OBO” Centre de Formation & Distance & @ A faites ce votre talent votre Futur métier Module gratuit Prise de Parole en PublicBE Centre ce Formation a istance e "4 Faites de votre talent votre futur métier Chére future étudiante, cher futur étudiant, Nous vous remercians de I'intért que vous portez au CFD, Ia référence au Benelux en matiére ce formations @ distance, et & notre formation de Prise de Parole en Public. Dans les pages suivantes, vous trouverez un premier chapitre et la table des matiéres compléte de ce cours. Parcourez tranquillement ce modvle afin de vous forger une idée coneréte cu contenu et o' étre certain de faire le choix de formation le plus approprié. Vous y trouverez également les informations nécessaires concemant Ie fonctionnement de notre école. Notez que le CFD délive ces aiplémes orientés vers a pratique pour vous permetire de développer les compétences nécessaires liées 4 cette profession. 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Cette formation modeme et axée sur la pratique est le truit d'une collaboration entre le CFD et des professeurs indépendants dotés de longues années d'expérience professionnelle et toujours actifs cans leur domaine. La structure claire des cours les rend tres accessivies, Nous vous gorantissons de cette maniére un porcours d’étude trés fiuide. Ce module est un apergu de ce gui vous sera expliqué en détall dans le cours complet. Une fols Inscrit, vous pourrez directement poser vos questions a votre professeur particulier. Il ou ele vous cidera & avancer dans votre formation et & obtenir votre aipiéme.a’ 1 Introduction a la prise de parole en public 1.1. Les bénéfices et risques de la prise de parole en public 1.2. Dans quels buts prend-t-on la parole en public? 1.3. Les livrables attendus pour vous-méme et l'entreprise ou lorganisation que vous représentez 1.4. Les raisons d'optimiser au maximum votre intervention 1.5. Devant quel public intervenez-vous @ 1.6. Dans quels lieux et contextes intervenez-vous 2 1.6.1 Du point de we stratégique 1.6.2 Du point de vue technique 1,7. Quand, & quel moment et combien de temps intervenez-vous @ 1.8. Quelles sont les idées essentielles que vous voulez communiquer 2 1.9. Comment ne rien oublier @ 1.10. Fautil intégralement rédiger votre discours et apprendre par cceur 2 1.11, Comment allez-vous communiquer vos idées 2 1,12, Comment maitrser votre trac ? 1.13. Le top 20 pour Maximiser sa confiance-en-soi en toutes circonstances 2La salle, I'agencement de la scéne et de l'auditoire 2.1. Les équipements 2.2. Vagencement dé l'auditoire 2.3. Les types de salles 2.4. Les piéges a éviter 3 Vos vétements et votre style 3.1. Cohérence du vétement avec votre place dans la société ou organisation que vous représentez 2.2. Adéquation du vétement avec le message que vous souhaitez transmetire 3.3. La signification des couleurs que vous portez wn Srmaonadston.3.4, Revue de styles 4 Le modéle VAKO : visuel, auditif, kinesthésique et olfactif 4.1. Utiliser les vecteurs sensoriels de votre aucitoire 4.2, Employer les mots qui touchent les cordes sensibles de vos interiocuteurs 5 Body langage, gestuelle, regard 5.1. Présentation debout ou assise 5.1.1. Présentation debout 5.1.2, Présentation assise 5.2. Le langage du corps ou Communication non verbale 5.2.3. Les 4 langages non-verbaux les plus perceptibles 5.3. Votre regard 6 La voix, l'articulation et la respiration 6.1.La Vox 6.2. L'Arficulation 6.3. La Respiration 7 Le pouvoir des slides, des couleurs, des images, des vidéos et de la musique 7.1. Les Slides PowerPoint 7.1.2 Comment développer vos slides PowerPoint 7.1.3 Quelques exemples de slides PowerPoint 7.2. Les couleurs 7.2.1 Lasignification des couleurs en communication 7.3. Les images 7.4. Les Vidéos 7.8. La musique 8 Les échanges, l'animation et I'improvisation 8.1. identification des besoins de votre audience 8.2. Les échanges 8.2.1 Des exemples de formules interactives8.3. L'animation 8.3.1 Comment capter l'attention 8.4. L'art de l'improvisation 8.4.1. Quelques exemples d'imprévus qui demandent de promptes et habiles improvisations: 8.4.2, Les éléments propices & la réussite d'une improvisation 9 Le storytelling 9.1 Qu'est-ce qu'une histoire @ 9.2 Comment raconter vos histoires? 9.3 Combien d'histoires dois-je raconter lors de mon intervention et & quel moment dois-je les raconter ? 10 L'humour et la repartie 10.1.Qu'est-ce que I'humour 2 10.2.Comment avoir le sens de I'humour @ 10.3 Les types d'humour 10.4.Qu'est-ce que la répartie 10.5.comment avoir le sens de la répartie? 11. La reformulation, l'argumentation, les critiques et la métaphore 11.1.La reformulation 11.2.Les différents types de reformulation 11.3.Qu'est-ce qu'une argumentation @ 11.4.Comment bien argumenter 2 11.4.1 Les connecteurs de phrases 11.4.2 La place des exemples 11.5 L'Art de Formuler des Crifiques 11.6 La métaphore 12 Instaurer un climat de confiance 12.1 Comment assurer une mise en confiance du public 13 Savoir Ecouter 13.1 Interrompre et ses conséquences win fermationaditan:13.2 LEcoute active 14 Gérer l'erreur, les perturbations et les objections 14.1. Les erreurs 14.2. La Gestion des perturbations 14.3. Répondre aux objections 15 Proximité et contact physique 15.1 Metire ses distances 15.2 Les types de distance 16- La Fai itation 16.1 Qu'est-ce que Ia facilitation dans une prise de parole en public 2 16.2 L'utlisation de I'icebreaker ef de l'energizer 16.2.1 Définition 16.2.2 Introduire l'icebreaker 16.2.3 Des exemples d'icebreakers pour la prise de parole en public 16.2.4 Finir I'icebreaker 16.3 Les différents modes en facilitation 16.3.1 La facilitation directive 16.3.2 La facilitation pariicipative 16.3.4 La facilitation collaborative 16.3.5 L'altemance des modes directifs, participatifs et collaboratifs 17. art de conclure 17.1 Votre conclusion 17.2 Les différents moyens de conclure 17.3 Les objectifs principaux d'une conclusion 17.4 Comment construire sa conclusion @ 18 L’art de Motiver 18.1 Savoir motiver 18.2 Comment motiver son public ? 19 Le pouvoir du networking ww formationaditan: afi19.1 Le networking dans la prise de parole en public 19.2 Qu'est-ce qu'un «elevator pitch » 2 20 Le feedback 20.1 Qu'est-ce que le feedback 20.2 A quoi ser! le feedback 20.3 Sachez récolter du feedback constructit 20.3.1 One-to-One feedback 20.3.2 Récolter le feedback en groupe 20.4 Récolter le feedack via un questionnaire manuel ou électronique 20.4.1 Le questionnaire manuel 20.4.2. Le questionnaire électronique 20.5 Comment prendre et exploiter efficacement le feedback 21 La PNL pour la prise de parole en public 21.1 Dans la pratique, comment la PNL peut vous aider 2 22 Se faire coacher pour se surpasser 22.1 Qu'est-ce que le coaching dans la prise de parole en public 2 22.2 Quel est le role du coach 22.3 Les méthodes de coaching dans la prise de parole en public 22.3.1 Les entretiens directs 22.3.2 Les actions 22.3.3 La mise en pratique 23. Comment devenir un conférencier professionnel 23.1 Les interventions-pilotes 23.2 Les étapes pour devenir conférencier professionnel (public speaker)1. Introduction 4 la prise de parole en public Dans le cacre professionnel ou privé, nous sommes tous amenés, & un moment ou a un autre, @ prendre Ia parole devant un groupe de personnes plus ou moins important en nombre ou en statut. SI certaines personnes anivent aisément & se présenter devant un public pour parler ou annoncer quelque chose ; pour beaucoup, prendre la parole en public reléve du parcours cu combattant voire de Ia phobie. Gorge nouée, voix sourde, bouche séche, mains qui trembient, front qui transpire... les effets physiques de cette angolsse peuvent se manifester de facon diverse et variée. Néanmoins, ce qu'il faut retenir en premier lieu c'est qu'l est normal d'avoir peur de parler en public car c'est une action inhabituelle qui vous met dans les situations sulvantes : + Vous étes sous le regard des autres ‘= Vous étes tout & coup dépositaire du pouvoir de transmetire ou de persuader = En vous exposant devant un duditoire, vous engagez automatiquement votre fiabilité et crécibilité © Ces gens dans l'auditaire sont ici pour vous, ils vous accordent leur temps et leur attention ‘= Ils vont certainement vous évaluer, vous Juger, peut-étre méme dire du mal de Vous... Pour toutes ces raisons, le sentiment de peur est légitime voire méme inévitabie, mais sila gtande majorité des gens a peur de parler en public, ceux qui semblent & l'aise le sont en général parce qu'l ont trés bien préparé et travailé leur intervention. www fotmationacéstance.b= infnSformofinnodistan 4222229 3233En effet, la préparation permet & elle seule o éliminer une grande partie du stress, Maiheureusement, la maitrise du contenu de votre message est essentielle mais pas suffisante, Nous avons tous subi, @l'école ou au travail, la lourde épreuve d’étre devant Un orateur assommant qui pourtant est un brillant expert en la matiére traitéel Ains I ne s‘agit pas seulement de connditre @ fond votre sujet, vous devez aussi trouver les moyens de ne pas ‘endommir’ votre audience et par conséquent vous devez également savoir animer, distraire, intéresser, interpelier... Cor porier en public c'est en quelque sorte jouer un réle de spectacle ou travers duquel vous transmettez un message. Or tout le monde ne peut pas s‘improviser comédien ou animateur du jour au lendemain | C'est un talent et une cisance gui s’acquiérent principalement grace a Ventrainement et & Io pratique. Pius vous parlerez devant une audience, plus vous en maltriserez les codes et les réflexes qui vont vous permetire de délivrer un discours fiuide, vivant, interactif et efficace. Dans cette formation nous allons adresser tous les points fondamentaux et pertinents que vous devez savor pour mieux appréhender votre prise de parole en public, mals aussi pour la préporer de maniére efficace. Pour acquérir de l'aisance et déliver d'excellentes performances, il est cependant nécessaire de s'entrainer devant une ou plusieurs personnes. Pour ce faire, vous pouvez + Identifier un club Toastmaster prés de chez vous. Toastmaster est Une association & but non lueratit intemationale dont lebjectit est daider ses membres & améliorer leurs compétences en matiére de communication et de leadership por la prise de parole en public + Protiquer devant la famille, voire cenjcint(=) ov des amis + Neratez aucune occasion de délivrer une annonce, un exposé ou une présentation devant un auditor. par example av travail ob & 'écola * Organiser vous-méme, ou avec un groupe, des conférencas ou débats sur das thames que vous choisirez www fotmationacietr ininSiommotinnnditanne be 4222229 32331.1. Les bénéfices et risques de la prise de parole en public ly @ diverses situations pour lesquelies tre capable de prendre la parole devant un aucitoire est incispensable, il est cone important de prendre conscience des bénétices et des risques d'une telle intervention. Par exemple, voici quelques bénéfices & ne pas sous-estimer * AU niveau professionnel, cette compétence peut s'avérer utlle vole méme nécessaire 4 votre avancement * Bile peut aussi créer d'innombrables opportunités puisque vous allez éire wexposé» au sein de votre organisation, ce votre indusire, de votre communauté ou autre environnement... + Elle permet diasseoir sa réputation en tant qu'expert en a matigre traitée + Glle est aussi un excellent outil de développement personnel pour booster sa confiance en sol ef son leadership En contrepartie, les risques de Ia prise de parole en public sont tout aussi grands. En effet, on a vu des mauvoises interventions avoir les conséquences suivantes: ‘+ Un patron peut renoncer & vous promouvoir aprés avoir vu votre intervention, * Un contrat commercial peut étre manqué car vous n’aurez pas su adresser les points importants, ou vous n’aurez tout simplement pas su établl un rapport relationnel avec votre audience, en occurrence vos clients ou prospects... + Ou bien, dans le cadre d'une promotion, vous pouvez faire mauvaise impression auprés de ’équipe ou du groupe cont vous venez de prendre la gouvernance... Ainsl, ces bénéfices et ces risques relativement importants justifient qu'll vous faut absolument bien préparer votre intervention ! www fotmationacietr ‘ 4222229 32331.2. Dans quels buts prend-t-on Ia parole en pu Quel que soit le contexte ou le sujet, Ia prise cle parole en public a toujours un ou plusieurs des objectifs fondamentaux suivants: Pour étre efficace, il est nécessaire que vous soyez Clair sur ce que vous visez ef que votre auditoire comprenne bien vos intentions. 1.3. Les livrables attendus pour vous-méme et l'entreprise ou l'organisation que vous représentez Faites un tableau dans lequel vous écrirez de maniére trs détallée tout ce que vous attendez de cette intervention. Ajoutez-y les moyens que vous allez mettre en oeuvre ain d'obtenir ces livrables et assurez-vous tout au long de votre préparation et durant itervention de bien avoir adressés tous ces points. Exemple: vous &tes consultant indépendant en Communication Viruelle et vous devez délivrer un discours sur les moyens de promouvoir des produits et services via intemet : www fotmationacéstance.b= {info@fomafionadivance be 4222229 3233 2CEA OLEs Que les participants me En me présentant clairement connaissent en tant qu’expert en ainsi que Jes projets et communication virtuelle entreprises avec lesquels j'ai travoillé Que les participants réalisent En présentant les bénéfices de qu’ils auront peut-étre besoin de mes services et les résultats déja mes services dans le futur obtenus Que les participants apprennent Organiser et hiérarchiser ces les principes fondamentaux afin principes en en communicant les qu'ils aient envi d'approfondir idées-phares Obtenir les emails des Obtenu al'inscription; ou faire participants afin d’etablir un passer une feuille afin qu'ils contact régulier avec eux notent leurs emails Qu'ils soumettent un avis écris sur. En leur demandant de le faire intervention directement sur le lien que je leur enverrai Qu'ils aient mes coordonnées Mettre une carte de visite sur chaque chaise/ table NB: La liste cl-dessus n'est pas exhaustive ef peut éire bien plus longue. Elle peut aussi Inclure des éléments tels que « voir tel ou tel prospect pendant ia pause » ou w dlstibuer fel ou tel document»... Ce tableau va se révéler trés utile afin de ne rien oublier pendant Ia présentation mais aussi afin de vous rappeler |'étendue des bénéfices que cette intervention peut vous procurer personnellement et/ou & 'organisation que vous représentez. Souvenez-vous en effet que cette intervention publique est une opportunité qu'il fout optimiser au maximum | www fotmationacéstance.b= Info@fomofionadisionce be 4222229 32331.4, Les raisons d'optimiser au maximum votre intervention Une prise de parole en public (une présentation, une conférence, une formation ou un séminaire) est un événement occasionnel qui implique souvent des investisements conséquents: + Uninvestissement de votre personne pour la préparation + Uninvestissement financier pour a location de Ia salle, le matériel etc. + Uninvestissement marketing pour attirer les participants (public) + Un investisement en temps puisqu’elle sera planitiée plusieurs jours, plusieurs semaines voire plusieurs mois & l'avance Par conséquent, il serait dommage d'oublier des détails importants car, dans le feu de action, tout peut ariver | Par exemple, vous pountez partir sans avoir abordé un sujet pourtant bel et bien dans! ‘agenda; ou sans avoir demandé les emails des participants.. Ces oublis peuvent avoir des conséquences f&cheuses pour la suite des opérations, car une prise de parole en public est un outi de vente et de communication qui génére toujours un sulvi, des retambées et du feedback. www fotmationacéstance.b= 4222229 3233 “1.5. Devant quel public intervenez-vous ? Selon que l'on s'adresse & des étudiants ou 4 des chefs d'entreprise, le contenu et le style de votre intervention ne seront pas les mémes : En effet, en fonction du théme de intervention et des spécificités de l'auditoire, il tavdra Gjuster votre discours de maniére & répondie & leurs attentes évidentes ou présumées. II peut s‘agir d'un auaitolre: + D’une méme profession, d'une méme entreprise, d'une méme fonction, ou c’une méme industrie * D'un méme sexe (homme ou femme) ou d'une méme communauté (pays ou religion) : wo formaonadstance.be infnSformofinnodistan 4222229 3233* Un auditoire ayant une méme spécificité morale ou physique [par ex, des gens ayant une incapacité ou une agiité quelconque, ce qui les améne 4 étre concemés parle sujet traité....) * Un auaitolre ayant un méme objectit (entrepreneurs, chercheurs d'empiol, étudiants...) + Pour finir, il peut s'agir d'un public trés varié n'ayant aucune spécificité si ce n'est Celul de sintéresser au sujet universe! présenté, ou 4 I'intervenant (par ex, dans le cadre d'un theme de développement personnel ou motivationnel) Dains tous ces cas, on rencontre quatre types 6’ auditoire bien distincts lors d'une prise de parole en public + Hostile Parfois une audience peut étre ouvertement hostile ou en constant désaccord avec ce que vous présentez, souvent parce que ces personnes, au fond, ne veulent pas étre la; elles ont été forcées a venir. Ce cas de figure est fréquent lorsque |"intervention a lieu au sein d'une structure professionnelle. = Critique Les aucifoires critiques se considérent eux-mémes trés intelligents et souvent plus intelligents que vous (souvent ils sont effectivement plus inteligents que _vous!). lls vont done s'atteler a la tache de trouver les fallles clans votre discours.. © Non informé Ce type d'auditolre peut étre délicat pulsqu’en tant qu'orateur vous ne savez pas ce qu'ls savent du sujet ef ce qu'ls ne savent pas. Par conséquent, votre discours dewa Intégrer des questions régulléres afin de bien orienter votre sujet et de réponare aux attentes. + Sympathique On peut aussi se irouver devant un auditoire sympathique en ce sens que les gens éprouvent un attachement personne! envers vous, lls sont done plus facies & convainere. www fotmationacéstance.b= fomafinn actin: 4222229 32331.6. Dans quels lieux et contextes intervenez-vous ? Le leu a son Importance du point de we stratégique mais cuss! du point de we technique, méme si souvent en tant qu'orateur, nous ne sommes pas toujours maitres du cholx du lieu d'intervention. Toujours esti que des lieux d'intervention, il y en a & la pelle et aujourd'hui toute enseigne, école, association, tout lieu public ou toute organisotion cherchent 4 lover leurs espaces... Par ailleurs, Il y a des lleux de contérences dont l'opparence est tras modeste, tres formelle, és ludique ou tres luxueuse, il faucra done penser 4 adapter son style en fonction du feu chaisi. 1.6.1 Du point de vue stratégique Par souci de cohérence, il semble plus approprié de délivrer un ciscours sur le sport cans un centre sportif, mais ce n'est pas obligatolre.... L'essentlel est de tenir compte des caractéristiques du feu choisi. Por exemple, on a vu des orateurs faire des plaisanteries discutables surla religion, oubliant pendant une seconde qu'lls étaient précisément dans fotmationacéstance.b= {info@fomafionadivance be 49222299333 vune salle d'église... En revanche, on a aussi vu des orateurs utlisant les Caractéristiques du lieu choisi pour djuster et rendre leur discours encore plus éloquent. Aussi, dans le cadre d'une invitation, i ne s‘agit pas seulement d’ accepter et d'honorer cette demande di'intervention mais cuss! de blen vous renseigner sur le groupe qui organise 'événement, ainsi que les participants visés. Pour citer un exemple un peu extréme, si vous Stes un détenseur ‘déclaré’ des animaux, Il seralt peut-8tre inconvenant pour vous de délivrer un discours quelconque dans les locoux d'un fourreur ou dans un club de chasse |... Dans n'importe quel cas de figure, je conseille toujours, pour vous méme et pour votre Image 4 court et long terme, d’éviter les confilts de voleur ou didéologie. Pour finir, si vous avez le choix du lieu, il est important de le sélectionner en fonction de l'image que vous sounaltez véhicuier. 1.6.2 Du point de vue technique Un espace de rassembiement est dédié @ Ia réflexion collective, & des présentations formelles au encore aux prises de décision, par conséquent, le lieu doit &tre fonctionnel, pratique et esthétique. Por ailleurs, II s'agita pour vous de chois comment positionner les chaises de maniére & maximiser impact du discours ou de I'échange. Vous vous cassurer 2 que tous les participants sont disposés de maniére & ce qu’ils se sentent complétement inclus dans lintervention. Par exemple, dans le cas d'une salle de théatre par exemple, assurez-vous que les demiers arrivants s’assolent prés des autres et non au fond de la salle & l'écart www fotmationacietr ‘ 4222229 3233Pour fini sur ce point, Il faut savoir que dans une Intervention publique, tI y a tres exactement cing domines qu'il faut particulérement ‘surveiller’ et pour lesquels vous serez susceptible d'avoir du feedback ou des critiques, 4 savoir 1) le speaker (vous), 2) La restauration 3) L'équipement 4) la salle, 5) le moblier: 1.7. Quand, & quel moment et combien de temps intervenez-vous ? Bien stir, les dates de séminaire ou d'intervention ont une importance et si vous étes Vorganisateur principal de votre piise de parole en public, Il vaut mieux cholsi des périodes propices atin d’assurer que vous ayez le maximum de participants Dates: éviter les périodes de vacances d’été ef de Noél. Jour: fous les jours de Ia semaine sont valides, ceci dit beaucoup d'interventions ont lieu de prétérence le mardi ou le Jeudi. Le mercreal étant le Jour de congé des enfants (ce qui mobilise leurs parents). Quant aux lundis et vencredis, c'est l'avant et apres week- wotionacfetance.b= Info@fomofionadisionce be 49222299333 ”end, deux jours stratégiques pour les professionnels en déplacement, voyages d'affaires OU habitant loin Ge leurlieu de travail, Le samedi et dimanche peuvent étre aussi valides sil"intervention a lieu & des horaires rasonnables. Heute: SI vous étes invité & prendre Ia parole cans le cadre d'un séminaire, I'horaire vous sera imposé, il taucra donc tenir compte trés précisément du temps de parole. Si vous devez faire une intervention aprés le déjeuner, évitez de manger copieusement ou de bolte de I'alcool afin d'étre a l'aise et d’avoir les bons rétiexes pour gérer les Imprévus. Si l'heure est & votre choix, alors il vaut mieux choisir des horaires qui encouragent la Participation (ex: 18h30 4 21h30 en semaine ; les week-ends pas trop tot le matin). Par ailleurs, en fonction des horaires cholsls, Il serait pertinent de proposer de Ia restauration (buffet, collation ou café/thé) Temps d'intervention : si vous étes invité & infervenir, le temps vous sera imposé. Si le ‘temps Imparl est de votre ressort, Il est préférable que les interventions de 230 Incivent une pause de 15 minutes, as Respecter le temps imparti est d’une importance capitale lors d'une prise de parole en public www fotmationacéstance.b= infnSformofinnodistan 4222229 32331.8. Quelles sont les idées essentielles que vous voulez communiquer ? En tant qu'orateur et/ou expert sur un sujet, on a en général tant de choses 4 dire | Or intervention est limitée @ un laps de temps. Par ailleurs, humainement, vous ne pouvez pas tout retenir et le public non plus! Il est par conséquent indispensable d'orgoniser ses idées. Ce travail s'eftectuera en cing phases 1) Déballage d'ldées/ brainstorming En vrac, notez ce qui vous vient & 'esprit dans le cadre de l'objectif visé. Méme sl vos Idées sont répétitives, obsolétes ou futles, notezles car s| elles vous viennent a l'esprit, c'est qu'll y aun lien ou Une raison. Par ailleurs méme si, 4 Ia fin, certaines idées ne sont Pas retenues, cet exercice est essentiel pour rafraichir votre mémolre quant aux tenants et aboutissants du théme et a Ia finesse de votre expertise. www fotmationacéstance.b= 4222229 3233 22) Choix, tri et hiérarchie des idées C'est le moment le plus délicat car il faut folre un cholx lorsque tout vous semble important @ dire | Le choix se fera par élimination en fonction du public, de obiectit a atteinore et du temps disponible. Public a > Atteindre ‘ Objectifs a [us Temps Disponible Se limiter & deux ou trois idées tondamentales facilitera leur mémorisation. Aussi, la higrarchisation de ces idées permettra 4 l'audience de mieux les memoriser. Vous pouvez auss! élaborer votre discours en dégagegant d’abord toutes les idées-méres, ensuite en classant ces Idéesméres par catégories et sous-catégories, puis en développant chacune de ces idées et en arliculant des connecteurs entre elles afin d'assurer un déroulement harmonieux et fluide. AJoutez & ce travail une introduction originale pour captiver "attention de l'audience ; et une conclusion pertinente pour susciter le débat et les questions.3) Storytelling dans les Idées Pour chacune des idées relenues, ayez une ou deux histoires ou anecdotes d raconter, le public adore les histoires ! Le: storyteling est un formidable moyen pour provoquer Nadhésion de I'cuditoire car sollicite 'émotion (rire, trstesse, surprise, Inafgnation). Aussi, les histoires ou anecdotes rencent vos idées plus accessibles. ll s'avére que dans I'avalanche dinformations que nous donnons en tant qu’orateur, audience a souvent tendance a n’en retenir que les histokes!, par conséquent ayez de bonnes histores & raconter dans lesquelies le public peut soit s‘identifer, soit visuatiser les choses. L'importance du storyteling est telle que nous y consacrerons un chapitre plus ton... 4) Lorganisation de ces Idées Elle consiste & faire un plan bien précis de ces idées et des points qui constituent ces Idées. Ce plan sera le point de repére tant pour vous que pour votre auditoire. ll pourra ‘uss! constituer I'agenda de votre Intervention et étre annoncé préalablement avant ou au début de l'intervention. www fotmationacéstance.b= oma 4222229 32335) Bien communiquer ses idées Le contenu de votre intervention doit suive les 7 ©, c'est & dire : Et pour blen communiquer vas idées et respecter les 7 C, ll faut bien connatite les attentes et spécificités de votre aucitoire: plus vous étes clair sur la constitution de votre auditore et ses attentes, plus vous allez étre capable de vous mettre a leur place et ainsi avoir une communication adéquate. Il faut éviter d’en dire trop, tout comme Il taut éviter de ne pas en dire assez, c'est pourquoi le travail de préparation est crucial. Clair: Pour éire clair, respectez la régie d'une idée par phrase. Faites en sorte que le message solt facile & comprendre. Votre auaitoire ne doit pas avoir & lire entre les lignes 0U faite des suppositions pour interpréter volre message oU Gomprendte ce que vous ites. Conels : Pour étre concis dans votre élocution, allez directement aux fais, soyez bref. Minimisez les phrases ou les tournures longues et supprimez les points inutiles OU qui se répétent, www fotmationacéstance.b= {info@fomafionadivance be 4222229 3233 28Coneret: Plus votre message est concret, plus votre auditoire pour visualiser I €t ilustrez vos dies afin de ou slidentifier. Donner des détails mois pas trop, soyez pr susciter 'intérét. Correct: Vous pouvez avolr dans l'assistance des gens qul connaissent trés bien le sujet traité et qui seraient ravis de vous contredire ou vous comiger, par conséquent vérifie ue vous allez donner afin de vous ¢ leur exactitude ou matic su toutes afin de pouvoir en communiquer la t comect dans vos Ur aus! que fou! supports visuels: orthographe et noms propres. Cohérent: Un mes: Ww logique, raisonné et pertinent. ll faut que tous les points solent connectés entre eux et qu'lls corespondent bien au sujet traité ; évitez donc de partir dans tous les ens comme 10 peut aniver quand on veut i trop en fare) Complet: Pensez & Inclure tout ce dont votre auditolre pourrait avolr besoin surtout si votre intervention dema actions ou un suv. Veillez @ aborder tous les points essentiels constituant votre sujet, méme s'llne s’agit pas ld de les cévelopper. Courtols: Vous devez étre amical, poll, ouvert et sincére. Soyez quelqu'un de bien et d'authentique et ainsi, on vous pardonnera toutes vos erreurs EM Co) ren) aie] rake CTU moe (te a all Paulo Coelho ~ PAS ec Kee)Etudier & distance = étudier & votre propre rythme Suivre une formation & distance avec |e CFD est le moyen le plus flexible d’obtenir un diplome. Grace & la formule que vous propose le CFD, vous étudiez au moment qul vous convient le mieux, od et quand vous le voulez. Vous passez votre examen quand vous vous sentez prét. C'est trés pratique quand votre vie ne se résume pas uniquement aux études! Durant vorre formation vous pouvez bénéricier de 'accompagnement pédagogique de votre professeur particuller pendant 12 mols minimum. Grace aux travaux proposés par votre formateur, vous vous entrainez en pratique et vous préporez de maniére optimale @ examen. Vous avez des questions ou désrez obtenir la comection de vos travaux ? Il vous suffi de contacter votre professeur via notre plateforme d’apprentissage numérique. Prét pour I'examen® Dans ce cas, vous passez votre examen sur|'un de nos campus en Belgique. La liste de nos campus est aisponiole sur notre site Internet. Vous avez au total cing années pour passer votre examen. Que cela soit aprés 3 mois ou uN an, Ie choix vous appartient! Vous avez réussi? Dans ce cas, vous recevez volre diplome dans les 14 jours. Aprés quot, vous pouvez vous lancer comme indépendant (si vous @les en possession de votre aiitestation de connaissance en gestion de base) cu postuler comme salarié. Vous n’avez pas réusst du premier coup? Pas de soucis. Dés que vous vous sentez prét, ‘Yous pouvez repasser gratuitement votre examen. Notez que passer l'examen n'est pos une obligation. www fotmationacéstance.b= Info@fomofionadisionce be 4222229 3233Six raisons de suivre une formation avec le CFD 1. Yous obtenez un cipiéme ¥ Le CFD est certifé ISO et inscrit Gu Registre Central pour I'Enseignement Professionnel de type court (CRKBO). Ces 2 labels, accordés aprés des audits approfondis, concement tant notre matériel didactique que les cours, les enseignants et le secrétariat. Vous étes das lors certain de suivre Une formation professionnelle et d'obtenir un dipléme qui sera une réele plus-vaiue pour voire recherche d'emploi. 2. Vous optez pour une formation pratique et orientée ‘emploi ¥ Nos formations sont développées par des entrepreneurs indépendants ayant des compétences pécagogiques et de longues années de pratique dans leur secteur d'activilé. Groce & notre expérence, nous savons excictement quels sont les sujets, les explications supplémentaires ou les exemples qui font Ia différence. Cela vous permet d'atteindre rapidement votte objectif: donner un nouveau souffle & votre carlére ou trouver un nouvel empioi. ¥ Nolte platetorme en ligne vous permet d’entrer directement en contact avec votre professeur particulier. II comige vos devoits et exercices dans les, 48h et répond également & toutes vos questions surle contenu du cours via cette plateforme ¥ Nombre de nos diplémés décident de démarrer leur propre affaire. Sachez que le CFD est une vérttable école d'entrepreneurs, nous nous ferons un ploisir de vous accompagner dans les premiers pas ce votre caniére comme indépendant. www fotmationacéstance.b= Info@fomofionadisionce be 4222229 32333. Vous étudiez 8 votre ryihme ¥ Ce sont vos études qui s'adaptent & vos possibilités! En gérant vous-méme le rythme auquel vous étudiez le cours, Ia durée de l'étude et méme le moment oU vous passez votre examen, vous augmentez vos chances de réussite dans votre future camiére. 4. Vous 6tes sOr de faire le choix de formation adapté @ vos besoins ¥ Vous avez des questions @ Besoin de plus d'informations 2 N'nésitez pas & discuter avec I'un de nos conseillers en formation, soit por téléphone (+92 2 229 33 30), soit dans I'un de nos bureaux d'info et de consultation. Nos conseillers sont & Vote disposition et vous aideront & développer votre parcours d'études en adéquation avec vas besoins et aspirations. Venez également consuiter, dans nos bureaux, les cours dans leur intégraaitél 5. Vous avez la possibilité de faire des stages passionnants ¥ Le CFD vous aide & mettre en route votre caniérel Beaucoup d’éleves désirent effectuer un stage durant leur formation. Bien qu'l ne soit pas obligatoire, il constitue souvent une expérience enrichissante et une plus- value indéniable lors de votre recherche d'emploi. Dés que vous avez trouvé votre lieu de stage, contactez-nous pour obtenir votre convention. 6. Les frals o'inscription les plus compétitits ¥ Le CFD compte chaque année plus de 10.000 étudiants. C'est grace & cela que nous pouvons proposer des formations & un prix aussi bas, tout en garantissant la qualité cu matériel de cours. VY Le passage de I'examen est compris dans les frals d'inscription (rout comme les sessions de ratirapage). II n'y a pas de frais cachés! ¥ Lor de votre inscription, vous pouvez bénéficier d'avantages financiers tes qu'une récuction pour futurs entrepreneurs, une offre tamiliale ou une remise lors de l'inscription & plusieurs cours en méme temps. Vous trouverez le détall de ces avantages finoncless sur notre site wed vw ni nt www fotmationacéstance.b= fomovinnacisinnss b= 4222229 3233Au fil des ans, notre école a acquis une solide réputation. Les étudiants du CFD ont une longueur d'avance, les employeurs accordant beaucoup d'impertance & Ia formation continue et aux connaissances pratiques. Démarrez dés aujourd'hui ! inscription peut se faire trés facilement sur notre site Intemet. Rempllssez le formulaire dinscription en ligne i suivez les instructions de paiement. L'école traitera voire Inscription dans les trols jours ouvrables. Ensuite, vous recevrez une confirmation @'inscription par mail avec vos accés & notre plateforme G apprentissage et le support écrit sera envoyé a !l'adresse cholsie. Avant de vous inscrire, vous pouvez prendre rendez-vous dans 'un de nos bureaux d'info et de consultation atin de reuilleter nos cours, recevoir des explications ou vous entretenir avec un conseller en formation : Bruxelles : Rue Royale, 203 Anvers : Frankrikiei, 127 Pendant combien de temps puis-je bénéficier de 'accompagnement pédagogique et administratif? Vous bénéficiez de 12 mois pour poser des questions & volre professeur et obtenir les corrections & vos travaux, mals vous avez 5 ans pour présenter votre examen. Que faire si l'on ne se sent pas prét en 12 mois? Il est possible de proionger la pérlode d’accompagnement de votre professeur pour seulement 139€ par an. Pour cela, il vous suffit de prendre contact avec notre secrétariat pour les détails pratiques. www fotmationacéstance.b= infnSformofinnodistan 4222229 3233 eComment puis-je contacter mon professeur? Le CFD a développé une plateforme en ligne, destinée & soutenir votre apprentissage & domicite. Vous pourez y trouver des instructions de votre formateur, des exercices, des tOches, des documents et liens intéressants, cles llustrations et des vidéos. Cette platetorme vous permet ce metire vos connaissances en pratique et d'assimiler ia matiére. C'est I meilleur moyen d’évaluer votre connaissance du cours et votre future réussite de examen. Par le bials de Ia platefarme, vous pouvez contacter votre professeur, lul poser toutes vos questions et lui soumettre des fichiers afin qu'll analyse votre travail et vous donne une assistance particuliére Comment puls-je faire un stage? Pour moftriser la pratique, vous pouvez faire un stage conventionné d'une durée de maximum 300 heures. Ce stage n'est pas obligatoire, mais il est vivement conseilé. Il doit impérativement étre fait avant le passage de votre examen. C'est une bonne expérience qui vous permettra ce trouver plus facilement un travail. Das que vous avez trouvé le lleu de stage, adressez-vous au secrétarlat pour obtenir les documents nécessaires. Encore des questions? Nous sommes a votre disposition pour vous aider. Prenez contact avec nous par téléphone au +32 2 229 33 30 ou par mall via info@formationagistance.be. www fotmationacéstance.b= infnSformofinnodistan 4222229 3233 20