Stichting Thuiszorg Helpende Hand - Alle Documenten

You might also like

Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 83

Stichting Thuiszorg Helpende Hand

DigiMV 2020 - Alle documenten


Voltooid op 29-07-2021 (01:36 uur)
Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 04-06-2021

Basisvragenlijst

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 2 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 04-06-2021

Basisgegevens Jaarverantwoording

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 3 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 04-06-2021

Uw toelating en verleende zorg

Is de WTZi toelating afgegeven in het verslagjaar 2020?


○ Ja
◉ Nee

Heeft uw zorginstelling eerder dan verslagjaar 2020 een toelating gekregen en in het gehele verslagjaar 2020 - 365 dagen - geen zorg verleend waarop aanspraak
bestaat ingevolge artikel 3.1.1 van de Wet langdurige zorg of ingevolge een zorgverzekering als bedoeld in artikel 1, onderdeel d, van de Zorgverzekeringswet?
○ Ja
◉ Nee

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 4 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 04-06-2021

Ontbonden of geliquideerd in verslagjaar?

Is de zorginstelling, jeugdhulpaanbieder of gecertificeerde instelling in het verslagjaar ontbonden of geliquideerd?


○ Ja
◉ Nee

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 5 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 04-06-2021

Concerntypering WTZi zorgverlening

Typering WTZi zorgverlening


Aanvinken wat van toepassing is (meerdere antwoorden mogelijk):
☐ Medisch specialistische zorg

☐ Geestelijke gezondheidszorg (Zvw of Wlz)


☐ Gehandicaptenzorg (Zvw of Wlz)
☑ Verpleging, verzorging en wijkverpleging (Zvw of Wlz)
☐ Kraamzorg
☐ Forensische zorg

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 6 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 04-06-2021

Concerntypering andere bedrijfsactiviteiten

Typering andere bedrijfsactiviteiten


Aanvinken wat van toepassing is (meerdere antwoorden mogelijk):
☐ Regionale Ambulancevoorzieningen
☐ Buitenlandvervoer
☐ Maatschappelijke opvang of vrouwenopvang
☑ Maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015)
☐ Gemeentelijke Gezondheidsdienst (GGD)
☐ Veiligheidsregio
☐ Onderwijsinstelling
☐ Andere bedrijfsactiviteit(en), namelijk:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 7 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 04-06-2021

Volledige of vereenvoudigde verantwoording

Wanneer vereenvoudigd verantwoorden?

Vereenvoudigd verantwoorden is van toepassing als uw organisatie op 2 achtereenvolgende balansdata, zonder onderbreking nadien op twee opeenvolgende
balansdata, voldoet aan 2 van de 3 onderstaande criteria:

• de waarde van de activa volgens de balans met toelichting bedraagt, op de grondslag van de verkrijgings- en vervaardigingsprijs, niet meer dan € 350.000;
• de netto-omzet over het verslagjaar bedraagt niet meer dan € 700.000;
• het gemiddeld aantal werknemers over het verslagjaar bedraagt minder dan 10 fte.
De criteria gelden voor het totaal van de aangeboden hulp en/of (niet zorg) activiteiten. Ook wanneer u een combinatie-instelling bent mogen de netto-omzetten, het
gemiddeld aantal werknemers en de waarde van de activa van alle activiteiten tezamen de genoemde bedragen/het genoemde gemiddelde aantal niet overschrijden.

Bij het bepalen van de verantwoordingvorm wordt altijd uitgegaan van twee opeenvolgende verslagjaren. Uw organisatie mag één jaar van de gestelde eisen afwijken
voordat u naar een andere verantwoordingvorm over moet gaan. Dit wordt een tussenjaar genoemd.

De onderstaande organisaties mogen zich niet vereenvoudigd verantwoorden. Ook niet als voldaan wordt aan de criteria. Zij moeten zich altijd volledig
verantwoorden:

• Regionale Ambulancevoorzieningen;
• Gecertificeerde instellingen (jeugdbescherming en jeugdreclassering);
• Jeugdhulpaanbieders die ook onderwijs leveren;
• Advies- en Meldpunt Huiselijk geweld en Kindermishandeling (AMHK of Veilig Thuis);
• Organisatie van openbaar belang (oob).
Komt uw organisatie voor vereenvoudigde verantwoording in aanmerking dan zet DigiMV automatisch de bijbehorende vragenlijsten voor u klaar.

Sinds welk jaar heeft de organisatie een WTZi-toelating en/of bent u jeugdhulpaanbieder?
○ Sinds 2020
○ Sinds 2019
○ Sinds 2018
◉ Vóór 2018

Voldeed het concern in 2020 aan minimaal 2 van de 3 eisen?


○ Ja, concern voldoet aan minimaal 2 van 3 eisen in 2020
◉ Nee, concern voldoet niet aan minimaal 2 van 3 eisen in 2020

Voldeed het concern in 2019 aan minimaal 2 van de 3 eisen?


○ Ja, concern voldoet aan minimaal 2 van 3 eisen in 2019
◉ Nee, concern voldoet niet aan minimaal 2 van 3 eisen in 2019

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 8 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 04-06-2021

Bevestiging: volledige verantwoording

Uit het toepassen van ja of nee in het schema “Volledige of vereenvoudigde verantwoording” is gekomen dat u zich volledig moet verantwoorden.

Hieronder moet u bevestigen dat u niet voldoet aan de criteria voor vereenvoudigde verantwoording.
☑ Hierbij bevestigt de organisatie dat zij niet voldoet aan de criteria voor vereenvoudigde verantwoording en zich volledig moet verantwoorden.

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 9 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 04-06-2021

Hoofdentiteit

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 10 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 04-06-2021

Hoofdentiteit / Groepshoofd

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 11 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 04-06-2021

NAW-gegevens / Rechtsvorm (3.3.1) / Aard activiteiten (3.2.1) / Economische ratio's (3.4.12)

Hoofdentiteit / Groepshoofd

Is deze entiteit opgenomen in het Handelsregister?


◉ ja
○ nee

KvK-nummer Handelsnaam Straat Huisnummer Toevoeging huisnummer Postcode Plaatsnaam KvK vestigingsnummer

12038771 Stichting Thuiszorg Helpende Venrayseweg 55 1e verdiepin 5921KJ Venlo 000036020923


Hand

AGB code 75750980 ☐ niet van toepassing

Rechtsvorm van de hoofdentiteit/het groepshoofd


○ Publiekrechtelijke rechtspersoon (bijv. gemeente, zelfstandig bestuursorgaan of universiteit)
○ Eenmanszaak
○ Vennootschap onder firma (VoF)
○ Maatschap
○ Commanditaire vennootschap (CV)
○ Besloten vennootschap (BV) met Raad van Toezicht / Raad van Commissarissen
○ Besloten vennootschap (BV) zonder Raad van Toezicht / Raad van Commissarissen
○ Naamloze vennootschap (NV)
○ Coöperatie en onderlinge waarborgmaatschappij
◉ Stichting
○ Vereniging met volledige rechtsbevoegdheid
○ Vereniging zonder volledige rechtsbevoegdheid
○ Coöperatieve vereniging
○ Kerkgenootschap
○ andere rechtsvorm, namelijk:

Aard van de activiteiten

Aard van de activiteiten van de hoofdentiteit / het groepshoofd


☐ Universitair Medisch Centrum
☐ Algemeen ziekenhuis (inclusief het Centraal Militair Hospitaal)
☐ Categoraal ziekenhuis (niet zijnde revalidatiecentrum)
☐ Zelfstandig behandelcentrum (curatieve somatische medisch-specialistische zorg, geen GGZ)
☐ Revalidatiecentrum
☐ Psychiatrische Universiteitskliniek (PUK) of Psychiatrische afdeling algemeen ziekenhuis (PAAZ)
☐ Geestelijke gezondheidszorg (Zvw of Wlz)
☐ Gehandicaptenzorg (Zvw of Wlz)
☑ Verpleging, verzorging en wijkverpleging (Zvw of Wlz)
☐ Kraamzorg
☐ Forensische zorg
☐ Jeugdhulpaanbieder (Jeugdwet)
☐ Gesloten jeugdhulp (Jeugdwet)
☐ Uitsluitend pgb-financiering (Jeugdwet)
☐ Geestelijke gezondheidszorg (Jeugdwet)
☐ Gehandicaptenzorg (Jeugdwet)
☐ Jeugdbescherming en jeugdreclassering (gecertificeerde instelling)
☐ Justitiële Jeugdinrichting
☐ Aanbieder Veilig Thuis die ook verantwoordingsplichtig is op grond van de Jeugdwet of WTZi
☐ Aanbieder Veilig Thuis die valt onder een gemeenschappelijke regeling als bedoeld in de Wet gemeenschappelijke regelingen
☐ Aanbieder Veilig Thuis die niet verantwoordingsplichtig is op grond van de Jeugdwet of WTZi en ook niet valt onder een gemeenschappelijke regeling als bedoeld
in de Wet gemeenschappelijke regelingen
☐ Regionale Ambulancevoorzieningen
☐ Buitenlandvervoer
☐ Maatschappelijke opvang of vrouwenopvang
☑ Maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015)
☐ Gemeentelijke Gezondheidsdienst (GGD)
☐ Veiligheidsregio
☐ Onderwijsinstelling

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 12 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

Concernbrede vragenlijst

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 13 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

Profiel van de organisatie

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 14 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.2.4 Nadere typering gehandicaptenzorg, verpleging, verzorging en wijkverpleging (grote instellingen)

Zorg voor cliënten met een somatische aandoening of beperking


◉ ja
○ nee

Zorg voor cliënten met een psychogeriatrische aandoening of beperking


◉ ja
○ nee

Zorg voor cliënten met een psychiatrische aandoening


◉ ja
○ nee

Zorg voor cliënten met een lichamelijke handicap


◉ ja
○ nee

Zorg voor cliënten met een verstandelijke handicap


◉ ja
○ nee

Zorg voor cliënten met een zintuiglijke handicap of communicatieve stoornis


◉ ja
○ nee

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 15 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

Bedrijfsstructuur

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 16 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.3.2 Verbonden partijen (alle organisaties)

Naam KvK-nummer Statutaire vestigingsplaats Juridische vorm Aard van de activiteiten Eigen vermogen Resultaat Deelname Consolidatie

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 17 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.3.3 Uiteindelijke belanghebbende (alle zorginstellingen en RAV)

Deze specifieke informatie wordt uitsluitend verwerkt ten behoeve van de IGJ.

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 18 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.3.4 Uitbesteding van zorg of jeugdhulp (in onderaanneming) (alle organisaties)

Heeft de organisatie in het verslagjaar zorg of jeugdhulp uitbesteed aan derden of aan een dochteronderneming?
◉ ja
○ nee

Indien ja: hoeveel kosten waren met deze uitbesteding gemoeid (betalingen aan derden of dochterondernemingen)?
◉ 0-10% van de totale omzet
○ 10-20% van de totale omzet
○ 20-30% van de totale omzet
○ 30-40% van de totale omzet
○ 40-50% van de totale omzet
○ 50-60% van de totale omzet
○ 60-70% van de totale omzet
○ 70-80% van de totale omzet
○ 80-90% van de totale omzet
○ 90-100% van de totale omzet

Indien ja: aan welke zorgaanbieder(s) is deze zorg of jeugdhulp uitbesteed?

KvK-nummer Handelsnaam Straat Huisnummer Toevoeging huisnummer Postcode Plaatsnaam KvK vestigingsnummer

12065731 Stichting Zorggroep Noord- en Drie Decembersingel 46 5921AC Venlo 000021444471


Midden-Limburg

Indien ja: hoe ziet de organisatie als hoofdaannemer toe op de kwaliteit van de uitbestede zorg of jeugdhulp?
De Zorggroep levert de onplanbare nachtzorg voor enkele cliënten bij ons.
Er is een goed contact met De Zorggroep.
Daarnaast hebben we beiden een HKZ certificering waardoor er wordt gecontroleerd of we steeds blijven voldoen aan alle gestelde eisen om de zorg verantwoord te
leveren.

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 19 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.3.5 Verlenen van zorg of jeugdhulp als onderaannemer (alle organisaties)

Heeft de organisatie in het verslagjaar zorg of jeugdhulp verleend als onderaannemer?


○ ja
◉ nee

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 20 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

Financiële gegevens

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 21 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.1 Type Jaarrekening (alle organisaties)

Type jaarrekening?
◉ Enkelvoudige jaarrekening
○ Geconsolideerde jaarrekening

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 22 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.3 Balans (grote instelling, muv RAV met publieke rechtspersoonlijkheid)

Balans (na resultaatbestemming)

Activa

Vaste activa Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Immateriële vaste activa €0 €0

Materiële vaste activa (tabellen 3.4.4.1, 3.4.4.2 en 3.4.4.3) € 24.269 € 25.577

Financiële vaste activa (tabel 3.4.4.4) €0 €0

Totaal vaste activa € 24.269 € 25.577

Vlottende activa Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Voorraden € 870 € 922

Onderhanden werk uit hoofde van DBC's / €0 €0


DBC-zorgproducten

Vorderingen uit hoofde van financieringstekort €0 €0

Debiteuren en overige vorderingen (tabel 3.4.4.5) € 376.177 € 324.257

Effecten €0 €0

Liquide middelen € 598.642 € 443.714

Totaal vlottende activa € 975.689 € 768.893

Totaal activa Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Totaal activa (vaste activa + vlottende activa) € 999.958 € 794.470

Passiva

Eigen vermogen/Groepsvermogen Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Het geplaatste kapitaal € 630.117 € 551.188

Agio €0 €0

Herwaarderingsreserve €0 €0

Wettelijke reserves €0 €0

Statutaire reserve €0 €0

Bestemmingsreserves €0 €0

Bestemmingsfondsen €0 €0

Algemene en overige reserves €0 €0

Totaal eigen vermogen € 630.117 € 551.188

Aandeel derden in groepsvermogen €0 €0

Totaal groepsvermogen € 630.117 € 551.188

Overige passiva Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Voorzieningen €0 €0

Langlopende schulden (nog voor meer dan één jaar) €0 €0

Schulden uit hoofde van financieringstekort €0 €0

Overige kortlopende schulden (tabel 3.4.4.6) € 369.841 € 243.282

Totaal overige passiva € 369.841 € 243.282

Totaal passiva Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 23 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021
Totaal passiva (groepsvermogen + overige passiva) € 999.958 € 794.470

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:


nvt

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 24 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.4.1 Materiële vaste activa

Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Bedrijfsgebouwen en terreinen €0 €0

Machines en installaties €0 €0

Andere vaste bedrijfsmiddelen € 24.269 € 25.577

Vaste bedrijfsmiddelen in uitvoering en vooruitbetaald op €0 €0


materiële vaste activa

Niet aan het bedrijfsoefening dienstbare materiële activa €0 €0

Totaal materiële vaste activa € 24.269 € 25.577

3.4.4.2 Het verloop van de materiële activa in het verslagjaar is als volgt weer te geven:

Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Boekwaarde per 1 januari € 25.577 € 25.353

Bij: investeringen (tabel 3.4.4.3) € 7.920 € 8.170

Af: desinvesteringen € 7.200 €0

Af: afschrijvingen € 9.228 € 7.946

Bij: afschrijving op desinvestering € 7.200 €0

Bij: herwaardering €0 €0

Af: bijzondere waardeverminderingen €0 €0

Bij: terugneming van bijzondere waardeverminderingen €0 €0

Bij: verwerving via fusie of overnames €0 €0

Af: buitengebruikstellingen en afstotingen €0 €0

Bij: omrekeningsverschillen €0 €0

Bij: Overboekingen €0 €0

Bij: overige mutaties €0 €0

Totaal mutaties gedurende periode € -1.308 € 224

Boekwaarde per 31 december (= totaal materiële vaste € 24.269 € 25.577


activa)

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 25 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.4.3 Investeringen naar type materiële vaste activa

Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Investeringen in bedrijfsgebouwen en terreinen

Investeringen in machines en installaties

Investeringen in andere vaste bedrijfsmiddelen € 7.920 € 8.170

Investeringen in vaste bedrijfsmiddelen in uitvoering en


vooruitbetalingen op materiële vaste activa

Investeringen in niet aan het bedrijfsoefening dienstbare


materiële activa

Totaal investeringen € 7.920 € 8.170

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 26 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.4.4 Toelichting op de balans: financiële vaste activa

Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Deelneming in groepsmaatschappijen €0 €0

Vorderingen op groepsmaatschappijen €0 €0

Andere deelnemingen €0 €0

Vorderingen op participanten en op maatschappijen waarin €0 €0


wordt deelgenomen

Overige effecten €0 €0

Overige vorderingen €0 €0

Totaal financiële vaste activa €0 €0

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 27 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.4.5 Toelichting op de balans: debiteuren en overige vorderingen

Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Vorderingen op handelsdebiteuren € 317.883 € 283.891

Vorderingen op groepsmaatschappijen

Vorderingen op participanten en maatschappijen waarin


wordt deelgenomen

Nog te factureren omzet DBC's / DBC-zorgproducten

Overige vorderingen € 58.294 € 40.366

Vorderingen van aandeelhouders opgevraagde stortingen

Overlopende activa

Totaal debiteuren en overige vorderingen € 376.177 € 324.257

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 28 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.4.6 Toelichting op de balans: overige kortlopende schulden

Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Converteerbare leningen

Andere obligaties en onderhandse leningen

Schulden aan banken

Vooruit ontvangen op bestellingen

Schulden aan leveranciers en handelskredieten € 39.907 € 24.173

Te betalen wissels en cheques

Schulden aan groepsmaatschappijen

Schulden aan participanten en aan maatschappijen waarin


wordt deelgenomen

Belastingen en premies sociale verzekeringen € 87.492 € 15.802

Schulden ter zake pensioenen

Overige schulden € 242.442 € 203.307

Overlopende passiva

Totaal overige kortlopende schulden € 369.841 € 243.282

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 29 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.4.7 Specificatie financieringstekort/-overschot

Verwerkt in de balansposten "Vorderingen uit hoofde van financieringstekort" respectievelijk "Schulden uit hoofde van financieringsoverschot"

Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten Wlz-zorg


(exclusief subsidies)

Af: Vergoedingen ter dekking van het wettelijk budget

Totaal financieringsverschil €0 €0

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:


nvt

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 30 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.5 Niet in de balans opgenomen verplichtingen (alle medisch specialistische zorg, geestelijke gezondheidszorg,
geriatrische revalidatiezorg en wijkverpleging)

Heffingsgrondslag Macrobeheersinstrument Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Tariefopbrengst van DBC's, DBC-zorgproducten en overige


zorgproducten in zowel het gereguleerde als het vrije
segment en ZZP's GGZ

Verrekenbedrag op grond van de beleidsregel Transitie


bekostigingsstructuur medisch specialistische zorg resp. de
beleidsregel Verlenging transitiemodel voor gebudgetteerde
zorgaanbieders van gespecialiseerde curatieve GGZ

Mutatie medisch specialistische zorg in het onderhanden


werk

Totaal heffingsgrondslag €0 €0

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:


nvt

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 31 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.7 Resultatenrekening met toelichting (grote instelling, muv RAV met publieke rechtspersoonlijkheid)

Resultaat uit gewone bedrijfsvoering

Bedrijfsopbrengsten Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Opbrengsten zorgprestaties en maatschappelijke € 2.711.411 € 2.639.226


ondersteuning (tabel 3.4.7.1)

Subsidies (exclusief Wmo 2015 en jeugdwet) (tabel 3.4.7.2) € 12.871 € 11.234

Overige bedrijfsopbrengsten (tabel 3.4.7.3) €0 €0

Som der bedrijfsopbrengsten € 2.724.282 € 2.650.460

Bedrijfslasten Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Personeelskosten (tabel 3.4.7.4) € 2.415.435 € 2.324.054

Afschrijvingen op immateriële en materiële vaste activa € 9.228 € 7.946


(tabel 3.4.7.5)

Bijzondere waardeverminderingen van vaste activa €0 €0

Honorariumkosten vrijgevestigd medisch specialisten die €0 €0


aan de instelling voor medisch specialistische zorg
declareren

Overige bedrijfskosten (tabel 3.4.7.6) € 220.444 € 191.397

Som der bedrijfslasten € 2.645.107 € 2.523.397

Resultaat Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Bedrijfsresultaat € 79.175 € 127.063

Financiële baten en lasten (tabel 3.4.7.7) € -246 € -188

Resultaat € 78.929 € 126.875

Belastingen €0 €0

Resultaat na belastingen € 78.929 € 126.875

Resultaatbestemming Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Toevoeging € 78.929 € 126.875

Onttrekking €0 €0

Bestemmingsreserve €0 €0

Bestemmingsfonds €0 €0

Algemene/overige reserves €0 €0

Totaal resultaatbestemming € 78.929 € 126.875

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:


nvt

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 32 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.7.1 Toelichting op de resultatenrekening: opbrengsten zorgprestaties en maatschappelijke ondersteuning exclusief subsidies

Opbrengsten zorgprestaties en maatschappelijke


ondersteuning Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Opbrengsten Zorgverzekeringswet (exclusief subsidies) € 1.405.709 € 1.405.494

• Waarvan opbrengsten medisch-specialistische zorg,


geriatrische revalidatiezorg en GGZ (exclusief
beschikbaarheidsbijdragen)

• Waarvan opbrengsten uit overige Zvw-zorg (waaronder € 1.405.709 € 1.405.494


kraamzorg, wijkverpleging)

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten Wlz (exclusief € 281.023 € 283.355


subsidies)

Opbrengsten Jeugdwet

Opbrengsten Wmo 2015 € 919.077 € 875.908

Opbrengsten ministerie van Justitie en Veiligheid

Beschikbaarheidsbijdragen Zorg (exclusief opleidingen)

Opbrengsten uit onderaanneming

Overige zorgprestaties € 105.602 € 74.469

Totaal opbrengsten zorgprestaties, jeugdhulp, € 2.711.411 € 2.639.226


jeugdbescherming en -reclassering en maatschappelijke
ondersteuning

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 33 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.7.2 Toelichting op de resultatenrekening: subsidies (exclusief Wmo 2015 en Jeugdwet)

Subsidies Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Subsidies Zvw-zorg

Subsidies Wlz-zorg

Rijksbijdrage werkplaatsfunctie en medische faculteit van


UMC's

Rijkssubsidies vanwege het Ministerie van Justitie en


Veiligheid (excl. opbrengsten DBBC’s)

Rijkssubsidies vanwege het Ministerie van VWS (excl. € 12.871 € 11.234


Wlz-subsidies, pgb's en beschikbaarheidsbijdragen)

Overige Rijkssubsidies

Beschikbaarheidsbijdragen opleidingen

Subsidies vanwege provincies en gemeenten (exclusief


Wmo 2015 en Jeugdwet)

Overige subsidies, waaronder loonkostensubsidies en


EU-subsidies

Totaal subsidies (exclusief Wmo 2015 en Jeugdwet) € 12.871 € 11.234

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 34 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.7.3 Toelichting op de resultatenrekening: overige bedrijfsopbrengsten

Overige bedrijfsopbrengsten Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Overige dienstverlening (waaronder 2e-4e geldstroom €0 €0


UMC's voor onderzoek)

Overige opbrengsten (waaronder vergoeding voor €0 €0


uitgeleend personeel en verhuur onroerend goed)

Totaal overige bedrijfsopbrengsten €0 €0

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 35 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.7.4 Toelichting op de resultatenrekening: personeelskosten

Personeelskosten Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Lonen en salarissen € 1.761.202 € 1.609.869

Sociale lasten € 316.604 € 290.313

Pensioenpremies € 125.971 € 116.171

Andere personeelskosten € 117.856 € 128.195

Subtotaal kosten personeel in loondienst € 2.321.633 € 2.144.548

Personeel niet in loondienst € 93.802 € 179.506

Totaal personeelskosten € 2.415.435 € 2.324.054

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 36 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.7.5 Toelichting op de resultatenrekening: afschrijvingen vaste activa

Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Afschrijvingen op immateriële activa

Afschrijvingen op materiële vaste activa € 9.228 € 7.946

Totaal afschrijvingen op vaste activa € 9.228 € 7.946

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 37 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.7.6 Toelichting op de resultatenrekening: overige bedrijfskosten

Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Voedingsmiddelen en hotelmatige kosten

Algemene kosten € 172.210 € 162.255

Patiënt-/cliënt- en bewonersgebonden kosten € 23.202 € 3.812

Onderhoud en energiekosten € 6.132 € 6.985

Kosten uitbesteding aan onderaanneming

Huur en leasing € 18.900 € 18.345

Dotaties voorzieningen

Totaal overige bedrijfskosten € 220.444 € 191.397

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 38 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.7.7 Toelichting op de resultatenrekening: financiële baten en lasten

Financiële baten en lasten Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Rentebaten €7 € 58

Resultaat uit deelnemingen

Waardeveranderingen financiële vaste activa en effecten

Af: Rentelasten € 253 € 246

Totaal financiële baten en lasten € -246 € -188

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 39 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.8 Honoraria accountant (grote instellingen)

Honoraria accountant Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Controle van de jaarrekening € 12.100 € 10.000

Overige controlewerkzaamheden (w.o. Regeling AO/IC, € 6.776 € 6.000


GGZ-zelfonderzoek, Nacalculatie Wlz en WNT)

Fiscale advisering €0 €0

Niet-controlediensten € 968 € 563

Accountant Honoraria € 19.844 € 16.563

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 40 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.9 Overzicht langlopende leningen (grote instellingen)

Nieuwe Resterende
Totale looptijd Restschuld 31 leningen in Aflossing in Restschuld 31 Restschuld over looptijd in jaren Aflossing in Gestelde
Leninggever Afsluitdatum Hoofdsom in jaren Soort lening Werkelijke rente december 2019 2020 2020 december 2020 5 jaar eind 2020 Aflossingswijze 2021 zekerheden

€0 €0 €0 €0 €0 €0 €0

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:


nvt

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 41 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.10 Overzicht langlopende vorderingen (grote instellingen)

Restvordering Nieuwe Restvordering Resterende


Totale looptijd 31 december leningen in Ontvangsten in 31 december Restvordering looptijd in jaren Vorderingen Gestelde
Leningnemer Afsluitdatum Hoofdsom in jaren Soort lening Werkelijke rente 2019 2020 2020 2020 over 5 jaar eind 2020 Aflossingswijze 2021 zekerheden

€0 €0 €0 €0 €0 €0 €0

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 42 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.11 Kasstroomoverzicht (alle organisaties, muv micro-entiteiten en RAV met publieke rechtspersoonlijkheid)

Bedrag in euro's per einde verslagjaar Bedrag in euro's per einde vorig verslagjaar

Totaal kasstroom uit operationele activiteiten € 162.848 € 148.949

Totaal kasstroom uit investeringsactiviteiten € -7.920 € -8.170

Totaal kasstroom uit financieringsactiviteiten €0 €0

Totaal mutatie geldmiddelen € 154.928 € 140.779

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 43 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.12 Kengetallen (alle organisaties)

Economische ratio's (afronden op max. 1 decimaal)

Deze kengetallen worden gevraagd om de financiële positie in het verslagjaar weer te geven. Dit is een van de indicatoren voor het verkrijgen van een beeld over de
stabiliteit en financiele continuïteit van het bedrijf.

• Rentabiliteit: bedrijfsresultaat voor financiële baten en lasten / balanstotaal


• Liquiditeit - current ratio: vlottende activa inclusief liquide middelen / totaal kortlopende schulden
• Solvabiliteit: eigen vermogen / balanstotaal
• Debt Service Coverage Ratio (DSCR): (resultaat na belastingen + afschrijvingen + rente) / (rente + aflossingen)

Economische ratio's

Rentabiliteit 7,9

Liquiditeit - current ratio 2,64

Solvabiliteit 63

Debt Service Coverage Ratio (DSCR) ☑ niet van toepassing

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 44 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.4.13 Toelichting op de resultatenrekening: som der bedrijfsopbrengsten uitgesplitst per typering bedrijfsactiviteiten
(alle organisaties, muv RAV)

Tabel 3.4.13 kan worden ingevuld nadat u tabel 3.4.7 Jaarrekening: resultatenrekening hebt ingevuld en opgeslagen. Eerder invullen is niet mogelijk.

In tabel 3.4.13 verschijnen alleen de sectoren die u hebt aangevinkt in de hoofdtypering van uw organisatie (DigiMV-basisvragenlijst) plus de kolom "Overige zorg- en
dienstverlening".

In tabel 3.4.13 worden bij "Totaal volgens jaarrekening" de gegevens opgenomen zoals door u opgenomen in tabel 3.4.7. Bij "Totaal volgens uitsplitsing" wordt de
optelling weergegeven per bron van financiering. Indien er sprake is van een verschil tussen deze 2 totalen geeft u bij "Toelichting bij verschil" de reden van dit
verschil aan.

Hulpvraag: gebruik aangepaste value expressions voor ☐ (Hulpvraag: gebruik aangepaste value expressions voor berekenen)
berekenen
value expression:
questionnaire.mnuBevestig.value?.split(',')[3] === '1' ?
questionnaire.newValueExpr_3_4_13.value : '1'

Opbrengsten Zvw (excl. subsidies) - uitgesplitst per typering bedrijfsactiviteiten

MSZ

PUK, PAAZ

Forensische zorg

GGZ

Gehandicaptenzorg

VVT € 1.405.709

Kraamzorg

Jeugdhulp

Jeugdbescherming/-reclassering

Just. jeugdinrichting

AMHK, Veilig Thuis

Overig

Totaal volgens uitsplitsing € 1.405.709

Totaal volgens jaarrekening € 1.405.709

Opbrengsten Wlz (excl. subsidies) - uitgesplitst per typering bedrijfsactiviteiten

MSZ

PUK, PAAZ

Forensische zorg

GGZ

Gehandicaptenzorg

VVT € 267.512

Kraamzorg

Jeugdhulp

Jeugdbescherming/-reclassering

Just. jeugdinrichting

AMHK, Veilig Thuis

Overig € 13.511

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 45 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021
Totaal volgens uitsplitsing € 281.023

Totaal volgens jaarrekening € 281.023

Opbrengsten Wmo 2015 - uitgesplitst per typering bedrijfsactiviteiten

MSZ

PUK, PAAZ

Forensische zorg

GGZ

Gehandicaptenzorg

VVT € 919.077

Kraamzorg

Jeugdhulp

Jeugdbescherming/-reclassering

Just. jeugdinrichting

AMHK, Veilig Thuis

Overig €0

Totaal volgens uitsplitsing € 919.077

Totaal volgens jaarrekening € 919.077

Opbrengsten Jeugdwet - uitgesplitst per typering bedrijfsactiviteiten

MSZ

PUK, PAAZ

Forensische zorg

GGZ

Gehandicaptenzorg

VVT

Kraamzorg

Jeugdhulp

Jeugdbescherming/-reclassering

Just. jeugdinrichting

AMHK, Veilig Thuis

Overig

Totaal volgens uitsplitsing €0

Totaal volgens jaarrekening

Opbrengsten forensische zorg (excl. subsidies) - uitgesplitst per typering bedrijfsactiviteiten

MSZ

PUK, PAAZ

Forensische zorg

GGZ

Gehandicaptenzorg

VVT

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 46 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021
Kraamzorg

Jeugdhulp

Jeugdbescherming/-reclassering

Just. jeugdinrichting

AMHK, Veilig Thuis

Overig

Totaal volgens uitsplitsing €0

Totaal volgens jaarrekening

Beschikbaarheidsbijdragen zorg (excl. subsidies) - uitgesplitst per typering bedrijfsactiviteiten

MSZ

PUK, PAAZ

Forensische zorg

GGZ

Gehandicaptenzorg

VVT

Kraamzorg

Jeugdhulp

Jeugdbescherming/-reclassering

Just. jeugdinrichting

AMHK, Veilig Thuis

Overig

Totaal volgens uitsplitsing €0

Totaal volgens jaarrekening

Opbrengsten subsidies: Zvw & Wlz - uitgesplitst per typering bedrijfsactiviteiten

MSZ

PUK, PAAZ

Forensische zorg

GGZ

Gehandicaptenzorg

VVT

Kraamzorg

Jeugdhulp

Jeugdbescherming/-reclassering

Just. jeugdinrichting

AMHK, Veilig Thuis

Overig

Totaal volgens uitsplitsing €0

Totaal volgens jaarrekening €0

Opbrengsten subsidies: VWS - uitgesplitst per typering bedrijfsactiviteiten

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 47 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021
MSZ

PUK, PAAZ

Forensische zorg

GGZ

Gehandicaptenzorg

VVT € 12.871

Kraamzorg

Jeugdhulp

Jeugdbescherming/-reclassering

Just. jeugdinrichting

AMHK, Veilig Thuis

Overig

Totaal volgens uitsplitsing € 12.871

Totaal volgens jaarrekening € 12.871

Opbrengsten subsidies: JenV - uitgesplitst per typering bedrijfsactiviteiten

MSZ

PUK, PAAZ

Forensische zorg

GGZ

Gehandicaptenzorg

VVT

Kraamzorg

Jeugdhulp

Jeugdbescherming/-reclassering

Just. jeugdinrichting

AMHK, Veilig Thuis

Overig

Totaal volgens uitsplitsing €0

Totaal volgens jaarrekening

Opbrengsten subsidies: OCW - uitgesplitst per typering bedrijfsactiviteiten

MSZ

PUK, PAAZ

Forensische zorg

GGZ

Gehandicaptenzorg

VVT

Kraamzorg

Jeugdhulp

Jeugdbescherming/-reclassering

Just. jeugdinrichting

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 48 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021
AMHK, Veilig Thuis

Overig

Totaal volgens uitsplitsing €0

Totaal volgens jaarrekening

Opbrengsten subsidies: Beschikbaarheidsbijdragen medische (vervolg)opleidingen - uitgesplitst per typering bedrijfsactiviteiten

MSZ

PUK, PAAZ

Forensische zorg

GGZ

Gehandicaptenzorg

VVT

Kraamzorg

Jeugdhulp

Jeugdbescherming/-reclassering

Just. jeugdinrichting

AMHK, Veilig Thuis

Overig

Totaal volgens uitsplitsing €0

Totaal volgens jaarrekening

Opbrengsten subsidies: Overig - uitgesplitst per typering bedrijfsactiviteiten

MSZ

PUK, PAAZ

Forensische zorg

GGZ

Gehandicaptenzorg

VVT

Kraamzorg

Jeugdhulp

Jeugdbescherming/-reclassering

Just. jeugdinrichting

AMHK, Veilig Thuis

Overig

Totaal volgens uitsplitsing €0

Totaal volgens jaarrekening €0

Niet eerder genoemde bedrijfsopbrengsten - uitgesplitst per typering bedrijfsactiviteiten

MSZ

PUK, PAAZ

Forensische zorg

GGZ

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 49 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021
Gehandicaptenzorg

VVT € 97.318

Kraamzorg

Jeugdhulp

Jeugdbescherming/-reclassering

Just. jeugdinrichting

AMHK, Veilig Thuis

Overig € 8.284

Totaal volgens uitsplitsing € 105.602

Totaal volgens jaarrekening € 105.602

Totaal bedrijfsopbrengsten - uitgesplitst per typering bedrijfsactiviteiten

MSZ

PUK, PAAZ

Forensische zorg

GGZ

Gehandicaptenzorg

VVT € 2.702.487

Kraamzorg

Jeugdhulp

Jeugdbescherming/-reclassering

Just. jeugdinrichting

AMHK, Veilig Thuis

Overig € 21.795

Totaal volgens uitsplitsing € 2.724.282

Totaal volgens jaarrekening € 2.724.282

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 50 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

Governance

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 51 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.5.1 Governance code Zorg 2017

Het is gebruikelijk in het maatschappelijk verkeer om verantwoording af te leggen over de governance van de onderneming. Een bestuur of interne toezichthouder
die laat zien goed inzicht te hebben in de al dan niet naleving van de Governance code Zorg 2017, schept vertrouwen bij bijvoorbeeld de externe toezichthouders,
zorgverzekeraars en cliëntenraden.

Zo nee, leg uit waarom wordt afgeweken van


De zeven principes van de Governancecode Zorg 2017 Geef aan of u volledig voldoet aan het principe de Governancecode

Principe 1: Goede zorg ◉ ja


De maatschappelijke doelstelling en legitimatie van de ○ nee
zorgorganisatie is het bieden van goede zorg aan cliënten

Principe 2: Waarden en normen ◉ ja


De raad van bestuur en raad van toezicht hanteren waarden ○ nee
en normen die passen bij de maatschappelijke positie van
de zorginstelling

Principe 3: Invloed belanghebbenden ◉ ja


De zorgorganisatie schept randvoorwaarden en waarborgen ○ nee
voor adequate invloed van belanghebbenden

Principe 4: Inrichting governance ◉ ja


De raad van bestuur en raad van toezicht zijn een ieder ○ nee
verantwoordelijk voor de governance van de
zorgorganisatie

Principe 5: Goed bestuur ◉ ja


De raad van bestuur bestuurt de zorgorganisatie gericht op ○ nee
haar maatschappelijke doelstelling

Principe 6: Verantwoord toezicht ◉ ja


De raad van toezicht houdt toezicht op de maatschappelijke ○ nee
doelstelling van de zorgorganisatie

Principe 7: Continue ontwikkeling ◉ ja


De raad van bestuur en raad van toezicht ontwikkelen ○ nee
permanent hun professionaliteit en deskundigheid

Is uw organisatie (naast de Governancecode zorg) onderworpen aan een andere code of past u deze vrijwillig toe?
○ ja
◉ nee

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 52 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.5.2 Bestuur (raad van bestuur, directie, vennoten, maten) (alle organisaties)

Deze specifieke informatie wordt uitsluitend verwerkt ten behoeve van de IGJ.

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 53 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.5.3 Onafhankelijk intern toezichthoudend orgaan (alle zorginstellingen, RAV en jeugdhulpaanbieders met de
rechtsvorm zijnde stichting, een coöperatieve vereniging of besloten vennootschap met aansprakelijkheid)

Deze specifieke informatie wordt uitsluitend verwerkt ten behoeve van de IGJ.

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 54 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.5.4 Goedkeuring van intern toezichthoudend orgaan (alle zorginstellingen, RAV en jeugdhulpaanbieders met de
rechtsvorm zijnde stichting, een coöperatieve vereniging of besloten vennootschap met aansprakelijkheid)

Over welke onderwerpen heeft de Raad van Bestuur in het verslagjaar goedkeuring gevraagd aan de Raad van toezichthouders/Raad van commissarissen?
openen tweede bankrekening ivm risicospreiding

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 55 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.5.5 Risicomanagement (alle organisaties)

Indien Veilig Thuis: in tabel 3.5.5 gaat het om gebeurtenissen die (mede) van invloed zijn op de continuïteit van de organisatie die Veilig Thuis aanbiedt.

Onderwerp Geef aan of het onderwerp aan de orde is (self assessment)

Zijn in de organisatie in het verslagjaar belangrijke ◉ ja


gebeurtenissen aan de orde geweest, zoals: ○ nee
• fusieplannen
• wijziging in de visie
• wijziging in de strategie
• wijziging in het besturingsmodel
• wijziging in de organisatie
• belangrijke inkrimping of uitbreiding van de omzet
• belangrijke investeringen
• ICT-migraties
• personeelstekort
• andere belangrijke gebeurtenissen

Licht in maximaal 200 woorden uw antwoord toe.


• Indien "nee": beschrijf de achtergrond.
• Indien "ja": beschrijf zowel de achtergrond als om welke gebeurtenis het gaat; welke kansen en risico's brengt de gebeurtenis met zich mee en in hoeverre kan de
organisatie de beheersen?
de corona pandemie heeft ervoor gezorgd dat we te maken hebben gehad en nog steeds hebben met een hoog ziekteverzuim. Daarnaast hebben we te maken met
een krapte op de arbeidsmarkt waardoor we een personeelstekort hebben.

Onderwerp Geef aan of het onderwerp aan de orde is (self assessment)

Zijn dergelijke belangrijke gebeurtenissen in de komende ◉ ja


twee verslagjaren (2021, 2022) te voorzien? ○ nee

Licht in maximaal 200 woorden uw antwoord toe.


• Indien "nee": beschrijf de achtergrond.
• Indien "ja": beschrijf zowel de achtergrond als om welke gebeurtenis het gaat; welke kansen en risico's brengt de gebeurtenis met zich mee en in hoeverre kan de
organisatie de beheersen?
De coronacrisis zal door de vaccinaties redelijk onder controle komen.
Het personeelstekort zal echter een steeds groter probleem worden.

Onderwerp Geef aan of het onderwerp aan de orde is (self assessment)

Is er sprake van een continuïteitsveronderstelling? ◉ ja


○ nee

Licht in maximaal 200 woorden de antwoorden toe


Voor de WMO lopen de contracten af met de gemeente per 31-12-2021.
We nemen deel aan een Europese aanbesteding in de hoop dat we per 2022 weer een contract kunnen sluiten.

Bij de volgende vragen gaat het om het beleid dat de organisatie voert op het gebied van duurzaamheid en social return (beleid dat de organisatie voert om ervoor te
zorgen dat mensen met afstand tot de arbeidsmarkt worden ingezet).

Onderwerp Geef aan of het onderwerp aan de orde is (self assessment)

Voerde de organisatie in het verslagjaar een actief ◉ ja


duurzaamheidsbeleid (energiebewustzijn, duurzame ○ nee
inkoop)?

Licht in maximaal 200 woorden uw antwoord toe.


• Indien "nee": welke maatregelen kan de organisatie in het komende verslagjaar nemen?
• Indien "ja": geef dit beleid op hoofdlijnen weer.
We starten met werken met milieuvriendelijke schoonmaakproducten.
Deze zetten we in bij alle cliënten waar wij huishoudelijke hulp leveren.

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 56 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.5.6 Schriftelijke vastlegging (alle zorginstellingen, RAV en jeugdhulpaanbieders met de rechtsvorm zijnde stichting,
een coöperatieve vereniging of besloten vennootschap met aansprakelijkheid)

Deze tabel is gebaseerd op de verplichting tot het opstellen van een verslag over de wijze waarop de organisatie is omgegaan met de medezeggenschap in artikel 8,
van de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen en paragraaf 4.3, van de Jeugdwet.

Zijn er schriftelijke afspraken vastgelegd over het tegengaan van (de schijn van) belangenverstrengeling?
◉ ja
○ nee

Beschikt de organisatie over een schriftelijk vastgelegde conflictregeling tussen de RvB en RvT/RvC?
◉ ja
○ nee

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 57 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.5.7a Accountant (alle organisaties)

De onderstaande vragen betreffen de accountantsverklaring die is bijgevoegd bij de jaarrekening.

Soort accountantsverklaring
○ Samenstellingsverklaring
◉ Beoordelingsverklaring
○ Controleverklaring
○ Geen accountantsverklaring

Vorm van accountantsverklaring


◉ Goedkeurende verklaring
○ Verklaring met beperking
○ Afkeurende verklaring
○ Verklaring van oordeelsonthouding

Bent u van accountant gewisseld?


○ ja
◉ nee

Toelichting

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 58 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.5.7b Cliëntenraad (alle organisaties)

Deze tabel is gebaseerd op de verplichting tot het opstellen van een verslag over de wijze waarop de organisatie is omgegaan met de medezeggenschap in artikel 8,
van de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen en paragraaf 4.3, van de Jeugdwet.

Heeft uw organisatie een cliëntenraad?


◉ ja
○ nee

• Zo ja, hoeveel cliëntenraden heeft de organisatie? 5

• Zo ja, wat is het totaal aantal bijeenkomsten van de 4


cliëntenraad of /-raden in het afgelopen verslagjaar?

• Zo ja, wat is de datum van de laatste bijeenkomst van de 11-12-2020


cliëntenraad of /-raden in het afgelopen verslagjaar?

Wordt/worden de cliëntenraad/raden in financiële en materiële zin voor alle taken ondersteund naar tevredenheid van de cliëntenraad/raden, ook als het gaat om
deskundigheidsbevordering?
◉ ja
○ nee

Wordt/worden de cliëntenraad/raden in deskundigheidsbevordering ondersteund naar tevredenheid van de cliëntenraad/raden, ook als het gaat om
deskundigheidsbevordering?
◉ ja
○ nee

Hoeveel ongevraagde adviezen zijn er in het verslagjaar 1


door cliëntenraden uitgebracht?

Hoeveel gevraagde adviezen zijn er in het verslagjaar door 1


cliëntenraden uitgebracht?

Welk percentage van deze adviezen heeft tot maatregelen 50 %


geleid in uw organisatie?

Heeft het concern een commissie van vertrouwenslieden ingesteld, dan wel aansluiting bij de landelijke vertrouwenscommissie?
◉ ja
○ nee

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 59 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.5.8 Klachten en geschillen zorginstellingen (alle zorginstellingen en RAV)

Kunnen patiënten/cliënten in het concern terecht bij een klachtenfunctionaris?


◉ ja
○ nee

Beschikt de organisatie over een regeling voor een effectieve en laagdrempelige opvang en afhandeling van klachten jegens de cliënt van uw organisatie?
◉ ja
○ nee

Is de organisatie aangesloten bij een onafhankelijke geschilleninstantie conform de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg?
◉ ja
○ nee

Zo ja, welke?
klachtenregeling afgesloten door 7 organisaties in de regio met een onafhankelijke commissie.

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 60 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.5.9 Melding geweld tussen cliënten (alle organisaties)

Op grond van artikel 11, eerste lid, onder b, van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg en artikel 4.1.8, eerste lid van de Jeugdwet in samenhang met
beleidsregel (Stcrt. 2017, 46305) moeten zorginstellingen, jeugdhulpaanbieders en gecertificeerde instellingen via de jaarverantwoording minder zware gevallen van
geweld melden.

Onderwerp Aantal meldingen in verslagjaar

Minder zware gevallen van geweld tussen cliënten 2

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:


In beide gevallen in Veilig Thuis ingeschakeld

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 61 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

Personeel

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 62 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.6.1 Personeel op het niveau van uw gehele organisatie (alle organisaties)

Verloop personeel in verslagjaar

Instroom aantal Instroom aantal fte's Uitstroom aantal Uitstroom aantal


personen personen fte's
Personeel in verslagjaar in verslagjaar in verslagjaar in verslagjaar

Personeel in loondienst incl. leerlingen BBL 22 6,19 27 9,87

Zelfstandige (geen gezagsverhouding, zoals DGA, maten, 2 0,5 0 0


vennoten, niet zijnde onderaannemers)

Ingehuurd personeel (uitzendkrachten) 1 0,5 0 0

Totaal personeel 25 7,19 27 9,87

• Waarvan zorgverleners 25 7,19 27 9,87

Personeel per einde verslagjaar

Aantal werkzame Verloop personen Gemiddeld aantal


personen op 31 Aantal fte's op 31 (instroom - personen
december van december van uitstroom) in (berekend) in
Personeel verslagjaar verslagjaar verslagjaar verslagjaar

Personeel in loondienst incl. leerlingen BBL 105 56 -5 107,5

Zelfstandige (geen gezagsverhouding, zoals DGA, maten, 4 1 2 3


vennoten, niet zijnde onderaannemers)

Ingehuurd personeel (uitzendkrachten) 1 0,5 1 0,5

Totaal personeel 110 57,5 -2 111

• Waarvan zorgverleners 106 54,83 -2 107

Stagiaires Aantal werkzame personen op 31 december van verslagjaar

Stagiaires 5

Vrijwilligers Aantal werkzame personen op 31 december van verslagjaar

Vrijwilligers 0

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 63 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.6.2 Cliëntgebonden personeel en niet-cliëntgebonden personeel (grote instellingen)

Percentage fte (totaal personeel in loondienst, zelfstandigen en inhuur):

Verhouding cliëntgebonden personeel/niet-cliëntgebonden


personeel Percentage fte

Percentage fte: cliëntgebonden personeel 96 %

Percentage fte: niet-cliëntgebonden personeel 4%

Percentage fte: totaal 100 %

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 64 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.6.3 Verdeling personeel naar financieringstroom (alle organisaties)

Om een beeld te kunnen krijgen van de inzet van personeel naar financieringsstroom, vragen wij u een inschatting te maken van de verdeling van uw personeel. Geef
een zo precies mogelijke schatting. Biedt uw registratie geen aanknopingspunten voor de verdeling van uw personeel, dan kunt u als vuistregel uitgaan van de
verdeling van uw budget over de financieringsstromen.

Percentage fte (totaal personeel in loondienst, zelfstandigen en inhuur):

Percentage fte (totaal personeel in loondienst, zelfstandigen


en inhuur): Percentage fte

Percentage fte: Zvw 55 %

Percentage fte: Wlz 7,5 %

Percentage fte: Wmo 2015 37,5 %

Percentage fte: Jeugdwet 0%

Percentage fte: Forensische zorg 0%

Percentage fte: Overig

Percentage fte: totaal 100 %

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 65 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.6.7 Nadere specificaties verpleging, verzorging, wijkverpleging en kraamzorg Zvw of Wlz (grote instellingen)

Aantal werkzame personen op 31 december


Nadere specificaties van verslagjaar Aantal fte's op 31 december van verslagjaar

Specialist ouderengeneeskunde/basisarts

(GZ-)Psycholoog

Verpleegkundig specialist

Verpleegkundige hbo 3 1,72

Verpleegkundige mbo 7 4,42

IG-Verzorgende 16 10

Verzorgende/helpende 6 3,06

Zorghulp

Kraamverzorgende

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 66 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.6.10 Verzuim personeel - exclusief zwangerschapsverlof (alle organisaties)

Verzuim (alle organisaties) Percentage

Verzuim totaal personeel in loondienst 7,87 %

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 67 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.6.11 Vacatures (alle organisaties)

Totaal aantal vacatures op 31 december van Aantal moeilijk vervulbare vacatures op 31


Vacatures verslagjaar december van verslagjaar

Alle soorten vacatures 3 3

• Waarvan personeel met patiënt-/ cliëntgebonden functies 3 3


(zoals verpleegkundigen/ verzorgenden, agogisch
begeleiders mbo, agogisch begeleiders hbo, medici,
gedragskundigen)

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 68 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

Patiënten en cliënten

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 69 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.7.1 Patiënten en cliënten (alle organisaties, muv RAV)

In deze tabel gaat het om het totale aantal UNIEKE patiënten/cliënten in uw gehele organisatie (alle vormen van zorg, jeugdhulp of maatschappelijke ondersteuning).

Aantal patiënten/cliënten

Aantal unieke patiënten/cliënten in zorg op 1 januari van 470


het verslagjaar (a)

Aantal nieuw ingeschreven unieke patiënten/cliënten in zorg 280


in het verslagjaar (b)

Totaal aantal unieke patiënten/cliënten in zorg in het 750


verslagjaar (c=a+b)

Aantal uitgeschreven unieke patiënten/cliënten in zorg in 251


het verslagjaar (d)

Aantal unieke patiënten/cliënten in zorg of behandeling in 499


zorg op 31 december van het verslagjaar (e=c-d)

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 70 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.7.2 Verhouding patiënten en cliënten naar financieringsstroom in gehele organisatie (alle organisaties, muv RAV)

Verhouding naar financieringsstroom Percentage

Zvw patiënten/cliënten t.o.v. totaal aantal 38 %


patiënten/cliënten in zorg op 31 december van het
verslagjaar

Wlz patiënten/cliënten t.o.v. totaal aantal patiënten/cliënten 5%


in zorg op 31 december van het verslagjaar

Jeugdwet patiënten/cliënten t.o.v. totaal aantal 0%


patiënten/cliënten in zorg op 31 december van het
verslagjaar

Wmo 2015 patiënten/cliënten t.o.v. totaal aantal 57 %


patiënten/cliënten in zorg op 31 december van het
verslagjaar

Forensische zorg patiënten/cliënten t.o.v. totaal aantal 0%


patiënten/cliënten in zorg op 31 december van het
verslagjaar

Percentage: totaal 100 %

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 71 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.7.6 Cliënten verpleging, verzorging en wijkverpleging Zvw of Wlz

Cliënten Wlz Aantal cliënten op 31 december van verslagjaar

Aantal cliënten op basis van een ZZP/zorgprofiel 27

Aantal cliënten met een Volledig Pakket Thuis 0

Aantal cliënten met een Modulair Pakket Thuis 26

Aantal cliënten dat zorg bij u inkoopt o.b.v. 1


persoonsgebonden budget Wlz

Aantal cliënten extramurale behandeling (tijdelijke


subsidieregeling)

Cliënten Zvw Aantal cliënten op 31 december van verslagjaar

Aantal cliënten wijkverpleging, inclusief Intensieve Kindzorg 211

Aantal cliënten eerstelijnsverblijf

Aantal cliënten geriatrische revalidatiezorg (verblijf op basis


van DBC)

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 72 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

Capaciteit

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 73 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.8.11 Capaciteit verpleging, verzorging en wijkverpleging Wlz en Zvw (grote instellingen)

Capaciteit Aantal op 31 december verslagjaar

Aantal beschikbare bedden/plaatsen verblijfszorg per einde 0


verslagjaar

• Waarvan bedden/plaatsen dat beschikbaar is voor 0


Wlz-zorg met verblijf

• Waarvan bedden/plaatsen dat beschikbaar is voor 0


geriatrische revalidatiezorg (verblijf op basis van DBC)

• Waarvan bedden/plaatsen dat beschikbaar is voor 0


eerstelijnsverblijf

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:


we leveren alleen thuiszorg en hebben geen bedden beschikbaar

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 74 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.8.14 Capaciteit Wmo-cliënten (alle organisaties)

Capaciteit Aantal op 31 december verslagjaar

Aantal verblijfsplaatsen dat beschikbaar is voor 0


Wmo-cliënten

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 75 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

Productie

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 76 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

3.9.9 Productie verpleging, verzorging en wijkverpleging (Wlz of Zvw), exclusief kraamzorg (alle VVT-instellingen)

Productie Wlz in verslagjaar Aantal

Aantal dagen zorg met verblijf 0

Aantal dagen zorg op basis van Volledig Pakket Thuis 0

Productie Zvw in verslagjaar Aantal

Aantal dagen eerstelijnsverblijf 0

Aantal in verslagjaar geopende DBC's/DBC-zorgproducten 0


geriatrische revalidatiezorg

Aantal in verslagjaar gesloten DBC's/DBC-zorgproducten 0


geriatrische revalidatiezorg

Eventuele opmerkingen en/of toelichtingen bij deze pagina:

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 77 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

Deponeren
Alle vereiste documenten geüpload.

Maatschappelijk- of bestuursverslag U hoeft geen maatschappelijk of bestuursverslag meer aan te leveren in DigiMV. Voor Zorg en Veilig Thuis is deze verplichting al
enige jaren geleden vervallen. Voor Jeugdhulp staan vervangende vragen in DigiMV.

Persoonsgegevens De verplichte documenten (jaarrekening / accountantsverklaring) worden openbaar gemaakt op www.jaarverantwoordingzorg.nl . De


jaarverantwoording mag daarom geen persoonsgegevens bevatten die niet in de vragenlijsten in DigiMV worden uitgevraagd of niet wettelijk verplicht zijn om te
vermelden. Gegevens zoals geboortedata, BSN-nummers, patiëntgegevens of namen en/of salarisgegevens van werknemers (behalve van een topfunctionaris)
mogen nooit voorkomen in de verplichte documenten. Veel voorkomende fout is het deponeren van de Aangifte Inkomstenbelasting. Bij het document dat u
deponeert verklaart u door het zetten van een vinkje dat in het document geen persoonsgegevens zijn opgenomen zoals hierboven genoemd.

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 78 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

Deponeren

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 79 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

Extra instellingen t.b.v. deponeren

Gedeponeerde documenten kunnen worden gekoppeld aan het concern als geheel, maar ook aan instellingen binnen het concern. Hier kunt u de instellingen binnen
het concern opvoeren waaraan u gedeponeerde documenten wilt koppelen.

NB: het concern als geheel hoeft u hier niet op te voeren.

Naam KvK-nummer Plaats

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 80 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

Documenten jaarrekening

Naam Instelling waarvoor bestand wordt gedeponeerd: Datum toegevoegd

Stichting Thuiszorg Helpende Hand JR ongetekend 04-06-2021


2020.pdf

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 81 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

Documenten accountantsverklaring

Naam Instelling waarvoor bestand wordt gedeponeerd: Datum toegevoegd

Stichting Thuiszorg Helpende Hand JR 2020.pdf 29-07-2021

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 82 van 83


Status: Afgerond
Stichting Thuiszorg Helpende Hand 29-07-2021

Overige documenten - optioneel

Instelling waarvoor bestand wordt


Naam Omschrijving gedeponeerd: Datum toegevoegd

Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording Zorg 83 van 83

You might also like