Professional Documents
Culture Documents
Electrolux Code of Conduct 2019 Malay
Electrolux Code of Conduct 2019 Malay
01
Pesanan daripada Ketua Pegawai Eksekutif 5
02
Pengenalan kepada Kod Etika Kerja 7
03
Menghormati orang lain 11
Diskriminasi 16 Gangguan 17
04
Perniagaan yang adil dan sah 19
05
Melakukan aktiviti-aktiviti perniagaan dengan penuh integriti 25
06
Perlindungan aset syarikat 28
Harta intelek 31
07
Perlindungan maklumat 32
Perlindungan data 34
08
Hormat kepada alam sekitar 35
Alam sekitar 36
09
Kod Etika Kerja Kita: Maju ke hadapan 37
01
Pesanan
daripada Ketua
Pegawai Eksekutif
Pesanan daripada 6
Jonas
Kita mempunyai komitmen yang kukuh untuk sentiasa bertindak secara beretika
dan menghormati hak asasi manusia. Melakukan perkara tersebut adalah
tanggungjawab kita semua, bermula daripada pihak atasan. Saya yakin
bahawa pendekatan beretika adalah penting untuk kejayaan syarikat kita.
Tingkah laku atau tindakan yang tidak beretika oleh Electrolux atau mana-
mana wakil dari Kumpulan boleh menjejaskan reputasi syarikat.
Sila baca Kod Etika Kerja untuk memahami apa yang perlu anda lakukan.
Gunakannya sebagai rujukan dan panduan. Perlu diingatkan bahawa Kod
Etika Kerja tidak dapat merangkumi semua situasi yang mungkin anda
hadapi dan kadang-kadang cara yang betul untuk bertindak adalah tidak
jelas. Apabila anda mempunyai soalan, jangan teragak-agak untuk meminta
bantuan
Jonas
Kod Etika Kerja Electrolux 7
02
Pengenalan kepada
Kod Etika Kerja
Electrolux
Pesanan daripada Pengenalan kepada Kod Etika Kerja 8
Jonas
Kod Etika ini terpakai kepada semua pekerja Electrolux dan semua wakil
lain yang bertindak bagi pihak syarikat, termasuk pekerja tetap, sementara,
perunding, kontraktor, pengurusan kanan dan ahli lembaga syarikat
Kumpulan Electrolux.
Kami komited untuk menegakkan piawaian tinggi untuk hak asasi manusia,
hak buruh, tanggungjawab alam sekitar dan anti-rasuah dalam semua
amalan perniagaan, yang bermaksud bahawa kami memerlukan hal yang
sama daripada rakan kongsi kami.
Pematuhan undang-undang
Pekerja yang tidak bertindak secara etika atau melanggar Kod Etika ini atau
Dasar Kumpulan adalah tertakluk kepada tindakan tatatertib. Bergantung
pada fakta dan keadaan, tindakan tersebut boleh termasuk pemecatan.
Talian Bantuan Etika adalah satu cara alternatif untuk melaporkan salah
laku yang serius dalam kes-kes di mana anda sebagai seorang pekerja
tidak berasa selesa untuk melaporkan melalui saluran di atas. Melalui Talian
Bantuan Etika, anda boleh melaporkan pada bila-bila masa dari mana-
mana tempat di dunia melalui borang dalam talian atau telefon. Borang
atau panggilan telefon akan diterima oleh pihak ketiga yang bebas untuk
Talian Bantuan Etika Electrolux, dan kemudian dihantar kepada pihak yang
berkaitan di Electrolux untuk siasatan. Anda boleh kekal tanpa nama.1
www.electroluxgroup.com/ethicshelpline
1
Sila ambil perhatian bahawa di sesetengah negara terdapat sekatan undang-undang
apabila melaporkan kebimbangan menerusi Talian Bantuan Etika
Kod Etika Kerja Electrolux 11
03
Menghormati
pekerja dan
hak asasi
Waktu bekerja
dan pampasan Apakah maknanya terhadap anda
Di Electrolux, keseimbangan antara kerja dan kehidupan Anda tidak akan dikehendaki untuk
peribadi perlu digalakkan. melakukan kerja lebih masa yang
memudaratkan.
Kami berhasrat untuk mempunyai pendekatan yang
bertanggungjawab berkaitan dengan pampasan. Pekerja Kecuali dalam keadaan perniagaan
kami perlu dibayar pampasan selaras dengan atau lebih yang luar biasa, anda berhak
daripada pampasan minimum undang-undang. mendapat sekurang-kurangnya satu
hari pelepasan bagi tempoh setiap
Dasar-dasar yang berkaitan: tujuh hari.
Group People Policy dan Group Workplace Policy
Anda hendaklah mempunyai
maklumat yang jelas mengenai
terma dan syarat kerja termasuk
pampasan dan waktu kerja.
Diskriminasi tidak diterima dalam persekitaran kerja kita. Tanpa mengira perbezaan,
Tiada sesiapa yang boleh didiskriminasi berdasarkan kedudukan, peringkat umur, atau
ciri-ciri peribadi atau kepercayaan seperti jantina, umur, lain-lain jenis perbezaan, setiap
agama, status perkahwinan, bangsa, kasta, latar belakang orang hendaklah dilayan dengan
sosial, penyakit, kecacatan, kehamilan, etnik dan negara penuh hormat, bermaruah dan
asal, kewarganegaraan, keahlian dalam organisasi berbudi bahasa.
pekerja termasuk kesatuan, fahaman politik, orientasi
seksual atau yang serupa. Semua pekerja hendaklah Pastikan bahwa sebarang keputusan
sentiasa dilayan mengikut kebolehan dan kelayakan pekerjaan yang anda buat adalah
mereka dalam apa-apa keputusan pekerjaan. bebas daripada sebarang bentuk
diskriminasi.
Dasar-dasar yang berkaitan:
Group People Policy dan Group Workplace Policy Sila hubungi Jabatan HR untuk
sebarang pertanyaan.
Menghormati orang lain 17
Sebagai sebahagian daripada komitmen kami untuk Melayan setiap orang dengan
menyediakan sebuah tempat kerja yang pelbagai dan penuh rasa hormat serta berbudi
inklusif, kami tidak akan bertolak ansur terhadap sebarang bahasa.
aktiviti gangguan dan buli. Penganiayaan di tempat kerja,
seperti melakukan tindakan negatif yang berulang kali yang Jangan sekali-kali menghantar e-mel
ditujukan terhadap seseorang pekerja adalah dilarang sama yang tidak senonoh atau berbaur
sekali. Semua pekerja hendaklah saling hormat menghormati, seksual, atau membuat komen
menjaga maruah dan berbudi bahasa antara satu sama lain. yang berbentuk penghinaan atau
melakukan ejekan tentang etnik atau
Gangguan boleh berlaku dalam bentuk ucapan bertulis dan agama seseorang.
lisan, gosip, jenaka, gurauan, bahasa fitnah atau menyinggung
perasaan dan komen atau membuli yang mana pihak atasan Jangan bertanyakan soalan yang
menyalahgunakan kedudukan mereka dengan melakukan sensitif tentang kehidupan peribadi
perbuatan yang menghina, intimidasi atau tingkah laku yang seseorang dan jangan membuat
berniat tidak baik. jemputan sosial atau seksual yang
tidak disenangi secara berulang kali.
Dasar-dasar yang berkaitan:
Group People Policy dan Group Workplace Policy Jangan menyalahgunakan
kedudukan anda terhadap pekerja
yang berpangkat lebih rendah.
Electrolux tidak akan bertolak ansur dengan sebarang Sekiranya anda mendapati
bentuk penggunaan buruh kanak-kanak atau buruh paksa, terdapat sebarang kemungkinan
secara sukarela ataupun pemerdagangan. berlakunya buruh kanak-kanak,
buruh paksa atau pemerdagangan
Di samping itu, kami tidak akan bertolak ansur terhadap yang berkaitan dengan aktiviti
sebarang penyalahgunaan, eksploitasi atau aktiviti seksual Electrolux atau pembekal ataupun
dengan mana-mana individu tanpa kerelaan mereka atau rakan perniagaan kami, sila
dengan bayaran (pelacuran), semasa dalam perjalanan hubungi Jabatan Sustainability Affairs
perniagaan atau dengan cara lain mewakili syarikat. atau Jabatan HR.
Menyedari hakikat bahawa kakitangan kami adalah faktor Keselamatan adalah hasil komitmen
terpenting untuk mencapai kejayaan jangka panjang, semua orang dan kita semua boleh
Electrolux amat komited untuk terus membangunkan menyumbang kepada persekitaran
persekitaran kerja yang membolehkan prestasi mampan kerja yang sihat dan selamat.
di mana semua pekerja dapat memberikan yang
terbaik. Komitmen kami terhadap faktor kesihatan Sentiasa mematuhi arahan
dan keselamatan bukan hanya sekadar memastikan keselamatan di tempat kerja anda.
pematuhan terhadap peraturan dan undang-undang.
Lakukan pertimbangan sekiranya
Kesihatan dan keselamatan adalah keutamaan penting terdapat risiko terhadap kesihatan,
dalam reka bentuk dan pembangunan proses kerja keselamatan dan kesejahteraan di
kami dan bagaimana kami menganjurkan aktiviti-aktiviti tempat kerja anda dan cadangkan
kami. Electrolux sentiasa berusaha untuk mengurangkan bagaimana situasi tersebut dapat
atau menghapuskan kecederaan di tempat kerja dan ditangani.
penyakit-penyakit yang disebabkan oleh pekerjaan.
Pihak pengurusan, di semua peringkat, adalah Sila hubungi Jabatan HR atau EHS
bertanggungjawab secara langsung untuk berusaha (Environment, Health & Safety).
bagi mengurangkan kemungkinan kesan negatif
terhadap individu.
04
Perniagaan yang
adil dan sah
Sebagai sebuah syarikat global bermakna kita hendaklah Pekerja yang terlibat dalam
mematuhi peraturan perdagangan antarabangsa. perdagangan atau eksport
Kawalan eksport dan sekatan perdagangan melarang hendaklah mematuhi peraturan dan
atau menyekat eksport barangan tertentu atau prosedur yang terpakai, sebagai
menjalankan perniagaan dengan negara dan/atau contoh:
individu, syarikat atau organisasi tertentu.
Mengenal pasti apabila aktiviti
Pelanggaran bukan sahaja akan merosakkan reputasi kita, perdagangan atau urusan
tetapi juga boleh menyebabkan pendakwaan jenayah perniagaan boleh membawa
terhadap syarikat dan individu yang bertanggungjawab. kepada keadaan di mana
Peraturan perdagangan adalah rumit kerana peraturan-peraturan mengenai
peraturannya berbeza-beza mengikut lokasi dan kawalan eksport dan perdagangan
mungkin berubah mengikuti peristiwa dunia. sekatan dikenakan.
Sogokan
Hadiah perniagaan dan layanan istimewa hendaklah Sila fahami dan patuhi Dasar
sesuatu yang menggalakkan hubungan baik dan Electrolux Group Anti-Corruption
bukannya sebagai satu ganjaran ke atas urusan Policy.
perniagaan yang dilakukan dengan kita. Selain itu, hadiah
dan layanan istimewa yang ditawarkan kepada atau Memahami dan mematuhi peraturan
diterima daripada pekerja pelanggan atau pembekal - Electrolux yang berkenaan dengan
termasuk bakal pelanggan dan pembekal - boleh hadiah dan layanan istimewa.
dianggap sebagai sogokan dan oleh demikian hendaklah
memenuhi kriteria tertentu seperti mematuhi amalan Mengambil bahagian dalam latihan
perniagaan yang diterima umum. anti-rasuah secara kerap.
Secara ringkas, sebarang hadiah atau layanan istimewa, Jangan memberi atau menerima
sama ada yang diberikan atau diterima, hendaklah sogokan dalam sebarang bentuk
mempunyai nilai yang sederhana dan tidak boleh yang boleh dianggap sebagai
mempengaruhi sebarang keputusan yang dibuat. Dari sogokan.
segi nilai, nilai ambang tempatan/sektor yang berkenaan
hendaklah dipatuhi. Sama ada anda, syarikat, ahli
keluarga atau rakan-rakan adalah
Perlu diingatkan bahawa memberi hadiah kepada dilarang untuk menerima sebarang
penjawat awam hendaklah dielakkan kerana perbuatan faedah yang berkenaan melalui
tersebut biasanya dianggap boleh mempengaruhi beliau kedudukan anda sebagai pekerja
dalam membuat keputusan. atau wakil Electrolux.
05
Melakukan aktiviti-
aktiviti perniagaan
dengan penuh
integriti
Situasi apabila kepentingan diri atau peribadi dilihat tidak Maklumkan sebarang konflik
serasi dengan kepentingan Electrolux hendaklah dielakkan kepentingan dengan segera kepada
dan dilaporkan kepada pengurus anda dan pihak HR. pengurus anda dan pihak HR.
Cara terbaik untuk menangani konflik kepentingan adalah Jangan terlibat dengan pekerjaan
dengan mengelakkan sepenuhnya. Sekiranya perkara atau aktiviti luar yang mungkin
tersebut berlaku, anda hendaklah bersikap terbuka dan menimbulkan konflik atau dilihat
telus terhadap situasi tersebut. konflik dengan kepentingan
Electrolux atau yang akan
mengurangkan kecekapan atau
dedikasi dalam melakukan tugas
anda di Electrolux.
Konflik ini mungkin berlaku dalam pelbagai cara,
sebagai contoh: Sila hubungi Jabatan HR atau
Group Legal jika terdapat sebarang
pertanyaan.
Dengan melakukan pekerjaan di luar pekerjaan
anda, di mana kepentingan satu pekerjaan
bercanggah dengan yang lain.
06
Kita semua
bertanggungjawab
dalam melindungi
aset syarikat
Kami tidak akan bertolak ansur terhadap penipuan dan Sila patuhi semua peraturan
penyalahgunaan aset syarikat. Penipuan termasuk apa- perjalanan dan perbelanjaan
apa tindakan, serta dengan sengaja untuk tidak bertindak, tempatan yang berkaitan.
dengan maksud untuk menipu orang lain - seperti syarikat,
orang awam atau pelabur - untuk mengambil tindakan Perbelanjaan peribadi seperti
yang mengakibatkan kerugian ekonomi kepada mereka. perjalanan peribadi atau hiburan
tidak boleh dituntut sebagai
Harta, peralatan, sumber dan dana hendaklah digunakan perbelanjaan perniagaan.
hanya bagi tujuan perniagaan dan bukan untuk
kepentingan peribadi. Komputer syarikat tidak boleh
digunakan untuk sebarang aktiviti
Contoh penyalahgunaan aset termasuk kecurian, menyalahi undang-undang atau
pemalsuan laporan perbelanjaan atau masa, untuk melihat bahan yang tidak
penggunaan komputer syarikat, telefon atau kemudahan sesuai, termasuk laman lucah, laman
yang tidak sesuai atau penggunaan diskaun pekerja yang benci atau mana-mana laman lain
tidak wajar. yang akan merosakkan reputasi
syarikat.
Dasar dan arahan yang berkaitan:
Group Finance Policy dan Arahan Perjalanan Global Penggunaan sumber syarikat,
Kumpulan contohnya komputer atau telefon
bagi tujuan peribadi hendaklah
dikurangkan.
Integriti penyata kewangan adalah penting untuk Sentiasa patuhi Manual Perakaunan
mengekalkan kepercayaan pemegang saham, pelanggan, Electrolux semasa melaporkan
pembekal dan pemegang kepentingan yang lain. Semua transaksi kewangan.
urus niaga kewangan hendaklah direkodkan dan diambil
kira mengikut prinsip perakaunan yang sesuai yang Apabila melaporkan maklumat,
dinyatakan dalam Manual Perakaunan Electrolux. adalah dilarang untuk menyatakan
fakta yang salah dan sila pastikan
Memasukkan maklumat dalam buku atau dengan sengaja bahawa maklumat adalah tepat
menyembunyikan rekod atau mengelirukan sifat sebenar untuk menggambarkan urus niaga
mana-mana transaksi atau memasukkan maklumat yang asas.
mengelirukan untuk mempengaruhi sasaran atau KPI
adalah tidak dibenarkan. Sila laporkan dengan segera
sekiranya anda mendapati terdapat
Penipuan perakaunan boleh termasuk salah nyata ralat dalam rekod kewangan atau
keuntungan, perbelanjaan, aset atau liabiliti. Ia juga boleh mengesyaki bahawa penipuan telah
terjadi apabila salah penggunaan yang disengajakan berlaku.
daripada Manual Perakaunan untuk mempengaruhi
sasaran atau KPI. Sila hubungi Group Finance atau
Internal Audit untuk keterangan
Adalah dilarang untuk memanipulasi atau mengubah lanjut.
peraturan perakaunan demi mencapai sasaran kewangan.
Harta intelek Electrolux, seperti pengetahuan, idea, rahsia Sila hubungi pihak Group Patents
perdagangan, paten, tanda dagangan, nama domain, atau IP Legal sekiranya anda
reka bentuk dan hak cipta, adalah aset berharga bagi percaya bahawa Electrolux boleh
syarikat. Nilai sedemikian boleh hilang atau dikompromikan mendapatkan hak harta intelek
sekiranya aset-aset tersebut disalahgunakan atau salah yang berguna atau pihak ketiga
dedahkan. melanggar atau dilihat untuk
melanggar hak harta intelek kita.
Harta intelek dilindungi bukan sahaja melalui aplikasi,
pendaftaran dan pembaharuan, tetapi juga melalui Menghormati hak harta intelek
penentangan, pembatalan atau litigasi pelanggaran orang lain yang sah.
terhadap pihak ketiga untuk memastikan bahawa kita
mempunyai kebebasan sepenuhnya untuk beroperasi. Jangan melibatkan diri dengan
pihak ketiga untuk membangunkan
Dasar yang berkaitan: idea atau ciptaan tanpa terlebih
Group Intellectual Property Policy dahulu merujuk kepada pihak Group
Patents mengenai hak paten atau
reka bentuk atau pihak IP Legal
mengenai tanda niaga, nama
domain atau isu hak cipta.
07
Perlindungan
maklumat sebagai
aset yang bernilai
Maklumat mengenai Electrolux adalah aset yang bernilai. Memastikan bahawa semua
Pekerja mungkin dari semasa ke semasa mempunyai maklumat yang anda kongsi tentang
maklumat sulit. Ini termasuk maklumat kewangan, rahsia Electrolux memenuhi syarat-syarat
perdagangan, harga, jualan dan keuntungan, strategi yang dinyatakan dalam Dasar
dan rancangan, maklumat kontrak, senarai pelanggan Group Information Policy.
dan pembekal, maklumat tentang produk baharu atau
maklumat lain yang bukan awam mengenai Electrolux. Berhati-hati untuk tidak menyiarkan
Maklumat sulit juga boleh terdiri daripada maklumat sebarang maklumat sulit di media
dalaman bergantung kepada keadaan (lihat bahagian sosial atau membincangkan
Maklumat Dalaman). maklumat sulit atau sensitif di
tempat-tempat di mana anda boleh
Maklumat sulit mengenai Electrolux hendaklah dilindungi, didengari oleh orang lain.
dikendalikan dengan berhati-hati dan tidak dikongsikan
dengan pihak ketiga yang tidak dibenarkan atau kepada Sekiranya perlu untuk berkongsi
umum melainkan anda telah mendapatkan kebenaran maklumat sulit dengan pihak ketiga,
secara khusus untuk berbuat demikian. sila pastikan bahawa perjanjian
tidak boleh dedah telah dimeterai.
Kewajipan untuk melindungi maklumat sulit adalah
secara berterusan selepas penamatan pekerjaan. Ini Perlu diingatkan bahawa kewajipan
juga terpakai untuk maklumat yang dikongsi dengan anda untuk melindungi maklumat
pelanggan, pembekal dan rakan niaga yang lain. sulit juga akan kekal selepas anda
meninggalkan syarikat. Ini juga
Dasar yang berkaitan: bermakna bahawa pekerja baharu
Group Information Policy tidak boleh berkongsi maklumat sulit
berkaitan dengan majikan mereka
sebelum ini dan tidak boleh diminta
untuk berbuat demikian.
Kami menghormati hak asasi setiap individu Sentiasa bertindak dengan cara
untuk melindungi data peribadi mereka, tanpa terhormat dan menghormati privasi
mengira kewarganegaraan atau tempat kediaman. orang lain.
Keperluan untuk melindungi data peribadi semakin
meningkat dengan perkembangan persekitaran Pengumpulan, penyimpanan
dalam talian di mana sejumlah data dipindahkan atau penggunaan data peribadi
di seluruh dunia. Hampir semua yang kita lakukan hendaklah sejajar dengan Dasar
secara dalam talian dan apabila kita menggunakan Group Data Protection Policy.
peranti yang bersambung atau peralatan
Anda hanya boleh mengakses data
membolehkan pengumpulan data peribadi.
peribadi setakat yang perlu untuk
melaksanakan tanggungjawab
Oleh itu adalah penting bagi kita mengambil
kerja anda. Sekiranya anda
tindakan yang sewajarnya untuk melindungi data
mempunyai kebenaran untuk
peribadi dan mematuhi peraturan privasi data yang mengakses data peribadi, anda
berkenaan untuk menyimpan, mengumpul dan bertanggungjawab untuk melindungi
menggunakan data peribadi. dan menyimpan semua maklumat sulit.
08
Hormat kepada
alam sekitar
09