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物價上漲！55.6%看壞未來半年家庭經濟

Economy
女性刷卡單筆金額 高於男性

Society
海尼根扎根台灣 在地生產
用 PEST 策略
觀察市場趨勢與發展， Technology
了解市場策略與商業機會。 Netflix 證實廣告訂閱計畫已在路上
物價上漲！少花錢十大排行出爐 55.6%看壞未來半年家庭經濟
據《輔大東森智慧數據中心》最新調查結果顯示，對物價的上漲與家庭經濟狀況的擔憂，90.8%
民眾表示會改變消費行為（包括停止購買不必要的產品／服務49.7%、改購買價格價低的產品／
服務41.1%），以減少部分支出，維持收支平衡，在調整的消費類別中的十大排行，依序為「休
閒娛樂支出」（58.8%）、「餐飲消費（含外食/外帶/外送）」（53.8%）、「治裝費」
（39.3%）、「購買生鮮蔬果/水產/酒/飲料/調味料等食材、食品」（37.4%）、「購買日常生
活用品」（30.8%）、「交通費」（13.8%）、「醫療費用」（4.4%）、「其他家人（小孩以外）
生活或扶養費」（3.3%）、「房貸或房屋租金支出」(2.6%)、「子女教養費（生活費或教育
費）」（1.6%）。 (2022/06/30 東森財經)

女性刷卡單筆金額 高於男性
聯合信用卡處理中心透過近期持卡人以信用卡於台灣主要OUTLET消費資料，從兩性在OUTLET信用卡單筆金額來看，單筆金額以女性略高
於男性約100多元。從各年齡層來看，30～39歲與40～49歲兩大年齡層為消費主力。其中，今年初高雄的新光SKM PARK及台南三井
OUTLET相繼營運，加上農曆春節及228連假效應，吸引民眾前往消費，南部OUTLET的消費熱絡，也使得今年2月整體OUTLET的業績創下
近期新高，簽帳金額達到24億元。從各年齡層在OUTLET信用卡簽帳筆數與金額占比來看，30～39歲與40～49歲此兩年齡層為消費主力，
占整體消費筆數與金額各三成左右，但29歲以下及50歲以上的年齡層占比合計約四成。從單筆簽帳金額中可以看出，50歲以上的民眾單筆
簽帳金額皆為3,000元以上，其中以50～59歲年齡區間的民眾單筆簽帳金額最高，年長者的消費力也不容小覷。(2022/6/29 工商時報)

美妝討論 保養需求疫躍而上
疫情衝擊之下，為美妝市場帶來許多改變，其中因為疫情關係，人們戴口罩時間變長，近
三年來針對肌膚保養需求的貼文平均聲量，已是彩妝貼文的3.6倍。
全球疫情改變消費環境，民眾對於永續消費的意識抬頭，多數台灣消費者願意多付三成費
用，來購買經永續認證的同類型產品。美妝保養愛好者習慣利用Instagram的hashtag
（標籤）探索特性，尋找特定商品，YouTube 則適合美妝新手透過實測介紹，快速了解產
品特性，同時也是產品的話題討論中心。(2022/06/24工商時報)
疫後報復性消費 台中連鎖餐飲業掀展店潮
連鎖餐飲業者看準下半年將掀起疫後報復性消費潮，包括築間、嗑肉石鍋、Home燒肉等品牌，6、7月積極展店布局；其中，築間餐飲集
團上半年無畏疫情大舉展店14家，7月還將一口氣展店13家，單月開店量直逼上半年總開店量。
以台中地區為大本營的築間餐飲集團，延續上半年的展店氣勢；另一家基隆廟口店的「築間幸福鍋物」，則主打「全台首家火、烤兩吃」
門店，同樣將於7/1開幕。此外，全台擁有20多家連鎖店的「嗑肉石鍋」，6月一口氣在烏日林新醫院商圈、台中北屯區開設二家新店。
「嗑肉石鍋」執行長陳凱明 表示，疫情期間餐飲業績普遍下滑，該品牌決定將原本的一代店轉型為二代店，將餐廳的氛圍提升、防疫設施
加強，同時引進了自動點餐機及平板電腦讓客人點餐，減少人與人之間的接觸。(2022/06/28工商時報 )

海尼根扎根台灣 在地生產
國際知名啤酒大廠海尼根（Heineken）看準台灣及亞太高端啤酒市場的發展潛力，宣布與國內
三洋維士比集團達成合作協議，準備布局台灣在地生產，將成為台灣第一家國際啤酒釀酒商。
總部設在荷蘭的海尼根，為全球知名的國際啤酒品牌，海尼根也是歐洲最大的啤酒釀酒商，名
列全球第二大。目前海尼根為台灣第一大進口啤酒品牌，在國內啤酒市場占有率僅次於台啤，
領先日本麒麟和百威。台灣海尼根主管表示，此次布局台灣在地生產為海尼根亞太戰略重要一
環，目前台灣高端啤酒市場以每年二成以上的高速持續成長，發展潛力看好，且亞太地區也是
海尼根第二大出口市場，僅次於北美。(2022/06/28 工商時報)

蝦皮購物展望下半年 揭3大趨勢
回顧2022上半年台灣市場，蝦皮購物觀察，隨本土疫情爆發，民眾加深對電商的依賴，居家生活、美食伴手禮、美妝保健等日常生活必需
品持續盤據站上前３大熱銷。今 解密2022下半年三大電商趨勢，公布品牌經營消費者關係、提升訂單量轉換的關鍵突破口。
趨勢1：「消費保障」成網購決勝關鍵，蝦皮購物觀察，針對不同族群量身打造專屬優惠的月月盛典策略，趨勢2：CRM躍升疫後銷售賦能
「心」關鍵，自去年起打造「品牌會員制」，讓品牌透過蝦皮購物平台就能享有CDP的基本功能，掌握消費者購買歷程、了解需求，讓首
購消費者晉升成持續回購的忠實顧客。趨勢3：零售媒體廣告成為訂單直通車！蝦皮購物內建搜尋、動態、直播、遊戲和銷售環節體驗，
打造閉環行銷 (Closed-loop Marketing)策略。除了一站式的購物體驗，站上亦提供多元的互動與娛樂內容。在大量的消費數據奠基下，
平台成為品牌賣家的行銷工具新寵，協助品牌端精準掌握消費者購買歷程。(2022/6/30 今日新聞)
元宇宙商機大 Gap、Nike跟進試水溫
元宇宙的概念正夯，吸引Gap、Nike等重量級品牌跟進，相繼投入元宇宙開店試水溫，在當紅的數
位世界尋求新的行銷。對時尚品牌、玩具業者和其他企業而言，人們在線上世界就像電影《一級玩
家》和線上遊戲《第二人生》一樣，使用者利用數位分身與人互動，已是商業界積極開發的新領域。
雖然許多公司試圖涉足在元宇宙裡作生意，但主要活動仍以能在現實世界獲利為主的行銷活動。
Gap表示，首批NFT的連帽衫推出後即銷售一空，全國運動汽車競賽協會、速食業者溫蒂漢堡
（Wendy’s）、百年金融機構如摩根大通也都紛紛投入發展元宇宙。(2022/06/26 工商時報)

韓國通膨高外食漲 便利商店即時餐點銷量大增
《中央日報》報導，韓國最近物價狂飆，許多餐飲業者紛紛漲價，出現「午餐通膨」。午餐或晚餐
需要外食的上班族，面臨愈來愈拮据的生活。許多人紛紛尋找副業，在下班後兼差、有上班族也表
示，現在甚至捨不得花錢去參加聯誼。根據韓國統計廳於3日公布的5月消費者物價動向，消費者物
價上升率比2021年同月份高出5.4%。尤其是外食物價增加7.4%。最近上班族之間廣為人知的新創
語，結合午餐與通貨膨脹的「午餐通膨（런치플레이션）」化為現實。從完全不吃超商，到一週會
來2到3天。韓國上班族午餐習慣大風吹，正是因為通膨來到14年新高，政府數據顯示，5月外食平
均價格，已經比去年同期貴了7.4%，漲價幅度刷新24年記錄。(2022/06/29 鉅亨網)

先享受再付款正流行！先買後付支付新創轉攻B2B前景佳
因為全球的經濟衰退，消費者近日的生活成本增加、信用貸款的利率上升，平時花費變得更加謹，主打B2C端的公司承受龐大的壓力，逐
漸不被看好。反而是以B2B端BNPL為發展主軸的新創正迅速崛起。
蘋果公司（Apple）也在今年蘋果開發者大會WWDC提出蘋果將跨足「先買後付」的服務，使得市場競爭劇。有別於Klarna B2C類型的先
買後付公司，B2B先買後付公司則是聚焦於與企業的交易。隨著越來越多公司朝數位化邁進，BNPL對於線上的2B端，將滿足大幅增長的需
求量。我們正處於『數位化熱潮』的邊緣，Mondu希望成為革新的一部分，並推動B2B支付領域的創新。」Omdia分析與諮詢公司的金融
服務高級分析師班頓（Philip Benton）說，「B2B管道的交易通常量小、收益高，風險也更高。因此，對於公司所能負擔的能力，嚴實查
核確實比過往來得重要。」由此可知，先買後付的商業模式，正以相當快速的步調擴展至B2B的世界。(2022/6/29 數位時代)
NCC 推新法！臉書、YouTube 及 Dcard 用戶迎三改變
NCC 公布《數位中介服務法》草案，目前草案版本確定將 YouTube、Meta（含 Facebook 及 Instagram）、Dcard 及 Yahoo 拍賣等平台
列管，在草案中列為「線上平臺業者」一項。
「線上平臺業者」共有兩類，包含一般的中小型業者，而若是如 YouTube、IG 等，在台灣境內擁有超過 230 萬用戶或使用人次，則會由
主管機關公告為指定線上平臺業者。依照草案內容，未來「任何人」都能向平臺業者檢舉特定資訊為違法內容，而業者除了回應檢舉方案
件的處理結果和救濟方式，若處理結果是將貼文等爭議內容移除，也必須告知相關用戶具體理由，包含服務條款的細節，或是法院判決。
若平臺服務有包含線上交易，也必須取得賣方資訊並公開揭露。其他平臺業者需負擔、且與一般戶有關的義務，還包括必須在使用者條款
中提出平台內容推薦系統使用的核心參數，以及其中可讓用戶調整、或是會影響核心參數的選項及對應效果，可能多少能讓用戶對可以看
到的內容更有主控權。(2022/06/30 自由時報)

Facebook社團功能走向Discord化！成員聯繫更快、討論更深
入 Facebook宣布，社團功能將進行一系列的更新，讓管理員透過創立不同管道讓社團內的成員可以
隨意地在更小的子群組中聯繫彼此，並針對不同主題和興趣進行更深入的討論。
Facebook於官方部落格的文章中提到接下來將陸續針對社團功能進行更新，雖然去（2021）年
Facebook已經新增了像是Clubhouse的單次「語音房間」功能，但這次更新後的語音功能會更接
近Discord的語音社群，群組成員可以隨時進行交談，目前這些功能仍只針對小部分用戶進行測試，
但該公司將會慢慢將這些功能擴展至所有用戶。(2022/06/30 數位時代)

Netflix 證實廣告訂閱計畫已在路上
據 The Hollywood Reporter 報導，日前 Netflix 聯席 CEO Ted Sarandos 在坎城創意節（Cannes Lions）的活動中向來賓證實，Netflix 將
推出價格更低的帶廣告訂閱計畫。按照他的說法，這一選項並不會帶來「如今你熟悉」的那種廣告。它更多是針對那些「不介意廣告」的用
戶而設，想要避開行銷也是完全可行的。更多的細節暫時還未被透露，不過華爾街日報此前從線人處得知，Google 和 NBCUniversal 都是
跟 Netflix 合作打造廣告訂閱計畫的「最有力競爭者」。
而在後續發給我們的聲明中，Netflix 如此寫道：「我們仍處在決定如何推出一個價格較低、帶廣告訂閱選項的早期階段，暫時還沒作出任
何決定。因此在這一點上，所有（傳聞）都只是猜測。」(2022/06/25 engadget 中文版)