Machine Translated by Google

Tạp chí Phố Wall:

Thiết kế lại cho tương lai

Tường

Đường phố Tạp chí (WSJ)

Trong 125 đã
năm,
là một tờ báo được

đánh giá cao với trọng tâm là kinh

doanh và một con tàu độc giả có học

thức, sáng suốt. Nó liên tục được xếp

hạng là một trong những ấn phẩm hàng

đầu trên toàn thế giới về số lượng người đăng ký

(hiện gần 2,3 triệu).

Mặc dù có nguồn gốc là một trong những

tờ báo được công nhận và tôn trọng

WSJ
nhất trên thế giới, nhưng cũng đã nỗ
lực

để duy trì vị thế tiên phong trong một

ngành công nghiệp đã có sự gián đoạn

đáng kể trong thập kỷ qua. Nó là công

ty tiên phong trong việc phát triển

bức tường trả tiền cho nội dung kỹ

thuật số của mình vào năm 1997, ban

đầu vấp phải sự hoài nghi và thậm chí là chế giễu, nhưng hiện nay ngày càng phổ biến trong giới

Báo. iPad, WSJ trực tuyến và là một trong những tổ chức tin tức đầu tiên có ứng dụng riêng cho

phát hành năm 2010.

Tuy nhiên, từ năm 2010 đến năm 2015, WSJ bắt đầu tụt hậu so với các tờ báo và trang Web khác khi

các thiết bị ngày càng nhỏ hơn, tinh gọn hơn và chuyên biệt hơn. Mặc dù đây là lần đầu tiên tham gia vào

Tài
không gian di động, nhưng những tờ báo khác như tờ báo này đã thực hiện những chính
thay Times
đổi sâu rộngvà
đối với
Hoa Kỳ

Hôm nay các trang Web và dịch vụ di động của họ để phù hợp hơn với duyệt web trên thiết bị di động. Lần

WSJ's
thiết kế lại trang web gần đây nhất là
đã vào
cập năm 2008.
nhật Để làmtoán
các thuật cho tìm
vấn kiếm
đề tồi tệmình
của hơn,để
vào
ưu năm 2015,
tiên Google
các trang

web được tối ưu hóa cho thiết bị di động, điều này khiến kết quả tìm kiếm bị ảnh hưởng. Công ty không đơn

WSJ's
độc trong vấn đề này, với gần một nửa số trang
đạtweb
được
thuộc
“tính
500thân
côngthiện
ty nằm
vớitrong
thiếtdanh
bị di
sách
động”
Fortune
theo500
Google,
không

bao gồm 29% trang web bán lẻ đáng ngạc nhiên, nơi tìm kiếm trên thiết bị di động là rất quan trọng để duy

trì tăng trưởng doanh thu. Tuy nhiên, với nhiều công ty xuất bản đã phải vật lộn để thích nghi với thế

giới trực tuyến mới, họ quyết định không còn thời gian để lãng phí.

WSJ

Trong năm 2015, WSJ đã tiến hành thiết kế lại hoàn toàn trang Web và các ứng dụng dành cho thiết

bị di động trên nhiều nền tảng. Nó đã phát hành các ứng dụng iPad và Android mới với nhiều tính năng

mới để cải thiện trải nghiệm người dùng và tiếp theo đó là việc phát hành một ứng dụng cho Apple

Watch mới. Nó cũng đã thêm sản phẩm chỉ dành cho thiết bị di động đầu tiên của mình, một ứng dụng có

tính năng tổng hợp 10 câu chuyện được tuyển chọn được làm mới trong ngày, theo khuôn mẫu của What's New

187
Machine Translated by Google

188 CHƯƠNG 4 B uildingan Thương mại điện tử P resence: W eb S ites , M obile S ites , và A pps

cột tin tức ngắn gọn xuất hiện trên trang nhất của phiên bản in. Bài báo cũng ra mắt
trang web thích hợp WSJ.D, nơi tập trung vào tin tức công nghệ, phân tích, bình luận và
đánh giá sản phẩm. Cuộc đại tu không chỉ là thẩm mỹ. Về mặt tổ chức, nó cũng tích hợp
nhóm làm việc trên các sản phẩm công nghệ mới và các yếu tố thiết kế vào phòng tin tức,
để chính các biên tập viên có thể có đầu vào trực tiếp trong việc định hình tương lai
hợp lý công nghệ của WSJ. Động thái này đã giúp WSJ theo kịp các tờ báo hàng đầu khác,
bao gồm cả tờ Washington kiện,
báo có gần 50Bưu kỹ sư làm việc trong tòa soạn của mình.

Một trong những mục tiêu quan trọng nhất của cuộc đại tu là đảm bảo rằng trải nghiệm của

người dùng nhất quán trên tất cả các thiết bị khác nhau mà người đọc sử dụng hiện nay và trong

tương lai. Có thể lưu một bài báo trên iPad và mở ứng dụng trên iPhone của bạn hoặc đăng nhập

vào trang Web và xem cùng một bài báo với tiến trình của bạn đã được lưu là ưu tiên hàng đầu
WSJ .vì Số lượng tùy chọn để điều hướng bài viết đã được giảm bớt để đơn giản và dễ dàng sử

dụng, với số lượng các tùy chọn điều hướng được hiển thị giảm gần một nửa trên nhiều trang.

Trước đây, các tùy chọn khác nhau trên các thiết bị khác nhau và xuất hiện ở những vị trí khác

nhau trên màn hình, gây nhầm lẫn cho người đọc khi cố gắng di chuyển từ thiết bị này sang thiết bị khác.

WSJ cho phép người dùng lưu các câu chuyện trên
Sử dụng một tính năng iOS có tên là Handoff,
tất cả các thiết bị của họ và chuyển các tiêu đề bài viết đã được đọc trên các thiết bị

đó. Nó cũng cho phép người dùng truy cập dịch vụ danh mục chứng khoán Watchlist trên tất
cả các thiết bị.

Ngoài việc làm cho trải nghiệm người dùng nhất quán hơn, hy vọng sẽ cảiWSJ
thiện nó. Các phiên bản

ứng dụng của phản hồi nhanhWSJ

hơn và
chí
hấp
có dẫn
tính
hơn
tương
về mặt
tác.
hình
Ứng ảnh.
dụng Các
tải yếu
nhanh
tố hơn,
đồ họa
vốn
nổi
đã bật
từng
hơn
là và
một
thậm

lĩnh vực mà nó đã theo dõi các đối thủ cạnh tranh của mình trong quá khứ. muốn trải nghiệm đọc cảm

WSJ
thấy tự nhiên trên bất kỳ thiết bị nào, điều này yêu cầu thiết bị phải
mìnhtối
choưukích
hóa thước
các ứng
màndụng
hìnhcủa
của

thế hệ điện thoại Apple và Android mới nhất. Khi các thiết bị tiếp tục phát triển về kích thước, trải

nghiệm ứng dụng cũng vậy.

WSJ
Hầu hết các phản hồi về những thay đổi thiết kế đều tích cực trong thời gian đầu.
Các yếu tố mà nhiều độc giả yêu cầu đã được thêm vào, bao gồm một “trung tâm dữ liệu thị
trường” nổi bật trên trang chủ của trang Web mới với thông tin cần thiết về tình trạng

của thị trường chứng khoán ngày hôm đó. Ứng dụng iOS cũng bao gồm tiện ích Nhật ký đặt

các tin bài hàng đầu trong ngày cùng với các thông báo hàng ngày khác, chẳng hạn như các
cuộc hẹn và cảnh báo thời tiết. Người dùng có thể vuốt trực tiếp từ menu widget của họ để
chuyển thẳng đến câu WSJ
chuyệnmới
trong
cungứng
cấpdụng. Từ lượng
một số góc độlớn
người
các dùng, trang
lựa chọn nộiweb và ứng
dung, đồngdụng
thời

cung cấp nhiều cơ hội quảng cáo từ góc độ.

WSJ's
Khi lưu lượng truy cập tiếp tục chuyển sang nền tảng di động, việc cung cấp các cơ hội

lựa chọn quảng cáo này sẽ ngày càng trở nên quan trọng đối với sự thành công liên tục của

WSJ's
WSJ. Năm 2008,
2015 10% lưu lượng
và tiếp truynhanh.
tục tăng cập đến
có qua thiết
khoảng bị di người
725.000 động. đăng
Con số
ký này
chỉ là
sử 44%
dụngvào
kỹ năm
thuật
WSJ vàđăng
số, xếp sau (900.000) dẫn ký
trước (hơn
phiên bản500.000),
in của nónhưng
cũng hầu hết trong
có đăng số quyền
ký toàn truyMới
1,5 triệu cập.York
người Mặc

Times dù việc đo lường số thuê bao ngày càng trở

Tài phức Times
nênchính tạp khithuật
số lượng
số vàthiết
nền tảng
bị kỹđọc

ngày càng tăng, nhưng xu hướng rời khỏi báo in và hướng tới kỹ thuật số từ lâu đã rõ ràng

trong toàn ngành. Nhưng bất chấp sự gia tăng của điện thoại di động
Machine Translated by Google

T he W all S treet J ournal : R edesignforthe F uture 189

WSJ's người đăng ký ghé thăm trang chủ của trang Web mỗi tháng.
nền tảng, hai phần ba hiện NGUỒN: “Wall Street Journal ra mắt ứng

WSJ
thực hóa điều này, Một đã bao gồm trang Web như một thành phần chính của việc thiết kế lại nó. dụng 'Tin tức' của nó," bởi Joe Pompeo,

hiệu ứng khác của loạt tùy chọn rộng hơn cho các xu WSJ người đăng ký là khác nhau Capitalnewyork.com, ngày 26 tháng 8 năm

2015; “Push It: Wall Street Journal có

hướng và mô hình đọc xuất hiện trên mỗi nền tảng. Để nắm bắt dữ liệu mới này, hãy nâng WSJ Là kế hoạch làm cho các cảnh báo Push của

nó trở nên cá nhân hơn như thế nào,” bởi

cấp khả năng phân tích của nó, với mục tiêu sử dụng chúng trong tòa soạn và trong chiến lược kinh
Joseph Lichterman, Neimanlab.org, ngày

doanh lớn hơn của nó. Một ví dụ về cách tiếp cận này đã mang lại kết quả là phân tích về việc sử 13 tháng 8 năm 2015; “Tạp chí Phố Wall

WSJứngnăm,
dụng thiết bị của người đọc. Việc sử dụng dụngnhưng
trên việc
máy tính
sử dụng
bảngđiện WSJthông
đangthoại
tăng khoảng
tăngminh
10%
30% đang
mỗi
đến
đang nhắm mục tiêu đến những người đăng

ký trung thành của mình bằng Ứng dụng di

40%, cho thấy trải nghiệm ứng dụng trên điện thoại thông minh sẽ là lĩnh vực trọng tâm chính trong động thông báo tin tức mới của nó,” bởi

tương lai. Ngoài ra, đã phát hiện ra rằng người dùng ứng dụng tíchWSJ's
Shan Wang, Neimanlab.org, ngày 5 tháng 8
cực và dùng
tham trình
gia nhiều
duyệt
hơn
Web,
người
năm 2015; “Những thay đổi mới của thuật

WSJdụngkhác.
dành nhiều thời gian hơn trong ứng và đọc
Người
nhiều
dùng
bài
ứng
báo
dụng
hơn cũng
so với
có những
khả năng
kiểu
duy
người
trì dùng
đăng ký toán Google khuyến nghị Thiết kế lại trang

web của Tạp chí Phố Wall,” bởi Steve

của họ hơn bất kỳ kiểu người dùng nào khác.
Odart, Ixxus.com, ngày 28 tháng 4 năm

2015; “Đại Tây Dương tiết lộ trang web

mới, được thiết kế lại của mình cho các

bài đánh giá của người đọc hỗn hợp,” bởi

Vì vậy, nhiều tính năng mà các kỹ sư đang làmWSJ

việc được thiết kế riêng cho trải nghiệm ứng DB Hebbard, Talkingnewmedia.com, ngày 23

tháng 4 năm 2015; “Sau khi ra mắt Thiết

dụng. Một mục tiêu là cung cấp phạm vi phủ sóng video trực tiếp qua thiết bị di động . Một cách
kế lại web được mong đợi từ lâu, Tạp chí

khác là cải thiện cảnh báo đẩy để làm cho chúng phù hợp hơn với người dùng. Bằng cách phân tích Phố Wall hy vọng sẽ thúc đẩy sự đổi mới,”

bởi Joseph Lichterman, Niemanlab.org, ngày

dữ liệu người đọc để hiểu loại câu chuyện nào hấp dẫn nhất đối với người dùng cá nhân hoặc các
21 tháng 4 năm 2015; “Newsonomics: The

nhân khẩu học khác nhau của người dùng, WSJ

có thểđểcung
thúccấp
đẩycác
người
cảnhđọc
báovuốt
đẩy và
tùydichỉnh
chuyển
phùđến
hợpứng
nhất Wall Street Journal is Playing a Game of

Digital Catchup,” Niemanlab.org, của Ken

dụng. Một tính năng khác đang được phát triển là nút “read-it-later” cho phép người dùng gắn thẻ
Doctor, ngày 21 tháng 4 năm 2015; “Tạp

các câu chuyện trên bất kỳ nền tảng nào và xem chúng sau trong ứng dụng của họ. cũng sẽ tiếp tục chí Phố Wall sẽ khởi động thiết kế lại

tối ưu hóa ứng dụng Apple WSJ

trang web đầu tiên sau 7 năm,” bởi Abigail
Watch của mình,
đề để làm cho
cho phép người dùng
câu chuyện đó cónghiêng đồng
sẵn trên ứnghồdụng
trong khi xem tiêu
iPhone.
Edge, Journalism.co.uk, ngày 16 tháng 4

năm 2015; “Ứng dụng iPad New Wall Street

Journal đang tận dụng các tính năng mới

WSJ
trong iOS 8 như thế nào,” bởi Joseph
Đi về phía trước, hy vọng sẽ bắt đầu làm việc trên các tính năng khác sẽ hữu ích trong Lichterman, Niemanlab.org, ngày 17 tháng

9 năm 2014.
tương lai càng sớm càng tốt. Bằng cách tích hợp các nhóm kỹ thuật và sản phẩm của họ vào phòng tin

tức, họ có vị trí tốt hơn nhiều để đạt được mức độ phát triển này. Và với thiết kế lại sâu rộng của

WSJ
họ trên tất cả các nền tảng, một lần nữa đã củng cố vịngành,
thế của
ngay
nó cả
nhưtrong
một công
thế giới
ty hàng
truyền
đầu thông
trong tin

tức mới đầy dũng cảm này.