TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.

HCM

BÁO CÁO MÔN THỐNG KÊ TRONG KINH

TẾ VÀ KINH DOANH

CHỦ ĐỀ :

NHU CẦU SỬ DỤNG TIKTOK CỦA MỌI NGƯỜI HIỆN NAY

Sinh viên thực hiện : LÊ THỊ THANH VÂN - FB004

NGÔ THỊ LINH THÙY - FB005
NGUYỄN TRỌNG TRÍ - FB005
PHẠM LÊ NGUYÊN TRUNG – FB004

GVHD : THẦY HÀ VĂN SƠN

Thành phố Hồ Chí Minh

Năm 2021
0
 MỤC LỤC

GIỚI THIỆU.............................................................................................................................3

1. Lí do chọn đề tài..........................................................................................................3

2. Mục tiêu nghiên cứu.................................................................................................... 4

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu............................................................................... 4

4. Công cụ hoàn thành báo cáo........................................................................................ 4

5. Cơ cấu của báo cáo...................................................................................................... 5

NỘI DUNG................................................................................................................................

PHẦN I: ĐÁNH GIÁ VỀ THỰC TRẠNG SỬ DỤNG TIKTOK HIỆN NAY

1. Về mức độ phủ sóng của Tiktok …............................................................................. 5

2. Về mục đích sử dụng Tiktok…....................................................................................9

3. Về tần suất sử dụng Tiktok……………...….............................................................10

4. Về mức độ hài lòng khi sử dụng Tiktok ................................................................... 11

PHẦN II: ƯỚC LƯỢNG VÀ ĐẶT RA GIẢ THUYẾT KIỂM ĐỊNH ĐỘ TUỔI
VÀ THỜI GIAN SỬ DỤNG TIKTOK HIỆN NAY

..............................................................................................................................15

PHẦN III: NGUYÊN NHÂN VÀ PHƯƠNG HƯỚNG

1
..............................................................................................................................19

PHẦN IV: HẠN CHẾ VÀ Ý NGHĨA CỦA DỰ ÁN

1. Hạn chế dự án ………………………………………………………................21

2. Ý nghĩa dự án ……………………………………………………………………....21

PHẦN V: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ

1. Kết luận............................................................................................................21

2. Khuyến nghị……………………………………………………………..........23

TÀI LIỆU THAM KHẢO ……………………………………………………………….24

PHỤ LỤC …...………………………………………………………………….24

2
 MỞ ĐẦU
Trong những năm gần đây ứng dụng Tiktok đang trở thành xu hướng mới của giới trẻ không
những trên thị trường giải trí Châu Á mà còn bao phủ rộng khắp cả thị trường thế giới. Tik
Tok là nền tảng video âm nhạc và mạng xã hội của Trung Quốc xuất hiện trên thị trường thế
giới vào năm 2017, do Trương Nhất Minh sáng lập ra. Với Tik Tok, người dung có thể tạo ra
các video âm nhạc, giải trí, giáo dục,…có thời lượng lên đến 15 giây đáp ứng nhu cầu sáng
tạo của người dùng. Hơn thế nữa, thông qua Tik Tok, người dùng có thể chia sẻ quan điểm,
suy nghĩ và trạng thái, đồng thời bắt kịp các “trend” tương tự như trên những trang mạng xã
hội khác.với những tính năng vượt trội, Tik Tok dần thu hút được đông đảo lượng người sử
dụng ứng dụng này trong những năm gần đây.
1. Lí do chọn đề tài:
Tiktok hiện nay là một nền tảng giải trí của Trung Quốc được ra mắt vào năm 2017. Theo dữ
liệu được cung cấp cho CNBC bởi Sensor Tower – nền tảng phân tích ứng dụng hàng đầu có
trụ sở tại San Francisco, Tiktok đã được tải xuống hơn 104 triệu lần trên cử hàng ứng dụng
của Apple trong nửa đầu năm 2018. Lượng người dùng Tiktok còn sử dụng nhiều hơn cả
Twitter, Linkedin và Snapchat. Phải mất 10 năm Instagram mới đạt được số lượng người tiêu
dùng là 1 tỷ. Tuy nhiên, chỉ mới 3 năm Tiktok đã đạt được 900 triệu người dùng và hoàn
toàn có thể vượt qua con số 1 tỷ người dùng của Instagram trong thời gian ngắn. (Trích Tất
tần tật về TikTok). Là những người nghiên cứu xu hướng giới trẻ, chúng em nhận thấy
Tiktok đang chiếm một thị phần quan trọng trong những nền tảng giải trí trên thế giới. Chính
vì thế, việc nghiên cứu nhu cầu sử dụng Tiktok của mọi người sẽ phần nào phản ánh nhu cầu
giải trí của giới trẻ Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung.

3
2. Mục tiêu nghiên cứu:
+ Xác định nhu cầu sử dụng Tik Tok của giới trẻ so với các thành phần lứa tuổi khác hiện
nay.
+ Xác định lợi ích cũng như tác hại của Tik Tok đến mọi lứa tuổi trong xã hội khác hiện nay.
+ Hiểu các vấn đề xoay quanh Tik Tok hiện nay.
+ Nêu lên nguyên nhân và phương hướng.
3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu:
+ Đối tượng: Học sinh - sinh viên - các tầng lớp khác.
+ Phạm vi nghiên cứu: Giới trẻ và các tầng lớp thuộc các lứa tuổi khác.
+ Số lượng mẫu khảo sát: 133 mẫu ( mỗi mẫu tương đương một người tham gia khảo sát ).
4. Công cụ hoàn thành báo cáo:
+ Nghiên cứu định lượng (n=133): Sau khi sử dụng bảng câu hỏi từ Google Biểu Mẫu, tiến
hành xem lại các câu trả lời từ những người thực hiện khảo sát. Từ đó điều chỉnh bảng câu
hỏi lại cho hợp lí.
a. Cách thiết lập bảng câu hỏi

Định lượng Định tính

Đặc điểm Liên quan đến lượng và số. Liên quan đến chất và mô tả
- Xác định độ tuổi - Giới tính
- Thời gian sử dụng (Tần - Nghề nghiệp
suất) - Thực trạng sử dụng
- - Mục đích
- Cảm nhận
- Lòng trung thành khi sử
dụng
Quy mô mẫu N= 133
Quy mô mẫu vừa, nhỏ,tính
đại diện cao, tính chính xác
trung bình
Mục đích Xác định được sự phân bố độ Xác định được tính chất, nhu
tuổi cũng như thời gian dành cầu và lợi ích sử dụng của
cho Tiktok người dùng Tiktok.
Tính linh hoạt Bảng câu hỏi cố định, tính Tính linh hoạt, xuất hiện được
linh hoạt thấp nhiều ý tưởng mới.

4
 b. Thời gian, không gian thu thập dữ liệu, đối tượng khảo sát:
- Thời gian: 2 tuần
- Không gian thu thập: Mạng xã hội, cụ thể là Facebook.
- Phương pháp thu thập:
+ Sử dụng công thức tính tần số, tần suất và phép tính trung bình để xác định nhu cầu sử
dụng của sinh viên.
+ Sử dụng Excel để vẽ biểu đồ phù hợp với dữ liệu đã thu được từ khảo sát.

4. Cơ cấu báo cáo:

Cơ cấu báo cáo gồm ba phần:
Phần I: Đánh giá về thực trạng sử dụng Tik Tok hiện nay
Phần II: Ước lượng và đặt ra giả thuyết kiểm định độ tuổi và thời gian sử dụng Tiktok mỗi
ngày hiện nay.
Phần II: Nguyên nhân và phương hướng
Phần III: Kết luận

PHẦN I: ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN VỀ THỰC TRẠNG SỬ DỤNG TIKTOK

HIỆN NAY
1. Về mức độ phủ sóng của Tiktok:
Ngay khi tò mò muốn hiểu TikTok là gì, bạn đã bị “sập bẫy” bởi những video ngắn, vui
nhộn.
Các nhà tâm lý học đã chỉ ra rằng, con người luôn hiện hữu một nỗi sợ gọi là sợ bị bỏ lại.
Điều này đúng cả khi bạn hoạt động trên mạng xã hội. Khi xem tấm ảnh đăng trên
Instagram người bạn về một buổi tiệc tùng thú vị, bạn sẽ tự hỏi tại sao mình không có mặt
ở đó. Tương tự khi bạn xem một video kỳ lạ có đóng logo TikTok đang rung nhẹ trên nền
một bản nhạc hấp dẫn cùng sự xuất hiện của một người bạn chưa từng thấy. Ngay lập tức,
não bộ sẽ đặt câu hỏi: Tại sao mình không ở trong "bữa tiệc" thú vị này. Đó là cách TikTok
thông báo với thế giới về sự xuất hiện của mình. (Trích Vì sao ngày càng nhiều người
nghiện Tiktok).

5
Nếu trước kia, khi chúng ta hỏi bất kì một người nào, dù ở độ tuổi bao nhiêu, ai ai cũng sẽ
biết tới Facebook như một lẽ đương nhiên. Facebook đã thành công trong việc lan tỏa cũng
như trở thành một ứng dụng không thể thiếu của mọi người để kết nối, cập nhật tin tức hay
giải trí. Nhưng dạo gần đây, có một ứng dụng khác xuất hiện và “làm mưa làm gió” trên
mọi diễn đàn, đó chính xác là Tiktok. Qua con số khảo sát 133 người, chúng ta cùng xem ai
đang nắm bắt xu thế và đồng hành mật thiết cùng Tiktok nhé?

Nghề nghiệp Tần số

Bảng phân phối tần số cho dữ liệu nghề nghiệp của Học sinh 36
những người tham gia khảo sát Sinh viên 95
Người lao động 2
Tổng 133

6
 Nghề Nghiệp của người sử dụng Tik Tok
100 95
90
80
70
Số lượng

60
50
40 36
30
20
10 2
0

Học sinh Sinh viên Người lao động

Tuy chỉ là một cuộc khảo sát nhỏ nhưng, chúng ta thấy được sự nổi bật trong mức độ phủ
sóng của Tiktok trong thời buổi hiện nay. Khi cuộc khảo sát này được hưởng ứng sự quan
tâm từ 71,4% là các bạn sinh viên, 27,1% là các bạn học sinh và 1,5% là của người lao
động.

Tần suất
Độ tuổi Tần số Tần suất phần
trăm(%)

16-18 19 0,143 14,3

Bảng phân phối tần số/tần suất/tần suất phần trăm

18-20 110 0,827 82,7

cho dữ liệu độ tuổi sử dụng Tiktok

Trên 20 4 0,03 3

Giới tính Tần số

Tổng 133 1,00 100
Nam 61

7 Nữ 71

LGBT 1

Tổng 133
Phân phối tân số cho dữ liệu giới tính sử dụng Tiktok

Giới Tính sử dụng Tik Tok

80
71
70
61
60
Số Lượng

50

40

30

20

10
1
0

Nam Nữ LGBT

Trong 133 người, có tới 82,7% các bạn sử dụng Tiktok có đuổi từ 18 tới 20, 14,3% có
độ tuổi từ 16 tới 18 và còn lại 3% là độ tuổi trên 20. Có một điều đặc biệt ở đây chúng ta
đều dễ dàng nhận ra được những người sử dụng Tiktok hiện nay đại đa số là những bạn trẻ.
Qua đó ta thấy, thế hệ trẻ hiện nay hay còn được định nghĩa dưới một cái tên khác là “ Gen
Z” đang ngày càng phát triển, thời thượng và nắm bắt xu thế trong một thời buổi hiện đại.
Khi Tiktok là một ứng dụng giải trí nhưng cũng đòi hỏi sự sáng tạo, sự hấp dẫn, điều đó sẽ
càng thôi thúc thế hệ “Gen Z” mở rộng mindset, sự tự do và nét sáng tạo cho riêng mình.
Dù chỉ là cuộc khảo sát nhỏ ta còn nhận thấy, khi mở rộng , không chỉ các bạn trẻ, những
người lớn hơn cũng sẽ dần bắt kịp xu hướng sử dụng Tiktok theo cái cách mà họ đã từng
biết tới việc sử dụng Facebook. Ngoài ra, ta thấy việc sử dụng Tiktok được quan tâm bởi
53,4% là nữ và 45,9% đối với nam. Điều đó thể hiện rằng, dù bạn là ai, giới tính nào đi
chăng nữa, thì cũng đều bị thu hút bởi sức hấp dẫn từ Tiktok.

8
 Tóm lại, với một mức độ phủ sóng mạnh mẽ của Tiktok cũng như với những video mang
những nội dung hấp dẫn người dùng mà Tiktok mang lại, Tiktok hiện nay và trong thời
gian tới sẽ là một ứng dụng tiềm năng mà mọi người ở bất kì độ tuổi nào cũng sẽ biết tới và
sử dụng với những mục đích khác nhau.

2. Mục đích sử dụng Tiktok:

Bảng phân phối tần số cho dữ liệu mục đích sử dụng Tiktok

Mục đích sử dụng Tiktok

120

100

80

60

40

20

0
Giải trí Tạo content Tuyên truyền nội dung Học tập Khác
ý nghĩa
Giải trí Tạo content Tuyên truyền nội dung ý nghĩa
Học tập Khác Mục đích sử dụng Tiktok Tần số
Xem video giải trí 105
Qua khảo sát có thể thấy thấy, 79.1% người sử Tạo content cho riêng mình 14
dụng tik tok dùng ứng dụng để xem video giải Tuyên truyền những nội dung 4
trí; 10,4% sử dụng để tạo content cho riêng ý nghĩa
Học tập 2
Khác 8
9
 mình; 3% dùng để tuyên truyền những nội dung ý nghĩa; 1,5% dùng để học tập và
18% còn lại sử dụng vào những mục đích khác.

3. Tần suất sử dụng Tiktok trong một ngày:

Thời gian sử dụng Tần số

Tiktok

Phân phối dữ liệu tần số sử dụng Tiktok mỗi ngày Những lúc rảnh rỗi 111

Buổi tối 13

Khác 9

Khoảng thời gian trong ngày sử dụng Tiktok

120

100

80

60

40

20

0
Những lúc rảnh rỗi Buổi tối Khác

Những lúc rảnh rỗi Buổi tối Khác

Theo thống kê, có đến 83.6% sử dụng tiktok vào những lúc rảnh rỗi; 9.7% sử dụng vào
buổi tối và 6.7% sử dụng vào những khoảng thời gian khác.

10
 Để hiểu rõ hơn, cuộc khảo sát đã điều tra về khoảng thời gian rung bình mà mỗi người
dành cho tik tok trong ngày. Cụ thể, 49.3% sử dụng tik tok dưới 1 tiếng mỗi ngày; 32.1%
sử dụng từ 1 – 2 tiếng; 9% sử dụng từ 2 – 3 tiếng; 3% sử dụng trên 3 tiếng và 6.6% sử
dụng đa dạng ở các mức thời gian khác nhau như 15 phút mỗi ngày hoặc không sử dụng
hằng ngày.
4. Về mức độ hài lòng khi sử dụng TikTok:
Tâm lý của người dùng, nhất là những người trẻ tại Việt Nam có xu hướng “ thích xem
lười đọc ” những thông tin từ mạng xã hội. Chính bởi lý do này khiến TikTok nhận được
sự ưu ái nhiệt tình từ khách hàng. Hai năm trở lại đây, mạng xa hội nổi lên hiện tượng của
ứng dụng TikTok. TikTok được xây dựng dựa trên format làm video, những viral âm thanh
khiến giới trẻ thỏa sức sáng tạo nội dung dựa trên những nền tảng đó, những đoạn text khô
khan được lược bỏ đi. Format được thiết kế ngắn 15 giây cũng là bước đi khôn ngoan giải
quyết được trăn trở “cả thèm chóng chán” của người xem video giải trí. Ngoài ra, người trẻ
có xu hướng muốn thấy ngay điểm giải trí và những điều khác biệt, lạ lẫm khác.Bên cạnh
đó, còn nhiều nguyên nhân khác khiến cho Tiktok trở thành một trong những nền tảng
truyền thông xã hội phát triển nhanh nhất trên thế giới, được các bạn trẻ rất ưa chuộng hiện
nay. Để xem khách hàng phản ứng với TikTok ra sao, chúng ta cùng xem kết quả của một
cuộc khảo sát nhỏ sau đây nhé!

11
 Cảm nhận về Tiktok Tần số

Bảng phân phối dữ liệu tần số về các loại cảm Thích thú 67
nhậndành cho Tiktok
Bình thường 56

Nhàm chán 5

Nghiện 5

Bạn có cảm nhận như thế nào về Tik Tok?

80

70 67

60 56
Số lượng

50

40

30

20

10 5 5
0
Thích thú Bình thường Nhàm chán Nghiện

Bảng phân phối dữ liệu tần số khảosát Việc sử dụng Tiktok tác động đến việc giảm Tần số
việc sử dụng Tiktok tác động đến việc căng thẳng trong cuộc sống
giảm căng thẳng trong cuộc sống Có 110
Không 23

12
 Sử dụng Tik Tok có giúp bạn giảm căng thẳng ?
120
110

100

80
Số lượng

60

40
23
20

Có Không

Tiếp tục sử dụng Tiktok khi Tiktok Tần số

Phân phối dữ liệu tần số cho việc tiếp tục sử tính phí
dụng Có 16

Tiktok khi Tiktok tính phí sử dụng. 117

Không

13
 Nếu Tiktok tính phí cho việc sử dụng thì bạn có sẵn sàng
tiếp tục dùng không?
140

120 117

100
Số lượng

80

60

40

20 16

Có Không

Theo như kết quả thống kê thông qua cuộc khảo sát vừa thu thập được, có tới 50,4% người
khảo sát cảm thấy thích thú, 42,1% có cảm giác bình thường, đặc biệt là có 3,8% dùng
cảm thấy nghiện, nhưng cũng có 3,8% trong số đó cảm thấy việc sử dụng TikTok thực sự
nhàm chán. Tuy chỉ là một cuộc khảo sát nhỏ nhưng ta có thể thấy rằng, người dùng phản
ứng tương đối tích cực với ứng dụng này. Qua đó, ta có thể thấy được mạng xã hội TikTok
đang trở nên phổ biến và ảnh hưởng lớn đến thói quen, sở thích, tâm lý… của giới trẻ hiện
nay. Việc sử dụng TikTok đang dần trở thành thói quen khó bỏ của những người sử dụng.
Họ có thể truy cập vào bất cứ lúc nào, ở bất kì nơi đâu vào những lúc rảnh rỗi hay sau
những giờ học tập, làm việc mệt mỏi. Vậy khi sử dụng TikTok, người dùng có thực sự
giảm căng thẳng hay không? Từ mẫu thống kê được nêu ở trên, chúng ta có thể thấy,
82,7% trong số đó thừa nhận rằng họ cảm thấy giảm căng thẳng hơn khi họ sử dụng
mạng xã hội này, phần trăm còn lại (17,3%) không đồng ý và giải thích với nhiều nguyên
nhân khác nhau. Đây có thể là một trong những lí do khiến TikTok đạt đến đẳng cấp ai
cũng “nhớ mặt gọi tên” len lỏi vào đời sống của hầu hết thế hệ Z hiện nay.
Tính đến thời điểm hiện tại, TikTok tiếp tục khẳng định vị trí của mình khi bất ngờ vượt
lên dẫn đầu bảng xếp hạng những ứng dụng miễn phí của App Store và Google Play. Vậy
câu hỏi đặt ra là: Nếu TikTok tính phí cho việc sử dụng thì bạn có sẵn sàng tiếp tục dùng
không? Số liệu thống kê của cuộc khảo sát cho thấy, có tới 88% người dùng sẵn sàng trả
phí để được xem những video ý nghĩa, bổ ích của ứng dụng TikTok, nhưng vẫn còn
đâu đó 12% người khảo sát vẫn không sẵn sàng làm điều đó. Có thể thấy, TikTok trở
nên thu hút người dùng hơn bao giờ hết.

14
PHẦN II: ƯỚC LƯỢNG VÀ ĐẶT RA GIẢ THUYẾT KIỂM ĐỊNH ĐỘ TUỔI
VÀ THỜI GIAN SỬ DỤNG TIKTOK HIỆN NAY

1. Ước lượng và đặt ra giả thuyết kiểm định độ tuổi sử dụng Tiktok:
a. Ước lượng

Lựa chọn một mẫu ngẫu nhiên gồm 30 sinh viên trong số người điền form khảo sát.
(n=30)

x 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
F(x) 4 2 1 9 6 2 2 1 3 0

Ước lượng điểm: x̅=19.6

Trung bình theo mẫu: x̅ = 19.6

√
2
Độ lệch chuẩn mẫu: s = ( i ) = 2.328
∑ x −x
n−1

Độ tin cậy α α/2 tα/2

90% 0.1 0.05 1.699
95% 0.05 0.025 2.045
99% 0.01 0.005 2.756

 Với khoảng tin cậy 90%, α=0.1, α/2= 0.05 và bậc tự do df = n-1= 29 ta thu được t0.05
= 1.699. Ước lượng khoảng của trung bình mẫu:

S
x̅ ± tα/2
√n
2.328
19.6 ± 1.699
√30
19.6 ± 0.72

Ước lượng điểm của trung bình mẫu là 19.6 tuổi. Sai số biên là 0.72 tuổi và
khoảng tin cây 90% là 19.6-0.72 = 18.88 tuổi tới 19.6+0.72 = 20.32

 Với khoảng tin cậy 95%, α=0.05, α/2= 0.025 và bậc tự do df= n – 1 = 29 ta thu được
t0.025 = 2.045. Ước lượng khoảng của trung bình mẫu:

15
 S
x̅ ± tα/2
√n
2.328
19.6 ± 2.045
√30
19.6 ± 0.87

Ước lượng điểm của trung bình mẫu là 19.6 tuổi. Sai số biên là 0.86 tuổi và
khoảng tin cậy 95% là 19.6-0.87 = 18.73 tuổi tới 19.6+0.87 = 20.47 tuổi

 Với khoảng tin cậy 99%, α=0.01, α/2= 0.005 và bậc tự do n – 1 = 29, thu được t0.005
= 2.756. Ước lượng khoảng của trung bình mẫu:

S
x̅ ± tα/2
√n
2.328
19.6 ± 2.756
√30
19.6 ± 1.17

Ước lượng điểm của trung bình mẫu là 19.6 tuổi. Sai số biên là 1.17 tuổi và khoảng
tin cậy là 99% là 19.6-1.17=18.43 tuổi tới 19.6+1.17=20.77 tuổi

b. Kiểm định

Giả thuyết:
Đa số những học sinh, sinh viên từ 19 tuổi trở lên thường có xu hướng sử dụng
tiktok nhiều hơn vì không phải đến trường thường xuyên. Hãy kiểm định giả thuyết trên
với mức ý nghĩa α=0.05
Gọi µ là độ tuổi trung bình của những người sử dụng tiktok
H0: µ ≥ 19
Ha: µ < 19

x−μ0 19.6−19
Giá trị kiểm định: t ¿ = = 1.412
s ∕ √n 2.328/ √ 30

Mức ý nghĩa: α= 0.05

 Phương pháp giá trị p-value

Với df= 30-1=29

16
 0.05 < p < 0.1
Ta có p > α = 0.05
=> Không đủ cơ sở để bác bỏ H0.

 Phương pháp giá trị tới hạn:

α=0.05 -> tα = 1.699
Ta có: t > -tα
=> Không đủ cơ sở để bác bỏ H0.
Vậy đa số những học sinh, sinh viên từ 19 tuổi trở lên có xu hướng sử dụng tiktok
nhiều hơn.
2. Ước lượng và đặt ra giả thuyết kiểm định thời gian sử dụng Tiktok mỗi ngày

a. Ước lượng

Lựa chọn một mẫu ngẫu nhiên gồm 30 người điền form được chọn.
x 0 20 30 60 90 120 150 180 210 240
F(x) 1 3 15 3 2 2 1 2 1 0

Ước lượng điểm: x̅=61.

Trung bình theo mẫu: x̅ = 61.

√
2
∑ ( xi −x )
Độ lệch chuẩn mẫu: s = = 55.79
n−1

Độ tin cậy α α/2 tα/2

90% 0.1 0.05 1.699
95% 0.05 0.025 2.045
99% 0.01 0.005 2.756

 Với khoảng tin cậy 90% và bậc tự do n – 1 = 29 thu được t0.05 = 1.699. Ước lượng
khoảng của trung bình mẫu:

55.79
61 ± 1.699
√30
61 ± 17.3
Ước lượng điểm của trung bình mẫu là 61 phút. Sai số biên là 17.3 phút và

17
 khoảng tin cây 90% là 61 - 17.3 = 43.7 phút tới 61 + 17.3 = 78.3 phút.

 Với khoảng tin cậy 95% và bậc tự do n – 1 = 29, thu được t0.025 = 2.045. Ước lượng
khoảng của trung bình mẫu:

55.79
61 ± 2.045
√ 30
61 ± 20.83

Ước lượng điểm của trung bình mẫu là 61 phút. Sai số biên là 20.83 phút và
khoảng tin cậy 95% là 61 – 20.83 = 40.17 phút tới 61 + 20.83 = 81.83 phút.

 Với khoảng tin cậy 99% và bậc tự do n – 1 = 29, thu được t0.005 = 2.756. Ước lượng
khoảng của trung bình mẫu:

55.79
61 ± 2.756
√30
61 ± 28.07

Ước lượng điểm của trung bình mẫu là 61 phút. Sai số biên là 28.07 phút và
khoảng tin cậy là 99% là 61 – 28.07 = 32.93 phút tới 61 + 28.07 = 89.07 phút.

b. Kiểm định

Giả thuyết:
Hầu hết mọi người đều dành thời gian sử dụng Tiktok trong ngày. Ta đưa ra giả thuyết
hầu như mọi người dành ít nhất một tiếng (60 phút) trong ngày xem Tiktok theo thói quen.
Ta sẽ đi kiểm định giả thuyết trên với mức ý nghĩa α=0.05.
H0: μ ≥ 60
Ha: μ < 60
61−60
x−μ0
Giá trị kiểm định: t ¿ = 55,79 = 0.098
s ∕ √n
√30
 Phương pháp giá trị p:
Với df = 29
p > 0.2 tức p > α=0.05

18
 => Không có đủ cơ sở để bác bỏ H0.

 Phương pháp giá trị tới hạn:

α = 0.05 => tα = 1.699
Ta có t > - tα
=> Không có đủ cơ sở để bác bỏ H0.

Như vậy, hầu như mọi người dành ít hơn một tiếng (60 phút) trong ngày xem Tiktok
theo thói quen

PHẦN III : NGUYÊN NHÂN VÀ PHƯƠNG HƯỚNG

Với kho hiệu ứng và âm nhạc khổng lồ thì Tik Tok đã đánh vào tâm lí của giới trẻ luôn
thích sự mới mẻ, không những vậy ứng dụng được phát triển đa dạng về nội dung bởi rất
nhiều ngôn ngữ nên có thể dễ dàng lan rộng trên thị trường thế giới và đạt được sự hưởng
ứng đông đảo của giới trẻ hiện nay.Tính đến thời điểm hiện nay Tik Tok chỉ có 4 năm hình
thành và phát triển nhưng nó có:
- 500 triệu người dùng tích cực trên toàn cầu.
- Năm 2019 Tik Tok có 188 triệu lượt tải về , đứng vị trí app được tải về thứ 3 trên toàn
cầu.
- 46% người dùng là giới trẻ thuộc độ tuổi từ 16-24.
- Có mặt hơn 155 quốc gia đạt được thành công cực kì lớn tại Ấn Độ.
- Ở Việt Nam Tik Tok đạt 12 triệu lượt dùng trên tháng. (theo:
https://haravip.com/blogs/news_)
Tiktok thu hút phần lớn là giới trẻ, đây là một lực lượng rất tiềm năng gián tiếp giúp Tiktok
thu hút sự quan tâm. Với những ý tưởng video hấp dẫn đã tạo ra những xu hướng hay còn
gọi là “trend” càng thu hút hơn sự chú ý và tham gia vào cộng đồng Tiktok. Khi một video
được tải lên ứng dụng người dùng có thể sử dụng lại với việc thay đổi hình ảnh hoặc phối
lại âm thanh, và với lượng người sử dụng đông đảo như vậy thì đoạn âm thanh cụ thể đó
nhanh chóng trở thành một trào lưu mới của cộng đồng Tiktok. Việc này lí giải tại sao
nhiều bài hát nhanh chóng đứng đầu bản xếp hạng và trở nên phổ biến thậm chí có nhiều
bài hát cũ đã trở lại một cách đầy bất ngờ nhờ vào xu hướng Tiktok.
Giao diện Tiktok dễ sử dụng và linh hoạt cũng là một phần quan trọng thu hút sự chú ý
của giới trẻ thậm chí cả thế hệ đi trước cũng có thể tham gia. Những ứng dụng trên Tik Tok

19
 có thể giúp mọi lứa tuổi trở thành những nhà sáng tạo nội dung hàng đầu chỉ với một chiếc
điện thoại mà không cần tính chuyên môn cao hoặc là đầu tư quá nhiều thời gian và công
sức.
Tiktok sẽ là công cụ giúp ích khi ta sử dụng nó đúng cách. Nó luôn theo dõi và phân tích
hành vi của người dùng qua từng video mà họ đã lướt qua, vì thế Tik Tok sẽ tự đề xuất
những video tương tự cho người sử dụng khiến người dùng không thể nào thoát khỏi sự thu
hút của những video đầy hấp dẫn này. Kết quả họ chỉ lẩn quẩn quanh một vòng tròn không
lối thoát và rơi vào cái bẩy của mạng xã hội.
Tiktok vận hành theo mô hình mạng xã hội, trong đó người dùng có thể chia sẻ những
đoạn video clip ngắn hài hước cho nhau. Thế nhưng, sự phổ biến của ứng dụng trên đã dẫn
đến những hậu quả khó lường. Nền tảng bắt đầu thu hút những kẻ lừa đảo, ấu dâm và cổ
xúy cho các hành động đi ngược với văn minh xã hội. Về bản chất, Tiktok là nền tảng ảo,
nơi mọi người chia sẻ và xem video của người dùng khác. Ứng dụng này đã trở thành phổ
biến rộng rãi, trong đó người dùng được quyền thể hiện sự sáng tạo của mình. Các nhà
quảng cáo cũng kiếm được rất nhiều tiền từ khách hàng của Tiktok. Song song với những
ưu điểm, Tiktok cũng tiềm ẩn những nhược điểm mà ai cũng nên lưu ý. Ứng dụng Tiktok
có một nhược điểm rất nghiêm trọng- đó là kiểm duyệt nội dung. Tính đến tháng 10/2020,
TitTok đã dính không ít vụ bê bối trên nhiều quốc gia khác nhau. Chính vì xu hướng và đề
xuất video xuất hiện một cách tự phát, cho nên ta không thể đoán trước được điều gì khiến
hôm nay xuất hiện trend và sau đó lan truyền diện rộng trong ngày hôm sau. Những mối
nguy hiểm chính đang thách thức Tiktok hàng ngày như: Thử thách “ độc hại ”, nội dung
cổ xúy tình dục, sự hiện diện của kẻ ấu dâm giữa rừng người dùng, nguy cơ chịu những lời
bình luận khiếm nhã về cơ thể, bị bắt nạt trên Internet và trong cuộc sống… Rủi ro với
TikTok cũng như với nhiều ứng dụng truyền thông xã hội khác là có. Dĩ nhiên, khi đã xác
định một số rủi ro tiềm ẩn, người dùng cần cẩn thận với những gì mình chia sẻ, không chỉ
cho Tiktok mà còn nhiều nền tảng khác. Khi đảm bảo các yếu tố này, người dùng cá nhân
hoàn toàn có thể yên tâm với các dữ liệu mà mình gửi lên mạng xã hội, bất kể đó là Tiktok
hay các nền tảng xã hội khác như Facebook hay Google.

PHẦN IV: HẠN CHẾ VÀ Ý NGHĨA DỰ ÁN

1. Hạn chế dự án:
- Lấy mẫu còn hạn chế và có ít người sẵn sàng trả lời vậy nên tính kết luận tổng
kết chưa cao, vậy nên nó chỉ đúng trong một giới hạn nhất định.
- Tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp nên không có người phỏng vấn trực
tiếp để làm rõ và thăm dò sâu hơn các dữ liệu.
2. Ý nghĩa dự án:

20
 - Phân tích hành vi sử dụng TikTok của mọi người, đặc biệt là sinh viên. Từ đó có
cái nhìn tổng quan về hoạt động sử dụng TikTok nhằm đề ra những giải pháp
đáp ứng nhu cầu của mọi người.
- Nắm bắt được tình hình sử dụng TikTok của mọi người nhằm đưa ra những đề
xuất giúp mọi người sử dụng TikTok một cách có hiệu quả nhất trong cuộc sống.
- Nắm bắt được mức độ quan trọng của việc sử dụng TikTok đối với mọi người
trong thời kì cách mạng công nghệ 4.0, đặc biệt là đối với sinh viên.
- Phản ánh sự thay đổi trong nhu cầu giải trí của mọi người trong thời đại hiện
nay.

PHẦN V : KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ

I. Kết luận
1. Phần lớn người tham gia sử dụng Tiktok là các bạn học sinh, sinh viên có độ tuổi trải từ 18
đến 20 và trung bình dành thời gian sử dụng ứng dụng từ 2 đến 3 tiếng mỗi ngày. Tuy có số
lượng người dùng khổng lồ và phần đông các bạn trẻ đều dùng Tiktok mỗi ngày nhưng khi
tính phí sử dụng thì có rất ít người sẵn sàng chi trả để tiếp tục sử dụng.

2. Tiktok, một nơi để sáng tạo những video ngắn với nội dung sáng tạo, đang thu hút đông
đảo mọi người và đặc biệt là thế hệ GenZ. Điều đó thể hiện sự nắm bắt xu thế và khả năng
mở rộng tầm nhìn, khả năng sáng tạo của các bạn trẻ hiện nay sẽ càng phát triển hơn. Ngoài
ra, trong tương lai gần, chúng ta dự đoán được Tiktok sẽ lan tỏa sức mạnh của mình tới đa
dạng độ tuổi, giới tính và trở thành một nền tảng nổi bật trong một xã hội hiện đại.

3. Xã hội phát triển đồng nghĩa với việc chúng ta có nhiều hơn những việc cần làm, nhiều áp
lực hơn trong cuộc sống. Tuy nhiên song song với điều đó, nền tảng kĩ thuật số phát triển,
Tiktok chính là nơi mà chủ yếu mọi người sử dụng để giải tỏa áp lực, giải trí sau những giờ
học tập, làm việc căng thẳng bằng những video giải trí chất lượng. Ngoài ra, Tiktok còn
giúp mọi người học hỏi được nhiều điều qua những video sáng tạo nội dung lồng ghép các
kiến thức hữu ích.

4. Bên cạnh sức hút của Tiktok, vẫn còn những hạn chế sau cho việc sử dụng Tiktok như sau:

 Những video hữu ích thu hút nhiều lượt tiếp cận trên Tiktok là những video có nội
dung phản cảm với sức hút không kém đối với người sử dụng ứng dụng, Tiktok cần
có những phương hướng, giải pháp ngăn chặn, bài trừ những video mang tính chất
độc hại, đi ngược với văn minh xã hội như thế.
 Đối với những người kinh doanh onl, đặc biệt quảng bá, truyền thông qua kênh thì
Tiktok chưa hỗ trợ bộ công cụ để chốt đơn tốt hơn. Các nhãn hàng cần liên kết với
trang bên ngoài (như Landing page) để chốt đơn.
21
  Khó khăn khi nhắn tin trên Tiktok: không gửi được hình ảnh hay nhắn tin trong
group.Phần bình luận trên Tiktok cũng cần cải thiển. Nhiều comment nếu để lại số
điện thoại có thể bị ẩn .

 Tiktok luôn đón đầu xu thế, cập nhật khá liên tục, vì vậy việc sử Tiktok trở nên khá
thường xuyên và có thể là đạt tới mức độ sử dụng đáng kinh ngạc, bởi không ai
muốn bị thụt lùi, hay bỏ lại phía sau bởi sự cập nhật chậm của mình. Vì vậy, một
phần việc sử dụng sẽ ảnh hưởng tới học tập, làm việc của người dùng không chỉ
theo chiều hướng tích cực mà đôi khi còn là tiêu cực. Điều tiêu cực xảy ra khi người
dùng tiếp cận, cập nhật những xu hướng mang những điều có hại cho xã hội, hay chỉ
đơn giản là những video rất tẻ nhạt, việc bỏ thời gian sẽ là phí phạm và tác động lớn
đến những việc cần làm.
 AI Tiktok rất thông minh. Nếu chúng ta làm video không đúng với đối tượng
khách hàng follow kênh chúng ta, AI có thể không phát cho đối tượng cần nhắm đến
 Điều cuối cùng đặc biệt quan trọng, có rất nhiều tin tức rộ lên rằng độ bảo mật của
Tiktok không tốt, ảnh hưởng và xâm phạm đến quyền riêng tư của người sử dụng.
"TikTok" là một ứng dụng đăng video ở Trung Quốc có hơn 2 tỷ lượt tải xuống trên
toàn thế giới và hiện rất được giới trẻ ưa chuộng. Tuy nhiên, trong những ngày gần
đây một số ý kiến cho rằng nên cấm Tik Tok tại vì tính năng bảo mật của ứng dụng
quá kém. (Trích Cân nhắc cho việc sử dụng Tiktok)

2. Khuyến nghị:
*Đối với nhà trường
 Nhà trường nên tổ chức các hoạt động lành manh, phong phú nhiều hơn, chẳng hạn
như mở các lớp ngoại khóa, các câu lạc bộ, các hoạt động cộng đồng, chương trình
thể thao, văn nghệ, tổ chức các cuộc thi hay các cuộc giao lưu giữa các ngành, các
khoa để sinh viên có những sân chơi.
 Giúp họ có cơ hội học tập cũng như làm quen nhiều bạn bè hơn, mở rộng mối quan
hệ, thể hiện bản thân,… nhằm thu hút sự chú ý của sinh viên để giảm tối đa tình
trạng sinh viên không có sân chơi nên tiêu tốn thời gian vào những trò giải trí vô bổ
trên mạng xã hội TikTok ảnh hưởng đến học tập cũng như sức khỏe.
*Đối với gia đình
 Cha mẹ không nên có hành vi ngăn cấm sinh viên tham gia mạng xã hội TikTok bởi
càng cấm thì càng gây sự tò mò đối với con trẻ. Vì vậy, các bậc phụ huynh nên định
hướng và cùng tham gia với con mình, kiểm soát những nội dung độc hại trên
TikTok. Đồng thời, cũng cần chọn lọc kênh thông tin lành mạnh, bổ ích để hướng

22
 dẫn cho con em mình nên học và chơi gì, giải thích tại sao không nên và dẫn chứng
những tác hại của các loại thông tin xấu, giải thích rõ ràng để con hiểu.
 Bên cạnh đó, phụ huynh cũng cần thay đổi, đó là việc người lớn phải kiểm soát bản
thân để làm gương cho con trẻ. Bởi thực tế, có không ít các bậc phụ huynh cũng sử
dụng mạng xã hội TikTok trong nhiều giờ, không dành thời gian để nói chuyện với
con cái.
*Đối với nhà quản lí mạng
 Đầu tiên, hãy tự hỏi bản thân rằng bạn sử dụng mạng xã hội TikTok để làm gì và lý
do gì để bạn quyết định đăng kí một tài khoản TikTok.
 Tự lên kế hoạch cho bản thân về khung thời gian hợp lý để cân bằng được giữa học
tập và giải trí. Chỉ dùng TikTok khi bạn muốn giảm căng thẳng hay thật sự rảnh rỗi.
 Sử dụng mạng xã hội TikTok tốt hay xấu đều do ý thức của mỗi người. Vì thế,
trước khi chia sẻ bất cứ nội dung gì lên TikTok, bản thân mỗi sinh viên phải tự xem
xét nó có hại gì không, đừng chỉ nghĩ đến bản thân mà gây tác động tiêu cực đến
người khác, đồng thời không để người khác suy nghĩ sai về mình.
 Nâng cao ý thức khi tham gia mạng xã hội TikTok để có được hiệu quả tốt nhất
trong việc học tập và giải trí.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Ảnh hưởng của mạng xã hội đối với sinh viên
2. Vai trò của nhà trường và gia đình đối với hành vi sử dụng mạng xã hội của học
sinh
3. Vì sao ngày càng nhiều người nghiện Tiktok
4. Ảnh hưởng và nhhuwngx vấn đề cần lưu ý khi sử dụng mạng xã hội Tiktok.
5. Tất tần tật về TikTok
6. Vì sao ngày càng nhiều người nghiện Tiktok
7. https://haravip.com/blogs/news_
8. Cân nhắc cho việc sử dụng Tiktok

PHỤ LỤC

KHẢO SÁT VIỆC SỬ DỤNG ỨNG DỤNG TIKTOK CỦA GIỚI TRẺ
Phần 1: Giới thiệu và giải thích đề tài
Xin chào mọi người,
Điều đầu tiên, chúng mình cảm ơn các bạn đã click vào link và giúp tụi mình điền chiếc
form này nhé!

23
Nói sơ lược một chút về TikTok, mình tin chắc các bạn đều biết TikTok, một ứng dụng
đang nổi rần rần trên mọi nền tảng rồi nhỉ? Với TikTok, bạn có thể đăng các video dài 15
giây cho toàn bộ cộng đồng “ muser ” cùng thưởng thức. Bạn cũng có tùy chọn liên kết các
video này với nhau thành câu chuyện của mình. Với thời lượng có thể kéo dài đến 60 giây.
Sự sáng tạo, thú vị và cuốn hút của rất nhiều video do các “ TikToker ” ngày càng thu hút
được sự chú ý của mọi người, đặc biệt là những bạn trẻ trong xã hội hiện đại.
Bây giờ thì … điền form giúp tụi mình nhé!
Phần 2: Thông tin cá nhân
1)Bạn đang là…?
 Học sinh
 Sinh viên
 Người lao động
 Khác…

2) Bạn là?
 Nam
 Nữ
 Khác …

3) Cho mình biết độ tuổi của bạn nhé!

 16-18
 18-20
 Trên 20
 Khác…

Phần 3: Các câu hỏi tiếp cận

4) Bạn biết TikTok qua đâu ?
 Bạn bè
 Quảng cáo

5) Bạn thường sử dụng TikTok làm gì thế?

 Xem video giải trí
 Tạo content, làm video cho riêng mình
 Tia trai xinh gái đẹp
 Học tập
 Tuyên truyền những nội dung ý nghĩa
 Khác…

6) Bạn thường sử dụng TikTok vào thời nào trong ngày nhỉ?
24
  Buổi sáng
 Buổi tối
 Những lúc rảnh rỗi

7) Thời gian một ngày bạn sử dụng TikTok là bao nhiêu nhỉ?
 Dưới 1 tiếng
 1-2 tiếng
 2-3 tiếng
 Trên 3 tiếng
 Khác…

8) TikTok đã giúp bạn những gì?

 Giải trí
 Làm video xịn xò với những thao tác đơn giản
 Tăng follower cho bản thân
 Khác…

9) Sử dụng TikTok có giúp bạn giảm căng thẳng không?

 Có
 Không

10) Bạn có ý định ngưng việc sử dụng TikTok không?

 Có
 Không

11) Nếu TikTok tính phí cho việc sử dụng thì bạn có sẵn sàng tiếp tục dùng không ?
 Có
 Không

12) Bạn có ý kiến gì muốn đóng góp cho TikTok không?

…….
13) Bạn có cảm nhận như thế nào về TikTok ?
 Nhàm chán
 Thích thú
 Bình thường
 Nghiện
 Khác…

DONE! THANK YOU FOR YOUR SUPPORT!

25
26