Đặc điểm của kỹ thuật số

Digital > Analog

Công nghệ truyền thông
Tiếp cận toàn cầu
Tiếp cận 24/7Đ
Tính “Mạng lưới”
Cân bằng thông tin, đồng bộ hóa thông tin
Có thể đo lường được
Tự động hóa

Đặc điểm của Internet trong kinh doanh và marketing

Nguồn tài nguyên những thông tin nghiên cứu
Hiệu quả chi phí vì người tiêu dùng có thể tự phục vụ
Cho phép giao tiếp 1:1
Bùng nổ sự cá nhân hóa linh hoạt và năng động
Mở ra những thị trường & người tiêu dùng mới
“Đất đai” không bị giới hạn
Co hội hợp tác và liên minh
Cách trình bày thông tin độc đáo & khả năng tăng doanh thu lợi nhuận

Đặc điểm Internet Marketing

Môi trường Marketing truyền thống Môi trường Marketing Internet

Nhà cung cấp Nhà cung cấp

 Đặc điểm Môi trường Marketing truyền Môi trường Marketing
thống Internet
1. Thị trường - Độc thoại của nhà - Đối thoại đa chiều
cung cấp - Phân khúc “ngách”
- Phân khúc chung - Xóa tan “khoảng
chung cách”
- Vấn đề khoảng cách - Thời gian ngắn, tốc độ
địa lý nhanh
- Thời gian kéo dài
2. Khách - “Săn thông tin” khách - Nguồn thông tin khách
hàng hàng hàng dồi dào
- Đòi hỏi chuyên môn ít - Đa chuyên môn
hơn - Tri thức là nguồn vốn
- Tài chính là nguồn vốn quan trọng
quan trọng
3. Người làm - Không thể tham gia - Theo dõi và tác động
Marketing vào quá trình vận vào quá trình vận
hành. hành.
- Chỉ có thể theo dõi và - Báo cáo theo theo
ra quyết định dựa vào “thời gian thực”.
sự dự đoán. Cuối kỳ - Kết quả hoàn toàn có
mới có báo cáo. thể đo lường.
- Output chỉ là báo cáo
số liệu.

Internet:
- “Chân dung” của từng người sử dụng Internet được xác định chi tiết.
- Phân khúc “ngách”.
- Thị trường THAM GIA TẠO thông điệp và LỰA CHỌN – BIÊN TẬP
thông điệp phù hợp với bản thân mình.
Các cấp độ ứng dụng CNTT vào hoạt động kinh doanh & Marketing khác
nhau
Bối cảnh của mỗi DN khác nhau:
 Sản phẩm vật lý vs sản phẩm số hóa vs Sản phẩm có 1 phần số hóa
 DN kinh doanh truyền thống lâu đời vs DN mới khởi nghiệp
  Đặc điểm công nghệ của người tiêu dùng
 DN tổ chức hoạt động Marketing và Nhân sự Marketing khác nhau
Tại sao cần làm Digital Marketing?
Có thể dễ dàng đo lường được
Digital Marketing Digital Media Marketing
Khái niệm Digital Marketing (hay
còn gọi là Tiếp thị kỹ
thuật số) là cách thức sử
dụng các công cụ kỹ thuật
số để quảng bá doanh
nghiệp của bạn trên môi
trường internet.