Hướng dẫn sử dụng SIM Koodo

Kiến thức cơ bản

1. Koodo là nhà mạng tầm trung hoạt động toàn Canada sử dụng mạng LTE 4G của Telus
(nhà mạng lớn nhất Canada hiện nay)
2. Các bạn mới sang sẽ được hỗ trợ kích hoạt gói mạng trả sau (postpaid plan). Nhà mạng
sẽ thiết lập một ngày bạn nhận bill hàng tháng. Thường ngày bill hàng tháng (Bill cycle
day) sẽ được tính cho một tháng và bạn được sử dụng nghe gọi không giới hạn nguyên 1
tháng đó. Từ lúc nhận bill sẽ có 20 ngày để thanh toán.
3. Một vài ưu điểm của postpaid plan:
- Xây dựng điểm Credit Point. Điểm Credit point bên Canada rất quan trọng nhằm
giúp các bạn vay mượn tiền từ bank để mua phone, mua nhà, mua xe… Du học
sinh mới sang thường chưa có Credit point và phải dùng nhà mạng trong vòng tối
thiểu 6 tháng với điều kiện trả bill đúng hạn mới có thể lấy được điện thoại trả góp.
Việc sử dụng postpaid plan lâu để chứng minh được bạn có vượt qua được kiểm
tra tín dụng và có mức tín dụng tốt.
- Không phải lo lắng về việc nạp tiền mỗi khi hết, chỉ cần trả cho 1 lần 1 tháng.
- Nhận được khuyến mãi tốt hơn từ nhà mạng.
- Kiểm soát được mức độ sử dụng data, internet.
4. Activation Fee là gì? Là chi phí kích hoạt mỗi khi bạn đổi nhà mạng hoặc kích hoạt một
gói điện thoại trả trước mới.
5. Partial Charge là gì? Khi mới kích hoạt tài khoản, nhà mạng sẽ ngẫu nhiên đặt cho bạn
một ngày bill sau 3-10 ngày từ ngày kích hoạt. Partial Charge là khoản bạn sử dụng mạng
trong 3-10 ngày đó. Chi phí này chỉ xuất hiện trong bill đầu tiên của bạn.

1
Những điều cần làm sau khi nhận được SIM
1. Liên hệ người phát SIM để được kích hoạt SIM
2. Không cắm thẻ SIM hoặc sử dụng SIM cho tới khi đặt chân tới Canada để tránh bị
phát sinh những chi phí ngoài ý muốn
3. Khi kích hoạt SIM thành công, nhà mạng sẽ gửi những email sau bao gồm:
a. Thỏa thuận ban đầu - Service Agreement
b. Ước tính chi phí bill đầu tiên - Estimated First Bill (những khoản khuyến mãi
sẽ không được hiện cho tới ngày bạn nhận bill chính thức)
c. Đường link đăng ký tài khoản online. Bấm vào chữ registration để đăng ký
tài khoản online và check bill hàng tháng trên koodomobile.com
4. Cách trả bill hàng tháng
a. Trả bill bằng tài khoản ngân hàng trực tuyến

Bước 1: Nhanh chóng đăng ký tài khoản ngân hàng sau thời gian cách ly

Bước 2: Khi lập tài khoản ngân hàng, trong trường hợp không đăng ký thẻ
tín dụng, đề cập với nhân viên ngân hàng “add Koodo as a new Payee” và
cung cấp số tài khoản của Koodo (đăng nhập trên koodomobile.com sẽ
hiện account number hoặc tìm trong email thỏa thuận ban đầu)

Bước 3: Đến ngày nhận Bill, đăng nhập vào online banking → Bills:

Ở bước này chọn From (lấy tiền từ tài khoản của bạn) → Pay to: chọn Koodo

Nhập số tiền cần trả (số amount hiện trên tài khoản Koodo của bạn hàng
tháng hoặc được gửi qua tin nhắn của Billing Cycle Day)

Done!

b. Trả bằng Credit Card (với điều kiện thẻ CC đăng ký dưới tên bạn)

Đăng nhập trên Koodomobile.com

Chọn Self-Serve