet fordít a szív-és érrendszeri, az emésztőrendszeri készítmények, és
izomlazító termékek fejlesztésére és gyártására. Nem szabad megfeledkezni a bioszimiláris
termékfejlesztésükről sem, mely a közelmúltban indult. A Richter ezen területre
merészkedésének oka a potenciális előnye az első pillanatoktól fogva, hiszen több évtizedes
szteroid fermentációs tapasztalatával megelőzheti a versenytársakat. (Forrás:
http://www.richter.hu/hu-HU/rolunk/Pages/Strat%C3%A9gi%C3%A1nk.aspx)

3
Petike Iván 2020.10.21.
Azt, hogy a kiemelt cikkek egészen pontosan a vállalat mely érintettjeinek lettek címezve,
nehéz meghatározni. A célközönség lényegében az összes írásnál bármely érintett lehet,
hiszen a weboldal minden területén meg kell győzni a fogyasztókat, partnereket stb. Talán a
termékeket bemutató oldal az, amely ténylegesen a vásárlóknak szól. Egy lista látható, mely a
recept nélkül kapható medicinákat sorolja fel. A választék itt viszonylag tágas: a leggyakoribb
betegségeket enyhítő vagy gyógyító szerek találhatók meg. (Forrás: http://www.richter.hu/hu-
HU/Tevekenysegunk/Termekek/Pages/default.aspx)

A Richter kiemelt figyelmet fordít a foglalkoztatottjaira. A folyamatos fejlődés, növekedés

elengedhetetlenné teszi az új munkaerő felvételét. Egy rendkívül vonzó és figyelemfelkeltő
írással igyekszik meggyőzni az olvasót (legfőbb esetben az álláskeresőt) arról, hogy a cégnél
nemcsak fontos és felelősségteljes, hanem változatos, kihívásokban gazdag munkát végezhet
az illető. A legmodernebb technológiákkal, stabilitással, barátságos légkörrel és még sok más
egyéb kedvező tényezővel győzi meg a látogatót a vállalat karrierlehetőségének
tökéletességéről.
(Forrás: http://www.richter.hu/hu-HU/Karrier/Pages/RG-mint-munkaltato.aspx)

Határozottan kijelenthető, hogy a gazdaság minden területén egyre nagyobb szerepet kap a
fenntartható fejlődés és a környezetvédelem. Egy vállalatnak szinte már elengedhetetlen
feladata a fenntartható fejlődésre való törekvés, hiszen terveit így a környezeti és társadalmi
elvárásoknak megfelelve tudja kialakítani. Az előbbiek a Richter stratégiájának kiemelten
fontos részei. Évek óta nagy volumenű rendezvényeket tartanak, melyeken komoly hangsúlyt
fordítanak a megelőzés módszereinek bemutatására és jelentőségére. Nem szabad
megfeledkezni egy számottevő tényről: a vállalat célja nem csupán a termékek és a vállalatok
népszerűsítése, hanem a fiatal generáció támogatása és a tehetséggondozás. Ugyanis a diákok
tudományos érdeklődését esszenciális felkelteni a gyógyszeripar iránt, ezzel biztosítható a
jövő kutatógenerációja.
(Forrás: http://www.richter.hu/hu-HU/felelossegvallalas/Pages/Fenntarthato-fejlodes.aspx)

A termelés során legnagyobb mennyiségben oldószerek kerülnek felhasználásra. Habár

ezeknek legjelentősebb része újra felhasználásra kerül, minimális mértékben különböző vegyi
anyagok jutnak a környezetbe. A Richter a lehető legkevesebb szennyezést kívánja elérni.
Speciális ártalmatlanító berendezéseket alkalmaz a légszennyezés redukálása végett. A
szennyvizet először egy háromfokozatú biológiai kezelővel tisztítja meg, majd az Budapesten

4
Petike Iván 2020.10.21.
és Debrecenben kerül a városi szennyvíztisztítókba. A veszélyes hulladék külső cégek által
kerül ártalmatlanításra.
(Forrás: http://www.richter.hu/hu-HU/felelossegvallalas/Pages/Kornyezetvedelem.aspx)

A honlap még számos hasznos információt, adatot, szolgáltatást nyújt. Külön menüponttal
szolgál a fix és a potenciális befektetőinek, amit megnyitva jelentések, prezentációk,
elemzések sokasága tárul az érdeklődő elé. Feltüntet sajtóanyagokat, videókat,
közleményeket, melyek tovább segítik a tájékozódást, informálódást. Stratégiája és
kampányai mellett megnyerő elnöki köszöntővel, illetve a dicső múlt felidézésével teszi
színesebbé a weboldalt, ezzel együtt a céget.

Összességében igazolható, hogy a Richter küldetése valóban az egészség és az életszínvonal

javítása. Elsődleges célkitűzése, hogy a piaci igényeket rugalmasan és költséghatékonyan ki
tudja elégíteni, miközben kiemelt figyelmet fordít a termékpaletta széttagoltságának
csökkentésére. Felelőssége nem csupán az emberek gyógyításában és az ehhez szükséges
kutatási-fejlesztési tevékenységekben merül ki: nagy hangsúlyt fektet társadalmi
programjainak kidolgozására is. Fontos számára a betegek, valamint az orvosok bizalma. Ezt
korszerű gyártási munkával és a technológiai eljárások betartásával igyekszik megőrizni.
Stratégiai célja, hogy minél kiválóbb és hatásosabb készítményeket gyártson és fejlesszen, így
megtartva stabil piaci pozícióját. Felelősséget érez a környezetért, a fenntartható fejlődés
folytonossága érdekében minden erőfeszítést megtesz. Gyártási infrastruktúrája,
technológiájának állandó fejlődése egy szebb és egészségesebb környezetért való küzdelem
alappilléreit teremti meg a mindennapokban.

Felhasznált irodalom:

Richter bemutatása – küldetés, vízió – videó:

https://web.microsoftstream.com/video/adb6f8d4-56d7-45ca-b4b7-2ab4d5bce845?referrer=https:
%2F%2Fmoodle.uni-corvinus.hu%2F

Richter Gedeon Nyrt. honlapja:

http://www.richter.hu/hu-HU/Pages/default.aspx

Wikipédia:
https://hu.wikipedia.org/wiki/Richter_Gedeon_Nyrt.

5
Petike Iván 2020.10.21.