湖南社会科学 2013 /1

可持续供应链管理的驱动和制约因素
□ 贺彩虹　周鲜成

摘　要: 本文在文献综述的基础上 ,对可持续供应链管理 ( SSCM )的 驱动和制约因素进 行了系统研究 ,构建了可持

续供应链管理驱动和制约因素概念模型 ,并按 SSCM 的内部驱动因素、外部驱动因素、内部制约因素 和外部制约因
素四个方 面对 SSCM 的驱动和制 约因素进行了系统 归类 ;在此基 础上 ,对 SSCM 的驱动和制约 因素进行 了全面分
析。
关键词: 可持续供应链管理　驱动因素　制约因素　环境管理　企业社会责任
中图分类号: F274　文献标识码: A　文章编号: 1009- 5675( 2013) 01- 131- 05

[1 ]
　　 目前关于可 持续供应 链管理驱动 和制约因素 的研究 还 购也是可持续供应链管理的内部驱动因素 。
比较少 ,且不够系统和全面。本文试图在文献综述的基础上 , 在外部驱 动因素方面 ,现有 研究表明: 法 律法规 的强制
[10 ]
对可持续供应链管理的驱动和制约因素 进行系统研究 ,构建 性能促进 企业的 可持续供 应链管 理 ;政府 通过有 关政策
[15 ]
可持续供应链管理驱动和制约因素概念 模型 ,并从企业 内部 能对企业 的可持 续供应链 管理产 生影响 ; 来自非 政府组
[12 ]
和外部两个角度 ,全面系统地分析可持续供应链管理的 驱动 织的压力 能促使 企业履行 社会责 任 ;和供 应商的 协同对
[2, 16 ]
和制约因素。 可持续供应链管理来说非常重要 ;大客户为满足可持续
[17 ]
供应链管 理实践 可能会对 小供应 商产生 影响 ;公 共部门
　　 一、可持续供应链管理影响因素文献综述
的发展、学者参与、媒体 影响和其它 部门领导 者的协 同工作
[1- 4 ] [ 1]
企业 实施可持续 供应链管 理既有 动力 ,也有压 力 , 以及行业标准也是可持续供应链管理的外部驱动因素 。
[1, 3, 4 ]
既来源于内 部 ,也来源于 外部 。 在内部 驱动因素方面 , 在内部制 约因素方面 ,现有 研究表明: 管 理层承 诺的缺
[5 ]
现有研究表明: 高层管理人员的承诺是实施绿色供应链 管理 乏将影响企业的环境管理 ;致力于降低成本将制约可持续
[ 5] [5, 18 ]
的内部驱动因素 ;员工参与 (包括中层管理人员 )能促 进环 供应链管理 ; 采用传统的 会计核算 方法考核 经济绩 效 ,
[ 6] [19 ]
境供应链管理 ;企业文化对企业履行社会责任具有重 要作 而不考虑三重底线 ,将影响企业的环境 管理 ; 小公司因资
[7 ] [8 ] [20 ]
用 ;投资 者的要求 能促使企业 加强环境管 理 ; 采用环 境 源有限将 制约可 持续供应 链管理 的实施 ; 在采购 和供应
[9 ]
管理系统能促进企业的可持续供应链管 理 ;企业实施 可持 管理中 ,员工缺乏 培训、意识淡漠和 企业组织 结构的 不完整
[ 10] [1 ]
续供应链管理有助 于形成竞争优势 ,提高 企业声誉 ,降低 都将制约企业的可持续供应链管理 。
[11 ]
环境 风险 ;企业 的发展 能力对企 业承担 采购社 会责任 非 在外部制 约方面 ,现有研究 表明: 消费者 对产品 的低价
[12 ] [21 ]
常重 要 ; 将供应 管理战 略纳入企 业战略 能提高 企业竞 争 期望将影 响企业 环境策略 的实施 ; 企业之 间的低 价恶性
[13 ] [22 ]
力 ,改善企业绩效 ;企业内部进行 的企业社会责任实 践活 竞争将使 企业忽 视道德责 任 ;供应 商承诺 的欠缺 将影响
[ 14] [3 ]
动能 促进企业 的可持 续供应 链管理 ;领 导能力 和协同 采 企业环境管理的绩效 ;环保形象方面的虚假宣传将影响企

基金项 目: 湖 南 省 社 科 基 金 重 点 资 助 项 目 (编 号: 2010ZDB42) ; 湖 南 省 软 科 学 研 究 计 划 重 点 资 助 项 目 (编 号:
2011ZK2030) ;湖南省社科 评审 委资 助项 目 (编 号: 1011207B); 湖南 省教 育科 学研 究重 点资 助项 目 (编 号:
09A048) ;湖南省科技计划资助项目 (编号: 2012SK3118)。
　 　 作者简介: 贺彩虹 ,湖南商学院会计学院教 授 ,湖南长沙 , 410205;
周鲜成 ,湖南商学院计算机与信 息工程学院教师 ,湖南长沙 , 410205。
131
 湖南社会科学　 2013年第 1期
[23 ]
业环境管理的实施 ;供 应商承诺的缺乏、给单个供应 商施
加过多压力、行业行为指南限制创新以及不同国家采用 不同
标准 而产生的语 言和文化 障碍等也是 制约可持续 供应链 管
[ 1]
理的外部因素 。 链管理活动中来
　　 二、可持续供应链管理驱动和制约因素概
念模型
　　企业实施供应链管理受多个因素的 影响 ,既有来源 于企
业内 部的因素 ,也有来 自企业外部 环境的因 素 ,既 有驱动 因
[1- 4 ]
素 ,也有制约因素 。根据制度理论和利益相关者理论 ,结
合可持续供应链管理涉及的利益相关者 ,在文献综述的 基础
上 ,构建可持 续供应链 管理影响机 理概念模 型如图 1所示。
可持续供应链管理的影响因素包括内部 驱动因素、外部 驱动
因素、内部制约因素和外部制约因素四个方面。
内部驱动因素是指来源于企业内部 ,能在企业运营 过程
中体现出来并促进企业可持续供应链管 理的影响因素。主要
包括组织因素、战略因素和企业属性因素
外部驱动因素是指来自于企业外部 环境 ,能对企业 运营
过程产生影响并促进企业可持续供应链 管理的影响因素。主
要包括制度因素、市场因素和社会因素
内部 制约因素是 指由于企 业内部资源 条件等 方面的 限
制或 管理方面存 在不足而 制约企业可 持续供应链 管理的 影
响因素。 主要包括管理层因素、成本因素和资源因素
外部制约因素是指企业外部环境给 企业运营带来的、制
约企业可持续供应链管理的影响因素。主要包 括政府干预因
[1 ]
素、低价竞争因素和供应商因素
图 1　可持续供应链管理驱动和制约因素概念模型
　　 三、可持续供应链管理的驱动因素
(一 )内部驱动因素
1.组织因素
( 1)高层管理者的承诺。高层管理人员的支持、领导和变
革的承诺及 其道德水 平与价值观 是实施可 持续供应 链管理
很重要的前 因 ,与 可持续供应 链管理活 动正相关 ,会 在企业
内部产生牛鞭效应 ,使更多的员工支持并参 与到可持续供应
[5, 25 ]
。
( 2)员工参与。员工是企业生存发展 的基础 ,员工积极参
与环境保护与企业社会责任等各类可持续性实践活动 ,能有
效地将可持 续发展理 念融入到供 应链的每 一个部门 和每一
个运营环节 ,从而促使企业将环境保护和履 行社会责任落到
[6 ]
实处 。
( 3)企业文化。 企业文化是企业员工共有 的价值和信念
体系 ,是企业生存和发展的精神支柱。 企业应 把可持续发展
的理念和内 容融入企 业文化 ,并与企业 文化建设 结合起 来 ,
强化企业员工和领导层的环保意识与社会责任认同意 识 ,形
成注重可持续发展的良好氛围 ,把企业的日 常管理内化为对
社会责任的担当 ,使企业文化成为企业实施 可持续供应链管
[7 ]
理的一种内在动力 。
[1, 24, 25 ]
。 ( 4)投资者要 求。 投资者为 了避免引 发企业 信任危 机 ,
降低企业风险 ,扩大企业影响 ,树立企业形象 ,获得更大和更
长远的回报 ,将会 要求企业强 化环保意 识和社会 责任意 识 ,
[1, 24, 25 ]
。 并体现在企业经营管理过程中。 此外 ,如果企 业的社会责任
行为能够增加企业的利润和股东的利益 ,使 环保和社会责任
行为的收益 高于其所 需付出的成 本 ,出 于自身利 益考虑 ,投
[1 ]
。 资者也会促使企业加强环境管理 ,承担社会 责任。 当然投资
者个人的价 值观和对 社会责任的 态度也会 影响其履 行社会
[8, 26 ]
责任 。
。 2.战略因素
( 1)企业战略联盟。供应链中的企业 对于其供应商来说 ,
是采购商 ,是客户 ,而对其下游企业来说它又是供应商 ,下游
企业则成为 它的采购 商 ,各节 点企业之 间的利益 息息相 关 ,
形成了一根利益链条 ,各企业的利益是一荣 俱荣 ,一损 俱损。
因此 ,供应链中的 企业应成立 企业战略 联盟 ,明确供 应链的
整体战略目标以及各企业的责任、义务和利 益诉求。 通过实
施可持续供应链管理 ,协调经济、环境和社会效益 ,实现供应
[1, 13, 27 ]
链整体效益的最大化 。
( 2)可持续供应链管理战略。 企业的可持 续供应链管理
战略应与 企业发 展战略 结合起 来 , 将 其列入 企业的 发展规
划 ,融 入企业的生 产经营活动 ,并通 过可持续 供应链 管理战
略的实施 ,在市场竞争激烈 ,产品同质化日趋严重 ,产品差异
化不断缩小 的情况下 ,给竞争 者和潜在 竞争者形 成壁垒 ,为
[1, 25 ]
企业构建难以被复制的竞争优势 ,打造核心 竞争力 。
3.企业属性因素
( 1)组织规模。一般来说 ,规模大的企业具备各方面的资
源 ,具有更多的人力、物力和财力为社会责任做贡献。除为企
业员工提供 良好的工 作、生活 和教育条 件外 ,有能力 承担社
132

区责任及慈善等责任。 同时 ,大企业在与供应商协商时 有更
多讨价还价的能力 ,使他们在整个链中落实和执行企业 社会
[ 1, 24]
责任标准更容易 。 责任 ,以树立企业 的品牌形象 ,增加 消费者对 企业的 认同度
( 2)财务绩效。 企业的财务绩效对企业开展可持续 性实
践活 动具有重要 影响 ,是企业加强 环境管理 ,履行 社会责 任
的前提和基础。企业良好的财务状况能为企业 实施可持续的
[25 ]
供应链管理提供物资和资金保障
( 3)学习和创新能力。 企业环境效益和社会效益的 提升
是一 个循序渐 进的过 程 , 与企业自 身的学 习和创 新能力 密
切相关。 企业在实施可持续供应链管理的过 程中 ,需要 应用
各种新知识、新理论、新技术和新工艺 ,要求企业员工不 断学
习和创新。 因此 ,企业的学习和创新能力对企业的可持 续供
应链管理活动有着重要影响。 为此 ,企业应通过雇用和 激励
高素质员工 ,加强职业教育和职业培训等措施整体提高 企业
的学习和创新能力 ,为企业的可持续供应链管理提供智 力保
[24 ]
障 。
(二 )外部驱动因素
1.制度因素
( 1)政府政策和法规。 政府以法律法规的形式颁布 环境
保护 和企业社会 责任的要 求 ,加强 对企业行 为的管 制 ,通 过
制度压力驱动企业加强环境管理 ,履行社会责任。同时 ,企业
主动履行环境保护和社会责任的行为还 可以反作用于政府 ,
避免政府出台更为严格的制度约束 ,从而为企业的经营 管理
[ 10, 15, 26]
赢得主动权 。 活动的正面 宣传能提 高企业的声 誉 ,为 企业积累 荣誉资 本 ,
( 2)非政府组织的压力。 非政府组织通过两种方式 对企
业的可持续性活动产生影响: 一是通过制定标准或评价 体系
直接 约束企业 的环境管理 和社会责任 等可持 续性活动 。 如
ISO14000环境管理体 系是规范企业和社 会团体等组织环 境
行为 的一种国际 标准 , SA8000社 会责任评 估标准 是规范 企
业和社会团体等组织社会行为的国际标 准体系 ,道琼斯 可持
续发 展指数 D JSI是全球第 一个企业 可持续 发展指 数 ,以 评
选全 球可持续 发展最优秀 的企业。 二是 通过各种 宣传和 运
动 ,向政府和社会舆论施加压力 ,促使其出台 强制性政策 ,间
[12, 26 ]
接驱动企业可持续性活动的开展
( 3)行业压力
行业压力也是一种制度因素 ,能促进企业的可持续 供应
链管理。 如针对某些行业对环境影响较大的 状况 ,政府 会出
台一些环境保护方面的政策和措施 ,促使相关企业按要 求加
强环境管理。此外 ,行业协会也会根据本行业的实际情况 ,制
订行业行为准则 ,要求企业遵照执行
2.市场因素
( 1)消费者需求。 随着经济的快速发展和人民生活 水平
的提高 ,消费者对产品的需求层次越来越高。 消费者在 选择
产品 时 ,不仅 仅只看价 格 ,对产 品的质量 保障、售后 服务、品
经济· 管理
牌知名度 和企业 形象也 非常关 注。这 就促使 企业不 仅要加
强产品的质 量管理 ,同时也要 强化环保 意识 ,积极履 行社会
和满意 度 ,提 高消费 者的产 品购买意 愿和信 任度。 因此 ,满
足消费者需 求成为了 企业实施可 持续供应 链管理的 基本驱
[24 ]
动 。
。 ( 2)竞争对手的压力。 来源于竞争对手的 压力也会对企
业的可持续供应链管理产生影响。如竞争对手采用了先进的
环保技术进 行生产或 加工 ,或 进行了相 关环境标 志的认 证 ,
或参加了社会责任标准的评估。 在这种情况下 ,企业迫于同
行压力 ,为确保在 激烈的竞争 中立于不 败之利 ,将会 采取更
[24 ]
加积极的可持续发展策略 。
( 3)采购商压力。 采购商的订单压力对企 业实施可持续
供应链管理是一种重要的外部驱动因素。 当今世界 ,企业竞
争已经进入全面责任竞争的新时代 ,各企业 对产品质量以及
顾客、环境、社会等利益相关者的关注 ,已成为 企业竞争优势
的重要来源。 采购商迫于外部压力与自身需求 ,通过订单压
力的方式对供应商企业进行社会责任监管 ,已成为企业接受
可持续发展的理念与实践 ,提升企业可持续 发展水平的重要
[25 ]
途径 。
3.社会驱动力
( 1)舆论影响和企业声誉。 社会舆论对企 业履行社会责
任的影响体现在两个方面: 一方面社会舆论 对企业可持续性
这种积累反过来有助于企业经济效益的提高 ,从而使企业社
会责任活动的开展形成一种良性循环 ;另一 方面舆论对企业
在环境管理和社会行为方面不良行为的曝光和批评 ,将损害
企业形象 ,降低企 业声誉 ,这对注重 可持续发 展的企 业是一
[1, 24 ]
种有力鞭策 。
( 2)社区压力。企业与社区是一种共 生共利的关系 ,社区
作为企业生 存和发展 的场所 ,为企业提 供所需资 源 ,企业作
为社会公民 ,应坚持可持续发展 ,实施可持续的供应链 管理 ,
给社区带来经济、环境和社会效益 ,树立良好的企业形 象 ,为
。 企业发展创造良好的外部环境。 相反 ,如果企 业不主动承担
社会责任 ,企业与 社区关系恶 化 ,将 会给企业 经营活 动带来
[26, 27 ]
直接的影响和冲击 。
　　 四、可持续供应链管理的制约因素
(一 )内部制约因素
[24 ]
。 1.管理层因素
管理层因 素对企业可 持续供应 链管理的 制约主 要来自
于管理层 承诺的 缺乏。 企业可 持续供 应链管 理的水 平与企
业管理层 的道德 水平与 价值观 念密切相 关。 如果管 理层对
企业的可持续发展没有强有力的承诺 ,不是 从价值观上给予
133
 湖南社会科学　 2013年第 1期
支持 ,而仅仅 是将可持 续发展作为 一种宣传 手段 ,目的是 增
加客 户的满意度 ,提高 企业的经济 效益 ,那么可持 续发展 将
变成 一句空话 ,停留在 表面 ,不 可能融入 企业的生 产经营 过
程 ,不可能真 正实现企 业的可持续 发展 ,最终结果 将导致 企
业没 有核心价值 观 ,缺 乏社会责任 感 ,也 使得企业 得不到 社
会的 认同 ,得 不到消费 者的认可 ,也无法 使企业实 现利润 最
[ 5, 25]
大化 。 响企业实施可持续供应链管理的一个制约因素。
2.成本因素
( 1)成本投入。 企业是 经济组织 , 必须进行成本收益 的
核算。 而企业实施可持续供应链管理 ,在加强环境保护 和履
行社 会责任的过 程中 ,必然投入资 金 ,从 而增加企 业的经 营
成本 ,而这些 投入转变 为实质性回 报需要企 业足够 的耐性。
从成 本效益的角 度 ,只 有当所得超 过付出 ,可持续 供应链 管
理才是企业值得选择的策略。 因此 ,如果企业缺乏长远 的战
略目标 ,短期内在环境保护和履行社会责任方面需要的 成本
投入 有可能成为 某些企业 实施可持续 供应链管理 的制约 因
[5, 18]
素 。
( 2)传统的绩效评估。 目前国内很多企业仍然采用 传统
的绩 效评估 方法 , 主要 考核 经济效 益 , 没有 基于三 重底 线
对经济、环境和社会绩效进行整体考核和评估。 这种考 核方
法将 追求利润 最大化 作为企 业的唯 一目标 , 没有 将企业 可
持续 发展的理 念与企 业的核 心目标 结合起 来 , 将 导致企 业
急功 近利 , 缺乏 环境保 护意 识和社 会责 任意 识 , 使 企业 的
可持续 行为缺 乏内在 动力 , 从而影 响了企 业的可 持续性 发
[19 ]
展 。
3.资源因素
资源 缺乏是影响 企业实施 可持续供应 链管理 的一个 内
部制约因素。 企业在环境和社会方面的投入 需要人力、物力
和财力等各种资源。而资源的缺乏 ,将使企业有心无力 ,严重
影响和制约企业开展各种环保和社会责 任实践活动。特别是
对 小企业 ,因 规模小 ,资 源相 对比 较缺 乏 ,这种 影响 尤为 突
[20 ]
出 。
(二 )外部制约因素
1.政府干预因素
政府作为社会公益事业的代表 ,本应通过政策引导 和制
度约束 ,促使企业加强环境管理 ,积极承担社 会责任 ,注 重可
持续性发展。但由于各级政府特别是地方政府 担负着地方经
济发展的重要职责 ,加之过于强调经济增长指标的官员 考核
机制 ,使某些 地方政府 和官员将增 加地方 税收和 GD P总 量
增长等经济指标作为其主要目标 ,导致政府对企业的干 预偏
离可持续协调发展的正确轨道 ,从而影响企业的可持续 供应
[ 1]
链管理 。 [2 ] Seuring S , M uller M . Fr om a literature review to
2.低价竞争因素
在社 会保障 和再分 配等机 制不完 善 , 社 会监督 力量 缺
134
失 , 政府监管不到位 , 市场竞争激烈 , 其他经 济资源要素的
成本无法 再压低 的情况 下 , 企 业有可 能通过 缩减环 境管理
的投入 ,裁减员工 的工资福利 、社区 投入和慈 善捐赠 等方面
[22, 25 ]
费用的方式来降低产品成本 。此外 ,顾客对低价产品的
期望 ,也可能促使 企业为降低 产品成本 ,缩减 环境管 理以及
[21 ]
社会责任活动方面的投入 。因此 ,低价竞争也可能成为影
3.供应商因素
供应商因 素对企业可 持续供应 链管理的 制约主 要来自
于供应商 承诺的 缺乏。 尽管大 多数企 业对供 应商在 履行社
会责任方 面的情 况将定 期进行 评估和审 计 , 但有些 供应商
在实际经营 过程中 ,出于企业 自身利益 的考虑 ,并没 有履行
所作的承诺 ,违背 企业社会责 任行为准 则的情况 时有发 生 ,
如以扣除员 工薪酬的 方式作为纪 律措施 ,违规使 用童工 等。
这些 现象 的 发生 将在 一 定程 度上 影 响企 业 社会 责 任的 水
平
[1 ]
。
　　 五、结束语
目前 , 坚持 以人为本 , 全面、 协调、 可持续的科 学发展
观已深入 人心。 这为我 国企业 实施可 持续供 应链管 理提供
了机遇 ,但也带来挑战。 企业应在充分考虑内 部资源与外部
环境的基 础上 , 分析企 业实施 可持续 供应链 管理面 临的驱
动和制 约因素 , 树立 可持 续发 展的理 念 , 选择适 合企 业实
际的可持续 供应链管理 策略 ,努力提高企 业的核 心竞争 力 ,
确保企业健康、 持续、 协调发展。 对政府部门来说 , 一方面
应充分认识 到不同层 次企业实施 可持续供 应链管理 面临的
驱动和制 约因素 存在差 异 , 通 过政策 和法律 法规等 形式加
强引导 , 鼓励 和促使 企业 实施 可持续 供应 链管理 ; 另 一方
面 , 对 企业可 持续发 展的 方向 和层次 应加 强规范 , 对 企业
违背可持续发展的现象应加强监管。 此外 ,社 会各界也要充
分发挥舆 论监督 的作用 , 形成 多层次 多渠道 的监督 与评价
体系。
可持续供 应链管理作 为顺应科 学发展观 的先进 管理理
念 ,有助于企业实现经济效益、环境效益和社会效益的 统一 ,
是我国企业的现实选择。随着我国市场经济改革的进一步深
化和人们可持续发展意识的增强 ,可持续供 应链管理在我国
将有广阔的发展前景。
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