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PROCEDIMENTO PARA ANÁLISE CRÍTICA DA DIREÇÃO

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Histórico de mudanças
Data Versão Criada por Descrição da mudança

0.1 9001Academy Esboço do documento básico

Tabela de conteúdos
1. PROPÓSITO, ESCOPO E USUÁRIOS......................................................................................................... 3

2. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA.............................................................................................................. 3

3. CONDUZINDO A ANÁLISE CRÍTICA DA DIREÇÃO......................................................................................3

3.1. MÉTODOS DE ANÁLISE CRÍTICA........................................................................................................................3

3.2. ANÁLISE CRÍTICA PERIÓDICA.........................................................................................................................3
3.2.1. Entradas da análise........................................................................................................................4
3.2.2. Análise crítica da direção adicional................................................................................................6
3.3. SAÍDA DA ANÁLISE CRÍTICA..........................................................................................................................6

4. GESTÃO DE REGISTROS MANTIDOS COM BASE NESTE DOCUMENTO......................................................6

5. APÊNDICES............................................................................................................................................ 7

Procedimento para Análise Crítica da ver. [versão] de [data] Pg. 2 de 3

Direção

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1. Propósito, escopo e usuários

O propósito deste procedimento é assegurar sistemática e periódica análise crítica do Sistema de
Gestão da Qualidade (SGQ) pela [Alta Direção] de forma a avaliar possibilidades para melhoria e
necessidades de mudança, incluindo a Política da Qualidade e Objetivos da Qualidade.

Este procedimento é aplicado a todos os processos dentro do SGQ.

Usuários deste documento são [membros da alta e média gestão] da [nome da organização].

2. Documentos de referência
 Norma ISO 9001:2015, cláusulas 5.4 e 5.6
 Manual da Qualidade
 Procedimento para Determinação do Contexto da Organização e Partes Interessadas
 Procedimento para Tratar Riscos e Oportunidades

3. Conduzindo a análise crítica da direção

O CEO, juntamente com a média gestão, conduz a análise crítica.

3.1. Métodos de análise crítica

A análise crítica pode ser conduzida das seguintes formas:

 Reuniões com agenda pré-definida, procedimentos e ações formalmente determinadas

 Telefone e conferência via Internet
 Análises parciais em diferentes níveis na organização, com reporte para a alta direção, que
conduz a análise final de acordo com os dados coletados
 Consideração de elementos que forneçam uma visão global do sistema, ao invés de
considerar problemas menores e irrelevantes

3.2. Análise crítica periódica

O [título do cargo] organiza a reunião com a gestão de nível médio. Outros membros da equipe serão
convidados a participar nesta análise conforme apropriado.

O objetivo da análise crítica será assegurar para o SGQ a contínua:

** FIM DA DEMONSTRAÇÃO **

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