Euroset Line Family Instruções de Administração para Telefones de Sistema Euroset 82 2ST, Euroset 82 1ST e Telefone Padrão

s
euroset line family

Instruções de administração
para telefones de sistema
euroset 82 2ST,
euroset 82 1ST e
telefone padrão
Notas importantes
Notas importantes
2VVLVWHPDVGDHXURVHWOLQHIDPLO\Q½RGHYHPIXQFLRQDUHPORFDLV
FRPSHULJRGHH[SORV½R
8WLOL]DUDSHQDVDFHVVÍULRVRULJLQDLV6LHPHQV2XVRGHDFHVVÍULRV
GHRXWURVIDEULFDQWHVÃSHULJRVRHUHVXOWDQDSHUGDGDJDUDQWLDHGD
DSURYDÁ½R
1XQFDGHVPRQWDURVVLVWHPDVGDIDPLOLDHXURVHWOLQHIDPLO\RXXP
WHOHIRQHGRVLVWHPD(PFDVRGHSUREOHPDVFRQVXOWDURUHYHQGH
GRUDXWRUL]DGRRXRVHUYLÁRGHDVVLVWÄQFLDWÃFQLFD6LHPHQV
&XLGDGRVFRPRVWHOHIRQHV
q /LPSDURWHOHIRQHFRPXPSDQRÔPLGRRXXPSDQRDQWLHVW»WLFR
1½RXVDUXPSDQRVHFR
q 1RFDVRGHVXMHLUDPDLVSHUVLVWHQWHOLPSDURVWHOHIRQHVFRPXP
GHWHUJHQWHQHXWURGLOXÇGR'HSRLVGHOLPSDUUHPRYHUWRGRVRV
UHVWRVGHGHWHUJHQWHFRPXPSDQRÔPLGRVÍ»JXD
q 1½RXWLOL]DUGHWHUJHQWHVFRP»OFRRORXRXWUDVVXEVW¼QFLDVFRUUR
VLYDV
Telefone de sistema euroset 822 ST
Telefone de sistema euroset 822 ST

2WHOHIRQHGHVLVWHPDHXURVHW 67GLVSÏHGHXPYLVRUGHGXDVOLQKDVFRPHVSDÁRSDUD
FDUDFWHUHVFDGD
q 1DSULPHLUDOLQKDGRYLVRUV½RH[LELGDVDKRUDHDGDWD
$KRUDÃH[LELGDQRIRUPDWRKRUDVKRUDVPLQXWRVHDGDWDQRIRUPDWR
GLDBPÄVBGLDGDVHPDQDSRUH[ $*26(*
q 1DVHJXQGDOLQKDV½RH[LELGDVLQIRUPDÁÏHVFRPRRQÔPHURGHWHOHIRQHRWLSRGHFKD
PDGDHRXWUDVREVHUYDÁÏHV
9LVRU
$OWRIDODQWH
SDUD9LYDYR]
0RQR
IRQH
0LFURIRQHSDUD WHFODVGH WHFODVGHSURJUDPDÁ½ROLYUHFRP

0½RVOLYUHV SURJUDPDÁ½R /('VSDUDLQGLFDÁÏHVGHHVWDGRV
Telefone de sistema euroset 821 ST (somente Brasil)

(VWHWHOHIRQHGLVSÏHGHWHFODVSDUDDVIDFLOLGDGHV3¤1'8/272**/(&$3785$3,&.
83H&21)(5¤1&,$&21)DOÃPGHWHFODVSDUDDVOLQKDVH[WHUQDVHUDPDLV
0RQR
IRQH
WHFODVGH WHFODVGHSURJUDPDÁ½ROLYUHFRP
SURJUDPDÁ½R /('VSDUDLQGLFDÁÏHVGHHVWDGRV
Teclas de programação livre (Default no esl 8i)
/LQKDH[WHUQD
5DPDO
/LQKDH[WHUQD
5DPDO
/LQKDH[WHUQD
5DPDO
5DPDO
5DPDO
5DPDO
5DPDO
&RQILUPDÁ½RGHUHFHELPHQWRGHID[
5DPDO
Schritt für Schritt
LEDs de indicação do estado das teclas de programação livre
/('DSDJDGRRUDPDORXDOLQKDH[WHUQDHVW»OLYUH
/('DFHVRRUDPDORXDOLQKDH[WHUQDHVW»RFXSDGRD
/('SLVFDQGRRUDPDORXDOLQKDH[WHUQDSRGHPVHUDV
VXPLGRVRXXPDFKDPDGDHVW»HVWDFLRQDGD
/('SLVFDQGRU»SLGRXPDFKDPDGDRXXPDUHFKDPDGD
VHQGRVLQDOL]DGD
Teclas de programação fixa
7HFOD5(',$/SDUDDUHVHOHFLRQDURÔOWLPRQÔPHURH[
WHUQRFKDPDGR
7HFOD3$5.SDUDHVWDFLRQDUXPDFKDPDGD
7HFOD):'SDUDGHVYLDUFKDPDGDVSDUDXPUDPDO
7HFOD)($785(SDUDDWLYDUGDVIXQÁÏHVGRVLVWHPDSRU
H[%ORTXHLR'HVYLR1½RSHUWXUEHHWF
7HFOD+2/'SDUDUHWHUXPDFKDPDGD

7HFOD),/SDUDJHUDUDIXQÁ½RGH)ODVKSDUDDOLQKDH[WHU
QD
RX+ 7HFOD+,*+SDUDDXPHQWDURYROXPHGRVDOWRIDODQWHV
RX* 7HFOD/2:SDUDGLPLQXLURYROXPHGRVDOWRIDODQWHV
7HFODSDUD&$3785$GHXPDFKDPDGDTXHWRFDHP
RXWURUDPDO
7HFOD63($.(5SDUDIDODUHP0½RVOLYUHVDWUDYÃVGRPL
FURIRQHHRXYLUHP9LYDYR]DWUDYÃVGRDOWRIDODQWH
7HFODGH&21)(5¤1&,$HQWUHRVUDPDLV
Schritt für Schritt
7HFODGH3¤1'8/2HQWUHGXDVFKDPDGDV
) 7HFODSDUDFRQILUPDU
! 7HFODSDUDDYDQÁDU
7HFODSDUDUHWRUQDU
euroset line family
Passo a passo
euroset line family

Ao comprar uma central da série euroset line family,
você adquiriu um sistema moderno e extremamente fá-
cil de usar. Através da configuração padrão (Default), os
sistemas podem em muitos casos ser colocados em
funcionamento imediatamente. Dependendo dos seus
requisitos especiais, pode contudo, ser necessário alte-
rar a configuração do sistema.
Os seguintes sistemas pertencem a euroset line family:
• euroset line 8i (esl 8i)
OBS :O euroset line 8i fornecido no Brasil possui funci-
onamento e programações idênticos ao modelo esl 8i,
com a diferença de possuir apenas 4 interfaces (progra-
máveis) para telefones de sistema,um sensor e um re-
lé.
Acessos do euroset line family
• Linhas externas:
– Linhas analógicas
– Acessos básicos S0 digitais (só com placa de
RDSI instalada)
– Acesso ADSL ( placa ADSL do esl 8i)
• Ramais internos:
– Telefones de sistemas
– Telefones padrão com seleção por impulsos
(DEC) ou multifreqüência (MF)
– Secretária eletrônica
– Fax
– Porteiro eletrônico/Abertura de porta através do
adaptador TFE
• 2 sensores e 2 relés (Ver OBS)
– euroset line 8i - existentes na placa mãe
– euroset line 16i/48i - existentes na placa de Fax/
DDR.
6
euroset line family
Passo a passo
• Adaptador V.24 para conexão a um computador
(possibilita a utilização de aplicativos específicos) ou
para uma impressora (impressão dos dados de cha-
mada ou das programações).
• Placa Clip Ana disponível para os modelos esl 16i e
esl 48i.
7
euroset line family
Passo a passo
Ampliações
Para o euroset line 16i e o euroset line 48i há 6 placas
de ampliação diferentes:
• EW103:
1 linha analógica e 3 ramais adicionais.
• EW206:
2 linhas analógicas e 6 ramais adicionais.
• EW210:
2 linhas analógicas e 10 ramais adicionais.
• EW 200 (Somente Brasil):
2 linhas analógicas.
4linhas analógicas.
8 linhas analógicas
Placas
• Placa de RDSI:
Esta placa possibilita o acesso à rede RDSI através
de um acesso básico S0 digital, permitindo a utiliza-
ção dos recursos desta rede.
• Placa de Fax/DDR:
Esta placa detecta as chamadas de fax e as transfe-
re ao ramal no qual está conectado o aparelho de
fax.
As chamadas externas são transferidas imediata-
mente ou após um tempo determinado à placa de
Fax/DDR.
A pessoa que chama pode ouvir uma mensagem
gravada e depois chamar diretamente o ramal dese-
jado por seleção posterior MF (multifreqüência) (as-
sim como em discagem direta).
• Placa analógica CLIP ANA:
Esta placa pode identificar as chamadas para até 4
linhas analógicas. O número do telefone que chama
é exibido no visor do telefone de sistema.
8
euroset line family
Passo a passo
• Placa ADSL ( esl 8i):
Possibilita a montagem de uma pequena rede LAN
em escritórios, casas, etc.
Utiliza a tecnologia ADSL (Asymetric Digital Subscri-
ber Line). Assim, é possivel receber do mesmo par
de fios da linha telefônica comum (POTS - Plain old
telephone system), voz e dados em alta velocidade
(podendo-se atingir até 8Mbit/s).
Apresentação esquemática do euroset line family
veja a tabela na próxima página
Os números relacionados na tabela a seguir são valores
padrão (Default), que podem ser alterados pela assis-
tência técnica. Por exemplo, os números dos ramais in-
ternos no esl 16i/48i podem ser modificados de 211-
220 para 30011-30020 ou as posições de números
abreviados de 810-899 para 510-599, etc.
9
euroset line family
Passo a passo
esl 8i esl 16i esl 48i

Equipamento básico:
Quantidade de linhas analógicas 3 2 2
Números de linhas 461 - 463 4651, 4652 4651, 4652
Quantidade de ramais 8 10 10
Números de ramais 21 - 28 211 - 220 211 - 220
Números abreviados centrais 90 90 90
Posições de números abreviados 810 - 899 810 - 899 810 - 899
Números abreviados individuais 5 5 5
Posições de números abreviados 800 - 804 800 - 804 800 - 804
Placas opcionais:
Quantidade de placas de ampliação 1
EW103 0 2 4
EW206 0 1 4
EW202 0 2 4
EW210 0 0 4
EW 200 0 2 4
EW 400 0 2 2
EW 800 0 1 1
Quantidade de placas de RDSI 1 2 5
Quantidade de placas de Fax/DDR 1 4 4
Quantidade de placas CLIP ANA – 3 4
Quantidade de placas ADSL 1 - -
Configuração completa:
Quantidade máxima de linhas analógi- 3 12 16
cas e digitais
Números de linhas analógicas 461 - 463 4651 - 4662 2 4651 - 4666
Números de linhas digitais 461, 462 4601 - 4608 4601 - 4610
Quantidade de ramais 8 16 50
Números de ramais 21 - 28 211 - 226 211 - 260
1 esl 16i suporta no máx. 16 ramais. Se a capacidade total for
excedida, podem ocorrer falhas no funcionamento do siste-
ma.
2 Distribuição dos números de linhas para esl 16i/48i:
10
Índice
Guia para a leitura das instruções de uso . . . . . . . 5
euroset line family. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Funções programáveis
Modo de programação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Iniciar o modo de programação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Terminar o modo de programação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Programações importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Programar o idioma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Programar país/grupo de países . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Restaurar a configuração padrão (Default). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Configurar linhas externas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Programar a data/hora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Atribuir grupos de linhas externas aos ramais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Configurar o posto de primeiro atendimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Programar classes de acesso (COS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Agenda Eletrônica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Programar linhas externas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Definir o tempo de pausa de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Definir duração de flash. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Bloqueio de chamadas a cobrar (somente Brasil) . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Definir o tempo de carência para ocupação da linha . . . . . . . . . . . . . . 29
Captura/atendimento de linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Coeficiente para linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Sentido de ligação na linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Grupo de linhas externas (esl 16 e esl48) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Silent reversal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Programar ramais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Configurar chamada de grupo interno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Configurar grupo de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Configurar os grupos de captura de chamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Configurar grupo Chefe-Secretária . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Definir o modo de seleção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Definir destino noturno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
11
Índice
Definir o ramal de fuga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Configurar a intercalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Configurar o cadeado eletrônico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Definir o tempo de detecção de flash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Atribuir nomes de ramais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Associação à interface CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Coeficiente para Ramal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Numeração flexível de ramal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Mensagem de espera quando ocupado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Repetição de DTMF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Porteiro eletrônico/Abertura de porta . . . . . . . . . . 47

Porteiro eletrônico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Abertura de porta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Atendimento da chamada de porteiro eletrônico . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Configurar ramais para acionar a abertura da porta . . . . . . . . . . . . . . . 49
Operação como SUB-PABX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Definir o tipo de linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Definir o segundo código externo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Registro dos dados de chamada. . . . . . . . . . . . . . . 51

Adaptar a taxa de transmissão para a impressora. . . . . . . . . . . . . . . . 52
Supressão de dígitos no registro de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Identificação de chamadas recebidas (CLIP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Limitar o registro de número. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Programações gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Consultar a versão de software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Imprimir dados de programação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Definir o fator de tarifação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Definir o nome da moeda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Configurar música em espera (Music on hold) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Temporizadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Configurar o detector de tom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Dígito flexivel de ativação de serviço . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Bloquear números de telefone (Lista de proibições) . . . . . . . . . . . . . . 60
Liberar números de telefone (Lista de permissões) . . . . . . . . . . . . . . . 61
Tempo de reencaminhamento de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Bloquear números da lista de chamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Configurar o modo Hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Tempo para monitoração externa de ambiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
12
Índice
Alterar a senha de serviço . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Alterar a senha do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Utilizar entrada alfanumérica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Utilizar pesquisa alfanumérica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Alterar a seqüência da lista de pesquisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Utilizar ACS (Alternate Carrier Selection) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Utilizar chamada de alarme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Definir a identificação da central telefônica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Desativar o alarme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Testar o alarme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Configurar a programação remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Ativar a programação remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Encerrar a programação remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Programar as funções de relés/sensores

Sensores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Programar a função de sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Atribuir relés aos sensores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Programar a lógica de ativação do sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Relés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Definir o tempo de fechamento do relé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Utilizar as funções de CTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Utilizar o programa de administração

"euroset line administration". . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Executar a atualização de software . . . . . . . . . . . 81
Placas opcionais
Programar a placa de FAX/DDR . . . . . . . . . . . . . . . 82

Programar o modo da placa de Fax/DDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Gravar/Reproduzir anúncios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Configurar a linha para placa de Fax/DDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Configurar o ramal para recepção de FAX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Menu de encaminhamento de chamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
13
Índice
Programar a placa de RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Definir o tipo de acesso à rede RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Definir dígitos iniciais coletivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Definir os dígitos finais para MSN/DDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Definir os ramais para MSN/DDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Tom de ocupado para número DDR ocupado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
CLIP / CLIR para MSN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Ativar/Desativar a indicação do número de telefone . . . . . . . . . . . . . . 97
Selecionar o tipo de linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Programar placa analógica CLIP . . . . . . . . . . . . . . 99

Protocolo CLIP ANA FSK/DTMF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Tipo de bilhetagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Índice Remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Visão geral dos códigos de programação
Esquema dos códigos de programação . . . . . . . 104
14
Modo de programação
Passo a passo
Para adaptar o telefone de forma ideal aos seus requisi-
tos, você poderá alterar parâmetros do seu sistema.
Para isso, é necessário iniciar o modo de programação
e, em seguida, selecionar com um código o parâmetro
que você deseja alterar. Nestas instruções, são explica-
dos primeiro os parâmetros mais importantes. As pági-
nas dobradas na capa posterior deste manual apresen-
tam uma lista de todos os parâmetros em ordem
alfabética.
Se você conectou um PC ao sistema através da interfa-
ce serial, pode configurar o sistema com o programa

"euroset line administration" ( página 80) e salvar to-
dos os dados no PC.
Os números utilizados neste manual são valores padrão
(Default), que podem ser alterados pela assistência téc-
nica. Por exemplo, os números dos ramais internos no
esl 16i/48i podem ser modificados de 211-220 para
30011-30020 ou as posições de números abreviados de
810-899 para 510-599, etc.
O exemplo a seguir mostra uma possibilidade de atri-
buição dos ramais e das linhas externas.
Exemplo para euroset line 8i:
Ramal Localização
21 Escritório
22 Sala
23 Quarto das crianças
24 Cozinha
25 Dormitório
26 Porteiro eletrônico
27 Fax
28 Computador/Modem
Linha externa Número

461 234-5670
462 234-5671
463 Não conectado
15
Passo a passo
Iniciar o modo de programação

A programação do sistema só pode ser executada no ra-
mal com o primeiro número interno (euroset line 8i:21,
euroset line 16i/48i:211), de preferência com um telefo-
ne de sistema com viso . A programação não pode ser
efetuada com um telefone DEC.
Se estiver no modo de programação, você pode alterar
o parâmetro correspondente ao digitar um código de
programação.
ou
Retirar o monofone do gancho ou pressionar a tecla
SPEAKER.
4 ou
9 5
Digitar o código ou pressionar a tecla FEATURE.
Digitar o código.
Digitar a senha do sistema (Padrão: 3758 - Alterar a se-
nha do sistema página 65).
Você ouve um breve tom (Bip) e passa para o modo de
programação.
Se você ouvir 3 tons (Bip), significa que digitou a senha
errada. Colocar o monofone no gancho ou pressionar a
tecla

acima.
e repetir as etapas de programação descritas
Se o modo de programação for iniciado com um telefo-

ne de sistema, não será necessário pressionar a tecla
SPEAKER.
Tons no modo de programação

• Em caso de entrada correta: 1 tom bip/sinal de con-
firmação.
• Em caso de entrada incorreta: 3 tons bip. Você volta
ao estado inicial do modo de programação.
• Após a conclusão das etapas de programação, o sis-
tema responde com um sinal de confirmação e ter-
mina a programação do parâmetro. Você volta ao es-
tado inicial do modo de programação.
16
Passo a passo
Cancelar a programação de um parâmetro
• Com a tecla "#", é possível cancelar a programação
de um parâmetro em qualquer momento. Você volta
ao estado inicial do modo de programação.
Terminar a programação de um parâmetro

Há três formas diferentes de terminar programação de
um parâmetro. Depois, você volta ao estado inicial do
modo de programação.
• Após a entrada dos parâmetros, a programação é
concluída automaticamente.
• Após a entrada dos parâmetros, pressionar a tecla
#.
• Após a entrada dos parâmetros, aguardar cerca de
5 s.
Se nenhum código ou parâmetro for digitado, o sistema
ou continua a esperar pela sua entrada, ou interpreta
isto como "entrada nula" e passa para a próxima etapa
de programação, dependendo do código selecionado.
Terminar o modo de programação

Após ter terminado a programação de um parâmetro,
você volta ao estado inicial do modo de programação.
Para terminar completamente o modo de programação,
proceder da seguinte forma:
ou
Colocar o monofone no gancho ou pressionar a tecla.
Só para o esl 8i:

Após ter terminado o modo de programação, o
sistema demora até 5 minutos para salvar os da-
dos alterados. Se durante este tempo a alimen-
tação for interrompida ou o sistema for reiniciali-
zado, pode haver uma perda de todos os dados
de cliente.
17
Programações importantes
Passo a passo
Primeiro, é necessário executar algumas programações
importantes para que o sistema possa funcionar corre-
tamente. Para as outras programações, na maioria dos
casos podem ser utilizados os valores pré-configura-
dos. Se contudo for necessário alterar estes valores,
consulte os seguintes capítulos.
Programar o idioma
Programar o idioma que deve ser utilizado no visor do
seu telefone de sistema.
Requisito: O modo de programação está iniciado.
6 4 Digitar o código de programação.
1 ... 7 Selecionar o idioma que deve ser utilizado para a exibi-
ção de mensagens.
1 = Português
2 = Espanhol
3 = Inglês (Default)
4 = Francês
5 = Russo (Cirílico)
6 = Turco
7 = Alemão
Estado inicial do modo de programação.
Programar país/grupo de países

Selecionar o país onde o sistema será utilizado para
adaptá-lo às características locais e aos respectivos pa-
drões (Defaults) .
0 1 ... 2 3 Digitar o código para o país ou grupo de países segundo
indicado na tabela abaixo (por ex. "03" para Portugal).
O sistema é reinicializado após a alteração da programa-
ção de país.
18
Passo a passo
Tabela de códigos de país/grupo de países
Códi- Grupo Países Idioma para o

go visor
01 Brasil Brasil Português
(Default) Bolívia Espanhol
Paraguai1 Espanhol
02 Argentina Argentina Espanhol
03 Portugal Portugal Português
04 Chile Chile Espanhol
05 Venezuela Venezuela Espanhol
06 México México Espanhol
07 Vietnã Vietnã Inglês
08 IM Espanhol Colômbia Espanhol
Peru
Uruguai
Equador
América Central
Indonésia2 Inglês
09 IM Inglês Arábia Saudit Inglês
Barein
Egito
Emirados
Árabes Unidos
Gana
Iêmen
Irã
Jordânia
Kuweit
Líbia
Nigéria
Omã
Quênia
Zimbábue
Síria
Sudão
Tanzânia
Sérvia/
Montenegro
10 IM Francês Algéria Francês
Camarões
Costa do Marfim
Líbano
Marrocos
Senegal
Tunísia
19
Passo a passo
Códi- Grupo Países Idioma para o

go visor
11 China China Inglês
12 Malásia Malásia Inglês
13 Cingapura Cingapura Inglês
14 Tailândia Tailândia Inglês
15 Grécia Grécia Inglês
16 Índia Índia Inglês
17 Paquistão Paquistão Inglês
18 Espanha Espanha Espanhol
19 Rússia Rússia Russo
Bielorússia Bielorússia (Cirílico)
20 Ucrânia Ucrânia Russo
(Cirílico)
21 Turquia Turquia Turco
22 África do Sul África do Sul
23 Filipinas Filipinas
1 Para Bolívia e Paraguai, deve ser programado o país/grupo de pa-
íses como "01=Brasil" e depois o idioma "02=Espanhol".
2 Para Indonésia, deve ser programado o país/grupo de países
"08=Espanhol intern." e depois o idioma "03=Inglês".
Restaurar a configuração padrão

(Default)
Você pode apagar as programações realizadas e restau-
rar a configuração padrão original. A programação de
país padrão é "Brasil".
Digitar a senha do sistema (de quatro dígitos) (padrão:
3758).
O sistema é reinicializado.
(Se já estava programado "Brasil" como país, o sistema
não será reinicializado).
20
Passo a passo
Configurar linhas externas

Se você não for usar todos os acessos externos do sis-
tema, deverá programar os acessos livres (sem linha ex-
terna conectada) como "inexistente". Para as linhas co-
nectadas, podem ser configuradas a seleção por
impulsos DEC ou a multifreqüência (MF), para as linhas
S0 conectadas (só com placa de RDSI) é possível pro-
gramar FETEX (FETEX é um modo de funcionamento
de rede RDSI configurado em alguns países).
Digitar o número de linha externa (por ex. 461/4651).
0 ... 4 Digitar o código desejado.
0 = Linha inexistente
1 = Linhas analógicas: Impulsos (DEC)
2 = Linhas analógicas: Multifreqüência (MF) (Default
default para todas as linhas)
3 = Linhas S0: sem FETEX (default para todas as li-
nhas S0)
4 = Linhas S0: Com FETEX
Digitar o próximo número de linha externa livre

ou
# Pressionar a tecla.
21
Passo a passo
Programar a data/hora
A data e a hora são exibidas constantemente no visor
do telefone de sistema. A programação correta de data
e hora também é importante para o registro dos dados
de chamada.
D1 D2 M1 M2 Y1 Y2 Digitar a data e a hora.
H1 H2 MI1 MI2
D1 D2 = Dia, de 1 a 31
M1 M2 = Mês, de 1 a 12
Y1 Y2 = Ano, de 00 a 99
H1 H2 = Hora, de 00 até 23
MI1 MI2 = Minuto, de 00 a 59
Por ex., 0508990830 para 05/08/99 às 08:30 horas.
Atribuir grupos de linhas externas aos

ramais
Nos sistemas esl 16i e esl 48i é possível atribuir um gru-
po de linhas externo a cada ramal.
0 0 2 Digitar o código de programação.
Digitar o número do ramal (por ex. 212).
Digitar o número do grupo externo (por ex. 0, 70...79).
Digitar o próximo número de ramal
ou
Se o usuário digitar o código externo "0", será

procurada uma linha livre do grupo atribuído. Se
não houver linha livre, o sistema procura em ou-
tros grupos.
22
Passo a passo
Configurar o posto de primeiro

atendimento
Na configuração padrão, estão programados como
atendedor para todas as linhas externas o ramal 21 no
esl 8i e o ramal 211 no esl 16i/48i. Se você deseja que
as chamadas de entrada também toquem em outros te-
lefones além daqueles com a programação padrão,
pode configurar outros aparelhos como atendedor para
uma linha externa.
Os telefones podem também ser configurados como se-
gundo atendedor ( veja Instruções de uso, Desvio - Re-
encaminhamento de chamada). Neste caso, só tocam,
se nenhum dos atendedores aceitar a chamada depois

de um determinado tempo ( página 62).
... Digitar os números dos ramais (por ex., 22, 212) dos te-
lefones que devem tocar ao serem recebidas chamadas
na linha externa indicada.
Para definir o seu ramal também como primeiro atende-
dor para outras linhas, repetir a programação.
Se em um ramal estiver conectado um dispositi-

vo de abertura de porta, este não pode se confi-
gurado como atendedor.
Apagar atendedores para uma linha externa

* Os atendedores para a linha selecionada foram apaga-

dos.
23
Passo a passo
Programar classes de acesso (COS)

Para cada telefone pode ser definida uma das 4 classes
de acesso (COS = Class of Service) por linha externa
(esl 8i) ou por grupo de linhas (esl 16i/48i). Assim é pos-
sível impedir o estabelecimento de determinados tipos
de chamada para ramais selecionados (como por ex. o
telefone no quarto das crianças ou a conexão do com-
putador). Todas as classes de acesso habilitam o aten-
dimento de chamadas externas e o estabelecimento de
chamadas internas.
4 classes de acesso
• Semi-privilegiado:
Não podem ser estabelecidas chamadas externas
• Semi-privilegiado com listas de permissões 1 - 3:
As chamadas externas só podem ser estabelecidas
através de seleção abreviada e de uma das três lis-

tas de permissões ( página 61)
• Privilegiado com lista de proibições 1 - 3:
Todas as chamadas externas de saída, exceto dos

números da lista de proibições ( página 60), to-
dos os números abreviados
• Privilegiado (default para todas as linhas):
Podem ser estabelecidas todas as chamadas exter-
nas
Você pode permitir ou impedir que um ramal transfira a
sua classe de acesso temporariamente para outro tele-
fone.
24
Passo a passo
Atribuir classes de acesso
Digitar o número de linha externo no esl 8i (p. ex.: 461)
ou o grupo de linhas externo no esl 16i/48i (p. ex.: 0, 70
... 79).
D N Entrada da classe de acesso para serviço diurno e no-
turno.
D : Entrada da classe de acesso para o serviço diur-

no
N : Entrada da classe de acesso para o serviço no-
turno
No lugar de eD digitar
N a seguinte classe de aces-
so:
0 = Semi-privilegiado
1 = Semi-privilegiado com lista de permissões 1 (25
posições)
2 = Privilegiado com lista de proibições 1 (35 posições)
3 = Privilegiado (default para todas as linhas
5 = Semi-privilegiado com lista de permissões 2 (10
posições)
7 = Semi-privilegiado com lista de permissões 3 (4 po-
sições)
... Digitar os ramais (por ex., 22, 212) aos quais deve ser
atribuída a classe de acesso desejada.
Para atribuir classes de acesso também a outras linhas,
repetir a programação.
25
Passo a passo
Autorizar/Bloquear a transferência da classe de
acesso
Digitar o número de ramal (por ex. 22/212).
* ou # Autorizar/Bloquear a transferência da classe de acesso.
* = Autorizar a transferência da classe de acesso

# = Bloquear a transferência da classe de acesso
(Default)
ou
26
Passo a passo
Agenda Eletrônica
Dependendo do sistema, é possível programar até 90
números abreviados centrais com números internos e
externos (no máx. 32 dígitos e 16 caracteres). Você en-
contra uma tabela com a quantidade de números abre-
viados na página 10). Estes números abreviados po-
dem ser utilizados por qualquer telefone no sistema
(exceto telefones com classe de acesso 0,
página 24). Na configuração padrão não há números
abreviados programados.
É possível atribuir um nome a cada número abreviado
(no máx. 16 caracteres), permitindo a pesquisa alfanu-
mérica (Instruções de uso, Capítulo "Utilizar outras fun-
ções/pesquisa alfanumérica).
Digitar o número abreviado desejado (por ex. 810).
Digitar o número interno, o código externo "0" ou o nú-
mero de linha externa (por ex., 461/4651) e logo depois
o número externo (no máx. 32 caracteres ao todo).
Para um número externo em operação como SUB-PA-
BX, selecionar primeiro o número da linha ou o código
(70...79) do sistema e depois o segundo código da cen-

tral (0...9 ou 00...99, veja página 50).
Aguardar 5 s Aguardar o sinal de confirmação.
( + ) Se desejado, digitar o respectivo nome logo depois de

ter selecionado o número externo ( página 66) e de-
pois confirmar.
Os números abreviados 898 e 899 estão reserva-

dos para as funções de relés e sensores.
Para a seleção de um número externo será então
necessário digitar o número da linha no lugar do
código externo "0".
27
Programar linhas externas
Passo a passo
Definir o tempo de pausa de chamada

O tempo de pausa de chamada é o intervalo entre dois
impulsos de chamada do operador e tem aprox. 6 seg.
Após este intervalo, o sistema corta a linha e fica pronto
a receber novas chamadas.
Em alguns países, a duração da pausa entre os impul-
sos de chamada é mais longa que 6 seg. Neste caso,
programar o intervalo para 13 seg.
1 ou 2 Digitar o código para o intervalo.
1 = 6 seg. (Default)
2 = 13 seg.
Definir duração de flash

O tempo do sinal de flash que o sistema emite para
cada linha externa pode ser definido individualmente. A
duração de flash depende da respectiva programação
de país.
Em caso de alteração da programação de país

( página 18) ou do tipo de linha ( página 50), a dura-
ção e flash será automaticamente reposta ao valor pre-
definido.
0 5 ... 9 9 Digitar o tempo (05 até 99) para a duração do sinal de
flash. Sendo 05=50 ms ... 99=990 ms.
ou
28
Passo a passo
Bloqueio de chamadas a cobrar

(somente Brasil)
Quando este bloqueio está ativado, todas as chamadas
a cobrar são automaticamente rejeitadas pelo sistema.
* ou # Ativar/Desativar o bloqueio de chamadas a cobrar.
* = Ativar o bloqueio de chamadas a cobrar

# = Desativar o bloqueio de chamadas a cobrar (De-
fault)
ou
Definir o tempo de carência para

ocupação da linha
Para o registro dos dados de chamada é necessário que
a linha externa fique bloqueada por um tempo determi-
nado, depois que uma chamada externa de saída tiver
sido terminada.
1 ... 3 Digitar o código para a duração do bloqueio de reocupa-
ção.
1 = 0,5 seg. (Default)

2 = 2 seg.
3 = 6 seg.
29
Passo a passo
Captura/atendimento de linha externa

Quando ativado (default) em uma linha externa, um ra-
mal conseguirá realizar a facilidade de Captura em Gru-
po de chamadas externas e Primeiro Atendedor .
Caso possua um fax conectado a um ramal que seja
atendedor desta linha externa, é aconselhável progra-
mar com este código.
* Digitar o número de linha externa (por ex. 461/4651),

que deve ser ativado.
Digitar o próximo número de linha externa.
ou
Desativar captura/atendimento
# Digitar o número de linha externa (por ex. 461/4651),
que deve ser desativado.
ou
30
Passo a passo
Coeficiente para linha externa

Caso esteja de posse do valor da impedância/tipo da li-
nha externa, existe a possibilidade de melhorar a quali-
dade da troca de informações nos sistemas esl 16i e
48i.
Digitar o número de linha externa (por ex. 4651).
1 ... 4 Digitar o número que corresponde ao tipo de linha ex-
terna (1 até 4).
1 = linha padrão (default)
2 = linha 600 Ω
3 = linha 900 Ω
4 = linha longa

ou
Sentido de ligação na linha externa

Você pode definir a forma de acesso às linhas externas
no momento de receber ou realizar uma chamada.
1 ... 3 Digitar o número que corresponde ao tipo de acesso a
linha externa (1 até 3).
1 = bidirecional (default)
2 = unidirecional entrada
3 = unidirecional saída

ou
31
Passo a passo
Grupo de linhas externas (esl 16 e

esl 48)
Permite que o acesso a uma linha externa ou grupo de
linhas externas seja feito por um código diferente do "0"
( número entre "70 a 79").
0 ou 7 0 ... 7 9 Digitar a posição do grupo 0 ( default) ou 70 a 79.
Digitar o número de linha externa analógica (4651 a
4660) ou o número de linha externa S0 (4601 a 4610).
Digitar o próximo número de posição de grupo.
ou
Silent reversal
Caso sua concessionária disponibilize esta facilidade, o
processo de bilhetagem irá ocorrer em tempo real, isto
é, quando o destino da chamada atender a pública envia
um sinal para o sistema iniciar a bilhetagem.
* Digitar o número de linha externa (por ex. 461/4651),

que deve ser ativado.
ou
32
Passo a passo
Desativar silent reversal ( default)
# Digitar o número de linha externa (por ex. 461/4651),
que deve ser desativado.
ou
33
Programar ramais
Passo a passo
Programar ramais
Configurar chamada de grupo interno

Você pode reunir os ramais individuais para definir um
grupo interno com o número 20/200. Quando este nú-
mero for selecionado, todos os telefones do grupo to-
cam. O primeiro usuário (ramal) que atender recebe a
chamada.
Na programação padrão, os primeiros 8 ramais (esl 8i:
21-28, esl 16i/48i: 211-218) estão incluídos no grupo in-
terno.
* ... * Digitar os números dos ramais (por ex., 22, 212), que
devem ser incluídos no grupo interno.
Apagar ramais do grupo interno

* São apagados todos os ramais do grupo interno.

34
Programar ramais
Passo a passo
Configurar grupo de chamada

Você pode reunir os ramais individuais para definir um
grupo de chamada com número próprio:
• esl 8i: 1 grupo de chamada com o número 29
• esl 16i/48i: 10 grupos de chamada com os números
201 até 210
Você pode também excluir e incluir os ramais do/no gru-
po de chamada (veja Instruções de uso, Excluir/Incluir
do/no grupo de chamada).
A entrada de uma chamada será sinalizada no primeiro
ramal do grupo de chamada, até que o ramal atenda. Se
ninguém atender a chamada, na próxima tentativa de li-
gação, a sinalização se dará no próximo ramal do grupo
(distribuição de chamada cíclica).
Se todos os ramais estiverem ocupados, a entrada de
uma chamada externa será avisada em todos os ramais
com um tom de chamada urgente. Um interlocutor in-
terno ouvirá o sinal de ocupado. Se todos os ramais ti-
verem se excluído do grupo de chamada, a chamada ex-
terna será transferida para o ramal de fuga. Um
interlocutor interno ouvirá o sinal de ocupado.
Na programação padrão não há grupo de chamada pro-
gramado.
Digitar o número do grupo de chamada (por ex. 29/201).
... Digitar os números dos ramais (por ex., 22/212), que de-
vem ser incluídos no grupo de chamada.
35
Programar ramais
Passo a passo
Apagar ramais do grupo de chamada
Digitar o número do grupo de chamada (por ex. 29/201).
* São apagados todos os ramais do grupo de chamada.

Se a/o "Proteção de transferência de dados/Blo-

queio de chamada urgente" tiver sido ativado/a
para um ramal de grupo de chamada, esta fun-
ção será válida para todos os ramais no grupo de
chamada.
Configurar os grupos de captura de

chamadas
Os telefones podem ser incluídos em até 9 grupos de
captura de chamadas. Nestes telefones será então pos-
sível atender as chamadas (AUN) que são sinalizadas
nos outros telefones do grupo de captura.
Na programação padrão, não há ramais configurados
em um grupo de captura de chamadas.
0 1 ... 0 9 Digitar o número do grupo de captura de chamadas (01
até 09).
... Definir os ramais para o grupo de captura de chamadas
(por ex. 22/212).
Também podem ser adicionados ramais a um

grupo de captura de chamadas já existente.
36
Programar ramais
Passo a passo
Apagar ramais do grupo de captura
0 1 ... 0 9 Digitar o número do grupo de captura de chamadas (01
até 09).
* Os ramais do grupo de captura são apagados.

Configurar grupo Chefe-Secretária

Com a função Chefe-Secretária podem ser atribuídos
vários ramais (telefones da secretaria) a um telefone
master (chefe). Estão disponíveis no máx. 8 grupos com
até 8 ramais cada. A cada número de telefone master é
atribuído um grupo Chefe-Secretária. Para garantir um
funcionamento perfeito, todos os ramais, assim como o
telefone master, deveriam ser telefones de sistema.
Um ramal pode ser telefone de secretaria em vários
grupos ao mesmo tempo.
Na programação padrão, não há grupos de Chefe-Secre-
tária configurados.
Digitar o ramal para o telefone master (por ex. 21/211).
... Definir ramais como telefones de secretaria
(p. ex. 22/212).
Em seguida, através da função "Programação de tecla"
(veja Instruções de uso, Programação de tecla) deve ser
configurado o número do telefone master nos apare-
lhos da secretaria e os números da secretaria no telefo-
ne master.
Se, por ex., uma tecla programada desta forma for pres-
sionada no master com o monofone no gancho, este te-
lefone emitirá durante 6 segundos um sinal de chamada
37
Programar ramais
Passo a passo
especial ao respectivo telefone da secretaria. A tecla do
telefone master piscará no telefone da secretaria. A
chamada pode ser atendida com a tecla "SPEAKER.
Definir o modo de seleção

Pode definir se o ramal deverá utilizar o modo de sele-
ção por impulsos (DEC) ou por multifreqüência (MF) ou
se o modo de seleção deve ser identificado automatica-
mente.
Digitar o número de ramal (por ex. 22/212).
0 ... 2 Digitar o código para o modo de seleção.
0 = Identificação automática (Default)

1 = Impulsos (DEC)
2 = Multifreqüência (MF)

ou
Definir destino noturno

Com o serviço noturno ativado, as chamadas externas
podem ser desviadas (veja Instruções de uso, Desvio
de chamadas - Serviço noturno), por ex. ao final do ex-
pediente, para um telefone interno definido (destino no-
turno, por ex., porteiro); default é o ramal 21/211. Definir
a atribuição entre as linhas externas e os destinos no-
turnos.
Digitar o número do ramal (por ex., 22/212), que deve
ser configurado como destino noturno.
38
Programar ramais
Passo a passo
ou
Definir o ramal de fuga

O ramal de fuga só recebe as chamadas quando o ramal
chamado não está disponível.
Exemplos:
• no ramal chamado está ativada a monitoração de
ambiente (Babyphone),
• o ramal chamado ativou a função de porteiro eletrô-
nico,
• não há ramais configurados (todos os ramais foram
apagados com o código "42")
Na programação padrão, o ramal 21/211 está definido
como ramal de fuga.
Digitar o número do ramal (por ex., 22 /212) que deve
ser configurado como ramal de fuga.
O ramal de fuga (por ex., atendedor) é acessado

com o número interno.
O ramal de fuga não pode ser utilizado ou progra-
mado como ramal de Fax.
39
Programar ramais
Passo a passo
Configurar a intercalação
(para o Brasil e a Índia: possível nos sistemas esl 8i e esl
48i, para todos os outros países vale: só possível no esl
48i)
Um ramal interno (por ex., o atendedor) pode ser habili-
tado para os casos de emergência a intercalar-se e
uma chamada de outro ramal e falar. Neste caso, ouve-
se um tom de aviso.
Digitar o número do ramal (por ex. 22/212), que deve ser
habilitado a intercalar.
* ou # Habilitar/Bloquear a intercalação.
* = Habilitar a intercalação
# = Bloquear a intercalação (Default)

ou
Configurar o cadeado eletrônico

Para bloquear um telefone contra a seleção de números
externos, pode ser definida uma senha de quatro dígi-
tos. Esta senha deve ser digitada diretamente no apare-
lho que será bloqueado. No telefone bloqueado só será
possível selecionar números internos e números abre-
viados.
Digitar o número do ramal (por ex., 22/212).
Definir a senha (de quatro dígitos, padrão: 0000) para o
cadeado eletrônico.
ou
40
Programar ramais
Passo a passo
Definir o tempo de detecção de flash

O tempo de detecção de flash é o período de tempo
máximo que o sistema precisa para identificar um sinal
de flash que foi gerado por um telefone interno. Se você
conectou telefones MF mais antigos, pode ser neces-
sário adaptar o tempo de detecção de flash aos tempos
de flash destes aparelhos (consulte a documentação do
fabricante dos telefones MF). A configuração do tempo
de detecção de flash pode ser diferente para cada país.
Digitar o número do ramal (por ex., 22/212).
1 ... 3 Digitar o código para o tempo de detecção de flash a
partir da tabela ao lado. Default é o código "1" (por
ex., 280 ms para o Brasil, 350 ms para a Argentina).
ou
País Códi- Tempo
go
Brasil, China, Vietnã, Chile, Venezuela, 1 280 ms
México, IM Inglês, IM Espanhol, IM
Francês, Malásia, Cingapura, Paquis-
tão, Ucrânia
2 750 ms
3 1200 ms
Portugal, Índia, Argentina, Grécia 1 350 ms

2 750 ms
3 1200 ms
Espanha 1 130 ms
2 750 ms
3 1200 ms
Tailândia 1 750 ms
2 350 ms
3 1500 ms
Rússia 1 180 ms
2 750 ms
3 1200 ms
41
Programar ramais
Passo a passo
Atribuir nomes de ramais

Pode atribuir um nome a qualquer ramal da "Lista de nú-
meros internos". Este nome será exibido, no lugar do
número, no visor do telefone interno chamado. Estes
nomes serão também utilizados para a pesquisa alfanu-
mérica (Instruções de uso, Capítulo "Utilizar outras fun-
ções/Pesquisa alfanumérica").
Digitar o número do ramal (por ex., 22/212) ao qual deve
ser atribuído um nome.
+ Digitar o nome ( Æ página 66) e confirmar.
ou
Associação à interface CD
Permite a conexão de telefones do sistema tipo E 821
ST(somente Brasil) e E 822 ST, em uma posição qual-
quer de ramal dos sistemas esl 16i e esl 48i.
Digitar o número do ramal (por ex., 22 - para esl 8i Brasil
ou 212 - para esl 16i e esl 48i) ao qual deve ser associa-
do a interface.
0 1 ... 0 8 Digitar o número da interface CD de 01 à 04 para esl 8i
ou de 01 à 08 para esl 16i e esl 48i.
ou
42
Programar ramais
Passo a passo
Apagar associação ao ramal
Digitar o número do ramal a ser apagado.
* É apagado o ramal selecionado.

A associação default ocorre a partir da primeira

posição de ramal.
Coeficiente para Ramal

Caso esteja de posse do valor da impedância/tipo da li-
nha, existe a possibilidade de melhorar a qualidade da
troca de informações nos sistemas esl 16i e 48i.
Digitar o número do ramal (por ex. 211).
1 ... 4 Digitar o número que corresponde ao tipo de linha (1 até
4).
1 = linha padrão (default)
2 = linha 600 Ω
3 = linha 900 Ω
4 = linha longa
Digitar o próximo número de ramal.

ou
43
Programar ramais
Passo a passo
Numeração flexível de ramal

Possibilita que a numeração padrão do sistema seja al-
terada dentro de uma faixa determinada.
Digitar o número antigo do ramal (por ex.21,211).
Digitar o novo número desejado (2X a 2XXXX) *.
* Conclui a sequência de dígitos.

Digitar o próximo número de ramal a ser alterado.
ou
* Nesta facilidade, o primeiro dígito é fixo (2), podendo
variar os dígitos posteriores.
44
Programar ramais
Passo a passo
Mensagem de espera quando ocupado

Possibilita a conexão de uma mensagem ou música ex-
terna de espera (MOH), quando todos os ramais do gru-
po estiverem ocupados.
programado.
* ou # Habilitar/desabilitar a mensagem.
* = Habilitar a mensagemde espera

# = Desabilitar a mensagem de espera
Para a utilização de uma música externa de

espera (MOH)
programado.
* ou # Habilitar/desabilitar a música.
* = Habilitar a música de espera

# = Desabilitar a música de espera
45
Programar ramais
Passo a passo
Repetição de DTMF
Quando o ramal estiver configurado com esta facilidade
e recber uma chamada de entrada com informações
CLIP, o gerador de DTMF irá enviar uma sinalização para
o ramal com os dados do chamador, utilizando um tele-
fone E805C ou Gigaset 3000 é possível ver o número
do chamador.
programado.
* ou # Habilitar/desabilitar a repetição.
* = Habilitar a repetição
# = Desabilitar a repetição (Default)
46
Porteiro eletrônico/Abertura de porta
Passo a passo
Porteiro eletrônico/Abertura de
porta
Porteiro eletrônico
No sistema pode ser conectado um porteiro eletrônico
na posição de ramal 25 (esl 8i) ou 218 (esl 16i/48i). O por-
teiro eletrônico deve adicionalmente ser ativado no sis-
tema.
* ou # Ativar/Desativar a função de porteiro eletrônico.
* = Ativar a função de porteiro eletrônico

# = Desativar a função de porteiro eletrônico (De-
fault)
Abertura de porta
Se além do porteiro eletrônico, estiver instalado um dis-
positivo de abertura de porta, este também deve ser
ativado.
* ou # Ativar/Desativar a função de abertura de porta.
* = Ativar a função de abertura de porta

# = Desativar a função de abertura de porta (Default)
47
Passo a passo
Atendimento da chamada de porteiro

eletrônico
Pode definir os telefones que devem atender as chama-
das do porteiro eletrônico.
Na programação padrão está configurado o ramal 21/
211.
* ... * Digitar os números dos ramais (por ex., 22/212) que de-
vem atender as chamadas do porteiro eletrônico.
Apagar ramais habilitados

* A habilitação para atender as chamadas do porteiro ele-

trônico é cancelada para todos os ramais.
48
Passo a passo
Configurar ramais para acionar a

abertura da porta
Um telefone selecionado pode ser habilitado individual-
mente para acionar a abertura de porta.
Na programação padrão, todos os ramais estão habilita-
dos.
* ... * Digitar os números dos ramais (por ex., 22/212), que de-
vem ser habilitados para a abertura de porta.
Apagar ramais habilitados

* Pressionar a tecla. A autorização para a abertura da por-

ta é cancelada para todos os ramais.
49
Operação como SUB-PABX
Passo a passo
Operação como SUB-PABX

Se o sistema for conectado em uma outra central tele-
fônica, devem ser efetuadas algumas programações,
dependendo do tipo da central.
Definir o tipo de linha externa

Para as linhas externas que conduzem à central, o tipo
de linha deve ser programado como "conexão no siste-
ma telefônico". Também é possível que todas as linhas
externas conduzam à central.
1 ou 2 Digitar o código para o tipo de linha.
1 = Linha para a rede do operador (Default)
2 = Linha para o sistema telefônico (central)
3 = Linha ACS (só possível no esl 8i e para funciona-
mento de ACS, página 68)
Definir o segundo código externo

Para o estabelecimento de ligações externas através da
central, é necessário digitar o código externo desta (se-
gundo código externo).
O valor pré-configurado para o segundo código é "0".
0 ... 9 Digitar o segundo código externo para a central (um ou
ou dois dígitos) e aguardar o sinal de confirmação.
0 0
... 9 9 0 ... 9 = Segundo código externo, um dígito
0 0 ... 9 9 = segundo código externo, dois dígitos

50
Registro dos dados de chamada
Passo a passo

A saída de informações sobre as chamadas recebidas e
estabelecidas pode ser realizada em um PC ou em uma
impressora conectados através da interface serial.
Para que o registro dos dados de chamada seja

correto, é necessário atualizar a hora e a data

( página 22).
São registradas as seguintes informações:

• Data atual (Date)
• Fim da chamada (Time)
• Linha utilizada (Ln)
• Ramal que chama (Ext)
• Transferir classe de acesso ( WCOS)
• Duração do toque (Ring)
• Duração da chamada (Duration)
• Número selecionado (Number)
Por motivos de sigilo, os últimos quatro dígitos do
número podem ser substituídos por um "?"
• Tipo de chamada (I):
1 = Chamada de entrada
2 = Chamada de saída
5 = Chamada de entrada transferida
6 = Chamada de saída transferida
7 = Conferência tripartida com chamada de entrada
8 = Conferência tripartida com chamada de saída
* = Chamada de entrada ainda não atendida
• Impulsos (Call fees) com placa de RDSI instalada
Exemplo
Date Time Ln Ext WCOS Ring Duration Number I Callfees
22.11.99 14:00:00 01 21 00:14 00:01:34 2222222 1
51
Passo a passo
Quando uma chamada é transferida, é criado um novo
registro para o ramal que a atender. O tempo de espera
na linha externa é faturado para o ramal que transferiu a
chamada.
Adaptar a taxa de transmissão para a

impressora
Se você conectou uma impressora através do adapta-
dor V.24, é necessário adaptar a taxa de transmissão
(Baudrate) do sistema à da sua impressora; só assim a
transferência dos dados será correta.
1 ... 3 Digitar o código para a taxa de transmissão.
1 = 600 Baud
2 = 2400 Baud (Default)
3 = 9600 Baud
4 = 19200 Baud
Caso a taxa de transmissão seja alterada, esta

deve ser reposta a 2400 Baud antes da utilização
do programa de administração "euroset line ad-
ministration".
52
Passo a passo
Supressão de dígitos no registro de

chamada
Os últimos quatro dígitos selecionados para uma cha-
mada externa podem ser suprimidos na saída dos da-
dos. Estes serão substituídos por um "?".
* ou # Ativar/Desativar a proteção de dados.
* = Ativar a proteção de dados

# = Desativar a proteção de dados (Default)
Identificação de chamadas recebidas

(CLIP)
Nos modelos esl 16i e esl 48i, com uma placa de RDSI
instalada, você pode gravar as chamadas recebidas
através das linhas S0 imediatamente no registro dos da-
dos de chamada; para isso, a chamada não pode ter
sido atendida (com a placa analógica CLIP instalada, o
registro dos dados de chamada é possível para linhas
analógicas).
As colunas "Ext" (=Ramal), "Ring" (=duração do toque),
"Duration" (=duração da chamada) e "Call fees" (=impul-
sos) permanecem vazias e na coluna "I" (=tipo de cha-
mada) a chamada é marcada com um "*".
3 ou 4 Digitar o código para o tipo do registro de chamadas.
3 = As chamadas de entrada serão registradas ime-

diatamente e após o fim da ligação, e as chama-
das de saída serão registradas apenas após o
fim da ligação.
4 = As chamadas de entrada serão registradas ime-
diatamente, e as chamadas de saída serão regis-
tradas apenas após o fim da ligação.
53
Passo a passo
Limitar o registro de número

Pode ser definida uma seqüência de dígitos (até 4), de
modo que no registro dos dados de chamada apenas
sejam assumidos os números que começam com essa
seqüência. Por exemplo, com a seqüência de dígitos
"00" apenas serão registrados os dados de chamadas in-
ternacionais. Na programação padrão não há seqüência
de dígitos definida.
Digitar a seqüência de dígitos (no máx. 4) dos números
que devem ser registrados como individual.
54
Programações gerais
Passo a passo
Consultar a versão de software

A versão de software atual do sistema (APS) pode ser
exibida no visor do telefone de sistema.
0 0 1 Digitar o código de programação. É exibido o número de
APS especial, p. ex., "V30113-H40-01-1" .
* Pressionar a tecla. É exibido o número de APS interno,

p. ex., "ESL4 8IR4 1V017" para esl 48i.
Imprimir dados de programação

Se você conectou uma impressora através do adapta-
dor V.24, pode imprimir um relatório completo com a pro-
gramação atual do seu sistema
ou os dados de programação de uma determinada fun-
ção
3 5 ou ... ... Digitar o código para relatório completo ou o código
para os dados de programação de uma determinada
função. É usado o código da função desejada, p. ex. "14"
para a impressão de data e hora.
É impresso um relatório sobre os dados de programa-
ção do sistema.
É possível imprimir apenas os dados de progra-

mação das funções relacionadas à configuração
do sistema. Não pode ser impressa, por ex., a
função "Desativar alarme" com o código de pro-
gramação "86".
55
Passo a passo
Definir o fator de tarifação

Para que os custos da ligação sejam exibidos em unida-
des monetárias, pode ser definido um fator de tarifa-
ção, pelo qual serão multiplicados os impulsos (preço
por impulso). Deve estar instalada uma placa de RDSI.
Definir o fator de tarifação (5 dígitos sempre) com casa
decimal (um dígito).
por ex., para R$ 0,12: 00012 e 2
por ex., para R$ 2,00: 00002 e 0
ou 00020 e 1
ou 00200 e 2
Definir o nome da moeda

Para que os custos da ligação sejam exibidos em unida-
des monetárias, pode ser definido um nome para a mo-
eda com no máx. 3 caracteres (por ex., R$). Na progra-
mação padrão está definido "$".
Definir o nome da moeda (no máx. 3 caracteres) através

de entrada alfanumérica ( página 66).
Pressionar a tecla.
56
Passo a passo
Configurar música em espera (Music

on hold)
É possível inserir uma melodia para chamadas externas
em espera.
Pode ser ativada uma fonte de música interna ou exter-
na. No primeiro caso, o interlocutor em espera ouve a
melodia armazenada no sistema, no segundo caso ele
ouve a música inserida de uma fonte externa.
0 ... 2 Digitar o código para a fonte de música.
0 = Sem música
1 = Ativar fonte externa
2 = Ativar fonte interna (Default)
Se a fonte interna estiver ativada e também for

conectada uma fonte externa, a pessoa que cha-
ma ouvirá as duas músicas ao mesmo tempo.
Temporizadores
Permite redefinir os tempos de algumas facilidades e si-
nalizações devido a caracteristicas particulares de usu-
ários ou país.
Específicos do Sistema
0 1 ... 3 5 Digitar o código do temporizador.
Digitar o novo valor do temporizador ( 0 a 65535)
57
Passo a passo
Comuns ao Sistema
1 ... 6 Digitar o código do temporizador.
Digitar o novo valor do temporizador ( 0 a 255)
Para maiores detalhes sobre os temporizadores

e sua programação é aconselhável consultar o ar-
quivo de ajuda do programa de administração
"euroset line administration", na parte referentes
aos Timers.
Configurar o detector de tom

Se o detector de tom estiver ativado para uma linha ex-
terna, o número selecionado será armazenado e ape-
nas será transmitido para a linha externa quando este
ramal receber o tom da linha externa. Em telefones MF,
o número selecionado será transmitido para a linha ex-
terna cerca de 4-5 s após a entrada do último dígito do
número.
* ou # Ativar/Desativar o detector de sinal de seleção para li-

nha externa.
* = Ativar o detector de sinal de seleção (Default)

# = Desativar o detector de sinal de seleção

ou
58
Passo a passo
Dígito flexivel de ativação de serviço

Permite alterar o primeiro dígito de ativação dos servi-
ços disponíveis.
A mudança destes dígitos deve ser feita de modo se-
qüêncial, digitando novamente os 10 primeiros dígitos
das facilidades/serviços, com seus novos valores que
substituem a seqüência antiga.
Digitar o novo número(0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9).
59
Passo a passo
Bloquear números de telefone (Lista

de proibições)
Nas três listas de proibições diferentes podem ser blo-
queadas várias combinações de número de telefone e
prefixo para ramais individuais.
• Lista de proibições 1 (nº 2) com 35 posições
Os telefones com a classe de acesso "privilegiado co
listas de proibições" não poderão selecionar os núme-
ros de telefone que começam com estas combinações.
Ao selecionar estes números, você ouve o sinal de
ocupado. Continua porém sendo possível selecionar os
números abreviados.
Já existem algumas combinações padrão registradas
na lista de proibições, que - caso necessário - pode
ser apagadas.
2 ou 4 ou 6 Digitar o número da lista de proibições desejada.
0 1 ... 3 5 Digitar a posição da lista para o número que deve ser
bloqueado.
Digitar o número que deve ser bloqueado (no máx. 10
dígitos) (Atenção: entrada sem código externo).
Para alterar um número bloqueado, basta digitar

a respectiva posição da lista e o novo número.
Apagar números da lista de proibições

apagado.
aguardar 5 s Caso não seja digitado um número novo, o conteúdo da
posição da lista será apagado após 5 s
60
Passo a passo
Liberar números de telefone (Lista de

permissões)
Nas três listas de permissões diferentes podem ser li-
beradas combinações de número de telefone e prefixo
(entrada sem código externo).
• Lista de permissões 1 (nº 1) com 25 posições
Os telefones com a classe de acesso "Semi-privilegiado
com listas de permissões" só poderão selecionar, além
dos números abreviados, os números de telefone que
começam com estas combinações. Ao selecionar qual-
quer outro número, ouve-se o sinal de ocupado.
Já existem algumas combinações padrão registradas
na lista de permissões, que - caso necessário - podem
ser apagadas.
1 ou 5 ou 7 Digitar o número da lista de permissões desejada.
bloqueado.
Digitar o número que deve ser liberado (no máx. 16 dí-
gitos) (Atenção: entrada sem código externo).
Para alterar um número liberado, basta digitar a

respectiva posição da lista e o novo número.
Apagar números da lista de permissões

apagado.
Aguardar 5 s Caso não seja digitado um número novo, o conteúdo da
posição da lista será apagado após 5 s
61
Passo a passo
Tempo de reencaminhamento de
chamada
Se uma chamada externa não é atendida pelo atende-
dor, após o tempo de reencaminhamento ela é desviada
ao segundo atendedor (caso programado, veja Instru-
ções de uso, Desvio de chamadas - Reencaminhamen-
to de chamada).
1 ... 3 Digitar o código para o tempo de reencaminhamento de
chamada.
1 = 15 seg.
3 = 45 seg.
Bloquear números da lista de

chamadas
É possível bloquear números da lista de chamadas que
começam com a mesma combinação de números, por
ex., todos os números internacionais. Esta combinação
inicial não será selecionada.
Na programação padrão nenhum número está bloquea-
do.
Entre os dígitos iniciais (no máx. 6) dos números que
não devem ser selecionados a partir da lista de chama-
das.
62
Passo a passo
Configurar o modo Hotline

Se o telefone estiver em modo Hotline, um número
abreviado pré-definido será selecionado automatica-
mente ao retirar o monofone do gancho ou após um
tempo determinado (veja Instruções de uso, Telefonar
com destinos armazenados - Seleção abreviada).
Na programação padrão nenhum telefone está em
modo Hotline.
Ativar o modo Hotline

Digitar o número do ramal (por ex., 22/212) que deve uti-
lizar o modo Hotline.
Digitar o número abreviado desejado (por ex. 810).
ou
Pode ser configurado o mesmo número abrevia-

do para vários ramais.
Desativar o modo Hotline

Digitar o número do ramal (por ex., 22/212) para o qual
o modo Hotline deve ser cancelado.
* O modo Hotline é cancelado.

ou
63
Passo a passo
Definir o momento de início para o estabelecimen-
to da ligação (Warmline)
A ligação automática para a Hotline pode também ser
estabelecida após um tempo determinado. Assim você
tem até 9 segundos para efetuar uma outra ligação.
Digitar o número do ramal (por ex., 22/212) para o qual
o momento de início deve ser alterado.
0 ... 9 Digitar momento de início (0 a 9 s) para o estabeleci-
mento da ligação.
ou
Tempo para monitoração externa de

ambiente
Se no seu sistema estiver instalada uma placa de FAX/
DDR, você poderá executar a monitoração de ambiente
também de um telefone externo. Definir aqui o tempo
até o corte automático da ligação.
1 ... 3 Selecionar o limite de tempo.
2 = 30 seg.
3 = 60 seg.
64
Passo a passo
Alterar a senha de serviço

Independente da senha do sistema, pode ser configu-
rada uma senha adicional para ativar diversas funções
(por ex., o serviço noturno). A senha padrão é "3758" e
pode ser alterada.
Definir a nova senha (de quatro dígitos).
Alterar a senha do sistema

O modo de programação do sistema está protegido
através de senha contra a utilização não autorizada. A
senha padrão é "3758" e pode ser alterada.
Definir a nova senha (de quatro dígitos).
Para confirmar, repetir a nova senha (de quatro dígitos).
Anote a nova senha do sistema e guarde-a e

um lugar seguro.
Se você esquecer a senha, o acesso ao modo de
programação só poderá voltar a ser liberado pela
assistência técnica.
65
Passo a passo
Utilizar entrada alfanumérica

Com a entrada alfanumérica, é possível atribuir um
nome a um número. Com a pesquisa alfanumérica
página 67, este nome será procurado nas listas "Se-
leção abreviada central", "Seleção abreviada individual" e
na "Lista de números interna.
Entrada das letras

ABC
1x 2 Letra A
ABC
2x 2 Letra B
ABC
3x 2 Letra C
ABC
4x 2 Dígito 2
DEF
1x 3 Letra D, etc.
Funções de teclas
Apagar as últimas letras digitadas.
Digitar as próximas letras.
Confirmar a entrada.
Programação de tecla
Tecla Letras Letras

Latino Cirílico
1 _ , $, e, £, 1
2 A, B, C, 2

3 D, E, F, 3
4 G, H, I, 4
5 J, K, L, 5
6 M, N, O, 6
7 P, Q, R, S, 7 ! " # $
8 T, U, V, 8 % & ' ( )
9 W, X, Y, Z, 9 * + , - .
0 0 0
# # #
* * *
O alfabeto "Cirílico" só estará disponível se tiver sido
configurado o respectivo idioma.
66
Passo a passo
Utilizar pesquisa alfanumérica

Utilizando a pesquisa alfanumérica (Instruções de uso,
Capítulo "Utilizar outras funções/pesquisa alfanuméri-
ca"), você pode identificar e selecionar números, bas-
tando para isso digitar o nome que está atribuído o nú-
mero.
Este nome será procurado nas listas "Seleção abreviada
central", " Seleção abreviada individual" e na "Lista de nú-
meros interna".
Alterar a seqüência da lista de pesquisa

É possível alterar as seqüências nas listas " Seleção
abreviada central", "Seleção abreviada individual" e na
"Lista de números interna", assim como excluir listas in-
dividualmente da pesquisa.
1 ... 3 Digitar o número da lista que deve ser pesquisada pri-
meiro.
1 = Seleção abreviada individual

2 = Seleção abreviada central
3 = Lista de números interna
* Salvar a seqüência da lista de pesquisa (só uma lista).

ou
1 ... 3 Digitar o número da próxima lista que deve ser pesqui-
sada (seqüência default: 1-2-3).
* Salvar a seqüência da lista de pesquisa (só duas listas).

ou
1 ... 3 Digitar o número da lista que deve ser pesquisada por
último.
Se o número de uma lista não for digitado, esta não será
pesquisada.
67
Passo a passo
Utilizar ACS (Alternate Carrier

Selection)
Para chamadas de saída externas, é possível substituir
por um intervalo de tempo determinado os primeiros dí-
gitos selecionados de um número (até 6) por uma se-
qüência de dígitos atribuída antes. Podem ser definidas
40 regras de conversão diferentes.
Programar o intervalo de tempo

0 ... 9 Digitar o número do intervalo de tempo (0 até 9).
H1 H2 MI1 MI2 Digitar o início do intervalo de tempo.
H1 H2 = Hora, de 00 até 23
MI1 MI2 = Minuto, de 00 a 59
H1 H2 MI1 MI2 Digitar o fim do intervalo de tempo.
0 ... 9 Digitar o número do próximo intervalo de tempo
ou
Programação da conversão de dígitos na tabela

0 0 ... 3 9 Digitar o número da regra de conversão (00 até 39).
Digitar a seqüência de dígitos (até 6 dígitos) que deve
ser substituída.
* ou aguardar 5 seg. Pressionar a tecla para terminar a entrada ou aguardar o

sinal de confirmação.
Digitar a seqüência de dígitos (até 12 dígitos) que deve
ser selecionada no lugar do número digitado antes.

68
Passo a passo
esl 8i: No esl 8i, digitar o primeiro número de linha externo
(p.ex., 461) ou o tipo de linha (veja código "33",
página 50).
ou
esl 16i/48i: No esl 16/48i digitar o primeiro número de linha externo
(p.ex., 4561) ou o grupo de linhas externo (p. ex., 0,
70...79).
esl 8i: No esl 8i, digitar o segundo número de linha externo (p.
ex., 461) ou o tipo de linha (veja código "33",
página 50). Este número será usado se o primeiro
estiver ocupado.
ou
esl 16i/48i: No esl 16/48i digitar o segundo número de linha externo
(p.ex., 4561) ou o grupo de linhas externo (p. ex., 0,
70...79). Este número será usado se o primeiro estiver
ocupado.
0 0 ... 3 9 Digitar o próximo número da regra de conversão

ou
Se você não programar nenhum número de li-

nha/tipo de linha/grupo de linhas, o sistema utili-
zará o número de linha/grupo de linhas para a se-
leção alternativa, no qual iniciou a seleção.
69
Passo a passo
Associação, confirmação e validação
O ACS só é iniciado, se tiver sido programado antes um

tempo de intervalo ( página 68) e uma seqüência de

dígitos alternativa ( página 68).
0 0 ... 3 9 Digitar o número da regra de conversão (00 até 39) que
deve ser utilizada.
Digitar os números de intervalo (p. ex., "0124689" para
todos os intervalos exceto 3, 5 e 7).
Aguardar 5 seg ou * Aguardar 5 s ou pressionar a tecla para terminar.
0 ... 2 Selecionar o dia. Pode digitar até 3 dias consecutivos
(p. ex. "12" para sábado e domingo).
0 = Segunda - Sexta
1 = Sábado
2 = Domingo
Aguardar 5 seg ou * Aguardar 5 s ou pressionar a tecla para terminar.

ou
Desassociação, desconfirmação e desvalidação

Para apagar o ACS, apagar todas as regras de conver-
são.
0 0 ... 3 9 Digitar o número da regra de conversão (00 até 39).
* Pressionar a tecla para apagar as regras de conversão.

ou
70
Passo a passo
Utilizar chamada de alarme

Quando é detectada uma situação de alarme, o sistema
disca através da função de sensor/relé o número arma-
zenado na posição de seleção abreviada, por ex., para
um posto de emergência.
A posição de seleção abreviada 898 está reservada para
o alarme 1 e a posição de seleção abreviada 899 para o
alarme 2.
A identificação do sistema é enviada automaticamente
ao posto chamado, até que o serviço de emergência en-
vie o dígito de confirmação de alarme "#". Esta é a con-
firmação de que o serviço de emergência detectou a
chamada de alarme do sistema.
Se no seu sistema estiver instalada uma placa de Fax/
DDR, você pode enviar um anúncio de alarme adicional-
mente à identificação da central telefônica

( página 84).
Definir a identificação da central telefônica

No modo MF, a identificação da central telefônica é en-
viada ao posto de emergência automaticamente como
reação a um alarme. Esta seqüência de dígitos é repeti-
da em intervalos de 5 segundos. Se a central receptora
não confirmar o alarme dentrode 1,5 minutos, o proce-
dimento é repetido em ciclos de 3 minutos.
# Definir a identificação da central telefônica (até 20 dígi-
tos) e confirmar com a tecla #.
Apagar a identificação da central telefônica

# A seqüência de dígitos programada é apagada.
71
Passo a passo
Desativar o alarme
É possível desativar qualquer alarme acionado por u
sensor.
O alarme do sensor foi desativado.
Este código de programação não altera as pro-

gramações dos sensores.
Testar o alarme
Para o teste de alarme é realizada uma simulação de tro-
ca do estado de sensor, para verificar se a configuração
de alarme está correta.
1 ou 2 Selecionar o sensor 1 ou 2.
É simulada a troca de estado do sensor S.
72
Passo a passo
Configurar a programação remota

O sistema pode ser programado a partir de um posto
remoto com um telefone MF. A programação deve ser
iniciada antes pelo ramal 21/211.
Ativar a programação remota

Na configuração padrão, a programação remota está ati-
vada.
* ou # Ativar/Desativar a programação remota.
* = Ativar a programação remota (Default)

# = Desativar a programação remota
Encerrar a programação remota

Requisito : O ramal 21/211 está ligado com o programa-
dor remoto.
4 ou
Digitar o código ou pressionar a tecla FEATURE.
(Em telefones MF é necessário pressionar a tecla
FLASH antes de digitar o código da função.)
9 6 Digitar o código.
ou
Colocar o monofone no gancho ou pressionar a tecla
SPEAKER.
O controle do sistema é transferido para o programador
remoto.
O programador remoto deve agora digitar a senha do

sistema no seu telefone MF. O sinal de confirmação in-
dica que a senha foi aceita.
O programador remoto pode então proceder como se o
seu telefone estivesse conectado diretamente no siste-
ma.
Ao final da programação, deve ser digitado o código
"96", para que o sistema libere a linha externa e o recep-
tor de códigos MF.
73
Passo a passo
Se o sistema estiver conectado por cabo serial a

um computador com acesso à rede telefônica, a
programação remota poderá também ser realiza-
da através de um modem com ajuda do Progra-
ma de administração "euroset line administrati-
on". veja Para isso, consultar as instruções do
Programa de administração "euroset line admi-
nistration".
A programação remota também pode ser executada se

o seu sistema estiver equipado com uma placa de Fax/
DDR.
Após a resposta da placa de Fax/DDR

4 9 5 Digitar o código no telefoneMF.
Digitar a senha do sistema no telefone MF. O sinal de
confirmação indica que a senha foi aceita.
O programador remoto pode então proceder como se o
seu telefone estivesse conectado diretamente no siste-
ma.
74
Programar as funções de relés/sensores Sensores
Passo a passo
Programar as funções de relés/

sensores
Sensores
O sistema suporta o funcionamento de dois sensores
para dispositivos interruptores, por ex., relés para alar-
mes. Os sensores detectam qualquer alteração (ativa-
ção/desativação) do relé conectado (por ex., se conta-
tos abertos são fechados e vice-versa). A lógica de
ativação (posição básica do sensor) assim com as ações
decorrentes são programáveis. O esl 8i fornecido no
Brasil suporta apenas um sensor e um relé, sensor 1 e
relé 1 respectivamente.
Com o fechamento ou a abertura de um contato de sen-
sor, podem ser executadas as seguintes funções:
• Selecionar um número abreviado,
• Ativar um relé
• Selecionar um número abreviado e ativar um relé
Programar a função de sensor

0 ... 3 Selecionar a função de sensor.
0 = Desativar a função de sensor (Default)

1 = Selecionar o número abreviado:
Sensor 1 ativo - número abreviado 898
2 = Ativar o relé através do sensor
3 = Selecionar o número abreviado e ativar o relé
através do sensor:
75
Passo a passo
Atribuir relés aos sensores

Na programação padrão, os relés estão atribuídos aos
sensores da seguinte forma:
• O sensor 1 ativa o relé 1
• O sensor 2 ativa o relé 2
No esl 8i fornecido para o Brasil, somente será possível
atribuir o sensor 1 ao relé 1.
Esta programação padrão pode ser alterada.
1 ou 2 Selecionar o relé 1 ou 2.
Teste a sua programação com ajuda do código

de programação "87". É verificado se é seleciona-
do o número correto e/ou se é ativado o relé cor-
reto através de um sensor.
76
Passo a passo
Programar a lógica de ativação do sensor

A posição básica do sensor pode ser programada da se-
guinte forma:
• Os grampos estão fechados, isto significa: o sensor
é acionado quando o contato é aberto.
• Os grampos estão abertos, isto significa: o sensor é
acionado quando o contato é fechado.
0 ou 1 Selecionar a posição básica do sensor.
0 = Grampos fechados (Default)

1 = Grampos abertos
No esl 8i fornecido no Brasil, é possível selecionar ape-
nas o sensor1.
77
Passo a passo
Relés
No sistema podem ser conectados dois relés, cujos
contatos permitem controlar outros aparelhos periféri-
cos, como por exemplo porteiro eletrônico, dispositivo
de abertura de porta. O esl 8i fornecido no Brasil utiliza
apenas o relé 1.
Os relés são ativados através dos sensores (caso estes
estejam programados) ou manualmente. Os contatos
dos relés se fecham. Um relé ativado pode voltar a ser
desativado (aberto) de forma individual ou automatica-
mente após o tempo de fechamento programado.
Definir o tempo de fechamento do relé

1 ou 2 Selecionar o relé 1 ou 2.
0 0 0 ... 2 5 5 Digitar o tempo (000 até 255) que o relé deve permane-
cer fechado. Uma unidade corresponde a 0,5 s.
Default é "002" = 1 s.
Se o tempo de fecho for definido como "000", o

relé permanecerá ativo até que seja desativado
manualmente .
78
Utilizar as funções de CTI
Passo a passo
Utilizar as funções de CTI

Se o sistema do euroset line family estiver conectado
em um PC através do interface serial, você poderá exe-
cutar funções importantes do sistema também no PC.
Esta ligação do sistema telefônico com o computador é
designada de funcionalidade CTI (ComputerTelefony In-
tegration).
As funções de CTI, por ex., do discador automático no
telefone ou de outras aplicações compatíveis com MS-
TAPI podem ser executadas com ajuda dos drivers de
TAPI. Os drivers de TAPI são interfaces entre o sistema
operacional Windows e o sistema telefônico compatí-
vel com TAPI.
Funções de telefonia habituais:
• Estabelecer chamada de saída
• Iniciar/Terminar consulta
• Cortar a ligação
• Alternar
• Iniciar conferência
• Identificação de chamadas de entrada
• Programar/Apagar desvio de chamadas
Se o sistema estiver conectado em um PC servidor de

uma LAN (Local Access Network), todos os clientes na
rede também poderão utilizar a funcionalidade de CTI.
79
Utilizar o programa de administração "euroset line administration"
Passo a passo
Utilizar o programa de
administração "euroset line
administration"
Com o programa de administração "euroset line admi-
nistration", é possível configurar o sistema da série eu-
roset line family e salvar todos os dados no PC. A pro-
gramação do sistema é mais simples e rápida através
da interface de usuário gráfica e sem utilizar os códigos
de programação.
A senha do sistema (padrão: 3758) é necessária para
iniciar o programa de administração.
Enquanto o programa de administração estiver

sendo utilizado para salvar os seus dados de con-
figuração no PC ou para recarregar dados do PC
para o sistema, o ramal não funcionará com o pri-
meiro número (21/211) (ramal de programação).
Durante este tempo, não é possível executar um
registro dos dados de chamada e a impressão dos
dados de programação.
Administração local
Se você conectou um PC ao sistema através da interfa-
ce serial, poderá configurá-lo diretamente com o Pro-
grama de administração "euroset line administration".
Administração remota
Se você conectou um modem ao sistema através da in-
terface serial e se existir uma linha externa ligada ao
modem, poderá configurar o sistema também a partir
de um PC remoto. Neste PC remoto deve estar instala-
do o programa de administração.
80
Executar a atualização de software
Passo a passo
Executar a atualização de
software
Caso exista uma nova versão de software (arquivo APS)
para o seu sistema, este estará disponível para downlo-
ad da Internet (atualização local) ou por solicitação (atu-
alização remota). Isso requer o programa de atualização
de software "euroset line upgrade".
Atualização local
1. O PC é ligado ao sistema através do cabo serial.
2. Iniciar o programa de atualização de software "euro-
set line upgrade" e seguir as instruções do progra-
ma. Ler também as indicações no arquivo de ajuda
do programa.
3. No menu de configuração, digitar a senha de atuali-
zação e todos os parâmetros necessários.
4. Abrir o novo arquivo de APS (disponível para down-
load da Internet).
5. Iniciar a atualização.
Atualização remota
1. O sistema é ligado a um modem local através do
cabo serial. O modem estabelece a ligação ao ope-
rador através de uma linha externa.
2. O PC remoto também tem ligação ao operador atra-
vés de um modem.
3. O PC remoto estabelece a ligação ao sistema.
4. Iniciar o programa de atualização de software "euro-
set line upgrade" e seguir as instruções do progra-
ma. Ler também as indicações no arquivo de ajuda
do programa.
5. No menu de configuração, digitar a senha de atuali-
zação e todos os parâmetros necessários.
6. Abrir o novo arquivo de APS.
7. Iniciar a atualização.
81
Programar a placa de FAX/DDR
Passo a passo

O sistema pode ser adicionalmente equipado com uma
placa de Fax/DDR (Direct Inward Dialing - Discagem Di-
reta de Ramais). Isso possibilita o atendimento de cha-
madas automático de linhas externas.
• esl 8i: 1 placa de Fax/DDR
• esl 16i/48i: 1 placa de Fax/DDR (versão 4.0)
3 placas de Fax/DDR (a partir da versão
4.1)
A placa de Fax/DDR tem três modos de funcionamento,
Fax, DDR e Fax/DDR. Se estiver instalada adicionalmen-
te uma placa de RDSI, existe um quarto modo de funci-
onamento, DDR para linha S0.
Modo de FAX
Neste modo de funcionamento, a placa detecta apenas
sinais de Fax. No recebimento de uma chamada exter-
na, é inserido um anúncio de saudação. Se a pessoa
que chama deseja enviar um FAX, ela pode iniciar a
transmissão logo após o anúncio. Se nenhum sinal de
FAX for recebido dentro de 8 s após o anúncio de sau-
dação, é inserido um outro anúncio e a chamada é des-
viada para o atendedor.
Modo DDR
Neste modo de funcionamento, a placa detecta apenas
sinais de MF. No recebimento de uma chamada exter-
na, é inserido um anúncio de saudação. Exemplo de
anúncio: "Você discou... . Selecione 22 para falar com o
departamento de distribuição, ou 23 para falar com o
departamento de aquisição". Se nenhum sinal de MF
válido for recebido dentro de 8 s após o anúncio de sau-
viada para o atendedor.
Modo de Fax/DDR
Neste modo de funcionamento, a placa detecta sinais
de FAX e MF. No recebimento de uma chamada exter-
na, é inserido um anúncio de saudação. Exemplo de
anúncio: "Você discou... . Para enviar um fax, iniciar ago-
ra a transmissão, ou digitar 22 para falar com o departa-
mento de distribuição, ou 23 para falar com o departa-
mento de aquisição". Se nenhum sinal de FAX ou MF
válido for recebido dentro de 8 s após o anúncio de sau-
82
Passo a passo
viada para o primeiro atendedor.
Transferir a chamada ao primeiro atendedor.
Modo de funcionamento DDR para linha S0 (só com

placa de RDSI)
Neste modo, é inserido um anúncio de saudação para o

recebimento de chamadas externas. Se estiver configu-
rado um ramal com código "92" ( página 95) como
"MSN/DDR", a chamada será transferida para este ra-
mal. Do contrário, para o atendedor. Exemplo de anún-
cio: "Você discou... . Sua chamada será transferida ime-
diatamente".
Programar o modo da placa de Fax/

DDR
As placas de Fax/DDR devem ser programadas em um
dos seguintes modos de funcionamento:
• Fax
• DDR (Direct Inward Dialing - Discagem Direta de Ra-
mais)
• Fax/DDR (Default)
• Anúncio (Programação com código "27",
página 83)
X Y Z Quantidade de placas de Fax/DDR nos diferentes mo-
dos:
X = Quantidade de placas de Fax/DDR e modo de

Fax
Y = Quantidade de placas de Fax/DDR em modo
DDR
Z = Quantidade de placas de Fax/DDR em modo
Fax/DDR
Exemplos:
"012" para 1 placa de Fax/DDR em modo DDR e 2 placas
de Fax/DDR em modo Fax/DDR (p. ex., para versão
4.1). "100" para 1 placa de Fax/DDR e modo de Fax
(versão 4.0).
83
Passo a passo
Gravar/Reproduzir anúncios
O sistema possibilita a gravação/reprodução de anúnci-
os para a saudação, para o desvio e para a chamada de
alarme. Para garantir o funcionamento correto da placa
de Fax/DDR, gravar os anúncios 1 e 3.
Os anúncios1, 2 e 3 podem ser diferentes para cada
modo de funcionamento.
Com o código "27" você pode programar linhas para o

modo de funcionamento "Anúncio" ( página 83).
1 ... 3 Selecionar o modo de funcionamento da placa de Fax/
DDR.
1 = Fax
2 = DDR
3 = Fax/DDR (Default)
9 ou 0 Digitar o código "9" para "gravar novo anúncio" ou o có-

digo "0" para "reproduzir anúncio".
1 ... 6 Logo a seguir, digitar o código para um dos seguintes
anúncios:
1 = Anúncio de saudação para funcionamento nor-
mal, no máx. 30 s
2 = Anúncio de saudação para serviço noturno, no
máx. 30 s
3 = Anúncio para desvio , no máx. 15 s
4 = Anúncio de saudação para serviço DDR, no máx.
15 s (necessário para o modo de funcionamento
"Anúncio")
5 = Anúncio para sensor ativad o1, no máx. 8 s
6 = Anúncio para sensor ativad o2, no máx. 8 s
Falar imediatamente o anúncio a gravar com o monofo-

ne ou escutar o anúncio gravado.
1 Pressionar a tecla para interromper a gravação/reprodu-
ção do anúncio.
9 ou 0 Digitar o código para gravar ("9") ou reproduzir ("0") o
novo anúncio.
84
Passo a passo
ou
No sistema esl 8i fornecido no Brasil, somente o anún-
cio para sensor ativado 1 pode ser utilizado.
No caso de falta de corrente elétrica, os anúnci-

os permanecem armazenados por até 3 horas.
Se para o caso de alarme você deseja enviar uma

identificação da central telefônica ( página 71)
adicionalmente ao anúncio, deve deixar uma bre-
ve pausa antes dos anúncios 5 e 6. Com isso, os
sinais MF da identificação da central telefônica
não interferem no anúncio de alarme.
Configurar a linha para placa de Fax/

DDR
Uma chamada em uma linha externa pode ser atendida
pela placa de Fax/DDR nos seguintes modos:
• Placa desativada
• Fax
• DDR
• Anúncio
Ativar:
Digitar o número de linha externa (por ex. 461/4651
para linha analógica ou 462/4601 para linha S 0).
0 ... 4 Selecionar o modo de funcionamento da linha.
0 = Placa desativada
1 = Fax
2 = DDR
4 = Anúncio

ou
85
Passo a passo



DDR
• Fax
• DDR
• Anúncio
Ativar:
1 = Fax
2 = DDR
4 = Anúncio
86
Passo a passo
ou



DDR
• Fax
• DDR
• Anúncio
Ativar:
1 = Fax
2 = DDR
4 = Anúncio

ou
87
Passo a passo
Desativar:
0 Digitar o código para a desativação da recepção de Fax/
DDR.
ou
Configurar o ramal para recepção de

FAX
Após a detecção do sinal, uma chamada deFAX da linha
externa pode ser desviada pela placa de Fax/DDR para
um ramal definido (Na programação padrão, o penúlti-
mo ramal está na última linha, por ex., para esl 8i "27" na
linha "463" ou para esl 16i/48i "219" na linha "4561").

Selecionar a linha externa (por ex., 463/4652) para a re-
cepção de Fax/DDR .
Digitar o número do ramal de Fax (por ex. 27/219).
ou
Não necessário no modo de funcionamento

DDR.
88
Passo a passo
Apagar ramal para recepção de FAX
Digitar o número de linha externo (p. ex., 461/4651),
para o qual o ramal de Fax foi programado.
* Os ramal de Fax atual para a linha selecionada foi apaga-

do.
Se necessário, digitar o próximo número de linha exter-
na livre
ou
Atendimento automático de FAX

Se a placa Fax/DDR estiver configurada com código "27"
no modo de funcionamento "Fax/DDR" (default) e se es-
tiver configurado um ramal para a recepção de Fax (de-
fault é 27/219), uma chamada de Fax com/sem disca-
gem direta será encaminhada ao aparelho de Fax. No
caso de uma chamada normal com discagem direta 26/
219, ouve-se o tom de fax.
Se a placa Fax/DDR estiver configurada com código "27"
no modo de funcionamento "Placa desativada" e se es-
tiver configurado um ramal para a recepção de Fax (de-
fault é 27/219), no caso de uma chamada para o atende-
dor (default 21/211) é possível iniciar o Fax dentro dos
primeiros 10 s. ou após a solicitação do atendedo .
89
Passo a passo
Menu de encaminhamento de chama-

das
Define o dígito que será reconhecido pela placa Fax-
DDR para cada uma das opções selecionadas na pro-
gramação (número de ramal, grupo de chamada, grupo
de captura ou código de serviço de ativação/desativa-
ção de relés).
0 ... 9 Selecionar o dígito de encaminhamento.
Para remover a opção

# Selecionar o dígito de encaminhamento #.
90
Programar a placa de RDSI
Passo a passo

Os sistemas euroset line 8i, 16i e 48i podem ser adicio-
nalmente equipados com uma placa de acesso básico
(Bus S16) para a conexão à rede RDSI (ISDN = Integra-
ted Services Digital Network). Isso possibilita uma co-
municação mais rápida e eficiente.
A placa permite a utilização de alguns serviços do siste-
ma e funções que o seu operador local disponibiliza por
solicitação, como por ex.:
• Discagem direta de ramal (DDR): oferece a possi-
bilidade de chamar um ramal do sistema diretamen-
te sem atendedor. Consulte o seu operador de rede
sobre a configuração de um número múltiplo de as-
sinante (MSN) ou da função de discagem direta
(DDR),
• CLIP - Indicação do número do chamador:
O número do telefone que chama é exibido no visor
do telefone de sistema. Este serviço é ativado pelo
operador de rede.
• CLIR - Supressão da indicação do número de te-
lefone: O seu número não é transmitido ao telefone
chamado. Esta função pode ter uma programação
fixa realizada pelo operador ou ser configurada atra-
vés do sistema.
• COLP - Indicação do número do telefone chama-
do: O número do telefone no qual a sua chamada é
atendida é exibido no visor do seu telefone. Se a sua
chamada não for atendida pelo telefone cujo núme-
ro você discou, por ex. porque há um desvio ativado
no destino, então será exibido o número do ramal
que atendeu a sua chamada.
• COLR - Supressão da indicação do número do
telefone chamado: O número chamado não é exi-
bido no visor do seu telefone. Esta função pode ter
uma programação fixa realizada pelo operador ou
ser configurada através do sistema.
• AOC - Informação de tarifação: As informações
sobre as unidades e/ou o total de custos de chama-
das ocorridos no sistema podem ter saída no PC ou
na impressora (com o adaptadorV.24).
91
Passo a passo
• CCBS - Call Completion to Busy Subscriber (ver-
são 4.1): Rechamada após ocupado
• CFU - Call Forward Unconditional (versão 4.1):
Desvio de chamadas (sempre)
• CFB - Call Forward Busy (versão 4.1): Desvio de
chamadas no caso de ramal ocupado
• CFNR - Call Forward No Reply: Desvio se não há
atendimento
• PP - Ligação ponto a ponto: Apenas o sistema
está conectado à linha RDSI.
• PMP - Ligação ponto-multiponto: Além do siste-
ma, podem ser conectados outros 7 telefones à li-
nha RDSI.
Definir o tipo de acesso à rede RDSI

Com este procedimento é definido o tipo de ligação en-
tre o seu sistema e a rede RDSI para cada linha 0.

0 1 ... 0 5 Digitar o acesso S0 (01 até 05, dependendo do sistema)
1 ... 2 Selecionar o tipo de ligação para o primeiro acesso S0.
1 = Ligação ponto a ponto (PP)

2 = Ligação ponto a multiponto (PMP)
(Default para todas as linhas S 0)
0 1 ... 0 5 Digitar o próximo acesso S 0

ou
92
Passo a passo
Definir dígitos iniciais coletivos

Você pode definir os dígitos iniciais coletivos (no máx.
10) dos números de ramal. Estes dígitos iniciais são uti-
lizados para o tipo de discagem direta DDR ou para
MSN, dependendo da programação do ramal.
Se para MSN todos os ramais tiverem números exter-
nos diferentes, não serão registrados números para a
programação dos dígitos iniciais coletivos.

Digitar os dígitos iniciais coletivos (no máx. 10).
# Pressionar a tecla para terminar a entrada.
(Se já tiverem sido alcançados os 10 dígitos, a entrada
será terminada automaticamente.)
93
Passo a passo
Definir os dígitos finais para MSN/DDR

Podem ser programados até 50 números diferentes. A
cada número é atribuída uma posição. A quantidade de
posições depende do sistema:
• esl 8i: 8 posições
• esl16i: 16 posições

0 1 ... 5 0 Digitar a posição (01 ... 50, depende do sistema).
Digitar os dígitos finais de DDR ou MSN (no máx. 20)
# Pressionar a tecla para terminar a entrada.
(Se já tiverem sido alcançados os 20 dígitos, a entrada
será terminada automaticamente.)
0 1 ... 5 0 Digitar a próxima posição.
ou
94
Passo a passo
Definir os ramais para MSN/DDR

Em cada posição de MSN (no máx. 50 posições) você
pode programar até 8 ramais, e uma posição de DDR
(no máx. 50 posições) só pode ser ocupada com um ra-
mal.
Digitar os ramais desejados (no máx. 8 por posição de
MSN).
# Pressionar a tecla para terminar a entrada dos ramais.
0 1 ... 5 0 Digitar a próxima posição
ou
95
Passo a passo
Tom de ocupado para número DDR

ocupado
Caso o ramal esteja ocupado e uma chamada para seu
número DDR chegue, o ramal pode receber uma sinali-
zação (beep) ou enviar tom de ocupado para o chama-
dor.
cada número é atribuido um estado. A quantidade de
1 ... 2 Selecionar o tipo de sinalização.
1 = A chamada de entra sinaliza (beep) o ramal ocu-

pado ( default)
2 = A chamada de entrada é encerrada ( tom de ocu-
pado) quando o ramal esta ocupado
Esta facilidade vale apenas para linhas RDSI com

número DDR. Se mais de um ramal estiver con-
figurado para a posição/número DDR/MSN não é
válida.
Se a placa FAX/DDR estiver instalada e progra-
mada para a solução de linhas RDSI, esta facili-
dade também não será válida (os ramais sempre
irão receber sinalização de chamada).
96
Passo a passo
CLIP / CLIR para MSN

cada número é atribuido um estado. A quantidade de
1 ... 2 Selecionar a opção.
1 = permite
2 = restrição
Para programar um número MSN como restrito

utilizar o cód. 75 e/ou cód. 93 com opção 2.
Para programar um número MSN como permiti-
do utilizar o cód. 75 e cód. 93 com opção 1.
Ativar/Desativar a indicação do núme-

ro de telefone
O sistema oferece a possibilidade de suprimir a trans-
missão dos números de ramal. Esta função deve estar
configurada também no operador.
1 ou 2 Ativar/Desativar a transmissão do número de ramal.
1 = Ativar a transmissão do número de ramal (de-

fault)
2 = Desativar a transmissão do número de ramal
97
Passo a passo
Selecionar o tipo de linha externa

Pode ser selecionado o tipo de linha (analógica ou digi-
tal), que será ocupada para o acesso externo com o có-
digo ou o código de segundo sistema (70...79).

1 ... 3 Selecionar o tipo de linha.
1 = Ocupação independente do tipo de linha

(Default). Neste caso, a ocupação é seqüencial e
cíclica (por ex.. para esl 8i: 461, 462, 463,
461,...).
2 = Linhas externas RDSI serão ativadas como pri-
meira opção.
3 = Linhas externas analógicas serão ativadas como
primeira opção.
98
Programar placa analógica CLIP
Passo a passo

Identificador de Chamada
Os sistemas euroset line 16i e 48i podem ser adicional-
mente equipados com uma placa analógica CLIP. Esta
placa identifica as chamadas em até 4 linhas analógicas.
O número do telefone que chama é exibido no visor do
telefone de sistema.
Você deve atribuir um número de interface da placa ana-
lógica CLIP à linha analógica externa na qual as chama-
das serão identificadas.
Digitar o número de linha externa analógica (por ex.
4651).
Digitar o número de interface da placa analógica CLIP
desejada (por ex. 01)
Se você instalou todas as placas analógicas

CLIP no esl 16i/48i, então deveriam estar dispo-
níveis, teoricamente, 3x4=12 interfaces.
Protocolo CLIP ANA FSK/DTMF

Possibilita que o sistema reconheça as informações
contidas nos protocolos FSK e DTMF.
1 ... 5 Selecionar o tipo de protocolo.
1 = DTMF1 Brasil
2 = DTMF2 ETSI
3 = FSK1 ETSI
99
Passo a passo
4 = FSK2 - Bellcore - transmissão de dados com ring

5 = FSK3 - Bellcore - transmissão de dados sem ring

O valor default depende do país.
País Protocolo código

Brasil (01) DTMF1 1
IM- Espanha(08), IM-Inglês (09) DTMF2 2
Mexico (06), China(11), Singapore (13) FSK1 2

Outros países FSK2 4
FSK3 5
Tipo de bilhetagem
Determina o tipo de chamada que deve ser registrada
pelo sistema.
1 ... 4 Selecionar o tipo de registro de chamada.
1 = entrante/sainte (default)
2 = sainte
3 = entrante/sainte + CLIP
4 = sainte + CLIP
100
Índice Remissivo
Índice Remissivo Esquema dos códigos

de programação .......................................104
euroset 822 ST .........................................3, 4
A Explicação dos símbolos ............................. 5
Abertura de porta .......................................47
Acionar a abertura de F
porta (habilitação) ....................................... 49 Fator de tarifação ....................................... 56
Adaptador V.24 ...........................................52 FETEX .......................................................... 21
Alarme
desativar ..................................................72
testar ........................................................72 G
Atendedor ...................................................23 Grupo Chefe-Secretária............................. 37
Atender chamada de porteiro Grupo de captura .......................................36
eletrônico ....................................................48 Grupo de captura de chamadas .............. 36
Grupo de chamada .....................................35
B Guia ................................................................5
Baudrate ...................................................... 52
Bloqueio de chamadas a cobrar .............. 29 H
Bloqueio de reocupação ........................... 29 Hora ......................................................3, 4, 22
C I
Cadeado eletrônico ....................................40 Identificação da central telefônica ........... 71
Chamada de alarme ...................................71 Identificação de chamada ......................... 53
Chamada de grupo interno ....................... 34 Idioma ..........................................................18
Classe de acesso .......................................24 Impressão dos dados de
Classes de acesso programação ............................................... 55
programar ................................................24 Impulsos (DEC .................................. 21, 38
transferir ..................................................26
CLIP .............................................................. 53 Indicação do estado .....................................5
Código externo ...........................................50 Início do modo Hotline ..............................64
Conexão Intercalação ................................................. 40
na rede do operador .............................. 50
no sistema telefônico ............................ 50
Configurar linhas externas ........................ 21 L
Limite de tempo para monitoração
externa de ambiente .................................64
D Lista de chamadas
Data ......................................................3, 4, 22 bloquear números ..................................62
Destino noturno .........................................38 Lista de permissões .................................. 61
Detector de tom ................................... 58, 59 Lista de proibições ..................................... 60
Duração de flash ...................... 28, 30, 31, 32
M
E Modo de DDR............................................. 82
Entrada alfanumérica ................................. 66 Modo de FAX ..............................................82
Entrada de caracteres alfanuméricos ..... 66 Modo de Fax/DDR ..................................... 82
101
Índice Remissivo
Modo de programação R
iniciar ........................................................ 16 Ramal de fuga .............................................39
terminar ................................................... 17
Modo de seleção ....................................... 38 Registro de número
Modo Hotline .............................................. 63 limitar........................................................ 54
Registro dos dados de chamada ............. 51
Monitoração de ambiente ........................ 64
Relé
Multifreqüência (MF) ........................... 21, 38
Definir o tempo de fechamento .......... 78
Música em espera ............................... 57, 59 Restaurar a configuração padrão ............. 20
Música em espera (Music on hold) ........ 57 Restaurar default ........................................20
N S
Nome da moeda ........................................ 56 Segundo código externo ...........................50
Notas ..............................................................2 Seleção ........................................................ 21
Números abreviados, centrais ................. 27 Senha
Números de telefone serviço ...................................................... 65
bloquear ................................................... 60 sistema .................................................... 65
liberar .......................................................61 Senha do sistema ...................................... 65
Sensor
P atribuir relés ............................................ 76
programar a lógica de ativação ............ 77
País/Grupo de países ................................. 18 programar função ...................................75
Placa de FAX/DDR Supressão da
Ativar/ indicação do número de telefone ............ 97
Desativar linha externa .............. 85, 86, 87 Supressão de dígitos .................................53
gravação de anúncios ............................ 84 Suprimir a indicação do número
modo de FAX .......................................... 82
reprodução de anúncios ........................ 84 de telefone ................................................. 97
Placa de Fax/DDR
ativar ramal para recepção de
Fax ............................................................88 T
modo de DDR ......................................... 82 Taxa de transmissão ..................................52
modo de Fax/DDR ................................. 82 Teclas
programar o modo de indicação do estado ................................. 5
funcionamento ........................................ 83 programação fixa ...................................... 5
Placa de RDSI .............................................91 programação livre ..................................... 4
selecionar o tipo de linha externa ....... 98 Telefone da secretaria ...............................37
supressão da indicação do Telefone de sistema ................................3, 4
número de telefone ............................... 97
Placa RDSI Telefone master .........................................37
definir o tipo de acesso ......................... 92 Tempo de detecção de flash ................... 41
Porteiro eletrônico ..................................... 47 Tempo de pausa de chamada .................. 28
Programação Tempo de reencaminhamento
linhas externas........................................ 28 de chamada .................................................62
ramais ....................................................... 34 Tipo de linha ................................................50
Programação remota
ativar .........................................................73
iniciar ........................................................73 V
Programar linhas externas........................ 28 Visor ........................................................... 3, 4
Programar ramais....................................... 34
102
Índice Remissivo
103
Esquema dos códigos de programação
Iniciar o modo de programação: ou

4 9 5 Senha:3758 + cód.
Função programada Código Valores default

Consultar versão de sofware 001 1
Atribuir grupos de linhas externas aos ramais 002* -
Tom de ocupado para número DDR ocupado 004 -
Protocolo Clip Ana FSK/DTMF 005 1 ( Brasil)
Mensagem de espera do grupo de chamada 007/008 -
Menu de encaminhamento de chamadas 009 -
Repetição DTMF 010 # (desabilitada)
Programar classes de acesso 11 3 (para todos os ramais)
Configurar números abreviados (central) 12 Todas as posições estão
vazias
Configurar chamada de grupo interno 13 Todos os ramais
Programar data/hora 14 DD.MM.YY HH:MM
Configurar o porteiro eletrônico 15 # (desativado)
Configurar a abertura de porta 16 # (desativado)
Definir o tempo de pausa de chamada 17 1 (6 s)
Definir duração de flash 18 Depende de código "65"
Configurar linha externa 19 2 (MF) para linha analógica
3 (sem FETEX) para linha S0
Adaptar a taxa de transmissão para a impressora 20 2 (2400 Baud)
Supressão de dígitos no registro dos dados de 21 # (desativado)
chamada
Definir o bloqueio de chamadas a cobrar (só para o 22 # (desativado)
Brasil)
Bloquear números de telefone (Lista de proibições) 23 vazia (pré-definida a partir
da versão 4.1)
Liberar números de telefone (Lista de permissões) 24 vazia (pré-definida a partir
da versão 4.1)
Acionar a abertura de porta (habilitação) 25 Todos os ramais
Configurar o cadeado eletrônico 26 0000
Placa de FAX/DDR: Configurar linha 27 3 (Fax/DDR)

4 9 5 Senha:3758 + cód.

Placa de FAX/DDR: Configurar ramal para 28 Ramal 27/219 para linha
recepção de FAX ext. "463"/"4651"
Definir o tempo de carência para reocupação 29 1 (0,5 s)
Definir o tempo de reencaminhamento de 30 2 (30 s)
chamada
Definir o tempo de detecção de flash 31 1 (específico do país)
Definir o ramal de fuga 32 Ramal 21/211
Definir tipo de linha externa 33 1 (direto na rede do
operador)
Definir o segundo código externo 34 0
Imprimir dados de programação 35 ---
Configurar música em espera (Music on hold) 36 2 (interno)
Placa de FAX/DDR (opcional): Gravar/Reproduzir 37 ---
anúncios
Placa de FAX/DDR: Selecionar modo de 38 001 (Fax/DDR)
funcionamento
Temporizadores específicos do sistema 39 default fábrica
Temporizadores comuns ao sistema 40 default fábrica
Captura/atendimento de linha externa por ramal 41 * permitido
Configurar atendedor 42 Ramal 21/211 consulta
todas as linhas externas
Configurar os grupos de captura de chamadas 43 Nenhum grupo
programado
Configurar a intercalação 44 # (desativado)
Configurar o modo Hotline 45 Nenhum ramal com
Hotline
Associação a interface CD ( telefones do sistema) 46 seqüêncial nos primeiros
ramais
Coeficiente para linha externa 47* 1 - linha padrão
Coeficiente para ramal 48* 1 - ramal padrão
Definir a senha para serviço noturno 49 3758
Configurar grupo Chefe-Secretária 51 Nenhum grupo
programado

4 9 5 Senha:3758 + cód.

Configurar grupo de chamada 52 Nenhuma linha
configurada
Númeração flexivel de ramal 53 default fábrica
Dígito flexivel de ativação de serviço 54 0a9
Sentido de ligação na linha externa 55 1 - bidirecional
Grupo de linhas externas 56* 0 - acesso a todas linhas
Ativar a programação remota 57 * (ativado)
Silent Reversal 58 # (não)
Atender chamada de porteiro eletrônico 59 Ramal 21/211
(habilitação)
Configurar o detector de tom 60 * (ativado)
Registro de chamadas de entrada, imediatamente 61 ---
Modo Hotline: Definir a hora de início 62
Definir destino noturno 63 Ramal 21/211
Programar o idioma 64 3 (Inglês)
Programar país/grupo de países 65 01(Brasil)
Placa analógica CLIP (opcional): Número de 66 01 para linha4651, 02 para
interface linha 4652, etc.
Limitar registro de número 67 Posição vazia
Definir o modo de seleção 68 0 (identificação
automática)
Limite de tempo para monitoração externa de 69 10 s
ambiente (Babyphone/Paging)
Programar a função de sensor 70 0 (nenhuma ação)
Bloquear números da lista de chamadas 71 Posição vazia
Atribuir relés (R) aos sensores (S) 72 S1-R1 e S2-R2
Tempo de fechamento dos relés 73 002 (1 s)
Lógica de ligação de sensor 74 0 (grampos fechados)
CLIP/CLIR para MSN 75 1 - permitido
Definir o nome da moeda 76 $
Definir a identificação da central telefônica 77 Nenhum sinal
Transferir classe de acesso 78 # (impedido)

4 9 5 Senha:3758 + cód.

Alterar a sequência da lista de procura para pesquisa 79 DA ind. / DA central /
alfanumérica Lista de nº.s int.
Alterar a senha do sistema 80 3758
ASC: Programar o intervalo de tempo 81 Posições vazias
ACS: Programar seqüência de dígitos alternativa 82 Posições vazias
ACS: Iniciar 83 ---
Atribuir nomes de ramais 84 Posições vazias
Desativar o alarme 86 ---
Teste de alarme 87 ---
Placa de RDSI: Definir dígitos iniciais 89
Placa de RDSI: Definir o tipo de acesso 90 2 = Ligação ponto a
multiponto (PMP)
Placa de RDSI: Definir dígitos finais 91 ---
Placa de RDSI: Definir os ramais 92 ---
Placa de RDSI: Indicação do número de telefone 93 1 (ativado)
Placa de RDSI: Selecionar o tipo de linha externa 94 1 (independente)
Definir o fator de tarifação 95 ---
Encerra a programação remota 96 ---
Controle de EBUS 98 1 - protegido
Restaurar a configuração padrão (Default) 99 ---
* euroset line 16i/48i

** euroset line 8i
s
euroset line family

Reserva-se a possibilidade de entrega e o direito de alterações técnicas.

1P A31003-K1200-B812-7-V419
Nº de encomenda: A31003-K1200-B812-7-V419 • Impresso no Brasil • BA 06011.0

© Siemens Ltda. 2001 • Information and Communication Networks • Rua Pedro Gusso, 2635 •Curitiba-PR/BR •

Euroset Line Family Instruções de Administração para Telefones de Sistema Euroset 82 2ST, Euroset 82 1ST e Telefone Padrão

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

You might also like

Euroset Line Family Instruções de Administração para Telefones de Sistema Euroset 82 2ST, Euroset 82 1ST e Telefone Padrão

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Euroset Line Family Instruções de Administração para Telefones de Sistema Euroset 82 2ST, Euroset 82 1ST e Telefone Padrão

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

s

euroset line family

Telefone de sistema euroset 822 ST

0LFURIRQHSDUD WHFODVGH WHFODVGHSURJUDPDÁ½ROLYUHFRP

Telefone de sistema euroset 821 ST (somente Brasil)

Teclas de programação livre (Default no esl 8i)

Schritt für Schritt

LEDs de indicação do estado das teclas de programação livre

Teclas de programação fixa

Schritt für Schritt

euroset line family

esl 8i esl 16i esl 48i

Guia para a leitura das instruções de uso . . . . . . . 5

euroset line family. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Programar linhas externas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Definir o ramal de fuga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Porteiro eletrônico/Abertura de porta . . . . . . . . . . 47

Operação como SUB-PABX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Registro dos dados de chamada. . . . . . . . . . . . . . . 51

Alterar a senha de serviço . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Programar as funções de relés/sensores

Utilizar as funções de CTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Utilizar o programa de administração

Executar a atualização de software . . . . . . . . . . . 81

Programar a placa de FAX/DDR . . . . . . . . . . . . . . . 82

Programar a placa de RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Programar placa analógica CLIP . . . . . . . . . . . . . . 99

Índice Remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Visão geral dos códigos de programação

Esquema dos códigos de programação . . . . . . . 104

Linha externa Número

Iniciar o modo de programação

Se o modo de programação for iniciado com um telefo-

Tons no modo de programação

Terminar a programação de um parâmetro

Terminar o modo de programação

Só para o esl 8i:

Programar país/grupo de países

Códi- Grupo Países Idioma para o

Códi- Grupo Países Idioma para o

Restaurar a configuração padrão

Configurar linhas externas

Digitar o próximo número de linha externa livre

Atribuir grupos de linhas externas aos

Se o usuário digitar o código externo "0", será

Configurar o posto de primeiro

Se em um ramal estiver conectado um dispositi-

Apagar atendedores para uma linha externa

* Os atendedores para a linha selecionada foram apaga-

Programar classes de acesso (COS)

D : Entrada da classe de acesso para o serviço diur-

* ou # Autorizar/Bloquear a transferência da classe de acesso.

* = Autorizar a transferência da classe de acesso

Os números abreviados 898 e 899 estão reserva-

Programar linhas externas

Definir o tempo de pausa de chamada

Estado inicial do modo de programação.

Definir duração de flash

0LFURIRQHSDUD WHFODVGH WHFODVGHSURJUDPDÁ½ROLYUHFRP