Translated from English to Vietnamese - www.onlinedoctranslator.
com
TRƯỜNG HỢP
Xóa bỏ chế độ nô lệ hiện đại khỏi chuỗi cung
ứng: Nestlé có thể dẫn đầu không?
Syeda Maseeha Qumer
Trường kinh doanh ICFAI, Hyderabad
Tôi
Vào tháng 4 năm 2019, một tòa án liên bang ở California đã
đệ đơn kiện tập thể chống lại Nestlé SA (Nestlé) vì cho rằng
nhà sản xuất sô cô la toàn cầu đã tạo điều kiện cho việc sử
dụng lao động cưỡng bức trẻ em ở Tây Phi mặc dù họ đã dán
nhãn các sản phẩm của mình là “có nguồn gốc bền vững”.
Nestlé, một trong những công ty chế biến thực phẩm lớn nhất
thế giới, đã phải vật lộn với những cáo buộc hỗ trợ và tiếp tay
cho chế độ nô lệ trẻ em trên các đồn điền ca cao ở Bờ Biển
Ngà1trong hơn một thập kỷ.
Trước đó vào năm 2015, Nestlé đã khiến nhiều người
ngạc nhiên khi thừa nhận rằng họ đã bị bắt buộc lao động
trong chuỗi cung ứng thủy sản của mình ở Thái Lan. Magdi
Batato (Batato), Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Giám đốc Hoạt
động của Nestlé, tự báo cáo rằng Nestlé đã phát hiện ra nạn
bóc lột lao động trẻ em trên các tàu đánh cá ở Thái Lan cung
cấp cho các nhà máy của mình. Ông đã báo cáo chi tiết về
cuộc điều tra và cũng bắt đầu một kế hoạch hành động chi
tiết về cách nó dự định giải quyết vấn đề. Tin tức đã tạo ra
phản ứng trái chiều từ các nhà quan sát trong ngành. Ca ngợi
sự trung thực của Nestlé, Brian Griffin, Giám đốc điều hành
của công ty tiếp thị kỹ thuật số Vero PR, cho biết “Trước hết,
những gì Nestlé đã làm là dũng cảm, và từ góc độ đạo đức, họ
đã làm đúng khi cho các bên liên quan biết về vấn đề này. Ban
đầu họ sẽ cảm thấy đau đớn vì điều này, đặc biệt là từ quan
điểm của người tiêu dùng, và không khó để tưởng tượng rằng
doanh số bán các sản phẩm thủy sản có thể sụt giảm. Không
có câu hỏi nào rằng vấn đề phải được làm sạch, và nó phải
xảy ra ngay bây giờ. Chúng ta nên đánh giá cao những gì
Nestlé đã làm để thu hút sự chú ý hơn nữa đến vấn đề này ”.2
Tuy nhiên, các nhà phê bình của Nestlé cho rằng công ty
làm điều này chỉ để chống lại những lời chỉ trích ngày càng
tăng đối với nó. Nó đã thừa nhận chế độ nô lệ trong thủy sản,
một lĩnh vực kinh doanh có lợi nhuận thấp của công ty, trong
khi không làm đủ để giải quyết vấn đề này trong
o o
o o
o o
o
o o o
o o
o o
o
o oo
Debapratim Purkayastha
Trường kinh doanh ICFAI, Hyderabad
kinh doanh sô cô la béo bở. Các nhà phê bình cáo buộc Nestlé làm
ngơ trước những hành vi vi phạm nhân quyền của các nhà cung
cấp ca cao ở Tây Phi trong khi tự miêu tả sai về mình như một
công ty có trách nhiệm với xã hội và đạo đức. Nestlé cho biết họ
đã cam kết giải quyết vấn đề lao động trẻ em trong chuỗi cung
ứng ca cao của mình và đã hành động để giải quyết vấn đề bao
gồm tăng cường tiếp cận giáo dục, đẩy mạnh hệ thống xác minh
độ tuổi tại các trang trại ca cao và nâng cao nhận thức về quy tắc
ứng xử của chính công ty. . Bất chấp những đảm bảo của Nestlé,
việc sử dụng lao động trẻ em vẫn tiếp tục và thậm chí còn trở nên
phổ biến hơn trong chuỗi cung ứng ca cao của mình. Các nhà phê
bình cho biết, mặc dù cam kết xóa bỏ chế độ nô lệ của Nestlé có
vẻ đầy hứa hẹn, nhưng các vụ kiện liên quan đến chế độ nô lệ
trong hoạt động kinh doanh cốt lõi của công ty đã đặt câu hỏi về
những lời hứa như vậy, các nhà phê bình cho biết.
Sự tồn tại của chế độ nô lệ hiện đại trong chuỗi cung
ứng ca cao của mình đã đặt ra những rủi ro về đạo đức và uy
tín cho Nestlé. Các nhà phân tích cho biết giải quyết chế độ nô
lệ sẽ là một vấn đề quan trọng đối với công ty trong tương lai
do sự phức tạp và khả năng hiển thị hạn chế của chuỗi cung
ứng, danh tiếng về độ tin cậy giữa các bên liên quan (khách
hàng, nhà đầu tư, tổ chức phi chính phủ), tình trạng khó xử về
minh bạch cũng như áp lực về chi phí và giá cả . Tuy nhiên,
một số nhà phân tích cho rằng Nestlé là một công ty vững
mạnh về tài chính, họ có thể làm nhiều hơn nữa để ngừng lao
động nô lệ và kiểm soát nhiều hơn việc quản lý chuỗi cung
ứng của mình. Theo Marianne Smallwood, một nhà ngoại
giao của Cơ quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ, “Khi bắt đầu
kiểm tra công khai các sai sót của nó và khi làm việc với một
tổ chức như Verite, Nestlé đã đi một con đường minh bạch và
danh dự hơn các công ty khác đã làm. Nhưng trong khi nó có
© 2020, Trung tâm Nghiên cứu Quản lý IBS.
o o o
o o
o oo
o
o o o
o o o o o
o o
o o
C-390 PHẦNCác trường hợp trong chiến lược chế tạo và thực thi
đã thực hiện bước đầu tiên để trở thành một công ty có
trách nhiệm hơn, cam kết tài trợ cho một chiến lược dài
hạn của Nestlé - và cách nó vượt qua những trở ngại
không thể tránh khỏi phía trước - sẽ quyết định dấu ấn và
di sản cuối cùng của nó. ”3
Theo Batato, “Mọi người hợp lý đã đến Châu Phi, đến
Châu Á, từng nhìn thấy nông dân và nhà máy, đều có thể
nói với bạn rằng [lao động trẻ em] có tồn tại. Nó là một
phần cuộc sống của họ. Chúng ta có chấp nhận nó không?
Không. Chúng ta sẽ im lặng và không làm gì cả? Không.
Nhưng tuyên bố lớn rằng sáng mai chúng ta sẽ thấy nó
biến mất, đôi khi vấn đề còn lớn hơn chúng ta, lớn hơn cả
một công ty, thậm chí quy mô như Nestlé. "4Tuy nhiên,
những câu hỏi quan trọng đặt ra trước mắt anh là: Làm
thế nào để loại bỏ lao động cưỡng bức khỏi chuỗi cung
ứng của Nestlé trên toàn thế giới? Liệu ông có thể giải
quyết vấn đề và mang lại sự thay đổi thực sự và bền vững
trong cách quản lý chuỗi cung ứng ca cao của công ty
không?
LƯU Ý BỐI CẢNH
Nestlé, có trụ sở chính tại Vevey, Thụy Sĩ, được thành lập
vào năm 1866. Là một trong những công ty hàng đầu
trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống, công ty có sự hiện
diện trên toàn cầu và sử dụng hơn 328.000 người vào năm
2017. Doanh thu và lợi nhuận của nó trong năm 2016 là
89,5 tỷ CHF và 8,53 tỷ CHF tương ứng.5
Mặc dù Nestlé là một trong những công ty chế biến thực
phẩm lớn nhất thế giới và có những thương hiệu tiêu dùng
lớn nổi tiếng về chất lượng, nhưng các nhà phê bình chỉ ra
rằng dường như có một yếu tố kiêu ngạo trong hành động
của họ.6Công ty đã có lịch sử đối đầu về nhiều vấn đề.7Đã có
trường hợp Nestlé bị buộc tội coi thường trách nhiệm doanh
nghiệp của mình ở nhiều quốc gia mà Nestlé hoạt động. Tập
đoàn Thụy Sĩ đã có những chia sẻ công bằng về những tranh
cãi và tình huống khó xử về đạo đức trong suốt lịch sử kéo dài
gần 150 năm của mình.số 8Các chuyên gia chỉ ra rằng lịch sử
của những rắc rối trong quan hệ công chúng của Nestlé bắt
đầu từ những năm 1970 với những cáo buộc về việc tiếp thị
sữa bột trẻ em một cách phi đạo đức.9ở các nước kém phát
triển.10Kể từ đó, Nestlé liên tục gặp rắc rối. Ví dụ, vào năm
2008, nó đã bị chính phủ Trung Quốc đưa vào danh sách đen.
11Sau đó, nó đã được nhắm mục tiêu cho việc quảng cáo gây
hiểu lầm cho các nhãn hiệu nước đóng chai của mình cũng
như can thiệp vào các chính sách bảo vệ tài nguyên nước tự
nhiên.12
Tại Vương quốc Anh, Hiệp hội Nghiên cứu Đạo
đức Người tiêu dùng (ECRA)13đã cho Nestlé một
xếp hạng đạo đức, Ethiscore140,5 trên 20. ECRA đã phát
hiện công ty có liên quan đến các tệ nạn xã hội như lao
động trẻ em, nô lệ, phá rừng nhiệt đới, khai thác nước và
nợ nần chồng chất. Các nhà phê bình chỉ ra rằng vào năm
2005, khi nó ra mắt thương mại công bằng 'Partners
Blend'15cà phê, Nestlé được coi là tập đoàn bị tẩy chay và
vô trách nhiệm nhất của Vương quốc Anh.16
SLAVERY HIỆN ĐẠI TRONG
CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU
Chế độ nô lệ hiện đại có thể được mô tả là sự kiểm soát
của mọi người hoặc tổ chức đối với những cá nhân dễ bị
tổn thương nhằm thu được lợi ích cá nhân hoặc lợi nhuận.
Chế độ nô lệ hiện đại bao gồm lao động cưỡng bức, nợ
nần, lao động trẻ em, bóc lột tiền lương, buôn người, ép
buộc kết hôn, nô lệ giúp việc gia đình không tự nguyện
hoặc bất kỳ hoạt động nào khác trong đó nạn nhân tham
gia vào công việc phi lý do bị đe dọa về thể xác hoặc tinh
thần. Theo Chỉ số nô lệ toàn cầu năm 2017, khoảng 40,3
triệu người là nạn nhân của một số hình thức nô lệ hiện
đại trên toàn cầu. Trong số những người này, khoảng 24,9
triệu người bị lao động cưỡng bức. Tỷ lệ nô lệ hiện đại
được báo cáo là cao nhất ở Châu Phi, với 7,6 nạn nhân cho
mỗi 1.000 người trong khu vực — xem Hình 1 và 2.
Các chuyên gia cho biết chế độ nô lệ hiện đại có chi phí
kinh tế và xã hội lớn hơn, về mặt cản trở sự phát triển kinh tế
và kéo dài nghèo đói, các chuyên gia cho biết. Theo họ, toàn
cầu hóa đã khiến các công ty quay sang các nhà cung cấp chi
phí thấp hơn, những người có nguồn nguyên liệu rẻ hơn và
sử dụng lao động lương thấp để tối đa hóa lợi nhuận. Theo
một báo cáo của ILO, lao động cưỡng bức tạo ra khoảng 150
tỷ đô la lợi nhuận bất hợp pháp hàng năm.
Các nhà phân tích chỉ ra rằng chế độ nô lệ là hành vi lạm
dụng nhân quyền để mưu cầu lợi nhuận và các tập đoàn có
nghĩa vụ đạo đức là không được nuông chiều hay dung túng
nó. Họ nói, giải quyết các vấn đề về nhân quyền và lao động
trong chuỗi cung ứng đã trở thành nhu cầu thiết yếu đối với
các doanh nghiệp trong ngành hàng tiêu dùng. Điều này một
phần là do nhu cầu của người tiêu dùng đối với các sản phẩm
có đạo đức ngày càng cao. Một số chính phủ đã ban hành các
đạo luật bắt buộc các công ty phải đảm bảo tôn trọng nhân
quyền trong chuỗi cung ứng của họ. Như được trình bày
trong Phụ lục 3, một số quy định chống chế độ nô lệ hiện đại
cũng đã ra đời. Đạo luật Minh bạch về Chuỗi cung ứng của
California, được ký năm 2010 và ban hành vào ngày 1 tháng 1
năm 2012, là một trong những quy định chống chế độ nô lệ
hiện đại đầu tiên. Đạo luật này nhằm đảm bảo rằng “
 TRƯỜNG HỢPXóa bỏ chế độ nô lệ hiện đại khỏi chuỗi cung ứng: Nestlé có thể dẫn đầu không? C-391

TRẢ LỜI Ước tính Toàn cầu về Nô lệ Hiện đại năm 2017: Tỷ lệ Nô lệ Hiện
đại (trên 1.000 dân), theo Khu vực và Hạng mục

. Cưỡng bức lao động

Hôn nhân cưỡng bức

.
. .

.
. .
. .

. .
Châu phi .
Thế giới

Châu Á

Châu Mỹ
Châu Á và Thái Bình Dương

Các quốc gia Ả Rập

Châu Âu và Trung tâm
Nguồn:https // wwwallianceorg / global_estimate_of_modern_slaveryforced_labour_and_forced_marriagepdf

TRẢ LỜI Các ước tính toàn cầu năm 2017 về chế độ nô lệ hiện đại: Số lượng và tỷ lệ
người bị nô lệ hiện đại, theo thể loại, giới tính và tuổi tác (Số lượng tính bằng
nghìn và tỷ lệ hiện có tính theo nghìn)
Tiểu loại lao động cưỡng bức

Cưỡng bức tình dục

Bị ép bóc lột người lớn Tiểu bang-

nhân công và thương mại áp đặt Tổng cộng

chế độ nô lệ bóc lột tình dục bị ép bị ép Bị ép Hiện đại

Khai thác của trẻ em nhân công nhân công hôn nhân Chế độ nô lệ

Thế giới Con số , , , , , ,

Mức độ phổ biến . . . . . .
Tình dục Nam giới Con số , , , , ,
Mức độ phổ biến . . . . .
Giống cái Con số , , , , , ,
Mức độ phổ biến . . . . . .
Tuổi tác Người lớn Con số , , , , , ,
Mức độ phổ biến . . . . . .
Bọn trẻ Con số
Mức độ phổ biến . . . . . .

Nguồn:https // wwwallianceorg / global_estimate_of_modern_slaveryforced_labour_and_forced_marriagepdf

C-392 PHẦNCác trường hợp trong chiến lược chế tạo và thực thi
TRẢ LỜI Chế độ nô lệ chống hiện đại
Quy định
Năm Quy định
Liên hợp quốc thông qua Nghị định thư về Ngăn
chặn, trấn áp và trừng phạt buôn bán người như
một phần của Công ước chống tội phạm có tổ
chức xuyên quốc gia. Đây là hiệp ước ràng buộc
pháp lý toàn cầu đầu tiên với định nghĩa được
thống nhất quốc tế về buôn người
trong người.
Sáng kiến Ca cao Quốc tế được thành lập
như một nỗ lực chung của các nhóm chống
chế độ nô lệ và các công ty sôcôla lớn nhằm
bảo vệ trẻ em và góp phần xóa bỏ lao động
trẻ em.
Liên Hợp Quốc chỉ định một Báo cáo
viên Đặc biệt về Buôn bán Người.
Công ước của Hội đồng Châu Âu về Hành
động Chống Buôn bán Con người có hiệu
lực.
California ban hành Đạo luật về sự minh bạch trong chuỗi
cung ứng của California.
ILO thông qua một nghị định thư về lao động cưỡng
bức, đưa Công ước về Lao động cưỡng bức của mình
vào kỷ nguyên hiện đại để giải quyết các hành vi như
buôn bán người.
Đạo luật chế độ nô lệ hiện đại của Anh có hiệu lực.
Liên hợp quốc thông qua các Mục tiêu Phát
triển Bền vững, trong đó có mục tiêu chấm
dứt chế độ nô lệ, xóa bỏ lao động cưỡng bức
và buôn người.
Tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau.
các nhà bán lẻ và nhà sản xuất cung cấp cho người tiêu
dùng thông tin liên quan đến nỗ lực xóa bỏ chế độ nô lệ
và buôn người khỏi chuỗi cung ứng của họ ”. Các Nguyên
tắc Hướng dẫn của Liên hợp quốc về Kinh doanh và Nhân
quyền (UNGP) đã được Hội đồng Nhân quyền Liên hợp
quốc thông qua vào tháng 6 năm 2011. Đây là một bộ
hướng dẫn dành cho các Quốc gia và công ty để ngăn
chặn, giải quyết và khắc phục các hành vi vi phạm nhân
quyền trong hoạt động kinh doanh. Các UNGP dựa trên
ba trụ cột “Bảo vệ, Tôn trọng và Khắc phục” kể từ đó đã trở
thành khuôn khổ toàn cầu đáng tin cậy cho kinh doanh và
quyền con người.
Nổi bật nhất trong các quy định chống nô lệ là Đạo luật
chống nô lệ hiện đại của Vương quốc Anh, được thông qua vào
ngày 26 tháng 3 năm 2015. Đạo luật này yêu cầu các doanh
nghiệp có doanh thu hơn 36 triệu bảng Anh hàng năm phải đưa
ra 'tuyên bố về nô lệ và buôn người' mỗi năm một lần.
tiết lộ những gì họ đã thực hiện để đảm bảo chuỗi cung ứng
của họ không có lao động nô lệ. Các chuyên gia cảm thấy
rằng mặc dù luật pháp không áp dụng hình phạt tài chính đối
với các công ty không tuân thủ, nhưng tác động bất lợi của
việc bị truy tố vì không làm như vậy có thể dẫn đến rủi ro về
danh tiếng và có thể gây thiệt hại lớn hơn bất kỳ khoản tiền
phạt nào.
TRẺ EM TRƯỢT TRONG CHUỖI
CUNG ỨNG COCOA CỦA Nestlé
Nestlé là công ty hàng đầu trong ngành bánh kẹo sô cô
la và sử dụng 10% sản lượng ca cao của thế giới. Nó đã
làm việc trực tiếp với gần 165.000 nhà cung cấp trực
tiếp và 695.000 nông dân trên toàn thế giới để thu mua
nguyên liệu thô như ca cao, sữa, đường, cà phê, v.v.
Nestlé chủ yếu lấy ca cao từ các hợp tác xã và trang trại
ở Bờ Biển Ngà và Ghana. Nestlé đã mua khoảng
414.000 tấn ca cao hàng năm cho sô cô la và bánh kẹo
cũng như đồ uống. Chuỗi cung ứng ca cao bao gồm
nhiều khâu trung gian giữa người nông dân và người
tiêu dùng. Các nông dân nhỏ thường bán ca cao thu
hoạch của họ cho những người trung gian địa phương
để lấy tiền mặt. Những người trung gian làm việc theo
hợp đồng cho các nhà xuất khẩu trong nước, họ sẽ bán
ca cao cho các thương nhân quốc tế và các thương
hiệu ca cao quốc tế lớn.
Các cáo buộc về lao động trẻ em và vi phạm nhân
quyền trong chuỗi cung ứng ca cao và nông sản của
Nestlé đã đeo bám Nestlé trong nhiều năm. Kể từ cuối
những năm 1990, Nestlé và các đối thủ cạnh tranh đã
nhận được sự đưa tin tiêu cực của công chúng và phương
tiện truyền thông về việc họ sử dụng lao động nô lệ trẻ
em và sự thiếu minh bạch trong chuỗi cung ứng cacao của
họ. Mặc dù Nguyên tắc Kinh doanh Doanh nghiệp và Bộ
luật Nhà cung cấp của Nestlé cấm cả trẻ em và lao động
cưỡng bức, Nestlé biết rằng hạt cacao từ Bờ Biển Ngà
được sản xuất bằng lao động trẻ em. Trong khi Nestlé và
các đối thủ cạnh tranh giành thị phần và lợi nhuận, nông
dân trồng ca cao bị thiệt hại do thu nhập thấp do giá hạt
ca cao giảm. Giá hạt ca cao kỳ hạn trên Sàn giao dịch Liên
lục địa ở New York đạt 2.052 USD / tấn vào ngày 3 tháng 2
năm 2017, so với mức 3.422 USD / tấn vào tháng 12/2015.
Nhiều nông dân cho rằng lao động trẻ em là một lựa chọn
khả thi để cắt giảm chi phí sản xuất và công việc. Kết quả
là, chế độ nô lệ trẻ em đã trở nên cực kỳ phổ biến trong
suốt chuỗi cung ứng ca cao, và các công ty sản xuất sô cô
la đã có những hành động tối thiểu nhằm ngăn chặn việc
bóc lột trẻ em này.
 TRƯỜNG HỢPXóa bỏ chế độ nô lệ hiện đại khỏi chuỗi cung ứng: Nestlé có thể dẫn đầu không?
Hoạt động lao động trẻ em diễn ra tràn lan trong
ngành công nghiệp ca cao, trong đó việc thu hoạch và chế
biến cây ca cao được giao cho trẻ em, thường không được
trả công và sống trong cảnh nô lệ - xem Hình 4. Một số trẻ
em bị cha mẹ bán cho những kẻ buôn người, trong khi
nhiều trẻ em bị bắt cóc. Được biết, họ làm việc từ sáng
đến tối mỗi ngày, không được cung cấp đủ thức ăn và bị
nhốt trong nhà kho vào ban đêm, nơi họ được đưa cho
một chiếc cốc nhỏ để đi tiểu.17Một số trẻ em bị buộc phải
làm những công việc không an toàn, bao gồm mang vác
nặng, sử dụng dao rựa và dụng cụ sắc nhọn, bón thuốc
trừ sâu và phân bón. “Các quy tắc và luật lệ quá lỏng lẻo
đến mức không có chính phủ nào can thiệp và ngăn chặn
các hành vi tàn bạo. Tình trạng nô lệ trẻ em khủng khiếp
này cũng là nguồn lao động rẻ mạt hoàn hảo cho các công
ty sản xuất kẹo muốn bán cho bạn sô cô la với giá rẻ mạt.
Tại sao bạn nghĩ rằng nó chỉ có giá 1 đô la cho một thanh
sô cô la? ”18nhà báo LJ Vanier viết.
Nhận thức ngày càng tăng về nô lệ trẻ em làm việc
trong quá trình sản xuất ca cao khiến người tiêu dùng
đặt câu hỏi về sô cô la chính xác của họ đến từ đâu và
ai là người làm ra nó. Năm 2001, sau áp lực và sự phẫn
nộ từ các nhóm xã hội dân sự, giới truyền thông và
công chúng, tám công ty sản xuất sô cô la ở Hoa Kỳ
bao gồm cả Nestlé, đã ký kết giao thức Harkin-Engel19
để điều tra các thực hành lao động và loại bỏ các hình
thức lao động trẻ em tồi tệ nhất trong quá trình chế
biến ca cao ở Bờ Biển Ngà và Ghana vào năm 2005. Tuy
nhiên, khi thời hạn năm 2005 đến, các công ty vẫn
chưa xóa bỏ lao động trẻ em khỏi chuỗi cung ứng của
mình. Mục tiêu sau đó đã được gia hạn đến năm 2008.
Không thể đáp ứng thời hạn tự đặt ra một lần nữa, vào
năm 2010, các bên ký kết của giao thức đã bắt đầu lại
với một hiệp ước có tên là Tuyên bố Hành động chung
nhằm thực hiện Nghị định thư Harkin-Engel và giảm
thiểu điều tồi tệ nhất.
TRẢ LỜISự tham gia của trẻ em vào lao động trẻ em và công việc nguy hiểm, 2000–16
Trẻ em trong thế giới lao động trẻ em (- Năm)
Số Mức độ phổ biến (%)
, .%
, .%
, .%
, .%
, .%
Nguồn:Phỏng theohttps // wwwiloorg / wcmsp / groups / public / Documents / Publishing / wcms_pdf
C-393
70% các hình thức lao động trẻ em trên các đồn điền ca
cao của Bờ Biển Ngà vào năm 2020.
Năm 2005, một đơn kiện đã được đệ trình
chống lại Nestlé, Archer Daniels Midland Co20
và Cargill Inc21bởi ba cựu nạn nhân nô lệ trẻ
em gốc Mali ở Tây Phi, những người cáo buộc
rằng các công ty này đã hỗ trợ và tiếp tay cho
các vi phạm nhân quyền thông qua việc họ tích
cực tham gia thu mua cacao ở Bờ Biển Ngà. Vụ
kiện tuyên bố rằng các công ty đã nhận thức
được vấn đề nô lệ trẻ em và cung cấp hỗ trợ tài
chính và kỹ thuật cho nông dân địa phương để
mua được nguồn ca cao rẻ nhất. Trong các tài
liệu của tòa án, ba nguyên đơn khai rằng họ đã
bị buôn bán từ nhà của họ và đưa đến làm việc
tại các đồn điền ở Bờ Biển Ngà. Họ mô tả cách
họ bị đánh đòn, bị đánh đập và buộc phải làm
việc từ 14 đến 16 giờ một ngày trước khi được
phép lui vào phòng tối của họ. Một nguyên đơn
kể lại việc lính canh sẽ mổ chân của bất kỳ công
nhân trẻ em nào cố gắng trốn thoát.
Nestlé nói rằng các tuyên bố chống lại họ nên được
bác bỏ vì họ đã cam kết thực hiện mục tiêu loại bỏ lao
động trẻ em khỏi chuỗi cung ứng ca cao của mình. Tuyên
bố rằng vụ kiện là không có cơ sở, Nestlé nói rằng "nỗ lực
chủ động và nhiều bên liên quan" là cần thiết để xóa bỏ
lao động trẻ em chứ không phải các vụ kiện. “Lao động trẻ
em cưỡng bức là một vấn đề xã hội toàn cầu, phức tạp ở
nước ngoài sẽ không được giải quyết bằng các vụ kiện lên
tòa án Hoa Kỳ chống lại chính các công ty đang dẫn đầu
cuộc chiến giúp xóa bỏ nó,”22Paul Bakus, Chủ tịch phụ
trách các vấn đề doanh nghiệp, Nestlé Hoa Kỳ cho biết.
Sau lần bị sa thải đầu tiên vào năm 2008, vụ án đã được
xem xét lại và vụ kiện đã được Tòa phúc thẩm Hoa Kỳ tại
San Francisco phục hồi vào năm 2014 trên
Trẻ em trong thế giới lao động nguy hiểm (- Năm)
Số Mức độ phổ biến (%)
, .%
, .%
, .%
, .%
, .%
C-394 PHẦNCác trường hợp trong chiến lược chế tạo và thực thi

với lý do các nguyên đơn có lý do chính đáng để buộc
tội Nestlé theo đuổi lợi nhuận hơn là phúc lợi của con
người.
Vào tháng 10 năm 2009, Nestlé đã khởi động một
sáng kiến toàn công ty có tên là Kế hoạch Ca cao Nestlé
(TNCP) với sự hợp tác của Tổ chức Sáng kiến Ca cao Quốc
tế23(ICI) nhằm đảm bảo một tương lai bền vững cho
ngành ca cao trên toàn thế giới và các cộng đồng phụ
thuộc vào nó. Mục tiêu của TNCP là “giúp nông dân trồng
ca cao điều hành các trang trại có lãi, tôn trọng môi
trường, chất lượng cuộc sống tốt và con cái của họ được
hưởng lợi từ giáo dục và coi canh tác ca cao là một nghề
đáng kính.”24Để đạt được điều này, Nestlé đã cam kết 110
triệu CHF cho kế hoạch trong 10 năm và cam kết cung cấp
230.000 tấn ca cao thông qua TNCP vào năm 2020. Bất
chấp sự đảm bảo của ngành, các nhà phê bình cho rằng
các hình thức lao động trẻ em tồi tệ nhất vẫn tiếp diễn ở
Bờ Biển Ngà.
Giữa những cáo buộc về việc không thực hiện kiểm tra lao
động trẻ em trong chuỗi cung ứng ca cao của mình, vào tháng 11
năm 2011, Nestlé đã ủy quyền cho Hiệp hội Lao động Công bằng
(FLA)25để đánh giá chuỗi cung ứng ca cao của mình ở Ivory
Bờ biển. Mục tiêu của đánh giá là lập bản đồ các bên liên
quan tham gia vào chuỗi cung ứng ca cao của Nestlé và phân
tích rủi ro lao động liên quan trong chuỗi cung ứng ca cao của
Nestlé. Nhóm đánh giá đã lập bản đồ chuyên sâu về chuỗi
cung ứng ca cao bao gồm trụ sở chính của Nestlé tại Thụy Sĩ;
R & D ở Abidjan; hoạt động địa phương ở Bờ Biển Ngà; Các
nhà cung cấp cấp 1 của Nestlé và các công ty con của họ ở Tây
Phi; cơ sở chế biến và trung tâm thu mua ở Bờ Biển Ngà; nhà
cung cấp dịch vụ bên thứ ba; đường pisteurs26hợp tác xã; kẻ
phản bội27nông dân; Métayers28Coxers29và người lao động —
xem Phụ lục 5. Một nhóm gồm 20 chuyên gia trong nước và
quốc tế đã đến thăm tổng cộng bảy nhà cung cấp, 20 hợp tác
xã, và hai liên hiệp hợp tác xã, và 87 trang trại. Tổng cộng,
hơn 500 cuộc phỏng vấn đã được thực hiện với nông dân và
các bên liên quan khác trong chuỗi cung ứng, bao gồm các
thành viên cộng đồng địa phương, chính quyền địa phương,
tổ chức phi chính phủ, nhà cung cấp và nhân viên Nestlé. FLA
đã công bố kết quả kiểm toán của mình vào năm 2012, tiếp
tục tìm thấy bằng chứng về lao động trẻ em tại các trang trại
ở Bờ Biển Ngà cung cấp Nestlé. Các nhà nghiên cứu đã tìm
thấy 56 công nhân dưới 18 tuổi, trong đó 27 người dưới 15
tuổi. Theo Steve Berman

TRẢ LỜIBản đồ chuỗi cung ứng ca cao của Nestle ở Bờ Biển Ngà

Bản đồ chuỗi cung ứng ca cao của Nestlé ở Bờ Biển Ngà

Coxer

Head Oce Cơ sở chế biến Nông dân

Nhà xuất khẩu của nhà xuất khẩu
Kẻ phản bội /
Pisteurs Gia đình/ Sharecropper /
SARL
công nhân gia đình / công nhân

Nhà xuất khẩu ở Trung tâm mua của

Nestlé
bờ biển Ngà người xuất khẩu

Liên hiệp hợp tác xã

Hợp tác xã

Hợp tác xã không Nông dân thành viên

Hợp tác xã trong Tiết diện Tiểu mục
Sự bền vững trong sự bền vững Gia đình/ Sharecropper /
chương trình chương trình công nhân gia đình / công nhân

Hợp đồng
Chỉ với một dòng Ca cao
hợp tác
Không phải trong mọi trường hợp

Nguồn:http // wwwfairlabororg / sites / default / files / document / report / cocoareportfinal_pdf

 TRƯỜNG HỢPXóa bỏ chế độ nô lệ hiện đại khỏi chuỗi cung ứng: Nestlé có thể dẫn đầu không?
(Berman), đối tác quản lý tại công ty luật Hagens
Berman Sobol Shapiro LLP, “Họ tuyên bố rằng họ đã
thực hiện các bước. Họ hợp tác với Hiệp hội Lao động
Công bằng để điều tra, và họ tuyên bố họ cam kết xóa
bỏ nó, nhưng thực tế là các báo cáo gần đây cho thấy
số lượng trẻ em trong ngành ca cao đã tăng lên.
Chúng tôi nghi ngờ rằng Nestlé đang thực hiện điều
này một cách rất nghiêm túc ”.30
Hơn nữa, những tuyên bố của Nestlé rằng họ đã
đạt được tiến bộ trong việc đáp ứng Nghị định thư
Harkin-Engel đã không thành công khi một báo cáo
năm 2015 từ Trung tâm Phát triển Quốc tế Payson
thuộc Đại học Tulane, do Bộ Lao động Hoa Kỳ tài trợ,
cho thấy số lượng trẻ em tham gia vào ca cao Sản
lượng ở Bờ Biển Ngà đã tăng 51 phần trăm lên 1,4
triệu trong năm 2013-14, so với 791.181 trẻ em tham
gia vào công việc như vậy trong năm 2008-09. Tuy
nhiên, Nestlé đã tự bảo vệ mình khi tuyên bố, “chuỗi
cung ứng ca cao dài và phức tạp - khiến các công ty
thực phẩm khó xác định chính xác ca cao của họ đến từ
đâu và thu hoạch trong điều kiện nào”.31
Việc Nestlé không thể minh bạch hóa chuỗi cung ứng
của mình một lần nữa lại được dư luận chú ý vào tháng 9
khi người tiêu dùng đệ đơn ba vụ kiện tập thể chống lại
Nestlé, The Hershey Co. và Mars Inc. vì cáo buộc sử dụng
lao động trẻ em trong sản xuất sô cô la. Đơn kiện tuyên bố
rằng vi phạm luật của California, các công ty đã không tiết
lộ rằng các nhà cung cấp của họ ở Bờ Biển Ngà dựa vào
lao động trẻ em và thay vào đó tiếp tục thu lợi bằng cách
lừa người tiêu dùng gián tiếp ủng hộ việc sử dụng lao
động đó. Theo đơn khiếu nại, “Nestlé, với tư cách là một
trong những công ty lớn nhất trên thế giới, có thể đưa ra
các điều khoản mà hạt ca cao được sản xuất và cung cấp
cho nó, bao gồm cả các điều kiện lao động trong chuỗi
cung ứng. Nhưng thông qua những nỗ lực không đầy đủ
của chính mình trong suốt nhiều thập kỷ, Nestlé hiện
không thể truy tìm tất cả các hạt ca cao tạo nên Sản phẩm
Sôcôla của mình trở lại đồn điền ca cao mà chúng được
trồng, ít đảm bảo rằng hạt ca cao không phải là sản phẩm
của lao động trẻ em hoặc nô lệ. Và trong khi đó Nestlé tiếp
tục thu lợi nhuận từ đứa trẻ và lao động cưỡng bức được
sử dụng để sản xuất các Sản phẩm Sôcôla của mình. Điều
này thật đáng xấu hổ ”.32
SÁNG KIẾN CỦA Nestlé
ĐỂ ĐỊA CHỈ VẤN ĐỀ
Sau những phát hiện của báo cáo FLA, Nestlé bắt đầu giải
quyết vấn đề lao động trẻ em bằng cách thực hiện 11
C-395
các khuyến nghị mà FLA đã đưa ra với nó, bao gồm việc
củng cố Bộ quy tắc nhà cung cấp Nestlé, tăng trách nhiệm
giải trình từ các cấp nhà cung cấp khác nhau và phát triển
một hệ thống giám sát và khắc phục nội bộ mạnh mẽ và
toàn diện. Nhắc lại lời hứa được đưa ra vào năm 2001,
Nestlé cho biết họ đang hành động để dần dần loại bỏ lao
động trẻ em ở các khu vực trồng ca cao bằng cách đánh
giá các trường hợp riêng lẻ và giải quyết các nguyên nhân
gốc rễ. “Việc sử dụng lao động trẻ em là không thể chấp
nhận được và đi ngược lại tất cả những gì Nestlé đại diện.
Nestlé cam kết tuân thủ và tôn trọng tất cả luật pháp quốc
tế và luôn tận tâm với mục tiêu xóa bỏ lao động trẻ em
khỏi chuỗi cung ứng ca cao của chúng tôi, ”33công ty cho
biết trong một tuyên bố.
Năm 2012, Nestlé là người mua ca cao đầu tiên thiết lập
Hệ thống giám sát và khắc phục tình trạng lao động trẻ em
(CLMRS) ở Bờ Biển Ngà cùng với ICI — xem Phụ lục 6. Hệ
thống này đã tuyển dụng tại địa phương 'những người liên lạc
với cộng đồng' và 'các đại lý lao động trẻ em', những người đã
làm việc để nâng cao nhận thức về lao động trẻ em trong
cộng đồng, xác định trẻ em có nguy cơ và báo cáo những
phát hiện của họ cho Nestlé và các nhà cung cấp của Nestlé.
Đến cuối năm 2015, hệ thống đã bao phủ 40 hợp tác xã và
26.000 nông dân trồng ca cao. Vào năm 2016, CLMRS đã được
mở rộng thêm 29 hợp tác xã, nâng tổng số lên 69. Tính đến
tháng 8 năm 2019, CLMRS đã bao phủ 1.751 cộng đồng ở
Côte d'Ivoire so với 1.553 vào năm 201734Như thể hiện trong
Biểu đồ 7, số lượng trẻ em được theo dõi đã tăng từ 40.728
trẻ năm 2017 lên 78.580 trẻ vào năm 2019. Một nửa số trẻ em
được xác định đã được đưa vào CLMRS và được gửi đến
trường trong khi các hoạt động tạo thu nhập được phát triển
cho gia đình chúng. Nestlé đã xây dựng 49 trường học ở Bờ
Biển Ngà để giúp chấm dứt lao động trẻ em bất hợp pháp.
Mặc dù vậy, những cáo buộc rằng công ty đã không làm đủ
vẫn tiếp tục. Theo người phát ngôn của Nestlé, “Thật không
may, quy mô và mức độ phức tạp của vấn đề khiến không
công ty nào tìm nguồn cung ứng cacao từ Bờ Biển Ngà có thể
đảm bảo rằng họ đã loại bỏ hoàn toàn rủi ro về lao động trẻ
em khỏi chuỗi cung ứng của mình”.35
Trước đó vào năm 2010, Nestlé đã hợp tác
với Viện Nhân quyền Đan Mạch36
(DIHR) để hỗ trợ cam kết tôn trọng quyền con người như
được nêu trong Nguyên tắc Kinh doanh Doanh nghiệp của
công ty. Là một phần của cam kết này, Nestlé đã phát
triển và triển khai Chương trình Siêng năng Do Nhân
quyền (HRDD) gồm 8 trụ cột được trình bày trong Phụ lục
8 với mục đích làm cho cách tiếp cận của Nestlé đối với
quyền con người mang tính chiến lược, toàn diện và phối
hợp. Là một phần của chương trình, Nestlé
C-396 PHẦNCác trường hợp trong chiến lược chế tạo và thực thi

TRẢ LỜI Hệ thống Giám sát và Xử lý Lao động Trẻ em

Bước 1:
Người liên lạc với cộng đồng (CLP) đến thăm các hộ gia đình
và trang trại của mọi thành viên trong hợp tác xã Nestle
Cocoa Plan để thu thập thông tin cơ bản về vấn đề này

Bước 2:
Một đứa trẻ được phát hiện (hoặc tự khai báo) tham gia vào một
hoạt động nguy hiểm

Bước 3:
Thông tin này được nhập vào cơ sở dữ liệu tập trung thông qua ứng
dụng dành cho thiết bị di động

Bước 4:
Ở cấp hợp tác, Tác nhân Lao động Trẻ em
(TƯLĐTT) xác minh thông tin và xác thực báo
cáo do CLP đệ trình
Bước 5:
ICI phân tích dữ liệu đến từ một hợp tác xã, xác
định các xu hướng và đề xuất một bảng các hoạt
động khắc phục sẽ được ICI thực hiện với sự hỗ
trợ của CLA và CLP
Bước 6:
ICI, hoặc một trong những đối tác địa phương của mình, thực hiện hoặc
phân phối hỗ trợ khắc phục hậu quả cho trẻ và / hoặc cha mẹ của chúng

Bước 7:
Đứa trẻ được giám sát để đảm bảo quá trình thành công và khả
năng triển khai của các hoạt động khắc phục sẽ được xem xét
nghiêm túc trên cơ sở đang diễn ra

Nguồn:Phỏng theowwwnestlecom.

TRẢ LỜI Sự phát triển của Hệ thống Giám sát và Xử lý Lao động Trẻ em, 2017,
2019

Số lượng co-op trong CLMRS

Số nông dân được CLMRS giám sát , ,
Các cộng đồng được bao phủ bởi CLMRS , ,
Các thành viên cộng đồng được giáo dục về lao động trẻ em , (người tham dự) , (người tham dự)
, (phiên) , (phiên)
Số trẻ em trong độ tuổi - được theo dõi , ,
Tỷ lệ lao động trẻ em % %
Số trẻ em được xác định trong lao động trẻ em và hiện có trong hệ thống , ,
Số trẻ em nhận được ít nhất một hình thức khắc phục Không đo lường ,

Nguồn:Báo cáo đầy đủ của Nestle CSV.

 TRƯỜNG HỢP Xóa bỏ chế độ nô lệ hiện đại khỏi chuỗi cung ứng: Nestlé có thể dẫn đầu không? C-397

TRẢ LỜI Chương trình Siêng năng Do Nhân quyền của Nestlé

Trụ cột HRDD Các thành phần

Cam kết chính sách Đã sửa đổi các chính sách, tiêu chuẩn và cam kết khác nhau của công ty để kết hợp các yếu tố nhân
quyền liên quan. Chúng bao gồm Nguyên tắc Kinh doanh Doanh nghiệp của Nestlé, Tiêu chuẩn
Nguồn cung ứng Có trách nhiệm, Chính sách Quan hệ Nhân viên, Chính sách Giao tiếp với Người
tiêu dùng và Chính sách Quyền riêng tư.
Cổ đông Hợp tác với các tổ chức chuyên gia như Viện Nhân quyền Đan Mạch (DIHR), Hiệp hội Lao
hôn ước động Công bằng (ca cao và hạt phỉ) và Verité (cá, hải sản và cà phê) để phát triển các chính
sách và thủ tục, đồng thời cải thiện hiệu quả hoạt động trên thực tế.
Đào tạo và nâng cao nhận thức Thực hiện các chương trình đào tạo về quyền con người để nâng cao nhận thức về các vấn đề
nhân quyền trong nhân viên và phát triển kỹ năng đối phó với chúng. Kể từ ngày, Nestlé đã
đào tạo về, nhân viên.
Đánh giá rủi ro Tích hợp rủi ro nhân quyền trong Khung quản lý rủi ro doanh nghiệp và các ủy ban
tuân thủ thị trường.
Các vấn đề nổi cộm Thực hiện các đánh giá rủi ro và tác động kinh doanh ở cấp công ty và trên thực địa, đồng thời
xác định các vấn đề nhân quyền nổi bật nhất và phát triển các kế hoạch hành động chuyên
dụng để giải quyết chúng.
Quản trị Thiết lập vai trò và trách nhiệm rõ ràng ở các cấp khác nhau của công ty và thành lập các hội
đồng và ủy ban để đánh giá công việc và lãnh đạo việc thực hiện chiến lược về công tác nhân
quyền.
Cơ chế khiếu nại Đã xác định và cho phép khắc phục hiệu quả giữa các quốc gia và ngành.
Giám sát và Đánh giá tiến độ và hiệu suất thường xuyên vì công ty phải chịu trách nhiệm công
Báo cáo khai về những lời hứa của mình.

Nguồn:http // wwwnestlecom / csv / cộng đồng / tôn trọnghumanrights

tiếp tục giải quyết vấn đề lao động trẻ em trong chuỗi cung
ứng cacao ở Bờ Biển Ngà bằng cách tập trung vào các nhóm
dễ bị tổn thương, đặc biệt là trẻ em gái và con của lao động
nhập cư. Năm 2015, Nestlé là một trong những đơn vị đầu
tiên áp dụng Khung báo cáo UNGP để quản lý hiệu quả quyền
con người trong các hoạt động của mình. Khung này dựa trên
tiêu chuẩn toàn cầu của UNGP.
Vào tháng 10 năm 2015, Batato37được bổ nhiệm làm
Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Giám đốc Hoạt động tại
Nestlé. Batato kiểm soát tất cả 500 cơ sở sản xuất của
Nestle trên khắp thế giới. Ông cũng chịu trách nhiệm về
các hoạt động phát triển nông thôn và thu mua của
Nestlé. Nestlé đã điều hành Nhóm chỉ đạo về Lao động
Trẻ em và Trao quyền cho Phụ nữ, do Batato chủ trì, để
xác định các biện pháp, đưa ra quyết định và giám sát tiến
độ.
Năm 2016, Nestlé đã tăng lượng ca cao mua
qua TNCP lên 140.933 tấn với chi phí khoảng 30
triệu CHF. Đến năm 2017, công ty có kế hoạch cung
cấp 150.000 tấn ca cao thông qua TNCP và 230.000
tấn vào năm 2020. Công ty tuyên bố rằng thương
hiệu KitKat của mình đã trở thành thương hiệu bánh
kẹo toàn cầu đầu tiên có nguồn gốc từ 100% ca cao
được chứng nhận. Để tăng cường
cung cấp hạt cacao một cách có trách nhiệm, Nestlé khuyến khích
các trang trại cung cấp của mình là UTZ38được chứng nhận. Quá
trình này bao gồm lựa chọn trang trại và đào tạo nông dân về
thực hành nông nghiệp tốt, sức khỏe và an toàn, và quan tâm đến
môi trường. Sự tuân thủ của nông dân đã được kiểm tra bởi cả các
nhà nông học Nestlé và một đánh giá viên bên ngoài.
NESTLÉADMITSTO
CƯỠNG BỨC LAO ĐỘNG
Sau những cáo buộc rằng họ đã sử dụng lao động nô lệ
để đánh bắt và chế biến cá làm thức ăn cho mèo Fancy
Feast phổ biến của mình, vào đầu năm 2015, Nestlé đã ủy
quyền cho Verité39, một cơ quan giám sát nhân quyền, để
tiến hành một cuộc điều tra về sáu địa điểm sản xuất của
họ ở Thái Lan. Verité đã tiến hành đánh giá ba tháng về
khả năng bị cưỡng bức lao động và buôn người trong
chuỗi cung ứng của Nestlé tại Thái Lan. Cuộc điều tra
được nhắm mục tiêu cụ thể vào chuỗi cung ứng tôm và
bột cá từ tàu đến thị trường. Verité đã phỏng vấn hơn 100
người, bao gồm khoảng 80 công nhân đến từ Myanmar và
Campuchia, cũng như các chủ thuyền, chủ trang trại nuôi
tôm, giám sát công trường và đại diện các nhà cung cấp
của Nestlé. Nó đến thăm cảng cá, bột cá
C-398 PHẦNCác trường hợp trong chiến lược chế tạo và thực thi
nhà máy đóng gói, trang trại nuôi tôm và tàu đánh cá cập
cảng ở Thái Lan. Verite đã tìm thấy các chỉ số về lao động
cưỡng bức, buôn bán người và lao động trẻ em hiện diện ở
lao động trên cạn và trên biển tại các địa điểm được đánh giá.
Các chỉ số này bao gồm các hành vi tuyển dụng lừa đảo, ít
hoặc không có các biện pháp bảo vệ việc làm cho người lao
động, hạn chế quyền tự do đi lại của người lao động và các
trường hợp lạm dụng bằng lời nói và thể chất.
Theo nghiên cứu của Verité, người lao động hoặc
bị bán làm nô lệ cho các nhà cung cấp hải sản ở Thái
Lan, hoặc bị mắc kẹt trong ngành đánh bắt cá thông
qua những lời hứa hão huyền và nợ nần. Theo báo cáo,
thường bị buôn bán từ các nước láng giềng của Thái
Lan như Campuchia và Myanmar, những người lao
động này bị bán cho các thuyền trưởng tàu đánh cá.
Công việc vất vả với những ca làm việc kéo dài đến 20
giờ một ngày với ít hoặc không được trả lương và từ
chối làm việc theo sự hài lòng của người giám sát dẫn
đến đánh đập hoặc thậm chí có khi tử vong. “Đôi khi,
lưới quá nặng và công nhân bị kéo xuống nước và chỉ
biến mất. Khi ai đó chết, anh ta bị ném xuống nước.
Một số đã bị rơi quá mức, ”40một công nhân Miến Điện
nói với Verité.
Trong khi Nestlé đã công khai chấp nhận các phát
hiện của báo cáo, Verité cho biết vấn đề này không chỉ xảy
ra với chuỗi cung ứng của Nestlé mà là “có tính hệ thống”
trong các cộng đồng lao động nhập cư dễ bị tổn thương ở
Thái Lan.
Trong khi đó, vào tháng 8 năm 2015, người mua thức ăn
cho vật nuôi đã đệ đơn kiện tập thể chống lại Nestlé vì đã
nhập khẩu thức ăn cho vật nuôi làm từ cá41từ các nhà cung
cấp ở Thái Lan, những người đã sử dụng lao động nô lệ. Theo
đơn kiện,Nestléđã hỗ trợ một hệ thống lao động nô lệ và
buôn người để phân phối và tiếp thị thức ăn cho mèo Fancy
Feast của thương hiệu Purina đồng thời che giấu sự tham gia
của họ vào các vi phạm nhân quyền từ công chúng. Nestlé đã
hợp tác với Thai Union Frozen Products PCL để nhập khẩu
thức ăn cho vật nuôi làm từ thủy sản cho nhãn hiệu thức ăn
cho vật nuôi Purina của mình. Melanie Barber, nguyên đơn,
cáo buộc rằng Nestlé đã vi phạm quy chế bảo vệ người tiêu
dùng khi không tiết lộ rằng một số thành phần trong sản
phẩm thức ăn cho mèo của họ có chứa hải sản có nguồn gốc
từ lao động cưỡng bức. Cô lập luận rằng Nestlé có nghĩa vụ
tiết lộ thêm tại điểm bán về xác suất sản phẩm có chứa hải
sản có nguồn gốc từ lao động cưỡng bức.
Theo Berman, “Bằng cách che giấu điều này trước
công chúng, Nestlé đã lừa một cách hiệu quả hàng
triệu người tiêu dùng ủng hộ và khuyến khích lao động
nô lệ trong các nhà tù nổi. Thực tế là hàng ngàn
người mua các sản phẩm thức ăn cho thú cưng bán chạy nhất của
hãng sẽ không mua thương hiệu này nếu họ biết sự thật
- rằng hàng trăm cá thể bị bắt làm nô lệ, bị đánh đập hoặc thậm chí bị
sát hại trong quá trình sản xuất thức ăn cho vật nuôi của nó. "42
Các vi phạm bị cáo buộc đã được đưa ra theo Luật
Cạnh tranh Không lành mạnh của California (UCL), Đạo
luật Biện pháp Khắc phục Pháp lý của California và luật
Quảng cáo Sai của California. Nestlé đã nộp đơn xin bác
bỏ vụ kiện, cho rằng họ có thể dựa vào cái gọi là các điều
khoản về 'bến cảng an toàn', vì công ty đã tiết lộ cụ thể về
các vấn đề lao động cưỡng bức theo yêu cầu của Tổ chức
Minh bạch về Chuỗi cung ứng của California năm 2010.
Sau khi bác bỏ các cáo buộc, vào tháng 11 năm 2015, Nestlé
đã khiến giới quan sát bất ngờ khi công khai thừa nhận rằng
chuỗi cung ứng thủy sản của mình đã bị ô nhiễm bởi chế độ nô lệ
hiện đại. Công ty nhấn mạnh rằng “không có công ty nào khác tìm
nguồn cung ứng thủy sản từ Thái Lan, nước xuất khẩu thủy sản
lớn thứ ba thế giới, có thể tránh được những rủi ro tương tự”.43
Vào năm 2015, Batato trong một động thái dũng cảm đã tự báo
cáo rằng Nestlé đã phát hiện ra nạn bóc lột lao động trẻ em trên
các tàu đánh cá ở Thái Lan, nơi cung cấp cho các nhà máy của
mình. Theo các nhà quan sát trong ngành, việc tiết lộ này gây bất
ngờ vì các công ty quốc tế hiếm khi thừa nhận hành vi lạm dụng
trong chuỗi cung ứng của họ. Một số nhà phân tích cảm thấy rằng
việc công bố thông tin tự nguyện của Nestlé có thể nâng cao hình
ảnh đạo đức của mình và có thể thay đổi các thông số về những gì
có thể mong đợi của các doanh nghiệp khi đề cập đến trách
nhiệm giải trình của chuỗi cung ứng. “Quyết định tiến hành cuộc
điều tra này của Nestlé đáng được hoan nghênh. Nếu bạn có một
trong những thương hiệu lớn nhất trên thế giới chủ động ra mắt
và thừa nhận rằng họ đã tìm thấy chế độ nô lệ trong hoạt động
kinh doanh của mình, thì đó có khả năng là một yếu tố thay đổi
cuộc chơi rất lớn và có thể dẫn đến sự thay đổi thực sự và bền
vững trong cách quản lý chuỗi cung ứng. , ”44
Nick Grono, Giám đốc điều hành của NGO the Freedom Fund cho biết.
Vào tháng 12 năm 2015, Quận Trung tâm của
California đã bác bỏ vụ kiện với lý do rằng Đạo
luật California đã tạo ra một 'bến đỗ an toàn' mà
theo đó các công ty được tránh khỏi trách nhiệm
khi họ tuân thủ chính xác các nghĩa vụ tiết lộ hạn
chế mà luật quy định.
Sau cuộc điều tra của Verité và sự tiếp nhận của chính
công ty này, Nestlé đã đưa ra một kế hoạch hành động về
thủy sản có nguồn gốc từ Thái Lan bao gồm một loạt các
hành động để bảo vệ người lao động khỏi bị lạm dụng và
cải thiện điều kiện làm việc — xem Phụ lục 9. Kế hoạch
bao gồm các cam kết thành lập một nhóm ứng phó khẩn
cấp với nhiều đối tác để khắc phục rủi ro và thực hiện
hành động ngắn hạn để bảo vệ người lao động,
 TRƯỜNG HỢP Xóa bỏ chế độ nô lệ hiện đại khỏi chuỗi cung ứng: Nestlé có thể dẫn đầu không?
TRẢ LỜI Nguồn cung cấp thủy sản có trách nhiệm - Kế hoạch hành động Thái Lan 2015-2016
Khách quan
Kết hợp các yêu cầu kinh doanh
mới vào mối quan hệ thương
mại, dựa trên chữ ký hiện tại
của Bộ quy tắc nhà cung cấp
Nestlé.
Thực thi chuỗi cung ứng có thể xác
định nguồn gốc xác định tất cả các
nguồn xuất xứ tiềm năng như là một
phần của đánh giá rủi ro chuỗi cung
ứng toàn diện.
Xác định và giao tiếp
các yêu cầu đối với chủ thuyền và / hoặc
thuyền trưởng, bao gồm cả cách thức
tuyển dụng và điều kiện sống / làm việc
đối với công nhân trên thuyền.
Thực hiện chương trình đào tạo cho chủ
thuyền và / hoặc thuyền trưởng.
Thực hiện một chiến dịch nâng cao nhận
thức về quyền con người và điều kiện lao
động, chủ yếu nhắm vào những người lao
động trên thuyền.
Cho phép hoạt động của Tình trạng khẩn
cấp về lực lượng lao động di cư
Nhóm ứng phó.
Tạo và thực hiện chương trình
xác minh tàu cá.
C-399
Hoạt động
• Làm việc chặt chẽ với các nhà cung cấp để đảm bảo phát triển và thực hiện các chương trình nâng
cao năng lực và các yêu cầu kinh doanh nhằm giải quyết các tiêu chuẩn về quyền con người và lao
động cũng như chứng minh sự tuân thủ trên cơ sở liên tục.
• Ở mức tối thiểu, nhà cung cấp phải chạy một hệ thống truy xuất nguồn gốc cho phép xác định tất cả các nguồn
gốc tiềm năng (trang trại, nhà máy, trở lại tàu đánh cá) có liên quan đến hải sản và các thành phần khác được sử
dụng như một phần của công thức sản phẩm.
• Ngoài ra, nhà cung cấp phải vận hành một chương trình tìm nguồn cung ứng thủy sản có trách nhiệm
để đảm bảo rằng nguồn gốc được xác định liên tục được đánh giá và hỗ trợ trong việc đáp ứng
các yêu cầu kinh doanh được nêu chi tiết trong Nguyên tắc Tìm nguồn cung ứng Có trách nhiệm của Nestlé.
• Đảm bảo hệ thống truy xuất nguồn gốc chuỗi cung ứng có thể kiểm chứng được như một phần của
đánh giá rủi ro chuỗi cung ứng toàn diện được liên kết với các đối tác trong ngành và các bên liên
quan trong Ngành công nghiệp thủy sản Thái Lan cho phép truy xuất nguồn gốc nguyên liệu thủy
sản từ tàu đánh cá thông qua chuỗi cung ứng hoàn chỉnh đến địa điểm sản xuất tiếp nhận và
thành phẩm. Mỹ phẩm.
• Xây dựng trên Tài liệu Mua hàng Đánh bắt Biển, hoặc bất kỳ phương pháp hay nhất nào khác được công
nhận trong ngành, tạo ra một bộ yêu cầu cho các chủ thuyền và thuyền trưởng.
• Các yêu cầu sẽ bao gồm truy xuất nguồn gốc, thực hành tuyển dụng, hệ thống đánh bắt cá, điều
kiện sống và làm việc cho công nhân trên thuyền.
• Một bộ công cụ bao gồm Mẫu và quy tắc hợp đồng lao động, thẻ ID công nhân, mẫu để
theo dõi tên công nhân, thời gian làm việc, tiền lương và các khoản khấu trừ liên quan
nếu có.
• Liên kết với các đối tác trong ngành và các bên liên quan trong Ngành Thủy sản Thái Lan, tạo ra
một trung tâm đào tạo để nâng cao nhận thức và cung cấp giáo dục để đảm bảo bảo vệ người
lao động hiệu quả trong các lĩnh vực ưu tiên như Verite đã xác định.
• Trung tâm đào tạo có thể ở dạng “thuyền trình diễn” hoặc “trường đại học”, nơi một chương
trình đào tạo sẽ được cung cấp cho các chủ thuyền / thuyền trưởng có thể bầu chọn.
• Với tư cách là người khen thưởng và ban hành cho sự cải tiến liên tục, chương trình sẽ bao gồm
một cơ chế xin hỗ trợ tài chính để đẩy nhanh việc thực hiện các phương pháp hay nhất đã học
được.
• Trao hỗ trợ tài chính dưới hình thức tài trợ hoặc tín dụng vi mô, ví dụ, cho chỗ ở
trên thuyền và cơ sở nấu ăn.
• Phối hợp với chính quyền địa phương và các đối tác trong ngành và các bên liên quan trong
Ngành Thủy sản Thái Lan, tạo ra một chiến dịch nâng cao nhận thức về các lĩnh vực tiêu
chuẩn lao động & sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc.
• Chiến dịch sẽ được triển khai tại các địa điểm được xác định là có tác động đối với lực lượng lao
động nhập cư & liên kết với việc cập bến tàu thuyền thường xuyên, bao gồm việc giới thiệu cơ chế
khiếu nại & cung cấp một số lợi ích cá nhân hữu hình trước mắt cho người lao động.
• Chiến dịch sẽ kết hợp một hệ thống báo cáo ẩn danh để xác định dạng điều
kiện lao động tồi tệ nhất mà Nhóm Ứng cứu Khẩn cấp phải giải quyết.
• Xác định đối tác bên thứ ba (ví dụ, dự án Issara, được xem xét) có kinh nghiệm trong việc
bảo vệ các cá nhân khỏi các điều kiện lao động tồi tệ nhất.
• Triển khai và trao quyền cho tổ chức đối tác này với tư cách là Nhóm Ứng phó Khẩn cấp
Lực lượng Lao động Di cư phụ trách triển khai các đánh giá cần thiết để
xác định các cá nhân cần hỗ trợ ngay lập tức.
• Đầu tiên, thực hiện một chương trình đánh giá nội bộ xác minh các điều kiện làm việc (lao động
và sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc) trong các tàu cá cho phần trăm đội tàu được sử dụng.
• Cùng với việc giám sát việc tuân thủ thông qua các Chỉ số Hiệu suất Chính, chọn ngẫu
nhiên các tàu thuyền hàng tháng để trải qua cuộc kiểm tra xác minh của bên thứ ba
bởi một tổ chức độc lập, được thực hiện hàng quý.
• Đánh giá xác minh của bên thứ ba nên bao gồm phỏng vấn các công nhân trên thuyền
và thiết lập lịch sử sự nghiệp làm việc của họ trong khu vực và quốc gia.
(còn tiếp)
C-400 PHẦNCác trường hợp trong chiến lược chế tạo và thực thi

Khách quan Hoạt động

Dành nguồn lực. • Chỉ định một giám đốc điều hành từ Nestlé để thực hiện kế hoạch hành động. Hồ sơ
của anh ta sẽ bao gồm sự phối hợp với các bên liên quan, quản lý các hoạt động
thực hiện, thiết lập KPI và bảng điều khiển, sử dụng hiệu quả các nguồn lực nội bộ
và tài chính, đại diện cho các bên liên quan và các bên liên quan.
Cộng tác và mở rộng quy mô • Tận dụng cơ hội hợp tác với các đối tác trong ngành và các bên liên quan với Ngành
công nghiệp thủy sản Thái Lan và tìm cách trở thành thành viên của Nhóm đặc
nhiệm chuỗi cung ứng bền vững về tôm, chia sẻ tiến độ thực hiện kế hoạch hành
động và học hỏi, góp phần thử nghiệm các giải pháp sáng tạo và liên tục tìm cách
mở rộng triển khai các kế hoạch và địa điểm cung cấp khác ở Đông Nam Á.

• Đạt được các mục tiêu tương tự như một phần của Nhóm Công tác về Thực hành
Lao động Tốt, do Chính phủ Thái Lan triệu tập và được Tổ chức Lao động Quốc tế
hỗ trợ.
Báo cáo công khai • Báo cáo công khai về tiến độ, bao gồm những thách thức và thất bại được xác định với cách
giải quyết tốt nhất và các giải pháp để giải quyết. Điều này cần bao gồm việc giám sát liên
tục hệ thống quản lý chuỗi cung ứng của các đối tác kinh doanh bằng các đánh giá của
bên thứ ba độc lập và xác định các rủi ro và vấn đề cần giải quyết.

Nguồn:https // wwwnestlecom / tài sản thư viện / tài liệu / thư viện / tài liệu / công ty_social_responsibility / nestleseafoodactionplan
thailandpdf

cơ chế khiếu nại cho phép báo cáo ẩn danh, chương trình xác
minh tàu cá liên quan đến việc xác minh thường xuyên của bên
thứ ba đối với các tàu thuyền được lựa chọn ngẫu nhiên để đánh
giá điều kiện làm việc và chương trình đào tạo cho chủ thuyền và
thuyền trưởng dựa trên các phương pháp tốt nhất. Batato, cho
biết, “Như chúng tôi đã nói một cách nhất quán, lao động cưỡng
bức và vi phạm nhân quyền không có chỗ trong chuỗi cung ứng
của chúng tôi. Nestlé tin rằng bằng cách hợp tác với các nhà cung
cấp, chúng tôi có thể tạo ra sự khác biệt tích cực cho việc tìm
nguồn cung ứng nguyên liệu ”.45Batato nói thêm rằng đó không
phải là một nỗ lực nhanh chóng cũng không dễ dàng, nhưng công
ty đã lên kế hoạch để đạt được những tiến bộ đáng kể trong
tương lai.
Vào cuối năm 2016, hơn 99% nguyên liệu thủy sản
mà Nestlé có nguồn gốc từ chuỗi cung ứng thủy sản của
mình ở Thái Lan có thể truy xuất nguồn gốc từ các tàu
đánh cá và trang trại do các hành động được thực hiện
như một phần của kế hoạch. Nestlé đã làm việc với Verité,
nhà cung cấp Thai Union, Chính phủ Hoàng gia Thái Lan
và Trung tâm Phát triển Nghề cá Đông Nam Á (SEAFDEC)
để phát triển một chương trình đào tạo nhằm giáo dục
chủ tàu cá, thuyền trưởng và thuyền viên về điều kiện
sống và làm việc trên tàu, và về quyền của người lao động.
Vào tháng 3 năm 2016, Nestlé đã hợp tác với Viện Issara,
một tổ chức phi lợi nhuận tập trung vào tiếng nói của
người lao động và các cơ chế khiếu nại, để giúp người lao
động nói lên mối quan tâm của họ.
Các chuyên gia cho biết những tiết lộ và cam
kết thay đổi của Nestlé là một ví dụ cho các
các công ty trong các ngành mà nạn buôn bán lao
động và nô lệ tràn lan. Ca ngợi Nestlé về khả năng tự
trị và báo cáo công khai, Mark Lagon, chủ tịch của tổ
chức chống buôn người phi lợi nhuận Freedom House,
nói, “Thật bất thường và mẫu mực. Thiên hướng của
bộ phận PR và pháp lý của các công ty là không 'đánh
đồng, thậm chí không nói rằng họ đang xem xét một
cách cẩn thận một vấn đề vì sợ rằng họ sẽ bị kiện cáo. "
46
SỰ CHỈ TRÍCH
Mặc dù Nestlé được hoan nghênh vì đã chấp nhận lao
động cưỡng bức trong chuỗi cung ứng thủy sản của
mình và hướng tới sự minh bạch, một số nhà phân tích
cho rằng đây chỉ là một nỗ lực của công ty nhằm che
đậy những cáo buộc lớn hơn về lao động trẻ em trong
hoạt động kinh doanh sô cô la có lãi của mình. Họ cảm
thấy rằng để thoát khỏi cáo buộc là một công ty phi
đạo đức, Nestlé đã thừa nhận làm nô lệ cho các nhà
cung cấp thủy sản, một lĩnh vực kinh doanh có lợi
nhuận thấp của công ty, ở Thái Lan. Một số nhà phê
bình coi hành động của Nestlé như một động thái
quan hệ công chúng để giảm bớt những lời chỉ trích
mà họ đã nhận được vì tiếp tay cho chế độ nô lệ trẻ em
ở Bờ Biển Ngà. “Đối với tôi, có một vấn đề lớn khi một
bộ phận của Nestlé nói, 'Được rồi, chúng tôi đã cùng
với mọi người khác đối mặt với vấn đề nô lệ ở Thái Lan,
vì vậy chúng ta hãy chủ động và làm điều gì đó',
 TRƯỜNG HỢPXóa bỏ chế độ nô lệ hiện đại khỏi chuỗi cung ứng: Nestlé có thể dẫn đầu không? C-401

các tòa án để tránh các cáo buộc nô lệ trẻ em trong các hoạt cả một thế hệ trẻ em ở Tây Phi đã phải chịu đựng
động cốt lõi của nó ở Bờ Biển Ngà, ”47Andrew Wallis, Giám vì những lời hứa hão huyền của Nestlé.
đốc điều hành của tổ chức từ thiện chống buôn người Unseen Việc Nestlé thừa nhận rằng họ đã tìm thấy chế độ nô
UK, nhận xét. Các nhà phân tích cho rằng tiêu chuẩn kép rõ lệ trong chuỗi cung ứng của mình ở Thái Lan đã bị chào
ràng này đã làm dấy lên nghi ngờ giữa các nhà hoạt động xã đón bởi phản ứng tiêu cực từ cả phương tiện truyền thống
hội dân sự và khách hàng về động cơ thực sự của Nestlé. Các và xã hội. Theo LexisNexis Newsdesk48phân tích, đề cập
nhà phê bình cho rằng, Nestlé đã khiến người tiêu dùng tin đến Nestlé liên quan đến chế độ nô lệ tăng mạnh với 20
tưởng một cách sai lệch vào độ 'tốt' của các sản phẩm của đến 90 bài báo mỗi tuần, thảo luận về chế độ nô lệ trong
mình. chuỗi cung ứng của công ty. Theo biểu đồ tình cảm được
Một số người ủng hộ chống buôn người vẫn nghi ngờ rất trình bày trong Phụ lục 10, hơn một phần ba mức độ hoàn
nhiều về hành động của Nestlé và coi động thái hướng tới sự toàn là tiêu cực, trong khi chỉ 2,5 phần trăm là tích cực.
minh bạch là một chiến thuật để giảm nhẹ các vụ kiện tụng dân
sự đang chờ xử lý khác trong chuỗi cung ứng ca cao của mình. Họ Một số nhà phân tích cho rằng nỗ lực của Nestlé
cho biết Nestlé đã đảm bảo sai với khách hàng rằng họ sẽ loại bỏ nhằm loại bỏ lao động trẻ em khỏi chuỗi cung ứng ca
lao động trẻ em và lao động cưỡng bức trong chuỗi cung ứng Bờ cao toàn cầu của mình là không đáng tin cậy vì hệ
Biển Ngà kể từ năm 2001 và trong thời gian chờ đợi thống tự giám sát không minh bạch của nó. Ví dụ,

TRẢ LỜIPhạm vi truyền thông của Nestle liên quan đến chế độ nô lệ

Phạm vi truyền thông của Nestlé liên quan đến chế độ nô lệ

%
Nestle và chế độ nô lệ

%
Tháng mười một

Tháng mười hai

Tháng mười một

Tháng mười một

Tháng mười một

Tháng một

Tháng Hai

Tháng Hai
Tháng mười hai

Tháng mười hai

Tháng mười hai

Tháng một

Tháng một

Tháng một

Nestlé's Sentiment

Trung tính, .%, Phủ định, .%, Tích cực, .%,

bài viết bài viết bài viết
Nguồn:https // bislexisnexiscouk / blog / posts / humantraffickingawareness / uy tín
C-402 PHẦNCác trường hợp trong chiến lược chế tạo và thực thi
họ chỉ ra rằng công ty đã cung cấp thông tin không đầy
đủ và không đầy đủ về các chi tiết của TNCP và các
chương trình chứng nhận của mình và đã bỏ qua
thông tin quan trọng liên quan đến việc phân phối và
tiến độ của TNCP trong phần còn lại của chuỗi cung
ứng ca cao toàn cầu. Một số nhà phân tích chỉ ra rằng
cuộc điều tra của FLA không phải là sự trình bày chính
xác các điều kiện tại các trang trại ca cao của Nestlé vì
phần lớn các trang trại ca cao của Nestlé (khoảng 75%)
không thuộc TNCP. Họ cũng nói rằng có sự khác biệt
đáng kể giữa các chính sách và tuyên bố chính thức
của Nestlé nhằm chống lại chế độ nô lệ và các hành
động danh nghĩa mà Nestlé đã thực hiện. Nestlé vẫn
chưa phát triển một kế hoạch cụ thể vạch ra thời điểm
sẽ cung cấp nguồn cacao hoàn toàn bền vững. Họ nói
rằng TNCP chỉ là một mưu đồ tẩy rửa nhằm làm cho
Nestlé tỏ ra có trách nhiệm về mặt đạo đức.
Nestlé đã nhận được một số thời gian nghỉ ngơi vào tháng 3 năm 2017, khi
Thẩm phán Địa hạt Hoa Kỳ Stephen V. Wilson đã bác bỏ vụ
án về nô lệ trẻ em ở Châu Phi với lý do khiếu nại “tìm kiếm
sự áp dụng ngoài lãnh thổ không thể chấp nhận được của
Đạo luật Tra tấn người nước ngoài, có nghĩa là các công ty
có thể bị kiện tại Hoa Kỳ vì các hành động bên ngoài quốc
gia nhưng chỉ khi một số hành vi chạm đến và gây lo ngại
cho Hoa Kỳ với đủ lực lượng. "49
Ông nói rằng những nô lệ trẻ em trước đây không thể
kiện ở Hoa Kỳ về những hành vi sai trái đã xảy ra ở châu
Phi. Thẩm phán cho rằng nỗ lực của các nguyên đơn trong
việc chọn ra các sáng kiến CSR để làm bằng chứng cho
thấy Nestlé cố ý hỗ trợ và tiếp tay cho chế độ nô lệ trẻ em
là phản tác dụng vì nó sẽ đóng băng bài phát biểu của các
công ty và ngăn họ thực hiện các sáng kiến như vậy
trong tương lai. Ông nói, “Thậm chí tệ hơn, việc dựa vào
các chương trình trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
như là 'hành vi phù hợp' cũng sẽ khiến các công ty không
được phép tạo ra các chương trình này. Các tập đoàn sẽ
được khuyến khích để xảy ra vi phạm nhân quyền mà
không làm sáng tỏ vấn đề hoặc cố gắng chống lại nó vì sợ
rằng họ sẽ thay thế giả định và phải chịu trách nhiệm. "50
CON ĐƯỜNG PHÍA TRƯỚC
Vào tháng 4 năm 2019, một tòa án liên bang ở California
đã đệ đơn kiện tập thể mới chống lại Nestlé vì cho rằng
công ty đã dán nhãn sai các sản phẩm của mình là bền
vững trong khi trên thực tế, họ lấy nguồn ca cao từ các
trang trại gây tàn phá môi trường và sử dụng lao động nô
lệ trẻ em. Tuy nhiên, Nestlé nói rằng họ đã thắng thế
trong các vụ kiện tương tự trước đó như cam kết
để loại bỏ lao động cưỡng bức khỏi chuỗi cung ứng của mình. “Lao
động trẻ em cưỡng bức là không thể chấp nhận được và không có chỗ
đứng trong chuỗi cung ứng của chúng tôi. Chúng tôi có các chính sách
rõ ràng chống lại nó và đang làm việc với các bên liên quan khác để
chống lại vấn đề xã hội toàn cầu này. Thật không may, khi đưa ra các
vụ kiện như vậy, các luật sư khởi kiện tập thể của nguyên đơn đang
nhắm vào chính các tổ chức đang cố gắng chống lao động cưỡng bức,
”51người phát ngôn của Nestlé cho biết.
Trong tương lai, các nhà phân tích cho rằng việc xác định và giải quyết mối
đe dọa của chế độ nô lệ hiện đại trong chuỗi cung ứng ca cao của mình sẽ không
phải là một nhiệm vụ dễ dàng đối với Nestlé. Chuỗi cung ứng ca cao của Nestlé rất
phức tạp và việc điều tiết các hợp tác xã và trang trại có thể gây khó khăn cho ban
lãnh đạo cấp cao, họ nói. Họ nói thêm rằng sẽ rất khó khăn nếu liên tục theo dõi
công việc của các hợp tác xã ở những địa điểm xa xôi của họ. Mặc dù Nestlé đã có
sẵn các hệ thống giám sát để truyền đạt các chính sách của nhà cung cấp và tiến
hành đánh giá, nhưng chúng thường chỉ bao gồm các nhà cung cấp cấp một ở đầu
chuỗi giá trị, trong khi lao động cưỡng bức chủ yếu được tìm thấy ở các cấp dưới
cùng. Hơn nữa, áp lực về chi phí và giá cả, sự tham gia của nhà cung cấp và tình
trạng khó xử về tính minh bạch là một số vấn đề mà Nestlé phải đối phó trong khi
giải quyết chế độ nô lệ. “Vấn đề là, chúng ta không thể ngừng sử dụng một nhà
cung cấp. Mọi người hỏi tại sao chúng tôi không tẩy chay họ. Chúng tôi đã làm
điều đó trong trường hợp dầu cọ. Chúng tôi đã xóa nhà cung cấp. Chúng tôi đã
xóa danh sách các nhà cung cấp cà phê ở Nam Mỹ sử dụng lao động trẻ em.
Nhưng không phải lúc nào nó cũng giải quyết được vấn đề lớn hơn. Không có một
kích thước phù hợp với tất cả các giải pháp. Nếu chúng tôi có quan điểm loại bỏ tất
cả các nhà cung cấp đang làm sai ngày hôm nay, điều đó sẽ không cải thiện được
tình hình. Nó sẽ cắt giảm thu nhập của những người sống dựa vào thu nhập này.
Nó lỏng lẻo. Nhưng, với quy mô của mình, chúng tôi tin rằng mình có thể thay đổi
mọi thứ theo thời gian ” nó sẽ không cải thiện tình hình. Nó sẽ cắt giảm thu nhập
của những người sống dựa vào thu nhập này. Nó lỏng lẻo. Nhưng, với quy mô của
mình, chúng tôi tin rằng mình có thể thay đổi mọi thứ theo thời gian ” nó sẽ không
cải thiện tình hình. Nó sẽ cắt giảm thu nhập của những người sống dựa vào thu
nhập này. Nó lỏng lẻo. Nhưng, với quy mô của mình, chúng tôi tin rằng mình có
thể thay đổi mọi thứ theo thời gian ”52Batato nói.
Nô lệ thời hiện đại được coi là một hoạt động tội phạm
thường được thủ phạm chủ động che giấu nên rất khó phát
hiện. Các kiểm toán viên của bên thứ ba do Nestlé chỉ định có
thể gặp khó khăn trong việc tiếp cận đầy đủ các cơ sở và nạn
nhân sẽ không sẵn sàng lên tiếng vì sợ bị trừng phạt.
Một thách thức khác là thúc đẩy người lao động tham
gia các buổi nâng cao nhận thức cộng đồng. Một số gia
đình thường chống lại sự thay đổi vì họ có ít lựa chọn thay
thế sinh kế. Hơn nữa, sự cô lập của một số trang trại và
làng mạc đã là một thách thức. Do đó, việc cung cấp bộ
dụng cụ học tập và cung cấp các lớp học xóa mù chữ cho
phụ nữ càng khó khăn hơn. Một số nhà nghiên cứu phát
hiện ra rằng mặc dù quy tắc ứng xử của Nestlé đã nghiêm
cấm việc sử dụng lao động trẻ em
 TRƯỜNG HỢPXóa bỏ chế độ nô lệ hiện đại khỏi chuỗi cung ứng: Nestlé có thể dẫn đầu không? C-403

trong chuỗi cung ứng của mình, nông dân nhận thức về mã
còn thấp. Hơn nữa, nông dân không tham gia các buổi tập
huấn do không quan tâm hoặc thiếu thời gian. “Là người đi
đầu trong ngành của chúng tôi. . . chúng tôi hiểu rằng chúng
tôi có thể ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng mà chúng tôi làm
việc cùng và đó là những gì chúng tôi làm. Chúng tôi nhận ra
đó là một vấn đề khó giải quyết, ”53Marco Goncalves, Giám
đốc mua sắm của Nestlé cho biết.
Các nhà phân tích cho rằng với quy mô toàn cầu và sức mạnh tài
chính của mình, Nestlé có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc
thúc đẩy những thay đổi đáng kể và xóa bỏ chế độ nô lệ
từ chuỗi cung ứng ca cao toàn cầu. Trong tương lai, câu hỏi
đặt ra trước Nestlé là công ty có thể làm gì hơn nữa để đảm
bảo chuỗi cung ứng ca cao của mình không bị nô lệ. Làm thế
nào nó có thể đảm bảo với người tiêu dùng rằng các sản
phẩm của nó không phải trả giá bằng những người vô tội đã
trải qua những đau khổ không kể xiết. Nestlé có thể có tác
động tích cực đến ngành công nghiệp sô cô la thông qua
những tiết lộ trung thực của mình và bằng cách nâng cao
mức độ bảo hộ lao động? Công ty có nên đưa ra quan điểm
lãnh đạo rõ ràng về vấn đề này với tầm ảnh hưởng của nó
không? Nếu vậy, Nestlé nên thực hiện điều này như thế nào?

KẾT THÚC
Bờ Biển Ngà, còn được gọi là Cote d'Ivoire, là
một quốc gia nhiệt đới ở phía nam Tây Phi. Đây
là nhà sản xuất ca cao lớn nhất thế giới, nguyên
liệu thô được sử dụng để làm sôcôla.
Faaez Samedi, “Nestlé thừa nhận lao động cưỡng bức là
một phần trong chuỗi cung ứng thủy sản của mình,”
wwwcampaignlivecouk, Tháng mười một , .
Marianne Smallwood “Tìm thấy Nô lệ trong
Chuỗi Cung ứng Thủy sản của Nestle. . . Giờ thì
sao?" wwwtriplepunditcom, Tháng 12 , .
Mark Hawthorne, “Từng bước một, Nestle từ
từ thay đổi cách thức của mình”
wwwsmhcomau, Tháng 2 , .
“Kết quả hàng năm”wwwnestlecom.
“Những bí mật đen tối của Nestle trên toàn thế
giới!” wwwtheequalizerpostwordpresscom, Tháng
mười một , .
Jon Entine, “Greenpeace và Social Media Mob
Nestlé,”wwwblogamericancom, Bước đều , .
“Những bí mật đen tối của Nestlé trên toàn thế
giới!” wwwtheequalizerpostwordpresscom, Tháng
mười một , .
Sữa bột trẻ em là thực phẩm được sản xuất để
hỗ trợ sự phát triển đầy đủ của trẻ sơ sinh.
“Starbucks là Fairtrade-lite và Nestlé trong
danh sách đen”wwwfaircompaniescom,
Tháng Mười , .
“Pepsi và Nestlé lọt danh sách vì ô nhiễm
nguồn nước ở Trung Quốc,”wwwpolarisins Girl
org / pepsi_and_nestle_backlisted_for_water_
dirty_in_china.
“Bộ phận chìm của Nestlé,”www
polarisinsruptorg / nestlCAE s_sinking_division
. James Tennent, “Nestlé thừa nhận lao động cưỡng
ECRA là một hợp tác phi lợi nhuận, gồm nhiều bên
liên quan, dành riêng cho việc thúc đẩy các quyền
con người, tính bền vững về môi trường và quyền
lợi động vật.
Ethiscore là một đánh giá bằng số giúp phân
biệt các công ty dựa trên mức độ phê bình
mà họ đã thu hút được. Nói chung, điểm
Ethiscore sẽ là tốt nhất, trong khi điểm sẽ là
tệ nhất.
Cà phê thương mại công bằng là cà phê được thu
trực tiếp từ người trồng. Nó thường bán lẻ với giá
cao hơn cà phê tiêu chuẩn.
“Starbucks là Fairtrade-lite và Nestlé trong
danh sách đen”wwwfaircompaniescom,
Tháng Mười , .
Abby Haglage, "Vụ kiện: Thanh kẹo của bạn do
nô lệ trẻ em tạo ra,"wwwthedailybeastcom,
Tháng 9 , .
LJ Vanier, “Hershey, Nestle và Mars sử dụng
nô lệ trẻ em để làm sô cô la của bạn,” http //
thespiritsciencenet, Tháng Mười , .
Hiệp hội các nhà sản xuất sô cô la của Hoa Kỳ
đã ký nghị định thư về việc trồng và chế biến
hạt ca cao và các sản phẩm phái sinh của
chúng theo cách thức tuân thủ Công ước ILO
liên quan đến việc cấm và hành động ngay lập
tức để xóa bỏ các hình thức lao động trẻ em
tồi tệ nhất.
Archer Daniels Midland Co là một tập đoàn kinh
doanh hàng hóa và chế biến thực phẩm toàn cầu
có trụ sở tại Hoa Kỳ.
Có trụ sở tại Minnesota, Hoa Kỳ, Cargill Inc là nhà cung
cấp các sản phẩm và dịch vụ thực phẩm, nông nghiệp, tài
chính và công nghiệp trên toàn thế giới.
Daniel Fisher, “Cue The Documentary: Nestlé vẫn đấu
tranh với vụ kiện chế độ nô lệ của các nguyên đơn
nước ngoài,”wwwforbescom, Tháng Mười , .
Được thành lập tại, Sáng kiến Ca cao Quốc tế (ICI)
là sự hợp tác nhiều bên liên quan giữa các công ty
ca cao, liên đoàn lao động và các tổ chức phi chính
phủ nhằm loại bỏ các hình thức lao động trẻ em và
lao động cưỡng bức tồi tệ nhất trong quá trình
trồng và chế biến hạt ca cao.
https // wwwnestlecomau / createshared
value / socialimpact / thenestlCAcocoa plan
Hiệp hội Lao động Công bằng là một sáng kiến
đa bên phi lợi nhuận làm việc với các công ty
lớn để cải thiện điều kiện làm việc trong chuỗi
cung ứng của họ.
Pisteurs là những cá nhân được ủy nhiệm
mua hạt ca cao từ nông dân.
Những kẻ phản bội là những người trung gian, được cấp phép
bởi chính phủ, những người buôn bán hạt cacao. Những kẻ khai
thác gỗ có thể tìm nguồn đậu từ các hợp tác xã hoặc từ các
đường pisteurs.
Métayers là những người chia sẻ quản lý một trang trại ca
cao thay mặt cho chủ sở hữu của nó.
Coxers là những cá nhân sống trong làng và
thông báo cho các đường pisteurs khi có vụ thu
hoạch sẵn sàng thu hoạch.
Abby Haglage, "Vụ kiện: Thanh kẹo của bạn do
nô lệ trẻ em tạo ra,"wwwthedailybeastcom,
Tháng 9 , .
"Nestle" hành động chống lại lao động trẻ em
trong ngành ca cao ","wwwbbccom, Tháng mười
một , .
“Nestle - Sự thật trong Quảng cáo,”www
truthinadvertisingorg, Tháng 9 , .
Ellen Wulfhorst, “Tòa án tối cao Hoa Kỳ tăng
cường cho vụ án lao động nô lệ trẻ em chống lại
Nestle,”wwwreuterscom, Tháng Giêng , .
Báo cáo đầy đủ của Nestle CSV.
Joe Sandler Clarke, “Lao động trẻ em tại các trang trại
Nestlé: Các vấn đề của Người khổng lồ sô cô la vẫn
tiếp tục,” wwwtheguardiancom, Tháng 9 , .
Viện Nhân quyền Đan Mạch là tổ chức nhân
quyền độc lập do nhà nước tài trợ của Đan
Mạch.
Trước đó, Batato từng là Giám đốc điều hành
và Giám đốc điều hành của Nestle Pakistan
Limited lần lượt từ tháng 6 đến tháng 9 và
tháng 5 đến tháng 9. Ông có nhiều kinh
nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và kỹ thuật,
kết hợp với kinh nghiệm kinh doanh ở cả các
thị trường phát triển và mới nổi.
UTZ Certified là một chương trình và nhãn hiệu
cho canh tác bền vững.
Verité là một tổ chức phi lợi nhuận có trụ sở tại
Massachusetts, ủng hộ quyền của người lao động trên
toàn thế giới.
bức, buôn người và lao động trẻ em trong nguồn
cung cấp hải sản Thái Lan của mình,”
wwwibtimescouk, Tháng mười một , .
Bột cá được sử dụng để làm thức ăn cho tôm nuôi và tôm
sú được làm từ cá do những người lao động nhập cư đánh
bắt. Mỹ là khách hàng lớn nhất của cá Thái Lan và thức ăn
vật nuôi là một trong những mặt hàng xuất khẩu tăng
trưởng nhanh nhất từ Thái Lan. Trong đó, Thai Union đã
vận chuyển hơn triệu pound thức ăn cho chó và mèo làm
từ hải sản cho một số thương hiệu hàng đầu được bán ở
Mỹ bao gồm Iams, Meow Mix và Fancy Feast.
C-404 PHẦNCác trường hợp trong chiến lược chế tạo và thực thi
“Nestle bị buộc tội sử dụng cá bắt được từ nô lệ làm
thức ăn cho mèo,”wwwnationmultimediacom, Tháng
tám , .
Annie Kelly, “Nestlé thừa nhận chế độ nô lệ ở Thái
Lan trong khi đấu tranh với vụ kiện lao động trẻ em
ở Bờ Biển Ngà,”wwwtheguardiancom, Tháng 2 , .
“Cần phải kiểm soát chuỗi cung ứng”
wwwpressreadercom, Tháng mười một , .
Annie Kelly, “Nestlé thừa nhận chế độ nô lệ ở Thái
Lan trong khi đấu tranh với vụ kiện lao động trẻ em
ở Bờ Biển Ngà,”wwwtheguardiancom, Tháng 2 , .
Marthe Mendoza, “Nestle xác nhận việc lạm
dụng lao động trong các nhà cung cấp thủy sản
Thái Lan của mình,”wwwaporg, Tháng mười
một , .
Claire Bernish, "Tại sao Nestle cuối cùng lại
chấp nhận sử dụng lao động nô lệ?"
wwwmintpressnewscom, Tháng 2 , .
LexisNexis là nhà cung cấp toàn cầu về phân
tích và thông tin pháp lý, quy định và kinh
doanh.
“Vụ kiện nô lệ trẻ em từ ca cao của Nestlé,
Cargill và ADM đã bị bác bỏ,”www
candynewscom, Bước đều , .
Daniel Fisher, "Thẩm phán ném bộ đồ Nestlé về
chế độ nô lệ trẻ em ở châu Phi,"wwwforbescom,
Bước đều , .
“Hoa Kỳ: Vụ kiện tập thể chống lại Nestle vì
nô lệ trẻ em trong vụ thu hoạch ca cao ở
các trang trại Tây Phi,”https // wwwbusiness
humanrightsorg, Tháng tư , .
Mark Hawthorne, “Từng bước một, Nestle
từ từ thay đổi cách thức của mình”
wwwsmh comau, Tháng 2 , .
Katie Nguyen, “Tất cả các công ty đều có lao động nô
lệ trong chuỗi cung ứng nhưng nó có thể bị ngăn
chặn-Tesco,”wwwreuterscom, Tháng mười một , .