ANALISIS PENGARUH PUBLIC RELATIONS

DAN PENCITRAAN TERHADAP MINAT KULIAH

DI PERGURUAN TINGGI SWASTA
Oleh :
Ari Susanti, S.Pt, M.M.

Administrasi Bisnis, Politeknik LP3I Jakarta

Gedung Sentra Kramat Jl. Kramat Raya No.7-9 Jakarta Pusat 10450 Indonesia
Telp. 021-31904598 Fax. 021-31904599

Email : santihesa@yahoo.com

ABSTRACT

The purpose of this study is to find the correlation between Public Relation and the
impression as independent variables to the attentiveness in studying in private universities.
The data for the study is taken from questionnaire given to 206 samples from total 406
students. The data from the questionnaire is analyzed by using the software SPSS version
17.0 in order to get the validity and reliability scores, normality, correlation and multi
regression, anova, and T-test to analyze the hypothesis. The study approves that there is
significant correlation between public relations to the students interest to study in
university, correlation between the impression of the university to the students interest to
study in university, and lastly the correlation between public relations and the impression
mutually to the students interest to study in university. The determination coefficient score
(R2) is 0.504 or 50.4%. This means that 50.4% of the students interest to study in university
is able to be explained the variable of public relation and the impression as the
independent variables. Meanwhile, the other variables are explained by other variables
outside of the model of research.

The function which is taken from the study is Y = 42.411 + 0.183 X1 + 0.464 X2 +

Key Words : Public Relations, Impression, Students Interest to study

ABSTRAK

Penelitian ini dilakukan adalah untuk mengetahui pengaruh antara variabel independen
Public Relations dan Pencitraan dengan variabel dependen Minat Kuliah di Perguruan
Tinggi Swasta, dengan memberikan kuisioner kepada mahasiswa Tingkat I dengan jumlah
populasi 406 mahasiswa dan sampel yang diambil sejumlah 206 mahasiswa. Dalam
pembuktian ini menggunakan metode penelitian dengan kuisioner yang dibagikan kepada
responden (mahasiswa) sebagai cara untuk mengumpulkan informasi mengenai pengaruh
antara public relations, pencitraan dan minat kuliah. Metode analisis statistik
menggunakan bantuan aplikasi SPSS versi 17.0, untuk menentukan validitas dan
reliabilitas, normalitas dan multikolinearitas data, uji correlation dan regresi ganda, anova
dan uji T guna menguji hipotesis yang diperlukan. Hasil penelitian ini terbukti terdapat
pengaruh antara public relations dengan minat kuliah, terdapat pengaruh pencitraan dengan
minat kuliah dan terdapat pengaruh antara public relations dan pencitraan secara bersama-
sama terhadap minat kuliah di perguruan tinggi swasta. Nilai koefisien determinasi (R2)
sebesar 0.504 atau sebesar 50,4%. Artinya bahwa 50,4% variasi variabel dependen yaitu
1
Minat Kuliah dapat dijelaskan oleh variabel independen yaitu Public Relations dan
Pencitraan sedangkan sisanya dijelaskan oleh variabel-variabel lain diluar model.
Persamaan yang diperoleh adalah Y = 42.411 + 0.183 X1 + 0.464 X2 +
Kata Kunci : Public Relations, Pencitraan dan Minat Kuliah.
PENDAHULUAN
LATAR BELAKANG
Persaingan sektor jasa pendidikan
merupakan fenomena yang terjadi saat
ini, salah satunya daya tampung
Perguruan Tinggi Negeri (PTN) yang
sangat terbatas. Hal ini mengakibatkan
banyak calon mahasiswa yang tidak
tertampung di PTN yang diinginkan.
Disinilah kesempatan Perguruan Tinggi
Swasta (PTS) dalam menampung
mahasiswa baru. Perguruan Tinggi
Swasta yang berkembang di Indonesia
khususnya di Kopertis Wilayah III sangat
banyak, yang mengakibatkan ketatnya
persaingan yang terjadi antara PTS-PTS
yang satu dengan yang lainnya. Dalam
menghadapi persaingan tersebut, maka
PTS berupaya untuk memenuhi
kebutuhan membangun tatakelola dan
nilai kualitas lulusan yang baik, sehingga
terciptanya citra atau image perguruan
tinggi swasta dimata masyarakat.
Konsumen yang disebut mahasiswa di
Perguruan Tinggi memiliki sejumlah
persepsi atau citra yang bertahan lama
dan sangat relevan untuk studi perilaku
konsumen. Hasil yang diharapkan dalam
menciptakan citra yang baik adalah
produk (kualitas lulusan) yang dihasilkan
menjadi andalan para konsumen (calon
mahasiswa) dalam melakukan pilihan
produk. Public relations melalui fungsi
dan karyanya merupakan satu jawaban
untuk kebutuhan ini. Perguruan tinggi
dituntut agar dapat meningkatkan citra
dari perguruan tinggi yang berpengaruh
pada intake di perguruan tinggi tersebut.
Untuk mempertahankan dan
meningkatkan kepercayaan masyarakat,
maka perguruan tinggi dituntut untuk
memiliki corporate image yang positif.
Perguruan Tinggi yang tidak mempunyai
citra positif, akan mengalami kesulitan
dalam mempertahankan mahasiswa,
karena konsumen akan sangat puas, loyal
dan senang menjadi mahasiswa dari suatu
perguruan tinggi yang sehat atau
memiliki image positif. Corporate image
yang dimiliki suatu perguruan tinggi juga
merupakan faktor kunci yang
menentukan keberhasilan suatu
perguruan tinggi untuk menarik calon
mahasiswa baru. Peran corporate image
sangat mempengaruhi keberhasilan
kegiatan suatu lembaga. Rosadi Ruslan
(2008:39) mengemukakan bahwa “Citra
perusahaan yang baik akan
menghasilkan dampak positif yang
berkesinambungan bagi seluruh produk
dan jasa yang dihasilkan”. Hal-hal
yang harus dilaksanakan untuk
membangun image adalah dengan
menciptakan situasi yang logis, selain
itu menciptakan diferensiasi dalam
pikiran individu diantara serangkaian
pesaing yang memiliki visi dan misi yang
hampir sama. Kondisi semacam ini
merupakan sebuah tantangan bagi
perguruan tinggi swasta yang secara
skalatis masih relatif kecil dan terbatas.
Citra merupakan tujuan pokok sebuah
perusahaan. Terciptanya suatu citra
perusahaan (corporate image) yang baik
dimata khalayak atau publiknya akan
banyak menguntungkan. Misalkan, akan
mempengaruhi citra yang serupa kepada
semua produk barang dan jasa yang
dihasilkan, termasuk para pekerjanya
(employee relations) akan menjadi suatu
kebanggaan tersendiri, dan akan
menimbulkan sense of belonging
2
terhadap perusahaan tempat mereka informasi kepada calon mahasiswa,
bekerja. sehingga calon mahasiswa tersebut
Menurut “Kotler (1997:208)”, citra tertarik dan memilih PTS tersebut sebagai
adalah seperangkat keyakinan, ide dan tempat untuk melanjutkan studi.
kesan yang dimiliki oleh seseorang Walaupun Public Relations sering
terhadap suatu obyek. Keyakinan dihubungkan dengan pencitraan, tetapi
terhadap suatu obyek ini dapat dimiliki kenyataannya Public Relations
oleh seseorang apabila ada transfer pesan mempunyai arti yang luas. Pelaksanaan
yang tepat. Dengan kata lain, cara perencanaan mencapai tujuan citra
mengkomunikasikan suatu pesan tentang posisif perusahaan, diperlukan adanya
suatu obyek akan menghasilkan efek teknik komunikasi yang tepat agar
yang positif dan menimbulkan citra yang efektif dalam menyampaikan pesan
positif dan menimbulkan citra yang kepada publik. Komunikasi yang pada
positif dibenak calon konsumen apabila prinsipnya adalah penyampaian pesan
penyampaian pesan itu menggunakan untuk dapat menimbulkan dampak atau
kemasan yang tepat. “Lina efek tertentu pada publik sasaran
Sinatra (2008)”, Citra merk yang positif (komunikan) sehingga penggunaan
berkaitan dengan kesetiaan konsumen, teknik komunikasi harus memperhatikan
kepercayaan konsumen mengenai nilai publik sasaran agar dapat
merk positif, dan kesediaan untuk merekayasa jiwa publiknya
mencari merk tersebut. Citra merk yang (komunikan) sehubungan dengan
positif juga membantu meningkatkan perubahan sikap, pandangan dan
minat konsumen pada promosi merk di perilaku tertentu sesuai dengan
masa yang akan datang, dan memperkuat keinginan perusahaan. Menurut
posisi dalam menghadapi berbagai penelitian “Barwise (2004:6)”, untuk
pemasaran pesaing “Schiffman mengoptimalkan hubungan
(2004:158)”. Selain itu pencitraan PTS masyarakat (public relations),
dapat melalui peningkatan standar mutu perusahaan memadukan aktifitas
yang baik serta menerapkan strategi hubungan masyarakat dengan bidang
pemasaran mahasiswa baru yang tepat. pemasaran sehingga muncul konsep
Kemampuan perolehan mahasiswa yang public relations. Public relations
banyak tergantung kepada PTS dalam dilakukan bertujuan untuk membentuk
penyampaian informasi melalui kegiatan simpati public (masyarakat) terhadap
Public Relation yang diterapkan oleh perusahaan sehingga perusahaan disukai,
perguruan tinggi tersebut. Kegiatan dengan menimbulkan persepsi dan
Public Relations yang dilakukan PTS kredibilitas yang baik dalam pandangan
sebagai kegiatan yang aktif dan gencar masyarakat.
untuk menyampaikan informasi-

TUJUAN kuliah mahasiswa di Perguruan Tinggi

Swasta secara berkesinambungan penulis
Dalam penelitian ini bertujuan untuk melakukan penelitian tentang pengaruh
mengetahui pengaruh dari Public public relation, Pencitraan terhadap
relations dan Pencitraan terhadap minat minat kuliah di Perguruan Tinggi Swasta.

3
TINJAUAN PUSTAKA/KERANGKA
TEORITIS
Menurut “Kotler (2005: 306)” Hubungan
Masyarakat (public relations) meliputi
berbagai program yang dirancang untuk
mempromosikan atau melindungi citra
perusahaan atau masing-masing
produknya. Menurut definisi yang
dikeluarkan oleh Institute of Public
Relations (IPR) dalam jurnal Aplikasi
Manajemen “Mardhiah, (2008)” bahwa
Public Relations adalah keseluruhan
upaya yang dilangsungkan secara
terencana dan berkesinambungan dalam
rangka menciptakan dan memelihara niat
baik dan saling pengertian antara suatu
organisasi dengan segenap khalayaknya.
Sehingga pengertian Public Relations
disini sebagai suatu rangkaian kegiatan
yang diorganisasi sedemikian rupa
sebagai upaya kampanye yang
berlangsung secara berkesinambungan
dan teratur.
Menurut “Kotler (2005:308)” Alat-alat
utama dalam hubungan masyarakat
pemasaran adalah sebagai berikut :
1. Terbitan : Perusahaan-perusahaan
sangat mengandalkan bahan-bahan
yang diterbitkan untuk menjangkau
dan mempengaruhi pasar sasarannya.
Bahan-bahan ini mencakup laporan
tahunan, brosur, artikel, berita
berkala, dan majalah perusahaan dan
bahan-bahan audiovisual.
2. Acara-acara : Perusahaan-
perusahaan dapat menarik perhatian
pada produk-produk baru atau
kegiatan-kegiatan perusahaan lainnya
dengan menyelenggarakan acara-
acara khusus seperti konferensi
berita, seminar, tamasya, pameran
dagang, pemajangan produk, kontes
dan kompetisi, dan ulang tahun yang
akan menjangkau masyarakat sasaran
3. Pemberian dana sponsor : sebuah
Perusahaan-perusahaan dapat
mempromosikan mereka dan nama
perusahaannya dengan mensponsori
pertandingan olahraga dan acara
budaya dan tujuan-tujuan yang
sangat dihargai.
4. Berita : Salah satu tugas profesional
Humas adalah menemukan atau
menciptakan berita yang
menguntungkan tentang perusahaan
tersebut, produknya, dan orang-
orangnya, dan mengupayakan agar
media menerima siaran pers dan
menghadiri konferensi pers.
5. Ceramah : Makin banyak eksekutif
perusahaan harus menjawab dengan
tangkas pertanyaan-pertanyaan dari
media atau memberi ceramah dalam
perhimpunan-perhimpunan
perdagangan atau rapat-rapat
penjualan, penampilan ini dapat
membangun citra perusahaan
tersebut.
6. Kegiatan Layanan Masyarakat :
Perusahaan-perusahaan dapat
membangun kehendak baik dengan
menyumbangkan uang dan waktu
untuk tujuan-tujuan yang baik.
7. Media identitas : Perusahaan-
perusahaan membutuhkan identitas
visual yang langsung dikenal
masyarakat. Identitas visual tersebut
terdapat logo perusahaan alat tulis,
brosur, tanda, formulir bisnis, kartu
nama, bangunan, seragam dan aturan
berpakaian.
Menurut “Charles Fombrun dalam
Jurnal Ilmiah Scriptura Vol. 2
(2007:2)”,
menyatakan Reputation as the sum of
the images the various constituencies
have of an organization, dari sini
dapat dilihat bahwa reputasi terbentuk
dari sejumlah
citra yang diberikan kepada organisasi
oleh publiknya. Sementara citra
memiliki pengertian sebagai refleksi
dari realitas suatu organisasi,
realitas yang
dilihat dari sudut pandang publik
organisasi. Beragam citra
sebuah organisasi akan terbentuk
4
 tergantung pada siapa publik yang organisasi atau korporasi (corporate
terlibat. identity).
Citra dibentuk dari identitas

Proses pembentukan citra dalam dalam penelitiannya tentang tingkah

struktur kognitif yang sesuai dengan laku konsumen, dalam “Soleh
pengertian system komunikasi Soemirat (2004:114)”, sebagai berikut
dijelaskan oleh John S. Nimpoeno :

Kognisi

Stimulus Rangsangan Persepsi Sikap Respon Perilaku

Motivasi
Gambar1.1
Model Pembentukan Citra Pengalaman Mengenai Stimulus

Public Relations digambarkan sebagai pengamatan terhadap unsur

input-output, proses intern dalam model ini
adalah pembentukan citra, sedangkan input
yang diberikan dan output adalah
tanggapan atau perilaku tertentu. Citra itu
sendiri digambarkan melalui persepsi
kognisi-motivasi-sikap. Model
pembentukan citra ini menunjukkan
bagaimana stimulus yang berasal dari luar
diorganisasikan dan mempengaruhi
respons. Stimulus rangsangan yang
diberikan pada individu dapat diterima
atau ditolak. Jika rangsang ditolak proses
selanjutnya tidak akan berjalan, hal ini
menunjukkan bahwa rangsang tersebut
tidak efektif dalam mempengaruhi
individu karena tidak ada perhatian dari
individu, berarti terdapat komunikasi dan
terdapat perhatian dari organisme, dengan
demikian proses selanjutnya dapat
berjalan. Empat komponen persepsi-
kognisi-motivasi-sikap diartikan sebagai
citra individu terhadap rangsang. Ini
disebut sebagai “picture in our hand” yaitu
: kecenderungan
1. Persepsi diartikan sebagai hasil
lingkungan yang dikaitkan dengan
suatu proses pemakaian atau dengan
kata lain individu akan memberikan
makna terhadap rangsang berdasarkan
pengalaman mengenai rangsang.
2. Kognisi yaitu suatu kenyakinan diri
dari individu terhadap stimulus.
Kenyakinan ini akan timbul apabila
individu telah mengerti rangsang
tersebut, sehingga individu harus
diberikan informasi-informasi yang
cukup yang dapat mempengaruhi
kognisinya.
3. Motif adalah keadaan dalam pribadi
seseorang yang mendorong keinginan
individu untuk melakukan kegiatan-
kegiatan tertentu guna mencapai
tujuan.
4. Sikap adalah kecenderungan
bertindak, berpresepsi, berpikir dan
merasa dalam menghadapi objek, ide,
situasi atau nilai. Sikap bukan
perilaku, tetapi merupakan
untuk berprilaku
dengan cara-cara tertentu.

5
Menurut “William V.Haney dalam Soleh
Soemirat (2004: 117)” pentingnya
penelitian tentang citra mencakup:
1. Memprediksi tingkah laku publik
sebagai reaksi terhadap tindakan
lembaga/organisasi perusahaan.
2. Mempermudah usaha kerjasama
dengan publik
3. Memelihara hubungan yang ada.
Berikut ini adalah bagan dari orientasi
public relations yakni Image building
(membangun citra) dapat dilihat sebagai
model komunikasi dalam Public Relations
:

Sumber Komunikator Pesan Komunikan Efek

Perusahaan Bidang/Divi Citra Publik

si Kegiatan Public- Terhadap
Lembaga Public - Public Perusahaan/
Organisasi Relations Kegiatan PR Lembaga/
(PR) organisasi

Sumber : Soleh Soemirat dan Elvinaro Ardianto, 2004: 118

Gambar 1.2
Model Komunikasi dalam Public Relations

Menurut “Jose M. Pina (2004:8)”, M.Pina, 2004:9), “Fit is probability of

corporate image dibentuk oleh lima using together the extention and
komponen, yaitu: present service.” Dengan kata lain,
1. Reputation fit adalah peluang untuk menggunakan
Reputasi merujuk pada semua pendapat secara bersama-sama pelayanan yang
orang lain tentang prestasi, mencakup telah ada dengan pelayanan setelah
pencitraan dan pengenalan konsepnya. perusahaan melakukan perluasan.
2. Credibility
Merupakan keyakinan bahwa operasi Menurut “Boyd, Harper W (2000:123)”
dari penyedia jasa dapat dipercaya dan terdapat beberapa tahapan dalam proses
memberikan nilai atau imbalan yang pengambilan keputusan yang dilakukan
sepadan dengan biaya yang dikeluarkan pelanggan, yaitu :
(Fandy Tjiptono, 2006:261).
3. Service quality
Menurut Parasuraman (Fandy
Tjiptono, 2006:262), adalah penilaian
sikap global
berkenaan dengan superioritas suatu
jasa.
4. Extention quality
Menurut Aeker dan Keller (Jose
M.Pina, 2004:8),“Extention quality is
perceived quality of extention.”
Atau dengan kata lain Extention
quality merupakan kualitas yang
diterima oleh konsumen setelah
perusahaan melakukan perluasan.
5. Fit
Menurut Aeker dan Keller (Jose

6
 Identifikasi Masalah
(Pengenalan kebutuhan)

Pencairan Informasi

Pembelian Rutin atau

Evaluasi alternatif
Kebiasaan (minat
pembelian)
Keputusan membeli

Perilaku pasca
membeli
Gambar 1.3
Proses Pengambilan Keputusan Konsumen dengan Keterlibatan Tinggi

Model Lima Tahap Pengambilan heightened attention, konsumen yang

Keputusan
1. Identifikasi Masalah (Pengenalan
Kebutuhan)
Proses pengambilan keputusan
konsumen dipicu oleh keinginan dan
kebutuhan yang tidak terpenuhi.
Individu merasakan perbedaan antara
kondisi ideal dengan aktual pada
beberapa dimensi fisik dan sosio-
psikologis. Hal ini memotivasi untuk
mencari barang dan jasa agar kondisi
aktual mereka semakin mendekati
kondisi ideal yang diinginkan.
Menurut “Kotler (1996)”, Pengenalan
Kebutuhan merupakan proses
pembelian dimulai ketika seseorang
menyadari kebutuhannya. Orang
tersebut mulai menyadari perbedaan
keadaannya sekarang dengan keadaan
yang diinginkan. Kebutuhan dapat
ditimbulkan oleh rangsangan yang
berasal dari dalam maupun luar
individu.
2. Pencarian Informasi
Menurut “Kotler (1996)”, Ketika
seseorang telah sadar akan
kebutuhannya, maka akan berusaha
untuk mencari informasi tentang
bagaimana memenuhi kebutuhannya.
Dalam ini konsumen dapat dibedakan
menjadi dua level. Yang pertama,
termasuk dalam level ini cenderung
mau menerima informasi apa saja
yang terkait dengan produk yang ingin
dibeli. Yang kedua, active information
search, konsumen akan secara aktif
mencari semua informasi yang terkait
dengan produk yang ingin dibeli.
Sedangkan “Boy Haper W
(2000:125)”, menyatakan bahwa
Faktor-faktor yang biasa
meningkatkan pencarian pra
pembelian adalah :
a. Faktor Produk
Waktu antar pembelian yang
panjang (produk berumur panjang
atau jarang digunakan). Gaya
produk yang sering berubah,
perubahan harga yang sering
terjadi, volume pembelian unit
dalam jumlah besar), harga mahal,
banyak alternatif, banyak variasi
ciri.
b. Faktor-faktor Situasional
Berdasarkan pengalaman yaitu
pembelian pertama, ketiadaan
pengalaman karena produk masih
baru, pengalaman yang tidak
mencukupi pada kategori produk.
Dan penerimaan sosial merupakan
pembelian untuk hadiah, produk
yang dapat dilihat secara sosial

7
 sedangkan pertimbangan-
pertimbangan yang berkaitan
dengan nilai yaitu pembelian lebih
disebabkan karena banyaknya
pilihan dan bukannya karena
diperlukan semua pilihan
mempunyai konsekuensi yang
diharapkan dan tidak diharapkan.
c. Faktor-faktor Pribadi
Karakteristik demografis konsumen
: pendidikan tinggi, penghasilan
tinggi, jabatan, dan dibawah usia 35
tahun. Dan dipengaruhi oleh
Kepribadian yaitu dogmatis rendah
(pemikiran terbuka), penerima
resiko rendah (cenderung pada
kategori umum), keterlibatan
produk yang tinggi dan
kenyamanan berbelanja dan
mencari.
3. Evaluasi Alternatif
Dalam melakukan keputusan
pembelian, setiap konsumen
normalnya pasti akan berusaha
mencari kepuasan. Sehingga dalam
mengevaluasi alternative yang didapat
dari hasil pencarian informasi,
konsumen akan lebih memperhatikan
METODOLOGI
PENELITIAN/RISET
Metode penelitian merupakan suatu
sistem atau cara bekerja dibidang atau
cara bekerja dibidang yang bersifat
sistematis yang bertujuan mendapatkan
hasil yang memadai dalam penelitian
yang bersifat ilmiah. Penelitian ini
menggunakan metode deskriptif dan
verifikatip, penelitian deskriptif terbatas
pada usaha mengungkapkan suatu
masalah dan keadaan sebagaimana
adanya. Selanjutnya penelitian deskriptif
adalah suatu upaya untuk
menggambarkan keadaan yang sedang
berlangsung pada saat itu yang didasari
oleh fakta yang diperoleh, dalam hal ini
adalah data yang diperoleh dari
responden langsung. Oleh sebab itu
produk yang dapat memberikan
keuntungan yang akan dicari atau
diharapkan konsumen.
4. Keputusan Pembelian
Dalam memutuskan untuk membeli
atau tidak membeli, akan ada dua
faktor yang mempengaruhi. Pertama,
attitudes of other, yaitu perilaku
seseorang terhadap suatu merek yang
mempengaruhi pertimbangan
konsumen dalam memilih suatu
merek. Kedua, unanticipated
situational factors, yaitu meliputi
kelengkapan suatu produk atau jasa di
dalam pasar.
5. Perilaku Pasca Pembelian
Setelah melakukan pembelian suatu
produk, konsumen akan dapat
merasakan apakah produk yang akan
dibeli itu memuaskan atau tidak. Maka
dari situlah konsumen akan
mempertimbangkan apakah akan
cukup sampai disitu saja dia
berhubungan dengan mereka yang
telah dibeli (bila tidak puas) atau
apakah akan melakukan pembelian
ulang ketika dia membutuhkan produk
atau jasa yang sama.
responden yang terlibat adalah
Mahasiswa Tingkat I dengan sampel 206
mahasiswa dari jumlah populasi 406
mahasiswa. Metode analisis yang
digunakan adalah kausal asosiatif yaitu
penelitian untuk mengetahui pengaruh
satu atau lebih variabel terhadap variabel
tertentu yang berakibat sebab akibat.
Penelitian ini menggunakan data primer
melalui kuisioner dengan mengisi
kuisioner yang diberikan secara langsung
kepada responden yang bersangkutan.
Untuk mengetahui kebenaran hipotesis
digunakan kriteria bila t hitung > t tabel
maka menolak Ho dan menerima H1
artinya ada pengaruh antara variabel
dependen terhadap variabel independen
dengan derajat keyakinan yang digunakan
adalah α= 5%. Jika F hitung > dengan F
8
tabel maka Ho ditolak dan H1 diterima signifikan terhadap variabel dependen
artinya semua variabel independen secara begitu pula sebaliknya.
bersama-sama merupakan penjelas yang

Interprestasi Koefisien Korelasi Nilai R

Interval koefisien Tingkat hubungan
0,80 – 1,000 Sangat kuat
0,60 – 0,799 Kuat
0,40 – 0,599 Cukup kuat
0,20 – 0,399 Rendah
0,00 – 0,199 Sangat rendah
Sumber : Sambas Ali Muhidin (2009)

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Correlations
Minat P.Relations
Minat 1.000 .509
Pearson Correlation
P.Relations .509 1.000
Minat . .000
Sig. (1-tailed) P.Relations .000 .
Minat 206 206
N
P.Relations 206 206
UJI REABILITAS DAN UJI VALIDITAS

a. Uji Reabilitas
Dilihat dari Nilai Cronbrach :

No Variabel Cronbrach’s Alpha

1. Public Relations (X1) 0.918

2. Pencitraan (X2) 0.934

3. Minat (Y) 0.921

b. Uji Validitas Product Moment dengan Alpha 0.05

Dilakukan terhadap 30 Responden. diperoleh angka 0.361. Uji Validitas
Dibandingkan dengan nilai Korelasi dilakukan dengan melihat.

Correted Item Total Correlation

No Butir Pertanyaan Correted Item Total Correlation Nilai Keterangan

1. X1_1 0.242 0.361 Tidak Valid

2. X1_29 0.296 0.361 Tidak Valid
3. X1_30 0.359 0.361 Tidak Valid
4. Y_1 0.332 0.361 Tidak Valid

9
c. Hasil Penelitian Artinya apabila kegiatan Public
Korelasi Pearson adalah sebesar 0.509 Relations banyak maka Minat Kuliah di
merupakan r hitung. Angka ini Perguruan Tinggi Swasta semakin
menunjukkan banyak. Dan nilai signifikansi adalah
adanya pengaruh cukup kuat antara 0.000< 0.05 maka H1 diterima (H0
Public Relations dengan Minat Kuliah. ditolak)
Tabel 1.1
Korelasi Determinasi antara Public Relations (X1) dengan Minat Kuliah (Y) Model

Summaryb
Change Statistics
Adjusted R Std. Error of the
Model R R Square
Square Estimate R Square
F Change df1 df2 Sig. F Change
Change

1 .509a .259 .256 8.468 .259 71.443 1 204 .000

a. Predictors: (Constant),
P.Relations
b. Dependent Variable:
Minat

Nilai Koefisien Korelasi antara variabel terhadap minat kuliah sedangkan 74.1%
Public Relations dengan minat kuliah dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak
adalah 0.509, berarti hubungan antara diteliti. Adjusted R Square= 0.256
Public Relations dengan Minat Kuliah merupakan koreksi nilai R² sehingga
adalah sebesar 50.9%. R Square (R²) = gambarannya lebih mendekati mutu
Koefisien Determinasi adalah 0.259 penjajakan model populasi.
artinya 25,9% pengaruh Public Relations

Tabel 1.2
Regresi Antara Public Relations (X1) terhadap Minat Kuliah (Y)

Coefficientsa
95%
Unstandardized Standardized Collinearity
Confidence Correlations
Coefficients Coefficients Statistics
Model T Sig. Interval for B
Lower Upper Zero-
B Std. Error Beta Partial Part Tolerance VIF
Bound Bound order
17. 69.40
(Constant) 78.005 4.364 .000 86.609
874 0
1
8.4
P.Relations .380 .045 .509 .000 .291 .468 .509 .509 .509 1.000 1.000
52

a. Dependent
Variable:
Minat

10
Koefisien Konstanta : 78.005 jika Nilai
Public Relations konstan atau tidak ada
perubahan maka Minat Kuliah yang
tercipta sebesar 78.005 satuan. Nilai
Public Relations : 0.380 jika nilai Public
Relations ditingkatkan maka minat kuliah
di Perguruan Tinggi Swasta meningkat
sebesar 0.380 satuan. Uji t : t hitung =
8.452, t tabel (½ 0.05;204) = 1.971, t
hitung > t tabel maka variabel X1
mempunyai pengaruh terhadap Y

ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 5122.377 1 5122.377 71.443 .000a
Residual 14626.535 204 71.699
Total 19748.913 205
a. Predictors: (Constant), P. Relations
b. Dependent Variable: Minat

Uji F digunakan untuk menentukan F hitung > F tabel = 71.443 > 3.84 maka
model yang digunakan tepat atau tidak. terbukti variabel X1 mempunyai
Taraf Signifikansi = 0.05, F hitung = kemampuan utk menjelaskan variabel Y.
71.443, F tabel = F(1,204) = 3.84. Maka

Tabel 1.3
Korelasi antara Pencitraan (X2) dengan Minat Kuliah (Y)

Correlations
Minat Pencitraan
Pearson Correlation Minat 1.000 .679
Pencitraan .679 1.000
Sig. (1-tailed) Minat . .000
Pencitraan .000 .
N Minat 206 206
Pencitraan 206 206

Korelasi Pearson adalah sebesar 0.679 Kuliah. Artinya Pencitraan positif maka
merupakan r hitung. Angka ini Minat Kuliah di Perguruan Tinggi Swasta
menunjukkan adanya pengaruh cukup semakin banyak. Nilai signifikansi adalah
kuat antara Pencitraan dengan Minat 0.000 < 0.05 maka H2 diterima.

11
 Tabel 1.4
Koefisien Determinasi antara Pencitraan (X2) dengan Minat Kuliah (Y)

Model Summaryb
Std. Error Change Statistics
R Adjusted R of the R Square Sig. F
Model R Square Square Estimate Change F Change df1 df2 Change
1 .679a .461 .459 7.221 .461 174.769 1 204 .000
a. Predictors:
(Constant),Pencitraan
b. Dependent Variable:
Minat

Berdasarkan hasil yang didapatkan pada (Y) yang didapat sebesar 0,679. Uji
perhitungan (Tabel 4), koefisien korelasi hipotesis statistik R dilakukan dengan
(R) antara variabel independen Pencitraan menguji H20 dan H21 bila P-value lebih
(X2) dan variabel dependen Minat Kuliah kecil dari α0.05 maka H10 ditolak.

Tabel 1.5
Regresi antara Pencitraan (X2) terhadap Minat Kuliah (Y)

Coefficientsa
Standard
95%
Unstandardized ized Collinearity
Confidence Correlations
Coefficients Coefficie Statistics
Model t Sig. Interval for B
nts
Std. Lower Upper Zero- Toler
B Beta Partial Part VIF
Error Bound Bound order ance

(Constant) 48.995 4.984 9.829 .000 39.167 58.822

1
Pencitraan .559 .042 .679 13.220 .000 .475 .642 .679 .679 .679 1.000 1.000

a.Dependent
Variable: Minat

Uji t dilakukan untuk mengetahui
pengaruh variabel independen Pencitraan
(X2) terhadap variabel dependen Minat
Kuliah (Y) atau menguji signifikan
korelasi antara variabel independen
Pencitraan (X2) terhadap variabel
dependen Minat Kuliah (Y). Uji ini
dilakukan dengan menghitung nilai t,
apabila t hitung > t tabel maka dapat
dinyatakan bahwa variabel independen
Pencitraan (X2) mempunyai pengaruh
terhadap variabel dependen Minat Kuliah
(Y). Nilai t tabel pada α0.05 yang
digunakan adalah t(α/2,n-2), yaitu t(0.025,204),
sebesar 1.971. Berdasarkan hasil yang
didapat dari perhitungan nilai t hitung
variabel independen Pencitraan (X2) pada
tabel 5 adalah t=13.220. Maka hal ini
menunjukkan bahwa t tabel (t hitung > t
tabel), dimana 13.220 > 1.971, sehingga
terbukti bahwa variabel independen
Pencitraan (X2) mempunyai pengaruh
terhadap variabel dependen Minat Kuliah
(Y).

12
 Tabel 1.6
ANOVA antara Pencitraan (X2) terhadap Minat Kuliah (Y)

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

Regression 9112.419 1 9112.419 174.769 .000a
1 Residual 10636.494 204 52.140
Total 19748.913 205
a. Predictors: (Constant), Pencitraan
b. Dependent Variable: Minat

Uji signifikasi persamaan regresi linier menjelaskan variabel dependen Minat

antara variabel independen Pencitraan
(X2) terhadap variabel dependen Minat
Kuliah (Y) dilakukan degan menghitung
nilai F. Hal ini dilakukan untuk
mengetahui kemampuan variabel
independen Pencitraan (X2) dalam
menjelaskan perubahan yang terjadi pada
variabel dependen Minat Kuliah (Y). Jika
F hitung > F tabel maka dapat dinyatakan
bahwa variabel independen Pencitraan
(X2) mempunyai kemampuan untuk
Kuliah (Y). Berdasarkan perhitungan
yang didapat pada Tabel 6 nilai Fhitung
sebesar 174.769 sedangkan nilai Ftabel
yang digunakan adalah F(1,n-2), yaitu
F(1,204) pada α0.05 adalah sebesar 3,84. Hal
ini jelas terlihat bahwa Fhitung > Ftabel
(174.769 > 3,84), maka terbukti bahwa
variabel independen Pencitraan (X2)
mempunyai kemampuan untuk
menjelaskan variabel dependen Minat
Kuliah (Y).

Tabel 1.7
Korelasi Antara Public Relations (X1) dan Pencitraan (X2) dengan Minat Kuliah (Y) Di Perguruan Tinggi Swasta

Correlations
Minat P.Relations Pencitraan
Pearson Correlation Minat 1.000 .509 .679
P.Relations .509 1.000 .466
Pencitraan .679 .466 1.000
Sig. (1-tailed) Minat . .000 .000
P.Relations .000 . .000
Pencitraan .000 .000 .
N Minat 206 206 206
P.Relations 206 206 206
Pencitraan 206 206 206

Berdasarkan hasil yang didapatkan pada
perhitungan (Tabel 7), koefisien korelasi
(R) antara variabel independen antara
Public Relations (X1) dan Pencitraan (X2)
dengan variabel dependen Minat Kuliah
(Y) yang didapat sebesar 0,713. Uji
hipotesis statistik R dilakukan dengan
menguji H30 dan H31, bila P-value lebih
kecil dari α0.05 maka H30 ditolak.
Berdasarkan sajian pada tabel 7, dapat
dilihat bahwa P-value nilainya adalah
0.000. Dengan demikian P-value lebih
kecil dari α (P-value< α) atau
(0.000<0.05), maka H30 ditolak.

13
 Tabel 1.8
Koefisien determinasi Public Relations (X1) dan Pencitraan (X2) dengan Minat Kuliah(Y)

Model Summaryb
Change Statistics
R Adjusted R Std. Error of
Model R
Square Square the Estimate R Square F
df1 df2
Sig. F
Change Change Change
1 .713a .509 .504 6.913 .509 105.130 2 203 .000
a. Predictors: (Constant), Pencitraan,
P.Relations
b. Dependent Variable: Minat

Koefisien determinasi (Adjusted R variabel Minat Kuliah (Y) dapat

Square) variabel Public Relations (X1)
dan Pencitraan (X2) dengan Minat Kuliah
(Y) sebesar 0.504 atau sebesar 50.4%
(Tabel 8). Menurut Sambas Ali Muhidin
(2009) nilai interprestasi nilai R terletak
pada 0,40 – 0,599 maka dapat
disimpulkan bahwa Public Relations (X1)
dan Pencitraan (X2) mempunyai pengaruh
sedang/cukup dengan variabel Minat
Kuliah (Y). Dan sebesar 50.4% dari
dijelaskan oleh perubahan dalam variabel
Public Relations (X1) dan Pencitraan
(X2). Hal ini menunjukkan bahwa sisanya
49.6% merupakan pengaruh-pengaruh
yang berasal dari luar model. Dengan
demikian, Hipotesis 3 (H3) tidak dapat
ditolak yaitu terdapat pengaruh antara
Public Relations (X1) dan Pencitraan (X2)
dengan Minat Kuliah (Y).

Tabel 1.9
Regresi Public Relations (X1) dan Pencitraan (X2) dengan Minat

Unstandardized Standardized 95% Confidence Collinearity

Correlations
Coefficients Coefficients Interval for B Statistics
Model t Sig.
Std. Lower Upper Zero-
B Beta Partial Part Tolerance VIF
Error Bound Bound order
.00
(Constant) 42.411 4.999 8.485 32.555 52.267
0

1 .00
P.Relations .183 .041 .246 4.425 .102 .265 .509 .297 .218 .783 1.278
0
.00
Pencitraan .464 .046 .565 10.152 .374 .554 .679 .580 .499 .783 1.278
0

a. Dependent
Variable:
Minat

14
Persamaan garis regresi linier sederhana
antara variabel independen Public
Relations (X1) dan Pencitraan (X2)
dengan Minat Kuliah (Y) dengan
persamaan sebagai berikut :
Y = 0+ + +
Y = 42.411 + 0.183 X1 + 0.464 X2 +
Dari persamaan diatas, dapat dijelaskan
bahwa bila variabel Public Relations (X1)
dan Pencitraan (X2) konstan atau tidak
ada perubahan, maka Minat Kuliah (Y)
yang tercipta adalah sebesar 42.411
satuan. Sedangkan bila variabel Public
Relations (X1) konstan atau tidak ada
perubahan, maka setiap penambahan satu
unit variabel Pencitraan (X2) akan
menaikkan Minat Kuliah (Y) sebanyak
0.464 satuan , dan bila variabel
Pencitraan (X2) konstan atau tidak ada
perubahan, maka setiap penambahan satu
unit variabel Public Relations (X1) akan
menaikkan Minat Kuliah (Y) sebanyak
0.183 satuan.
ANOVA antara Public Relations (X1) dan Pencitraan (X2) terhadap Minat Kuliah (Y)
ANOVAb
Model Sum of Squares
Regression 10047.941
1 Residual 9700.971
Total 19748.913
a. Predictors: (Constant), Pencitraan, P.Relations
b. Dependent Variable: Minat
Uji t dilakukan untuk mengetahui
pengaruh variabel independen Public
Relations (X1) dan Pencitraan (X2)
terhadap variabel dependen Minat Kuliah
(Y) atau menguji signifikansi korelasi
antara variabel independen Public
Relations (X1) dan Pencitraan (X2)
terhadap variabel dependen Minat Kuliah
(Y). Uji ini dilakukan dengan
menghitung nilai t, apabila thitung > t
tabel maka dapat dinyatakan bahwa
variabel independen Pencitraan (X2)
mempunyai pengaruh terhadap variabel
dependen Minat Kuliah (Y). Nilai t tabel
pada α0.05 yang digunakan adalah t(α/2,n-2),
yaitu t(0.025,204), sebesar 1.971.
Berdasarkan hasil yang didapat dari
perhitungan nilai t hitung variabel
independen Public Relations (X1) dan
Pencitraan (X2) pada tabel 9 adalah
masing-masing t1=3.621 dan t2=10.216.
Maka hal ini menunjukkan bahwa t tabel
(t hitung > t tabel), dimana (t1=4.425 >
1.971) dan (t2 =10.152> 1.971) sehingga
terbukti bahwa variabel independen
Public Relations (X1) dan Pencitraan (X2)
mempunyai pengaruh terhadap variabel
dependen Minat Kuliah (Y).
Tabel 1.10
df Mean Square F Sig.
2 5023.971 105.130 .000a
203 47.788
205
15
Selanjutnya Uji signifikasi persamaan
regresi linier antara variabel independen
Public Relations (X1) dan Pencitraan (X2)
terhadap variabel dependen Minat Kuliah
(Y) dilakukan dengan menghitung nilai
F. Hal ini dilakukan untuk mengetahui
kemampuan variabel independen Public
Relations (X1) dan Pencitraan (X2) dalam
menjelaskan perubahan yang terjadi pada
variabel dependen Minat Kuliah (Y).
Jika F hitung > F tabel maka dapat
dinyatakan bahwa variabel independen
Public Relations (X1) dan Pencitraan (X2)
mempunyai kemampuan untuk
menjelaskan variabel dependen Minat
Kuliah (Y). Berdasarkan perhitungan
yang didapat pada Tabel 10 nilai Fhitung
sebesar 105.130, sedangkan nilai Ftabel
yang digunakan adalah F(1,n-2), yaitu
F(1,204) pada α0.05 adalah sebesar 3,84. Hal
ini jelas terlihat bahwa Fhitung > Ftabel
(105.130 > 3,84), maka terbukti bahwa
variabel independen Public Relations
(X1) dan Pencitraan (X2) mempunyai
KESIMPULAN DAN SARAN
KESIMPULAN
Dari hasil pengujian yang dilakukan
sebelumnya, maka kesimpulan yang
dapat diambil berdasarkan hasil
penelitian ini adalah :
1. Terdapat pengaruh Public Relations
terhadap minat kuliah di Perguruan
Tinggi Swasta sehingga Hipotesis
Pertama (H1) diterima.
2. Terdapat pengaruh Pencitraan
terhadap minat kuliah di Perguruan
kemampuan untuk menjelaskan variabel
dependen Minat Kuliah (Y).
Minat Kuliah di Perguruan Tinggi Swasta
merupakan hal yang timbul karena
dipengaruhi oleh kegiatan Public
Relations yang diadakan dan Pencitraan
yang dilakukan untuk mempengaruhi
calon mahasiswa dalam mengambil
keputusan yang penting. Berdasarkan
perhitungan diatas, dapat dikatakan
bahwa hipotesis pertama (H1) tidak
ditolak, yaitu terdapat hubungan atau
korelasi antara Public Relations dengan
Minat Kuliah di Perguruan Tinggi
Swasta. Hipotesis Kedua (H2) tidak
ditolak, yaitu terdapat hubungan atau
korelasi antara Pencitraan dengan Minat
Kuliah di Perguruan Tinggi Swasta.
Hipotesis Ketiga (H3) tidak ditolak, yaitu
terdapat hubungan atau korelasi antara
Public Relations dan Pencitraan dengan
Minat Kuliah di Perguruan Tinggi
Swasta.
Tinggi Swasta sehingga Hipotesis
Kedua (H2) diterima.
3. Terdapat pengaruh Public Relations
dan Pencitraan terhadap minat kuliah
di Perguruan Tinggi Swasta sehingga
Hipotesis Ketiga (H3) diterima.
4. Nilai koefisien determinasi (R2)
sebesar 0.504 atau sebesar 50.4%.
Artinya bahwa 50,4 % variasi
variabel dependen yaitu Minat
Kuliah dapat dijelaskan oleh variabel
independen yaitu Public Relations
dan Pencitraan sedangkan sisanya
dijelaskan oleh variabel-variabel lain
diluar model.
16
SARAN
Dari hasil penelitian yang telah
dilakukan, maka peneliti dapat
memberikan saran, dengan harapan bagi
penelitian yang lebih lanjut dan bagi
peneliti lainnya yang ingin melakukan
jenis penelitian yang sama adalah sebagai
berikut :
1. Penelitian yang dilakukan pada
kesempatan ini hanya menganalisis
pengaruh public relations dan
pencitraan terhadap minat kuliah di
perguruan tinggi swasta. Peneliti
mengharapkan agar adanya
penelitian lebih lanjut tentang
variabel lain yang mempengaruhi
minat kuliah selain variabel tersebut
diatas.
2. Agar minat kuliah di Perguruan
Tinggi Swasta dapat meningkatkan
jumlah mahasiswa maka perlu
menyelenggarakan kegiatan public
relations yang benar-benar tepat dan
efektif serta dapat memberikan
informasi yang jelas kepada calon
mahasiswa terutama pada program
pemagangan dan penempatan kerja
sehingga dapat meningkatkan minat
untuk melanjutkan studi lanjut di
Perguruan Tinggi Swasta. Selain itu
dapat terus menjaga nama baik dan
konsistensi terhadap program yang
diselenggarakan agar pencitraan
institusi tetap baik dimata
stakeholders sehingga mahasiswa
dan calon mahasiswa semakin
percaya dengan Perguruan Tinggi
Swasta.
3. Untuk meningkatkan minat kuliah di
Perguruan Tinggi Swasta di
masyarakat, diharapkan dapat
memberikan atau melakukan
program pendukung, seperti analisis
kualitas proses belajar mengajar,
kualitas kurikulum, kualitas
pengajar, kualitas lulusan dan
program pemagangan dan
penempatan kerja yang dilakukan.
4. Minat kuliah mahasiswa akan
meningkat apabila public relations
dan pencitraan yang telah ada
diterapkan dan dijalankan dengan
baik.
5. Selain Public relations dan
pencitraan banyak variabel lainnya
yang dapat mempengaruhi minat
kuliah di Perguruan Tinggi Swasta,
karena hasil penelitian menunjukkan
masih terdapat variabel lainnya yang
dapat mempengaruhi minat kuliah di
Perguruan Tinggi Swasta seperti
Pelayanan, Fasilitas, Kualitas
Lulusan, Biaya pendidikan/investasi
pendidikan, dan loyalitas mahasiswa.
DAFTAR PUSTAKA
Ali Sambas, Muhidin dan Maman
Abdurahman, (2009), Analisis
Korelasi, Regresi dan Jalur
Penelitian. Bandung, CV.
Pustaka Setia
Boyd, Harper W, (2000), Manajemen
Pemasaran: Suatu Pendekatan
Strategis dengfan Orientasi
Global. Jilid 1 dan 2, Edisi ke-2,
Jakarta, PT. Erlangga
Charles Fombrun. (2007). Public
Relation and Corporate Image.
Jurnal Ilmiah Scriptura Vol. 2
Kotler,Philip, (1997), Marketing
Management : Analysis, Planning,
Implementation, and Control.
Edisi ke-9. Prentice Hall
Lamb, Charles W; Hair, Joseph F., dan
McDaniel, Carl (2001).
Pemasaran Jilid 1 dan 2. Edisi
Pertama, Jakarta. PT Salemba
Empat.
Pina, Jose. M. (2004). Modelling The
Impact of Service Brand
17
 Extentions on Corporate Image.
Journal of Marketing. Vol. 16

Rambat Lupiyoadi & Hamdani A.

(2008). Manajemen
Pemasaran Jasa. Jakarta:
Salemba Empat

Rhenald Kasali. (1994). Manajemen

Public Relations : Konsep dan
Aplikasinya di Indonesia.
Cetakan Pertama, Jakarta, PT
Pustaka Utama Grafiti

Soleh, Soemirat, dan Elvinaro Ardianto,

(2004), Dasar-Dasar Public Relations.
Bandung. PT Remaja Rosdakarya Offset
– Bandung

18