WAYS OF COMMUNICATION

(İletişim yolları)

Send / Text a message

Make a phone call mesaj çekmek/yazmak Write a letter
telefonla aramak mektup yazmak

İNSANLARIN GENELLİKLE NASIL İLETİŞİM

KURDUĞUNU SORMAK İÇİN :

➔ How do you usually keep in touch with ……?

I usually make a phone call.

➔ How do you usually communicate with ……?

I usually use social networking sites.

Leave a voicemail ➔ How do you usually contact ……?

Sesli mesaj bırakmak Leave a message note
I usually send a message.
Mesaj notu bırakmak
SORULARI KULLANILIR.

Use social network

sosyal ağ/medya Send an e-mail
kullanmak elektronik ileti
Talk / speak face to face göndermek
yüzyüze konuşmak

Smoke signals Television Telegraph Printing machine

Messenger birds Telephone Cell phone Smartphone

 Smoke signals, telegraph, messanger birds are old fashoined.

FOLLOWING PHONE CONVERSATIONS

(Telefon konuşmaları)
INTRODUCING YOURSELF - KENDİNİ TANITMA

Hi! / Hello! This is David. → Merhaba, Ben David.

Hello! This is David calling. → Merhaba, Ben David /(David arıyor)
Hello. David speaking. → Merhaba, David konuşuyor.
It’s David. → Ben David.

ASKING FOR SOMEONE – TELEFONA BİRİNİ İSTEME

Is Elif in? Is Elif there? → Elif Orda mı?

Can I speak to Elif, please? → Elif’le konuşabilir miyim, lütfen?
Can I talk to Elif, please? → Elif’le konuşabilir miyim, lütfen?
May I speak to Elif, please? → Elif’le konuşabilir miyim, lütfen?
Could you put me through to Elif? → Beni Elif’e bağlayabilir misiniz?

CONNECTING SOMEONE – TELEFONA İSTENEN KİŞİYİ ÇAĞIRMA/BAĞLAMA

Hold on/Hang on a minute,please. → Bir dakka bekleyin, lütfen.

Hang on a minute; I’ll get him/her. → Bir dakka bekleyin. Onu çağırayım.
Can you hold on a moment, please? → Bir dakka bekler misiniz,lütfen?
Just one moment. I’ll get him. → Bir saniye. Onu çağırayım.
I’ll put you through. → Sizi bağlayacağım.
Don’t hang up the phone,please. → Telefonu kapatmayın, lütfen.
I’ll put you through to the headmaster. → Sizi müdüre bağlayacağım.
Let me try to connect you. → Sizi bağlayayım.
Hold the line, please. → Hatta kalın, lütfen.

STATİNG THAT THE PERSON İS NOT AVAİLABLE – KİŞİNİN KONUŞMAK İÇİN UYGUN OLMADIĞINI BELİRTME

I’m afraid he is not available at the moment. →Korkarım ki müsait değil.

He has gone out. → O dışarı gitti.
I’m sorry he is not in his office right now. → Üzgünüm, o şu an ofiste değil.
I’m afraid he is busy at the moment. → Korkarım ki o şu an meşgul.
I’m afraid he is not at home right now. → Korkarım ki o şu an evde değil.
He is in a meeting. → O şimdi toplantıda.

TAKING AND LEAVING A MESSAGE – MESAJ ALMA VE BIRAKMA

Would you like to leave a message?--> Mesaj bırakmak ister misiniz?

Do you want to leave a message? → Mesaj bırakmak ister misin?
Can I take your message? → Mesajınzı alabilir miyim?
Wait a minute. I’ll take a note. → Bir dakka bekleyin. Not alacağım.
Can I leave a message, please? → Mesaj bırakabilir miyim, lütfen?

Can you please tell her that Elif called?--> Elif’in aradığını söyler misiniz?
Could you ask her to call me? → Beni aramasını söyler misiniz?
I’ll call back later. / I’ll ring back later. → Daha sonra arayacağım.
Could you tell him to call me back? → Beni geri aramasını söyler misiniz?

Can I take your name and number? → Adınızı ve numaranızı alabilri miyim?
This is Elif. My number is 530578189 → Ben Elif. Numaram 530578189.
 ASKING WHO IS CALLING – TELEFONDA KENDİSİNİ TANITMAYAN KİŞİYE KİM OLDUĞUNU SORMA

Who is calling?/ Who’s calling? → Kim arıyor?

Can I ask who’s calling? → Kimin aradığını sorabilir miyim?
May I ask who’s calling? → Kimin aradığını sorabilir miyim?

ASKING FOR REPETITION – TEKRAR EDEİLMESİNİ İSTEME

It is a bad line. → Hat kötü.

Could you speak louder? → Daha yüksek sesle konuşabilir misiniz?
I can’t hear you well. → Sizi iyi duyamıyorum.
Could you repeat that please? → Tekrar edebilir misiniz, lütfen?
Could you say it slowly, please? → Yavaş bir şekilde söyleyebilir misiniz?
Excuse me? → Pardon? Afedersiniz (tekrar eder misiniz?)
Sorry, what did you say? → Üzgünüm, ne dediniz?
Say it again, please. –> Tekrar söyleyin lütfen.
Repeat it, please! → Tekrar edin lütfen!
What? → Ne?

Spell = harf harf söylemek, kodlamak.

Secretary : Can you spell your name?
Elif :E–L–İ–F

Telefon numaraları gruplandırarak değil tek tek okunur.

Secretary : Can I take your number please?
Elif : 536578189 (five- three- six- five- seven- eight – one- eight- nine)

PURPOSES TO PHONE CALL CENTERS – ÇAĞRI MERKEZLERİNİ ARAMA AMAÇLARI

to make a complaint → şikayette bulunmak

to change/return a product → bir ürünü değiştirmek/ iade etmek
to reports problems with delivery → teslimat ili ilgili problemleri bildirmek
to learn about a bill → fatura öğrenmek
to book a flight ticket → uçak bileti ayırtmak
to learn about something more → bir şey hakkında daha fazla bilgi edinmek
to buy something → birşeyler satın almak
to ask for a service → bir hizmet istemek

SMARTPHONE APPLICATIONS

to give tips about a foreign country → yabancı bir ülke hakkında ipuçları vermek
to find way in the traffic → trafikte yol bulmak
to share ideas and opinions → fikirleri paylaşmak
to play an educative game → eğitici oyunlar oynamak
to solve puzzles → yapboz çözmek
to make a video → video yapmak
to learn the lyrics of a song → şarkı sözlerini öğrenmek
to translate a sentence → bir cümleyi çevirmek
to practice lessons → ders çalışmak
to buy something online → internetten birşeyler satın almak
to learn how to cook → yemek pişirmeyi öğrenmek
to order something to eat → yiyecek bişeyler sipariş etmek
to improve a foreign language → yabancı dili geliştirmek
to help people in need → muhtaç insanlara yardım etmek
 GRAPHICS
Purposes to Use Smartphones
to buy something online
20%

to play an educative
game
to practice lessons 48%
15%

to make a video
10%
to solve puzzles
7%
to play an educative game to solve puzzles to make a video to practice lessons to buy something online

percent → yüzde → % 10 % of the teens use smartphones to make videos.

most of .. → çoğu → Most of the teens use smartphones to play educative games.
nearly → nerdeyse → Nearly 50 % percent of teens use smartphones to play educative games
almost → hemen hemen→ Almost half of the teens use smartphones to play educative games
approximately → yaklaşık → Approximately 5 in 10 teens prefer use smartphones to play games
all – all of the people → All of the teens have smartphones.
half of …. → …nin yarısı → Nearly half of the teens use smartphones to play educative games
less than ..→ ..den daha azı → Less than 10 percent of teens prefer solving puzzles.
more than .. → .. den daha fazlası → More than forty percent of the teens prefer playing games.
FLIGHT VOCABULARY
Single Ticket : Tek yön bilet Return Ticket : Gidiş- Dönüş Bileti
Business Class : İşadamı Sınıf Economy Class : Ekonomi Sınıfı
Departure : Ayrılış Arrival: Varış
Book / reserve a ticket : Bilet ayırtmak

Name of the Passnger : Date : Time :

Zeynep Boran 20. December 10:30

BORA AIRLINES Boarding Pass Boarding Pass

From:
İstanbul Economy Economy
Passanger name Date Passanger name
Zeynep Boran 20.Dec Zeynep Boran
From
To : From Time Istanbul
Kayseri Istanbul 10:30 To
Kayseri
To Flight Date Time Flight
Flight Number : Kayseri A 0001 20.Dec 10:30 A 0001
A 0001