Professional Documents
Culture Documents
تسيير المؤسسات
تسيير المؤسسات
:المؤسسة كنظام
هي مجموعة من العناصر المرتبطة فيما بينها بالعديد من العالقات على أن يبقى
المجموع منتظما بغية تحقيق هذف مشترك وتشمل ثالثة عناصر وهي:
.المدخالت – العمليات – المخرجات
:أ) المدخالت
: وتتكون من ثالثة عناصر وهي
.مواد أولية –
.موارد بشرية –
.معلومات –
.أما العنصر الرابع الذي يمكن إضافته هو :مدخالت التيكنولوجيا
ب) العمليات ( :الصندوق األسود)
تتمثل في أساليب اإلنتاج من خالل جمعها للمعلومات ( رقابة -بحث -وأنشطة
تحويل المواد )
:ج) المخرجات
: تتمثل مخرجات المؤسسة في
. السلع –
.الخدمات –
:األدوار
.تلعب المؤسسة أدوارا إتجاه مالكها وعمالها ومستهلكيها
:الدور اإلقتصادي
: أوال) -بالنسبة إلى مالكها
يعتبر تحقيق الربح من أهم األدوار التي يجب أن تؤديها المؤسسة ألن هؤالء
.المالك قبلوا المخاطرة بأموالهم عندما قرروا إنشاء هذه المؤسسة
:ثانيا) -بالنسبة إلى عمالها
يجب على المؤسسة أن توفر لهم الظروف الجيدة والمالئمة من الناحية المادية
.والنفسية ألن قوة العمل هي عنصر رئيسي في عملية اإلنتاج
:ثالثا) -بالنسبة إلى المستهلكين
.يتوجب على المؤسسة تلبية رغباتهم من حيث الكمية والجودة والسعر
:الدور اإلجتماعي
تقوم المؤسسة بعدة أدوار إجتماعية منها دور التربية عن طريق تكوين العمال
مما يؤدي إلى تحسين وتجديد معلوماتهم