Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 62

Chương trình Hành Trang Nghề Nghiệp

15 Talkshow giúp các bạn sinh viên


phát triển Nghề nghiệp

www.youtube.com/user/vimtraining
Phần 1:
1.1 Hoạch định nghề nghiệp
1 2 Ch
1.2 Chuẩn
ẩ bị phỏng
hỏ vấn

1.3 Phỏng vấn
1.4 Thử việc
1 5 Thực tập hiệu quả
1.5
VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN
Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
Chương trình Hành Trang Nghề Nghiệp
15 Talkshow giúp các bạn sinh viên
phát triển Nghề nghiệp

www.youtube.com/user/vimtraining

Phần 2:
2.1 Xây dựng thương hiệu bản thân
2 2 Kỹ năng
2.2 ă mềm
ề – tầm
ầ quan trọng
2.3 Làm việc hiệu quả
2.4 Làm việc nhóm
25T
2.5 Tư duy
d títích
h cực
VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN
Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
Chương trình Hành Trang Nghề Nghiệp
15 Talkshow giúp các bạn sinh viên
phát triển Nghề nghiệp

www.youtube.com/user/vimtraining
Phần 2:
2.6 Tư duy sáng tạo
2.7 Thách thức lao động trẻ trong thế kỷ 21
2.8 Tính cách- sử dụng trong phát triển cá nhân
2 9 Khung năng lực
2.9
2.10 Nhà trường và doanh nghiệp cùng đào tạo

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
Chương trình Hành Trang Nghề Nghiệp
15 Talkshow giúp các bạn sinh viên
phát triển Nghề nghiệp

www.youtube.com/user/vimtraining
Link trực tiếp một số Talkshow quan trọng
Làm việc nhóm – dành cho sinh viên năm một

03 phần

http://www.youtube.com/watch?v=X5KCquYQbik
http://www.youtube.com/watch?v=hGGfNJo_Yg0
http://www.youtube.com/watch?v=UUt_yL13UL4

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
Chương trình Hành Trang Nghề Nghiệp
15 Talkshow giúp các bạn sinh viên
phát triển Nghề nghiệp

www.youtube.com/user/vimtraining
Link trực tiếp một số Talkshow quan trọng-Tính
cách
á h – dành
dà h cho
h sinh
i h viên
iê năm
ă mộtột
03 phần
http://www.youtube.com/watch?v RxWUNRDasfE
http://www.youtube.com/watch?v=RxWUNRDasfE
http://www.youtube.com/watch?v=A4vZIxbKA4w
http://www.youtube.com/watch?v=NQ9LV7RBVCI

Đặc biệt các bạn sinh viên download bài test tính cách tại có đáp án
http://www.mediafire.com/view/9ab7nmi2ezceob3/MBTI_Questionaire.p
df
VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN
Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
Chương trình Hành Trang Nghề Nghiệp
15 Talkshow giúp các bạn sinh viên
phát triển Nghề nghiệp

www.youtube.com/user/vimtraining
Link trực tiếp một số Talkshow quan trọng
Khung năng lực – dành cho sv năm thứ 3-4

03 phần

http://www.youtube.com/watch?v=zsgPftZsy7c
http://www.youtube.com/watch?v=JeiCdSKVivI
http://www.youtube.com/watch?v=wvszIsJBxqc

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
Chương trình Hành Trang Nghề Nghiệp
15 Talkshow giúp các bạn sinh viên
phát triển Nghề nghiệp

www.youtube.com/user/vimtraining
Link trực tiếp một số Talkshow quan trọng
Thương hiệu bản thân– dành cho sv năm thứ 3-4
03 phần
http://www.youtube.com/watch?v=tnQoL_WbYPU
htt //
http://www.youtube.com/watch?v=H_BZkiAgECI
t b / t h? H BZkiA ECI
http://www.youtube.com/watch?v=H_BZkiAgECI

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
Kỹ Năng Ra Quyết Định

1- Các khái niệm căn bản


2- Quy trình ra quyết định
3- Các mô hình ra quyết định

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
1-Các Khái Niệm Căn Bản
Ra quyết định là thực hiện lựa chọn giữa nhiều
chọn lựa có thể
Ra quyết định có thể thực hiện theo cá nhân
hoặc nhóm
Trong cuộc sống và kinh doanh, ra quyết định
gắn liền với hành động
Ra quyết định là kỹ năng quan trọng của cá
nhân trong cuộc sống hiện đại
Ra quyết định có thể được coi như là 1 qui trình

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
1-Các Khái Niệm Căn Bản
Ra quyết định trong công ty
• Thực hiện tại mọi cấp độ trong công ty-
ty chiến
lược- chiến thuật và vận hành hay cấp cao-
cấp
p trung
g và nhân viên trực tiếp
p
• Thực hiện liên tục trong công việc hàng ngày
• Th
Thực hiệ
hiện với
ới tất cả
ả các
á stake
t k hholders-
ld cấp

trên, ngang hàng, cấp dưới, khách hàng, đối
tác

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
1-Các Khái Niệm Căn Bản
Ra quyết định quan trọng trong kinh doanh do
• Tốc độ phản ứng
• Nguồn lực sử dụng
• Quản lý rủi ro
• Trao quyền

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
1-Các Khái Niệm Căn Bản
Ra quyết định quan trọng trong kinh doanh
nhằm phản ứng với các thay đổi trên thị
trường
• Cạnh tranh
• Khách hàng yêu cầu
• Nhà cung cấp
ấ thay
th đổi
• Công nghệ
• Luật pháp

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
1-Các Khái Niệm Căn Bản
Ra quyết định quan trọng trong kinh doanh do
nó sử dụng nguồn lực công ty
• Ước lượng tiêu tốn nguồn lực
• Nguồn lực thực sự tiêu tốn
• Chi phí nguồn lực ?
Ngay khi không ra quyết định, công ty đã tiêu tốn
chi phí

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
1-Các Khái Niệm Căn Bản
Ra quyết định quan trọng trong kinh doanh do
nó liên quan tới rủi ro
• Tiên liệu các rủi ro khi quyết định các lựa chọn
• Kế hoạch giải quyết tình huống nếu như rủi ro
lựa chọn xảy ra

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
1-Các Khái Niệm Căn Bản
Ra quyết định quan trọng trong kinh doanh do
nó liên quan tới trao quyền cho nhân viên
• Người ra quyết định thường là người thực
hiện tốt nhất decision making
g ownership
p
• Ra quyết định phải gắn liền trách nhiệm cá
nhân
• Trao quyền là phương pháp tiếp cận ra quyết
định tốt nhất trong nền kinh tế tri thức

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
1-Các Khái Niệm Căn Bản
Khung ra quyết định trong công ty
Ra quyết định trong công ty phụ thuộc các yếu tố
• Qui trình của công ty
• Cấu trúc của công ty
• Con người trong công ty
• Nguồn lực công ty : nguồn lực và thời gian
• Bối cảnh kinh doanh bên trong và bên ngoài

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
1-Các Khái Niệm Căn Bản
Các yếu tố khách quan ảnh hưởng thường thấy
• Áp lực thời gian
• Không chắc chắn
• Khả năng chấp nhận rủi ro
• Văn hóa
• Bản chất mục tiêu
• Quan hệ

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
1-Các Khái Niệm Căn Bản
Các yếu tố cá nhân ảnh hưởng
• Tình cảm
• Kinh nghiệm
• Kiến thức
• Thái độ
• Các yếu tố liên quan

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
1-Các Khái Niệm Căn Bản
Kiến thức
• Yếu tố quan trọng trong qui trình ra quyết định
• Ảnh hưởng khả năng sử dụng thông tin
• Xác định và làm rõ các chọn lựa
• Phân tích các ảnh hưởng và hậu quả chọn
lựa

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
1-Các Khái Niệm Căn Bản
Tính chất phức tạp
• Tính chất phức tạp qui trình ra quyết định
trong công ty
• Tính chất phức tạp khi xác định ảnh hưởng
chọn lựa tới công ty
• Tính
Tí h chất
hất phức
hứ ttạp khi th
thực hiện
hiệ chọn
h llựa

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
1-Các Khái Niệm Căn Bản
Ví dụ- chọn lựa tốt có thể thất bại
• Không đủ nguồn lực
• Không đủ người có khả năng
• Qui trình quá phức tạp
• Thị trường thay đổi

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
1-Các Khái Niệm Căn Bản
Nguồn lực
• Thời gian
• Thông tin đầy đủ và có thể có được - accessible
• Nhân viên đủ về chất và lượng
• Công ty tán thành và hỗ trợ thực hiện

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
1-Các Khái Niệm Căn Bản
Mức độ tham gia
• Mức độ ảnh hưởng tới các cá nhân mà quyết
định tác động tới
• Mức độ tham gia của cá nhân ủng hộ và thực
hiện giải pháp sau đó

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
2-Quy Trình Ra Quyết Định
Chất lượng qui trình ra quyết định
• Xác định
ị p phạm
ạ vi q
quan trọng
ọ g
• Qui trình ra quyết định tốt chưa
• Các yếu tố chủ quan và khách quan đã được thu thập
qua phân tích và trực giác chưa
• Thông tin đã có đầy đủ chưa
• Qui trình có khuyến khích thu thập thông tin không
trong
gqquá trình ra q
quyết
y định

• Qui trình rõ ràng-linh hoạt và rất thân thiện

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
2-Quy Trình Ra Quyết Định
Các yếu tố chọn lựa các chỉ tiêu đánh giá ra
quyết định
• Qui tắc
ắ 80/20 xác định phạm vi tập trung
• Phạm vi và cường độ ảnh hưởng tới stake
holder qui trình
holder- trình- nhân sự và cơ cấu tổ chức
• Nguồn lực sử dụng trong công ty về lượng
và chất
• Liên hệ hệ thống giữa các yếu tố ảnh hưởng
• Các rủi ro – if wrong what happen

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
2-Quy Trình Ra Quyết Định
Khung 5 bước khi ra quyết định
• Thông tin
• Ngữ cảnh
• Các bên liên quan
• Các phương pháp sử dụng
• Các lựa chọn và ảnh hưởng của chúng

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
2-Quy Trình Ra Quyết Định

Thông tin đóng vai trò rất quan trọng khi ra quyết
định. Khi thu thập thông tin
• Thông tin đã liên quan tới các bên ảnh hưởng
chưa
• Thông tin về qui trình, cơ cấu tổ chức
• Nguồn thông tin : sơ cấp và thứ cấp
• Thông tin quá khứ,
khứ hiện tại và tương lai
• Thông tin các chức năng liên quan

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
2-Quy Trình Ra Quyết Định
Khi xử lý thông tin chúng ta quan tâm
• Thông tin xác thực
• Tính toàn vẹn của thông tin – Ra quyết định
khi thông tin không đầy đủ - mua và bán
chứng khoán
• Ả
Ảnhhh
hưởng
ở củaủ tí tính
h cách
á h cá
á nhân
hâ tới chất
hất
lượng thông tin thu thập

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
2-Quy Trình Ra Quyết Định
Ngữ Cảnh
• Các yếu tố bên ngoài hoặc bên trong không
trực tiếp ảnh hưởng tới qui trình ra quyết định
• Ngữ cảnh có thể có tác dụng tốt hoặc tác
dụng xấu tới qui trình ra quyết định
• Một quyết
ết đị
định
h tốt đó là quyết
ết đị
định
h phù
hù h
hợp
với ngữ cảnh

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
2-Quy Trình Ra Quyết Định
Các bên liên quan
• Một quyết định tốt khi và chỉ khi các bên liên
quan ít nhất coi quyết định đó là trung tính
• Khi cân nhắc quyết định đã xác định hết phạm
vi ảnh hưởng và tầm mức ảnh hưởng tới các
bên liên quan chưa
• Các bên liên quan có được đóng góp và tham
gia vào qui trình ra quyết định

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
2-Quy Trình Ra Quyết Định
Các phương pháp sử dụng
• Các phương pháp sử dụng có quen thuộc và
tạo ra kết quả nhanh chóng không ?
• Các phương pháp sử dụng có gây thêm khó
khăn ảnh hưởng tới các bên liên quan không?
• Cá
Các phương
h pháp
há sử ửddụng cóó được
đ các
á bê
bên
liên quan đồng ý và tuân thủ thực hiện ?
• Các phương pháp sử dụng có tiêu tốn tài
nguyên của các bên liên quan ?

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
2-Quy Trình Ra Quyết Định
Các lựa chọn khi ra quyết định
• Các lựa chọn và ảnh hưởng của chúng có rõ
ràng không ?
• Các lựa chọn có liên quan mật thiết và rõ ràng
tới hiệu quả và hiệu năng kinh doanh ?
• Các
Cá llựa chọn
h cóó thể cho
h phép
hé undo
d ?

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
2-Quy Trình Ra Quyết Định
9 bước
b ớ ra quyết
ế đị
định
h
1. Xác định vấn đề - Tuyển dụng
2 Xác
2. Xá định
đị h mục tiê
tiêu- Lựa
L chọn
h ttrưởng
ở phòng
hò Mkt
3. Xác định các lựa chọn – 3 ứng viên
4 Xác
4. Xá định
đị h hậ
hậu quả
ả - công
ô tty có
ó thể sa thải sau 2 tháng
thá
5. Xác định các trao đổi –trade off – kinh nghiệm- kỹ năng-
thái độ
6. Xác định tính không chắc chắn – kinh nghiệm –thái độ
7 Xác định phạm vi chịu rủi ro- Thấp
7.
8. Lượng giá các lựa chọn- Các phương pháp ra quyết định
9 Ra quyết định – Lựa chọn người có kinh nghiệm
9.
VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN
Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
2-Quy Trình Ra Quyết Định
Tính không chắc chắn
Các yếu tố không chắc chắn xẩy ra khi chúng ta
• Do bởi biên giới tư duy
• Do thông tin không đầy đủ
• Do kinh nghiệm thực hiện công việc không
nhiều
• Do nhìn nhận hệ thống không đầy đủ

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
2-Quy Trình Ra Quyết Định
Rủi ro xẩy ra khi các yếu tố không chắc chắn xẩy ra
• Brainstorming
Brainstorming- não công
• System thinking – tư duy hệ thống
• Fish bone – ra quyết định
• Experts
Experts- chuyên gia
• SWOT analysis – phân tích SWOT
• Computer Expert System- hệ thống máy tính hỗ
trợ

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
2-Quy Trình Ra Quyết Định
4 lưu ý trong quá trình ra quyết định
1. Framing- góc hay quan điểm nhìn nhận
2. Thu thập thông tin
3. Quyết định lựa chọn
4. Điều chỉnh dựa trên các phản hồi

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
2-Quy Trình Ra Quyết Định
Framing
Làm thế nào để lựa chọn framing tốt
• Thách thức bản thân
• Tìm kiếm các giải pháp khác
• Suy nghĩ ngược lại
• Não công
• Sử dụng tư duy hệ thống
• Tìm hiểu
ể các best practices
• Sử dụng nhiều framing khác nhau

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
2-Quy Trình Ra Quyết Định
Framing
Chọn lựa Framing – góc nhìn ảnh hưởng rất lớn tới chất
lượng ra quyết định
Ví dụ : Giải quyết khiếu nại khách hàng
Framing : Giải quyết ngắn hạn hay dài hạn ?
Giải q
quyết
y tốn ít chi p
phí nhất
Giải quyết mang hiệu quả nhanh nhất
Thông thường các framing rất khác nhau và nhiều khi
mâu thuẫn nhau

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
3- Các Mô Hình Ra Quyết Định
Mô hình
hì h ra quyết
ế định
đị h PMI
P- M – I
P: liệt kê các thuận lợi
M: liệt kê các khó khăn
I : Các mối quan tâm
Ví dụ:
ụ Không
g tiếp
p cận
ậ khách hàng
g ATRA
P: Không mệt mỏi +2, tập trung cho khách hàng khác +2
M: Mất doanh thu – 1,
1 mất tiếp cận khách hàng – 2
I : Có dễ dàng tìm khách hàng như vậy không – 1
Điểm:
ể 0 như vậy có lẽ nên giữ quan hệ
VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN
Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
3- Các Mô Hình Ra Quyết Định

Các hạn chế của P- M – I


• Định tính nhiều
• Phụ thuộc vào chủ quan, kiến thức và kinh nghiệm người
ra quyết
ế định
• Không phù hợp các vấn đề phức tạp
• Chỉ áp dụng khi các chọn lựa ít và có tính chất loại trừ
lẫn nhau cao
• Coi nhẹ vai trò của thông tin

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
3- Các Mô Hình Ra Quyết Định
Câ quyết
Cây ế đị
định
h
G
Example - Should we develop M
a new product or consolidate P
our position in the market? Thorough Development
G
New Product
Rapid
M
Development
P
G
Strengthen Products M
Consolidate
P

Reap Products
Next look at the outcomes M
for each decision P
G = Good, M = Moderate, P = Poor

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
3- Các Mô Hình Ra Quyết Định
Câ quyết
Cây ế đị
định
h
$1,000,000
05 G
03
M $50,000
P 02
Thorough Development $5,000 $750,000
01 G $45,000
$45 000
02
New Product
Rapid Development M
$400,000
P 0 7 $3,000
02 G
05 $15,000
Strengthen Products M
Consolidate P 03
$3,500
Reap Products 07
M $12,000
Next assign Values in $ P 03
Assign probabilities to $1,200
each outcome

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
3- Các Mô Hình Ra Quyết Định
Câ quyết
Cây ế đị
định
h

$1 000 000 0 5 x $1,000,000


$1,000,000 $1 000 000 = $500,000
$500 000
05
$516,000 03
$50,000 0 3 x $50,000 = $15,000
02
Chi phí $5 000
$5,000 0 2 x $5,000
$5 000 = $1,000
$1 000
Tổng = $516,000
$125,000
Sản phẩm mới
Giá trị = Kết quả – Chi phí

Tính toánh toàn bộ trên sơ đồ $516,000- $125,000 = $391,000


Các bạnạ sẽ biết nhánh nào có
giá trị cao nhất

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
3- Các Mô Hình Ra Quyết Định
Câ quyết
Cây ế đị
định
h
Các hạn chế của cây quyết định
• Định lượng nhiều
• Phù hợp với ra quyết định về kỹ thuật
• Chỉ áp dụng khi thông tin đầy đủ
• Chỉ áp
p dụng
ụ g khi các q
quan hệ
ệ được
ợ xác định
ị rõ ràng
g
• Không tính tới các thuộc tính chủ quan của người ra
quyết định

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
3- Các Mô Hình Ra Quyết Định
Sử dụng
d mô
ô hì
hình
hFFault
l TTree
• Phù hợp vấn đề phức tạp
• Phù hợp ra quyết định trong điều kiện thiếu thông tin
• Cần người ra quyết định có kinh nghiệm và kiến thức
• Ý kiến chủ quan nhiều

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
3- Các Mô Hình Ra Quyết Định
Sử dụng
d mô
ô hì
hình
hFFault
l TTree

Vấn đề

Mức 1

Mức 2

Mức 3

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
3- Các Mô Hình Ra Quyết Định
Sử dụng
d môô hì
hình
h câu
â hỏi bấ
bất đồ
đồng-
Disconfirming Question
Hỏi câu hỏi bất đồng nhằm
• Tạo ra các nhìn mới
• Loại bỏ các định kiến
• Nhìn nhận vấn đề từ góc cạnh mới – Framing
Câu hỏi bất đồng : Chúng ta thấy việc triển khai bán hàng
theo đại
ạ lýý tốt ở những
g điểm nào
Tại sao chúng ta không nên loại bỏ hẳn việc phát triển đại lý

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
3- Các Mô Hình Ra Quyết Định
Mô hì
hình
hPProspective
i HiHindsight
d i h
Giả sử quyết định được chọn lựa và đánh giá
khả năng thất bại khi quyết định đó áp dụng.
Đồng thời đánh giá tầm mức ảnh hưởng khi
quyết
ết đị
định
h đó á
áp d
dụng
Ví dụ: Giảm ngày nợ khách hàng từ 15 xuống 10
ngày- Ảnh
Ả hưởng như thế ế nào tới số
ố khách
hàng hiện tại

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
3- Các Mô Hình Ra Quyết Định
Mô hình
hì h chuyên
h ê gia
i
• Tập hợp các chuyên gia
• Ý kiến và chọn lựa của các chuyên gia là tốt
nhất
ất
Các vấn đề
• Không phải lúc nào cũng có đủ số
ố lượng
chuyên gia
• Chúng ta coi rằng vấn đề nằm trong những
suy luận và bối cảnh cũ

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
3- Các Mô Hình Ra Quyết Định

Mô hình chấp nhận giải pháp đầu tiên


• Thông thường giải pháp đầu
ầ tiên là giải pháp
tốt nhất
• So sánh các giải pháp khác và giải pháp đầu
tiên theo cách so sánh +/-
Mô hình dựa vào phân phối ngẫu nhiên
• Hai mặt sấp và ngửa nếu như các giải pháp
không thay đổi nhiều

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
3- Các Mô Hình Ra Quyết Định
Mô hình
hì h hì
hình
h nhân
hâ ra quyết
ế đị
định
h
Bones: các cấu thành quan trọng của tình hình
Muscles: các yếu tố gây nên sức mạnh
N
Nervers: các
á mối
ối quan hệ
Fat: các thông tin tài liệu không cần thiết
Skin: chúng ta sẽ truyền tải quyết định này như
thế nào
Health: các suy nghĩ tích cực khi giải quyết vấn
đề
VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN
Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
3- Các Mô Hình Ra Quyết Định
Các rào cản ra quyết định
• Rào cản về cá nhân
• Rào cản về thông tin
• Rào cản về hướng tiếp cận
• Rào cản về quy trình và phương pháp ra
quyết định

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
3- Các Mô Hình Ra Quyết Định
Rà cản
Rào ả về
ề cá
á nhân

• Tìm kiếm các bằng chứng hỗ trợ cho quyết
định ưa thích
• Có xuu hướng
ướ g cchấp
ấp nhận
ậ ngay
gay g
giải
ả ppháp
áp đầu
tiên
• Sử dụng mẫu hình tư duy cũ quen thuộc
• Loại trừ các thông tin cho rằng không quan
trọng
• Nhìn nhận vấn đề luôn luôn tích cực/ tiêu cực

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
3- Các Mô Hình Ra Quyết Định
Rà cản
Rào ả về
ề cá
á nhân

• Bao biện để chứng tỏ lựa chọn tốt hơn các lựa
chọn khác
• Trí nhớ
ớ tạ
tạm thời
t ờ – tập ttrung
u g ưu ttiên
ê các tthông
ô g
tin gần nhất
• Tư duy bầy đàn theo số đông
• Ra quyết định dựa vào các thông tin có ấn
tượng nhất
• Tư duy ngắn hạn từng bước - incremental

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
3- Các Mô Hình Ra Quyết Định
Rà cản
Rào ả về
ề cá
á nhân

• Phân biệt đối xử nguồn thông tin
• Đánh giá sai về khả năng kiểm soát và thấu
hiểu
ểu bố
bối cả
cảnh

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
Chương trình Hành Trang Nghề Nghiệp
15 Talkshow giúp các bạn sinh viên
phát triển Nghề nghiệp

www.youtube.com/user/vimtraining
Phần 1:
1.1 Hoạch định nghề nghiệp
1 2 Chuẩn
1.2 Ch ẩ bị phỏng
hỏ vấn

1.3 Phỏng vấn
1.4 Thử việc
1 5 Thực tập hiệu quả
1.5
VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN
Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
Chương trình Hành Trang Nghề Nghiệp
15 Talkshow giúp các bạn sinh viên
phát triển Nghề nghiệp

www.youtube.com/user/vimtraining

Phần 2:
2.1 Xây dựng thương hiệu bản thân
2 2 Kỹ năng
2.2 ă mềm
ề – tầm
ầ quan trọng
2.3 Làm việc hiệu quả
2.4 Làm việc nhóm
2 5 Tư
2.5 T dduy tí
tích
h cực
VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN
Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
Chương trình Hành Trang Nghề Nghiệp
15 Talkshow giúp các bạn sinh viên
phát triển Nghề nghiệp

www.youtube.com/user/vimtraining
Phần 2:
2.6 Tư duy sáng tạo
2.7 Thách thức lao động trẻ trong thế kỷ 21
2.8 Tính cách- sử dụng trong phát triển cá nhân
2 9 Khung năng lực
2.9
2.10 Nhà trường và doanh nghiệp cùng đào tạo

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
Chương trình Hành Trang Nghề Nghiệp
15 Talkshow giúp các bạn sinh viên
phát triển Nghề nghiệp

www.youtube.com/user/vimtraining
Link trực tiếp một số Talkshow quan trọng
Làm việc nhóm – dành cho sinh viên năm một

03 phần

http://www.youtube.com/watch?v=X5KCquYQbik
http://www.youtube.com/watch?v=hGGfNJo_Yg0
http://www.youtube.com/watch?v=UUt_yL13UL4

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
Chương trình Hành Trang Nghề Nghiệp
15 Talkshow giúp các bạn sinh viên
phát triển Nghề nghiệp

www.youtube.com/user/vimtraining
Link trực tiếp một số Talkshow quan trọng-Tính
cách
á h – dành
dà h cho
h sinh
i h viên
iê năm
ă mộtột
03 phần
http://www.youtube.com/watch?v RxWUNRDasfE
http://www.youtube.com/watch?v=RxWUNRDasfE
http://www.youtube.com/watch?v=A4vZIxbKA4w
http://www.youtube.com/watch?v=NQ9LV7RBVCI

Đặc biệt các bạn sinh viên download bài test tính cách tại có đáp án
http://www.mediafire.com/view/9ab7nmi2ezceob3/MBTI_Questionaire.p
df
VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN
Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
Chương trình Hành Trang Nghề Nghiệp
15 Talkshow giúp các bạn sinh viên
phát triển Nghề nghiệp

www.youtube.com/user/vimtraining
Link trực tiếp một số Talkshow quan trọng
Khung năng lực – dành cho sv năm thứ 3-4

03 phần

http://www.youtube.com/watch?v=zsgPftZsy7c
http://www.youtube.com/watch?v=JeiCdSKVivI
http://www.youtube.com/watch?v=wvszIsJBxqc

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions
Chương trình Hành Trang Nghề Nghiệp
15 Talkshow giúp các bạn sinh viên
phát triển Nghề nghiệp

www.youtube.com/user/vimtraining
Link trực tiếp một số Talkshow quan trọng
Thương hiệu bản thân– dành cho sv năm thứ 3-4
03 phần
http://www.youtube.com/watch?v=tnQoL_WbYPU
htt //
http://www.youtube.com/watch?v=H_BZkiAgECI
t b / t h? H BZkiA ECI
http://www.youtube.com/watch?v=H_BZkiAgECI

VIM.EDU.VN NGAYHOIVIECLAM.VN ASSESSMENT.VN


Move Ahead Competitors Make Own Opportunities Make Right Decisions

You might also like