Professional Documents
Culture Documents
Władca Słowa J.D. Fuentes PDF
Władca Słowa J.D. Fuentes PDF
Wstp ........................................................ .............................. 7 1 Podstaw y ........................................................................ 11 2 Co to jest G ut Talk ................................ ............................ 13 3 G owa i S erce ....................................... ............................ 15 4 rodki i cele .................................................................... 17 wiczenie ........................................ ............................ 19 5 Element y komunik acji ........................... ............................ 21 6 D opasowanie sowne ............................. ............................ 23 Skutki dopasowania i niedopasowania do pr zekona i wrae zmysow ych suchacza ...................................... 25 D opasowanie a niedopasowanie ...................................... 26 7 D opasowanie sowne krok po kroku ......... ............................ 29 8 Interludium udajce w yjanienie ............ ............................ 35 9 Wyrwnanie .................................................................... 39 10 Stan alfa ......................................................................... 45 11 O S erc u ............................................... ............................ 49 12 Wewntr zne w yrwnanie ................................................... 53 13 Wewntr zne w yrwnanie i ekspresyjno ............................. 55 D roga na skrt y do pr zekonujc ych pr zek azw niewerbalnych .................. ............................ 59 wiczenia .................................................................... 63 14 Podkrc anie a do jedenastki ................. ............................ 65 Tempo mwienia .............................. ............................ 66 Wysoko gosu ................................ ............................ 66 B ar wa gosu ................................................................ 67 Z mienno ....................................... ............................ 67 G ono ......................................... ............................ 67 Rezonans .................................................................... 67 Rytm .............................................. ............................ 68 Emocjonalne zabar wienie ................ ............................ 68 G est y ......................................................................... 68
15 16 17 18 19 20 21 22
23 24
25 26 27
28 29 30 31
Zewntr zne w yrwnanie .................................................... 71 Komunikowanie si z cz yim S ercem ................................ 72 Zasada rowego sonia ......................... ............................ 79 Metafor y ............................................. ............................ 83 Stosowanie metafor stat ycznych ......... ............................ 85 Pewnego razu ................................. ............................ 87 Pewnego razu .................................. ............................ 91 Cytat y ............................................................................ 99 D obr y opis jest ksik kucharsk ..................................... 101 Preferencj e sensor yczne .................................................. 107 wiczenie 1 ..................................... .......................... 110 wiczenie 2 ..................................... .......................... 112 Kr yteria ........................................................................ 113 Wieloznac zno .................................... .......................... 121 Stosowanie wieloznacznoci ............... .......................... 122 Twor zenie wieloznacznoci skadniow ych ....................... 127 D o czego mona u y nominalizacji ............................... 128 O wijanie si flag .......................................................... 135 Flaga ........................................................................ 137 Presupoz ycje ................................................................ 149 Elast yczno konceptualna ..................... .......................... 153 Z mysy ............................................ .......................... 153 A spekt y .................................................................... 154 C zasy ............................................. .......................... 155 O biekt y ........................................... .......................... 156 Referenci ........................................ .......................... 157 Co z realnym wiatem? ......................... .......................... 159 Typy osobowoci ............................................................ 173 C zter y temperament y Keirseya i Myers-B riggs ..................... 175 C zter y t ypy osobowoci ............................................... 176 Dziewi t ypw Enneagramu ............................................ 185 Typ Jed en: S dzia ............................. .......................... 186
Typ D wa: O piekun ....................................................... Typ Tr z y: Gwiazda ....................................................... Typ C zter y: Ar t ysta ..................................................... Typ Pi: O bser wator................................................... Typ Sze . Towar z ysz ......................... .......................... Typ S iedem: B on Vivant ............................................... Typ Osiem: Autokrata .................................................. Typ Dziewi: Mediator...................... .......................... Mot y wowanie poszczeglnych t ypw Enneagramu ............ 32 Abstrakc yjne dopasowanie sowne .......... .......................... 33 Mask arada jako kulminacja .............................................. Sownik zastosowanych terminw ................... ..........................
187 188 189 190 191 192 193 194 195 203 213 221
Podstawy
czyli jak dziaa superkomunikacja?
Efektywna superkomunikacja odnosi dwa, podstawowe skutki: a) angauje uwag suchacza, b) kieruje uczucia i wyobrani suchacza na wybran przez Ciebie drog. Pierwszy z tych efektw nazwiemy zaangaowaniem. Polega ono na tym, e Twj suchacz zostaje wcignity w to, co mu mwisz i zwraca wicej uwagi na to ni na inne sprawy. Na przykad nie przejmie si tym, e obaj stoicie na rogu ulicy. Nie zwrci uwagi na fakt, e zapalio si zielone wiato na skrzyowaniu albo na to, e powinien pdzi na umwione spotkanie. Czyli chodzi nam tutaj o to, eby suchanie Ciebie byo dla niego przyjemniejsze i bardziej interesujce ni wszystko inne.
Zaangaowanie
11
J. D. FuEnTES
Stymulacja
Drugi z efektw nazwiemy stymulacj. Osigasz go na przykad wtedy, gdy szczegowo opowiadasz o swym weekendzie spdzonym w schronisku na Hali Gsienicowej. Suchacz zaczyna sobie wyobraa onieone stoki, wierki, blade, zimowe soce, ciepo bijce z kominka, gorce napoje po caym dniu jedenia na nartach, baranie kouchy. Odbiorca nie tylko zaczyna widzie oczyma wyobrani, ale niemal czuje, jakby naprawd to wszystko przeywa. Stymulacja to co, co sprawia, e Twj suchacz wyobraa sobie przeywanie tego, o czym mu mwisz.
Zwyka, konwencjonalna komunikacja werbalna, czyli sposb, w jaki wikszo ludzi stara si zmieni opinie, przekonania czy zachowanie innych ludzi, opiera si na zaoeniu, i fakty i argumenty kieruj ludzkimi uczuciami i przekonaniami, z czego wynika logiczny wniosek, e fakty i argumenty kieruj ludzkim zachowaniem. Komunikacja synchroniczna, czyli to, co nazwalimy Gut Talk, opiera si na zaoeniu, e to uczucia i przekonania kieruj zachowaniem, oraz e w istocie to uczucia i przekonania determinuj jak fakty i argumenty zostan zinterpretowane. Gut Talk kieruje si do uczu i instynktw danej osoby, aby zmieni sposb widzenia przez ni faktw.
13
Gowa i Serce
czyli dwa sposoby przetwarzania informacji
Sta si znakomitym komunikatorem jest cakiem atwo. Wystarczy tylko, e spojrzysz na osob, z ktr si komunikujesz, jako na zoon z dwch oddzielnych czci. Kada z tych czci, ktre dla prostoty okrelimy sobie jako Gowa i Serce, przetwarza informacje w cakiem inny sposb. Gowa stosuje sowa i logik w analizowaniu i przekazywaniu informacji. Innymi sowy Gowa rozbija otrzyman informacj na drobne czci, przyczepia do nich etykietki, porwnuje je z dotychczasowymi przekonaniami, zastanawia si nad ich przyczynami i skutkami, jakie bd miay na inne wydarzenia, planuje nastpne kroki i podejmuje decyzje. Emocjonalnie niezaangaowana Gowa, do przechowywania i przekazywania skomplikowanych informacji, uywa systemw symboli, takich jak jzyk i matematyka. Serce reaguje na informacj poprzez idce za ni emocjonalne asocjacje. Kiedy dziaa na nas jaki konkretny bodziec lub otrzymujemy jak istotn dla nas informacj, dowiadczamy jednoczenie silnych emocji. Jeli kiedykolwiek w pniejszym czasie zadziaa na nas ten sam bodziec albo otrzymamy t sam informacj, Serce znowu odczuje te same silne emocje co za pierwszym razem.
15
J. D. FuEnTES
Serce to jakby magazyn przeytych dowiadcze i wyuczonych yciowych lekcji. Polega ono w znacznie wikszym stopniu na nawykach ni na planowaniu i podejmowaniu decyzji. Moe nawet celowo znieksztaca albo i cakiem wymazywa now informacj po to, by mc utrzyma dotychczasowe nawyki i przekonania. Serce wietnie rozumie wraenia zmysowe, ruchy ciaa, metafory oraz szerok gam subtelnych znakw. Potrafi si take za ich pomoc komunikowa. Gowa robi plany i wyraa sowami idee. Serce dostarcza i podtrzymuje emocjonaln energi niezbdn do realizacji planw, jak rwnie si, ktrej nasze sowa potrzebuj, by mc wpywa na innych. Serce ma decydujcy wpyw na to, jak brzmi sowa, ktre wypowiadasz, a take na to, jak przy tym wygldasz i jak si poruszasz. Kierujc Twym postpowaniem zgodnie z nawykami i odruchami, czsto sabotuje plany, decyzje i pomysy Twojej Gowy. Aby zmieni czyje zachowanie, musisz zmieni emocje z tym zachowaniem skojarzone. Musisz wpyn na Serce, co, nawiasem mwic, tumaczy, dlaczego dyskusje tak rzadko potrafi zmieni opinie i nastawienia ludzi majcych ju wczeniej silne przekonania. Dyskusje s z natury intelektualne, a Serce z atwoci wymazuje albo znieksztaca wszelkie niewygodne fakty. Z tego samego powodu zarwno odkrycia dokonane na kozetce psychoanalityka, jak i noworoczne postanowienia zazwyczaj pozostaj bez trwaego efektu, bdc wycznie tworami Gowy czsto po prostu nie maj wsparcia w Sercu.
rodki i cele
czyli czego chce Serce?
Sowa wywouj myli i reakcje emocjonalne i to nie tylko sowa tak naadowane treci, jak wadza, pienidze czy seks. Sowa, ktre wydaj nam si prawdziwe, sowa cile pasujce do tego, co sami mylimy albo te takie, ktre pasuj do tego, co widzimy, syszymy i czujemy sprawiaj, e stajemy si uwani i pragniemy usysze (oraz odczu) jeszcze wicej. Tak si dzieje, poniewa ta cz naszej psychiki, ktra jest zwizana z instynktami, zostaa zaangaowana w intensywne przeywanie wasnych dowiadcze, wrae oraz wasnego modelu wiata, ktrym znowu zostaa nakarmiona. Instynktowna cz psychiki zawsze poszukuje dokadnego, moliwie dugo trwajcego feedbacku (sprzenia zwrotnego), przez co naley tutaj rozumie potwierdzenie tego, co dla niej jest prawdziwe. Kiedy ta cz psychiki tak informacj otrzymuje, szeroko si otwiera, by dowiedzie si jak najwicej i jak najwicej odczu. Kiedy psychika otwiera si w ten sposb, atw rzecz staje si dla niej mylenie i robienie rzeczy, ktrych w innej sytuacji nigdy by nie chciaa albo nie moga pomyle ani zrobi. Mona to take wyrazi w inny sposb:
17
J.D. FuEnTES
Na racjonalnym, analitycznym poziomie druga osoba (ktr bdziemy dalej nazywa D) pragnie nowych informacji, chce rozumie rne rzeczy, chce robi plany, chce z punktu A przej do punktu B. Na emocjonalnym, instynktownym poziomie D pragnie informacji prawdziwej czyli takiej, ktr potrafi zweryfikowa wasnymi oczami, uszami i palcami, albo takiej, ktra zgadza si z tym, w co ju wierzy. Aby sprawi, eby kto cakowicie skoncentrowa si na tym, co mwisz, czyli aby zaangaowa instynkty i wyobrani tej osoby wyra nieprzerwan seri kwestii, ktre ten kto potrafi wasnymi zmysami zweryfikowa jako prawdziwe oraz/albo nieprzerwan seri opinii, z ktrymi si zgadza. Bardziej szczegowo omwimy t spraw w niedalekiej przyszoci. Kiedy wypowiadasz wiele kwestii, ktre Twj suchacz moe natychmiast zweryfikowa jako suszne i zgodne z tym, co mu mwi: uruchamia si jego wasna, zmysowa percepcja albo abstrakcyjne przekonania, zostaj zaangaowane jego emocje, a wyobrania otwiera si, stajc si wyjtkowo podatn na sugestie.
18
RODKI I CElE
wiczenie
Po spdzeniu z kim wikszej iloci czasu zazwyczaj potrafisz do dobrze okreli, z jakimi pogldami ten kto by si zgodzi oraz jak patrzy na rne rzeczy. Na rozgrzewk, a take by nabra chci do eksperymentw, sprbuj wykona nastpujce proste wiczenie. 1. Usid w taki sposb, aby cay czas widzia twarz rozmwcy i zacznij z dan osob rozmawia. 2. W pewnym momencie, mwic w swobodnym tempie, wyra w formie dugiej, nieprzerwanej serii kilka pogldw, ktre w Twojej opinii oglnie zgadzaj si ze wiatopogldem rozmwcy albo jeszcze lepiej wypowiedz kilka twierdze, co najmniej sze lub siedem, co do ktrych jeste pewien, e Twj rozmwca uzna je za prawdziwe i zgodne z rzeczywistoci. Moe to by cokolwiek, od niebo jest niebieskie i jestemy teraz w biurze, po to prawda, powinienem by si z Tob oeni ju dawno temu. Twierdzenia dobierz w zalenoci od tego, z czym w Twojej opinii suchacz si zgodzi. 3. Aby zachowa swobodne przejcia pomidzy wszystkimi stwierdzeniami, pocz je spjnikami: i, poniewa, podczas gdy, wic, kiedy, i dlatego te. 4. Obserwuj reakcj Twego rozmwcy. P r z y k ad. Siedzisz przy tym stoliku ju od co najmniej trzydziestu minut. Jak widz, degustowaa kilka rodzajw kawy, nigdy przedtem si nie widzielimy i absolutnie
19
J. D. FuEnTES
nic o Tobie nie wiem ani skd jeste, ani czym si zajmujesz, ani gdzie teraz chciaaby by, gdyby moga by gdzie tylko zechcesz, ani co najbardziej pragnaby robi, gdyby tam bya
Elementy komunikacji
czyli mwisz nie tylko sowami
Za kadym razem, gdy udaje Ci si komunikowa z drug osob w efektywny sposb, odbywa si kilka interesujcych rzeczy. Po pierwsze, przekazujesz suchaczowi poczucie podobiestwa oraz wzajemnego zrozumienia midzy Wami. Po drugie, zapraszasz suchacza do przeycia czego, czego dotychczas osobicie nie widzia, nie dotyka, nie sysza albo przedstawiasz mu jaki nowy aspekt znajomej rzeczy. Po trzecie, angaujesz Serce suchacza, sprawiajc, e ogldanie Ci i suchanie sprawia mu przyjemno. Oczywicie midzyludzka komunikacja oko w oko nie jest tym samym, co czytanie ksiki albo odsuchiwanie zapisu nagrania dwikowego. Wystpuje w niej wiele szczegw, ktre maj bardzo mao wsplnego z wypowiadanymi sowami, ukazuj si bowiem zaledwie w mgnieniu oka i przekazywane s tam i z powrotem. To wanie mistrzowskie opanowanie tych subtelnych (a take tych mniej subtelnych) niuansw moe da Twojej komunikacji efektywno najwysz z moliwych. Aby mg owe subtelnoci atwo opanowa, podaj list (niepen) elementw midzyludzkiej komunikacji:
21
J. D. FuEnTES
1. 2. 3. 4.
wyraz twarzy, postawa i napicie mini, ruchy ciaa i gesty, wysoko gosu, tempo mwienia, brzmienie i intonacja gosu, 5. dosowne znaczenie tego, co mwisz. Zwr uwag na bardzo istotny fakt, e to, co mwisz, stanowi tylko uamek tego, co komunikujesz. A zatem to, jak wygldasz, jak brzmisz i jak si poruszasz, moe zarwno cakiem zniwelowa potencjalny efekt Twoich sw, jak i ogromnie go wzmocni. Zanim poka Ci, jak wyglda, brzmie i porusza si w taki sposb, by zmaksymalizowa swj wpyw na emocje suchacza, bdziesz si musia nauczy sposobw zdobycia czyjej uwagi, by to, co powiesz, wryo mu si w pami, by Twoje sowa zawadny jego uczuciami i wyobrani. Nazywamy t technik dopasowaniem sownym.
Dopasowanie sowne
czyli jak sprawi, by ludzie suchali i instynktownie si zgadzali?
Mwienie jedynie rzeczy, ktre suchacz moe pozytywnie zweryfikowa wasnymi zmysami i/lub rzeczy, ktre uwaa za prawdziwe.
Mwic D tylko takie rzeczy, ktre odpowiadaj percepcjom zmysowym D i/lub jego abstrakcyjnym przekonaniom, sprawiasz, e D zaczyna czu si swobodnie i by przekonany, i Ty rozumiesz jego potrzeby. Duga seria stwierdze, ktre dla D s prawdziwe, sprawi, e wszystko co potem powiesz, stanie si dla niego bardziej przekonujce i bardziej inspirujce. Jeeli wobec kogo zastosowae intensywne sowne dopasowanie, to kiedy nastpnie opiszesz, jak fajnie jest jedzi na nartach albo rozwizywa zadania matematyczne, D znacznie atwiej podejmie wysiek wyprbowania tych wszystkich miych wrae, ktre mu sugerujesz, e powinien odczu. Dopasowanie sowne to metoda: a) uchwycenia uwagi suchacza, b) zdobycia zaufania i przychylnoci suchacza, c) sprawienia, by suchacz by bardziej zaangaowany emocjonalnie i silniej reagowa na to, co mu mwisz.
23
J.D. FuEnTES
Dobrze wykonane dopasowanie sowne powoduje, e suchacz otwiera sw wyobrani i swoje emocje na to, co mwisz, w wyniku czego to, co mu nastpnie powiesz, odczuwa jako bardziej znaczce, bardziej przekonujce, wreszcie bardziej zniewalajce, ni by to uczyni w innym przypadku. Przekaz, do ktrego prowadzi Twoje dopasowanie sowne, bdziemy nazywa puent. Nieco pniej wytumacz Ci wszystkie co subtelniejsze sprawy zwizane z dopasowaniem sownym. Na razie przedstawi same podstawy, eby mg to jak najszybciej zacz praktycznie stosowa. Dopasowanie sowne w maksymalnym skrcie: 1. Zorientuj si, co Twj suchacz odczuwa fizycznie (widzi, syszy, smakuje) albo w co wierzy. 2. Wspomnij kolejno, jedno po drugim, o kilku spord tych niepodwaalnych, niedajcych si zignorowa prawdach. 3. Zauwa, kiedy suchacz zaczyna by intensywnie skoncentrowany albo bardzo zrelaksowany. Bdzie to oznaczao, e jego wyobrania i instynkty s teraz zaabsorbowane i bardziej podatne na wewntrzne przetwarzanie widokw, dwikw, odczu, smakw, zapachw, myli i emocji, ktre zechcesz opisa. 4. Opisz ze szczegami wraenia, odczucia i myli, ktre chcesz, by Twj suchacz zacz przeywa
24
DOPASOWAnIE SOWnE
Empiryczne dopasowanie sowne polega na wypowiadaniu sowami tego, co suchacz ju i tak widzi, syszy czy odczuwa. Abstrakcyjne dopasowanie sowne polega na wypowiadaniu sowami tego, co suchacz ju i tak uwaa za prawdziwe. Wyraanie twierdze zgodnych z przekonaniami suchacza i z tym, co suchacz rejestruje za pomoc wasnych zmysw, zwiksza jego podatno na przysze sugestie.
Neutralny punkt pocztkowy przed dopasowaniem lub niedopasowaniem. Symbole oznaczaj idee/przekonania. Szare supki oznaczaj opr suchacza
25
J.D. FuEnTES
Dopasowanie a niedopasowanie
Dopasowanie
Niedopasowanie
26
DOPASOWAnIE SOWnE
Dopasowanie
Niedopasowanie
Dopasowanie
Niedopasowanie
27
J. D. FuEnTES
Dopasowanie
Niedopasowanie
Dlaczego
Jak bezporednio wpywa na ludzkie instynkty, emocje i wyobrani, sprawiajc, e wszelkie Twoje sugestie stan si nieodparcie fascynujce, zniewalajce i hipnotyczne? Moesz przemawia bezporednio do czyich instynktw i zmysw, a wtedy Twoje sowa znajd natychmiastowy odzew. Opisana w tej ksice unikalna metoda nosi angielsk nazw Gut Talk. Tumaczc dosownie nazw, znaczy ona mniej wicej mwienie do czyich wntrznoci, czyli do serca, emocji, instynktw. Dziki tej ksice odkryjesz, w jaki sposb, sigajc poza racjonalne motywy suchacza, moesz oddziaywa bezporednio na instynkty, jak moesz rozpala wyobrani samymi sowami. Chodzi o nauczenie Ci, jak moesz dotrze do ludzi, inspirowa ich, motywowa, prowadzi. Nie jest to ksika pena niezrozumiaych, naukowych dywagacji czy mglistych teorii. Jest to praktyczny poradnik, peen konkretnych sposobw do wykorzystania w realnych, yciowych sytuacjach, prowadzcy do uzyskania oczekiwanych rezultatw. Ta ksika nauczy Ci nastpujcych rzeczy: Jak sprawi, by ludzie naprawd koncentrowali si na tym, co mwisz. Jak sprawi, by dana osoba odczua dowoln, wybran przez Ciebie, emocj. Jak uywa historii w celu wywoania u suchacza silnych emocji, a jednoczenie sprawi, by nie odczuwa z tego powodu adnych negatywnych dozna. Jak nada swoim sowom si oddziaywania. Jak sprawi, by dana osoba czua si z Tob swobodnie.
) ) ) ) )
http://wywieranie-wplywu-na-ludzi.zlotemysli.pl
) ) ) ) ) ) ) )
) ) ) ) )
) ) ) ) ) )