‫عامل جديد‬ ‫ثوان‪...

‬‬
‫ٍ‬ ‫في‬
‫ي�شعر كث ٌري منا بوجود فجوة �شا�سعة بني احلياة العادية التي‬ ‫ي�س ُّرنا �أن نختم �أعداد هذا العام مبلخ�ص هذا‬
‫الكتاب الرائع وهو بعنوان «عادات النجاح‪:‬‬
‫نعي�شها واحلياة اال�ستثنائية التي نود لو نتمتع بها‪ .‬قبل خم�سني‬
‫كيف ي�صل اال�ستثنائيون �إلى القمة» من ت�أليف‬
‫عام ًا م�ضت‪ ،‬كان من الأ�سهل ال�سفر حول العامل و�إحراز‬
‫«بريندون بو�شـ ــارد»‪ .‬فـ ـ ــالأداء اال�سـ ــتثنائ ــي‬
‫الإجنازات ب�سهولة‪ ،‬وكانت قوانني النجاح �أكرث و�ضوح ًا‪« :‬اعمل‬ ‫كما يرى «بو�شارد» يتخــطى مــعايري الــنجاح‬
‫واجتهد والتزم بالقواعد‪ .‬ابتعد عن امل�شاكل وال تطرح كثري ًا من‬ ‫القيا�سية على املدى الطويل‪ .‬فبعد درا�سات وا�سعة وق�ضاء عِ قد من‬
‫الأ�سئلة‪ .‬اتبع قائدك‪ ،‬وخذ ما حتتاجه من الوقت لإتقان مهارة‬ ‫الزمن يف قيا�س �أداء اال�ستثنائيني حول العامل يحدد لنا امل�ؤلف العادات‬
‫ت�ضمن لك وظيفة دائمة»‪.‬‬ ‫ال�ست الأكرث فاعلية للو�صول �إلى النجاح والأداء اال�ستثنائي امل�ستدام‪.‬‬
‫اليوم يريد اجلميع �شيئ ًا جديد ًا وبا�ستمرار‪� ،‬سواء رئي�سك �أو‬ ‫فقد �أ�سفرت واحدة من �أكرب الدرا�سات اال�ستق�صائية عن �ست عادات‬
‫�شريكك �أو عميلك‪� .‬أما عملك فلم يعد ب�سيط ًا �أو منعز ًال كما يف‬ ‫ُتهد لنا الطريق وت�ساعدنا على النجاح امل�ستدام‪ ،‬تلك العادات ال�ست‬
‫هي ال�سعي نحو الو�ضوح‪ ،‬و�شحذ الهمة‪ ،‬وااللتزام ب�ضرورة تقدمي �أداء‬
‫املا�ضي‪ ،‬و�أ�صبحت كل الأعمال الآن مت�شابكة ومت�صلة بع�ضها‬
‫ا�ستثنائي‪ ،‬ورفع الإنتاجية‪ ،‬وترك ب�صمة‪ ،‬و�إظهار ال�شجاعة‪ .‬وهذا هو‬
‫ببع�ض‪ ،‬ف�إذا ارتكبت خط�أً واحد ًا‪� ،‬شاعت الفو�ضى يف �شبكة‬
‫كل ما نحتاجه لنقدم �أدا ًء عالي ًا ونحتفظ مبكاننا على القمة‪.‬‬
‫كاملة من الأعمال‪ .‬مل تعد الأخطاء �ش�أن ًا فردي ًا‪ ،‬بل �صارت‬
‫عامة وعاملية‪.‬‬ ‫ومع اقرتابنا من «قمة املعرفة»‪ ،‬التي نرتقي ونرى �آفاق املعرفة العاملية‬
‫هذا عامل جديد‪ ،‬حيث يقل اليقني وترتفع التوقعات‪ .‬رمبا‬ ‫يف غربها و�شرقها كل عام‪ ،‬نقدم لكم ُملخ�صني لكتابني �أ�سا�سيني هما‪:‬‬
‫«مزايا التن ُّوع‪ :‬كيف تنجح الفرق العظيمة يف اقت�صاد املعرفة» ت�أليف‬
‫متكنت من امل�ضي قدم ًا حتى الآن بف�ضل مت ُّتعك بال�شغف‬
‫�سكوت بيدج‪ ،‬وي�ستعر�ض املنافع التي ميكن حتقيقها حني تعمل الفرق‬
‫وال�شجاعة واجتهادك يف العمل‪ .‬ومع ذلك فالأمر لي�س �سه ًال‬
‫باحلما�سة واملناف�سة‬
‫مفعمة طيبة على‬ ‫بع�ضهو‪:‬يف بيئة‬
‫العمل بنوايا‬ ‫بع�ضها مع‬
‫بب�ساطة‬ ‫املتن ّوف�عةإن الإيثار‬
‫الع�صريةلأول‪،‬‬
‫على امل�ستوى ا‬
‫مع جمموعات الأ�سئلة التي تطرح نف�سها عليك با�ستمرار‪ :‬ما‬ ‫ينبغيكما �أن حل‬ ‫كافية‪.‬‬
‫تعدلإيثار‬
‫النا�سمل�أنَّ ا‬
‫الن�سبية‬
‫العديد من‬‫الفردية‬ ‫القدرةيعتقد‬
‫وال�سرعة‪،‬ياة اللأنآخرين‪.‬‬
‫حت�سني حياة‬
‫اخلطوة التالية؟ وملاذا ينطلق الآخرون بوترية �أ�سرع مني؟‬ ‫مزيج معقَّد من‬
‫وا�ستخدامعندما‬
‫املعلوماتومال‪ ،‬ولكن‬
‫وقت وجهد‬ ‫الكثريمنمن‬
‫جمعمتلك‬ ‫بالت�ضحية َّلببكل ما‬
‫امل�شكالت يتط‬
‫�أن يقرتن‬
‫ما حتتاجه للنجاح يف ظل هذه املتغريات هو املمار�سات املوثوق‬ ‫مريحةؤ�س�سات عرب‬
‫النجاح للم�‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬ ‫املعريف‬ ‫ع‬‫و‬‫ُّ‬ ‫التن‬ ‫ي�سهم‬
‫ت�ستطيع فعل «اخلري ك�أف�ضل ما يكون»‪ ،‬مع احلفاظ على حياة‬ ‫بينما‬ ‫أدوات‪،‬‬ ‫ال‬
‫بها لإطالق العنان لقدراتك ومهاراتك‪ .‬ادر�س ق�ص�ص جناح‬ ‫ع�شوائي ًا‪ ،‬لأن‬
‫م�ستدامَّنا نحتاج �إلى‬ ‫وهذا نوع‬ ‫خريين‪ ،‬يتم‬
‫يكون التن ُّوع ال‬
‫اخلريؤلف �أن‬
‫لنف�سك‪ ،‬فوي��إنؤكد امل�‬
‫قها الذكية‪.‬‬ ‫فِ َر‬
‫وم�ستدامة‬
‫الأداء العايل و�سلوك من ن�سميهم «اال�ستثنائيني»‪ ،‬ف�ستجدهم‬ ‫فهم الكيفية التي يعمل بها‪ ،‬مع خلق ثقافة تُعزّ ز التفاعالت املتناغمة بني‬
‫ومطلوب من الإيثار‪ ،‬لأنه ميكنك من التعلم والإبداع‪ ،‬ورمبا يحدوك‬
‫املتعددة‪ ،‬واخللفيات التعليمية املتكاملة‪ ،‬والهو َّيات املختلفة‪.‬‬ ‫اخلربات ّ‬
‫يتبعون عادات خا�صة م َّكنتهم من حتقيق جناحات ا�ستثنائية‪.‬‬ ‫�إلى طرح مبادرات م�ستقبلية جديدة نحو مزيد من «الإيثار»‪.‬‬
‫�أما امللخ�ص الثاين فيقدم كتاب كارال �أوديل و�سندي هيوبرت وعنوانه‪:‬‬
‫م�ستقبلإيثارالال َف َّعال‪،‬‬
‫أعمال»‪� ،‬إذ حتتاج‬ ‫إيثار؛ هو ال‬ ‫إدارة من ال‬
‫املعرفة يف‬ ‫والعايل‬
‫الثاينأثري �‬
‫املعرفة‪ :‬ت�‬ ‫«ع�صرامل�ستوى‬
‫ولذا ف�إن‬
‫برنامجمنفني متكامل‬‫تطويرأقل قدر‬‫اخلري‪ ،‬وب�‬ ‫أعمال �إلى‬ ‫اقت�صادمن �‬‫ؤ�س�سةب�يفأف�ضلظلما ميكن‬ ‫ونعنيكلبهم�القيام‬
‫مفهوم الأداء العايل‬ ‫أعمالة ومالئمة‪.‬‬
‫من َّي �ة ذك َّي‬ ‫عرب�أي عمل‬
‫ا�سرتاتيج‬
‫املعرفة‬
‫املبادرة ب‬
‫ب�شكلإلىعامم�هوؤ�س�س َّية‬ ‫الفرد َّية �‬ ‫املعرفةلإيثار‬
‫املوارد‪.‬ح ِّوف�لإذا كان ا‬
‫ُي‬
‫الأداء العايل هو النجاح الذي يتخطى املعايري القيا�سية على‬ ‫الفرق‪،‬وميكنها من‬ ‫معرفة‪،‬‬ ‫ي�صنع‬
‫الذي�إلى‬ ‫يحولال هو‬
‫البيانات‬ ‫إيثار الف َّع‬ ‫هدإن ال َّ‬
‫منظم‬ ‫ح�سنة‪،‬ج ف�‬‫املعرفة ُ‬ ‫بنوايا‬
‫اخلري‪،‬إدارة‬
‫�‬
‫املدى الطويل‪ .‬النجاح معروف يف كل جمال‪ ،‬في�أتي �أ�صحاب‬ ‫أ�شخا�ص املنا�سبني‬
‫املنا�سبة ليفلالتوقيت‬
‫املعرفة املنا�سبة‪،‬‬
‫اخلرييةيوفروالتطوعية‬ ‫قيمة حني‬ ‫املبادرات‬ ‫طرحإ�ضافة‬
‫النمو و�‬
‫لأنه يعني‬
‫الأداء العايل – �سواء كانوا �أ�شخا�ص ًا �أو فرق ًا �أو �شركات �أو‬ ‫املوارد‪.‬وتوظيفها يف‬
‫املعلومات‬ ‫عائد‪،‬ر بك�أدنى‬
‫على ت�شا ُ‬
‫النا�سأعلى‬
‫وحتقيق �‬ ‫وي�ساعد‬ ‫املنا�سب‪،‬‬
‫املنا�سب‪،‬‬ ‫الوقت املكان‬ ‫يف‬
‫املنا�سب‪ ،‬ويف‬
‫حتى ثقافات – ليقدموا جناح ًا �أكرب و�أف�ضل‪ ،‬مقارن ًة بالنجاح‬ ‫اخلريإدارة املعرفة‬
‫جديدة ل‬ ‫طرق فعل‬‫منظومة‬ ‫ت�صميمبع�ض‬
‫يعني هذا �أنَّ‬ ‫وقد ول َّأن‬
‫الفرق‪�.‬سي‪.‬‬
‫أداء امل� َّؤ�س‬ ‫حت�سني ال‬
‫ي�صنع‬ ‫وهذا هو ما‬
‫املعياري يف جمالهم‪ ،‬ي�ستمر لفرتة طويلة‪ .‬يختلف مفهوم «الأداء‬ ‫لربامج �إدارة‬
‫من �غريها‪ ،‬على الرغم من �أن طرق ومبادرات فعل اخلري‬
‫املقرتحة‬ ‫القيمة‬ ‫بتحديد‬ ‫البدء‬ ‫يجب‬ ‫‪،‬‬ ‫ً‬
‫ال‬ ‫�سه‬ ‫ا‬‫ً‬ ‫أمر‬ ‫�أف�ضللي�س‬
‫العايل» �أي�ض ًا عن فكرة تنمية وتطوير اخلربات‪ ،‬فاال�ستثنائيون‬ ‫ر�سمية ت�ضمن‬‫ا�سرتاتيجا َّيلةآخر‪،‬‬
‫لتطويرمن بع�ضها‬
‫�سة فاعلية‬ ‫بع�ضها َّ�ؤ�سأكرث‬
‫دعم�أنقادة امل�‬ ‫املعرفة‪ ،‬وت�أمني‬
‫ومرغوبة‪� .‬إال‬ ‫كلها مطلوبة‬
‫لي�سوا بارعني يف مهمة �أو مهارة واحدة‪ ،‬بل يتمتعون بقد ٍر كبري‬ ‫تخ�صي�ص جزء من املوارد لذلك الربنامج‪ ،‬ما يتط َّلب �إعداد عر�ض‬
‫ب�سبب ر�ؤيتها‪ ،‬وطرق �إدارتها‪ ،‬واال�سرتاتيجيات التي ت�ؤدي �إلى‬
‫من املهارات املت�شابكة التي مت ِّكنهم من �سد الثغرات ال�شائعة يف‬ ‫عمل‪ ،‬وت�صميم منهج َّية معرفية ت�شمل تقييم القدرات التي يتمتَّع‬
‫ا�ستدامتها‪ .‬فالعمل اخلريي يكون يف �أرقى م�ستوياته وك�أف�ضل ما‬
‫عادات مت ِّكنهم من الت�ألق يف مناحي‬‫جمال خربتهم‪ ،‬ويتبنون ٍ‬ ‫للتو�سع‬
‫ُّ‬ ‫بها فريق التطوير‪ ،‬وحتديد الفر�ص اجلديدة وو�ضع خطط‬
‫عندما ًال‪.‬يخدم الآخرين‪ ،‬و ُيقدم مث ًال يحتذى يف �إدارة العطاء‬ ‫يكون‪،‬م�ستقب‬
‫حياتهم‪ .‬لهذا يحققون جناحاتهم الباهرة بوترية ثابتة وعلى‬ ‫ب�أعلى م�ستويات الأداء‪ ،‬في�ضيف درو�سا وعربا يتعلم من الآخرون‪.‬‬
‫مدار رحلتهم‪ ،‬ويتخطون التوقعات با�ستمرار‪ ،‬وهناك ات�ساق يف‬ ‫جمال بن حويرب‬
‫المدير التنفيذي لمؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة‬
‫جهودهم ال يتمتع به �أقرانهم‪.‬‬

‫ملخصات لكتب عالمية تصدر عن مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة‬

‫‪2‬‬
 ‫العادات ال�ست لال�ستثنائيني‬
‫يتبنى اال�ستثنائيون �أهم �ست عادات مت ِّكن �أي �شخ�ص من‬
‫حتقيق النجاح على املدى الطويل‪ ،‬ف�إذا �أردت الو�صول �إلى‬
‫�أعلى م�ستويات الأداء‪ ،‬فعليك اتباع تلك العادات با�ستمرار‪:‬‬
‫‪ .1‬ا�سع �إلى الو�ضوح التام ب�ش�أن ما ترغب يف �أن تكونه‪،‬‬
‫وكيف ترغب يف التعامل مع الآخرين‪ ،‬وما ترغب يف‬
‫احل�صول عليه‪ ،‬وما �سيحقق �أهداف حياتك‪.‬‬
‫‪ .2‬ا�شحذ همتك بالطاقة الإيجابية الالزمة للحفاظ على‬
‫تركيزك وجمهودك و�سالمتك‪.‬‬
‫‪ .3‬التزم بتقدمي �أداء ا�ستثنائي‪.‬‬
‫‪ .4‬ارفع �إنتاجيتك يف جمال اهتمامك الرئي�سي‪.‬‬
‫‪ .5‬اترك ب�صمتك على من حولك و�أ ِّثر فيهم‪.‬‬
‫‪� .6‬أظهِ ر �شجاعتك يف التعبري عن �أفكارك‪ ،‬واتخذ خطوات‬
‫جريئة‪ ،‬وادعم الآخرين ملواجهة م�شاعر اخلوف وال�شك‬
‫والتهديد والظروف املتغرية‪.‬‬

‫�أو ًال‪ :‬الو�ضوح‬

‫يرتبط و�ضوح �شخ�صيتك بتقديرك العام لذاتك‪ ،‬ما يعني �أن م�ستوى م�شاعرك الإيجابية جتاه نف�سك مرتبط بدرجة معرفتك لها‪ .‬ولهذا ال�سبب يُع ّد‬
‫�إدراك الذات �شرط ًا �أ�سا�سي ًا لتحقيق النجاح‪ .‬اعرف من �أنت‪ ،‬وما قيمتك‪ ،‬وما مواطن قوتك ونقاط �ضعفك‪ ،‬وما االجتاه الذي ترغب �أن ت�سري فيه‪ .‬ي ِّ‬
‫ُح�سن‬
‫هذا النوع من املعرفة �شعورك حيال نف�سك وجتاه احلياة ب�أ�سرها‪.‬‬
‫�صقل املهارات املرتبطة مبجال اهتمامه‬ ‫النف�س‬ ‫مترين ‪ :1‬ت�ص َّور امل�ستقبل‬
‫الرئي�س‪ ،‬فتجده ُيحدد جماالت �شغفه ثم‬ ‫يتمتع اال�ستثنائي ب�إدراك �شديد لذاته‬ ‫وجوانبه الأربعة‬
‫ي�ضع خطة بالأن�شطة التي تُ�ساعده على‬ ‫وطبيعتها‪ ،‬لكنه ال ينغم�س يف ذلك‬ ‫يت�سم اال�ستثنائيون بالو�ضوح حني يتعلق‬
‫تنمية املهارات املرتبطة بهذه املجاالت‪.‬‬ ‫الإدراك بدرجة متنعه من امل�ضي قدم ًا‬ ‫الأمر بنواياهم جتاه �أنف�سهم وعاملهم‬
‫هذا يعني �أنه ال ي�سعى �إلى احل�صول‬ ‫يف حياته‪ .‬وهو يت�صور ن�سخة �إيجابية‬ ‫االجتماعي ومهاراتهم وخدماتهم‬
‫على تعليم عام‪ ،‬و�إمنا تعليم متخ�ص�ص‬ ‫من نف�سه يف امل�ستقبل‪ ،‬ثم يعمل بن�شاط‬ ‫للآخرين‪ .‬وت�سمى جوانب االهتمام‬
‫مرتبط ب�شغفه واهتماماته‪.‬‬ ‫لتحقيق تلك الن�سخة على �أر�ض الواقع‪.‬‬ ‫تلك‪ :‬النف�س واملجتمع واملهارات وخدمة‬
‫خدمة الآخرين‬ ‫الآخرين‪.‬‬
‫يهتم اال�ستثنائيون باالختالف الذي‬ ‫املجتمع‬
‫يتمتع اال�ستثنائي بنوايا وا�ضحة جتاه‬ ‫�ضع لنف�سك ر�ؤية ونوايا وا�ضحة جتاه ما‬
‫ي�صنعونه يف حياة الآخرين ب�صفة‬
‫الأ�سلوب الذي يرغب يف اتباعه عند‬ ‫ترغب يف حتقيقه كل يوم‪ ،‬وكيف ترغب يف‬
‫خا�صة‪ ،‬ويف امل�ستقبل ب�صفة عامة‪،‬‬
‫التعامل مع النا�س من حوله‪ ،‬فهو يدرك‬ ‫التفاعل مع الآخرين‪ ،‬وما املهارات التي‬
‫ويولون اهتمام ًا خا�ص ًا للأن�شطة التي‬
‫من هو وما الطريقة التي يريد التفاعل‬ ‫عليك تنميتها لتنجح يف امل�ستقبل‪ ،‬وكيف‬
‫مت ِّكنهم من تقدمي �إ�سهاماتهم بحب‬
‫بها مع �أبطال املوقف‪.‬‬ ‫ميكنك �إحداث اختالف حقيقي وتقدمي‬
‫ومتيز‪.‬‬
‫خدمة متميزة ملن حولك‪ .‬ال تقحم نف�سك‬
‫�أف�ضل ما ميكن و�صف اهتمامهم به هو‬ ‫املهارات‬ ‫يف �أي موقف دون تقييم الأمور من خالل‬
‫�أنهم يبحثون عن االت�ساق واالختالف‬ ‫اال�ستثنائي يتعامل بو�ضوح �شديد مع‬
‫تلك اجلوانب الأربعة‪ :‬النف�س واملجتمع‬
‫والتفوق‪ .‬االت�ساق يعني التخل�ص من �أي‬ ‫جمموعة املهارات التي يحتاج �إلى تنميتها‬
‫واملهارات وخدمة الآخرين‪.‬‬
‫�شيء ال قيمة له عند تقدمي خدماتهم‪،‬‬ ‫الآن لينجح يف امل�ستقبل‪ ،‬ويعمل على‬

‫‪3‬‬ ‫ملخصات لكتب عالمية تصدر عن مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة‬
 ‫�أما االختالف في�سمح لهم بالبحث يف هذا‪ .‬ميكنك اختبار عاطفة اخلوف مترين ‪ :3‬حدد الأمور املهمة‬
‫لي�س كل ما ميكن حتقيقه مهم‪ ،‬فامل�س�ألة‬ ‫املفاجئ‪ ،‬لكنك يف اللحظة التالية تختار‬ ‫جماالتهم و�أعمالهم وحتى يف عالقاتهم‬
‫ال تدور حول الإجناز فح�سب‪ ،‬و�إمنا حول‬ ‫املحافظة على اتزانك‪.‬‬ ‫الكت�شاف ما الذي مي ِّكنهم من التفرد‪،‬‬
‫�أهمية الإجناز وات�ساقه مع �أهدافك‪ .‬ت�أ َّمل‬ ‫�أما التفوق فينبع من �س�ؤال يف داخلهم‬
‫ا�س�أل نف�سك با�ستمرار‪« :‬ما ال�شعور الذي‬
‫جدول �أعمالك لل�شهور القادمة وامل�شروعات‬ ‫يطرح نف�سه با�ستمرار‪« :‬كيف ميكنني‬
‫�أرغب يف �إظهاره خالل ذلك املوقف‪،‬‬
‫املطلوبة منك‪ ،‬وحدِّ د املهام التي قد ُت�ش ِعرك‬ ‫تقدمي خدمة تتخطى التوقعات؟»‪.‬‬
‫وما ال�شعور الذي �أرغب يف اختباره‬
‫باحلما�سة والر�ضا ُوت ِّكنك من التوا�صل مع‬ ‫بعد انتهاء املوقف؟»‪ .‬ال ترتك امل�شاعر‬ ‫مترين ‪ :2‬حدد امل�شاعر التي‬
‫واق�ض املزيد من وقتك يف العمل‬ ‫الآخرين‪ِ ،‬‬ ‫تباغتك‪ ،‬اخرت �أنت امل�شاعر التي ترغب‬ ‫حتركك‬
‫عليها‪ .‬ا�س�أل نف�سك‪« :‬كيف �أجعل هذا اجلهد‬ ‫وهذبها‪ ،‬و�شاركها مع من‬‫يف اختبارها‪ِّ ،‬‬ ‫تعامل مع العاطفة باعتبارها رد فعل‪،‬‬
‫ذا مغزى يل على امل�ستوى ال�شخ�صي؟»‪.‬‬ ‫حولك‪.‬‬ ‫�أما ما ت�شعر به فهو تف�سري رد الفعل‬

‫ثاني ًا‪ :‬ا�شحذ همتك بالطاقة‬

‫يتطلب حتقيق النجاح على املدى الطويل كثري ًا من الطاقة‪.‬‬
‫والطاقة هي �أكرث ما ميلكه اال�ستثنائيون‪ ،‬وهي تعني التم ُّتع‬
‫بحيوية ذهنية وبدنية وعاطفية طوال الوقت‪ .‬هذا هو ال�سبب‬
‫وراء امتالكهم قدر ًا �أكرب من العاطفة والقدرة على التحمل‬
‫والتحفيز‪ ،‬مقارن ًة بالأ�شخا�ص العاديني‪.‬‬

‫مترين ‪ :1‬تخل�ص من التوتر‬

‫�أنت متر كل يوم ب�سل�سلة من التحوالت‪ .‬فعندما ت�ستيقظ وتبد�أ‬
‫يومك‪ ،‬تواجه حتو ًال من حالة الراحة �إلى الن�شاط‪ .‬وعندما‬
‫ت�صل �إلى عملك‪ ،‬تتحول من الوقت االنفرادي �إلى وقت العمل‬
‫مع الآخرين‪� ...‬إلخ‪.‬‬
‫ا�ستغل حلظات التحول بني الأن�شطة واحلاالت املختلفة لتجديد‬
‫طاقتك‪ .‬يف تلك اللحظات �أغ ِلق عينيك وتن َّف�س بعمق‪ ،‬وتخل�ص‬
‫من التوتر الذي يثقل ج�سدك وعقلك‪.‬‬
‫ثم ا�شحذ همتك ملمار�سة ن�شاطك التايل‪ .‬ف ِّكر فيما تريد �أن‬
‫ت�شعر به وحتققه يف هذا الن�شاط‪ ،‬ثم افتح عينيك‪ ،‬وعد �إلى‬
‫عملك بذهن مفعم بالطاقة والقدرة على الرتكيز‪.‬‬

‫مترين ‪ :2‬ان�شر البهجة‬

‫مييل اال�ستثنائيون �إلى اتباع جمموعة من العادات املتماثلة كل‬
‫يوم من �أجل ن�شر البهجة يف حياتهم واحلفاظ عليها لفرتة‬
‫�أطول من الوقت‪� .‬أهم هذه العادات‪:‬‬
‫‪ u‬تق ُّم�ص امل�شاعر التي يرغبون يف اختبارها قبل خو�ض‬
‫الأحداث الرئي�سة يف حياتهم (�أو الأحداث اليومية ب�صفة‬
‫عامة)‪ .‬وهم يطرحون على �أنف�سهم �أ�سئلة‪� ،‬أو يفكرون يف‬
‫ت�صورات تو ِّلد داخلهم امل�شاعر التي يرغبون فيها‪.‬‬
‫‪ u‬تو ُّقع النتائج الإيجابية لأفعالهم‪.‬‬

‫ملخصات لكتب عالمية تصدر عن مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة‬

‫‪4‬‬
 ‫‪ u‬تخ ُّيل املواقف املحتملة املثرية للتوتر‪ ،‬والتفكري يف كيفية التعامل معها‬
‫ب�سالم وهدوء‪.‬‬
‫‪ u‬ال�سعي �إلى �إدخال م�شاعر التقدير واملفاج�أة والده�شة والتحدي �إلى‬
‫يومهم‪.‬‬
‫‪ u‬دفع تعامالتهم االجتماعية باجتاه امل�شاعر واخلربات الإيجابية‪.‬‬
‫‪ u‬الت�أمل يف كل نعم حياتهم وال�شعور باالمتنان جتاهها‪.‬‬

‫مترين ‪ :3‬حافظ على �صحتك‬

‫�إذا كانت حياتك تتطلب التعلم ب�سرعة‪ ،‬والتعامل مع الإجهاد‪ ،‬والت�أهب‬
‫واالنتباه دائم ًا‪ ،‬وتذ ُّكر �أمور مهمة‪ ،‬واحلفاظ على مزاج �إيجابي‪ ،‬فعليك �أن‬
‫ت�أخذ الأمور املتعلقة ب�صحتك (كالنوم وممار�سة الريا�ضة والتغذية) على‬
‫حممل اجلد‪ .‬تابع االهتمام ب�صحتك‪ ،‬و�إذا كنت تعرف بالفعل ما يجب عليك‬
‫القيام به لتح�سني حالتك ال�صحية‪ ،‬فابد�أ يف التنفيذ على الفور‪.‬‬

‫ثالث ًا‪ :‬التزم بتقدمي �أداء ا�ستثنائي‬

‫ال�ضرورة هي املُح ِّرك العاطفي الذي يجعل الأداء الرائع �أمر ًا «حتمي ًا» ال جمرد «اختيار»‪ .‬عندما ت�شعر بال�ضرورة‪ ،‬ال جتل�س وتفكر يف �أمانيك‪ ،‬بل ابد�أ يف‬
‫التحرك و�إجناز الأمور‪ ،‬لأن هذا ما عليك فعله‪ .‬لي�س لديك خيارات كثرية‪ .‬قلبك وعقلك وروحك ومتطلبات اللحظة الراهنة تدفعك �إلى الت�صرف‪ .‬حينها‬
‫ت�شعر �أن الت�صرف ال�صحيح هو القيام ب�أمر ما‪ ،‬و�إذا مل تبد�أ بالعمل‪ ،‬ت�شعر با�ستياء جتاه نف�سك‪.‬‬

‫عوامل ال�ضرورة الأربعة‬

‫تنق�سم عوامل ال�ضرورة الأربعة �إلى عاملني داخليني وعاملني خارجيني‪ ،‬يعد كل‬
‫عامل مبفرده مبثابة قوة دافعة للتحفيز‪ ،‬ولكن اجتماعها كلها مع ًا يجعلك تقدم‬
‫�أدا ًء مت�ألق ًا‪.‬‬

‫العوامل الداخلية لل�ضرورة‬

‫‪ -1‬معايري �شخ�صية عالية والتزام بالتميز‬
‫من البديهي �أن يتمتع اال�ستثنائيون مبعايري �شخ�صية مرتفعة للغاية‪ .‬هم يهتمون‬
‫مبا �إذا كانوا يقدمون �أدا ًء متميز ًا يف كل مهمة �أو ن�شاط يعتربونه مهم ًا له ِّويتهم‪،‬‬
‫بغ�ض النظر عما �إذا كانوا اختاروا هذه املهمة �أم ال‪� ،‬أو �إذا كانوا ي�ستمتعون بها �أم‬
‫ال‪ .‬التم ُّيز هو ه ِّويتهم التي حت ِّركهم لتقدمي �أداء رائع‪.‬‬
‫عالوة على ذلك يتحقق اال�ستثنائيون على مدار اليوم من مدى التزامهم بهذه‬
‫املعايري‪ ،‬وهم ال يخ�شون من مالحظة �أنف�سهم لر�صد عيوبها‪.‬‬
‫‪ -2‬االهتمام بالفهم والإتقان‬
‫اال�ستثنائيون حما�سيون للغاية‪ ،‬ولديهم حافز داخلي قوي للرتكيز يف جمال‬
‫اهتمامهم الكت�ساب كفاءة منقطعة النظري على املدى الطويل‪.‬‬
‫لقد لوحظ يف �أغلب الدرا�سات التي �أُجريت عن ق�ص�ص النجاح احلديثة مت ُّتع‬
‫اال�ستثنائيني بهذا ال�شغف القوي جتاه مو�ضوع �أو جمال معني‪ .‬فالأمر ال يقت�صر‬

‫‪5‬‬ ‫ملخصات لكتب عالمية تصدر عن مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة‬
‫ميكنني تخ ُّيل القيام ب�أي عمل �سوى هذا»‪ .‬مثل‬
‫هذا ال�شخ�ص يتحدث بحما�سة وبالغة عن �سعيه‬
‫�إلى التميز والإتقان يف جماله‪ ،‬و ُي�سجل تفا�صيل‬
‫ال�ساعات التي يق�ضيها يف الدرا�سة واال�ستعداد‬
‫للو�صول �إلى غايته‪ .‬ي�ستحوذ هذا الهو�س على‬
‫تفكريه وجدول �أعماله ويدفعه �إلى بذل وقته‬
‫وجمهوده لتقدمي �أف�ضل �أداء ممكن يف جماله‪.‬‬
‫عال يتخطى كل التوقعات‪.‬‬ ‫تقدمي �أداء ٍ‬
‫ميكنك يف غ�ضون دقائق من لقاء �أي �إن�سان‪،‬‬
‫معرفة ما �إذا كان يتمتع باحلما�سة �أم ال‪� .‬إذا‬
‫كان يتمتع بها‪ ،‬ف�ستجده ف�ضولي ًا جتاه املعرفة‬
‫ويعمل باجتهاد ومتحم�س للتعلم‪ ،‬ويتحدث عن‬
‫�شيء حمدد ومهم بالن�سبة �إليه‪� ،‬ستجده يقول‬
‫كالم ًا مثل‪�« :‬أنا �أعي�ش و�آكل‪ ،‬و�أتنف�س هذا»‪� ،‬أو «ال‬
‫على جمرد مت ُّتعهم بتلك العاطفة جتاه املعرفة‪.‬‬
‫ف�إذا كنت ت�ستطيع البقاء يف حالة من االنخراط‬
‫العاطفي والرتكيز القوي على املدى الطويل يف‬
‫مو�ضوع معني‪ ،‬وعلى الرغم من كل احتماالت‬
‫الف�شل‪ ،‬ف�سيتخطى الأمر جمرد كونك مثابر ًا‬
‫و�سي�صل �إلى حد التهور‪ .‬هذه الدرجة من الهو�س‬
‫واالندفاع جتعل اال�ستثنائيني ي�شعرون بحتمية‬

‫العوامل اخلارجية لل�ضرورة‬

‫عوامل ال�ضرورة اخلارجية هي �أي دافع خارجي‬
‫يحدوك �إلى تقدمي �أداء ا�ستثنائي‪ .‬هناك نوعان‬
‫من القوى اخلارجية الإيجابية التي تو ِّلد داخلك‬
‫يح�سن‬
‫هذا النوع من التحفيز وال�ضغط الذي ِّ‬
‫الأداء‪.‬‬

‫‪ -1‬الواجب وااللتزام‬
‫والهدف االجتماعي‬
‫عندما ت�شعر باحلافز خلدمة الآخرين‪،‬‬
‫�ست�ستطيع احلفاظ على معدل �أداء مرتفع لفرتة‬
‫�أطول‪ .‬هذا هو ال�سبب يف �أن معظم اال�ستثنائيني‬
‫يتحدثون عن «الهدف» الذي يح ِّفزهم لتقدمي‬
‫�أف�ضل �أداء ممكن‪� .‬إح�سا�سهم بالواجب �أو‬
‫االلتزام جتاه ر�ؤية �أو مهمة �أو دعوة �سامية‬
‫يدفعهم �إلى مواجهة امل�صاعب وتخطيها لتحقيق‬
‫الإجنازات‪.‬‬

‫‪ -2‬مواعيد نهائية حقيقية‬

‫عن ال�سبب وراء �ضرورة تقدمي �أداء متميز‪،‬‬
‫و�شارك الآخرين ذلك ال�سبب‪� ،‬سيحفزك هذا‬
‫على االن�سجام مع التزاماتك‪.‬‬
‫و�سع �شبكة عالقاتك‬
‫مترين ‪ِّ :3‬‬
‫�إذا رغبت حق ًا يف حت�سني �أدائك يف �أي جمال‬
‫من جماالت احلياة‪ ،‬فاحر�ص على الوجود‬
‫برفقة من يقدِّ رون الأداء العايل ويتوقعونه‪،‬‬
‫و�سع �شبكة عالقاتك لت�شمل مزيد ًا من‬
‫الأ�شخا�ص الذين يتمتعون بخربة �أو حققوا‬
‫واق�ض معهم مزيد ًا من‬‫جناحات �أكرث منك‪ِ ،‬‬
‫الوقت‪ .‬الأمر ال يقت�صر على �أقرانك الناجحني‬
‫احلاليني فح�سب‪ ،‬و�إمنا ميتد لي�شمل �أ�شخا�ص ًا‬
‫متميزين �إلى �شبكة عالقاتك‪.‬‬
‫عال �إذا اقت�ضى الأمر –‬ ‫وب�صوت ٍ‬‫ٍ‬
‫مهم مع تاريخ ا�ستحقاق مت حتديده بنا ًء على‬
‫تف�ضيل �شخ�ص ما‪ ،‬ولي�س بنا ًء على حاجة‬
‫حقيقية‪ ،‬كما ال تكون له عواقب �إذا مل يتم‬
‫الوفاء به‪.‬‬
‫مترين ‪ :1‬اعرف من يحتاج �إلى مهاراتك‬
‫كلما جل�ست �إلى مكتبك‪ ،‬ا�س�أل نف�سك‪« :‬من‬
‫�أكرث �شخ�ص يحتاج �إلى مهاراتي الآن؟ ما‬
‫الن�شاط املهم املتعلق به ِّويتي والتزاماتي‬
‫اخلارجية ويجب القيام به اليوم؟»‪.‬‬
‫مترين ‪ :2‬ت�أ َّكد من ال�سبب‬
‫أمر ما ب�شكل لفظي‪ ،‬ي�صبح‬ ‫تعب عن � ٍ‬ ‫عندما ِّ‬
‫�أكرث واقعي ًة و�أهمي ًة بالن�سبة �إليك‪ .‬حت َّدث �إلى‬
‫نف�سك –‬
‫ملخصات لكتب عالمية تصدر عن مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة‬
‫املوعد النهائي «احلقيقي» هو تاريخ مهم‬
‫بالن�سبة لال�ستثنائيني‪ ،‬لأن عدم االلتزام به‬
‫ي�سفر عن عواقب �سلبية‪ ،‬وااللتزام به ي�سفر‬
‫عن حتقيق فوائد جمة‪.‬‬
‫لدينا جميع ًا مواعيد نهائية يف احلياة‪.‬‬
‫والفارق بني ال�شخ�ص العادي وال�شخ�ص‬
‫اال�ستثنائي هو �أن الأخري ي�سري بان�ضباط‬
‫جتاه مواعيد نهائية حقيقية يرى �أنها مهمة‪.‬‬
‫يعرف اال�ستثنائيون مواعيد االنتهاء من‬
‫مهمة ما‪ ،‬والعواقب واملكاف�آت املرتبطة بتلك‬
‫املواعيد‪ ،‬ويف نف�س الوقت ال ي�سعون �إلى‬
‫الوفاء مبواعيد نهائية تافهة‪ .‬قد يكون املوعد‬
‫النهائي غري احلقيقي عبارة عن ن�شاط غري‬
‫‪6‬‬
 ‫رابع ًا‪ :‬ارفع �إنتاجيتك يف جمالك‬
‫�أو م�شروع ًا كبري ًا‪ .‬بعد حتديد م�شروعاتك اخلم�سة‪ِّ ،‬‬
‫ق�سمها �إلى جمموعة‬ ‫�أ�سو�أ امل�شاعر التي ميكن اختبارها يف احلياة هو �أن تكون م�شغو ًال‬
‫من املواعيد النهائية‪ .‬مبجرد حتديدها بو�ضوح‪� ،‬ضعها يف جدول �أعمالك‪،‬‬ ‫للغاية‪ ،‬ومع ذلك ت�شعر �أنك ال حتقق �أي تق ُّدم‪� .‬أنت ت�سري يف االجتاه‬
‫وخ�ص�ص اجلزء الأكرب من وقتك للعمل عليها‪.‬‬‫ِّ‬ ‫ال�صحيح‪ ،‬لكن امل�شكلة يف منهجيتك التي تدمر �صحتك �أو ت�ؤثر بال�سلب‬
‫مترين ‪� :3‬أت ِقن املهارات الرئي�سة‬ ‫على رفاهيتك‪ .‬اخلط�أ الكبري الذي يرتكبه معظم النا�س هو التفكري‬
‫حدِّ د املهارات اخلم�س التي حتتاج �إلى تنميتها على مدار ال�سنوات الثالث‬ ‫يف م�س�ألة التوازن بني العمل واحلياة من منظور توزيع عدد ال�ساعات‬
‫املقبلة‪ ،‬وا�ستعد للعمل عليها برتكيز‪ ،‬متبع ًا هذه اخلطوات الع�شر للإتقان‬ ‫بالت�ساوي بني اجلانبني‪.‬‬
‫التدريجي‪:‬‬ ‫نحن نعتقد هنا بوجود نهج �أف�ضل للتفكري يف م�س�ألة التوازن‪ .‬فبد ًال‬
‫من حماولة حتقيق التوازن بني عدد «ال�ساعات»‪ ،‬حاول حتقيق التوازن‬
‫بني «ال�سعادة» �أو «الإجناز» يف اجلوانب الرئي�سة من حياتك‪ .‬ي�شعر‬
‫معظم النا�س بفقدان التوازن لأن جانب ًا واحد ًا فقط يف حياتهم ي�صبح‬
‫�أكرث �أهمية وا�ستهالك ًا للوقت مقارن ًة ببقية اجلوانب‪ .‬يكمن احلل يف‬
‫احلفاظ على منظور �شامل للحياة بالرتكيز على نوع �أو م�ستوى الإجناز‬
‫الذي ُتققه يف اجلوانب الرئي�سة حلياتك‪.‬‬
‫من املفيد تق�سيم احلياة �إلى ع�شر فئات خمتلفة‪ :‬ال�صحة والأ�سرة‬
‫والأ�صدقاء والزواج والعمل وال�ش�ؤون املالية واملغامرة والهواية‬
‫والروحانيات والعاطفة‪ .‬عندما ندرب الآخرين‪ ،‬نطلب منهم تقييم‬
‫كل من هذه‬ ‫�سعادتهم على مقيا�س من ‪� 1‬إلى ‪ ،10‬وكتابة �أهدافهم يف ٍّ‬
‫املجاالت الع�شرة يف العطلة الأ�سبوعية‪ .‬ابد�أ �أنت �أي�ض ًا بكتابة �أهدافك‬
‫وحاول �أن حتافظ على التوازن يف حياتك‪.‬‬
‫هناك �أمر �آخر حا�سم مفقود يف م�س�ألة التوازن بني العمل واحلياة‪ ،‬وهو‬
‫�أن التوازن ال يتعلق بال�ساعات املوزعة بالت�ساوي‪ ،‬بل يتعلق بامل�شاعر‬
‫وباالن�سجام الذي ت�شعر به يف �أثناء ق�ضاء تلك ال�ساعات‪.‬‬
‫�أحيان ًا ي�شعر النا�س ب�أنهم غري را�ضني �أو منف�صلون عن عملهم‪ .‬ف�إذا‬
‫كنت ال حتب عملك وعليك �أن تق�ضي كثري ًا من الوقت يف �إجنازه‪،‬‬
‫ف�ست�شعر �أن حياتك غري متوازنة‪ .‬هذا هو ال�سبب وراء �أهمية العي�ش يف‬
‫ان�سجام مع ما تريد حق ًا‪.‬‬
‫يف �أحيان �أخرى ميار�س النا�س عملهم ب�سعادة وا�ستمتاع‪ ،‬ولكنهم‬
‫ي�شعرون ب�أنهم جمهدون ب�سبب �ضغوط العمل وال�ساعات الطويلة‬
‫التي يق�ضونها فيه‪ .‬هناك خط رفيع بني �أن تكون م�شغو ًال و�أن تكون‬
‫ُم�ستنزَ ف القوى‪� ،‬إذا تخطيته‪ ،‬مهما كانت حياتك رائعة خارج العمل‪،‬‬
‫�ست�شعر �أن حياتك تفتقر �إلى االتزان‪.‬‬
‫مترين ‪ِ :1‬زد املخرجات املهمة‬
‫حدد �أكرث املُخ َرجات �أهمي ًة لت�شكيل جناحك ومت ُّيزك‪ ،‬وامل�ساهمة التي‬
‫ميكنك تقدميها يف جمال عملك‪ .‬ر ِّكز على تلك املخرجات‪ ،‬وقل ال لأي‬
‫�شيء �سواها‪ ،‬وقدم �إنتاج ًا غزير ًا ب�أعلى م�ستوىٍ من اجلودة‪ .‬تذ َّكر �أن‬
‫املهم هنا هو احلفاظ على هدفك الرئي�س ليظل يف ب�ؤرة االهتمام طيلة‬
‫الوقت‪.‬‬
‫مترين ‪ :2‬ار�سم حتركاتك اخلم�سة‬
‫ا�س�أل نف�سك‪�« :‬إذا كانت هناك خم�س خطوات رئي�سة فقط لتحقيق‬
‫هديف‪ ،‬فما هي؟»‪ .‬ف ِّكر يف كل خطوة باعتبارها كومة كبري من الأن�شطة‬
‫‪7‬‬ ‫ملخصات لكتب عالمية تصدر عن مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة‬
‫‪ِ � .8‬أ�ضف الطابع االجتماعي على جهودك‬
‫للتعلم والتمرن من خالل م�شاركة �أ�شخا�ص‬
‫�آخرين مهتمني باكت�ساب نف�س املهارة �أو‬
‫مناف�ستهم‪.‬‬
‫‪ .9‬تابع و�ضع �أهداف يكون م�ستواها �أعلى‬
‫مما حققته بالفعل بحيث ميكنك موا�صلة‬
‫التح�سن‪.‬‬
‫‪ .10‬ع ِّلم �أ�شخا�ص ًا �آخرين ما تعلمته‪.‬‬
‫‪� .5‬ضع ت�صورات تتخيل فيها �شكل النجاح‬ ‫‪ .1‬حدد مهارة ترغب يف �إتقانها‪.‬‬
‫والف�شل‪.‬‬ ‫‪� .2‬ضع �أهداف ًا حمددة وممتدة على مدار‬
‫‪� .6‬ضع جدو ًال لتطبيق التدريبات ال�صعبة‬ ‫رحلتك لتنمية هذه املهارة‪.‬‬
‫التي و�ضعتها لنف�سك �أو و�ضعها اخلرباء‬ ‫‪ .3‬ا�ستعد بكل �شغف خلو�ض رحلتك والتعامل‬
‫يف جمالك‪.‬‬ ‫مع نتائجها‪.‬‬
‫‪ِ .7‬ق�س م�ستوى تق ُّدمك وا�ستعن مب�ساعدة‬ ‫‪ .4‬حدد العوامل احلا�سمة لتحقيق النجاح‪،‬‬
‫خارجية للح�صول على �إفادة راجعة عن‬ ‫وا�صقل مواطن قوتك وعالج نقاط �ضعفك‬
‫�أدائك‪.‬‬ ‫بنف�س القدر من احلما�سة‪.‬‬
‫خام�س ًا‪ :‬اترك ب�صمتك‬
‫و�أثر يف من حولك‬
‫الت�أثري هو القدرة على ت�شكيل معتقدات الآخرين‬
‫و�سلوكياتهم‪� ،‬أي دفعهم �إلى الإميان بك والثقة‬
‫ب�أفكارك �أو ال�شراء منك �أو اتباعك �أو اتخاذ‬
‫الإجراءات التي تطلبها منهم‪.‬‬
‫�أحد �أ�سباب �صعوبة التمتع بت�أثري يف احلياة املهنية‬
‫وال�شخ�صية هو �أن الإن�سان ال يطلب من الآخرين ما‬
‫يريده‪ ،‬ويرجع هذا جزئي ًا �إلى �أن النا�س ي�ستخِّ فون‬
‫برغبة الآخرين يف امل�شاركة وامل�ساعدة‪� .‬سبب �آخر‬
‫وراء عدم طلب ال�شخ�ص ملا يريده مبا�شر ًة هو‬
‫اعتقاده �أن النا�س �سينتقدونه بق�سوة‪ .‬وهذا بالطبع‬
‫غري �صحيح‪.‬‬
‫�أهم و�أب�سط �شيء ُي ِّكنك من الت�أثري هو �إتقان مهارة‬
‫ال�س�ؤال والطلب‪ .‬تع َّلم �أن ت�س�ألهم عدد ًا هائ ًال من‬
‫الأ�سئلة لت�ستنبط ما يفكرون فيه وما ي�شعرون وما‬
‫الذي يريدونه ويحتاجونه ويطمحون �إليه‪ .‬ومع كل هذا‬
‫القدر من الأ�سئلة والطلبات ال تن�س �أن تكون معطا ًء‪،‬‬
‫فالعطاء دون تو ُّقع املقابل يزيد من جناحك ب�صفةٍ‬
‫عامة‪ ،‬وبطبيعة احلال يزيد من احتماالت ح�صولك‬
‫على ما تريد‪.‬‬
‫يتبنى اال�ستثنائيون مبد�أ العطاء ب�صفة م�ستمرة‪،‬‬
‫فهم يبحثون عن طرق مل�ساعدة الآخرين يف �أي موقف‬
‫ينخرطون فيه‪ ،‬ويت�أملون امل�شكالت التي يواجهها‬
‫وعالقات من‬
‫ٍ‬ ‫اقرتاحات وموار َد‬
‫ٍ‬ ‫النا�س‪ ،‬و ُيقدمون‬
‫�ش�أنها امل�ساعدة يف حل الأزمات‪ .‬وهم ال ينتظرون‬
‫من يحثهم على فعل هذا‪ ،‬بل يتمتعون بروح ا�ستباقية‬
‫عندما يتعلق الأمر بالعطاء‪� ،‬سواء على امل�ستوى املهني‬
‫�أو الإن�ساين‪.‬‬
‫ملخصات لكتب عالمية تصدر عن مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة‬
‫‪8‬‬
 ‫وجه م�شاعر الآخرين‬ ‫مترين ‪ِّ :1‬‬
‫ا�ستعد لكل موقف ميكنك الت�أثري فيه على من حولك‬
‫ب�أن ت�س�أل نف�سك ما الذي تريد من الآخرين �أن‬
‫يعتقدوه حيال �أنف�سهم‪ ،‬وحيال غريهم‪ ،‬وحيال العامل‬
‫ب�أ�سره‪ .‬ثم ابد�أ يف ترجمة �إجابتك �إلى �أفعال على �أر�ض‬
‫الواقع‪� .‬ش ِّكل تفكري النا�س من حولك ب�أ�سئلة مثل‪« :‬ما‬
‫ر�أيك يف‪...‬؟» �أو «ماذا �سيحدث �إذا جربنا‪...‬؟»‪.‬‬
‫مترين ‪ :2‬حتد الآخرين ليتطوروا‬
‫راقب النا�س من حولك‪ ،‬واعرف �شخ�صياتهم‬
‫وات�صاالتهم و�إ�سهاماتهم يف العمل واحلياة‪ ،‬ثم‬
‫حتداهم لتطوير �أنف�سهم واالرتقاء بها‪ .‬ا�س�ألهم ما �إذا‬
‫كانوا يبذلون ق�صارى جهدهم يف كل جوانب احلياة‪،‬‬
‫وهل ي�ستطيعون معاملة املحيطني بهم ب�شكل �أف�ضل‪،‬‬
‫وهل ميكنهم تقدمي �أداء �أو خدمة �أكرث �إتقان ًا ومتيز ًا‬
‫�أم ال‪.‬‬
‫مترين ‪ :3‬كن قدوة‬
‫ا�س�أل نف�سك‪« :‬كيف ميكنني التعامل مع هذا الو�ضع‬
‫خرجوا‬
‫بطريقة تُلهم الآخرين ليثقوا ب�أنف�سهم‪ ،‬و ُي ِ‬
‫�أف�ضل ما لديهم‪ ،‬ويخدموا غريهم بنزاهة وحب‬
‫ومتيز؟»‪.‬‬

‫�ساد�س ًا‪� :‬أظ ِهر �شجاعتك‬

‫�ضروري ًا و�إيجابي ًا يف رحلتك لتتمكن من العثور‬
‫على ال�سالم احلقيقي والقوة ال�شخ�صية‪ .‬ال‬
‫تتذمر من امل�صاعب التي ال مفر منها لتح�سني‬
‫ذاتك وحتقيق �أحالمك‪.‬‬
‫مترين ‪� :2‬شارك الآخرين حقيقتك‬
‫وطموحاتك‬
‫املُح ِّرك الرئي�س لنا يف احلياة هو �أن نكون‬
‫نعب عن �أنف�سنا ب�صدق‪،‬‬ ‫�أحرار ًا‪ ،‬و�أن ِّ‬
‫و�أن ن�سعى �إلى حتقيق �أحالمنا دون قيود‪.‬‬
‫اتبع هذا الدافع الفطري و�شارك الآخرين‬
‫�أفكارك وم�شاعرك واحتياجاتك و�أحالمك‬
‫احلقيقية‪ .‬ال تقنع بلعب �أدوار �صغرية لي�ست‬
‫لك لت�سرت�ضي النا�س‪ .‬التقليل من �ش�أن نف�سك‬
‫وعب دائم ًا‬
‫هو عني الكذب‪ ،‬كن على �سجيتك ِّ‬
‫عن نف�سك احلقيقية‪.‬‬
‫احتماالت جناحك �أو حتى �صمودك يف هذه‬
‫احلياة عند مواجهة خوف �أو تهديد حقيقي؟‬
‫ال�شجاعة لي�ست انعدام ال�شعور باخلوف‪،‬‬
‫بل هي الت�صرف والإ�صرار على العمل رغم‬
‫ال�شعور باخلوف‪ .‬ميكن لل�شجاعة �أن جتعلك ال‬
‫تخاف �شيئ ًا يف عدة جماالت‪ ،‬فكلما فعلنا �أمر ًا‬
‫ما بنجاح‪ ،‬ا�ستطعنا تكراره ب�سهولة و�شجاعة‬
‫�أكرب‪ ،‬حتى ي�صل �إتقاننا �إلى درجة تكاد‬
‫تتال�شى معها م�شاعر اخلوف‪ .‬هذا هو ال�سبب‬
‫يف �أهمية �أن نعي�ش حياة �أكرث �شجاعة‪ .‬كما �أن‬
‫ال�شجاعة ُم ِعدية‪ ،‬ما يعني �أن �إظهار ال�شجاعة‬
‫هو ال�سبيل �أمام جمتمعاتنا الكت�ساب مزيد من‬
‫القوة والت�أثري‪.‬‬
‫مترين ‪ :1‬احرتم رحلة الكفاح‬
‫تعامل مع فكرة الكفاح باعتبارها جزء ًا‬
‫نحن منر بحقبة فريدة من نوعها‪ ،‬حيث تتمتع‬
‫بالد وجمتمعات كثرية بوفرة يف الرثوات �أكرب‬
‫من �أي وقت م�ضى‪ ،‬لكن مع هذه النعمة ت�أتي‬
‫اللعنة‪ ،‬فالنا�س �أ�صبحوا �أقل مي ًال �إلى الكفاح‬
‫واملثابرة لتحقيق �أي �شيء‪ ،‬وبالتايل ف�إن توجيه‬
‫�أي تو�صيات �أو ن�صائح لهم يتطلب جهد ًا حقيقي ًا‬
‫�أو تكرار املحاولة �أو �صرب ًا و�إ�صرار ًا‪ ،‬ولذا تكمن‬
‫ال�شجاعة يف طرح تو�صياتك ون�صائحك بغ�ض‬
‫النظر عن تخوفك من رد فعل النا�س جتاهك‪.‬‬
‫نحن نعي�ش ع�صر ال�سهولة والراحة‪ ،‬وغالب ًا‬
‫ما ين�سحب النا�س يف الوقت احلايل من‬
‫التزاماتهم الأ�سرية ويرتكون تعليمهم‬
‫ووظائفهم و�أ�صدقاءهم عند �أول بادرة‬
‫�صعوبة تواجههم‪ .‬ف�إذا ان�سحبت �أنت مع �أول‬
‫بادرة �صعوبة تواجهك يف حياتك اليومية‪ ،‬ما‬

‫‪9‬‬ ‫ملخصات لكتب عالمية تصدر عن مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة‬
‫مترين ‪ :3‬ابحث عن �شخ�ص �أو ق�ضية تقاتل‬
‫لأجلها‬
‫يحتاج الإن�سان �إلى ق�ضية نبيلة مل�ساندتها‪ .‬وب�صفة خا�صة‪،‬‬
‫مييل اال�ستثنائيون �إلى جت�سيد هذه يف هيئة �شخ�ص واحد �أو‬
‫هدف وطني نبيل يرغبون يف القتال من �أجله ليتمكنوا من‬
‫حتقيق الأمان �أو التطور �أو التمتع بحياة �أف�ضل �أو غريها‬
‫من الأهداف املهمة‪ .‬هم ي�ؤمنون بقدرتهم على �أن يقدموا‬
‫للآخرين �أكرث مما قد يقدمونه لأنف�سهم‪.‬‬
‫افعل اخلري للآخرين لتجد �سبب ًا يدفعك �إلى التحلي‬
‫بال�شجاعة‪ ،‬ولتجد ق�ضيتك التي �سرتكز عليها وتتميز فيها‪.‬‬
‫ال�سقوط من ٍّ‬
‫عل‬
‫عندما يهوي اال�ستثنائيون من ع ٍّل‪ ،‬تتجه �أ�صابع االتهام �إلى‬
‫ثالثة عوامل‪ :‬الغرور‪ ،‬وعدم الر�ضا‪ ،‬والإهمال‪.‬‬
‫�أو ً‬
‫ال‪:‬الغرور‬
‫عندما تنجح وتتفوق على الآخرين‪ ،‬من ال�سهل �أن ت�شعر‬
‫بالغرور‪ ،‬وحينها تفكر ب�أنك حالة فريدة وخمتلفة و�أف�ضل من‬
‫بقية النا�س‪ .‬طريقة التفكري هذه �ستكون �سبب �سقوطك‪.‬‬
‫فكيف تبقى متوا�ضع ًا؟‬
‫‪ .1‬لتتجنب التفكري ب�أنك �أف�ضل من الآخرين‪ ،‬اطلب من‬
‫املحيطني بك �أن يقدموا لك با�ستمرار �أفكارهم عن كيفية‬
‫حت�سني �أي �شيء تفعله‪ .‬التعلُّم هو ال�سندان الذي ت�ش ِّكل‬
‫عليه م�شاعر التوا�ضع‪.‬‬
‫‪� .2‬إذا وجدت �أن �أفكارك ال حت�صل على النقد �أو التمحي�ص‬
‫الكايف من الآخرين‪� ،‬أو �أنك و�صلت �إلى قمة تفوقك‪،‬‬
‫ا�ستعن مبعلم �أو مدرب‪ .‬ميكن للمتخ�ص�صني م�ساعدتك‬
‫على ا�ستك�شاف ق�ضايا جديدة‪ ،‬وتقييم نف�سك بو�ضوح‪،‬‬
‫واال�ستفادة من �أدوات التطوير ال�شخ�صي لتوا�صل تنمية‬
‫مهاراتك‪.‬‬
‫‪ .3‬بد ًال من االعتقاد ب�أن النا�س ال يفهمونك و�أنهم م�س�ؤولون‬
‫عن م�شكالت حياتك وكل ف�شل تقع فيه‪ ،‬حت َّمل م�س�ؤولية‬
‫�أفعالك بالتفكري يف دورك يف هذه امل�شكالت‪ .‬عند‬
‫مواجهتك ل�صعوبة ما‪ ،‬ا�س�أل نف�سك‪« :‬ما الأفعال التي‬
‫�أ�سهمت يف وقوعي بهذا املوقف؟ ما الذي �أجهله عن هذا‬
‫ال�شخ�ص �أو ذلك املوقف؟»‪.‬‬
‫ثاني ًا‪:‬عدم الر�ضا‬
‫هناك خرافة قدمية تقول �إننا يجب �أال نر�ضى عن عملنا‪،‬‬
‫ب�شكل ما �إلى االكتفاء مبا حققناه والتوقف‬
‫فالر�ضا �سي�ؤدي ٍ‬
‫عن ال�سعي وراء �إحراز جناحات جديدة‪.‬‬
‫ال يتعار�ض ال�سعي وراء التميز مع ال�شعور بالر�ضا‪ .‬فالر�ضا ال‬
‫يعني ال�سكون والتوقف عن العمل‪ ،‬بل يعني القبول واال�ستمتاع‬
‫ملخصات لكتب عالمية تصدر عن مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة‬
‫‪10‬‬
 ‫مبا حققته حتى الآن‪ ،‬والقناعة مبا لديك �سواء مل يكتمل بعد �أو مل ي�صل‬
‫كتب مشابهة‪:‬‬ ‫�إلى درجة الإتقان‪.‬‬
‫‪ .1‬دون مذكراتك يف نهاية كل يوم‪ .‬اكتب ثالثة �أمور �سارت على نحو جيد‬
‫وب�شكل �أف�ضل مما توقعته لهذا اليوم‪.‬‬
‫‪ .2‬اجتمع بعائلتك �أو فريقك مرة كل �أ�سبوع للتحدث عن النجاحات‪ ،‬وعما‬
‫‪Level Up Your Day‬‬ ‫يثري حما�ستك‪ ،‬وعن الفارق الذي حتدثه جهودكم يف حياة الآخرين‪.‬‬
‫‪How to Maximize the 6 Essential Areas of‬‬
‫‪Your Daily Routine.‬‬
‫‪ .3‬ابد�أ اجتماعاتك ب�أن تطلب من كل �شخ�ص م�شاركة الآخرين حدث ًا‬
‫‪By S.J. Scott and Rebecca Livermore. 2014.‬‬
‫واحد ًا رائع ًا ميكن �أن يعطي للفريق �شعور ًا بالفرح والفخر والإجناز‪.‬‬

‫ثالث ًا‪:‬الإهمال‬
‫ميكن ح�صر الإهمال يف �أمرين‪ :‬الغفلة والإفراط‪.‬‬
‫‪Your Best Year Ever‬‬ ‫الغفلة تعني الرتكيز على جانب واحد فقط من حياتك فال تعد تعي‬
‫‪A 5-Step Plan for Achieving Your Most‬‬
‫‪Important Goals.‬‬
‫امل�شكالت التي تظهر وتت�ضخم يف بقية اجلوانب‪ .‬احلل هو احلفاظ‬
‫‪By Michael Hyatt. 2018.‬‬
‫على منظور �شامل للحياة ب�إبقاء عينك على الإجناز الذي حترزه يف كل‬
‫اجلوانب الرئي�سة للحياة‪ .‬ا�ستعر�ض كل �أ�سبوع كل الأهداف التي تطمح‬
‫�إلى حتقيقها يف جوانب احلياة املختلفة على ا�ستعادة توازنك‪.‬‬
‫�أما الإفراط فهو املبالغة وفعل �أي �شيء بكرثة �أو ب�سرعة �شديدة‪� ،‬أو‬
‫العمل يف جماالت كثرية يف نف�س الوقت‪ .‬ركز على عدد قليل من الأمور‬
‫‪Peak Performance‬‬ ‫والأولويات التي تهمك حق ًا كي ال تقع فري�سة للإفراط‪ .‬باملقابل �إذا رفعت‬
‫‪Elevate Your Game, Avoid Burnout,‬‬
‫‪and Thrive with the New Science of‬‬ ‫�سقف طموحك ب�شكل مبالغ فيه ف�ستجد �أن �أحالمك فاقت قدراتك‪ ،‬وقد‬
‫‪Success.‬‬
‫ينتهي بك املطاف لأن تعاين من �إحباط ناجم عن الإفراط‪.‬‬
‫‪By Brad Stulberg and Steve Magness.‬‬
‫‪2017.‬‬ ‫�أنت حتتاج �إلى تغيري تفكريك مبجرد تفوقك وحتقيقك لأعلى م�ستوى‬
‫�أداء ممكن‪ :‬خفف من �سرعتك بع�ض ال�شيء‪ ،‬وقل «ال» كثري ًا‪ ،‬واجل�أ �إلى‬
‫التفكري اال�سرتاتيجي‪.‬‬
‫قراءة ممتعة‬ ‫نق�صد بالإبطاء �أن تخ�ص�ص مزيد ًا من الوقت لتنظيم جدول �أعمالك‬
‫ومراجعة مهامك وما ُن ِّفذ منها كل يوم وكل �أ�سبوع‪ .‬كما يجب �أن تقول «ال»‬
‫ص‪.‬ب‪214444 :‬‬
‫لكل الأمور اجليدة التي قد يعني االلتزام بها �أن تتحمل ما يفوق طاقتك‬
‫دبي‪ ،‬اإلمارات العربية المتحدة‬
‫هاتف‪04 423 3444 :‬‬
‫�أو �أن ت�ضيف �إلى جدولك اليومي عدد ًا مبالغ ًا فيه من املهام اجلديدة‪.‬‬
‫نستقبل آراءكم على ‪pr@mbrf.ae‬‬ ‫�أما التفكري اال�سرتاتيجي فيعني جتريد الأمور والعودة �إلى الأ�سا�سيات‬
‫والتخطيط لإجنازها على مدار الأ�شهر والأعوام القادمة دون عجلة ال‬
‫تواصلوا معنا على‬ ‫داعي لها‪.‬‬

‫كن ا�ستثنائي ًا‬

‫ا�س َع �إلى الو�ضوح‪ ،‬وا�شحذ همتك‪ ،‬والتزم ب�ضرورة تقدمي �أداء ا�ستثنائي‪،‬‬
‫وارفع �إنتاجيتك‪ ،‬واترك ب�صمتك على من حولك‪ ،‬و�أظ ِهر �شجاعتك‪ .‬تلك‬
‫‪qindeel_uae‬‬ ‫هي العادات ال�ست للأ�شخا�ص اال�ستثنائيني التي حتتاج �إلى تبنيها لتقدم‬
‫‪qindeel_uae‬‬ ‫�أدا ًء عالي ًا وحتافظ على مكانك على القمة‪.‬‬
‫‪qindeel.uae‬‬
‫‪qindeel.ae‬‬

‫‪11‬‬ ‫ملخصات لكتب عالمية تصدر عن مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة‬
 ‫‪2018‬‬

‫اﻟﺸﺒـﺎب وﻣﺴﺘﻘﺒـﻞ‬
‫اﻗﺘﺼـﺎد اﻟﻤﻌـﺮﻓـﺔ‬
‫ﻗﻤﺔ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺗﻌﻮد ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ ﻣﻊ ﻧﺨﺒﺔ ﻣﻦ ﺻ ﱠﻨﺎع اﻟﻘﺮار وا
ﻛﺎدﻳﻤﻴﻴﻦ‬
‫واﻟﻤﺘﺨﺼﺼﻴﻦ ﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ واﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺮﻗﻤﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎد‬
‫اŽﺳﻼﻣﻲ ودورﻫﺎ ﻓﻲ اﻗﺘﺼﺎد اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‪ ،‬ودور اﻟﺸﺒﺎب ﻓﻲ ﺑﻨﺎء ﻣﺠﺘﻤﻌﺎت‬
‫ﻼ ﻋﻦ ﻣﺤﺎور ﺗﻨﻤﻴﺔ رأس اﻟﻤﺎل اﻟﺒﺸﺮي وأﻫﻤﻴﺘﻪ ﻛﺮﻛﻴﺰة‬ ‫اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‪ .‬ﻓﻀ ً‬
‫أﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﺪول‪.‬‬
‫ﺳﺠــﻞ ان‬
‫ّ‬
‫‪knowledgesummit.ORG‬‬

‫‪knowsummit‬‬ ‫‪KnowSummit‬‬ ‫‪knowsummit1‬‬

‫‪the-knowledge-summit‬‬
‫ﻗﻤﺔ ــ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‬ ‫‪#‬‬ ‫ﻣــﺮﻛـﺰ دﺑــﻲ اﻟﺘﺠــﺎري اﻟﻌﺎﻟﻤــﻲ‬
‫‪ 6-5‬دﻳـﺴﻤﺒــﺮ‬
‫‪Knowledge Summit‬‬