5/31/2016 Kappa 

Statistic for Attribute MSA

Kappa Statistic for Attribute MSA
Home
The Kappa Statistic is the main metric used to measure how good or bad
MICON's Services an attribute measurement system is.

What is Six Sigma? In the measure phase of a six sigma project, the measurement system
analysis (MSA) is one of the main and most important tasks to be
What is Lean?
performed. An MSA lets you know if you can trust the data that you are
Six Sigma measuring. Before you go ahead and create experiments and analyze
any data, you want to make sure that the data is measured properly and
Lean Six Sigma Tools
that you can actually trust the data. This is the tool you need to use to
Case Studies test the capability of your measurement system.

News and Views It is important to note that this tool is used for attribute measurements
(category, error type, ranking, etc.) and not variable measurements
Training Materials
(time, distance, length, weight, temperature, etc.). To test the capability
Contact MICON of a variable measurement system, you need to perform a Gage R&R. 

Where would you use an attribute measurement system? Usually in
service type environments. For example, at a call center, you may have
internal quality raters who rate each call on a scale of 1 to 5 depending
on how well the call went. It is important to ensure a consistent
measurement system ­ if one quality rater gave a rating of 4 to a
particular call, all the other quality raters should have the same rating. If
not, then there is some flaw, confusion, or inconsistency in the
measurement system.

The Kappa statistic is used to summarize the level of agreement between
raters after agreement by chance has been removed. It tests how well
raters agree with themselves (repeatability) and with each other
(reproducibility). For more information on repeatability and
reproducibility, please see Gage R&R.

Pobserved = Proportion of units classified in which the raters agreed

Pchance = Proportion of units for which one would expect agreement by
chance

The Kappa statistic tells us how much better the measurement system is
than random chance. If there is substantial agreement, there is the
possibility that the ratings are accurate. If agreement is poor, the
usefulness of the ratings is extremely limited.

The Kappa statistic will always yield a number between ­1 and +1. A
value of ­1 implies totally random agreement by chance. A value of +1
implies perfect agreement. What Kappa value is considered to be good
enough for a measurement system? That very much depends on the
applications of your measurement system. As a general rule of thumb, a
Kappa value of 0.7 or higher should be good enough to use for
investigation and improvement purposes.

Just like the Gage R&R, the Attribute MSA is set up like an experiment.
Samples are randomly chosen for multiple operators to measure. Each
operator will also measure each sample randomly multiple times. The
results of each measurement are then run through an Attribute MSA
analysis (very easily done through statistical software like Minitab or
Sigma XL). This then gives us the output of the Kappa statistic, and lets
us know how much better than random chance our measurements
system is.

Leave "Kappa Statistic for Attribute MSA" and go back to "Lean Six Sigma
Tools"

Share this page:   Facebook  Twitter

Copyright Mittal Consultants and Enterprises Co. Ltd.

Please click here to read our privacy policy.

For customers in the Middle East and the Indian Subcontinent, please contact our India Office.
For customers in the rest of Asia, please contact our Thailand Office.

http://www.miconleansixsigma.com/kappa­statistic.html 1/2