-----------------------------

26 tháng 4
Gửi ông Yoon,
Tôi sẽ quay lại văn phòng vào thứ 2 sau chuyến đi đến chi nhánh phía Đông. Nhìn chung, chi nhánh hoạt
động tốt. Tuy nhiên, tôi có một số lo lắng. Nổi bật nhất là nhân viên của chúng trông có vẻ có trở ngại
trong giao tiếp với cộng đồng quốc tế mới. Tôi muốn đề xuất một khóa học tiếng TBN tại nhà và tiền
thưởng cho nhân viên người trở nên thành thạo tiếng TBN. Điều này sẽ cho phép chúng tôi giữ danh tiếng
của chúng tôi về dịch vụ khách hàng xuất sắc trong khu vực. Bạn có thể viết một bản đề xuất không? Tôi
sẽ xem xét nó khi tôi quay lại thị trấn.
131/ A. tuyển dụng B. hoạt động,chức năng C. quảng cáo D. đề nghị
132/ A. đó B. tuy nhiên C. giống như là D. tương tự
133. A. kỹ thuật B. có sẵn C. tốt, cao cấp D.hiệu quả
134.
A. Năm nay, chúng tôi sẽ mở một chi nhánh mới ở W
B. Điều này cho phép chúng tôi giữ danh tiếng của chúng tôi về dịch vụ khách hàng xuất sắc trong khu
vực
C. Tôi là phụ trách của cộng đồng giữa quản lí và thành viên trong nhóm.
-----------------------------------

-----------------------------------
Gửi ông Makoto,
Khi bạn có một ít thời gian rảnh, bạn có thể cập nhật trang P trên website của chúng ta không? Chúng ta
nhận được lượng lớn quyên góp từ các nhóm địa phương tại bữa tiệc cuối tuần. Chúng ta muốn liệt kê
những người ủng hộ. Hơn nữa, Tôi nhận thấy có một lỗi trong danh sách hiện tại cái mà tôi muốn bạn
sửa. Công ty C đã được liệt kê như là một đối tác vàng nhưng chỉ tặng ở mức bạc. Khi bạn thêm đối tác
mới, bạn nên kiểm tra mức tài trợ của tất cả tổ chức? Cảm ơn và hẹn gặp lại vào buổi ăn trưa.

135. receive: nhận

136.
A. Sau đây là danh sách hiện tạo của chi nhánh nước ngoài của chúng tôi
B. trang web của chúng tôi được thiết kế kém về tốc độ truy cập
C. Chúng ta nên liệt kê nhwunxg người ủng hộ
D. Chúng ta đang có kế hoạch để ước lượng mức tài trợ của chúng tôi.
137. A. hơn nữa, thêm vào đó B. bởi vì C. vì vậy D. kết quả là
138. A. một phần B. sắc bén C. chỉ D. ngắn gọn
-----------------------------------

147

148

-----------------------------------
Gửi khách hàng tiềm năng,
Chúng tôi muốn cảm ơn bạn đã liên hệ chúng tôi để đặt chỗ thông qua website. Chúng tôi có yêu cầu của
bạn trong hồ sơ và sau khi đánh giá nó, sẽ phản hồi bạn vào tuần làm việc tiếp theo. Đây là một phản hồi
tự động. Vui lòng không trả lời tin nhắn này.
Để tham khảo trong tương lai, vui lòng để lại số tham chiếu của bạn: 461582579
Trân trọng.

147. Tại sao email được gửi

A. Để giải thích thủ tục hoàn tiền
B. Để thông báo cho một người về ngày giao hàng
C. Để thúc đẩy dịch vụ trực tuyến
D. Để xác nhận đã gửi tin nhắn
148. Ông L yêu cầu làm gì?
A. Ghi lại mã số
B. Trả lời email
C. Đặt một sản phẩm bổ sung
D, Liên hệ với số điện thoại dịch vụ khách hàng.
 149

150
149

-----------------------------------
Thông báo

Chủ đề: Kế hoạch cho ngày 4 tháng 7

Năm nay, Ngày Quốc Khánh, ngày 4 tháng 7 rơi vào ngày thứ 7. Chúng tôi đã nhận được một con số kỉ
lục của yêu cầu thời gian nghỉ của ngày này. Thông thường, giới hạn là 20% của kế hoạch nhân sự cho
ngày, nhưng chúng tôi đã nhận yêu cầu từ 42% của kế hoạch nhân sự cho ngày đặc biệt và 35% của kế
hoạch nhân sự cho ngày hôm sau.

Chúng tôi hiểu mong muốn dùng ngày nghỉ quốc khánh với bạn bè và gia đình và đã nhận được sự chấp
thuận để đưa ra một ngoại lệ: Tất cả phòng ban sẽ đưuọc đóng cửa vào thứ 7, 4 tháng 7. Nếu bạn đã có
kế hoạch làm việc trong ngày này, bạn sẽ được yêu cầu làm bù trong 8 giờ của tuần tiếp theo. Vui lòng
tạo kế hoạch theo quản lý phòng ban của bạn. Bạn có thể làm thêm 2 giờ cho 4 ngày hoặc 4 giờ cho 2
ngày. Chỉ 20% đầu tiên được yêu cầu nghỉ ngày chủ nhật sẽ được chấp thuận, theo chính sách thông
thường của chúng tôi.

Cảm ơn sự giúp đỡ và thông cảm của bạn về vấn đề này, và chúc bạn có một ngày Quốc Khánh hạnh
phúc.

149. Thông tin được đưa ra trong thông báo là gì?

A. Một thay đổi tạm thời về chính sách công ty

B. Cho tiết buổi tiệc cho kì nghỉ sắp tới

C. Thủ tục để yêu cầu nghỉ

D. Một sự thay đổi dài hạn lịch làm việc nhất định của nhân viên.

150.

Vào ngày nào 35% kế hoạch nhân sự yêu cầu nghỉ?

A. 22/7 B. 4/7 C. 5/7 D. 6/7

--------------The End-----------------