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Ansagen auf dem Anrufbeantworter verstehen, Uber Dienstleistungen sprechen Ich lasse alles reparieren ie hdren drei Ansagen. Zu jeder Ansage gibt es eine Aufgabe. Welche Lésung (a, b oder c) passt am besten? 3. Was bietet der Stadtteiltreff monatlich? {a] Sein repariertes Handy abholen, [a] Einen Flohmarkt. 1B) Seinen Vertrag verlangern. [) Einen Reparaturtag. (c] Ein neues Handy kaufen. [cl Ein Treffen. 2. Wann miichte der Hausmeister in die Wohnung? [a] Am Montagvormittag. [] Am Montagabend. In der Prafung horen Sie zuerst ein Am Freitagvormittag. Beispiel, dann losen Sie vier Aufgaben. Das Verb lassen. Kreuzen Sie die richtige Form an und erganzen Sie dann die Regel. 1. © Wo kaufst du denn neue Gerate? []Lasse J Lasst Cl Lasst (Lassen du dich lieber beraten ader bestellst du im Internet? @ Ach, ich bestelle lieber und [_llasse [last [lass Cllassen mir die Ware schicken. Mein Freund (Jlasse (Jlasst [ltasst Classen sich aber | ich lieber beraten, Meine Eltern kaufen nur ganz selten neue Sachen. du Sie Classe )tasst Classt Classen |lieber die alten Sachen reparieren. 2. © Ich habe heute keine Lust zum Kochen. Und du? alesis @ Ich auch nicht. CI Lasse C) Lasst C) Lasst CJ Lassen wir uns doch wir etwas bringen - der neue Italiener hat ein tolles Angebot und ist gunstig. ‘Was machen die Leute selbst, was lassen sie machen? Schreiben Sie je zwei Satze. | sie/Sie 4. (Bich) die Haare waschen und schneiden Adrian wascht sich die Haare selbst. Aber er ., 2. das Auto putzen und reparieren Herr Mair 3. die Prasentation halten und vorbereiten d_Dafiir hatte ich keine Zeit. Was haben die Personen machen lassen? Schreiben Sie Satze. Wir haben am Wochenende dic Fenster putzen lassen. (lassen / wir /am Wochenende / die Fenster putzen) 7 2. (lassen / ich / auf dem Laptop / ein Virenprogramm installieren) 3, a a (lassen / meine Schwester / ein Kleid ndhen) 4, (lassen / meine Eltern / vor dem Urlaub / ihre Fahrréider reparieren) einundneunvig 941 Folgen ausdriicken ‘Mach das doch selbst! Schreiben Sie Satze im Imperativ wie im Beispiel. 1. © Du, hast du morgen Zeit? Wilist du meine Fenster putzen? © Nein, dafuir habe ich keine Zeit, Putz deine Fenster bitte selbst! 2. © Herr Grof, kénnten Sie bitte die Dokumente fiir mich ausdrucken? © Tut mir leid, mein Drucker ist kaputt. 3. © Wir miissen noch die Reise vorbereiten. Konntet ihr das Auto waschen und ich packe die Koffer? ‘© Nein, die Koffer packe ich lieber selbst. 7 4, © Wir missen dringend unsere Kuche renovieren lassen, aber der Maler ist so teuer. eo ann mass ihr nr die Farbe kaufen, Ich méchte das umtauschen Folgen ausdriicken mit deshalb/deswegen/darum/daher. Schreiben Sie Sitze. 41. Handy alt sein | ein neues kaufen wollen 2. das Fahrrad selbst reparieren | deshalb_|_ ein Videotutorial ansehen Die vier Konnekto 3. mehr Informationen brauchen | deswegen | im internet recherchieren | ggher, darum, a dansuinacercentaten | “amen | bentiedbartingen | Cemeanm 5, mehr trainieren wollen daher __FitnessAppherunterladen | gieiche Bedeutung. 6. niemanden stiren wollen Musik mit Kopfhdrer héren 1. Mein Handy ist alt, darum will (ch ein neues kaufen. sodass oder so ... dass? Ordnen Sie 2u. 1. Pias Freunde hatten keine Zeft, ‘A. dass Pia bald keine Lust mehr hatte. 2. Das Zentrum war so weit weg, —__ B sodas sie doch noch Spa8 hatte. 3. In der Stadt waren so viele Menschen, dass Pia den Bus genommen hat. 4, Pia hat dann zufallig eine Freundin getroffen, __ D_sodass sie keine Zelt fur ihre Freunde hat. 5, Nachsten Samstag muss Pia arbeiten, —_ E sodass sie allein in die Stadt gefahren ist. Folgen ausdriicken: Schreiben Sie Sitze mit sodass / so ... dass. Essen bestellen miissen | fast taglich dort bestellen | die Kellner sie schon kennen | ein neues Gerat im Internet kaufen 1. Marias Herd ist so alt, .. 3. Das Essen schmeckt so super, ... 2.Sie kann nicht mehr zu Hause kochen, 4, Sie holt das Essen immer selbst ab, Kreuzen Sie den passenden Konnektor an. 4. Ich gehe gern einkaufen, []sodass [Ideshalb_gehe ich am Wochenende oft in die Stadt. 2. Leider wei8 ich wenig ber technische Gerate, Cisodass L]daher ich Beratung brauche. 3. Inder Stadt ist dann oft so viel los, []darum [Idass_ die Verkaufer keine Zeit haben. 4, Das Zentrum ist nur 2wei Kilometer entfernt, L_]deshalb [_Idass _gehe ich meistens zu Fu. 5. Mein Bruder wohnt auf dem Weg, [lsodass []deswegen besuche ich ihn manchmal. 92. zwelundneunzig Folgen ausdriicken, eine E-Mail verstehen, etwas reklamieren @ Wahlen Sie und schreiben Sie die Sitze. Verwenden Sie daher, deshalb, so ... dass und sodass. am Wochenende arbeiten mussen | Sportschuhe mitnehmen | oft treffen | Lieder herunterladen | Hilfe brauchen | am Wochenende etwas unternehmen | auf Konzerte gehen | Wanderurlaub machen | 4. Ich hdre gern Musik, .. 3, Manchmal habe ich so viel Arbeit, 2. Im Urlaub mache ich gern Sport, 4, Ich bin gern mit Freunden zusammen, ... Lesen Sie die E-Mail und ergnzen Sie die Worter. Geheimzahl | Kauf | Rechnung | EC-Karte | gratis | Portemonnaie | Geldautomat | kaputt | Sonderangebot | Gebrauchsanweisung Liebe Caro, letzte Woche habe ich mir endlich das neue Tablet gekauft. Es ist ja eigentlich sehr teuer, aber es war ein) ~ 30% Rabat! Aber der (2) a war ein kieines Abenteuer. Es hat so angefangen, dass ich ohne Geld in die Stadt gefahren bin - ich habe mein (3)__________zu Hause vergessen. Es war reines Gllick, dass ich die Jacke von meinem Bruder anhatte und dort war seine (4) _. @ Ich habe ihn schnell angerufen und er hat mir die (5)__________verraten. Zum Glick war gleich in der Nahe ein (6) : __.Dort habe ich Geld von seinem Girokonto abgehoben (das zahle ich ihm natdrlich gleich wieder zurtick) und konnte endlich das Tablet kaufen. Zu Hause habe ich gemerkt, dass es (7) war - ich konnte es einfach nicht anschalten! Also bin ich wieder zum Geschaft zurtickgegangen und diesmal hatte ich das Portemonnaie dabei, aber leider die (8)__vergessen. ® Der Verkéufer hat mich erkannt und war auch ohne Kassenzettel sehr hilfsbereit. Er hat erst einmal in der o nachgesehen, ein paar Tasten gedriickt, aber es hat nichts geholfen. Dann habe ich ein neues Tablet bekommen und wir haben es gleich ausprobiert. ‘AuiBerdem hat er mir noch eine Tastatur fr das Tablet (10) gegeben. Jetzt funktioniert alles super und die Mail an dich schreibe ich gerade mit dem Tablet! Melde dich bald und liebe Griibe Mark Wer sagt das? Notieren Sie K fiir Kunde/Kundin oder V fiir Verkaufer/in. 4, Kann ich den Drucker umtauschen? 6. Haben Sie den Drucker an den Computer 2. Ich kann verstehen, dass Sie unzufrieden angeschlossen?__ sind, __ 7. Was kann man da jetzt machen? _ 3, Mein Drucker funktioniert nicht richtig. —__ 8, Kann ich das Gerét bitte mal sehen? __ 4. Ich bin wirklich nicht zufrieden, — 9, Kann ich thnen helfen? 5, Was ist denn das Problem? __ 10. Ich méchte das Gerat zuriickgeben,__ dreiundneunzig 93 y, etwas reamieren der Wehnensprechen 4) © Ordnen Sie das Gesprach und héren Sie zur Kontrolle. _ ___ @ Natiirlich, hier. Ich bin mit dem Gerait wirklich nicht zufrieden lund miichte es untauschen. © Na gut, das hier ist meine Nummer ... Das wundert mich. Kann ich das Gerat bitte mal sehen? Das entscheidet der Kundenservice. Sie lassen einfach thre Telefonnummer hier und wir rufen Sie an, wenn ‘wir mehr wissen _— © Was ist denn das Problem? _ © Wenn ich etwas herunterladen will, funktioniert plotzlich gar nichts mehr. Und der Akku ist auch immer nach zwei Stunden leer. ¢ Ja, mein Tablet funktioniert nicht richtig, obwohl es ganz neu ist. ___ © Konnen Sie mir nicht ein neues Gerat geben? Oder kann ich das Tablet zurlickgeben und Geld bekommen? _— © Ich kann verstehen, dass Sie unzufrieden sind, Aber wir schicken das Gerat an unseren Kundenservice. Guten Tag, kann ich Ihnen helfen? Sie haben vor drei Monaten bei der Firma Computech einen neuen Laptop gekautt. jetzt ist er kaputt. Sie erreichen bei der Firma telefonisch niemanden, deshalb schreiben Sie eine E-Mail. qaar o Schreiben Sie etwas Uber folgende Punkte. Vergessen Sie nicht die Anrede und den Gru8. = Grund fur thr Schreiber ~ Garantie = Reparatur oder neuer Laptop ~ wie Sie erreichbar sind Smart wohnen 6 a Was passt zusammen? Ordnen Sie zu. 1. den Bildschirm —_ A autnehmen 2. Informationen _ B affnen 3, die Haustir C austauschen 4, eine Nachricht __ D steuern i 5. die Heizung E berihren 6. das Licht ‘ F anpassen 'b__ Bilden Sie mit den Ausdriicken in 6a Satze. Wenn wan den Bildschiru berdhrt, kann man die Tir 6ffnen. 94 vierundneunzig

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