Professional Documents
Culture Documents
Thuetphuc 1
Thuetphuc 1
Xưa và nay:
Mặc dù nghệ thuật và khoa học thuyết phục đã được quan tâm từ thời Hy Lạp cổ đại
nhưng vẫn có khá nhiều sự khác biệt đáng lưu tâm giữa sự thuyết phục trong quá khứ
và hiện tại.
Trong cuốn “Động lực học của sự Thuyết Phục: Giao tiếp và thái độ trong thế kỷ 21”,
Richard M. Perloff đã tóm tắt 5 nét khác biệt chính của thuyết phục thời hiện đại so với
quá khứ:
+ Số thông điệp thuyết phục đã tăng lên nhanh chóng theo thời gian. Hãy nghĩ mà xem,
một ngày có biết bao nhiêu đoạn quảng cáo xuất hiện. Theo dẫn chứng từ nhiều nguồn,
số đoạn quảng cáo một người Mỹ trưởng thành tiếp xúc mỗi ngày dao động từ 300 đến
hơn 3,000.
+ Sự thuyết phục có thể lan ra rất nhanh. TV, radio và Internet giúp lan truyền các thông
+ Thuyết phục là một phạm trù lớn trong kinh doanh. Ngoài những công ty chỉ chuyên
kinh doanh dựa trên mục đích thuyết phục (như các công ty quảng cáo, công ty
marketing, công ty quan hệ công chúng) thì rất nhiều những công tư khác cũng dựa vào
+ Thuyết phục tạm thời lại thể hiện một cách không rõ ràng. Đương nhiên, có rất nhiều
quảng cáo sử dụng các chiến thuật thuyết phục rõ ràng, nhưng cũng có nhiều đoạn
thông điệp lại không hề rõ ràng chút nào. Ví dụ, một số công ty đôi khi rất chịu khó đầu
tư một hình ảnh nào đó nhằm khuyến khích người xem mua một sản phẩm hay một dịch
+ Thuyết phục ngày càng trở phức tạp hơn. Người tiêu dùng có nhiều lựa chọn đa dạng
hơn, chính vì vậy các nhà tiếp thị phải có hiểu biết hơn khi chọn lựa phương tin và
4. Ý nghĩa:
Trong cuộc sống, ở bất cứ lĩnh vực hay công việc nào cũng đòi hỏi bạn phải có kỹ năng
thuyết phục để đạt được mục đích của mình. Thông qua sự thuyết phục, bạn sẽ nhận
được sự đồng tình từ người khác, đặc biệt, trong công việc, bạn sẽ nhận được sự tin
tưởng của đối tác, cấp trên vào khả năng của mình.
Không những vậy, kỹ năng thuyết phục còn giúp con người duy trì được các mối quan
hệ, vận dụng nó vào các cuộc thương lượng, đàm phán để đạt được kết quả như mong
muốn. Khả năng thuyết phục tốt còn là cách để bạn ghi điểm trong mắt khách hàng,
thuyết phục họ tin tưởng vào sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp bạn, chứ không phải