INFORMATIVO TÉCNICO

Informativo n° 282/18

RECOMEDAÇÕES:

* Conferir se o código da chave KOSTAL é o mesmo correspondente com a original

* Utilizar o parafuso original ou de mesmo modelo. Nesta chave da MERCEDES a utilização do parafuso correto é imprescindível, caso
contrário poderão ocorrer os seguintes problemas:
- Travar o movimento da Alavanca (impedindo o acionamento das principais funções);
- Impossibilitar o acionamento do farol;
- Impossibilitar o acionamento das setas;
- Impossibilitar o acionamento do lampejo do farol;
- Danificar a rosca no corpo da chave;
- Danificar a estrutura interna da chave;
- Folga entre a chave e o suporte de fixação no veículo;
- Vibração excessiva gerando barulho;
- Diminiuir o tempo de vida util de todo o conjunto mecânico e elétrico da chave;
- Perda de garantia da chave (dano causado por má instalação).
Abaixo, segue algumas imagens dos danos causados por parafusos diferentes do original.

Parafuso chegou até o Parafuso ultrapassou o limite da rosca, Parafuso ultrapassou o limite da rosca e
mecanismo da alavanca e travou comprometendo a rosca da peça e travou o mecanismo da chave
o acionamento das principais funcionamento da chave
funções

DICAS:

* Utilizar chave imantada para não correr o risco do parafuso original cair e se perder no tunel capa da barra de direção do veículo;
* Não utilizar parafusos diferentes das especificações originais - diâmetro, rosca e comprimento;
* Se a alavanca trabalha livre antes da instalação, o mesmo deve ocorrer durante o teste depois da fixação, caso contrário, é provavel que o
parafuso utilizado não seja o correto, ou então, que a peça não é a correta para esse veículo.

Utilizando esses procedimentos vai garantir uma

perfeita instalação e satisfação do cliente, evitando
retorno do cliente e perda de garantia do produto.

Para garantir a aplicação correta da peça, pedimos que consulte o código da peça original e assim solicitar outra de mesmo código, lembramos que o item
não é passível de adaptações e a KOSTAL não se responsabiliza por danos decorrentes a erro de aplicação ou adaptações. Em Caso de dúvidas favor
entrar em contato com o nosso SAC 0800 456 7825 ou (011) 2139-6165 ou também pelo e-mail sac@kostal.com

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