Ordre de réparation n° : Cachet du réparateur Tél. portable Mail DATE ET HEURE DE RECEPTION DU VEHICULE LIVRAISON PREVUE LE Pak ea es MARQUE : MopéLe : TYPE: NPDE SERIE: N° D'IMMATRICULATION : DATE DE 1% MISE EN CIRCULATION : CODE DEMARRAGE : ANTIVOL DE ROUES : ‘CODE MOTEUR : NIVEAU DE CARBURANT = \VALIDITE DU CONTROLE TECHNIQUE : KM ETAT DU VEHICULE PNEUMATIQUES avo ave. PARE-BRISE FELURE ‘ASSURE. RD EouaT A al 7 =— Erne eae aad VIDANGE MOTEUR VIDANGE BOITE : VIDANGE PONT AV AR. FILTRE A All FILTRE AHUILE : FILTRE A CARBURANT = PNEUS A\ PNEUS AR + aes ARG FILTRE D'WABITACLE LIQUIDE DE FREIN = LIQUIDE DE REFROIDISSEMENT: EQUILIBRAGE ROUES + CCONTROLE NIVEAUX : ENTRETIEN CLIMATISATION : BALAIS ESSUIE-GLACE : ooooog8g oooooo% BOUGIES Riya ad oooooo8 oooooo8 BON POUR ACCORD ‘SIGNATURE, OBSERVATIONS CLIENT OU DEPOSITAIRE REPARATEUR [Em signant le présent document, le clint ou la personne accrddite reconnalt avoir pris connaissance des conditions générales quant au verso, EXEMPLATRE CLIENTCONDITIONS GENERALES DE REPARATION EN FRANCE METROPOLITAINE Récéption ‘Ala réception du véhicule, il est établi un ordre de réparation qui mentionne |'état apparent du véhicule et tout équipement ou tout autre point particuier que le client souhaite voir signalé. ordre de réparation mentionne également selon le cas, soit les travaux & effectuer, soit la demande d’établissement d'un devis, soit la seule réception du véhicule dans I'attente d'une commande ultérieur de travaux, Devis Lorsque le client souhaite préalablement a toute intervention, connaitre le montant de la réparation, le réparateur établira un devis. Sa durée de validité est mentionnée. Les frais d’établissement du devis, les frais de démontage et de remontage nécessaire a la préparation de ce dernier, sont & la charge du client. Toutefois, les frais d’établissement du devis seront déductibles de la facture définitive que le client devra acquitter, si les interventions sont réalisées dans les ateliers du réparateur ayant établi le devis. Sauf accord écrit des parties, le montant du devis ne comprend pas les frais occasionnés par le dépannage et 'acheminement du vehicule jusqu’aux ateliers du réparateur. lest indispensable, pour que les travaux solent engagés, que le client donne son accord écrit en signant le devis. A cette occasion, le réparateur pourra demander au client un accompte représentant le tiers du montant de la réparation. Ordre de réparation Lorsque le client demande que la réparation soit réalisée sans qu'un devis ait été établi, le réparateur mentionne les travaux a ex¢- cuter sur ordre de réparation, qui devra étre signé par le client, préalablement a l'exécution desdits travaux A cette occasion, le client devra préciser s'il souhaite conserver les piéces remplacées, autres que les pieces sous garantie et les. échanges standard. Le professionnel, pour satisfaire aux obligations de résultats ou de conseils auxquels il est tenu, pourra étre amené, au cours de la réparation, & constater la nécessité d’effectuer des travaux complémentaires, non prévus sur ‘ordre de réparation. II ne devra pas procéder & ces travaux sans l'accord de son client, informé par ses soins du montant et des délais prévisibles de ces nouveaux travaux. Le client pourra, par écrit, s’opposer l'exécution de ces travaux. Dans ce cas, le réparateur ne saurait supporter les conséquences financiéres de la renonciation et ne sera pas considéré juridiquement responsable des aléas susceptibles d’affecter le véhicule du fait de interruption de la réparation. Lorsque la réparation est réalisée a la suite d'un accident couvert par un contrat d’assurance, le client devra également contresi: {gner Vordre de réparation préalablement 4 l'exécution des travaux. Mise a disposition La date de mise & disposition du véhicule est celle indiquée au recto de l'ordre de réparation ou du dernier ordre de réparation établi en cas de travaux supplémentaires. Le réparateur mentionnera sur la facture les anomalies dont il aurait connaissance et qui ‘auront pas fait objet d'un ordre de réparation et invitera le client & remédier a celles affectant la sécurité du véhicule. En cas de refus de réparation de la part du client, celui-i signera une décharge de responsabilité au profit du réparateur. A défaut, ce dernier aura la faculté de prendre toutes mesures nécessaires a la sauvegarde de ses intéréts. Paiement de la facture de réparation Les réparation sont payables a l'enlévement du véhicule, ‘A défaut d’enlévement dans un délai de cing jours & compter de mise a disposition du véhicule réparé, une lettre recommandée avec accusé de réception valant mise en demeure pourra étre adressée au client. A défaut d’enlévement sous 48 heures a compter de la réception de la mise en demeure, une indemnité doccupation des ateliers, dont le montant journalier lui aura été indiqué, pourra étre facturée au client. En cas d’envoi de la facture par courrier, celle-ci constitue une mise a disposition du véhicule réparé, Contestations En cas de constestation relative a l'exécution du présent contrat ~ si le client n'est pas un particulier, le Tribunal dont dépend le siége social du réparateur sera seul compétent ; -sile client est un particulier, le choix du Tribunal compétent se fera conformément a la loi. En outre, le client peut s’adresser au service relation clientele du constructeur. Les réparateurs Bosch Car Service agissant pour leur compte et en leur nom, sont seuls responsables vis-a-vis de la clientele des ‘engagements de toute nature pris par eux, car ils ne sont pas les mandataires du Constructeur.Ordre de réparation n° Cachet du réparateur Tél. portable Mail. DATE ET HEURE DE RECEPTION DU VEHICUL! MopéLe: VERSION : TYPE: N°DE SERIE: N° D'IMMATRICULATION : DATE DE 1° MISE EN CIRCULATION : CODE DEMARRAGE : ANTIVOL DE ROUES : ‘CODE MOTEUR : NIVEAU DE CARBURANT = VALIDITE DU CONTROLE TECHNIQUE : km: ; FELURE ECLAT = VIDANGE MOTEUR FILTRE D'WABITACLE + VIDANGE BOITE : LIQUIDE DE FREIN = VIDANGE PONT AV AR : LIQUIDE DE REFROIDISSEMENT: FILTRE A AIR : EQUILIBRAGE ROUES + FILTRE AHUILE : PNEUS AV: FILTRE A CARBURANT = PNEUS Af CCONTROLE NIVEAUX : ENTRETIEN CLIMATISATION : BALAIS ESSUIE-GLACE : ECLAIRAGE : BD: BOUGIES oooooag oooooa? oooooao§ BON POUR ACCORD OBSERVATIONS ‘SIGNATURE, CLIENT OU DEPOSITAIRE REPARATEUR En sanant le present document, le lent ou la personne acereitée reconnalt avoir ris connassance des conditions générales fgurant au verso, EXEMPLAIRE ATELIER 1