Profile of

DAMRI

PERUM DAMRI 2
 Daftar Isi Sambutan Direktur Utama
Greetings from the President Director 4
Contents
6
Sejarah DAMRI
History of DAMRI

8
Dewan Direksi
Board of Director

Dewan Pengawas
Board of Supervisory 8
9
Visi, Misi & Budaya Perusahaan
Corporate Vision, Mission & Culture

10
Budaya Perusahaan
Company Culture

12
Wilayah Usaha
Business Region

Segmen Usaha
Business Segment 14
Prestasi Kerja & Keunggulan
Work Achievements & Excellence 16
Prioritas Strategis
Strategic Priorities 18
Pengakuan/Penghargaan
Recognition/Award 21
PERUM DAM RI

3
 “We are a part of
your connectivity”
PERUM DAM RI

4
 Sambutan Direktur Utama
Greetings from the President Director
SN Milatia Moemin
S ejak Indonesia merdeka, DAMRI telah
berkontribusi dalam membangun konektivitas
transportasi darat. DAMRI melaksanakan usaha
pokok jasa angkutan penumpang dan jasa
angkutan barang, dan melalui layanan Angkutan
Perintis, DAMRI melaksanakan penugasan sebagai
kepanjangan tangan pemerintah untuk hadir
melayani daerah-daerah terpencil, perbatasan
dan terisolir yang belum dilayani oleh penyedia
layanan angkutan lain.
DAMRI hadir di seluruh provinsi yang ada di
Indonesia sehingga turut berperan dalam
mendukung pertumbuhan ekonomi dan menjaga
NKRI melalui konektivitas transportasi darat.
Pembangunan infrastruktur seperti jalan tol,
bandara, dan pelabuhan yang sangat pesat pada
saat ini memberikan implikasi kepada penyediaan
layanan transportasi yang dapat menjangkau
seluruh infrastruktur yang telah terbangun,
dan ini menjadi peluang peningkatan dan
pengembangan layanan Perum DAMRI. Peluang
lainnya adalah menunjang kebijakan pemerintah
dalam pengembangan kawasan pariwisata,
kewajiban pelayanan publik untuk angkutan
barang dari dan ke daerah terpencil, konsep
Transit Oriented Development, dan lain-lain.
PERUM DAM RI
5
Since Indonesia became independent,
DAMRI has contributed to build land transport
connectivity. DAMRI carries out the main
business of passenger and freight transport
services, and through Angkutan Perintis
(Pioneer Transportation) DAMRI performs
the assignment as an extension of the
government's hand to serve remote, border
and isolated areas which are not served by
other transport service providers.
DAMRI is present in all provinces in Indonesia
so that it plays a role in supporting economic
growth and maintaining NKRI through land
transportation connectivity.
The rapid development of infrastructure such
as toll roads, airports, and ports which currently
provides implications for the provision of
transportation services that can reach all the
infrastructure that has been built, and this is
an opportunity to increase and develop Perum
DAMRI services. And another opportunity is
to support government policy in developing
tourism area, public service obligation to
transport goods to and from remote areas,
Transit Oriented Development concept, and
others.
 DAMRI hadir di seluruh provinsi yang ada
di Indonesia sehingga turut berperan
dalam mendukung pertumbuhan
ekonomi dan menjaga NKRI melalui
konektivitas transportasi darat.
Kondisi lingkungan bisnis yang berkembang
sangat dinamis, kompetitif dan kompleks yang
diakibatkan berbagai faktor seperti globalisasi,
deregulasi, liberalisasi, perkembangan
teknologi, orientasi pasar dan faktor-faktor
lainnya, memaksa Perum DAMRI untuk
senantiasa berubah dan beradaptasi dengan
dinamika lingkungan bisnis dalam semangat
“business not as usual” dan “out of the box”
yang didukung sumber daya manusia yang
berkompeten dan beretos kerja tinggi.
Sesuai dengan visi dan misi, DAMRI akan
melakukan pemutakhiran proses bisnis secara
bertahap di Kantor Pusat, Regional dan Cabang
agar DAMRI mampu meningkatkan kepuasan
pelanggan melalui penyediaan jasa berkualitas
prima sehingga dapat mencapai perusahaan
“Top of Mind” pada para pelanggan. DAMRI
juga akan mengembangkan bisnis-bisnis
pendukung di sektor transportasi darat
dan penguatan menuju One Stop Business
Transportation Services.
The dynamic, competitive, and complex
growing business environment due to
factors such as globalization, deregulation,
liberalization, technological development,
market orientation and other factors, forcing
Perum DAMRI to constantly change and adapt
to the dynamics of the business environment
in the spirit of “business not as usual” and "out
of the box” supported by competent human
resources and strong work ethics.
In accordance with the vision and mission,
DAMRI will update the business process
gradually at the Head Office, Regional
Offices and Branch Offices so DAMRI can
improve customer satisfaction through the
provision of excellent quality services so as
to achieve the company “Top of Mind” to the
customers. DAMRI will also develop supporting
businesses in the land transportation sector
and strengthening towards One Stop Business
Transportation Services.
PERUM DAM RI
6
 Sejarah DAMRI
History of DAMRI

Tahun 1946, kedua Djawatan tersebut

digabung menjadi “Djawatan Angkoetan
Motor Repoeblik Indonesia” disingkat
DAMRI berdasarkan Makloemat Menteri
Perhoeboengan RI No.01/DAM/46,
dengan tugas utama menyelenggarakan
pengangkutan darat dengan bus, truk dan
angkutan bermotor lainnya. Sejak itulah
DAMRI bertugas melayani masyarakat dan
Tahun 1945, saat mengambil peran dalam mempertahankan
Indonesia sudah merdeka, kemerdekaan di era agresi Belanda pasca
JAWA UNYU ZIGYOSHA kemerdekaan.
berubah nama menjadi
Tahun 1943, saat “Djawatan Pengangkoetan” In 1946, both services were unified based on
Indonesia masih untuk angkutan barang Makloemat Menteri Perhoeboengan RI No.01/
diduduki Jepang, dan ZIDOSHA SOKYOKU DAM/46 (Minister for Transportation ROI Decree),
terdapat usaha beralih menjadi “Djawatan and Djawatan Angkoetan Motor Repoeblik
transportasi JAWA Angkutan Darat” untuk Indonesia was shortened to DAMRI, with its main
UNYU ZIGYOSHA untuk angkutan penumpang. job was to operate ground transport with bus,
melayani angkutan truck and other motor vehicles. Since then
barang dan ZIDOSHA In 1945, when Indonesia gain DAMRI provide services to serve the
SOKYOKU untuk independence, JAWA UNYU community and take a role in
melayani angkutan ZIGYOSHA changed its name maintaining independence
penumpang. to “Djawatan Pengangkoetan” in the era of post-
for freight transport and independence Dutch
ZIDOSHA SOKYOKU changed aggression.
In 1943, when Indonesia
to “Djawatan Angkutan
under the Japanese
Darat” which served
occupation, there was JAWA
transportation for people.
UNYU ZIGYOSHA transport
company to serve freight
transport and ZIDOSHA
1946
SOKYOKU to serve people
transportation. 1945
PERUM DAM RI

1943
”Damri is a part of Indonesia's
7 transportation history”
 Tahun 1984 DAMRI beralih status
menjadi Perusahaan Umum (Perum)
Tahun 1965, BPUPN dihapus berdasarkan PP No.30 Tahun 1984.
dan DAMRI ditetapkan menjadi
Tahun 1961, DAMRI
Perusahaan Negara (PN). In 1984 DAMRI switched its status to
menjadi Badan Pimpinan
Umum Perusahaan Negara a Public Company (Perum) based on
In 1965, BPUPN was removed and Government Regulation No.30 of 1984.
(BPUPN) berdasarkan PP
DAMRI was set to become a State
No.233 Tahun 1961.
Enterprise (PN).

In 1961, DAMRI became

1965 1984
Badan Pimpinan Umum
Perusahaan Negara (BPUPN)
under Government Regulation
(PP) No.233 of 1961.
2002
Tahun 2002, status DAMRI sebagai Perum
disempurnakan dengan PP No. 31 Tahun 2002,

1961 yang berlaku hingga saat ini. Perum DAMRI diberi

tugas dan wewenang untuk menyelenggarakan
jasa angkutan umum,penumpang dan barang
di atas jalan dengan kendaraan bermotor yang
bermutu tinggi.

Hingga saat ini Perum DAMRI tetap hadir dan

konsisten menjalankan amanat dalam PP No 31
Tahun 2002 tersebut.

In 2002, DAMRI’s status as Perum was perfected with

Government Regulation No. 31 of 2002, which still apply
until now. Perum DAMRI is given the duty and authority
to carry out public transportation services, people and
goods on the road with high quality motor vehicles.

Until now Perum DAMRI is still present and consistently

carry out the mandate in Government Regulation No.
31 of 2002.
PERUM DAM RI

8
 Dewan Direksi
Board of Director

2 3 1 4 5

1. Direktur Utama, SN Milatia Moemin 1. President Director, SN Milatia Moemin

2. Direktur Keuangan, Sri Purwanto 2. Director of Finance, Sri Purwanto

3. Direktur Teknik dan Fasilitas, Sarmadi Usman 3. Director of Engineering and Facilities, Sarmadi Usman

4. Direktur SDM dan Umum, Sadiyo Sardi 4. Director of Human Resources and General

5. Direktur Komersial dan Pengembangan Administration, Sadiyo Sardi

Usaha, Tatan Rustandi 5. Director of Commercial and Business

Development, Tatan Rustandi

Dewan Pengawas
Board of Supervisory
1. Musyafaur Rahman, Anggota

2. Pudji Hartanto Iskandar, Anggota

3. Edy Cahyono, Koordinator Anggota

1. Musyafaur Rahman, Member

PERUM DAM RI

2. Pudji Hartanto Iskandar, Member

3. Edy Cahyono, Member Coordinator

9 1 2 3
Visi, Misi & Budaya Perusahaan
Corporate Vision, Mission & Culture

VISI VISION:

Menjadi perusahaan
transportasi kelas dunia
yang handal, berkinerja
unggul dan berkelanjutan.

To be a world class transportation

company that is reliable, excellent
performance and sustainable.

MISI MISSION:

To provide reliable, modern and technology-

1
Menyediakan alat produksi yang handal,
based production tools to support
modern dan berbasis teknologi mutakhir
transportation connectivity
untuk mendukung konektivitas transportasi

2
Memberikan pelayanan yang berkualitas To provide excellent services; safety, and
prima, berkeselamatan, dan berorientasi customer-oriented
kepada pelanggan

3
Mengembangkan human capital
yang professional dan inovatif untuk
mengoptimalkan profit guna meningkatkan
nilai tambah kepada stake holder
To develop a professional and innovative
human capital for optimizing profit to
increase added value to stake holders

4 Menjalankan prinsip-prinsip Good

Corporate Governance (GCG) dalam aktifitas
To implement the principles of Good
Corporate Governance (GCG) in the
PERUM DAM RI

usaha perusahaan company’s business activities

5 Mengembangkan diversifikasi usaha

guna mendukung core bisnis perusahaan;
To develop business diversification to
support the company’s core business

10
 Budaya Perusahaan
Company Culture

s Smart Motivation
Mencerminkan pemahaman yang cerdas
dari seluruh insan DAMRI akan tujuan
yang ingin dicapai, menentukan prioritas
Reflecting the intelligent understanding
of all workers of DAMRI for the goals to
be achieved, setting priorities and always
dan selalu mencari hal yang baru dalam looking for new things in the best service

m
penyediaan layanan yang terbaik. delivery.

I ntegrity Reflecting DAMRI workers who have

Mencerminkan insan DAMRI yang
high commitment to the company and
memiliki komitmen tinggi terhadap
states rules and regulations, with honesty,
peraturan dan ketentuan perusahaan
responsibility, visionary, discipline,
maupun negara, secara jujur, tanggung
cooperation, fairness and care (Sapta

i
jawab, visioner, disiplin, kerja sama,
Integritas Insan DAMRI/DAMRI Workers
adil dan peduli (Sapta Integritas Insan
Seven Integrity) to fighting for the interests
DAMRI) dalam memperjuangkan
of the company.
kepentingan perusahaan.

L earning
Mencerminkan insan DAMRI yang selalu Reflecting DAMRI workers who are always

l
aktif mencari dan menemukan hal-
hal baru untuk pembelajaran, secara
berkesinambungan mengoptimalkan
manfaat dari pembelajaran yang ada,
dan menggunakan pengetahuan dan
keterampilan yang baru diperoleh untuk
peningkatan layanan
active in searching and discovering new
things for learning, continually optimizing
the benefits of existing learning, and using
newly acquired knowledge and skills for
service improvement

e
E nthusiasm
Reflecting the strong-willed DAMRI workers
Mencerminkan insan DAMRI yang
who can earn earnestness because of their
memiliki keinginan tinggi yang dapat
high expectations to be the best.
menghasilkan kesungguhan karena
adanya harapan tinggi untuk menjadi
PERUM DAM RI

yang terbaik.

11
 ”Damri is the pioneer of
Indonesia’s transportation”
PERUM DAM RI

12
 Wilayah Usaha
Business Region

aceh

medan

ta
s
Pekanbaru

BATAM pontianak

PADANG samarinda
JAMBI palangka
pangkal pinang raya

PALEMBANG
BENGKULU
Lampung banjarmasin

serang bogor
jakarta semarang
p.kerto surabaya
solo
bandung pamekasan
denpasar
cilacap p.rejo p.rogo
jogja malang
banyuwangi
jember
mataram
Divisi Regional 1 /Regional Division 1:
Lampung, Palembang, Jambi, Pekanbaru,
Aceh, Medan, Padang, Bengkulu, Batam,
Pangkal Pinang dan Belitung.
”Damri takes you
everywhere”
-Divisi Regional 2 /Regional Division 2:
SBU Bandara Soekarno Hatta, SBU Transjakarta
Kor 1 dan 8, SBU Transjakarta Kor 11, SBU
Divisi Regional 3 /Regional Division 3:
Damri Logistik, Bogor, Bandung, Jakarta,
Cilacap, Purwokerto, Semarang, Surakarta,
Serang.
Yogyakarta, Purworejo, Surabaya, Malang,
PERUM DAM RI

Ponorogo, Banyuwangi, Jember, Pamekasan.

13
 DAMRI hadir di seluruh Indonesia
DAMRI is present throughout Indonesia

Terdapat 7 Divisi Regional, masing-masing There are 7 Regional Divisions, each be

membawahi beberapa Kantor Cabang dan in charge of several Branch Offices and or
atau SBU (Strategic Business Unit). Berikut SBU (Strategic Business Unit). Below is the
Divisi Regional dan kantor-kantor cabang di Regional Division and the branch offices:
bawahnya:

anjung
selor
manado halmahera
gorontalo
sorong
biak
a
palu manokwari sarmi
sorong seru
namlea selatan
jayapura
mamuju nabire
ambon
kendari

makasar mimika

merauke

kefame nanu
ende

waingapu
kupang
Divisi Regional 6 /Regional Division 6:
Makasar, Kendari, Mamuju, Palu, Gorontalo,
Manado.
Divisi Regional 4 /Regional Division 4:
Denpasar, Mataram, Kupang, Ende, Waingapu,
Divisi Regional 7 /Regional Division 7:
Kefamenanu.
Ambon, Halmahera, Jayapura, Merauke,
Sorong
Divisi Regional 5 /Regional Division 5:
PERUM DAM RI

Pontianak, Palangkaraya, Tanjung Selor,

Banjarmasin, Samarinda.

14
 Segmen Usaha
Business Segment
Menjadikan Pilihan Pertama
dan Utama
To Be the First and Main Choice
U ntuk mempertahankan eksistensi DAMRI
sebagai penyedia jasa angkutan jalan
raya yang aman, handal, terjangkau serta
unggul dalam kinerja, DAMRI mengutamakan
kualitas pelayanan, keamanan dan kepuasan
pelanggan melalui penyediaan pelayanan
dengan 7 (tujuh) segmen usahayang tersebar
di seluruh wilayah Indonesia :
1. Angkutan Kota, melayani kebutuhan
transportasi masyarakat dalam trayek
perkotaan baik regular maupun BRT (Bus
Rapid Transit). Angkutan Kota diselengga­
rakan oleh 20 Kantor Cabang DAMRI dan 2
SBU khusus untuk BRT Transjakarta.
2. Angkutan Antar Kota, terdiri dari
Angkutan Antar Kota Dalam Provinsi (AKDP)
dan Angkutan Antar Kota Antar Provinsi
(AKAP). 34 Kantor Cabang DAMRI memiliki
layanan Angkutan Antar Kota.
3. Angkutan Antar Lintas Batas
Negara, melayani trayek dari Pontianak
(Indonesia) tujuan Kuching (Malaysia)
dan tujuan Bandar Seri Begawan (Brunai).
DAMRI sedang merintis rute antar negara
PERUM DAM RI
lainnya seperti ke Timor Leste dan Papua
Nugini. 
15
To maintain it existency as a safe, reliable,
affordable and superior transportation services
provider, DAMRI prioritizes on quality, security
and customer satisfaction service through the
provision of services with 7 (seven) business
segments spread throughout Indonesia:
City Transportation, serving the needs
of public transport in urban routes both
regular and BRT (Bus Rapid Transit). City
Transportation is provided by 20 DAMRI
Branch Offices and 2 SBU exclusively for
Transjakarta BRT.
Inter-City Transportation, serving
Inter-City within the Province Transport
(AKDP) and Inter-City Inter-Province Transport
(AKAP). All 34 DAMRI Branch Offices have
Inter-City Transportation services.
Cross-Border Transport, providing
routes from Pontianak (Indonesia) destination
Kuching (Malaysia) and destination Bandar
Seri Begawan (Brunei). DAMRI is pioneering
other interstate routes such as Timor Leste
and Papua New Guinea. 
Angkutan Pemadu Moda/
Angkutan Bandara, melayani
angkutan dari dan menuju bandara di 22
kota. Kantor Cabang Angkutan Bandara
Soekarno - Hatta memi­liki layanan terbesar
yang terdiri dari 27 trayek didukung lebih
dari 270 unit armada.
Angkutan Travel/Pariwisata,
melayani angkutan travel atau pariwisata
dengan menggunakan kendaraan minibus
dan bus besar. Unit ini juga bekerjasama
dengan Kementerian Ketenagakerjaan
dalam pengangkutan Tenaga Kerja
Indonesia (TKI) dari terminal kedatangan di
Bandara Internasional Soekarno-Hatta ke
daerah-daerah asal TKI.
Angkutan logistik, melayani
pengiriman barang dengan menggunakan
truck. DAMRI bekerjasama dengan PT.
Pos Indonesia untuk tujuan Medan, Dumai,
Surabaya dan Mataram di jalur primer dan
sekunder. DAMRI juga melayani angkutan
barang sebagai layanan terusan dari Kereta
Api Logistik serta pihak swasta lainnya
seperti Astra, Farmasi, Carefoure, Unilever
dan lain-lain.
Angkutan Penugasan Pemerintah
(Perintis), melayani daerah-daerah
terpencil dan terisolir yang belum
dilayani oleh perusahaan angkutan lain.
Angkutan Perintis merupakan
penugasan dari pemerintah untuk
memenuhi kebutuhan masyarakat akan
transportasi agar anak-anak dapat
bersekolah, biaya logistik dapat berkurang,
dan hasil bumi dapat terdistribusikan.
Integration of Transport Mode/ 4.
Airport Transportation, serving shuttles
from and to the airport in 22 cities. Soekarno
- Hatta Airport Transport Branch Office has
the largest service consisting of 27 routes
supported by more than 270 units of fleet.
Travel/Tourism Transportation, 5.
serving travel or tourism transport by minibus
and large bus. This unit collaboration with
the Ministry of Manpower cooperates in the
transportation from the arrival terminal at
Soekarno-Hatta International Airport to the
areas of origin of TKI.
logistic Delivery Service, provide 6.
the delivery services of goods using truck.
DAMRI cooperating with PT. Pos Indonesia for
the destination of Medan, Dumai, Surabaya
and Mataram using primary and secondary
lines. DAMRI also provides services on freight
forwarding as a continuation service from
Railway Logistics as well as other private parties
such as Astra, Pharmaceuticals, Carefoure,
Unilever and others.
Transportation of Government 7.
Assignment (Pioneer), providing service
to remote and isolated areas not yet served
by other transport companies. Pioneer
Transportation is an assignment from
the government to meet the needs of the
community for transportation so that students
can go to school, logistics costs can be
PERUM DAM RI
reduced, and crops can be distributed.
16
 Prestasi Kerja & Keunggulan
Work Achievements & Excellence

Jumlah armada dan trayek DAMRI di tahun 2017

The number of DAMRI fleets and routes in 2017

Segmen Usaha / Business Segment

Angkutan Kota Angkutan Antar Kota Angkutan Antar Negara Angkutan Bandara
City Transportation Inter-City Transportation Inter-Country Transportation Integration
Transportation Mode

Jumlah
Alat
produksi 770
Jumlah
Alat
produksi 594 Jumlah
Alat
produksi 11 Jumlah
Alat
produksi 547
53 102 2 65
Jumlah Jumlah Jumlah Jumlah
TRAYEK TRAYEK TRAYEK TRAYEK

Angkutan TRAVEL Angkutan BARANG Angkutan PErintis

Travel Transportation Logistic Transportation Pioneer Transportation

102 296
37
Jumlah Jumlah
Jumlah Alat Alat
Alat produksi produksi
produksi

838
Jumlah
TRAYEK
PERUM DAM RI

17
 Memiliki berbagai potensi
pengembangan bisnis yang
dapat menunjang bisnis inti,
seperti kerjasama pemasangan
iklan, properti, pengembangan
Transit Oriented Development
(TOD), perbengkelan, tour and
travel, dan lain-lain.
Have a variety of business
development potential that can
support core business, such as
advertising, property, Transit
Oriented Development (TOD),
workshop, tour and travel, and
others.
Memperoleh kepercayaan
dari berbagai pihak untuk
melakukan kerjasama
penyediaan layanan
angkutan darat.
Obtained the trust of various
parties to cooperate in
providing land transportation
services.
Melayani tujuh (7) jenis jasa
angkutan jalan; Angkutan Kota,
Angkutan Antar Kota, Angkutan Antar
Negara, Angkutan Travel/Pariwisata,
Angkutan Bandara, Angkutan Barang
dan Angkutan Perintis.
Providing seven (7) types of road
transport services; City Transportation,
Inter-City Transportation, Inter-
Country Transportation, Travel Tourism
Transportation, Airport Transportation,
Logistic Transportation and Pioneer
Transportation.

Keunggulan
Kami
Layanan angkutan
Our Excellence
70
didukung fasilitas
perawatan kendaraan Sudah lebih dari 70
yang memadai dan tahun DAMRI menye­
tenaga mekanik leng­garakan usaha trans­
berpengalaman. portasi darat sehingga
Mekanisme perawatan memiliki pengalaman
kendaraan berjalan baik, yang mumpuni dan
dengan pembagian skala telah dikenal luas
perawatan berdasarkan oleh masyarakat di
Seluruh pengemudi Memiliki jaringan
km tempuh armada. seluruh pelosok wilayah
DAMRI lulus dari pelayanan angkutan
Pendidikan dan Indonesia.
yang tersebar ke
The transport services are
Latihan Pengemudi seluruh wilayah provinsi
supported by adequate
yang diselenggarakan hingga lokasi-lokasi For more than 70 years,
vehicle maintenance
Kementerian terpencil di Indonesia. Damri has organized
facilities and experienced
Perhubungan. the land transportation
mechanical personnel.
It has a network of so it has a capable
The vehicle maintenance
All DAMRI drivers transportation services experience and has
mechanism works well,
PERUM DAM RI

passed from Driver spread across the been widely known by

with the scale-sharing of
Education and Training provinces to remote the people in all parts of
treatments based on the
held by the Ministry of locations in Indonesia. Indonesia.
mileage of the fleet.
Transportation.

18
 Prioritas Strategis
Strategic Priorities

Meningkatkan kualitas dan kuantitas Improving the quality and quantity

armada of fleets

Menyetarakan pelayanan dengan Equalizing services with the implementation

penerapan Standar Pelayanan Minimal of Minimum Service Standards

Mengoptimalkan kapasitas Optimizing operational capacity through

operasional melalui perluasan the expansion of service networks to suit the
jaringan pelayanan yang sesuai needs of service users
dengan kebutuhan pengguna jasa

Mengembangkan kerjasama dengan Developing cooperation with State-owned

BUMN untuk mendukung berbagai enterprise (BUMN) to support various
kebijakan pemerintah seperti Sistem government policies such as National
Logistics System (Sislognas), National
Logistik Nasional (Sislognas), Kawasan
Tourism Strategic Area (KSPN), Transit
Strategis Pariwisatan Nasional (KSPN),
Oriented Development (TOD), etc.
Transit Oriented Development (TOD),
dll.

Mengoptimalkan nilai komersial asset Optimizing the commercial value of the

perusahaan. company’s assets.

Melakukan diversifikasi usaha untuk Diversifying business to support core business

menunjang bisnis inti

Menerapkan human capital Applying human capital management

management

Menerapkan teknologi untuk Applying technology for service upgrades

peningkatan layanan sekaligus untuk for effective and efficient enterprise
management.
pengelolaan perusahaan yang efektif
dan efisien.

Menerapkan manajemen resiko dan Implementing of risk management and good

Good Corporate Governance (GCG) corporate governance (GCG)

Meningkatkan pemenuhan terhadap Improving compliance with environmental

aspek lingkungan, etika dan tanggung aspects, ethics and social responsibility
jawab sosial
PERUM DAM RI

19
Menjadi penyedia jasa angkutan jalan
yang aman, terjangkau, berkinerja
unggul andalan masyarakat Indonesia
dan Regional ASEAN.

PERUM DAM RI

20
 PERUM DAM RI

21
Pengakuan/Penghargaan
Recognition/Award

Penghargaan-penghargaan yang diterima Perum DAMRI dalam

dua tahun terakhir yang terkait dengan jasa layanan yang
dimiliki, antara lain:

The awards received by Perum DAMRI within the last two years are
related to the services they accepted, among others:

• Penghargaan Bintang Lima dari
Kementerian Perhubungan untuk kategori
angkutan pemadu moda Bandara
Soekarno - Hatta (2016).
• Penghargaan Transportation Safety Award
(TSA) pada tahun 2016 dan 2017.
• Sertifikat ISO 9001:2015 untuk DAMRI
Angkutan Khusus Bandara Soekarno Hatta
(2017).
• Penghargaan penyelenggaraan angkutan
lebaran tahun 2016 - 2017.
• Penghargaan Wahana Adhiguna dari
Kementerian Perhubungan untuk cabang
Palembang, Bogor, Purwokerto, Purworejo,
Ponorogo, Malang dan Pontianak (2017).
• Penghargaan dari Garuda Indonesia
terhadap pelayanan Angkutan Haji di 8
• Five star rating from the Ministry of
Transportation for the category of
Soekarno-Hatta Airport shuttle airport
(2016).
• Transportation Safety Award (TSA) Award
in 2016 and 2017.
• ISO 9001: 2015 Certificate for DAMRI
Special Transportation of Soekarno Hatta
Airport (2017)
• The award for Eid Mubarak transportation
• Adhiguna Wahana Award from the
Ministry of Transportation for branches
in Palembang, Bogor, Purwokerto,
Purworejo, Ponorogo, Malang and
Pontianak (2017)
• Award from Garuda Indonesia
on transport pilgrims service in 8
PERUM DAM RI

embarkasi. embarkation
• Penghargaan pelayanan Prima Madya • Prima Madya Service Award (2014) for
(2014) untuk cabang Lampung, Pontianak Lampung , Pontianak, Soekarno Hatta
Bandara Soekarno Hatta dan Bandung. Airport and Bandung branch.

22
 DAMRI
Kantor Pusat Perum DAMRI
Perum DAMRI Head Offices
Jl. Matraman Raya no. 25 Jakarta 13140
Telp. (021) 8583131 (Hunting), Fax (021) 8583732, 8504876
Contact Center 1500825

@damriindonesia Perum Damri @damripusat

www.damri.co.id
23 PERUM DAMRI