7 EM MỜ CẦN ĐƯỢC CÁC MANAGER CHĂM SÓC

Năng suất (và cả chất lượng, chi phí) của một xưởng VNi nói riêng hay cả công ty
nói chung, phụ thuộc vào những gì? Bảy “em mờ” chân dài (7M) chính là câu trả
lời. Chỉ 7 "em" này thôi cũng đủ làm khuynh đảo cả xưởng và còn có thể cả công
ty:

1. Machinery (máy móc - hệ thống thiết bị): Năng suất chắc chắc là phụ thuộc vào
thiết bị, máy móc. Máy móc hiện đại cho năng suất cao, máy móc lạc hậu, cũ kỹ
cho năng suất thấp. Tình trạng sẵn sàng vận hành của máy móc cũng rất quan
trọng. Nếu máy móc trục trặc, phải dừng, sẽ làm chậm trễ, mất năng suất.

2. Materials (dữ liệu - thư viện): Dữ liệu thiếu, hay ở trong tình trạng không sẵn
sàng là nguyên nhân gây ra chậm chễ mất năng suất. Dữ liệu bao gồm thư viện các
loại, vật liệu, tài liệu tham khảo để phục vụ sản xuất.

3. Manpower (con người): Thiếu nhân lực, tay nghề kém, thái độ kém, sức khỏe
hay tâm trạng có vấn đề… là nguyên nhân làm mất năng suất.

4. Method (phương pháp): Là cách thức tiếp cận khách hàng, cách thức triển khai
sản phẩm, phân công, giao nhiệm vụ, xây dựng và thực hiện các quy trình sản xuất,
quy trình kiểm tra, quy trình tiếp nhận dữ liệu, quy trình kết xuất sản phẩm, quy
trình xử lý sự cố, rủi ro…, cách thức tổ chức quản lý (management), kiểm soát,
giám sát, điều phối, lãnh đạo… Nếu tổ chức kém, quy trình bất hợp lý, quản lý
thiếu phương pháp…, năng suất chắc chắn sẽ thấp.

5. Mother-nature hay environtMent (môi trường): Môi trường làm việc ngột ngạt,
nóng bức, ồn ào, khói bụi, mất đoàn kết, chia rẽ, bè phái, bất hợp tác… là nguyên
nhân gây năng suất thấp.

6. Measurement (đo đạc): Các tiêu chuẩn và phương pháp định chuẩn, canh chỉnh
máy móc, tiêu chí sản phẩm…
7. InforMation (thông tin): Trao đổi thông tin kém, thiếu thông tin về đơn hàng, về
các yêu cầu về quy cách, chất lượng, số lượng, tiến độ… là nguyên nhân dẫn đến
năng suất kém

Ngoài ra, còn có thể có một “em” chân dài nữa là Money (tiền) – Dòng tiền không
chảy thì chắc chắn ảnh hưởng tới toàn bộ hệ thống

Tuy kể ra thì nhiều, nhưng 4 “em” đầu tiên là 4 “em” chủ lực, quyết định năng suất
chung. Muốn gia tăng năng suất, không cách nào khác là phải quan tâm, chăm sóc
từng “em” một, đừng để “em” nào ỏng ẹo, đỏng đảnh, hoặc dỗi hờn không chịu
làm việc.
Cơ chế làm chủ được áp dụng dần với các Project leader - các bạn cùng nghiên cứu
thêm các "Em" nhé.