Com India

失敗しないオフィスICTセットアップ
-インド編-

NTT Communications India

NTTコミュニケーションズ インド
本書の目的

• 本書は、インドにおいて新規に事業を始められ、オフ
ィスを新規に開設されるお客様が、事務所のICTイン
フラを整備されるにあたり必要と思われる情報を取り
まとめたものです。
• 本書を参考に、必要な情報を精査いただき、事業運
営に最適なICT環境を導入されることで、業務を滞り
なく遂行いただく一助になりますと幸いです。

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 Com India

オフィス開設の肝
■ オフィス選びの注意点
■ ITベンダの作業スコープ
■ オフィスICTの構築イメージ
■ ICT機器・回線の標準納期
■ 一般的な構築スケジュール
■ いつ、誰に、何を依頼すべきか
オフィス選びの注意点
• インドにおけるオフィススペースは、内装ありの物件と内装無しの物件に大別され
ます。内装がなされていないベアシェルの物件でも、オーナーの手配にて内装工事
を施したうえで借り受ける場合がございます。
• 内装ありの場合、前テナントが残したLANケーブル等が残っているケースがありま
すが、利用前に十分点検をされる必要がございます。品質が安定しないことが多い
ですので、場合によっては、LANや電話の配線については引き直しを検討されるこ
とをお薦めします。
• 内装無しの場合、新規に内装工事を行う必要がございます。LANや電話の設置場
所について計画段階からITベンダを呼び、後工程での手戻りを防止することが肝
要です。一般に、配管は内装業者、配線はITベンダに構築を依頼する例が多くみら
れます。オーナー手配の内装工事の場合、適切なインストールがなされない場合
がほとんどですので、信頼のおけるITベンダを事前に指名して発注をされることを
お勧めいたします。

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ITベンダの作業スコープ
要件定義・設計・提案
現地担当者さま、統括拠点のIT部門さまと設計・調整・提案を行います。
外部ネットワークの構築
国際通信回線、インターネット、電話回線、携帯電話回線の調達・調達代行
オフィス内ICT環境の構築
ルータ、ファイアウォール、スイッチの設置、LANケーブル配線、
パッチパネル終端等のLAN環境構築
EPBX設定、電話配線、電話機設置等の電話網構築
サーバ、PCの導入設置とERP等のソフトウェアのセットアップ
プリンター複合機、簡易プリンター、プロッターの設置・設定
プロジェクター、TV会議システム、パナボード（電子白板）の設置・設定
文書化
構築内容の構成管理文書化

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オフィスICTの構築イメージ

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ICT機器・回線の標準納期
分類 標準納期 構築・試験期間
1 LAN・電話ケーブル 2Week 2Week

2 LAN・電話関連機器 4Week 1Week

3 サーバ 5Week 1Week

4 PC 2Week 1Week

5 Office等のソフト 4Week 1Week

6 複合機（プリンタ） 5Week 1Week

7 TV会議システム 5Week 1Week

8 専用線インターネット 5-6Week Included

9 ADSLインターネット 3Week Included

10 電話回線 3Week Included

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一般的な構築スケジュール
-1 1ヶ月目 2ヶ月目 3ヶ月目
Month

ベンダ選定

要件定義・設計

発注

機器調達期間

構築作業

試験

受け渡し

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いつ、誰に、何を依頼すべきか
• 入居予定日の3ヵ月前にはオーナーとの賃貸借契約締結を完了させます。
• 契約締結後、内装業者、ITベンダと速やかに契約を結びましょう。情報通信機器の
手配や、通信回線の手配には最低2カ月は必要です。
• 内装業者には、LANや電話の配管までを作業範囲としましょう。内装業者は利用
者のことを考えた設計や構築をすることが苦手です。
• ITベンダには、配管内の配線を依頼し、構築後の障害発生時の切り分け作業・責
任分解点を明確化しておくことが重要です。
• 内装業者が図面をFIXさせる前に、ITベンダとLANや電話の設置場所について打
ち合わせの場を持つ必要がございます。この工程を怠ると後に内装工事の手戻り
を発生させることがあります。
• サーバ室の内装工事は優先的に実施させることが重要です。手配される通信回線
によっては、サーバ室内の空調が稼働してからでないと通信キャリアが作業を開始
いたしませんし、サーバの設定作業も開始できません。

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インドの電話回線
■ 電話回線の種類・納期と価格
■ 人気のBlackberry
■ 他社における電話回線利用の例
電話回線の種類・納期と価格（例）
種類 単位 納期 初期費用 年額費用

1 電話回線（PSTN） 1回線 3 Week 1,000Rs. 1,200Rs.

基本料／無料通話含
2 ISDN回線（PRI） 30回線 4 Week 15,000Rs. 18,000Rs.
基本料／無料通話含
3 携帯電話回線（SIM） 1回線 1 Week 1,000Rs. 1,000Rs.
基本料／無料通話含

• 全てのサービスで、基本料金と同等の無料通話が含まれます。
• 申し込みにあたっては、住所・会社の存在の証明等のため、複数の書類の提出が
求められ、複雑な手続きとなっております。

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人気のBlackberry
• インドのビジネスシーンでは、Blackberryが人気です。
• 3Gに対応しており、日本語化が可能な機種が日系企業幹部にはお薦めです。
• 携帯端末の調達とは別にSIMカードを通信キャリアと契約する必要がございます。
• 国際ローミング等のサービスは事前に申請しなければ有効になりません。

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他社における電話回線利用の例
種類 契約 利用例

1 電話回線（PSTN） 5回線 5－20名程度のオフィス

基本料／無料通話含 ／内1回線はFAX用 ADSL回線の利用も可能

2 ISDN回線（PRI） 1契約（30回線） 30名以上のオフィス

基本料／無料通話含 ／内1回線はFAX用 インターネット専用線ユーザの場合、
PRIの利用が多い

3 携帯電話回線（SIM） 社員分 幹部・マネージャクラスはブラックベ

基本料／無料通話含 リー端末、一般社員は2,000Rs程度の安
価な端末を利用

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 Com India

インドの通信回線
■ 通信回線の種類・納期と価格
■ あると便利なデータカード
■ 他社における通信回線利用の例
通信回線の種類・納期と価格（例）
種類 速度 納期 初期費用 年額費用

1 専用線インター 1Mbps 5 Week 30,000Rs. 150,000Rs.

ネット/ 回線

2 2Mbps 5 Week 30,000Rs. 275,000Rs.

3 ADSLインターネッ Up to 2Mbps 3 Week 10,000Rs. 120,000Rs.

ト/ 回線
4 3G データカード/ Up to 7Mbps 1 Week 5,000Rs. 18,000Rs.
User
5 国内IP－VPN / 拠点 1Mbps 5 Week 75,000Rs. 150,000Rs.

6 2Mbps 5 Week 75,000Rs. 275,000Rs.

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あると便利なデータカード
• TATA Docomoを始めとしたインドの携帯電話事業者が提供するデータカードは非
常に便利です。通信回線が切断された場合のインターネットへの接続手段として、
出張・外出時の通信手段として非常に多く企業者間に利用されています。
• 2011年より3Gのサービスも始まり、ますます便利になってきました。場所にもよりま
すが、下り実行速度は約2Mbps程度です。

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他社における通信回線利用の例
種類 速度 利用例

1 専用線インターネット/ 回線 1Mbps 10-20名程度のオフィス

2 2Mbps 20-50名程度のオフィス

3 ADSLインターネット/ 回線 Up to 2Mbps 5名程度のオフィス

倉庫
4 3G データカード/ User Up to 7Mbps 幹部・営業担当向け

5 国内IP－VPN / 拠点 1Mbps 国内複数拠点有する企業の支店

ディーラーNW
6 2Mbps 国内複数拠点有する企業の本店

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 Com India

小規模オフィスの ICT環境 / スタッフ5-10名

■ 小規模オフィスの構築例
■ 電話・通信回線 10名の例
■ 導入機器例 10名の例
小規模オフィスの構築例

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電話・通信回線 10名の例

種類 詳細 初期費用 月額費用
電話回線 電話3回線、FAX1回線 4,000Rs 4,000Rs
携帯電話 3G SIM 契約 10 回線 10,000Rs 20,000Rs
Blackberry端末 2 台 60,000Rs N/A
Nokia 廉価端末 8 台 16,000Rs N/A
ADSLインターネット 2Mbps unlimited plan 10,000Rs 10,000Rs
データカード 4台（幹部2台、営業2台） 12,000Rs 5,000Rs
TOTAL 112,000Rs 39,000Rs

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導入機器 10名の例
種類 数量 詳細 初期費用 年額費用
LAN・電話配線 1式 50,000Rs
EPBX 1式 エントリーモデル 50,000Rs
電話機 10台 デジタル2台、アナログ8台 20,000Rs
ラック 1台 30U又は42U 40,000Rs
ファイアウォール 1台 60,000Rs
保守契約
スイッチ 1台 24ポート ／HP 12,000Rs
（AMC）とし
サーバ 1台 ワークグループ構成 テープ 300,000Rs て初期費用の
20%程度が一
UPS 1台 ラック用／1KVA 30,000Rs
般的
PC 10台 停電を考慮しノートPC中心 800,000Rs
ソフト 1式 MSオフィス、AV 100,000Rs
プロジェクター 1台 50,000Rs
パナボード 1台 90,000Rs
MFP 1台 プリンタ複合機 25ppm 500,000Rs
TOTAL 2,102,000Rs 420,400Rs
※ 選択されるメーカやスペックにより参考価格は変動いたします。
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 Com India

中規模オフィスの ICT環境 / スタッフ20-30名

■ 中規模オフィスの構築例
■ 電話・通信回線 30名の例
■ 導入機器例 30名の例
中規模オフィス構築例

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電話・通信回線 30名の例

種類 詳細 初期費用 月額費用
電話回線（PRI） ISDN30回線、内FAX2回線 15,000Rs 12,000Rs
携帯電話 3G SIM 契約 30 回線 30,000Rs 60,000Rs
Blackberry端末 5 台 150,000Rs N/A
Nokia 廉価端末 25 台 50,000Rs N/A
インターネット専用線 1Mbps 1:1 plan 15,000Rs 12,000Rs
データカード 10台（幹部5台、営業5台） 30,000Rs 12,500Rs
TOTAL 290,000Rs 96,500Rs

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導入機器 30名の例
種類 数量 詳細 初期費用 年額費用
LAN・電話配線 1式 100,000Rs
EPBX 1式 エントリーモデル 200,000Rs
電話機 30台 デジタル10台、アナログ20台 70,000Rs
ラック 1台 42U 50,000Rs
ファイアウォール 1台 60,000Rs
保守契約
スイッチ 2台 24ポート ／ HP 24,000Rs （AMC）とし
て初期費用の
サーバ 2台 ADサーバ構成、バックアップ 700,000Rs
20%程度が一
UPS 1台 ラック用／3KVA 60,000Rs 般的
PC 30台 停電を考慮しノートPC中心 2400,000Rs
ソフト 1式 MSオフィス、AV 300,000Rs
プロジェクター 2台 100,000Rs
パナボード 2台 180,000Rs
MFP 2台 プリンタ複合機 30ppm 1,400,000Rs
TOTAL 5,644,000Rs 1,128,800Rs
※ 選択されるメーカやスペックにより参考価格は変動いたします。
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最後に、NTTコムインドのご紹介
■ NTTコムインドを選択する3つの理由
■ インドのNTTグループについて
■ NTTコムインドのCIOコンセプト
■ 仕事の進め方
■ 担当者紹介
■ NTTCIのICT保守サービス
NTT Com インドを選択する3つの理由
2005年の現地法人化以来、80を超えるお客さまのインド事務所開
1. 豊富な経験と優 設のお手伝いをさせていただいております。各種ベンダ資格を保有
秀なエンジニア した優秀なエンジニアが御社事務所立ち上げ時のICT環境構築を
お手頃な価格でお手伝いさせていただきます。

通信回線の調達から、事務所内のNWの敷設、サーバおよびPCの
2. ワンストップショッ 環境構築から基幹業務システム（ERP）の導入まで、NTTコムインド
ピング がお客様の一元窓口となり、全てのICTインフラ構築の要件定義・
構築・試験・保守を実施いたします。

インドで活動するNTTグループ企業が、インド国内を面的に、また
3. NTTクループの ICTの全てのレイヤーにおいてお客さまの事業活動を徹底的にサ
総合力 ポートさせていただきます。
NTTグループ企業の一元窓口が我々NTTコムインドなのです。

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 インドのNTTグループについて
窓口はNTTコムインド Dimension Dimension Dataがインド
Data
350拠点に配置したエンジ
ニアが、インド全土を面的
にサポートします。
TATA Docomoによるモバ NTT
イル通信ソリューションが TATA
Kean
ネットワークへの柔軟なア
Docomo Com
クセスを可能にします。 India

Keanの1万人のエンジニアが、
Emerioの持つ20万人にお ビジネスプロセスのアウトソー
Emerio
よぶインド人エンジニアの スを引き受けます。
データベースが最適な人
材の調達を可能にします。

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NTTコムインドのCIOコンセプト
ITインフラ導入機器一式の調達、設置のみにとどまらず、インターネット回線の申請サポート、
さらにシステム運用開始後の保守サポートまで、NTTコムインドがお客様の窓口となり一元的
に対応いたします。

お客様 お客様の本来業務にご専念
Support Support Support Support Support

最新動向を
新事務所への 導入後の 踏まえた
事務所新設に関 IT設備導入、 メンテナンス システム改善
する要件ﾋｱﾘﾝｸﾞﾞ 構築内装工事 サポート のご提案

総合的な One Stop Solution の提供 29

仕事の進め方
• 各種ベンダ資格を保有したエンジニアが最適なソリューションを
設計し、提案させていただきます。
• 日本人責任者がお客様と直接対話させていただき、お客様のグ
設計 ローバルでのICTポリシーに則った設計をお約束します。

• PMP認定技術者がプロジェクトの進捗を管理します。
• 各種ベンダ資格を有するエンジニアリングチームが構築作業を担
当します。
構築 • 日本人責任者より、適宜進捗報告させていただきます。

• 24時間対応のヘルプデスクをご利用いただけます。
• オフサイト／オンサイトでの保守がご利用いただけます。
• 技術者の常駐サービスや、従量制によるエンジニアの時間派遣も
保守 提供させていただいております。

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私たちが対応します

インド国内主要都市に日本人責任者
を配置し、きめ細かな配慮と、各種認
定を受けた技術者による高い技術力
で、お客さまのICT環境を全力でサ
ポートさせていただいております。

通信インフラから、アプリケーションま
で、私たちにお任せください。

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NTTCIのICT保守サービス
• ヘルプデスクを設置し、お客さまの問題を電話・メールに
て受付けます。もちろん、24時間対応ヘルプデスクもご
利用いただけます。
• ご契約内容に基づき、問題発生時は弊社エンジニアをオ
ンサイト派遣致します。

• IT管理者を雇用されない比較的小規模のお客様からは、従量制の保守サービ
スである「M-pack」（別紙1）が好評を得ております。
• IT管理業務を信頼のおけるベンダにアウトソースされたいお客様には、NTTコム
インドのエンジニア常駐サービス、「NTT@ your office」（別紙2）を提供させて
いただいており、こちらも好評を得ております。

構築から保守まで、プロフェッショナルなICTサービスを提供するのがNTTコムインドの使命です。

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 Com India

We are here to assist your business！

NTT Communications India Pvt. Ltd
New Delhi NCR / Neemrana / Mumbai / Bangalore / Chennai
http://www.in.ntt.com
ask@nttcomindia.com

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