A Vezető szerepe

A megfelelő dolgot csinálja.

Célokat tűz ki – az eszközök felhasználását – a szervezetek tevékenységét elindítja és működésben

tartja.

Menedzselés : tervezés, döntés, szervezés, irányítás, összehangolás, ellenőrzés – Akit arra neveznek
ki, hogy a szervezeti egységet adott hatásköri keretekben, meghatározott erőforrásokkal, körülírt
célokat érjen el.

Vezetés: látomás - cél, megvilágosodás – a jövő, igazodás - értékek, hatáskörrel való felruházás -
üzletpolitika, betanítás - módszertan, törődés - motiválás.

Szervezet hatalmi játékosai: szakértő, támogató munkatárs, menedzser, vezető

A hierarchikus modell a múlté, a tekintély nem elegendő a vezetéshez, szervezeti különbségek

elmosódnak, a konkrét munkáról a dolgozók többet tudnak, mint a menedzsereik

Felhatalmazás nagyobb hatáskörrel – team fejlődés szakaszai: 1.Megalakulás, 2. Konfliktus, 3.

Igazodás, 4. Teljesítés

Stratégiai Menedzsment

Stratégiai Célok

Összvállalati (technológiai – gazdasági poz.) – Üzletági (termékek – piaci részesedés)

– Funkcionális (selejt csökkentés)

Stratégiai elemzés módszerei

Környezet (mikro - makro) és belső helyzet (SWOT)

Versenytársak elemzése (száma és stratégiája)

Diagnosztika (erőforrás fizikai, pénzügyi, emberi, vállalati kép)

Portfólió menedzsment (mit fejlesszünk, mibe fektessünk) – piaci növekedés üteme

Marketing menedzsment

piaci lehetőség elemzés

célpiacok felkutatása és kiválasztás

marketing stratégiák

a marketing eszközrendszere – 4P-5P

az ár
Projektmenedzsment

A projekt folyamata:

Koncepciós fázis, Definíciós fázis, Termelési fázis, Üzemeltetési fázis, Átviteli fázis

Az Innováció és menedzselése

Emberi erőforrások menedzselése (tevékenységeik: Munkakörelemzés, Toborzás,

Teljesítményértékelés, Alapfeladatok: Munkavállalók, Munkakörök, Eredmények: Munkaerő
állomány stb..)

Termelés mendzsment (piac és piaci viszonyok – be és kilépés, Árupiac, erőforrás piac, Piaci
szerkezete)

Gyártástervezés – gyártásirányítás

A termelés tervezése (Raktárra – vagy rendelésre)

Ajánlattétel

Anyaggazdálkodás (Tervezés, Technológiai – gyártási előkészítés, Elosztás, Beszerzés, Raktár,

Diszpozíció)

Forgóeszközök, forgóeszköz lekötés, forgási sebesség – készletértékelési módszerek

Karbantartási technikák

Minőségmenedzsment (Controlling – Total Quality Management (TQM) – ISO9001 stb…) – PDCA,

Balanced Scorecard (BSC)/ pénzügyi, vevők, működési, tanulás és fejlődés

Minőségirányítási rendszer céljai, módszerei

Környezetmenedzsment – környezetvédelmi célok megvalósításában segít

hatás szimuláció, mérés, értékelés

Anyag és energiafolyamatok modellezése

Forgalmi Diagram Model (Flow Diagram Model - FDM)

Mérlegek – Költség, anyagforgalmi, energia forgalmi,

Motivációs elméletek

Maslow-i szükségleti piramis

Herzberg 2 faktoros elmélete – Motivátorok, higiénás faktorok

Változások menedzselése (Kurt – Lewin féle erőtér)

Hajtóerők és fékezőerők vizsgálata (szakmai amíció - szakképzetlenség)

 (ellenző, közömbös, támogató)

Konfliktusok menedzselése

Tünetei (hiányos információ továbbítás stb..)

Probléma érdemi vitává alakítása

Szervezeti kultúra menedzsmentje

Kik, hogyan viselkednek – X (lusta), Y (kreatív), Z (szintézis) elmélet