Drahí naši susedia, sme s 

Vami!

Situácia vo Vašej vlasti nám nie je ľahostajná. Aby ste mohli ostať v kontakte s rodinou a priateľmi, 4ka je tu pre Vás.
Preto sme Vám aktivovali novú 4ka SIM kartu spolu s nekonečnými dátami na mesiac ZADARMO.

So 4ka SIM kartou sa môžete spoľahnúť, že:

- všetky naše služby sú bez viazanosti,

- poskytujeme veľa rýchlych dát po celom Slovensku pre všetkých,
- naše služby si môžete meniť kedykoľvek bez zbytočných poplatkov,
- máme výhodné ceny, naše paušály SLOBODA sú už za 5 € na 30 dní ,
- nás nájdete a kredit si môžete dobiť na viac ako 1600 predajných miestach,
o na každej Slovenskej pošte, www.posta.sk,
o u našich Partnerov, www.4ka.sk/mapa-predajni,
o online na www.4ka.sk/eshop,
o v obchodných reťazcoch, ako Coop Jednota, Shell, trafiky GG Tabak.

Kedykoľvek sa môžete na nás obrátiť prostredníctvom:

 Zákazníckej linky 4ky pri volaní z našej 4ka SIM karty: 950,
 Zákazníckej linky 4ky pri volaní od ostatných (zahraničných) operátorov: +421 950 950 950,
 predajných miest: www.4ka.sk/mapa-predajni,
 nášho eshop-u: www.4ka.sk/eshop,
 sociálnych sietí: www.facebook.com/stvorka www.intagram.com/stvorka.

4ka SIM karta s paušálom SLOBODA DÁTA je aktívna hneď. Môžete z nej priamo volať, esemeskovať a dátovať.

Zoznámte sa bližšie s našimi službami

ČO JE 4KA SIM KARTA?

4KA SIM KARTA je kreditná dobíjacia karta, na ktorej máte 4 € kreditu. Môžete s ňou telefonovať, esemeskovať
a dátovať na celom Slovensku aj do zahraničia. Je plne funkčná aj v zahraničí.

- Cena volaní a SMS na Slovensku a v rámci EÚ je len 4 centy do 31.3.2022. Od 1.4.2022 meníme cenu na 5
centov za MIN/SMS.
- Po 3. minúte voláte na všetky účastnícke čísla 4ky úplne zadarmo.
- Cena volaní zo Slovenska na Ukrajinu je 0,28 € za 1minútu.
- Cena SMS zo Slovenska na Ukrajinu je 0,10 € za 1 SMS.
- Cena dát na Slovensku a v rámci celej EÚ, ak nemáte aktívny dátový balík, je 1 cent /1MB.

ČO JE SLOBODA DÁTA?

SLOBODA DÁTA je nový dátový paušál od 4ky bez viazanosti, ktorý sme vám na jeden mesiac aktivovali bezplatne.
Aktuálna cena je 14 €/30 dní.
V rámci novéhodátového paušálu SLOBODA DÁTA získate neobmedzený objem dát v SR, t.j. v sieti 4ka (4G) aj v sieti
nášho obchodného partnera (3G), tzv. národný roaming. Sieťou 4ky pokrývame viac ako 84% obyvateľstva SR a sieť
obchodného partnera predstavuje až 97% obyvateľstva SR.

Mimo SR môžete v rámci Vášho paušálu dátovať aj v celej EÚ za cenu 1 cent za 1 MB. V rámci nového dátového
paušálu SLOBODA DÁTA nie je predplatený počet minút alebo SMS. Vy však môžete volať a posielať SMS za rovnakú
jednotkovú cenu 4centy za 1 MIN/SMS na Slovensku aj v celej EÚ do 31.3.2022. Od 1.4.2022 sa jednotková cena
zmení na 5 centov za 1 MIN/SMS.

AKO SI NASTAVÍM DÁTA V TELEFÓNE?

Pre lepšie fungovanie a nastavenie našej siete odporúčame, aby ste si skontrolovali nastavenia.

1. Nájdite na svojom telefóne ikonu Nastavenia.

2. V ikone Nastavenia nájdite položku Siete/Siete a internet/Mobilné/Mobilná Sieť.
3. Vyhľadajte typ siete – LTE/4G a zapnite Dátový Roaming.
4. Vyhľadajte Mobilný prístupový bod/APN/Mobilné dáta a sem napíšte: internet. Pre Android telefóny
vypíšte položku Meno (vami zvolený text). Pre iPhone telefóny položku Meno nevypĺňajte. Ostatné položky
v menu nevypĺňajte.
5. Vyhľadajte Mobilné siete/Mobilná sieť/Sieťoví operátori a vyberte možnosť automaticky.

Ak sa vám telefón nepodarilo nastaviť, zavolajte nám na Zákaznícku linku 950 (kontakty vyššie). Sme tu pre Vás
každý deň od 8:00 do 21:00.

AKO SI BUDEM KREDIT ALEBO SLOBODU DÁTA OBNOVOVAŤ?

Súčasťou našich služieb je aj bezplatná služba Automatická obnova dobíjania kreditu aj Vášho paušálu SLOBODA
DÁTA. Vďaka tejto službe prebehne každý mesiac všetko automaticky.

Stačí, ak na svojej 4ka SIM karte máte dostatok kreditu, ktorý si môžete dobiť:

o na našom webe www.4ka.sk,

o v aplikácii Moja 4ka, www.4ka.sk/moja-4ka,
o v samoobslužnej zóne Moja zóna,
o v obchodných reťazcoch COOP Jednota, Termo, GGTabak, Shell,
o na predajných miestach 4ky, www.4ka.sk/mapa-predajni.

Nastavte si pravidelné platenie kreditu alebo paušálu SLOBODY DÁTA z Vašej platobnej karty:

o prihláste sa do samoobslužnej Mojej zóny alebo si stiahnite mobilnú aplikáciu Moja 4ka,
www.4ka.sk/moja-4ka,
o uložte si svoju platobnú kartu,
o a aktivujte si pre Vaše telefónne číslo automatickú platbu služieb.

Ak potrebujete poradiť s nastavením pravidelného dobíjania, zavolajte nám na Zákaznícku linku 950 (kontakty
vyššie), sme tu pre Vás každý deň od 8:00 do 21:00.

Vaša 4ka