Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 6

Arriva overtager Combus Belastning for chaufførerne

...og deler ruterne med Connex. bærer, at Staten skyder yderligere 140 Bent Thykjærs 65. Efter handlen vil Arrivas køb af Combus betyder,
98 busser under V.A.T. overgår mio. kr. i selskabet og slår en streg situationen se således ud: at enkelte chauffører kan risikere
til nye vognmænd, og mange over gamle lån. • Combus’ kontrakter fra 2. og 3. at få tre forskellige arbejdsgivere
chauffører må skifte arbejdsgiver I forbindelse med handlen vil Arriva udbud overdrages til Connex. Det på kun godt et år
overdrage en del af Combus’ ruter til drejer sig om hhv. bybusserne i Hor-
Med mindre EU lægger hindringer i konkurrenten Connex. Det sker netop sens med 17 busser samt bybusser- Samtlige chauffører på Combus’ ruter
vejen i sidste øjeblik, er det en kends- for ikke at få en monopollignende stil- ne i Kolding og 14 regionalruter er sikret ansættelse hos den nye ejer
gerning, at Arriva overtager det stats- ling i Danmark – og det er trafikchef med i alt 46 busser. 2. udbud – uanset hvilket selskab, det bliver. Det
ejede busselskab Combus. Lone P. Iversen fra V.A.T. godt tilfreds udløber i 2002 og 3. udbud i 2004. siger loven om virksomhedsoverdragel-
EU’s godkendelse er nødvendig, fordi med: • Derimod beholder Arriva selv Com- se, som også beskytter de ansatte, når
Arriva efter handlen får en meget »Hvis det hele falder i hak, vil V.A.T. få bus’ kontrakter fra 4. udbud, nem- kontrakterne skifter i forbindelse med
dominerende position på det danske tre nogenlunde lige store partnere lig 32 busser på 12 regionalruter, de almindelige udbud.
busmarked, og fordi aftalen inde- blandt vognmændene, nemlig Arriva, som først udløber i 2006, samt 3 »Men det kan alligevel give usikker-
Connex og Bent Thykjær, og det er vi X-bus ruter med udløb i 2002. hed og stress blandt chaufførerne, at
glade for.« »Umiddelbart ser det lidt uoverskueligt de tvinges til at skifte arbejdsgiver Tillid til de nye ejere Chaufførerne på bl.a. bybusserne i Horsens risikerer tre

»Det skyldes ikke, at vi er bange for at ud, men vi er ikke i tvivl om, at både – nogle af dem endda i flere omgan- »Det er ikke særlig heldigt. Vi ved, at forskellige arbejdsgivere på godt et år.

ende i et monopol. Men vi mener, det Arriva og Connex er solide og veldrev- ge«, siger trafikchef Lone P. Iversen. mange chauffører oplever det som en
er godt for alle parter med flere lige- ne virksomheder, som vil kunne hånd- Hun hentyder til det faktum, at en del stor belastning at skifte arbejdsgiver. førerne og passagererne tilfredsstillen-
værdige vognmænd. Det bevarer kon- tere ejerskiftet uden gener for pas- af de kontrakter, busselskabet Connex Det tager jo tid at komme ind i en ny de forhold«, siger hun.
kurrencen, men samtidig er selskaber- sagererne«, siger Lone P. Iversen. ifølge planerne skal overtage, udløber virksomhed med en anden kultur, lige- Blandt Combus’ medarbejdere følges
ne store nok til at kunne løfte opga- Hun anerkender derimod, at situa- allerede i foråret 2002. Det betyder, at som der kan opstå usikkerhed om udviklingen naturligt nok med den
verne«, fortsætter hun. tionen kan blive belastende for det måske bliver et helt nyt selskab, f.eks. vagtplanlægning og andre for- største interesse. For at udgå at gøre
chaufførerne. som vinder dem til den tid – og der- hold omkring det daglige arbejde«. usikkerheden større end højst nødven-
66 busser gives videre med risikerer en del chauffører at få »Det er jo desværre ikke noget, der digt har ledelse og tillidsfolk aftalt, at
Før handlen var Combus den klart hele tre forskellige arbejdsgivere i kan ændres på. Men uanset udfaldet man ikke vil kommentere situationen
største entreprenør under V.A.T. med løbet af godt et år. af den planlagte handel har vi tillid til, offentligt, før aftalen om overtagelse
98 busser i drift mod Arrivas 39 og at de nye ejere vil sikre både chauf- er faldet endeligt på plads.

2 3 VAT NYT
Kunderne er (fortsat) tilfredse V.A.T. vinder passagerer
Den nye kundeundersøgelse viser, »Vi kan spore en konkret effekt af de indsatsområder, vi for de enkelte busdriftsområder. Tallet Passagertallet steg i 2000 – men januar, vil vi fortsat have et af de lave-
at de fleste er tilfredse med den har prioriteret«, siger V.A.T.s formand, amtsborgmester er beregnet ud fra den vurdering af til- ikke helt så meget som håbet ste takstniveauer i Danmark, så vi bur-
service, V.A.T. yder. Men der er Otto Herskind Jørgensen. fredshed og vigtighed, den enkelte de have et godt udgangspunkt«,
stadig brug for forbedringer vognmands passagerer har afgivet. Det samlede passagertal i V.A.T. steg i fortsætter hun.
For bybussernes vedkommende viser det forgangne år med ca. 2,5% til i alt V.A.T. sætter ind på en hel række
I november 2000 har V.A.T. igen målt blandt dem, kunderne mener er de indekset en stor stabilitet i tre af de ca. 21,8 mio. passagerer. Det er flot punkter for at trække flere passagerer
passagerernes holdning til kvaliteten vigtigste, mens netop rengøringen i fire byer: Arriva i Vejle scorer højest for – men stadig lidt under det mål på til: Selskabets markedsføring vil blive
af busdriften på 15 konkrete områder. busserne er et punkt, som flere andet år i træk efterfulgt af henholds- 3% om året, som V.A.T.s bestyrelse styrket, der er startet forsøg med øko-
Målingen kan sammenlignes med vognmænd har arbejdet på at vis Horsens og Kolding, der ligger en vedtog i august. nomiske »passager-præmier« til vogn-
målingen fra november 1999, og de udvikle i årets løb. smule lavere. »Den generelle trafik steg i 2000 med mændene, og der er sat en hel række
vigtigste resultater ser således ud: • Også målingen af passagernes vægt- Til gengæld har Arriva i Fredericia 0,3%. Meget tyder dog på, at væks- projekter i gang, som skal øge kvalitet
• Kunderne er (fortsat!) generelt til- ning af de 15 målepunkters betyd- oplevet en negativ udvikling og scorer ten i Vejle Amt har været større end og service i busdriften.
fredse med kvalitet og service i bus- ning udviser meget små udsving i nu betydeligt under de øvrige byer. landsgennemsnittet, men det er mest
serne. I forhold til 1999 er der tale forhold til 1999. Det er dog tanke- Nogen forklaring kendes ikke, men sandsynligt, at vi alligevel har vundet
om en svagt stigende tilfredshed på vækkende, at samtlige målepunkter der ligger formentlig både historiske markedsandele, og det er vi meget til-
alle områder undtagen to: viser en stigende tendens. Det kan og driftsmæssige grunde bag. fredse med«, siger trafikchef Lone P.
»Afgangs- og ankomsttidernes tyde på, at kunderne generelt er »Omvendt er udviklingen i kundetil- For regionalbussernes vedkommende Iversen.
egnethed for kundernes behov« og blevet mere kritiske og stiller større fredsheden ikke så positiv, at den i sig har to helt nye vognmænd, Bække »Der er ingen tvivl om, at vi blev hjul-
»Venteforholdene ved stoppesteder- krav. selv kan vinde nye kundegrupper for Buslinier og Nr. Nebel Tarm Skjern Bus- pet på vej af den kraftige stigning i
ne«, hvor der er tale om et lille fald. »Alt i alt er udsvingene i forhold til den kollektive trafik. Vi skal derfor ser, efter kun et halvt års drift formået oliepriserne. De høje priser på benzin
• Den største stigning i tilfredsheden 1999 meget små. Men vi kan glæde fortsat tænke i nye og offensive baner, at få topkarakter blandt passagererne. har gjort det dyrere at køre i privatbil
findes ved punkterne »Skiltning på os over, at V.A.T. fastholder sine kun- hvis vi skal nå vores mål om 16% flere Spredningen mellem top og bund er og har dermed styrket den kollektive
bussen af rutenummer og destinati- ders tilfredshed og at vi kan spore en passagerer på fem år«, fortsætter han. dog langt mindre end for bybussernes trafiks konkurrenceevne«.
on«, »Chaufførens kundeservice« konkret effekt af de indsatsområder, vi vedkommende, idet alle vognmænd »Udviklingen i takster, service og kvali-
og »Bussens indvendige rengøring«. har prioriteret«, siger V.A.T.s formand, Uens kvalitet i kørslen scorer meget flot. tet vil være afgørende for, om vi kan
Det er der stor tilfredshed med i amtsborgmester Otto Herskind Jør- På baggrund af kundeundersøgelsen fastholde denne konkurrencefordel. »Vores markedsandel er steget i 2000, og det er vi tilfred-

V.A.T., fordi de to første punkter er gensen. har V.A.T. udregnet et kvalitetsindeks Selv om taksterne er steget med 5% i se med«, siger trafikchef Lone P. Iversen.

4 5 VAT NYT
Forsøg med nye kontraktformer Penge for præcision?
Som det første trafikselskab i ønsker. Jeg har hørt mange i Børkop de nye kontraktformer, og jeg kan en ny bybusrute mellem Vindinggård- V.A.T. overvejer at give ekstra Arriva om, hvordan en kontrakt om
Danmark vil V.A.T. dele fortjene- sige, at de tager bilen til Vejle, fordi sagtens forestille mig, at vi vil lave lig- området og centrum. Igen for at sikre bonus til vognmænd, der overhol- præcision i bybusdriften kan sættes
sten ved et stigende passagertal bussen er for langsom. Og det er jo nede aftaler om andre ruter«, siger direkte kørsel, kortere transporttid og der køreplanen præcist sammen. Princippet vil blive, at der
med sine vognmænd. Tre forsøg ærgerligt at høre«, forklarer han. Hein Papuga. dermed flere passagerer. opstilles et måltal for, hvor stor en del
går i gang ved køreplanskiftet i Derfor er Hein Papuga meget tilfreds En tilsvarende aftale er indgået mellem For V.A.T. er aftalen en del af en lang- V.A.T.s kundeundersøgelser viser klart, af busserne, der skal ankomme og
juni med den nye såkaldte incitaments- V.A.T. og Bent Thykjær Busser om drift sigtet udviklingsproces. Trafikselskabet at det har stor betydning for passager- afgå inden for et bestemt interval i
kontrakt, han har indgået med V.A.T. af rute 406 mellem Kolding og Billund. har sat som mål, at passagertallet skal erne, at bussen kører præcis til tiden. forhold til køreplanen.
I dag kører rute 204 mellem Fredericia om drift af netop rute 204. Ifølge afta- Hér er der lidt større skepsis over for stige 3% om året frem til 2005, og Derfor er det logisk at overveje, om Hvis præcisionen bliver større, vil det
og Vejle en række snørklede omveje, len får han langt større frihed til selv værdien af de nye kontraktformer. hvis det skal nås, skal der tænkes utra- man bør gøre vognmændenes beta- udløse en bonus. Hvis den er mindre,
som betyder, at det tager 35 min. at at tilrettelægge kørslen. Til gengæld Selskabet har givet udtryk for, at man ditionelt, mener trafikchef Lone P. Iver- ling afhængig af, hvor præcist busser- vil det medføre fradrag i betalingen.
køre med bussen fra Børkop til Vejle. får han ca. 3,50 kr. i bonus for hver principielt er tvivlende over for ideen sen: ne kører. »Vi ved selvfølgelig godt, at man
Men efter køreplanskiftet i juni vil rej- ekstra passager, der kan lokkes ind i med incitamentskontrakter, fordi man »Vi har længe ønsket at udforme »Det kræver selvfølgelig, at man kan aldrig kan opnå 100% præcision. Men
setiden blive sat ned til kun 20 min., bussen. faktisk mener, at driften allerede nu vores kontrakter, så vognmanden og måle bussernes ankomst og afgang det bør være muligt at kommet meget
hvis det står til vognmand Hein Papu- foregår tæt på optimalt, så der ikke vil den enkelte chauffør får en direkte helt nøjagtigt, men den mulighed har tættere på, end vi er i dag, hvor præ-
ga. Vil prøve ideer af være meget at vinde. Men Bent Thy- økonomisk interesse i at øge passager- vi faktisk fået med det nye trafiksy- cisionen ligger på 90%«, siger hun.
»Rute 204 er et godt eksempel på, at »Det er en god aftale, som giver os kjær Busser er gået med i forsøget for tallet. I dag betaler vi og alle andre stem på Vejle Trafikcenter«, forklarer
busruterne nogle gange er styret af mulighed for at prøve vores egne ide- at prøve ideen af og udelukker ikke trafikselskaber vores vognmænd for at Charlotte Blok fra V.A.T.
gamle traditioner og ikke tager til- er af og udnytte vores eget kendskab muligheden for at blive positivt overra- gennemføre en bestemt aftalt kørsel. »For passagererne er det indlysende
strækkeligt hensyn til passagerernes til passagererne. Vi venter os meget af sket. Om der er mange eller få passagerer nok et problem, hvis busserne kom-
spiller ikke ind på betalingen, og det mer for sent. Men det duer heller ikke,
Ny bybusrute i Vejle er forkert«. at de kører for tidligt fra stoppesteder-
Et tredje forsøg er på vej i Vejle, hvor Erfaringerne fra forsøgene, der løber ne. Derfor vil kravet om præcision gå i
Arriva og V.A.T. er enige om at oprette frem til efteråret 2002, skal indgå i begge retninger«, fortsætter hun.
forbindelse med kommende udbud, V.A.T. er netop nu i forhandlinger med
hvor det er V.A.T.s mål, at en stigende
Med de nye kontrakter vil vognmændene få en kontant del af kørslen skal udliciteres på incita- Det elektroniske trafiksystem i Vejle gør det muligt at

belønning for hver ekstra passager, de får ind i bussen. mentskontrakter. måle bybussernes præcision.

6 7 VAT NYT
Klar til femte udbud Nye medarbejdere i V.A.T.
Arbejdet med at forberede V.A.T.s spændende at følge udviklingen i de meget spændt på at se, om konkur- Ny servicemedarbejder skifter fra 20 år hos V.A.T.
femte udbud er i fuld gang. kommende år«, fortsætter han. rencen fortsat er så stærk, at det kan landbruget til busserne – og to 1. marts kunne Lene Orvad fejre 20
Udbuddet omfatter først og frem- Detaljerne i udbuddet er af gode holde priserne i ro«, siger Henning ledige stillinger er netop nu ved års jubilæum hos V.A.T., og 1. april
mest bybusserne i Vejle, Horsens grunde ikke klar til offentliggørelse Nielsen. at blive besat passerer Liselotte Abildgaard den sam-
og Fredericia endnu. V.A.T.s bestyrelse har dog tidli- me skæringslinie. De har begge gjort
gere besluttet, at det vil blive et krav i Umiddelbart virker det som et geval- næsten hele turen med fra V.A.T.s
V.A.T. er i fuld gang med at forberede femte udbud, at alle bybusser forsynes Detaljerne i det kommende udbudsmateriale er fortrolige, digt spring: Fra 1. marts er Søren H. spæde start til det store trafikselskab
sit femte udbud, som efter planen vil med partikelfiltre for at mindske luft- men V.A.T.s bestyrelse har besluttet, at der vil komme Mikkelsen ny servicemedarbejder ved med 21 administrative medarbejdere,
blive offentliggjort den 18. maj. forureningen i byerne. Sådanne filtre krav om partikelfiltre på alle bybusser. V.A.T. efter syv år som planteavlskon- som findes i dag.
Tyngden i udbuddet ligger på bybus- er allerede monteret på bybusserne i sulent i Skive og Horsens. »V.A.T. har altid været en god arbejds-
driften i tre af amtets fire store byer, Kolding. »Jeg har været i landbruget, siden jeg plads med frie forhold, en god humor
nemlig Vejle, Horsens og Fredericia. I var 15 år, og det har bestemt været Efter syv år som planteavlskonsulent er Søren H. Mikkel- og gode muligheder for nye opgaver
dag står Combus for driften i Horsens, Vil priserne stige? spændende. Men jeg havde lyst til at sen ny servicemedarbejder hos V.A.T. og efteruddannelse. Så jeg tror helt
mens Arriva har kørslen i Vejle og Fre- Vognmændenes tilbud vil blive åbnet i prøve noget helt nyt i en helt anden sikkert, jeg får det næste jubilæum
dericia. september, og de nye kontrakter træ- branche – og det må man jo sige, at indføre en rejsegaranti – i øvrigt som med«, siger Lene Orvad.
Desuden udbydes rute 244 mellem der i kraft i juni 2002. dette her er«, siger han. det første trafikselskab i Danmark.
Vejle og Grindsted og rute 907X fra Et af de spændende spørgsmål er, »Jeg tror, det kan være meget givende Ordningen vil indebære en hel del
Vejle til Skjern. hvordan prisniveauet vil ligge i tilbud- at prøve nogle store skift i sit liv, og papirarbejde, og der er derfor afsat
»Kørslen mellem Vejle og Grindsted dene. I forbindelse med V.A.T.s fjerde jeg har følt, at tiden var inde nu«, midler til en ny stilling, hvis der viser
overgår til os efter at have hørt under udbud i efteråret 1999 var det ventet, fortsætter Søren H. Mikkelsen, der pri- sig behov for det.
Ribe Amts Trafikselskab«, siger Hen- at der ville komme et prishop på ca. vat bor i Hedensted. Stillingen som marketingmedarbejder
ning Nielsen, der har ansvaret for at 10%. Men priserne steg kun 3,1% er ikke helt ny, men den første kvinde
udarbejde udbudsmaterialet. »De to – formentlig på grund af den meget To ledige stillinger i stolen valgte at forlade den igen
ruter »føder« store arbejdspladser som hårde konkurrencesituation i Vejle Yderligere to nye medarbejdere er på efter et par måneder. Nu søger V.A.T.
LEGO og Billund Lufthavn, og vi har Amt. vej til V.A.T.s sekretariat i Vejle: en ny medarbejder til opgaven med at
en forventning om, at der er potentia- »Vi budgetterer igen med prisstignin- Den ene er en nyoprettet stilling, der analysere og strømlinie hele selskabets
le til et højere passagertal. Det bliver ger på 10%, men vi er naturligvis udspringer af V.A.T.s beslutning om at markedsføring over for kunderne.

8 9 VAT NYT
Bedre styr på arbejdsmiljøet Husk flyttedagen! V.A.T.s økonomi
i fin form
V.A.T. er med i et landsdækkende medansvar for at sætte fokus på Alle parter med V.A.T. holder lukket den V.A.T. kommer ud af år 2000
arbejde, som skal mindske chauf- chaufførernes arbejdsmiljø. Gennem Arbejdet med at opstille de fælles 19.-20. april og åbner på den med et resultat meget tæt på
førernes risiko for sygdom og for vores udbudsbetingelser er vi med til standarder for arbejdsmiljøet er sat i nye adresse den 23. april. budgettet
at dø for tidligt at sætte rammerne for bl.a. arbejds- gang af Arbejdsministeriet, og selve
miljøet, og derfor er vi nu gået med i processen ledes af Arbejdsmiljøinstitut- • V.A.T.s hovednummer er De stigende oliepriser har belastet sel-
Buschauffører dør tidligere end de fle- et arbejde, som skal føre frem til fæl- tet. Desuden deltager en række trafik- stadig 7584 0222 skabet i form af højere afregning til
ste andre faggrupper, og de har en les standarder for arbejdsmiljøet«. selskaber og repræsenterer for både • Kortafdelingen får nyt vognmændene. Alene i år 2000 har
større risiko for at få hjertesygdomme, »Målet er at lave standarder, som arbejdstagere og arbejdsgivere. nummer: 7943 6110 det medført en ekstraudgift i størrel-
lungekræft og ryglidelser. Det viser både arbejdsgivere og arbejdstagere »Udgangspunktet for arbejdet er de • Handicapafdelingen får som sesordenen 2 mio. kr., som er blevet
mange års forskning. kan acceptere, og som er så klare, at ønsker og ideer, som henholdsvis noget nyt deres eget dækket ind af det kasseoverskud, der
»Men der er faktisk ikke nogen, der vi kan bygge dem ind i vores udbuds- chauffører, vognmænd og trafikselska- nummer: 7943 6100 var blevet bygget op i de foregående
ved hvorfor – eller hvad man bør gøre betingelser. F.eks. ved at et godt ber har. Målet er at sikre, at chauf- år.
for at løse problemet«, siger Roland arbejdsmiljø udløser et teknisk fradrag førerne får et tilfredsstillende arbejds- Uden olieprisernes himmelflugt ville
Christiansen, der leder V.A.T.s kvali- i prisen«. miljø. Det har alle parter en interesse i. V.A.T.s sekretariat flytter 100 meter mod vest til Codanhus. selskabets regnskab være i fuld over-
tetsafdeling. »Men det er langt fra let, for hvordan Ikke blot for chaufførernes egen sund- ensstemmelse med budgettet, og øko-
»Vi mener, vi som selskab har et kan man beskrive, hvad et godt heds skyld, men også fordi et godt nomisk kan V.A.T.’s således siges at
arbejdsmiljø er? Det handler jo ikke arbejdsmiljø smitter positivt af på den være i fineste form.
kun om ting, der kan måles og vejes, service, chaufførerne yder i bussen,« Det tilfredsstillende driftsresultat skyl-
men også om, hvordan det enkelte siger Roland Christiansen. Arbejdet des først og fremmest, at passagertal-
menneske selv oplever sit arbejde«. med at formulere de nye standarder let steg med 2,5% til i alt ca. 21,8 mil-
går for alvor i gang med et seminar på lioner. Omvendt er den gennemsnitlige
Hotel Munkebjerg i Vejle i april, hvor billetpris faldet, fordi flere anvender
alle involverede parter i demonstra- klippekort i stedet for kontantbilletter.
tionsprojektet over tre dage vil starte Det betyder, at den samlede indtjening
»Målet er at lave klare standarder for arbejdsmiljøet, som arbejdet op. ligger meget tæt på budgettet.
kan bygges ind i vores udbudsmateriale«, siger Roland

Christensen fra V.A.T.s kvalitetsafdeling.

10 11 VAT NYT
Bus til gymnasierne
LÆS I DETTE
VAT NYT udgives af V.A.T.s V.A.T. har styrket sin betjening Fra samme dag fortsatte dublerings-
NUMMER BL.A. OM:
sekretariat. af Vejles to store gymnasier og bussen på rute 202 fra Hedensted til
handelsskolen, der dækker et Rødkilde Amtsgymnasium efter
Ansvarshavende redaktør: meget stort opland ankomsten til Vejle Trafikcenter. • ARRIVA OVER-
Trafikchef Lone P. Iversen Ordningen har været en stor succes TAGER COMBUS
Tekst: Tune Nyborg De unge har normalt skullet gå fra Vej- blandt de tilfredse gymnasieelever, og • BELASTNING FOR
Fotos: Tune Nyborg le Trafikcenter, men fra 30. oktober fra januar 2001 indførte V.A.T. den CHAUFFØRERNE
Grafisk produktion: Aakjærs kørte dubleringsbussen på rute 244 fra samme ordning med en ekstra bus på • PENGE FOR
Reklame- & Designbureau a/s Bredsten direkte til Rosborg Amtsgym- rute 205 fra Smedskær, som fremover PRÆCISION?
nasium og Vejle Handelsskole, inden kører via Rødkilde Gymnasium. • V.A.T. VINDER
Husk, at indlæg, der vedrører os den fortsatte til Vejle Trafikcenter. PASSAGERER
alle i V.A.T., er meget velkomne.
• BUS TIL
GYMNASIERNE
Sekretariatet 7584 0222
• HUSK
Kortafdelingen 7572 3466 FLYTTEDAGEN!
Natnr./direkte linie 7584 0777
Telefax 7572 0097
www.vat.dk

1 VAT NYT
Borgvold 12, 2 · 7100 Vejle
Tlf. 7584 0222 · post@vat.dk APRIL 2001
Fra den 23. april, 2001:
Foldegade 25, 3 · 7100 Vejle

You might also like