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Entrevistas y Observaciones de Aula
Entrevistas y Observaciones de Aula
To cite this article: Montserrat Fons-Esteve & Carmen Buisán-Serradell (2012) Entrevistas y
observaciones de aula: otra mirada a los perfiles de prácticas docentes, Cultura y Educación: Culture
and Education, 24:4, 401-413, DOI: 10.1174/113564012803998776
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Resumen
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La caracterización detallada de las prácticas docentes constituye un paso imprescindible para determinar las condiciones
más apropiadas para el aprendizaje de la lectura y la escritura. Presentamos la concurrencia del uso de dos instrumentos –la
entrevista semiestructurada y la observación– para obtener una visión más precisa de los perfiles de prácticas docentes para
enseñar a leer y escribir identificados en la primera fase de la investigación longitudinal que enmarca este trabajo. Los dos
instrumentos se diseñan con el objetivo de captar mejor las diferentes formas de hacer del profesorado, y se aplican a una
muestra de 71 docentes con sus respectivas aulas (39 de Infantil-5 años y 32 de 1º de Primaria). El análisis de los resulta-
dos confirma que ambos instrumentos son eficaces para detectar las preferencias que los docentes afirman tener para encarar
la enseñanza de la lectura y la escritura: permiten corroborar tres perfiles de prácticas docentes para enseñar a leer y a escribir
–instruccional, situacional y multidimensional– así como especificar y matizar las formas de hacer características de cada
perfil, aportando detalles que pueden ser cruciales para explicar los logros del alumnado en el aprendizaje de la lectura y la
escritura.
Palabras clave: Lectura y escritura, prácticas de aula, metodología de enseñanza, instrumentos de recogida de
datos, educación infantil, primer curso de primaria.
© 2012 Fundación Infancia y Aprendizaje, ISSN: 1135-6405 Cultura y Educación, 2012, 24 (4), 401-413
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INTRODUCCIÓN
El estudio de las condiciones de aprendizaje de la lectura y la escritura se ha abor-
dado de muy diversas maneras (Sánchez y Alonso-Cortés, 2012, en este número). Hay
un grupo de trabajos que centran su interés en detectar las habilidades o conocimien-
tos específicos supuestamente involucrados en el aprendizaje del texto escrito para
encontrar los mejores predictores del aprendizaje lector (Casillas y Goikoetxea, 2007;
Foulin, 2005; Goikoetxea, 2005; Ortiz y Guzmán, 2003), o para verificar cómo éstos
van cambiando según la fase del aprendizaje (Lerkkanen, Rasku-Puttonen, Aunola y
Nurmi, 2004). Otro grupo de estudios parten de alguna característica de organiza-
ción del aula, como el trabajo interactivo en pequeños grupos (Cardona, 2003) o el
trabajo en parejas entre niños de distintos cursos (Nemirovsky, 1999) y exploran los
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efectos que ésta tiene en los resultados del aprendizaje. Un tercer grupo de investiga-
ciones abordan las condiciones del aprendizaje desde la definición de buenas prácticas
y las concepciones de los profesores sobre el proceso de aprendizaje de la lengua escri-
ta (Strauss, Selzer, Ravid y Berliner, 1999) o sus creencias acerca de la enseñanza de la
lectura (Jiménez, Yáñez y Artiles, 1997). Estos trabajos utilizan tres dimensiones
para diferenciar las prácticas docentes: (1) grado de aprovechamiento de los aprendi-
zajes ocasionales o de los emergentes de aula; (2) factores de dinámica general como la
flexibilidad de los agrupamientos entre alumnos o la aceptación de la heterogeneidad
de niveles entre ellos; y (3) variedad de documentos escritos utilizados en el aula.
Otras investigaciones se centran en la relación entre métodos de enseñanza de la
lectura y la escritura y los logros de los alumnos. Artiles (1997) compara el efecto de
los métodos en el dominio de una habilidad concreta; Jiménez y Guzmán (2003)
estudian dos métodos de enseñanza (focalizado en el código vs global) sobre el recono-
cimiento de palabras y Castells (2006) se centra en tres métodos de enseñanza de la
lectura –analítico, sintético y sintético-analítico– y analiza su influencia en el apren-
dizaje lector. Este estudio longitudinal, realizado en una muestra reducida (una aula
de 20 niños por cada método) pone de manifiesto que, excepto en la tarea de lectura
de palabras, se observan diferencias significativas según el método de enseñanza en la
resolución de las tareas de segmentación, nombre de las letras, dictado, lectura de
nombres y lectura de enunciados. Concluye que los niños de la clase en la cual se apli-
ca el método sintético-analítico obtienen mejores resultados; que el conocimiento
segmental está claramente relacionado con la escritura; y que el alumnado muestra
mejores resultados cuando el docente realiza actividades diversificadas y ofrece más
oportunidades para aprender a leer. Sin embargo Hoefflin, Cusinay, Pini, Rouèche y
Gombret (2007) evalúan las competencias iniciales del alumnado, comparan su evo-
lución en aulas diferenciadas y concluyen que el estilo pedagógico no es relevante en
el aprendizaje lector.
En general, el conjunto de estudios hasta ahora mencionados centran su objetivo
en aspectos parciales de la realidad del aula: habilidades, interacciones, buenas prácti-
cas, métodos y rendimiento. Si bien es pertinente continuar la investigación en
dichos aspectos, para avanzar en la comprensión del aprendizaje de la lectura y la
escritura creemos que, paralelamente, deben emprenderse estudios que adopten una
perspectiva sistémica docente-alumno-aula analizando las prácticas docentes, los proce-
sos y los logros dentro del marco educativo. En esta línea se enmarca la investigación
longitudinal ya citada de nuestro equipo investigador1, cuyo objetivo es determinar
las condiciones de aprendizaje de la lengua escrita dentro de las aulas, identificando la
influencia relativa de las prácticas docentes y de las competencias iniciales del alumnado en
los resultados del proceso de aprendizaje (desde Infantil-5 años a fin de 1º de Prima-
ria).
En la primera fase averiguamos cómo aborda el docente la enseñanza de la lectura y
la escritura, más allá de la aplicación de uno u otro método para enseñar a leer. Nos
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MÉTODO
Participantes
Participaron 71 docentes –39 de 3r curso de segundo ciclo de Educación Infantil (en
adelante Infantil-5 años) y 32 de 1º de Primaria– con sus respectivas aulas. Se seleccionó al
profesorado que cumplía las siguientes características:
– Que fuesen docentes de Infantil-5 años dispuestos a ser entrevistados y observados en
sus aulas.
– Que en su conjunto estuvieran representados proporcionalmente los tres perfiles de
prácticas docentes –instruccional, situacional y multidimensional.
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Instrumentos
Entrevista semiestructurada
Las preguntas de la entrevista se fundamentan en el cuestionario ya mencionado que
identifica los perfiles de prácticas docentes. Se basan en los ítems que presentan la satura-
ción más alta en cada factor diferenciador de los perfiles docentes y que facilitan informa-
ción sobre los cuatro ámbitos que diferencian las prácticas (ver Tabla I).
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TABLA I
Ítems del cuestionario con alta saturación según factores y ámbitos
Es importante señalar que la entrevista no es una repetición del cuestionario sino otro ins-
trumento para profundizar en la descripción de los perfiles. En una primera fase se formula-
ron15 preguntas, inspiradas en dichos ítems, para facilitar la emergencia del pensamiento
del docente en relación con los factores citados. La prueba piloto realizada (n = 4) puso de
manifiesto que la entrevista era demasiado extensa y repetitiva. Después de varias sesiones de
trabajo, el equipo investigador determinó las preguntas de la entrevista (ver Tabla II) y aña-
dió que al terminar, el docente debería identificar su forma de hacer en una breve descripción
de cada perfil docente, elaborado con respuestas recogidas en el estudio piloto, donde no apa-
recía el nombre del perfil para no influir en su autoasignación (ver Apéndice).
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Ámbito Pregunta
Organización de - ¿Cómo organizas a los niños en el aula para que lean y escriban?
aula - ¿Les gusta ayudarse entre ellos, cómo lo hacen?
Programación - ¿Tienes previsto un momento determinado durante el día para enseñar
a leer y a escribir? ¿Lo sigues a rajatabla?
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Actividades y - ¿Te resulta útil aprovechar situaciones que surgen de forma inesperada
contenidos para trabajar la lectura o la escritura? ¿Podrías ponerme un ejemplo?
Observación de aula
Se registraron unidades de observación “principio-a-fin” que son las distintas tareas
que realizaron los niños de la clase y que se recogieron en un registro sistematizado (ver
Tabla III). Debía ser una observación natural y objetiva: sólo se anotó lo que ocurrió en el
aula sin intervenir ni interpretar en ningún momento la situación observada.
TABLA III
Tabla para el registro de tareas
- función lectura/escritura
Instruccional Propuesta del docente - léxico Cómo se lleva a cabo
Situacional y breve descripción - análisis fonológico
Multidimensional - morfología
- familiaridad textos escritura
- identificación de palabras
- nombres de las letras
- otros
Procedimiento
Las entrevistas se realizaron a principios del curso académico. Se atendió con esmero a
los aspectos de privacidad, tranquilidad y confianza necesarias para desarrollarlas, previen-
do el tiempo necesario para llevarla a cabo, entre 30 y 40 minutos. Las preguntas sirvieron
para iniciar las temáticas y, según las respuestas, se profundizaba en la visión que el docen-
te tenía de sus prácticas.
Las observaciones se realizaron a lo largo de dos cursos escolares en las aulas de los
docentes entrevistados y en el mismo grupo de alumnos, que el primer año cursaban
Infantil-5 años y el segundo año primero de primaria. La primera observación era gene-
ral para conocer y describir espacios, horarios, agrupamientos de alumnos, tipos de acti-
vidades y materiales. Después se realizaron como mínimo cuatro observaciones por
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curso entre observaciones específicas (E), planificadas por el docente para mostrar acti-
vidades de lectura y escritura, y observaciones parciales (P), sesiones no planificadas
para esta enseñanza.
Criterios de análisis
Los datos recogidos en las entrevistas (anotados o grabados y transcritos) se analizaron
siguiendo las orientaciones del análisis del discurso (Calsamiglia y Tusón, 1999; Cambra y
Palou, 2007; Kerbrat-Orechioni, 2005; Palou, 2008). En primer lugar, tomamos en con-
sideración el eje semántico, con lo cual se puede precisar de qué se está hablando, qué
nociones ocupan un lugar relevante en el discurso y cuál es la constelación de términos
asociados a estas nociones. En segundo lugar, consideramos las valoraciones y los juicios
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RESULTADOS
En primer lugar, presentamos el resultado del análisis de tres fragmentos de las entre-
vistas realizadas a tres docentes de Infantil-5 años con más de 10 años de experiencia.
Estos fragmentos, elegidos por ser prototípicos de cada uno de los tres perfiles, ilustran
cómo los entrevistados expresan y matizan sus maneras de enseñar, así como apuntan jus-
tificaciones, razones y concepciones sobre sus prácticas docentes.
a) Fragmento de perfil de práctica instruccional
E: En tu experiencia, ¿cómo suelen encontrarse los niños en relación con la lectura y la escritura al comien-
zo del curso?
D: Normalmente vienen con las vocales y poca cosa más, entonces pues bueno, vamos trabajando todo el
tema del fonema, todo el tema de las sílabas, y al acabar 4 años un grupo ya sabía leer palabras. Los que no
habían arrancado del todo estaban con las sílabas y unos poquitos estaban todavía en el fonema, y, yo estoy
muy contenta, y el año anterior también era una pasada, solo acabaron 5 niños sin leer palabras en 4 años.
El eje semántico de este fragmento son los conocimientos de los alumnos al empezar
Infantil-5 años focalizado por la maestra en el aprendizaje de distintos elementos de la len-
gua. La constelación de términos gira alrededor de dos ejes: a) los elementos lingüísticos:
vocales, fonemas, sílabas y palabras. El término leer lo asocia siempre a leer palabras; b) los
logros diferenciados del alumnado en tres grupos: un grupo ya sabe leer palabras, los que no
habían arrancado…estaban con las sílabas y unos poquitos estaban todavía en el fonema. En sus
valoraciones y juicios, la docente muestra un alto grado de satisfacción, relacionando su
forma de enseñar con los logros de sus alumnos, y explica cómo entiende el aprendizaje
que organiza linealmente partiendo de las unidades mínimas (vocales, fonemas –posible-
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su propio trabajo. Otro modalizador que se aprecia es el adverbio todavía para dejar claro
cuáles son los alumnos que no alcanzan el nivel que desearía, cosa que mitiga con el dimi-
nutivo poquitos.
b) Fragmento de perfil de práctica multidimensional
E:¿Cómo organizas a los niños en el aula para que lean y escriban?
D: Primero lo explicamos y lo hacemos en el encerado para que sepan el sistema y después lo hacen ellos
individualmente. Ahora, por ejemplo, lo del “saco de las palabras” lo hacemos todos juntos y si hay
alguien que está más avanzado, pues siempre les digo que pueden cambiar palabras. Así, si uno tiene una
idea de otra palabra, pues la puede poner.
El eje semántico de este segmento es el modelo didáctico del desarrollo de las activida-
des: la docente se posiciona ante el proceso de enseñanza combinando la instrucción explí-
cita por parte de la maestra y la participación de los alumnos en la construcción de un
modelo de respuesta a la tarea en el encerado; y la invitación a ir más allá de lo consensua-
do, fomentando la autonomía en la expansión de las respuestas. La constelación de térmi-
nos gira alrededor de las acciones: explicamos, hacemos, hacen, pueden cambiar, pueden poner.
Valora las explicaciones para que sepan el sistema y valora que cada cual pueda aportar sus
iniciativas, emerge su creencia que los que aportan ideas son los más avanzados.
En la modalización del discurso, usa la primera persona del plural para relatar lo que se
hace en clase incluyéndose ella como miembro del grupo –lo hacemos todos juntos– pero usa
la primera persona del singular –les digo– indicando que ella está allí y dirige. Deja claro el
orden de la secuencia didáctica con los adverbios primero, después, revelando así su creencia
acerca de la necesidad de explicación previa y concreción de un modelo antes de afrontar
personalmente la tarea.
c) Fragmento de perfil de práctica situacional
E: ¿Tienes previsto un momento determinado durante el día para enseñar a leer y a escribir? ¿Lo sigues a
rajatabla?
D: Yo desde principios de curso tengo programadas ciertas actividades: objetivos, contenidos, materiales,
la forma de evaluarlas, etc., como son la Caja Sorpresa, los diferentes proyectos que puedan surgir en el
aula, el trabajo del fin de semana…. Lo que pasa es que a ellas llego a través de los niños. Por ejemplo este
año estamos haciendo la agenda (surge de ellos) y de ahí salen actividades en las que necesitan leer y escri-
bir. Yo parto de la base de que la lectura y la escritura tiene que ser funcional. Si los niños utilizan la lectu-
ra y la escritura en situaciones que tienen sentido para ellos pues entonces, casi, casi lo aprenden solos.
Empiezo en 3 años con su nombre y de ahí vamos apropiándonos de los diferentes textos.
El eje semántico de este fragmento es cómo la docente propicia las actividades de lectu-
ra y escritura en contextos que tengan sentido. Entiende que parte de su trabajo de ense-
ñar a leer y a escribir consiste en crear las situaciones para que los niños se impliquen y se
interesen. La constelación de términos gira alrededor de aquellos que indican emergencia:
surgir, llego a través de, surge, salen, utilizan, vamos apropiándonos. Llama la atención el léxico
metalingüístico que usa, nombre y texto, frente a los términos fonema, sílaba y palabra que
usan los docentes del perfil de práctica instruccional. Valora el papel de los niños en el
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TABLA IV
Analogías observadas entre las aulas A (perfil instruccional) y B (perfil multidimensional)
TABLAV
Diferencias observadas entre las aulas A (perfil instruccional) y B (perfil multidimensional)
personales han resultado idóneas para identificar el estilo de la práctica docente de cada
profesor y además han permitido constatar, a través de su discurso, detalles y justificacio-
nes de estas formas de hacer: los tres perfiles corresponden a formas de hacer realmente
distintas con gran cantidad de matices (ver detalles explicativos en el Apéndice). También
han puesto de relieve que algunos docentes, en sus razonamientos, utilizan de manera
confusa y a veces errónea los conceptos referidos a los métodos para enseñar a leer y escribir
y los términos metalingüísticos letra, fonema y conciencia fonológica al referirse a la lengua
oral o a la lengua escrita.
Las observaciones llevadas a cabo en las aulas permiten apreciar la coherencia entre lo
que dicen que hacen los docentes en las entrevistas y lo que hacen en las aulas. Cabe reiterar
que no se ha observado ninguna discrepancia entre el perfil asignado con las entrevistas y
el que se desprende de las observaciones (ver Tabla VI). Los registros de observación con-
tienen descripciones y matices de las prácticas docentes en la gestión diaria de las tareas y
las dinámicas generadas que permiten especificar los detalles que se suceden en cada aula y
que no pueden obtenerse de otro modo.
DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES
La entrevista semiestructurada y la observación de las prácticas docentes en el aula, al
igual que el cuestionario que sirvió como punto de partida, son técnicas de recogida de datos
plenamente eficaces y operativas para detectar las preferencias que los docentes afirman tener
para encarar la enseñanza de la lectura y la escritura. La relevancia de este trabajo, a diferencia
de otros estudios (Castells, 2006; Jiménez et al., 1997; Nemirovsky, 1999; Strauss et al.,
1999), reside en que las dimensiones y orientaciones que guiaron la entrevista y la observa-
ción surgieron del marco teórico y se verificaron con los resultados obtenidos por el cuestio-
nario inicial que permitió definir unos perfiles docentes (González et al., 2009). En efecto,
tomando como referencia los resultados obtenidos por el cuestionario se han diseñado dos
instrumentos válidos para identificar el estilo de práctica docente de cada profesor para ense-
ñar a leer y escribir. Se confirman los tres perfiles docentes –instruccional, situacional y multidi-
mensional– y los cuatro ámbitos que diferencian las prácticas docentes y que ya se sugieren en
los estudios antes citados de Castells (2006), Jiménez et al. (1997) y Strauss et al. (1999):
actividades de enseñanza, dinámica y organización del aula, consideración de los resultados
de los procesos de aprendizaje y aprovechamiento del aprendizaje ocasional.
La entrevista y la observación aportan otra mirada a los perfiles de prácticas docentes
para enseñar a leer y a escribir ya que facilitan explicaciones y vivencias didácticas que
matizan y definen mejor las características de cada caso particular. Las entrevistas permi-
ten situar al docente dentro de un perfil determinado y profundizar en él, constatando
detalles y justificaciones de sus formas de hacer que no pueden describirse con el cuestio-
nario. Además, a lo largo del discurso afloran sus creencias, representaciones y saberes alre-
dedor del conocimiento sobre la práctica educativa, y el propio docente puede formular
justificaciones sobre sus opciones didácticas. Las observaciones determinan la coherencia
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más profundamente sobre de las creencias, representaciones y saberes de los docentes adscri-
tos a cada perfil de prácticas, así como hallar indicios de evolución de los mismos. Por otro
lado, los datos recogidos a través de las observaciones permiten ir más allá de lo propuesto en
este artículo e indagar sobre las interacciones entre niños y entre niños y docentes y su posi-
ble influencia en el desempeño de la lectura y la escritura4. Somos conscientes de las limita-
ciones propias de un estudio longitudinal (pérdida de muestra, aparición de factores impre-
vistos, etcétera) y las derivadas de los dos instrumentos utilizados (subjetividad, condiciones
del observador, etcétera) que aunque hemos intentado reducir al máximo se podrían paliar
con la grabación en vídeo de las entrevistas y las observaciones.
Los instrumentos presentados pueden ser utilizados más allá de la investigación para la
que han sido creados. Juntamente con el cuestionario pueden ser una herramienta muy
útil en la formación inicial y continuada de los maestros, puesto que permiten superar el
debate sobre las diversas maneras de enseñar la lengua escrita, centrado en la clasificación
tradicional de métodos, y orientar la reflexión sobre diversos aspectos de la actividad
docente de manera interrelacionada. Nuestra aportación permite esclarecer y detallar el
entramado de aspectos didácticos que determinan distintas maneras de encarar la ense-
ñanza de la lectura y la escritura alrededor de cuatro ámbitos –organización del aula, pro-
gramación, actividades y contenidos, y evaluación– de manera integrada y profunda, a la
vez que muy concreta y precisa puesto que se centra en las prácticas de aula. Su conjunto
constituye una buena base para estudiar, profundizar y reflexionar tanto en la formación
de formadores, como en la formación de maestros que han de tomar decisiones personales
y de equipo de manera coherente en cada uno de los aspectos que pueden determinar una
línea de escuela por lo que se refiere a la enseñanza y aprendizaje de la lengua escrita.
Notas
1
En Sánchez y Alonso-Cortés y en Barrio, Sánchez y Díaz (2012, en este número) se puede encontrar más
información relativa al estudio marco.
2
El cuestionario, aplicado a 1193 docentes de Infantil-5 años y 1057 de 1º de Primaria, puede consultarse en
Alba, Tolchinsky y Buisán (2008).
3
Causas de pérdida de la muestra: El cambio del profesorado adscrito al centro; el agrupamiento de líneas den-
tro de un mismo centro; y dificultades personales que impidieron realizar la totalidad de las observaciones
requeridas.
4
Las observaciones de aula generaron dos tipos de datos, registrados respectivamente en las tablas de tareas y
las tablas de interacciones. En este artículo hemos trabajado únicamente con las tablas de tareas, mientras
que otros trabajos incluidos en este volumen (Alonso-Cortés, Llamazares y Bigas, 2012; Tolchinsky, Ribera
y García-Parejo, 2012) realizan distintos análisis de las interacciones registradas en las aulas.
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Apéndice
Prácticas docentes para enseñar a leer y escribir. Tipo I: Perfil instruccional; Tipo II: Perfil situacional; Tipo III: Perfil multidimensional
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