SVEUČILIŠTE U RIJECI

FAKULTET ZA MENADŽMENT U TURIZMU I UGOSTITELJSTVU,

OPATIJA

HOTELSKA PONUDA U GRADU OTOČCU

SEMINARSKI RAD

Naziv kolegija: Kategorizacija ugostiteljskih objekata Studenti, matični br.:

Mentor: Prof. dr.sc. Nadia Pavia Kovačević Igor, 20424/09
Marić Ines, 20265/09

Smjer: Menadžment u turizmu

Status: Redovni, Opatija

Opatija, ožujak 2011. godine

SADRŽAJ

UVOD.........................................................................................................................................3
1. HOTEL PARK EXCLUSIVE.............................................................................................4
1.1. Informacije o Hotelu Park Exclusive...........................................................................5
1.2. Kapaciteti i ponuda Hotela Park Exclusive.................................................................6
1.2.1. Opis usluge po sobama Hotela Park Exclusive....................................................7
1.2.2. Primjer obrasca za rezervaciju Hotela Park Exclusive........................................8
2. HOTEL MIRNI KUTAK……………………….………………………………………. 9
2.1. Informacije o HoteluMirni kutak.................................................................................9
2.2. Kapaciteti i ponuda Hotela Mirni kutak.....................................................................10
2.2.1. Cjenik soba Hotela Mirni kutak.........................................................................11
ZAKLJUČAK………………………………………………………………………………...12
LITERATURA.........................................................................................................................13

2
UVOD

Cilj ovog seminarskog rada je analizirati hotelsku ponudu u Gradu Otočcu. Hotelska
ponuda grada Otočca sastoji se od tri hotela. Dva od njih se nalaze u centru grada Otočca a to
su Hotel Zvonimir i Hotel Park Exclusive. Treći hotel se nalazi oko kilometar i pol od centra
grada Otočca u naselju Dubrava i to je Hotel Mirni kutak. Hotel Zvonimir i Hotel Mirni kutak
su obiteljski hoteli u vlasništvu domaćih ljudi iz grada Otočca za razliku od Hotela Park
Exclusive čiji je vlasnih zagrebačka tvrtka ZatProm. Hoteli Mirni kutak i Zvonimir imaju po
tri zvjezdice dok Hotel Park Exclusive ima četiri zvjezdice. Odabrali smo samo dva hotela za
analizu te ćemo napraviti usporedbu.

Prvi je Hotel Park Exclusive koji se nalazi u centru grada i ima četiri zvjezdice.
Derutni i zatvoreni stari Hotel Park 2008 godine kupuje zagrebačka tvrtka Zat Prom te ga kroz
dvije godine temeljito renovira i tako ga pretvara u najluksuzniji hotel u lici. Hotel Park je
tako svoja vrata za prve goste otvorio 24. Srpnja 2010 godine. Sa njegovom ponudom ćemo
vas upoznati dalje u ovom seminarskom radu te ćemo ga usporediti sa još jednim hotelom iz
grada Otočca.

Drugi je hotel kojeg ćemo predstaviti u ovom seminarskom radu Hotel Mirni Kutak
koji se nalazi u užem središtu grada Otočca i ima tri zvjezdice. Poduzeće Mirni kutak d.o.o.
posluje od 1985.god. Ovaj hotel se uglavnom bazirao na strane turiste pružajući im usluge
prehrane, kojom se uglavnom koriste turistički autobusi koji su na kružnim turama a prolaze
kroz grad Otočac. Također i agencija u sklopu hotela organizira izlete kulturnih i prirodnih
atrakcija šire okolice grada Otočca kojima uvelike obiluje.

Pri izradi seminarskog rada korištene su sljedeće metode znanstvenog istraživanja:

metoda analize i sinteze,metoda apstrakcije, metoda generalizacije, metoda indukcije, metoda
klasifikacije te komparativna metoda.

3
 1. HOTEL PARK EXCLUSIVE

Hotel Park Exclusive u centru Otočca svečano je otvoren 24. Srpnja 2010 godine.
Otočac je dobio najluksuzniji hotel u Lici sa čak četiri zvjezdice.

Slika 1. Hotel Park Exclusive sa prednje strane

Izvor: http://www.google.hr/images/_Novootvoreni%2Bhotel%2BPark

Na nešto manje od 4 tisuće četvornih metara prizemlja i četiri kata hotela nalazi se 36
soba, od toga 8 jednokrevetnih, 4 apartmana, dva restorana, konferencijska dvorana, gradska
kavana, dok su u suterenu smješteni komforni wellnes sadržaji, bazen, sauna, teretana. Svi
hotelski sadržaji su također dostupni i građanima Otočca. Svih 40 prozračnih i prostranih soba
i apartmana nude ugodnu i komfornu atmosferu uz moderne i elegantne pogodnosti. Prostor je
klimatiziran, sobe opremljene tv-om, satelitskim programima, internetskim vezama, luksuzan
namještaj je od punog drveta, a ugrađen je i lift. Postojeći restoran  proširen je sa 100 na 300
mjesta, a dograđen je još jedan manji restoran. Terasa ispred hotela odlično je riješena,
proširena je i podignuta za nekoliko stepenica s potrebnom rampom.

Hotel Park tako je postao otočkim feniksom, zahvaljujući ulaganjima novih vlasnika,
zagrebačke tvrtke Zat Prom koja je prije dvije godine kupila devastirani hotelski objekt te ga
tijekom godinu i pol temeljito rekonstruirala. U Otočcu se to jedva dočekalo jer je derutna
zgrada u samom gradskom centru bila doista žalostan prizor. Vrijeme predviđeno za
rekonstrukciju, upravo zbog zatečenog stanja i nekih neočekivanih okolnosti, neplanirano se
odužilo.

'' Puno je teže nešto renovirati nego graditi ispočetka. Radovi su potrajali nešto duže
kako bi se ispoštovali tehnički uvjeti potrebni za ovakav objekt, a jako nam je odmoglo
zimsko razdoblje. Neko vrijeme su ljudi ovdje radili na minus 22 stupnja, bez grijanja, a jedan
dio montiranih stvari niske su temperature praktički uništile, pa smo morali iznova'' , rekao
nam je direktor tvrtke Franjo Papp. U međuvremenu je registrirana nova tvrtka u čijem je
vlasništvu hotel, a to je Park d.o.o. Otočac.

4
 Hotel računa na goste lovce i ribolovce, posjetitelje nacionalnih parkova Plitvička
jezera i Sjeverni Velebit, sudionike seminara, kao i ovdašnjih društvenih događanja, a prvi
gosti u hotelu bili su članovi umjetničke kolonije. Smješten na obalama Gacke, jedne od
najčistijih rijeka u Europi, Otočac nudi sve vrste kvalitetnog i zdravog odmora.

U blizini hotela nalaze se još:

o Majerevo vrilo Sinac (izvor rijeke Gacke): 10 min

o Utočište za mlade medvjede Kuterevo: 25 min
o Svetište Majke Božje od Krasna: 25 min
o MC Nikola Tesla: 40 min
o PP Velebit: 25 min
o NP Paklenica: 60 min
o Jadranska obala: 30 min

1.1. Informacije o Hotelu Park Exclusive

Punim imenom ''Hotel Park Exclusive'', nalazi se u centru grada Otočca na adresi
Kralja Zvonimira 33. Upravo ta pozicija hotela je jedna od njegovih najvećih prednosti pred
konkurencijom u gradu Otočcu jer se nalazi u blizini svih bitnijih potreba gostiju. Na
udaljenosti od samo 5 minuta nalaze se autobusni kolodvor, ambulanta i apoteka, benzinska
crpka te automobilski servis. Sve detaljne informacije dostupne su potencijalnim gostima na
mail adresi ''info@hotel-park.com.hr'' te na broju telefona 053/617-984.

Usluge i pogodnosti u samom hotelu:

o Sobe za nepušače
o Govorna pošta
o Dojavljivači dima u sobama
o Mini Bar
o Televizija
o Telefoni s direktnim biranjem
o Sušila za kosu u sobama
o Kolijevke za djecu
o Hotelski apartmani
o Klimatizirane smještajne jedinice
o Individualno podešavanje temperature u sobama
o Noćni red
o Glačalo za odjeću
o Usluga dnevnog pospremanja sobe
o Kablovska i satelitska televizija
o Pisaći stol
o Dodatni ležajevi
o Sef
o Besplatan brzi pristup Internetu u svim sobama

5
 ''U hotelu Parku očekuje Vas moderan i udoban dizajn naših soba i apartmana, bogata
gastro punuda restorana "Avendo", ugodna atmosfera Gradske Kavane, terase sa pogledom na
trg Otočca i crkvu Presvetog Trojstva, relaksacija u našem Wellness centru te korištenje
modernih i multifunkcionalnih kongresnih dvorana''  , kako nam je to rekao direktor hotela
Franjo Papp.

Zahvaljujući velikom broju informacija koje su dostupne na internetu potencijalni

budući gosti hotela na vrijeme saznaju dosta vrijednih i korisnih informacija te se na taj način
lakše odlučuju za korištenje usluga Hotela Park Exclusive. Tome doprinosi i velik broj
pogodnosti koje su dostupne u hotelu ali i stručnost vodstva hotela.

1.2. Kapaciteti i ponuda Hotela Park Exclusive

Hotel raspolaže sa 4 tisuće četvornih metara prizemlja i četiri kata na kojima se nalazi
36 soba, od toga 8 jednokrevetnih i 4 apartmana. Svih 40 prozračnih i prostranih soba i
apartmana nude ugodnu i komfornu atmosferu uz moderne i elegantne pogodnosti. Prostor je
klimatiziran, sobe opremljene tv-om, satelitskim programima, internetskim vezama, luksuzan
namještaj je od punog drveta, a ugrađen je i lift.

Recepcija hotela radi puno radno vrijeme, tj. od 0 do 24 sata. Terasa ispred hotela
opremljena je rampom za invalide. U hotelu posluju dva restorana, te je room service
dostupan gostima od sedam sati ujutro pa sve do 23 sata. Hotel raspolaže s kongresnom
dvoranom sa kompletnom, najnovijom sofisticiranom opremom koja udovoljava potrebama i
najzahtjevnijih projekata. Zbog funkcionalnog uređenja omogućen je nesmetani rad u
ugodnom i jedinstvenom ambijentu. Pored poslovnih skupova, kongresa i seminara, pogodna
je i za održavanje banketa ili svečanih domjenaka. U suterenu su smješteni komforni wellnes
sadržaji, bazen, sauna, teretana. Jedan od bitnijih nedostataka je maleno vanjsko parkiralište
koje se sastoji od svega 10-ak parkirnih mjesta ali pošto se hotel nalazi u samom centru grada
to i nije toliko začuđujuće. Hotel posjeduje i usluge cateringa te organizacije vjenčanja.

Dodatne pogodnosti i usluge za goste hotela:

o besplatno korištenje Wellness Centra

o besplatan WLAN
o besplatno parkirno mjesto
o usluga lunch paketa za individualne i grupne goste
o usluge pranja i glačanja rublja od 6.00 – 22.00 h
o nepušačke sobe
o usluge fotokopiranja, telefaksa i dr.
o mogućnost organizacije turističkih razgleda grada Otočca i okolice
o mogućnost organizacije višednevnih izleta (Nacionalni parkovi)

Širok spektar usluga koje gost Hotela Park Exclusive može dobiti tijekom svog boravka
zasigurno jamče zadovoljstvo gosta te samim tim hotel sam sebi postaje najbolja reklama.
Također i usluge organizacije vjenčanja te catering pomažu hotelu da preživi zimsku sezonu
kad je smanjen broj turista koji posjećuju obližnje prirodne i kulturne znamenitosti okolice.

6
Tome pridonosi i otvorenost hotela prema lokalnom stanovništvu u pogledu dostupnosti
wellness sadržaja.

1.2.1. Opis usluge po sobama Hotela Park Exclusive

Comfort soba

Komforne jednokrevetne sobe sa francuskim ležajem ili dvokrevetne sobe moderno su

opremljene i sadržavaju: mini bar, sef, telefon s izravnim biranjem, sušilo za kosu, besplatan
WLAN, stalak za prtljagu i kozmetičko-higijenske proizvode. Kupaonice s tušem ili kadom su
prostrane i moderno opremljene. Sve sobe su klimatizirane, opremljene detektorom dima i
SOS sustavom. Smještaj u sobe uključuje bogati buffet doručak, besplatan WLAN u javnim
prostorima, te besplatni parking na hotelskom parkiralištu. Mogućnost korištenja  fitnessa,
saune i bazena zone u Wellness centru.

Luksuzna soba

Ovi udobni i prostrani apartmani opremljeni su modernim interijerom: radni stol,

garnitura za sjedenje, dodatni club stolić, francuski ležaj. Apartmani sadržavaju: : mini bar,
elektronički sef, LCD TV, besplatan brzi Internet, telefon, sušilo za kosu, stalak za prtljagu.
Pogodnost smještaja u apartman je hotelski ogrtač za gosta, papuče i bogat izbor kozmetičko-
higijenskih proizvoda. Kupaonica je s kadom,  prostrana i moderno opremljena. Apartman je
klimatiziran s mogućnošću individualnog prilagođavanja temperature, opremljen detektorom
dima i SOS sustavom. Smještaj u apartmane uključuje bogati buffet doručak,  besplatan
WLAN u javnim prostorima, te besplatni parking na hotelskom parkiralištu. Mogućnost
korištenja fitnessa, saune i bazena zone u Wellness centru

Tablica 1. Cjenik soba Hotela Park Exclusive

Izvor: http://hotel-park.com.hr/

Iz cjenika Hotela Park Exclusive vidimo da cijena soba varira sa obzirom na turističku
sezonu. Vidimo da su sobe najskuplje u intervalu od 15.06 pa do 15.09 što predstavlja veći

7
dio ljetne sezone turističkih posjeta, nakon čega cijena soba pada. Razlika u cijeni je relativno
velika te se kreće u prosjeku od 150 kuna pa do 200 kuna po sobi.

1.2.2. Primjer obrasca za rezervaciju Hotela Park Exclusive

Na internet stranici hotela nalazi se i moderni rezervacijski sustav sa obrascem koji se

popunjava on line. Time hotel na vrijeme dobija informacije te podatke o gostu, tj. od kud je
da bi na vrijeme pripremio ponudu koja će odgovarati podrijetlu gosta.

Slika 2. Obrazac za rezervaciju Hotela Park Exclusive

Izvor: http://hotel-park.com.hr/

Unaprjeđeni sustava rezervacija od gosta dobija pravovremeno korisne informacije te

je samim tim smanjeno vrijeme chech in-a na recepciji hotela čime se povećava zadovoljstvo
gosta. Također i veliki broj dodatnih sadržaja hotela koje smo naveli u prijašnjim odlomcima
kao i visok stupanj osnovne usluge osigurava zadovoljenja svih želja gosta te je samim tim
najbolja reklama hotelu.

8
2. HOTEL MIRNI KUTAK

Poduzeće Mirni kutak d.o.o. posluje od 1985.god. U svom sastavu Hotel raspolaže sa
velikom salom od 250 sjedećih mjesta, te 2 terase sa 80 mjesta, bazenom, jacuzzijem, saunom
i salom od 180 m2 za sastanke. Hotel Mirni kutak opremljen je sa 31-om modernom sobom
(66 ležaja), klimatiziranim prostorijama, a na raspolaganju u svakoj sobi nudi mini-bar,
telefon, tv sa satelitskim programima, besplatni Internet, itd. Objekt raspolaže sa
jednokrevetnim, dvokrevetnim, trokrevetnim sobama te sa dva apartmana. Restoranska
kuhinja raspolaže sa internacionalnom i ličkom kuhinjom što dokazuje dodjela priznanja za
izbor 100 vodećih hrvatskih restorana.

Slika 3. Hotel Mirni kutak sa prednje strane

Izvor: http://www.google.hr/imges/Mirni-Kutak-hotel-3-star/

''Kada u srcu Like doznate da se usred zime možete kupati u bazenu i vani gledati kako
snijeg pada, to je lički ambijent koji poželi svatko probati. Tu ponudu u mirnoj dolini Gacke,
1,5 km od centra Otočca, ima hotel Mirni Kutak koji raspolaže s bazenom, whirlpoolom i
saunom. To je naš obiteljski biznis. Vremena su teška, ali upornim radom ima rezultata. U
našem hotelu najviše odsjedaju strani gosti, ali i domaći koji dolaze uživati u ljepotama našeg
kraja'', priča nam vlasnik turističkog kompleksa Mirni Kutak, Franjo Marković.

Restoran Mirni kutak svoju kvalitetu temelji na 21-godišnjem iskustvu i nalazi se

među 100 vodećih restorana u Hrvatskoj. Gastronomskoj ponudi restorana pogoduje blizina
više lovišta na ptice, srednju i krupnu divljač, te blizina rijeke Gacke koja je svjetski poznata
po čistoći i sportskom ribolovu.

2.1. Informacije o Hotelu Mirni Kutak

Hotel Mirni Kutak nalazi se u periferiji grada Otočca, tj. 1500 metara od centra
grada na adresi Gornja Dubrava 63. Za razliku od hotela kojeg smo prije opisali, koji se nalazi
u centru grada te je blizu nekim sadržajima kao što je npr. bolnica i autobusni kolodvor, hotel
Mirni kutak nalazi se u mirnijoj četvrti grada u kojoj nema puno prometa automobila. Hotel
raspolaže internet stranicom ''www.hotel-mirni-kutak.hr'' na kojoj se potencijalni gosti mogu
upoznati sa ponudom hotela te o njegovoj lokaciji i uređenju. Također se na mail adresi

9
''mirni.kutak@gs.t-com.hr'' mogu doznati dodatne informacije kojih nema na internet stranici
te na brojevima telefona 053/771-589 i +385915801403.

Usluge i pogodnosti u samom hotelu:

o welness (cijena 1h – 40kn, 2h-70kn)

o unutarnji bazen
o besplatan parking
o digitalna tv
o internet
o telefon
o klima
o grijanje
o minibar
o sef

Kao sto smo već i rekli, hotel je dosta udaljen od centra grada ali i prometa. To je
jedna od prednosti, jer je hotel u stanju ponuditi svojim gostima mir i nesmetani odmor.
Unatoč udaljenosti od centra hotel je i dalje relativno blizu svim potrebnim sadržajima. Hotel
posjeduje sve što hotel sa tri zvjezdice mora imati ali i puno više, kao što je wellness i
unutarnji bazen. Hotel je obiteljski biznis, što se može prepoznati po prijateljskom i ugodnom
ambijentu hotela u kojem se možete osjećati kao da ste u vlastitom domu. To svakako
pridonosi zadovoljstvu gostiju.

Glavninu njihovih restoranskih gostiju čine ruski turisti koji su u prolazu do

Nacionalnog parka Plitvičkih jezera i to u količini od 4000 ljudi godišnje. Najveći dio
rezervacija hotelskog smještaja zauzimaju njemački gosti sa oko 36%, slijede ih talijanski
gosti sa oko 25%, te nizozemski gosti sa oko 16%. Preostalih 23% otpada na razne goste koji
nisu zastupljeni u većoj količini kao dosad navedeni. Od vlasnika hotela saznajemo da su
bukirani cijeli sedmi i osmi mjesec 2011 godine. To nas dovodi do zaključka da ovaj
obiteljski hotel funkcionira izvrsno te da mu se smiješi uspješna budućnost.

Hotel također organizira vjenčanja, poslovne i prigodne te turističke ručkove, također

prigodne proslave. Također hotel posjeduje salu za sastanke i prezentacije, welness, bazen.

2.2. Kapaciteti i ponuda Hotela Mirni kutak

Hotel Mirni kutak opremljen je sa 31-om modernom sobom tj. sa 66 ležaja,

klimatiziranim prostorijama, a na raspolaganju u svakoj sobi nudi mini-bar, telefon, tv sa
satelitskim programima, besplatni i internet. Objekt raspolaže sa jednokrevetnim,
dvokrevetnim, trokrevetnim sobama te sa dva apartmana. U svom sastavu Hotel raspolaže sa
velikom salom od 250 sjedećih mjesta, te 2 terase sa 80 mjesta. Od dodatnih sadržaja hotel
posjeduje i unutarnji bazen sa protustrujnim plivanjem, jacuzzi sa podvodnom masažom i
finsku saunu. Hotel također posjeduje i salu od 180 m2 za sastanke. Restoranska kuhinja koja
raspolaže sa internacionalnom i ličkom kuhinjom dobila je priznanja koja ju svrstavaju među
100 vodećih hrvatskih restorana. U svojoj ponudi restoran ima:

10
 o Hladna i topla predjela
o Juhe (razne)

o Gotova jela

o Jela sa ražnja (janjetina, odojak)

o Jela pod pekom

o Jela sa roštilja i po narudžbi

o Slatkovodne ribe

o Morske ribe i mekušci

o Divljač (razna)

o Pizze

o Slastice (sladoled, kolači, puding, voće)

U sklopu hotela djeluje i turistička agencija. Ona nudi gostima, da za vrijeme

odsjedanja u hotelu, organizira razne izlete za njih izvorima Gacke uključujući i posjet starim
mlinicama koje se nalaze na samom izvoru, muzejima i arheološkim nalazištima kojima grad
Otočac ali i njegova šira okolica obiluju. Također organizira posjete i do:

o kapelice Sedam žalosti Blažene Djevice Marije iz 1725. g

o Svetišta Majke Božije od Krasna
o Nacionalnog parka Plitvička jezera
o Kutereva - utočišta malih medvjeda, u zimskoj sezoni i do skijališta u Kuterevu
o Nacionalnog parka Sjeverni Velebit
o Memorijalni centar „Nikola Tesla

U suradnji sa lovačkim društvom ''Otočac'' i sa lovačkim društvom ''Labudova šuma''

organiziraju i lov na sitnu i krupnu divljač. U slučaju suradnje sa lovačkim društvom ''Otočac''
lov nije garantiran za razliku od lovačkog društva ''Labudova šuma'' koje garantira ulov.
Agencija također organizira i usluge sportskog ribolova koji je vrlo poznat na rijeci Gackoj.

2.2.1. Cjenik soba Hotela Mirni kutak

Kao što smo već rekli, hotel Mirni kutak raspolaže sa trideset i jednom sobom tj. sa
šezdeset i šest ležaja. Od toga je osam jednokrevetnih soba sa francuskim ležajem za dvoje,
sedamnaest dvokrevetnih, četiri trokrevetne sobe sa po tri kreveta te dva apartmana koji se
sastoje od spavaće sobe i dnevnog boravka.

Tablica 2. Cjenik Hotela Mirni kutak

11
 VRSTA SOBE NOĆENJE SA POLUPANSION PUNI PANSION
DORUČKOM
Jednokrevetna soba 290,00kuna 340,00kuna 390,00kuna
Dvokrevetna soba 225,00kuna 275,00kuna 325,00kuna
Trokrevetna soba 200,00kuna 250,00kuna 300,00kuna
Apartman 350,00kuna 400,00kuna 450,00kuna
Pomoćni ležaj 90,00kuna 130,00kuna 180,00kuna

Izvor: ''www.hotel-mirni-kutak.hr

Hotel, kao dodatnu pogodnost, na gotovinsko plaćanje daje i popust na polupansion i na puni
pansion u iznosu od 10%.

12
ZAKLJUČAK

U ovom seminarskom radu naš je zadatak bio analizirati hotelsku ponudu u gradu
Otočcu. To smo napravili uspoređujući dva hotela, a to su Hotel Park Exclusive i Hotel Mirni
kutak.

Hotel Park Exclusive ima četiri zvjezdice i nalazi se u samom centru grada Otočca.
Hotel je 2008 godine promijenio vlasnika, te je njegov novi vlasnik tvrtka Zat Prom koja ga je
kroz dvije godine temeljito renovirala te od stare i derutne zgrade napravila najluksuzniji hotel
u lici. Interijer hotela ali i njegova ponuda odišu luksuzom o čemu i svjedoče njegove četiri
zvjezdice. Gosti hotela, osim luksuznog uređenja, imaju na raspolaganju korištenje welnessa,
finske saune te unutarnjeg bazena. Hotel također ima i jako dobro opremljenu kongresnu
dvoranu. Sa novouređene terase hotela pruža se pogled na centar grada, tj na glavni trg i na
crkvu Presvetog Trojstva. Jedan od glavnih nedostataka hotela je nedostatak parkirnih mjesta.

Hotel Mirni kutak nalazi se nešto više od tisuću metara od centra grada Otočca, u
jednom od mirnijih kvartova, bez puno prometa automobila. Hotel posluje od 1985 godine, no
tad je bio više baziran na restoran sa samo desetak soba. Kroz godine su proširivali kapacitete
i svoju ponudu te su danas hotel sa tri zvjezdice. Danas su uglavnom bazirani na turiste, tj.
strane goste. Turističke ture koje putuju autobusima objeduju u njihovom restoranu prije
obilaska prirodnih i kulturnih znamenitosti šire okolice. Hotel također posjeduje wellness,
unutarnji bazen, finsku saunu te kongresnu dvoranu. U sastavu hotela djeluje i turistička
agencija koja organizira izlete.

Oba hotela koje smo obradili imaju sličnu ponudu, no razlikuju se po kvaliteti te
ponude o čemu govori i zvjezdica više Hotela Park Exclusive. Razlika je još u tome, što je
Hotel Mirni kutak obiteljski hotel u vlasništvu obitelji Marković te oni čine veći dio
zaposlenih u hotelu uz nešto zaposlenih ljudi kao dodatnog osoblja, za razliku od Hotela Park
Exclusive koji je u vlasništvu tvrtke Zat Prom. Hotel Park Exclusive dosad je zaposlio
dvadeset ljudi iz grada Otočca i njegove uže okolice te na taj način i Hotel Park Exclusive i
Hotel Mirni kutak potpomažu lokalnom razvoju. Radi velike potražne domaćih ličkih
proizvoda hoteli također kupuju razne proizvode kao što su pršut, sir, krumpir i sl. od lokalnih
proizvođača. Hoteli su dosad imali značajan utjecaj na grad Otočac te prema podatcima koje
smo doznali istraživajući ih vjerujemo da je njihov daljnji uspjeh zagarantiran.

13
 LITERATURA

1. http://www.tz-otocac.hr/index.php?option=com_content&view=article&id=114:hotel-park-
etiri-zvjezdice-otoac-dobiva-najluksuzniji-hotel-u-lici

2. www.tz-otocac.hr

3.http://slobodnalika.com/novosti/gospodarstvo/komentari/
9020_Mirni+kutak+Hotel+u+srcu+Otocca+kojem+se+gosti+uvijek+rado+vracaju.html#kome
ntari

4. www.hotel-mirni-kutak.hr

5. http://www.mojahrvatska.net/Gradovi/otocac/hoteli/Mirni_Kutak.html

6. http://hotel-park.com.hr/

7. http://www.hotel-mirni-kutak.hr/?lang=hr

8. http://www.travel-tourist.com/hot280_hr.htm

9.http://www.vecernji.hr/regije/otoccu-hotel-sa-cetiri-zvjezdice-posao-38-radnika-clanak-
123836

14