SOCIAL

DIGITAL TRENDBOOK DIGITAL TRENDBOOK DIGITAL TRENDBOOK DIGITAL TRENDBOOK DIGITAL TRENBOO

Długość trendu
nie jest dłuższa niż tweet!

MEDIA
TREND
TRENDBOOK POLSKA 2022

PATRONATY

BOOK
NAJLEPSI EKSPERCI
TOP30 LinkedIn 2022 TOP30 LinkedIn 2022 TOP30 LinkedIn 2022 TOP30 LinkedIn 2022 TOP30 LinkedIn 2

SOCIAL 1 Michał Sadowski

Founder & CEO
Brand24
16 Marcin
Sokołowski
CEO Sharebee

MEDIA 2 Rahim Blak

CoFounder edrone
17 Piotr Chmielewski
CEO Social Media Now

TREND
TRENDBOOK POLSKA 2022

3 Alina Gwoździewicz
Interim Marketing
18 Paweł Sala
CEO & co-founder

BOOK
Manager FreshMail

4 Marcin
Banaszkiewicz
19 Łukasz Wołek
CEO Eura7 Group
Trener LinkedIn

5 Angelika Chimkowska 20 Franciszek

Bazyli Georgiew
Social Selling Strategist
CEO Tigers

6 Krzysztof Kowalczyk
Doradztwo
21 Monika Czaplicka
Ekspertka social media
Marketingowe

7 Marcin Lenkiewicz
Vice President
22 Marcin Stypuła

Anja Laszuk Grupa Blix

Owner Semcore

8 23 Artur Pajkert

CZEŚĆ!
Dagmara Pakulska
Head of marketing
Social Media Trainer
cyberfolks.pl

Jestem pod ogromnym wrażeniem!

Jeszcze mocniejsza ekipa ekspertów
niż przy poprzedniej edycji. 9 Grzegorz Miecznikowski 24 Anna Ledwoń-Blacha
Creative Owner
#ZnanyEkspert LinkedIn
More Bananas

Cieszę się, że tu jesteś i masz chęć

zapoznania się z SOCIAL MEDIA
TRENBOOKiem mojego autorstwa.
10 Bartek Ziemiański 25 Mike Korba
Sharebee Co-founder user.com
Znajdziesz w nim TRENDY najlepszych
ekspertów w Polsce, a każdy z nich nie
powinien przekraczać długości 11 Agnieszka Wnuk
Doradca Marketingu B2B
26 Wiesław Teofilak
Social Media
jednego tweeta. Ok, nie w każdym
& Social Selling Manager
przypadku xD

Wśród ekspertów są CEO, globale, 12 Joanna Ceplin 27 Monika Górska, PhD

headzi, prezesi wiodących agencji, MarkaOnline.pl Storyteller

najlepsi specjaliści, wykładowcy,

podcasterzy i liderzy w SoMe. Jest
moc! 13 Paulina Mazur 28 Katarzyna Sitarska
Digital Selling
HR Human Relations
Consultant for Dell Tech.
Zachęcam Cię do zapoznania się
z największym branżowym
TRENDBOOKiem i życzę owocnej 14 Adrian Gamoń
Strateg marki i ekspert
29 Dominik Karbowski
Expert hi-tec industries
lektury! ds. social media

15 Piotr Kaleta 30 Alina Sztoch

Co-founder Healthly Co-founderka Kubota
Eksperci (alfabetycznie):

1 Marcin
Banaszkiewicz
16 Adrian Gamoń
Strateg marki i ekspert
31 Andrzej Kiesz
CEO at infoShare
Trener LinkedIn ds. social media Academy

2 Andrzej Bieda 17 Franciszek

Bazyli Georgiew
32 Dagmara Kokoszka -
- Lassota, Digital Marketing
CMO @Landingi
CEO Tigers Lead, Socjomania

3 Rahim Blak 18 Aleksandra Gierok-

- Batycka
33 Monika Kołodziejczyk
CoFounder edrone Web Analytics & Digital
Owner of OMO

4 Angelika Borysiak 19 Martyna Głowińska- 34 Mike Korba

- Gryglewska
Social Media Marketing Co-founder user.com
DOMODI

5 Tomasz Brusik 20 Katarzyna Goworek

Head Of Marketing
35 Piotr Korpak
Head of Marketing
Rysuję fejsbuki
Selsey @ Brainhub

6 Joanna Ceplin 21 Monika Górska, PhD 36 Krzysztof Kowalczyk

Doradztwo
MarkaOnline.pl Storyteller
Marketingowe

7 Natalia Charzyńska 22 Alina Gwoździewicz

Interim Marketing
37 Patryk Kułagowski
Social Media Advisor
Facebook Ads Expert
Manager & Strategist

8 Angelika Chimkowska
Social Selling
23 Sebastian Jackowski
Marketing | Muzeum
38 Anja Laszuk
Social Media &
Strategist Historii Polski Influencer Specialist

9 Agata Chmielewska 24 Sandra Jarnot 39 Anna Ledwoń-Blacha

Creative Owner
E-commerce Grupa NEUCA
More Bananas

10 Piotr Chmielewski 25 Piotr Kaleta 40 Marcin Lenkiewicz

Vice President
CEO Social Media Now Co-founder Healthly
Grupa Blix

11 Aneta Chrzanowska
Global Head of SoMe
26 Dawid Kasprzyk 41 Dawid Leśniakiewicz
CEO w Strategiczni.pl Giganci Programowania
eobuwie.pl

12 Monika Czaplicka 27 Michał Kasprzyk

Producent
42 Paulina Mazur
HR Human
Ekspertka social media
branded podcastów Relations

13 Dorota Czerwińska-
- Zabrzycka
28 Dominik Karbowski 43 Tomasz Michalik
Expert hi-tec industries Partner at Insignia
Communication Unl.

14 Michał Dziekoński
Owner
29 Łukasz Kępiński 44 Grzegorz Miecznikowski
Inluencer Marketing #ZnanyEkspert LinkedIn
GAMEA & MARKEA

15 Szymon Florczak
Head of Social Media
30 Marek Kich
E-Commerce
45 Grzegorz Miłkowski
CEO at ContentHouse
MaxROY.agency B2B & B2C
Eksperci (alfabetycznie):

46 Anna Miotk
public relations,
59 Paweł Sala
CEO & co-founder
71 Wiesław Teofilak
Social Media
digital marketing FreshMail Manager

47 Kamil Mirowski
Head of Digital
60 Adrian Serafin 72 Patrycja Wachek
Head of Influencer Mark.
Head of Marketing
Runaways Tears of Joy agency

48 Arkadiusz Orłowski
LinkedIn Marketing
61 Katarzyna Sitarska
Digital Selling
73 Wojtek Walczak
Strategy advisor Plej
Social Media Consultant for Dell Tech.

49 Dawid Pacha 62 Agnieszka Skrabalak 74 Marta Walendzik

Head of Social Media
Tech Entrepreneur Head of Creative w Eura7
NaTemat.pl

50 Artur Pajkert
Head of marketing
63 Michał Sławiński
Senior Digital Strategist
75 Ewa Wijura
Social Media Team Leader
cyberfolks.pl BBDO Warszawa GoldenSubmarine

51 Dagmara Pakulska 64 Anna Smajda-Mościcka

Co-owner
76 Maja Wiśniewska
PR & Marketing
Social Media Trainer
Agencja Whites Manager, SMSAPI

52 Bartłomiej Pawluk
prezes zarządu,
65 Marcin Sokołowski 77 Agnieszka Wnuk
Doradca Marketingu
CEO Sharebee
zjednoczenie.com B2B & Social Selling

53 Mateusz Perowicz
Aplikacja POLA.
66 Joanna Stefaniak
Senior Performance
78 Łukasz Wołek
CEO Eura7 Group
Zabierz ją na zakupy! BeeTalents

54 Marta Polakow-
Stepanow
67 Marcin Stypuła 79 Witold Wrodarczyk
Owner Semcore CEO @ Adequate
CEO Tailor Made PR

55 Zuzanna Radzimirska 68 Maciej Szeffer 80 Dawid Zając

Social Media Director
CEO w SOCIAL LIGHT Socjomania
adCookie

56 Oscar Rak
Filmowiec
69 Jacek Szlak 81 Patryk Zieliński
Digital Marketing Team
Marketing przy Kawie
& YouTube Ekspert Leader w CCC SA

57 Artur Roguski 70 Alina Sztoch 82 Bartek Ziemiański

Social Media Expert Co-founderka Kubota Sharebe

58 Michał Sadowski
Founder & CEO
83 Radosław Żemło
Leadership Academy
Brand24
Marcin Banaszki
ewicz Marcin Banaszki
ewicz Marcin Banaszki
T r e n e r L in k e d In ewicz Marcin Banaszki
🇵🇱 T w ó r c a S p o łe e
📍 T o p o w y G ło s P c z n o ś c i H 2 H ❤️ S z c z y t L
o ls k ie g o L in k e d in k e d In
In 🎓 W y k ła d o w c
a A k a d e m ic k i

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej...
2022
SZKOLENIA

LINKEDIN
H2H ❤️ Program Ambasador Marki Pracodawcy

Kiedy w zeszłorocznym Trendbooku napisałem Jeśli przyjmiemy, że od człowieka aktywnie

o tym tak wyraźnie, wiele osób się uśmiechało,
aby nie napisać, że się z tego śmiało. Zatem
powtórzę ten sam zapis i zobaczymy, kto jeszcze
będzie się śmiał na koniec 2022 roku.
Jeszcze nigdy nastawienie na człowieka, nie
dawało tak dużego zwrotu w biznesie.
Im szybciej ukazujemy w sobie człowieka, tym
szybciej ludzie chcą z nami robić biznes.
prowadzącego swoją Markę Personalną,
pozyskujemy wartości, a on prezentuje te
związane z jego pracą, to firmy dzięki swoim
Pracownikom, mogą uzyskać mnóstwo
dodatkowych styków z Marką, a Pracownicy mogą
uchodzić za najlepszych specjalistów w branży.
Czyż ja tego nie pisałem w zeszłym roku?
No tak... Tylko kto zrobił to skutecznie...

Human 2 Human to dzielenie się swoim

potencjałem, by wzmacniać rozwój drugiego
człowieka. Kiedy prowadzimy biznes oparty na
Marce Personalnej, robimy go szybciej i znacznie
skuteczniej.

H2H ❤️ to nic innego jak

#MarkaKapitałuSpołecznego.

#BossBranding

Gdy w zeszłym roku to pisałem, też niewielu w to

wierzyło, a dzisiaj odchodzimy z firm, by przejść
do właściwego szefa. Powtórzę zatem i w tym
roku:

Szczególnie dzisiaj, kiedy oczekujemy od liderów

wskazania kierunku, patrzymy na ich
autentyczność. Widzimy ich bardziej niż kiedyś.

Zaangażowanie lidera w komunikację poprzez

LinkedIn, skutecznie uruchamia energię
w zespole, do robienia tego samego,
a to skuteczna forma przyciągania Klientów.

1
Andrzej Bieda Andrzej Bieda Andrzej Bieda Andrzej Bieda Andrzej Bieda Andrzej Bie
C M O @ L a n d in g i

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BLOG

FACEBOOK TWITTER
Według mnie Facebook dogorywa jeżeli chodzi Twitter obecnie mocno wybija się na tle innych
o organiczny content B2B. To po prostu nie jest mediów społecznościowych pod kątem
już ten czas i to medium na tego typu treści zwiększonego wolumenu informacji na tematy
i relacje. O ile jeszcze reklamy jakoś działają, to najświeższe. Np. większość nowych projektów
postępujący trend decentralizacji nie wróży tej krypto buduje swoje społeczności na Discordzie,
platformie nic dobrego. META to na razie Telegramie i Twitterze właśnie.
zapowiedź, ale bez konkretnych rozwiązań poza
Oculusem.
INFLUENCER MARKETING
INSTAGRAM Podobno to najskuteczniejszy kanał
marketingowy B2C i trudno się dziwić. Według
Od początku 2022 roku widać, że Insta mocno mnie zapoczątkował falę decentralizacji i ruch
idzie w kierunku TikToka i "rolki filmowej" czyli wyrwania się spod dominacji wielkich korporacji
feedu składającego się z krótkich filmików. W i przekazaniu "władzy" jednostkom, choć w dużej
przeciwieństwie do Facebooka, Instagram mierze korzystają one jeszcze z narzędzi
świetnie wpisuje się w trendujący nurt "wielorybów" :)
budowania marki osobistej oraz skupiania
społeczności wokół niej.
WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
LINKEDIN Decentralizacja, technologia blockchain,
kryptowaluty, tokenizacja, web3, NFT, ekonomia
LinkedIn niezmiennie, już od kilku lat utrzymuje twórców. Uważam, że to przyszłość i adopcja tych
niezły poziom zasięgów organicznych oraz tego, zagadnień postępuje w zawrotnym tempie.
że publikacje funkcjonują w obiegu o wiele dłużej Jestem bardzo ciekawy jak się rozwiną i kiedy
niż w innych mediach. Poza tym mocno wybijają zobaczymy pierwsze zdecentralizowane
się też treści niebiznesowe i coraz częściej rozwiązania w marketingu internetowym.
możemy natknąć się na osobiste przemyślenia na
tematy życiowe, zdrowotne, a nawet polityczne.

YOUTUBE
Niezmiennie polski hip hop :) A poza tym coraz
większa liczba twórców, którzy będą dostarczać
wartościowe treści w swoich niszach i w ten
sposób budować lojalne społeczności, które będą
tych twórców utrzymywać.

2
Rahim Blak Rahim Blak Rahim Blak Rahim Blak Rahim Blak Rah
im Blak Rahim
OZE + BLOCKCH Blak
CoFounder edro A IN = C E O C o p e r n ic , M o s
n e , In v e s to r K a n a ic o , S a p ie n c y
ga Exchange, Ho
d le r R a h im C o in

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
SZKOLENIA

LINKEDIN
Nienaruszona zostanie pozycja LinkedIna, który
dzięki koncentracji na biznesie jest mniej
podatny na chwilowe mody

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

Na tokenizację NFT. Czy w 2022 roku, świat
klasycznych secial mediów typu Facebook,
YouTube czy LinkedIn, znowu przejdą obojętnie
obok rewolucji kryptowalut?

Wiemy, że romans Marka Zuckerberga

z kryptowalutą Libra okazała się finalnie
niewypałem, ale tokenizacja NFT to już jest
wykorzystanie krypto do tokenizacji obrazków.
Te, które świat społecznościowy lubi bardzo...

Dlatego zapowiedź Facebooka, Twittera

i Instagrama o wprowadzeniu unikalnych
obrazków dzięki tokenizacji pokazuje, że już się
z tego nie wymigają.

Jeżeli się wymigają, ich miejsce zajmą coraz

bardziej popularne serwisy społecznościowe,
skoncentrowane wokół tokenizacji, szczególnie
NFT.

Nie wskażę konkretnej platformy, bo sam pracuję

nad taką, gdzie tokenizujemy dzieła cyfrowych
NFT, a także cyfrowych influencerów, będących
główymi beneficjentami serwisów
społecznościowych.

Kolejne TRENDY, które warto zauważyć to

alternatywne czaty do tych zarządzanych przez
monopolistów, bardziej rozproszonych,
skoncentrowanych wokół tematów mniej
lubianych przez mainstream.

Rosnąca popularność Telegrama pokazuje, że

istnieją inne rozwiązania. To będzie ciekawy rok!

3
Angelika Borysi
ak Angelika Borysi
ak Angelika Borysi
SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK
To będzie rok pionowego wideo! Rozwinie się
social commerce i live shopping, a także social
audio. Wzorowane na Clubhouse Live Audio
Rooms umożliwią członkom grup rozmowy
w czasie rzeczywistym. Na rozwój rozszerzonej i
wirtualnej rzeczywistości w Metaverse przyjdzie
nam jeszcze poczekać.
INSTAGRAM
Więcej autentyczności i mniej filtrów. Zamiast
dopieszczać materiały, twórcy skupią się na
relacjach z obserwującymi. Instagram będzie
mocnym graczem w zakresie social sellingu,
a celem jego będzie zastąpienie sklepów
internetowych i zakupy bez opuszczania aplikacji.
LINKEDIN
Linkedin nie jest już tylko miejscem na wirtualne
CV, ale pełnoprawną platformą społecznościową.
Autoprezentacja wideo, strony produktowe
i grupy wokół produktów, większy limit znaków
w poście – to wszystko spowoduje przyrost
użytkowników. Na znaczeniu zyska employee
advocacy.
YOUTUBE
Wszędzie, poza YT, króluje pionowe wideo.
Jednak teraz spore nowości czekają również ten
serwis, bo krótkie formy wideo w postaci YouTube
Shorts to całkiem inne treści niż te, do których
przyzwyczaiła nas platforma.
TIKTOK
TikTok przez dłuższy czas uchodził jako platforma
rozrywkowa najmłodszych, ale w najbliższym
roku będziemy mogli obserwować
popularności wśród starszych użytkowników,
wzrost
a marki wiedzą, że nie mogą sobie pozwolić na
pominięcie tak dużej grupy osób.
ak Angelika Borysi
ak Angelik
CEO brand2eat
BLOG SZKOLENIA
TWITTER
2022 będzie rokiem wielkiego boomu na NFT.
Z końcem 2021 Twitter ogłosił, że wprowadza
możliwość dodania NFT jako zdjęcia profilowego
i weryfikacji czy użytkownik faktycznie jest jego
właścicielem. Na razie tylko w USA w ramach
usługi Twitter Blue. Serwis rozwija też social
audio – usługa Spaces umożliwi rozmowy dla
użytkowników, z co najmniej 600 obserwującymi.
SOCIAL SELLING
To będzie rok live shoppingu, czyli zakupów na
żywo. Takie telezakupy na miarę 2022 roku :) Na
tym formatem pracuje głównie IG i TT. Dzięki
sklepom na IG i FB, Instagram Checkout, karcie
sklep na Pintereście, TikTok Shopping i coraz
większej ilości botów do obsługi sprzedaży
w SoMe przybierze na sile (i wynikach).
E-COMMERCE
Rozwój narzędzi dla twórców. Jest to oczywiste,
patrząc na rozwój e-commerce i fakt, że
influencerzy istotnie zwiększają zaangażowanie
i przyczyniają do wzrostu sprzedaży produktów.
WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
Przyszłością SM będa płatne subskrypcje i możli-
wość przekazywania datków, które pozwolą
twórcom zarabiać na tworzonych treściach.
Generacja 50+, zwana też srebrnym tsunami,
będzie nabierać znaczenia i wymuszać na
markach konieczność tworzenia komunikacji
dopasowanej do wieku (55+ to najszybciej
rosnąca grupa użytkowników na FB i IG!)
NARZĘDZIA SOME
Snapseed, Canva, Photoshop, Lightroom, Trello,
Cliptomatic, Mindnode
4
Tomasz Brusik
Tomasz Brusik
Tomasz Brusik
Tomasz Brusik
Tomasz Brusik
Tomasz B
E k s p e r t s o c ia l m
e d ia i r y s o w n ik
T w ó r c a R y s u ję fe
js b u k i

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BLOG

FACEBOOK WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

Stworzyli super system reklamowy, który bazuje
na gigantycznej ilości danych i jest w stanie
rywalizować z Google Adsami. Zmiany w prawie
powodują, że tych danych z roku na rok będzie
prawdopodobnie coraz mniej. Utrzymanie
obecnej efektywności będzie dla FB sporym
wyzwaniem.
Internet coraz bardziej rozwarstwia się na 2
zupełnie inaczej myślące pokolenia. Kiedyś
wszyscy "ludzie internetu" mieli 18-25 lat, w miarę
podobny gust i wartości. Teraz Internet tworzą
osoby w wieku 15-50. Coraz częściej, coś co dla
jednych jest genialne, dla drugich - boomerskie.

TIKTOK
Do niego należał 2021 rok. Każdy, niezależnie od
branży, powinien mieć go na oku. Już dzisiaj 20-
30% firm powinna posiadać konto na TikToku,
a w Polsce ma może 5%. Jeśli zaczniesz działać
teraz, bardzo prawdopodobne, że stworzysz
pierwsze konto/reklamy na TikToku w Twojej
branży.

5
Joanna Ceplin
Joanna Ceplin
Joanna Ceplin
Joanna Ceplin
Joanna Ceplin
Prekursorka ma Joanna C
r k a o n li n e .p l w P
✔ A u to r k a k s ią ż o ls c e ✔ O n li n e M
k i " U w ie r z w s w a r k e ti n g
o ją m a r k ę o n li n
e"

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
PODCAST BOOK BLOG SZKOLENIA

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ INSTAGRAM

Kupujemy coraz więcej prosto z mediów
społecznościowych, dlatego naucz się tworzyć
ciekawe i angażujące opisy z odpowiednim
wezwaniem do działania. Skuteczne publikacje
opieraj na modelu ABCD (Attention, Branding,
Connection, Direction).
Algorytm Instagrama rządzi i analizuje nasze
treści dogłębnie.
Wszystko, co prezentujesz na zdjęciach i filmach,
o czym mówisz w relacjach jest analizowane,
wpływa na rekomendacje i pozycjonowanie
twoich treści. Z jednej strony to przeraża,
z drugiej już wiesz, że powinieneś lepiej dobierać
publikowane treści pod kątem rozwoju Twojej
marki.

Drugi ważny kierunek nad którym warto

pracować to WIADOMOŚCI BEZPOŚREDNIE czyli
DM.

Nie korespondujesz w ten sposób z odbiorcami?

To duży błąd. Te osoby, które mądrze i sprytnie
prowadzą rozmowy w tym kanale wygrywają dwa
razy. Budują zaufanie i karmią algorytm.

6
Natalia Charzyń
ska Natalia Charzyń
ska Natalia Charzyń
ska Natalia Charzyń
ska Nat
Facebook Ads E
K o n s u lt u ję , a u d xpert
S p r a w d ź m o je g y tu ję i e d u k u ję
o n a jn o w s z e g o
e -b o o k a o r e k la
mach!
SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
PODCAST BOOK BLOG SZKOLENIA

FACEBOOK
Facebook z uporem maniaka dąży do
minimalizacji opcji w swoim systemie
reklamowym. Właściciele firm zapewne będą
z tych zmian zadowoleni, bo upraszcza to proces
tworzenia reklam. Niestety, dla profesjonalistów
oznacza to jeszcze mniejszą kontrolę nad
ustawieniami kampanii.

INSTAGRAM
Instagram z powodzeniem wchłonął kluczowe
funkcjonalności Snapchata i to samo robi
z TikTokiem. Zapowiedź nowego sposobu na
monetyzację treści na IG zapewne zachęci wielu
twórców, by właśnie tam przenieśli się z krótkimi,
kreatywnymi filmikami. Czy to oznacza upadek
TikToka? Zapewne nie, ale może rozpocząć jego
marginalizację.

YOUTUBE
YouTube w 2022 roku jeszcze mocniej się
sprofesjonalizuje, co widać szczególnie mocno
w postaci rozwoju mini dokumentów. Jedną
z kluczowych postaci w Polsce, która zauważyła
ten trend jest Krzysztof Gonciarz. Jego "dni
z życia" znanych osób oglądają setki tysięcy osób.

E-COMMERCE
Mam nadzieję, że w 2022 roku dropshipping
w stylu pośrednictwa Aliexpress na dobre
zakończy swój żywot na rzecz zrozumienia, że
najpierw powinniśmy budować brand oparty na
potrzebach, a dopiero potem kanały sprzedaży.
Część dropshipperów dobrze to rozumie,
zatowarowując się w top produkty i budując
wokół nich marketingową otoczkę.

7
Angelika Chimko
wska Angelika Chimko
wska Angelika Chimko
wska Angelika
S o c ia l S e ll in g S tr Chimkowsk
a te g is t II S a le s &
A u th o r & S p e a k M a r k e ti n g M a n a
e r II c h im k o w s k gement
a .c o m II # S il n a M
arka

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
PODCAST BOOK BLOG SZKOLENIA

LINKEDIN
Wartościowe i mięsiste treści odpowiadające na
ważne dla klienta pytania. Mało marketingu, ale
dużo konkretu i wiedzy.

Video - live, video w profilu to dopiero początek.

Angażowanie w tworzenie treści firmowych

ekspertów. Kultura firmy jest marketingiem.

8
Agata Chmielews
ka Agata Chmielews
ka Agata Chmielews
ka Agata Chmielews
🚀P o m a g a m z w ię ka Agata C
kszać sprzedaż
w In te r n e c ie - E c
ommerce 🛒
P o d c a s t 'F ir m a O
n -L in e ' 🎙

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
PODCAST BLOG

INSTAGRAM
Naturalność na pierwszym miejscu. Jest to już
widoczny trend, który przybierze na sile w 2022.
Mamy dość pięknego świata, wykreowanego tylko
na potrzeby social media.
TIKTOK
Więcej i więcej kont marek w tym medium. Będą
one testować swoje strategie dotarcia do klienta
właśnie tutaj.
E-COMMERCE
Q-commerce, czyli ekspresowe dostawy. Dostawa
następnego dnia już nie wystarczy, a dotyczy to
zwłaszcza produktów spożywczych.
Hiperlokalność, działania odpowiedzialne
społecznie i ekologiczne opakowania to rzeczy,
na które będą zwracać klienci i to, co może ich
przekonać do danej marki/sklepu.

LINKEDIN
Budowanie społeczności wokół własnej osoby,
czego przykładem mogą być wprowadzone
niedawno newslettery/biuletyny.

9
Piotr Chmielews
ki Piotr Chmielews
ki Piotr Chmielews
ki Piotr Chmielews
ki Piotr C
C E O S o c ia l M e d
Z w e r y fi k o w a n y ia N o w | Z e s p ó
P a r tn e r w p r o g r ł 30+ osób
a m ie M e ta B u s in
e s s P a r tn e r s

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BOOK BLOG SZKOLENIA

FACEBOOK INSTAGRAM TIKTOK

Social media coraz ‘mniej social’. Standardowo Węcej niż ‘Discovery Commerce’. Konsekwencją
treści wyświetlane są na zasadzie "social feedu" - decyzji Apple'a związanych z iOS14&15 jest coraz
bezpłatnie widzą je głównie osoby, które śledzą większa pokusa i dążenie serwisów
markę. społecznościowych do zatrzymania użytkownika na
platformie, nie kierowania go poza nią. Dopóki
Popularność TikToka, który sam o sobie mówi, że użytkownik jest na FB & IG, czy TikToku, mają one
nie jest "serwisem społecznościowym", ale pełną wiedzę o jego zachowaniach
"platformą rozrywkową" i który bazuje na i aktywnościach (gdy użytkownik opuszcza
algorytmach rekomendacyjnych, powoduje że aplikację, sprawa się komplikuje).
również FB i IG idą tą drogą.

Liczba obserwujących wciąż ma znaczenie, ale

materiały wideo (Rolki, choć nie tylko) podlegają na
FB & IG pod inny mechanizm: ‘sztuczna inteligencja’
ocenia, czy użytkownik będzie filmem
zainteresowany i wyświetli go nawet, gdy dana
osoba jeszcze marki nie śledzi. Wniosek: zamiast
narzekać na zasięgi, warto tworzyć filmy.

Mniej miejsca dla ‘zwykłych postów’. Rolki

i relacje pojawiają się w Aktualnościach
i ‘wypychają’ stamtąd standardowe posty. W 2021
zaczęliśmy ten trend obserwować na Instagramie, w
2022 zobaczymy to samo na Facebooku. To
rewolucja, bo wymusza przestawienie ‘produkcji’
contentu na nowe tory, dostosowanie się do
aktualnie obowiązujących formatów.

O konieczności tworzenia wideo mówiło się już od

lat, ale teraz ten trend nabrał masy krytycznej, ze
względu na oczekiwania odbiorców (popularność
TikToka), technologię (łatwość tworzenia świetnych
filmów za pomocą smartfona) i algorytmy
(faworyzowanie przez nie treści wideo).
"Commerce", to jedno z kluczowych 3C w obecnej
strategii Facebooka. Ma sprawić, by użytkownicy nie
tylko odkrywali produkty, ale też dokonywali
zakupów poprzez serwisy społecznościowe.
Popularność reklamy na TikToku. System reklamowy
TikToka ma bardzo obiecujące możliwości. Dawno
nie było i prawdopodobnie długo nie będzie takich
stawek i takiego przełożenia na efekty. Przypomina
to trochę reklamy na Facebooku 10 lat temu. Wtedy
też można było bardzo tanio zebrać grupę osób
zainteresowanych marką.
Dziś, gdy reklamodawców na FB & IG jest więcej, to
nadal skuteczne narzędzie, ale już nie aż tak tanie
jak kiedyś. Podobnie jest z TikTokiem - kto teraz
doceni te możliwości, będzie o kilka długości przed
konkurencją, która zauważy je później.
10
Aneta Chrzanows
ka Aneta Chrzanows
ka Aneta Chrzanows
ka Aneta Chrzanows
ka Aneta C
G lo b a l H e a d o f
S o c ia l M e d ia |
e o b u w ie .p l S A

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BLOG

INSTAGRAM INFLUENCER MARKETING

Konkursy z wykorzystaniem mechanizmu
InstaCollab zyskują coraz większą popularność na
Instagarmie. Marki realnie zyskują duży zasięg
i zaangażowanie społeczności influencera.
Reels dynamicznie rozwijają się na Instagramie.
Proste formy video osiągają znacznie lepsze
zasięgi vs Stories. Nie potrzeba do tego
ogromnych budżetów i specjalistycznego sprzętu.
Wystarczy telefon i pomysł. Rolki to świetna
zabawa i miejsce, w którym warto zaznaczyć
obecność marki.
Współpraca z Influencerami nadal bardzo dobrze
wpływa na wyniki i jest kluczem do dotarcia do
nowej grupy klientów. Do współpracy warto
dodać spersonalizowany kod rabatowy, dzięki
któremu dokładnie wiemy, który influencer
oprócz zwiększenia świadomości marki również
pozytywnie wpływa na wyniki sprzedażowe.
NARZĘDZIA SOME
Sotrender - raportowanie wyników oraz
monitoring konkurencji.

TIKTOK Trello – planowanie komunikacji,

praca z zespołem.
TikTok nie zwalnia i nadal zgarnia coraz większą
część młodej społeczności. Jeśli chcesz Canva – program graficzny, w którym
wychować nowe pokolenie lojalnych klientów, każdy może stworzyć unikatowe kreacje.
zacznij działać już dziś na tym kanale. Najlepiej
sprawdza się mix treści własnych oraz
influencerów.

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

Instagram wprowadza testowo (US) opcję
miesięcznych, płatnych subskrypcji dla
obserwujących. Opcja skierowana jest do
influencerów i twórców, którzy będą mogli
zaoferować swoim followersom za dodatkową
opłatą dostęp do ekskluzywnych treści.

11
Monika Czaplick
a Monika Czaplick
a Monika Czaplick
S k u te c z n ie o p ty
SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK
Wideo. W reklamach i w newsfeedzie. Stokowe,
profesjonalne czy amatorskie - dowolnie. Ważne,
żeby było w pionie pod mobile (głównie).
Pamiętaj o napisach - 90% ludzi nie słucha
dźwięku.
W 2021 potroiła (!) się liczba wzmianek typu
#pride. W 2022 roku ludzie będą oczekiwali
jeszcze większego zaangażowania marek
w tematy społeczne: feminizm, LGBTQ+,
uchodźców itd.
Rosną wydatki reklamowe (o ok. 50% rocznie!),
więc rośnie CPC (średnio ok. 80%). Przy tym
samym współczynniku CTR - skuteczność
pozostaje ta sama, a reklamy drożeją. Trzeba
poprawiać kreacje i szukać nowych rozwiązań, by
się skutecznie reklamować.
INSTAGRAM
Najlepsze CTR reklamowe w sieci Fejsa? Z filmów
na Insta. Wykorzystuj też IGTV i Reelsy.
Segmentuj klientów po aktywności wideo i kieruj
reklamy do zainteresowanych.
Jeśli jeszcze nie korzystasz, kategorycznie odpal
sklep na Insta. Katalog przyda Ci się do
optymalizacji reklam FB/IG, a sklep? 130 mln ludzi
klika w produkty na Insta. 44% Instagramowiczów
kupuje w ten sposób coś raz w tygodniu. A co
druga osoba chce poznać nowe marki.
Czy korzystasz w stories z linków? Tak, ma je
każdy, nie trzeba mieć 10 tys. obserwujących
a Monika Czaplick
a Monika Cza
Wobuzz 🔴 Ekspe
r tk a s o c ia l m e d ia
m a li z u ję F a c e b o 🔴
o k i In s ta g r a m A
ds
BOOK BLOG SZKOLENIA
LINKEDIN
Linkedin rozwija intensywnie live. Interaktywne,
angażujące i budujące lojalność. Wykorzystaj to!
Szczególnie, że rośnie konkurencja - ludzie
inwestują w Li, bo w zauważli, że #zdalna =
więcej #personalbranding
Czy Twoja strona dobrze wyświetla się w ciemnej
wersji? Dostosuj logo, grafiki. Przy okazji sprawdź,
czy masz adekwatny przycisk akcji. I uzupełnij
stronę produktową.
Angażuj ankietami, transmisjami na żywo
i artykułami firmowymi. Przyciągaj nowych
zainteresowanych w dyskusjach pod #. Dobry
employer branding zrobisz korzystając
z przycisku powiadom pracowników.
SOCIAL SELLING
FB, IG, Pinterest i TikTok mają już swoje sklepy.
Korzystaj z nich, bo klienci chcą kupować w SM.
Nie bój się prezentować produktów, ale nie
w sposób katalogowy. Korzystaj z mikrofilmów
(niereklamowych).
W dobie pandemii ważne jest zwracanie uwagi na
wypalenie, pracę zdaną, zmiany w naszym życiu,
zdrowie fizyczne i psychiczne. To kolejne istotne
tematy, obok kwestii światopoglądowych
(inkluzywność!), które warto poruszać, żeby
poruszyć sprzedaż.
Nie bój się dobrze bawić. SM, z natury, to miejsce
rozmowy i bardziej na luzie. Używaj jako marka
memy, gify, wygłupiaj na Tiktoku (z umiarem
i jeśli masz tam grupę) i bądź bardziej naturalną
marką #nofilter niż odpicowaną.
12
Dorota Czerwińs
ka-Zab rzycka Dorota Czerwińs
ka-Zab rzycka Dorota Czerwińs
ka-Zabrz
P R D ir e c to r w C
o m m u n ic a ti o n U
n li m it e d

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK TWITTER
Metaverse, czyli Facebook wchodzi w wirtualną Platforma jest przygotowana na uruchomienie
rzeczywistość. Warto obserwować rozwijające się modułu zakupowego - Twitter Shop Module.
możliwości marketingowe platformy.
PINTEREST
INSTAGRAM Na wybranych kontach biznesowych powoli
Rolki jako nowy format Instagrama będący startują Pinterest Stories.
odpowiedzią na popularność TikToka. Daje
możliwość tworzenia 15 sekundowych filmów TWITCH
z muzyką w stylu teledysków muzycznych. Suspicious User Detection, czyli użycie machine

LINKEDIN learningu
zachowań
w wykrywaniu
wśród
niebezpiecznych
użytkowników (mowa
LinkedIn Polls, które powstały w zeszłym roku, nienawiści, przemoc, trolling) i blokowanie ich.
czyli funkcja pozwalająca na zebranie opinii na
dany temat wśród użytkowników. INFLUENCER MARKETING
Marki zwłaszcza w komunikacji kierowanej do
Ciemny motyw do ustawienia w panelu pokolenia Z preferują współpracę z wieloma
użytkownika – warto o tym pamiętać przy mikoroinfluencerami niż z jedną gwiazdą
tworzeniu materiałów do komunikacji na internetu – w ten sposób wzmacniają
LinkedIn. autentyczność

YOUTUBE SOCIAL SELLING

YouTube Shorts, czyli krótkie video na YouTube
urośnie w siłę.
W dalszym ciągu popularne będą transmisje na
żywo.
Planowane jest wkroczenie YouTube w trend Live
Shopping.
Rozwijanie brandingu personalnego na LinkedIn.
Bardziej zagrożenie niż trend – wycofanie przez
LinkedIn reklam konwersacyjnych.
E-COMMERCE
Wykorzystanie rozszerzonej rzeczywistości

TIKTOK w e-commerce.
Rozwój zakupów głosowych (voice shopping).
Marki coraz częściej będą się angażować
w działania płatne by dotrzeć do odbiorców WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
z generacji Z.
Warto obserwować, jak rozwinie się
Używanie zaczepnego, kontrowersyjnego humoru
wykorzystanie NFT i web3.
Treści związane z tańcem – jedne
z najpopularniejszych hashtagów to
#dancechallenge, #dancetrend i #trendingdance
CLUBHOUSE
Uruchomienie narzędzia do zarządzania pokojem
NARZĘDZIA SOME – Room Composer. ożliwość sprawdzania liczby
użytkowników w pokoju bez dołączania do niego.
Socialbakers – narzędzie umożliwiające
Możliwość oznaczania pokoju jako NSFW (kontro-
wykonanie dogłębnych, przekrojowych analiz za
wersyjne treści) i ukrywania takich pokojów.
pomocą kilku klinkięć
13
Michał Dziekońs
ki Michał Dziekońs
ki Michał Dziekońs
ki Michał Dziekońs
O w n e r , M a n a g in ki Michał
g D ir e c to r a t G A
Twórca i zarząd MEA & MARKEA
z a ją c y B u s in e s s
G a m e s In s ti tu te

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
INSTAGRAM E-COMMERCE
Instagram jako marketplace? Sprzedaż E-commerce mikrospołecznościowy? W epoce
bezpośrednio z aplikacji Instagrama w USA wojen cenowych i hiperkonkurencji w e-
wyznacza nowy trend. Już nie będziemy commerce zaczynają wygrywać sklepy
poszukiwać produktów polecanych przez szczególnie motywujące swoich klientów do
influencerów w sieci, bo nasz idol zapewni nam przyjaznych recenzji. Nawiązujemy tym samym
najlepszą ofertę w swoim e-sklepie. Szpila kontakty mikrospołecznościowe, wyróżniając się
wymierzona w Amazona i Allegro? rewelacyjną obsługą klienta.

14
Szymon Florczak
Szymon Florczak
Szymon Florczak
Szymon Florczak
Szymon Florczak
H e a d o f S o c ia l M
e d ia M a x R O Y .a
gency

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK TIKTOK
To będzie ciężki rok dla Facebooka. Patrząc na TikTok przyciąga niskimi stawkami, które mogą
notowania giełdowe musi wysilić się i za- niedługo podskoczyć. Dzięki uproszczeniu
prezentować coś przełomowego, żeby inwestorzy procesu zakładania konta, z reklam zaczną
wrócili. Przewiduję dalszą pracę nad korzystać mniejsze podmioty. Zaobserwujemy
bezpieczeństwem, wypuszczenie pierwszych MVP więcej ciekawych współprac z influencerami.
związanych z Metaverse oraz rozwój menedżera Amatorska reklama dopasowana pod vibe
sprzedaży. platformy będzie lepsza niż drogie produkcje.

PINTEREST WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

Widzimy w agencji znaczący wzrost
zainteresowania szkoleniami z tego kanału.
Pinterest ze względu na mocne korelacje z SEO
rośnie bardzo dobrze, a pojawiające się nowe
formaty (w tym rozszerzona rzeczowość) jeszcze
go dodatkowo napędzają. W 2022 Przewiduję
znaczny wzrost podmiotów chcących przenieść
cześć budżetów reklamowych na promocję w tym
medium.
Koniec Smart Shopping w Google Ads, wycinanie
kolejnych zainteresowań i funkcjonalności
z panelów reklamowych firmy Meta. Dążymy do
całkowitej automatyzacji. Algorytmy stają się
czarnymi skrzynkami. Należy jeszcze więcej
uwagi poświęcić temu, CO promujemy (kreacja),
a nie JAK (targetowanie). Ponieważ na to drugie,
możemy niedługo nie mieć wpływu.

Max
ROY
.age
ncy

15
Adrian Gamoń Adrian Gamoń Ad
rian Gamoń Adri
an Gamoń Adrian
👉 S tr a te g m a r k i Gamoń Adrian G
●
i ekspert ds. soc amoń A
●S z k o le n ia L in k e
ia l m e d ia
● M ó w c a i tr e n e r
d In
● ●
S o c ia l s e ll in g b iz n e s u
P e r s o n a l b r a n d in
S to r y te ll in g ● F il m 🌐 a d r ia n g a m
o n .c o m
g

SOCIAL MEDIA

TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BOOK BLOG SZKOLENIA

LINKEDIN
1. Dalszy rozwój oferty dla twórców – spodziewam 8. Rozwój contentu premium – wpisy to dobry
się rozwoju możliwości trybu twórcy i coraz początek, ale na pewno nie koniec; 2022
częstszego ich wykorzystywania w celu budowy przyniesie zwrot ku bardziej rozbudowanym
profesjonalnych marek osobistych. treściom edukacyjnym: od live’ów i webinarów,
po udostępniane na LinkedInie e-booki
2. Influencer marketing – marki B2B i B2C coraz i prezentacje.
chętniej będą współpracować z twórcami treści
i innymi wpływowymi osobami na tej, dotąd 9. Więcej możliwości dla freelancerów – LinkedIn
raczej niekojarzonej z influencer marketingiem, coraz mocniej staje się platformą marketplace
platformie. dla świadczących usługi B2B freelancerów
i konsultantów.
3. Boom na live streamy – transmisje na żywo na
LinkedInie są z nami już chwilę, ale możemy się 10. Coraz większa aktywność osób decyzyjnych –
spodziewać coraz częstszego ich coraz więcej CEO firm zaangażuje się w ich
wykorzystywania, również przez firmy. komunikację na LinkedInie (frazy-klucze: C-Level
Marketing i Boss Branding).
4. Wydarzenia głosowe – ta zapowiadana
funkcjonalność może nieźle namieszać na 11. Stabilny wzrost liczby użytkowników – jeśli
LinkedInie; Clubhouse, nawet jeśli sam dotychczasowa tendencja wzrostu się utrzyma
ostatecznie nie okazał się rewolucją, wskazał (a na pewno nie powinna osłabnąć), polski
jeden z kierunków dla innych platform LinkedIn za rok będzie mieć 0,5 miliona więcej
społecznościowych. użytkowników.

5. Rozwój reklam – 2022 na LinkedInie przyniesie 12. Nacisk na jakość relacji – coraz więcej osób
wzrost liczby korzystających z możliwości płatnej zauważa, że to nie ilość, tylko jakość relacji na
promocji, wzrost jakości kreacji i – niestety – LinkedInie jest naprawdę istotna (a przynajmniej
wzrost cen kampanii. taką mam nadzieję!).

6. Rozwój programów Employee Advocacy i Social

Selling – te dwa pojęcia od pewnego czasu
wzbudzają duże zainteresowanie firm; teraz
przyszła pora na bardziej uważne, przemyślane
i strategiczne wdrażanie programów w ich duchu.

7. Postępujące „sfejsbuczenie” LinkedIna –

LinkedIn przestaje być platformą poświęconą
wyłącznie karierze i biznesowi, stąd lżejsze treści
radzą sobie tam coraz lepiej; mimo to
podejrzewam, że z racji oporu społeczności
LinkedIn w przewidywalnej przyszłości nie stanie
się platformą "od wszystkiego i od niczego”.

16
Franciszek Bazy
li Georgiew Franciszek Bazy
li Georgiew Fr
anciszek Bazyli
C E O - T ig e r s , S h Georgiew
a r e h o ld e r - H u q
琥桥
ia o , T ig e r s D e v

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BOOK BLOG SZKOLENIA

LINKEDIN INSTAGRAM
Co jest dzisiaj najbardziej odpychającego Instagram będzie dalej zmierzać w kierunku
w LinkedInie? Nowomowa jego użytkowników "utiktokowienia”. Mało która firma potrafi dziś
i ogrom komentarzy, które absolutnie nie wnoszą robić content na Reels czy nawet Stories.
nic do dyskusji. Moim zdaniem w 2022 roku na Sposobem na wygraną jest tworzenie
LinkedInie wygrają ci, którzy przebiją bańkę atrakcyjnych treści w ramach tych funkcji,
nieautentyczności i zaczną komunikować się… jak a następnie ich skuteczna dystrybucja.
ludzie.

E-COMMERCE
Wzrost konkurencyjności, ostre warunki firm
kurierskich i wyśrubowane przez AllegroSmart
oczekiwania odbiorców zarżną wiele sklepów
internetowych. Promocja to tylko jedno z siedmiu
"P” marketingu. Odpowiedź na te wyzwania leży
w pozostałych sześciu.

17
Aleksandra Gier
ok-Batycka Aleksandra Gier
ok-Batycka Aleksandra Gier
ok-Batycka A
C E O w A g e n c ji O
n e M a n O r c h e s tr
a

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
INSTAGRAM
Rok 2022 na Instagramie to Rolki, Rolki i jeszcze
raz Rolki. Królować będą kreatywne formaty
video, połączone z viralową muzyką, tańcem
i dynamicznym montażem.
Wzrośnie też sprzedaż produktów bezpośrednio
na platformie oraz inkluzywność funkcji (linki
w Stories dla każdego etc.)
LINKEDIN
Dzięki zmianom w algorytmie LinkedIn, posty
mają teraz dłuższą żywotność, a to zwiększa
możliwości komunikacji organicznej. Ważniejsze
od formatu będą tu nadal poruszane tematy
i merytoryka. Być może w 2022 LinkedIn
zainwestuje w wirtualne konferencje, biorąc
przykład z Facebookowych Horizon Workrooms?
WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
NFT - czy niewymienialne tokeny w postaci np.
avatarów z małpą to tylko chwilowa moda, czy
sztuka przyszłości?
Virale - zarówno na TikToku, jak i Instagramie
coraz bardziej uwidacznia się trend na krótkie
filmy, wykorzystując modny utwór, ruchy
taneczne albo hashtag, dzięki którym każdy
twórca może stworzyć virala, jeśli odpowiednio
się “wstrzeli”.
Tutoriale - jak w 3 krokach upiec ciasto
bananowe, jak zmontować film w 10 minut etc.
Poradniki w formie krótkich filmów królują już
niemal na wszystkich platformach, a w 2022 roku
z pewnością będzie ich jeszcze więcej.

E-COMMERCE
Koniec 2021 i początek 2022 roku stały pod
znakiem NFT i metaversum. Nike zaczyna
produkować wirtualne buty, sieciówki rozważają
otwarcie wirtualnych sklepów. Metaversum
zabierze e-commerce na nowy poziom, w którym
nie tylko będziemy kupować przez internet
fizyczne produkty, ale również kupować coraz
więcej dóbr wirtualnych.

SOCIAL SELLING
Ten, kto w 2022 roku chce sprzedawać w social
mediach, musi nastawić się na działania
długofalowe. Świadomość konsumentów
i wyczulenie na “ściemę” rośnie, dlatego to
właśnie budowanie relacji, chęć wsparcia
i dzielenie się wiedzą będą kluczem do finalizacji
kontraktów. Czasy są niepewne, dlatego szukając
podwykonawców chcemy być ich w 100% pewni.

18
Martyna Głowińs
ka-Gryg lewska Martyna Głowińs
ka-Gryglewska
Martyna Głowińs
H e a d O f M a r k e ti ka-Gr
n g & C o m m u n ic
a ti o n s w G r u p a
DOMODI

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK E-COMMERCE
INSTAGRAM Rozwój marketplace’ów. W odpowiedzi na zmianę
modelu ścieżki zakupowej, coraz większym
Live shopping, czyli coś, co niektóre marki, w tym zainteresowaniem konsumentów cieszą się
Domodi.pl, robiły już w 2018 roku. Zjawisko to markeplace’y – według prognoz w najbliższych
obecnie zyskuje na znaczeniu, a jego skala latach ich rynek może wzrosnąć nawet o 40%. To
znacząco wzrosła, przede wszystkim wśród ogromna odpowiedzialność, ale też szansa dla
“mniejszych graczy” e-commerce. takich podmiotów, jak nasze platformy.

“Zakupy na żywo” są - i będą - w 2022 kluczowym
trendem, jaki obserwujemy w social mediach,
przede wszystkim na platformie Facebook.
W Chinach wartość rynku handlu “na żywo” rośnie
w zawrotnym tempie, a wszystko wskazuje na to,
że równie szybko będzie rozwijało się także
w Europie.
ReCommerce, czyli sprzedaż używanych rzeczy
w sieci i rozwój gałęzi C2C. Trend ten wynika m.in
z coraz większej świadomości społeczeństwa -
ekologia, zero waste, zrównoważony rozwój - to
już nie tylko slogany na koszulkach. Ich znacznie
rośnie, a konsument zaczyna aktywnie w tym
uczestniczyć.

Social Commerce. W USA już ponad połowa

konsumentów online dokonuje zakupu produktu,
który odkryło w social mediach - przeglądamy je,
ale również dokonujemy płatności bez
opuszczania aplikacji! Z pewnością rozwój tej
gałęzi na tym jeszcze się nie zakończył.

#nofilter #filterfree. Prekursorem tego zjawiska

stał się jego twórca - to właśnie Instagram zaczął
ograniczać widoczność mocno przeedytowanych
treści. Odchodzimy od wyretuszowanych,
perfekcyjnych zdjęć i nadużywania
przerysowanych filtrów w social mediach.

W 2022 popularnością będą cieszyć się sesje

#filterfree. Będziemy promować naturalność
i autentyczność. Marki jeszcze chętniej będą
podążać w duchu diversiti i inclusion.

19
Katarzyna Gowor
ek Katarzyna Gowor
ek Katarzyna Gowor
ek Katarzyna Gowor
ek Katarz
H e a d O f M a r k e ti
n g a t S e ls e y

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK INSTAGRAM
Rosnące CPM i CPC będzie w dalszym ciągu Zmiany w algorytmie powodują spadki
wyzwaniem dla marketerów. Koniecznością w zasięgach i wymuszają zmiany w podejściu do
będzie większy focus na optymalizacje budżetów contentu w tym kanale. Użytkownicy coraz mniej
i precyzyjne dotarcie ze spersonalizowanym angażują się w statyczne treści oczekując video
komunikatem. live lub dynamicznych reelsów.

Live Shopping, wspierany przez algorytm

Facebooka, generuje większe zasięgi
i zaangażowanie niż inne formy komunikacji
w tym kanale. Wkrótce zobaczymy więcej marek,
które będą chciały na tym skorzystać. Tutaj
bardziej liczy się pomysł niż budżet, więc jest to
forma dostępna także dla mniejszych marek.
TIKTOK
TikTok wyprzedza swoim zasięgiem Twittera,
Pinteresta i Snapchata. Kanał ten, dzięki temu, że
generuje nowe trendy zakupowe oraz taki ruch,
może stać się kluczowym filarem w wielu
strategiach marketingowych.

Konsumenci traktują social media jako pierwszy

kanał komunikacji z marką. Automatyzacja
procesów obsługi klienta dzięki zaawansowanym
chat botom stanie się realnym odciążeniem dla
działów Customer Service.

20
Monika Górska,
PhD Monika Górska,
PhD Monika Gór
ska, PhD Monik
O s to r y te ll in g u a Górska, PhD M
p r a k ty c z n ie w s z oni
y s tk o : tr e n e r | p
m e n to r | w y k ła d r e le g e n t | a u to r
owca | reżyser |
d z ie n n ik a r z

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BOOK BLOG

FACEBOOK NARZĘDZIA SOME

Storytelling. Nie show biznes, tylko dobry biznes! Bezpłatny podręcznik storytellingow
z ćwiczeniami "Opowiadaj jak Mistrz!". A w nim
LINKEDIN narzędzie bydowania struktury opowieści
Great Atraction, jako przeciw trend do Great SyKoMoR.
Resignation.
Bezpłatny praktyczny Poradnik z 10 najczęstszymi
Więcej wartości, więcej duchowości, więcej błędami przed kamerą online i nie tylko. ''10
znaczenia. błędów przed kamerą''.

Marketing, jak mówi Philip Kotler, to sztuka

pomagania klientowi w stawaniu się lepszym.
LinkedIn też!

YOUTUBE
Video storytelling. Jeszcze ciągle raczkuje, ale już
stara się stawać na nogi. Warto się nad nim
pochylić, bo szybko rośnie i daleko nas może
zaprowadzić!

21
Alina Gwoździew
icz Alina Gwoździew
icz Alina Gwoździew
icz Alina Gwoź
In te r im M a r k e ti dziewicz Ali
n g M a n a g e r | L in
k e d in N in ja | S p
a r k le G e n e r a to r

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
LINKEDIN
TRYB AUTORA - powstał byśmy skupili się na AUTENTYCZNOŚĆ - Linkedin łączy ludzi z ludźmi -
produkowaniu treści zamiast na zapraszaniu. Dla ten trend się utrzyma i pogłębi. LI fejsbuczeje?
mnie kit - piszącym spadają zasięgi Przyzwyczajmy się. Chcemy robić biznes
a subskrybenci mają zawalone skrzynki z prawdziwymi ludźmi i chcemy ich najpierw
powiadomień. Użytkownicy przestaną lepiej poznać - publikowane treści będą więc siłą
akceptować zaproszenia do subskrypcji i skończy rzeczy coraz bardziej osobiste.
się bonanza.

CENZURA - formalna i hakerska - duże

organizacje wiedzą jak używać botów i nie
wahają się ich użyć, żeby skasować przeciwników.
W 2022 będą rozwijać swoje zdolności i siłę
rażenia również na Li. Trzymaj się regulaminu -
może nie trafisz na radar.

22
Sebastian Jacko
wski Sebastian Jacko
wski
P R , M a r k e ti n g ,
SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK
4 października 2021 roku miała miejsce
największa awaria Facebooka, podczas której
zaniepokojeni użytkownicy dzwonili do swoich
operatorów, a nawet na policję. Okazało się, że
dla wielu Facebook = Internet. I wcale mnie to nie
dziwi. FB to nie tylko wall, ale też grupy,
marketplace, watch, czy... randki. Facebook
biegnie w kierunku autonomicznego świata, ale
w 2022 spotkania będziemy wciąż prowadzić na
Teamsach, nie w Metaversum. Co do 2023 nie
jestem już taki pewien...
INSTAGRAM
Meta nie ma pomysłu na Instagram. Prosta
aplikacja, imitująca polaroid, staje się
skomplikowanym narzędziem marketingowym,
które małpuje funkcje konkurencji. Wczoraj były
to Stories, będące odpowiedzią na Snapchata,
a dziś są to Rolki mające pokonać TikToka.
LINKEDIN
Nie będzie rewolucji na LinkedInie. Zwiększy się
całkowita liczba użytkowników, co niestety nie
przełoży się na jakość. Odnoszę wrażenie, że
wszyscy ludzie mogący wnieść coś wartościowego
na LI już tu są. Ich głos milknie jednak wśród
nachalnej akwizycji, ślepej propagandy sukcesu
i zwyczajnie kiepskich żartów.
TWITTER
Gdy inni walczą na innowacje, orężem Twittera
jest prostota i niezmienność. Czy to działa?
W 2021 roku aktywnymi Twitterowiczami stali się
Japczan i Boxdel – topowi twórcy młodego
pokolenia. Wbrew plotkom, Twitter nie umiera, on
niczym Benjamin Button młodnieje z każdym
aktem.
Sebastian Jacko
wski Sebastian
Jackowski
P r o m o c ja | M u z e
u m H is to r ii P o ls
ki
TIKTOK
TikTok wchodzi w dorosłość, a raczej to dorosłość
wchodzi na TikToka. Wraz z popularyzacją
aplikacji i zwiększeniem limitu długośc
i materiału na TT pojawiło się dużo dojrzalszych
treści. W 2022 roku to nie masowe trendyi
challenge, a osobowości będą wyznaczały trendy,
za którymi reszta będzie podążać.
INFLUENCER MARKETING
Dynamiczny rozwój kanałów typu commentary,
obnażające nierzetelność influencerów odbije się
na współpracach. W 2022 roku marki będą
stawiać głównie na największych graczy, a także
na microinfluencerów, za którymi stoi aktywne
community. Ucierpią średniacy. Paradoksalnie, to
współpraca z tym segmentem twórców jest dla
marek najbardziej ryzykowna.
WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
Aplikacje randkowe. To właśnie na Tinderze czy
Bumblee użytkownicy podają wprost swój wzrost,
wagę czy stosunek do używek. A to dane, o które
wręcz zabijają się marketerzy tworzący
spersonalizowane reklamy. Aplikacje randkowe to
także świetne miejsca, by wypromować jakiś
trend czy zapoczątkować viral.
23
Sandra Jarnot
Sandra Jarnot
Sandra Jarnot
Sandra Jarnot
K ie r o w n ic z k a d Sandra Jarnot
s . a u to m a ty z a c ji Sandra Ja
ś c ie ż e k p a c je n ta
, Grupa NEUCA

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK TIKTOK
Choć obecnie wydawać się to może tylko Czy nam blisko, czy daleko do tego medium,
elementem rozrywki, moim zdaniem AR będzie musimy wziąć je pod uwagę, jeśli chcemy trafiać
zyskiwał coraz większe znaczenie do młodszych klientów i/lub "wychowywać” sobie
w komercyjnym, reklamowym zastosowaniu. pokolenie przywiązane do marki. Ten trend
Marki, które będą miały pomysł jak wykorzystać będzie coraz bardziej widoczny w kontekście e-
ten element, zyskają dużo bardziej commerce’u oraz Employer Brandingu.
zaangażowanych odbiorców niż w przypadku
klasycznych kampanii. "Metaverse” to wymowna
zapowiedź tego, jak będziemy korzystać INFLUENCER MARKETING
z Internetu. Rozsądnie dobierani influencerzy będą
sprowadzać nam dużo bardziej zaangażowanych

LINKEDIN odbiorców niż niejedna szeroko promowana

kampania. Zaufanie, zaangażowanie
Marketingowcy będą coraz bardziej świadomie i wiarygodność będą równie ważne co zasięg
wykorzystywać siłę zasięgu i wiarygodność twórców. Popularne będą nadal kampanie
pracowników firm w postaci ich marek z wieloma mikroinfluencerami, zamiast jednego
osobistych. To właśnie posty konkretnych osób, czy dwóch wysokozasięgowych.
a nie firmowe uzyskują zawrotne wyniki
zaangażowania. Bez przemyślanego projektu
employee advocacy coraz trudniej będzie WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
wypromować profil firmowy. Content Video. Coraz większą popularność
zyskają krótkie formy video jak instagramowe czy
Dodatkowo po wysypie ankiet, na które część tiktokowe reelsy. Marki muszą myśleć
społeczności LinkedIn zaczęła reagować nieszablonowo, aby przyciągnąć uwagę
alergicznie, przypuszczam, że użytkownicy potencjalnych klientów i zawrzeć swój przekaz
rozsądniej będą korzystać z nowych w kilkudziesięciu sekundach. Odbiorcy będą
funkcjonalności serwisu. doceniać kreatywność!

Marki, które chcą trafiać do młodych

i świadomych klientów, coraz więcej uwagi muszą
przyłożyć do komunikowania wyższych wartości
jak ekologia, diversity czy inclusion. Dziś nie tylko
produkt czy usługę musimy potrafić sprzedać, ale
i szerszą, odpowiedzialną społecznie misję firmy.

24
Piotr Kaleta Piotr Kaleta Piotr Kaleta Piotr Kaleta Piotr Kaleta Piotr Kaleta Pio
C o -f o u n d e r H e a
lt h ly

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK LINKEDIN
Wprowadzenie waluty cyfrowej, umożliwiającej Przez ilość contentu dodawanego na Linkedinie,
użytkownikom rozliczenia bezpośrednio na a również masowość spam messagingu bardzo
Facebooku. istotna w 2022 roku będzie komunikacja 1:1,
oparta na autentyczności, szczerości, szacunku
Więcej umiejscowień reklamowych związanych i chęci pozytywnego networkingu.
z grupami na Facebooku. Możliwość targetowania
do poszczególnych grup odbiorców wewnątrz Autoprezentacja głosowa i wideo. Buduje
grup na Facebooku. Umiejscowienia reklamowe zaufanie odbiorców, pierwszą interakcję, a także
w Whatsappie, dostępne przy konfiguracji autentyczność. Kto jej nie będzie mieć, straci
reklamy z Facebook Ads Managera. wiele!

Treści dynamiczne, spójne z Reelsami Instagrama YOUTUBE

i contentem TikToka - bardzo angażujące, Rozwój Youtube Shortsów, umiejscowienia
wciągające i proste w konsumpcji. reklamowe w Shortsach, coraz więcej treści

INSTAGRAM marketingowych marek (zarówno firm

działających w modelu B2B, jak i B2C) w formie
Zdecydowana wertykalizacja treści oraz wzrost Youtube Shorts.
znaczenia dynamicznego contentu. Obecnie
przebojem są Instagramowe rolki, czyli Reels. Zapewne Youtube będzie kierować się w stronę
Uważam, że w 2022 ich wartość marketingowa maksymalizacji monetyzacji swoich
(zarówno organiczna, jak i płatna) będzie użytkowników. Możliwe, że płatne subskrypcje
zdecydowanie rosła. ($ dla twórcy, fee dla YouTube) będą przykładem
takiego działania.
Reelsy możliwe do wykorzystania jako kreacja
reklamowa w FB Ads Managerze. Więcej E-COMMERCE
umiejscowień powiązanych z rolkami (obecnie Rozwój social commerce, czyli chęć
jest to tylko nakładka w Reelsach). wygenerowania sprzedaży już z płaszczyzny
kanałów social media (oraz umożliwienie tego
Oznaczanie produktów oraz działań influencer klientowi) - przeniesienie social media
marketingowych w Rolkach. Mocno wierzę w ich marketingu maksymalnie w dół lejka
moc oraz przebicie, więc wszystkie trendy marketingowego.
związane z Instagramem opieram na Reelsach.

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ NARZĘDZIA SOME

Narzędzia służące weryfikacji ruchu klienta na
Powstającym rozwiązaniom i funkcjonalnościom
stronie, a także jego dokładnych aktywności (typu
wykorzystującym NFT oraz internet 3.0.
np. ruch kursorem, czas spędzony na stronie).
Metaversum, czyli połączenie świata
Pozwolą one dopasować maksymalnie UX
rzeczywistego oraz cyfrowego.
użytkownika i zmaksymalizować pozytywne
Wykorzystaniu AR w działaniach marketingowych
odczucia. Przykładem takiego narzędzia może
wielu marek.
być np. Microsoft Clarity.

25
Dawid Kasprzyk
Dawid Kasprzyk
Dawid Kasprzyk
Dawid Kasprzyk
Dawid Kasprzyk
Daw
C E O w S tr a te g ic
Top SEO Compa z n i. p l
n ie s in P o la n d

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BLOG

SOCIAL SELLING WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

Możemy spodziewać się również wielu Zdecydowanie czeka nas rozkwit krótkiej formy
usprawnień w kwestii social sellingu: nowe wideo inspirowanej TikTokiem. Istnieje niewielkie
możliwości prezentacji produktów, ułatwienie prawdopodobieństwo, że innym platformom uda
procesu płatności oraz finalizacja zakupów się prześcignąć prekursora w tej dziedzinie, ale
wewnątrz danej platformy społecznościowej. bez wątpienia przez cały rok będziemy
Ciekawy trend to zakupowe transmisje live, które obserwować ich próby dążenia do sukcesu na
mają szansę stać się dominującą formą zakupów miarę chińskiego giganta.
online.

26
Michał Kaspzyk
Michał Kaspzyk
Michał Kaspzyk
Michał Kaspzyk
Producent bran Michał Kaspzyk
d e d p o d c a s tó w Mic
(C r e d it A g r ic o le
Podcast Showru , E m p ik , N o k ia )
n n e r | C le v e r h e
a r te d S h o w r u n n
T r e n e r w y s tą p ie ers
ń p u b li c z n y c h
SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
PODCAST

INFLUENCER MARKETING WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

Coraz więcej influencerów będzie tworzyć Podcasty kolejny rok z rzędu dynamicznie się
podcasty jako dodatkowy punkt styku ze swoimi rozwijają. W 2022 roku usłyszymy zatrzęsienie
odbiorcami. Z racji tego, że podcasty mogą być podcastów tworzonych przez marki. A
długie (nawet ponad godzinę), to daje szansę dla w pozostałych podcastach normą staną się
słuchaczy na spędzanie więcej czasu ze swoimi reklamy, wzmacniając influencerów, którzy
ulubionymi twórcami. zaczęli od tego medium.

W marketingu powoli zacznie się pojawiać rola

showrunnera. To osoba, która będzie opowiadać
historie związane z marką tworząc seriale
(głównie internetowe) oraz podcasty na wzór
twórców seriali telewizyjnych.

27
Dominik Karbow
ski Dominik Karbow
ski Dominik Ka
rbowski Domin
E x p e r t - h i- te c in ik Karbowski D
d u s tr ie s | N a r o omin
d o w e C e n tr u m B
a d a ń i R o z w o ju
F o u n d e r & c o -C E
O a t S e le c ti v v

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BLOG

FACEBOOK INFLUENCER MARKETING

Tworzenie ekskluzywnych, małych społeczności.
Na Facebooku będą oczywiście pojawiać się nowe
grupy z członkami, którzy np. interesują się tą
samą dziedziną. To właśnie może być nowa
płaszczyzna dla tworzenia swojej własnej, wiernej
i wyselekcjonowanej grupy docelowej.
Wyraźnym trendem w tym roku ma być większe
zaangażowanie mikroinfluencerów. Ich zasięgi
nie są duże, ale mają wierną, niewielką grupę
odbiorców. Topowi influencerzy utracili
w ostatnim czasie poziom wiarygodności wśród
odbiorców.

LINKEDIN
W tym roku zwróćmy szczególną uwagę na treści
animowane/video. Będą one najchętniej
oglądanymi wśród postów na Linkedin. Skupmy
się na rozwijaniu i ożywianiu naszych kanałów
komunikacji z odbiorcami. Zamiast grafiki do
tekstu wybierz krótką animację.

28
Łukasz Kępiński
Łukasz Kępiński
Łukasz Kępiński
Łukasz Kępiński
Łukasz Kępiński
D o c ie r a m d o T G
O r g a n iz u ję n a jw k li e n tó w z in fl u e
ię k s z e c y k li c z n e n c e r m a r k e ti n g ie
w y d a r z e n ia d la m
in fl u e n c e r ó w

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
TIKTOK INFLUENCER MARKETING
Marki zaczną masowo zakładać konta i prowadzić Większa obecność TikToka w briefach.
stałą, oficjalną komunikację. Profesjonalizowanie się twórców.
Większy udział mikroinfluencerów.

29
Marek Kich Marek Kich Marek Kich Marek Kich Marek Kich Marek Kich Marek Kich
E -C o m m e r c e B 2
B & B 2 C | P IM | C
P o d c a s te r @ S z tu o n s u lt a n t
k a E -C o m m e r c e
| C E O @ S a ti s fl y

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
PODCAST

E-COMMERCE WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

W 2022 spodziewam się dalszego rozwoju W reklamie spodziewam się dalszego zwrotu
w transformacji cyfrowej firm sprzedających w kierunku autentyczności i przyziemności.
w modelu B2B. Pandemia przyspieszyła Z jednej strony mniej celebrytów-milionerów,
odwlekane wcześniej decyzje, firmy B2B zaczęły z drugiej więcej tematów społecznych.
wdrażać wewnętrzne systemy IT, cyfryzować A influencerzy, pod presją społeczności, staną się
dane, automatyzować procesy i oczywiście bardziej ostrożni i wybredni w przyjmowaniu
otwierać kanały sprzedaży online. ofert sponsoringu od marek.

Płatności odroczone weszły jak burza do świata e-

Commerce w poprzednim roku i wszystko
wskazuje na to, że w 2022 staną się powszechne.
Klienci polubili model “kup teraz, zapłać później”,
podobnie jak same sklepy - według analiz wpływa
on na wzrost konwersji i wartości koszyka.

30
Andrzej Kiesz Andrzej Kiesz Andrzej Kiesz Andrzej Kiesz Andrzej Kiesz A
ndrzej Kies
C E O a t in fo S h a r
e Academy

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BLOG SZKOLENIA

FACEBOOK LINKEDIN
Coraz mniej młodych osób trafia na Facebooka, Niezachwiana pozycja lidera w obszarach: treści
jest to platforma raczej dla “starszaków”. biznesowych, personal brandingu i rekrutacji.

Dalszy wzrost znaczenia grup - to tam można Nieudany skuteczny livestreaming.

znaleźć wartościowe i sprofilowane treści,
a z drugiej strony zapewnić sobie organiczny
zasięg. TWITTER
Platforma dla polityków, sportowców
Malejące znaczenie opinii na fanpage’ach (opinie i dziennikarzy.
i oceny zmigrowały na Google Maps).

Coraz mniej transmisji live, które zostały przejęte WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
przez YouTube.
Rosnąca rola newslettera jako sposobu
komunikacji z potencjalnymi klientami. To jedyny
Dotarcie do odbiorcy oznacza coraz wyższe
kanał, w którym dotarcie do odbiorcy nie zależy
budżety. Spadek zasięgów organicznych nadal
od algorytmów danej platformy i budżetu
postępuje.
promocyjnego. Podstawowym warunkiem
pozyskania klienta jest wartościowy content.
TIKTOK
Wciąż największy (w stosunku do innych
platform) potencjał do wzrostów organicznych.

Duża nieprzewidywalność w stosunku do

działania algorytmów, które mogą wstrzymywać
lub dynamicznie windować oglądalność
(i w efekcie przyrost fanów).

Coraz więcej marek będzie inwestowało w swoją

obecność na TikToku.

YOUTUBE
Rosnąca liczba transmisji live.

Pozycjonowanie materiałów wymaga nie tylko

coraz lepszego YouTube SEO, ale także coraz
wyższego poziomu montażu materiałów.

Coraz większa konwersja darmowych

użytkowników na YouTube Prime.

31
Dagmara Kokoszk
a - Lassota Dagmara Kokoszk
a - Lassota Dag
mara Kokoszka -
S p e c ja li s tk a d s . Lassota D
p s y c h o lo g ii m a r
k e ti n g u | T r e n e r
k a i m e n to r k a
D ig it a l M a r k e ti n
g L e a d w S o c jo m
a n ii

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK
Trend, który wyraźnie zauważalny będzie w 2022
roku to rozwój audio. Facebook wdraża już nowe
rozwiązania w zakresie grupowych spotkań
głosowych na żywo. Stworzył również funkcję
Soundbites - umożliwiającą nagrywanie
i udostępnianie krótkich klipów audio
z viralowym potencjałem.

32
Monika Kołodzie
jc z y k Monika Kołodzie
jc z y k M o n i k a K
o ł o d z i e jc z y k M
W e b A n a ly ti c s & o n i k a K o ł o d z i e jc
D ig it a l M a r k e ti n
g C o n s u lt a n t ☲
a n d D a ta S tu d io G o o g le A n a ly ti c
T r a in e r ☲ C E O @ s
T h in k D ig it a l

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BOOK BLOG SZKOLENIA

FACEBOOK INFLUENCER MARKETING

Metaverse zapowiada się na projekt Subskrybuj influencera - ten popularny model
współistniejących światów w wirtualnej rozliczeń może przenieść się również na to pole.
rzeczywistości. Możemy spodziewać się już Tworzenie treści za darmo lub za współpracę już
wkrótce hologramów, obecności w wirtualnych wkrótce może się zmienić na poczucie
światach, grywalizacji, nowych narzędzi do wyjątkowości i sprawczości dla fanów dzięki
kreatywności (idąc tropem TikToka), a także stałej opłacie abonamentowej.
innowacyjnych doświadczeń dla promowania
i sprzedaży (np wirtualne sklepy, avatary itp).

Koniec Facebooka? Fanpage dla marek są coraz

mniej skuteczne, aktywność przenosi się na grupy
a tam firmom ciężko się promować. Wiele pytań
i niejasności dotyczy też systemu reklamowego
którego działanie nie jest oczywiste. No i te
wycieki danych...

33
Mike Korba Mike Korba Mike Korba Mike Korba Mike Korba Mik
C C O & c o -f o u n d e Korba Mike Ko
e r a t U s e r .c o m | rba
M a r k e ti n g A u to
p u b li c s p e a k e r | m a ti o n E x p e r t
I s u p p o r t o n li n e
b u s in e s s e s
C E O & C o -F o u n d
e r | U s e r .c o m
SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK SOCIAL SELLING
Mimo awarii, mniejszych zasięgów organicznych Digitalowy mindset będzie cenioną cechą
czy zwiększonych kosztów płatnej promocji nadal zwłaszcza u handlowców, otwartość na
pozostanie jednym z głównych mediów. rozwiązania cyfrowe, na eksperymentowanie
z nimi i na pełne wykorzystywanie ich potencjału.
Wzrost popularności ankiet oraz contentu Handlowcy absolutnie muszą, a nie “mogą” być
i formularzy generujących leady. Poznanie grupy osobami znającymi się na digital marketingu, czy
docelowej w tym punkcie styku kluczowe social sellingu.
w opracowaniu strategii na przyszłość bez third
data party.
WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
Większe znaczenie Facebook API, który pomaga Najwyższy czas na inwestycje we własne media
biznesom spełnić wymogi dotyczące prywatności przez firmy, które do tej pory jeszcze się na to nie
danych, pozwalając jednocześnie na dostarczenie zdecydowały. Konieczność posiadania tzw.
spersonalizowanych reklam do odbiorców bez owned-mediów potwierdza awaria Mety w 2021
konieczności korzystania z “ciasteczek”. roku.

LINKEDIN First party data pożądane i cenniejsze bardziej

Rozwój strony firmowej oraz działalności tzw.
twórców. Biuletyny na dobre zagoszczą na
polskim LinkedInie, jednak 2022 rok będzie
czasem weryfikacji publikowanych tam treści.
E-COMMERCE
Personalizacja 2.0 oraz budowanie pozytywnych
doświadczeń konsumenta na wielu punktach
styku z marką przy użyciu platform do
automatyzacji marketingu.
Omnichannel koniecznością, by dotrzeć
klienta i zapewnić mu kompleksową obsługę.
Wraz ze wzrostem zakupów dokonywanych przez
telefon rośnie i będzie rosnąć liczba aplikacji
mobilnych ułatwiających ten proces.
niż dotychczas w związku z nowym cookie-less
światem online.
Dalszy rozwój NFT i eksperymenty mające na celu
badanie potencjału. NFT jako narzędzie do
nagradzania, budowania lojalności oraz relacji
w świecie realnym oraz metaversie.
Metaverse nowym sposobem na dotarcie do
klienta, tworzenie społeczności i budowanie
wirtualnych doświadczeń.
Przyszłość e-commerce leży w video, a dokładniej
do w live commerce, który przeżył gwałtowny wzrost
popularności w związku z pandemią. 2022 rok
rokiem profesjonalizacji, a benchmarkingiem dla
polskich staną się e-commerce z Azji.

Zgoda na “ciasteczka” i komunikację kluczem do

zdobycia serca klienta. Użytkownicy chcą mieć
kontrolę nad udostępnianiem swoich danych,
chcą być świadomi do czego zostaną one
wykorzystane i jaką wartość im to przyniesie.
34
Piotr Korpak Piotr Korpak Piotr Korpak Piotr Korpak Piotr Korpak Piotr Korpak P
H e a d o f M a r k e ti
n g @ B r a in h u b

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
LINKEDIN
Wielu founderów i "c-levelów" odkryje (albo da się
przekonać), że prowadzenie profilu to nie
zbieranie lajków, tylko ważny element układanki
komunikacyjnej całej firmy - czy to pod
budowanie relacji z klientami, generowanie
sprzedaży czy też przyciąganie talentu z rynku.

A propos talentów, to przewiduję, że przez trudny

rynek rekrutacyjny jeszcze śmielej rozpychać się
będzie employer branding z employee advocacy,
kompleksowo prowadzonymi kampaniami
płatnymi i szeroko zakrojonym content
marketingiem.

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

Swoją strategię komunikacji i UVP. Liczba
kanałów, komunikatów, odbiorców i nadawców
wzrosła (i dalej rośnie) na tyle, że realizowanie
jakichkolwiek celów biznesowych bez spójnej
wizji i planu w szerszym ujęciu jest skazane na
porażkę albo w najlepszym wypadku niezdrowe
przepalanie budżetu.

SOCIAL SELLING
Coraz więcej osób zdaje sobie sprawę z tego że
"selling" to (miły) efekt uboczny "bycia social",
a nie na odwrót, i dzięki temu nastawia się
bardziej na budowanie relacji, wymianę
doświadczeń i tworzenie wartościowych treści.

Sprzedażowy spam oczywiście nie ustanie, bo jest

prosty i tani do zautomatyzowania, ale my
nauczymy się go lepiej ignorować i blokować.

35
Krzysztof Kowal
czyk Krzysztof Kowal
czyk Krzysztof Kowal
czyk Krzysztof
D o r a d z tw o M a r Kowalczyk
k e ti n g o w e i s z k
o le n ia z S o c ia l S
🔥T w ó r c a tr e ś c i 1 e ll in g u
M L N w y ś w ie tl e ń

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
LINKEDIN SOCIAL SELLING
LinkedIn wspiera twórców, dając im lepsze Tylko prawdziwi twórcy wartościowych treści
zasięgi. zbudują realne marki. Rynek, zwłaszcza
Wzmocnienie społeczności dzięki biuletynom. finansowy, dostał po łapach za Ekipę.
Większa waga video.
Automatyzacja zabija Social Selling.
Grupy wsparcia, video, posty, biuletyn. NARZĘDZIA SOME
Duński Shield do analityki.

CLUBHOUSE
To już jest historia. LinkedIn ma wprowadzić tę TIKTOK
funkcję u siebie. To będzie rok TT dla biznesu, kończymy etap
zabaw dla dzieci i przechodzimy do konkretnego
biznesu.

36
Patryk Kułagows
ki Patryk Kułag
owski Patryk K
ułagowski Patr
S o c ia l M e d ia A d yk Kułagowski
v is o r & S tr a te g is
★ t ★ M a r k e ti n g B 2 B &
B2C ★
Patryk K
M u s ic M a r k e ti n g
& F e s ti v a ls★ 4PEOPLE
L e t' s r o c k to g e th
er!

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
LINKEDIN
Wzrost znaczenia programów Employee
Advocacy. Coraz więcej firm zacznie dostrzegać
rolę ambasadorów w procesie budowania
zaufania do marki i uwzględniać ich
w prowadzonej komunikacji na tej platformie.

Integracja funkcjonalności LinkedIn Events

z LinkedIn Live oraz ich dalszy rozwój.
Komunikacja z naszą grupą docelową stanie się
łatwiejsza i bardziej zróżnicowana poprzez
formaty audio i wideo dostępne w czasie
rzeczywistym.

Newslettery dla kont prywatnych i stron

firmowych - choć będzie o nich głośno w I
połowie tego roku, to zapewne z czasem podzielą
los ankiet.

Szykują się także spore zmiany w kampaniach

LinkedIn Ads. Ostatnie roszady w obszarze
formatu reklam w wiadomościach są tego
doskonałym potwierdzeniem. Platforma musi
dostosować się do regulacji prawnych Unii
Europejskiej i przemodelować lekko swoje
produkty w tym obszarze.

Na koniec powróżę trochę z fusów i zaryzykuje

stwierdzenie, że LinkedIn w 2022 r. umożliwi
użytkownikom planowanie postów bezpośrednio
z poziomu platformy. Chętnych czekających
w kolejce na tę funkcjonalność na pewno nie
brakuje

37
A n ja L a s z u k A n ja L a s z u k A n ja L a s z u k A n ja L a s z u kA n ja L a s z u k A n
✔ S O C IA L M E D IA ja L a s z u k A n ja
🦄 TRENDBOOK S Las
o c ia l M e d ia & P u
D ig it a l. E -P R . In b li c R e la ti o n s
fl u e n c e r M a r k e ti
n g . E x -d z ie n n ik
arz

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK TIKTOK
FB uszczupla możliwości systemu reklamowego. TikTok przyciągnie zdecydowanie więcej marek
Znaczenie grup utrzyma się (względem feedu). (profile & współprace). Warto skorzystać
O pomysłach na Metaverse usłyszymy. z początkowych niskich stawek. Globalne marki
Ciąg dalszy cenzury. traktują kanały z młodymi użytkownikami jako
Live shopping. sposób na wychowanie pokolenia lojalnych
klientów. To już poważny kanał z 12 milionami
INSTAGRAM użytkowników w Polsce.
Reelsy! IG dorasta, a w ślad za tym marki
zwiększają budżety reklamowe. Ciąg dalszy TWITTER
‘copy&paste’ funkcjonalności TikToka. Twitter dalej w ogniu dyskusji pomiędzy
Naturalność i luksus równoległymi trendami. politykami, dziennikarzami, obywatelami
Instagramerzy-influencerzy, z naciskiem na i trollami. Idealnie wpisuje się w spolaryzowane
‘micro’. Świetna platforma dla Influencer społeczeństwo. Ciąg dalszy cenzury.
Marketingu i mniej wymagająca niż YouTube.
PINTEREST
LINKEDIN Nowe funkcjonalności, formaty reklamowe.
Budowanie Personal Brandingów ciąg dalszy. Poważny kanał dla marketerów. O Pintereście
LinkedIn Live & newslettery zyskają na usłyszymy w 2022...
popularności.
Employee Advocacy (EA) - coraz więcej INFLUENCER MARKETING
pracowników w roli ambasadorów marek.
Poszerzenie kampanii Influencer Marketingowych

YOUTUBE o microinfluencerów. UOKIK na straży oznaczania

współprac - mam nadzieję! Testowanie płatnego
RAP, dramy i gale freak fightowe w ‘Karcie na dostępu do ekskluzywnych treści. Ciekawe,
czasie’. YouTube Live z donejtami coraz z jakim skutkiem.
popularniejsze. ‘Commentary’ na topie także
w 2022. Aukcje charytatywne jako ocieplenie E-COMMERCE
wizerunku. Shortsy premiowane przez algorytm. Q-commerce. Darmowa dostawa & zwrot. UX.
Ciąg dalszy cenzury.
WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
Mam nadzieję, że zwrot ku względnej moralności,
NFT będą odmieniane przez
zapoczątkowany przez Wardęgę STOP SCAM
wszystkie przypadki
& DROPSHIPPING i Stanowskiego STOP
i wdrażane w socialach jako
PATOGALOM utrzyma się.
dodatkowe funkcjonalności.
TWITCH Płatne subskrypcje. Discord.
Twitch. Konieczność owned
Platformy streamingowe zdecydowanie na topie! mediów. Podcasty.
Zgarniają duże zasięgi i zaangażowanie.
Myślę, że marketerzy przyglądają się z uwagą, czy
'podwórkowy język' streamerów nie zaszkodzi
wizerunkowi marek.
38
Anna Ledwoń-Bl
acha Anna Ledwoń-Bl
acha Anna Ledwoń-Bl
acha Anna Ledw
oń-Blacha A
B u d u ję p o z y ty w
n e d o ś w ia d c z e n
C o -F o u n d e r & C ia w m a r k e ti n g u
r e a ti v e O w n e r ,
More Bananas
W y k ła d o w c z y n i
& S z k o le n io w ie c
SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BOOK BLOG SZKOLENIA

FACEBOOK TWITTER
Zdecydowanie dalszy rozwój social commerce, Dalszy rozwój audio w tym medium i pokojów
a w temacie trendów zdecydowanie transmisje głosowych. Większa aktywność firm (dzięki
sprzedażowe live. Ponadto mocny nacisk na zapowiadanym przez Twittera profilom
budowanie społeczności, głównie w grupach biznesowym). Zdecydowanie również rosnąca
dyskusyjnych, ale nie tylko. Zmiany liczba użytkowników w Polsce, która powoli
technologiczne, pokoleniowe oraz społeczne odczaruje Twittera jako medium dla polityków,
prawdopodobnie doprowadzą do zmiany dziennikarzy i marketerów.
Facebooka i tego jak go używamy. Jak? To bardzo
dobre pytanie, ale myślę, że sam Facebook INFLUENCER MARKETING
jeszcze się miota, kim chce być (nie mówię tutaj Ekonomia twórców i coraz częstsze tworzenie
o korporacji Meta). przez influencerów produktów fizycznych czy

INSTAGRAM oferowanie usług. Profesjonalizacja w zakresie

Dalszy rozwój Reelsów, ale bardziej jako forma
utrzymania odbiorców w platformie, a nie
przejęcie ich z TikToka. Na pewno wszystko, co
związane z naturalizmem, autentycznością i
inkluzywnością - treści i zdjęcia tworzone w ten
sposób będą wręcz wymagane przez
społeczności. Sam Instagram planuje również
mocny rozwój w stronę video - czy to na pewno
dobry krok? Okaże się.
prawnym na co mocny wpływ mają kroki podjęte
przez UOKiK. Coraz większy nacisk na nano
influencerów (około 1000 obserwujących). Coraz
częstsza współpraca z influencerami na Twitchu,
Discordzie i innych "niszowych" SM, a nie tylko
Instagramie, TikToku czy YouTubie.
E-COMMERCE
Przejście z e-commerce do m-commerce. Większy
nacisk na transmisje sprzedażowe live. Rozwój

LINKEDIN potrzeb związanych z samoobsługą w B2B,

a w związku z tym rozwój e-commerce w tym
Postępujące "fejsbuczenie" LinkedIna. Co finalnie sektorze.
nie musi być złe, a jedynie możliwością promocji
dla nowych branż i firm. W tym medium również WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
szukamy oddechu, autentyczności i work-life
Pokolenie Alpha, Pokolenie Z oraz Pokolenie
balance, co będzie coraz bardziej widoczne
Silver Tsunami.
w potrzebach społeczności. Sam LinkedIn
Metawszechświat oraz rozwiązania oparte na
również bardzo mocno się rozwija (zapowiedział
technologii blockchain, jak chociażby NFT.
wprowadzenie recenzji na stronach firmowych),
Łączenie się ludzi w plemiona, powrót do
zatem wykorzystanie LinkedIn przez firm,y nie
budowania silnych społeczności, nacisk na
tylko w zakresie Employer Brandingu czy
lokalność przy zachowaniu otwartości
budowania świadomości, będzie coraz bardziej
i globalnego myślenia.
widoczne.
Technologie AR i VR.

NARZĘDZIA SOME CLUBHOUSE

Zawsze powtarzam: Excel. A poza tym cała reszta, Koniec tego medium.
to kwestia celów, preferencji i potrzeb.

39
Marcin Lenkiewi
cz Marcin Lenkiewi
cz Marcin Lenkiewi
cz Marcin Lenkiewi
cz Marci
V ic e P r e s id e n t a
t G r u p a B li x
Forbes 30 Unde
r 30

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
INSTAGRAM YOUTUBE
Kontynuacja tiktokizacji platformy. All About Karta na czasie zdominowana przez: muzykę
Video. Nadal największa platforma zarobkowa dla (głównie polski hip-hop/RAP) + ekipy
znaczących influencerów. Zdjęcia mniej influencerów + freak fighty i Kanał Sportowy.
przerabiane, focus na byciu bardziej
autentycznym, naturalnym, doświadczaniu Najwięksi influencerzy otwierają restauracje (na
sytuacji tu i teraz. #LessIsMore przykładzie Mr Beast) z dowozem.

LINKEDIN Kanały typu 'commentary' stawiają na jakość

Więcej jakościowego contentu video na głównym i dokładniejszy research. Commentary komentują
feedzie + opcja video rozmów z poziomu czatu. inne commentary.
Marki zaczną współpracę z "LinkedIn'owymi
inluencerami" wykorzystując ich zasięg TIKTOK
organiczny + działania płatne. Nowi artyści i hity "wybuchają” na TikToku. To
właśnie ta platforma, dużo szybciej niż testy
Powstanie pierwszy LinkedIn Daily Video Blog po odsłuchów piosenek prowadzone przez stacje
polsku. radiowe, wskaże nam kolejny "wakacyjny hit".

Nowi influencerzy szybko rosną na TikToku, ale

ostatecznie ruch i tak kierują na Instagram, bo
tam mają możliwość większej monetyzacji
zasięgów.

Większy udział tej platformy w budżetach

reklamowych marek + opcją dodatkowego
badania efektywności kanału (np. poprzez
badania Brand Lift etc.).

40
Dawid Leśniakie
wicz Dawid Leśniakie
wicz Dawid Leśniakie
wicz Dawid Leś
Forbes 30 Unde niakiewic
r 3 0 (2 x ), E Y E n
C o -F o u n d e r G ig tr e p r e n e u r O f T
anci Programow h e Y e a r F in a li s t
a n ia , C o -F o u n d e
r C o d in g G ia n ts
C o -F o u n d e r G ig
anci Travel
SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022

TIKTOK WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

Nie wszystko złoto co się świeci! Coraz większą Metaverse przeniesie edukację online w inny
rolę w poszerzaniu zasięgów (szczególnie wymiar. 2022 rok zbliży nas to tego przełomu.
w branży EdTechowej) odgrywać będą treści
merytoryczne – instrukcje, wideotutoriale, mini
lekcje. Jak zaprogramować deszcz kurczaków
w Minecrafcie? – sprawdź kanał Gigantów
Programowania.

41
Paulina Mazur
Paulina Mazur
Paulina Mazur
Paulina Mazur
H R H u m a n R e la ti Paulina Mazur
o n s | E m p lo y e r Paulin
Head of Corpora B r a n d in g | M ó w
te C u lt u r e a n d P czyni TEDx
la n n in g D e p a r tm
ent
a t O R L E N U n ip e
tr o l
SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BOOK BLOG SZKOLENIA

LINKEDIN
Więcej nie znaczy lepiej – większa liczba
kontaktów, interakcji, wiadomości, treści na
feedzie nie zawsze idzie w parze z jakością.
Zaczniemy porządkować kontakty, ostrożniej
wybierać osoby do obserwowania, robimy
porządki na swojej tablicy, aby nie tonąć
w zalewie mało istotnych informacji. Będziemy
usuwać z kontaktów osoby, które zdobywają
zasięgi za "wszelką cenę” (za cenę ich jakości).

Nie wystarczy znajomość algorytmu – musisz znać

"swoich” ludzi – regularne publikacje, do których
zachęca algorytm mogą odbijać się negatywnie
na ich jakości. Jestem za tym, aby łączyć
znajomość tego, co lubi algorytm z tym co lubią
nasze kontakty, ponieważ to ludzie, z którymi
nawiązujemy relacje powinni być na pierwszym
miejscu i z myślą o nich warto tworzyć
i publikować treści (a nie "pod algorytm”).

Boss branding - liderów i potencjalnych

przełożonych coraz częściej wyszukujemy na
LinkedIn. Osoby z nieuzupełnionym profilem
oddają pole tym, którzy o widoczność w social
media już zadbali. Kandydaci będą szukać
informacji przy zmianie pracy, warto więc z myślą
o nich poświęcić czas na przygotowanie
minimum, czyli uzupełnienie profilu osobistego
na LinkedIn. Dzisiaj dołączamy do zespołów, do
ludzi, nie tylko do marek.

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

Mniej znaczy więcej - mniej czasu w SM może
oznaczać więcej życia. Dosłownie. Życzyłabym
sobie i wszystkim innym, aby mądrzej korzystać
z SM. Mamy coraz większą świadomość zagrożeń,
jakie niosą np. zamknięcie w bańce informacyj-
nej. Ale za świadomością muszą iść decyzje.
O budowaniu i pielęgnowaniu relacji poza
światem wirtualnym. Obniżenie czasu
w spędzonego w SM, w telefonie oznaczyłabym
jako nie tylko trend, ale wręcz konieczność.
42
Tomasz Michalik
Tomasz Michalik
Tomasz Michalik
Tomasz Michalik
Tomasz Michali
C h ie f In n o v a ti o n
O ff ic e r / P a r tn e
r a t In s ig n ia
I' m h ig h o n in n o
v a ti o n

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BLOG

FACEBOOK YOUTUBE
Facebook Live Commerce - grupy zamknięte "Transmisje na Youtube Shorts – krótkie klipy video realizowane w pionie
żywo” liczą po kilkadziesiąt tysięcy fanów. To trend, który - konkurencją dla TikToka i Instagram Reels.
wychodzi od tzw. "grupy masowej” i wchodzi na salony
marek komercyjnych. YouTube Streaming – zwiększenie udziału platformy do
edukowania, inspirowania, budowania eksperckości
Facebook Video – planowane wejście rolek na w transmisjach na żywo.
Facebooka w 2022 r. Krótkie treści video zdominują ten
kanał jeszcze
efemerycznych.
w tym roku. Nastąpi boom treści
TIKTOK
Tik Tok Brands - zwiększenie aktywności marek na TikToku.

INSTAGRAM Marki przeznaczą większe budżety na reklamę i zdecydują

się na założenie konta.
Instagram Reels – realna konkurencja dla TikToka. Wyjście
poza zasięg organiczny i szansa na zdobycie nowych fanów. HTC – budowanie aktywacji opartych na formacie Hashtag
Challenge. Brandy wiedzą, że Z-etki uwielbiają życie na
AR filtry – filtry jako narzędzie wspomagające proces pokaz, rozrywkę i zabawę.
zakupowy. Już teraz możesz przymierzyć okulary
w rozszerzonej rzeczywistości, dopasować fotel do swojego
salonu, czy obejrzeć wnętrze samochodu w technice
TWITTER
Augmented Reality. Twitter Spaces – następca ClubHouse. W dobie marketingu
głosowego i formuły "live” to idealne narzędzie,
Instagram Shopping – rozwój funkcjonalności zakupowych. skomponowane pod tę platfomę.

LINKEDIN LinkedIn Live – prowadzenie tzw.

szerokie dotarcie do społeczności.
"lajfów” umożliwia

Employee Advocacy – LinkedIn to coś więcej niż platforma

do "hiringu” i "opentowork”. To narzędzie do budowania
wizerunku swojej firmy i edukowania rynku.
INLUENCER MARKETING
Szczególnie w czasie tzw. Great Resignation. Nanoinfluencerzy – marki dostrzegają, że nazwiska
infleuncerów z mniejszymi zasięgami są w stanie zapewnić
LinkedIn Live – prowadzenie tzw. "lajfów” umożliwia im lepszy wynik i osiągnąć skuteczniejszy wskaźnik
szerokie dotarcie do społeczności oraz staje się realną konwersji, niż tzw. "grube ryby” za miliony monet.
szansą na powiększenie grona subskrybentów.
Ekonomia twórców – tworzenie produktów tzw.

PINTEREST "odinfluencerskich”, gdzie influencer nie jest już tylko

twarzą, ale uczestniczy jako aktywny podmiot w procesie
Pinterest Sale – dzięki wprowadzeniu reklam na konwersję tworzenia produktu od podstaw.
oraz możliwości implementacji piksela oraz działaniom
remarketingowym.
SOCIAL SELLING
TWITCH
New platforms – powstawanie nowych platform do social
sellingu na żywo.
Gaming-Marketing – wejście marek do świata gier.
Tworzenie reklam opartych na formacie in-game-ads, Chatbotyzacja – wykorzystanie botów jako suportu dla
video-in-feed, streaming, etc. klienta w procesie zakupowym.

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ E-COMMERCE

Third-party-cookies – rewolucja w ciasteczkach. Marketing Automation – hiperpersonalizacja w dotarciu do
klienta z komunikacją sprzedażową.
Audio-marketing - radia internetowe, podcasty, Rozwinięcie Big Data w obszarze e-commerce.
audio-branding, Spotifaizacja, etc.

NARZĘDZIA: Brand 24, Sentione, Sotrender 43

Grzegorz Mieczn
ikowski Grzegorz Mieczn
ikowski Grzego
rz Miecznikowsk
#ZnanyEkspert i Grzegorz M
🔸 L in k e d In 🔸 S o c ia
l S e ll in g 🔸 E m p lo
🔸 M a r k e ti n g 🔸 L in yee Advocacy
k e d In A d s 🔸 S z k o
le n ia

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BOOK BLOG SZKOLENIA

FACEBOOK
Wideo, jako że użytkownicy Facebooka, według
danych, częściej wchodzą w interakcje z tym
formatem. Coraz większa wrażliwość marek
i eksponowanie jej w komunikacji, jako że coraz
ważniejsze przy wyborze produktów czy ofert,
stają się wspólne wartości, które z daną firmą
podzielamy. Według HootSuite zwraca na to
uwagę już 77 proc. osób.
TWITTER
Twitter nadal pozostanie dominującym medium,
jeśli chodzi o newsy. Nadal na Twitterze "less is
more". Na Twitterze warto szczególną uwagę
zwrócić w tym roku również na reklamy wideo.
SOCIAL SELLING
Tutaj stawiałbym na kierowanie się realnymi
danymi w social sellingu w tym roku,

INSTAGRAM pozyskiwanymi z różnych źródeł oraz na jeszce

Przede wszystkim nano influencerzy, którzy są
wiarygodni, prawdziwi i często mają większe
przełożenie na społeczność niż "wpływowicze"
z górnej półki. Większa popularność Reels
i kupowania przez Instagram. To się dzieje. Z tej
funkcji korzysta coraz więcej użytkowników.
dokładniejsze targetowanie komunikacji
w kontrze do szerzącego się spamu bez
najmniejszego znaczenia. Sprzedawcy będą
szukać sposobów na utrzymanie także stałego
kontaktu ze swoimi potencjalnymi klientami,
tworząc dedykowane czaty czy grupy.

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

LINKEDIN Na pewno warto przyjrzeć się rosnącemu
Poza programami Employee Advocacy i czynienia znaczeniu i udziałowi Purpose Driven Brands
z naszych pracowników ambasadorów marki, (marek napędzanych wartościami) na rynku oraz
szczególną rolę w tym roku odegra Boss Branding rozwojowi TikToka i LinkedIna.
- zarówno w sprzedaży, jak i rekrutacji.

Szefowie firm, którzy milczą i nie są aktywni

dzisiaj w social media, w dobie światowej
pandemii, kiedy całe życie przenosi się do
online’u, tracą kontakt ze swoimi zespołami.
Tracą także ich zaangażowanie oraz zaufanie. A
milcząc w mediach społecznościowych, tracą
również kontakt z klientami.

TWITCH
Pracownicy szukają dzisiaj dobrych strategów,
wizjonerów, którzy swoje pomysły potrafią
przekazywać w jasny i czytelny sposób. Szukają
wzoru do naśladowania, kogoś kto inspiruje.

44
Brand 24, Sentione, Sotrender
Grzegorz Miłkow
ski Grzegorz Miłkow
ski Grzegorz Miłkow
ski Grzegorz M
E d it o r -i n -c h ie f & iłkowski Gr
o w n e r & fo u n d e
D ig it a l M a r k e ti n r | S O C IA L P R E S
g E x p e r t | B u s in S
e s s C e n tr e C lu b
C E O a t C o n te n tH
ouse
SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
SOCIALPRESS.PL

FACEBOOK TWITTER
Będzie rozwijał się mocno e-commerce w ramach Myślę, że ciekawym trendem na Twitterze będzie
Facebooka; na pewno Facebook będzie jego połączenie z NFT (warto to obserwować, jak
przygotowywał grunt pod metaverse oraz się będzie rozwijał się ten obszar). W ogóle
wirtualną rzeczywistość. Trendem będzie też połączenie NFT & social media może być trendem
zadbanie o prywatność, szczególnie w kontekście 2022 we wszystkich social mediach. Instagram,
DSA i wyników głosowania sprzed kilku dni. podobnie jak Twitter, planuje podobne
wdrożenia, więc można to przenieść jako ogólny
trend w social media.
INSTAGRAM
Analogicznie jak FB, bo FB i Instagram idą
podobnymi ścieżkami, czyli e-commerce oraz SOCIAL SELLING
prywatność. Instagram pewnie w niektórych Ten trend trwa od lat, ale myślę, że wzmocni się
obszarach będzie próbował kopiować Tiktoka, i dalej rozwinie w tym roku. Chodzi o social proof
żeby walczyć o użytkowników. i wzmacnianie społecznościowych rekomendacji
dla produktów/sklepów itd. Im mocniej Facebook
oraz Instagram będą wchodziły w temat, tym
LINKEDIN szybciej też to będzie się rozwijało .
Jeszcze mocniejszy rozwój modułów związanych
z rekrutacją (zarówno od strony pracodawcy, jak i
pracownika). Linkedin będzie coraz mocniej
działał jako platforma edukacyjna (content E-COMMERCE
marketing) zarówno dla pracowników, jak J.w., czyli social proof, który jest częścią social
i pracodawców. Pojawią się nowe formaty do selling, a w szerszym ujęciu e-commerce. Walka
ekspozycji treści, często kopiujące rozwiązania Amazon vs Allegro, myślę, że dużo ciekawych
z innych serwisów społecznościowych (np. kopia rzeczy się tutaj wydarzy. Trendem będzie łączenie
stories). marketplace’ów z usługami finansowymi, coraz
więcej własnych usług w tym obszarze, żeby nie
wypuszczać użytkowników poza platformę.
YOUTUBE
Może trendem będzie to, że ktoś wreszcie wykupi
usługę premium? A tak poważnie, WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
najprawdopodobniej walka z hejtem i fake NFT & DSA.
newsami będzie objawiała się w nowych
funkcjach czy obostrzeniach w serwisie, które
mają poprawić jakość contentu. Zobaczymy, jak
to będzie wyglądało w praktyce.

45
Anna Miotk Anna Miotk Anna Miotk Anna Miotk Anna Miotk Anna Miotk Anna Miotk
D y r e k to r d s . k o
m u n ik a c ji , P B I

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BOOK BLOG

FACEBOOK YOUTUBE
Starzenie się grupy użytkowników - młodzi są już na innych Podobnie jak na Facebooku, zwiększenie nadzoru nad
platformach społecznościowych, najstarsi dopiero tresciami. YouTube'a, w poprzednich latach, też spotykały
dołączają. bojkoty reklamodawców za nieodpowiedni kontekst
prezentowania reklam.
Metaversum - wizja właściciela Facebooka odnośnie
kolejnej generacji mediów społecznościowych. Na razie Rywalizacja z TikTokiem przez kopiowanie tiktokowych
sporo się o niej mówi, ale czy w tym roku doczekamy się już formatów (shorts).
konkretnych projektów?

Facebook stara się pokazć, jak unowocześnia algorytmy

TIKTOK
i rozbudowuje zespoły moderatorów, ale krytycy Według badania Mediapanel za grudzień 2021 r., TikTok ma
wypominają mu, że to ciągle kropla w morzu potrzeb, już w Polsce 12 milionów użytkowników. Dlatego
a marki zaczynają się odwracać. w marketingu ten kanał stanie się standardowym
narzędziem do komunikacji z młodszymi pokoleniami.

INSTAGRAM Nowi influencerzy, działający wyłącznie na tej platformie.

Przyzwolenie na autentyczność komunikacji - zdjęcia bez
filtra, pokazujące rzeczywisty, a nie upiększony, świat.
Rywalizacja między Instagramem a Tik Tokiem - platforma
kopiuje tiktokowe formaty (Reels), pytanie czy przyciągnie
to młodych użytkowników?
To osoby, które świetnie wyczuły specyfikę platformy,
potrafiły stworzyć odpowiednie treści i szybko zyskały
popularność.
Zapotrzebowanie na ciekawe i nowe pomysły treści marek
przeznaczone specjalnie na TikToka.

Nacisk na tworzenie ciekawych formatów wideo.

INFLUENCER MARKETING
LINKEDIN Nacisk na oznaczanie treści reklamowych przez
influencerów, spowodowany presją regulatora (UOKIK).
Przenoszenie się dyskusji na tematy zawodowe z Facebooka
na LinkedIn. Mikroinfluencerzy - w sytuacji, gdy duzi influencerzy są już
Popularność “mówców motywacyjnych”. Niektórzy zagospodarowani, rośnie popyt na osoby skupiające wokół
użytkownicy już narzekają, że tych treści jest za dużo. siebie mniejsze, ale silne zaangażowane społeczności.

SOCIAL SELLING E-COMMERCE

Dalszy rozwój programów social sellingowych. Podczas
pandemii media społecznościowe są częściej używane
przez odbiorców, więc marki też chcą tam być po to, by
skutecznie sprzedawać.
Stabilizacja rynku od strony konsumenta. Rok 2020 był
czasem wielkich wzrostów spowodowanych pandemią,
w 2021 roku nastąpił powrót części konsumentów do
zakupów stacjonarnych, ale sporo z nich przyzwyczaiło się
do wygody zakupów online.

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
Wycofanie third-party cookies przez Google Chrome w 2023
roku, a więc duże zmiany dla branży digital.
Prywatność. Coraz więcej mówi się o nieuprawnionym
wykorzystywaniu danych konsumentów przez big techy
i potrzebie regulacji w tym obszarze.
Brand safety, czyli ochrona wizerunku marki. Coraz więcej
reklamodawców zwraca uwagę na kontekst, w jakim
prezentowane są ich reklamy w mediach społecznościowych i
żada zmian od platform.
Dalszy wzrost liczby sklepów online. Podczas pandemii
COVID-19 popularność handlu online wzrosła, stąd coraz
więcej osób uznało, że może być to dobry pomysł na własny
mały biznes lub rozwinięcie dotychczasowej działalności.
Wzrost znaczenia e-commerce w social media. Firmy są
w social mediach z konkretnego powodu: by sprzedawać
produkty, a nie tylko bawić konsumentów fajnymi
treściami.

46
Kamil Mirowski
Kamil Mirowski
Kamil Mirowski
Kamil Mirowski
Kamil Mirowski
Ka
H e a d o f D ig it a l,
a g e n c ja R u n a w a
ys
R e B r a in y o u r .. .

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK INSTAGRAM
Wyróżnij się albo… płać! A najlepiej jedno i drugie. Rozwój możliwości sprzedażowych "jednym
Facebook przestaje być miejscem dla kliknięciem”. Jeszcze większa integracja
nieznaczących treści, które nie wzbudzają emocji. z ekosystemem Facebooka (Facebook, WhatsApp).
Powinniśmy stawiać nacisk na jakość publikacji Rozwój marketplace.
w zamian za ilość. Lepszy jeden znaczący post
w tygodniu niż pięć miałkich. Jakość + wsparcie Wyróżnij się albo… płać! (Czyli podobnie jak na
promocją to jedyny sposób na walkę ze Facebooku). Nie ma miejsca na treści
spadającymi zasięgami. niewzbudzające emocji. Na Instagramie jeszcze
bardziej niż na Facebooku. Lepiej przygotować
Budowanie społeczności w grupach. Wiele miejsc jeden świetny post w tygodniu, który zaangażuje
komercyjnych i marek już teraz tworzy swoje społeczność, niż pięć byle jakich.
grupy. To działanie nastawione na budowanie
prawdziwych społeczności, a nie zasięgu. Grupy Zdobywanie obserwujących przez marki
są naturalnym spadkobiercą forów komercyjne staje się praktycznie niemożliwe bez
internetowych. Warto się nimi zainteresować wysoko jakościowych i poruszających treści.
bardziej.

Rozwój marketplace. Coraz więcej możliwości LINKEDIN

zarabiania i kupowania na samym Facebooku. Nie
tylko w grupach i nie tylko przez e-commerce, ale
przede wszystkim między użytkownikami. To
kolejny krok do zawłaszczenia Internetu (po
forach przychodzi czas na serwisy z ogłoszeniami)
przez FB.
Strata na jakości publikacji. Pojawia się coraz
więcej treści politycznych, popkulturowych,
osobistych. Powoduje to zmniejszenie treści
merytorycznych na profilu. Warto zwrócić uwagę
na swój feed i zacząć go "oczyszczać” z treści,
których nie chcemy oglądać.

Bezwględna moderacja. Coraz większą uwagę Rozwój spamu. Pod przykrywką "social sellingu”
Facebook przykłada do treści udostępnianych po kursach u samozwańczych guru, trenerów
przez użytkowników. Coraz częściej blokuje oraz i ekspertów LinkedIna coraz więcej osób próbuje
usuwa treści szkodliwe, nieprawdziwe. Ciągła sprzedać swoje usługi przez wiadomości
walka z fake newsami i propagandowymi prywatne. Powoduje to efekt odwrotny od
publikacjami trwa. zamierzonego i zniechęcenie potencjalnych
klientów.
Obsługa klienta. Od wielu lat i ciągle rozwijająca
się. Użytkownicy coraz częściej piszą do firm Nowe rozdanie. Dla tych, którzy się opamiętają,
poprzez Messengera ze swoimi problemami. zaczną myśleć, wyciągać wnioski i wykorzystywać
Szczególnie w gastronomii ważne jest LinkedIn tak, jak jeszcze miało to miejsce
zaopiekowanie się klientami właśnie poprzez tę w latach 2019 – 2020. Każdy ma taką sieć. jaką
formę komunikacji. sobie zbudował. Należy więc od nowa podejść do
swojej sieci, zrobić czystki i wszystkie działania
rozpocząć od nowa.

47
Kamil Mirowski
Kamil Mirowski
Kamil Mirowski
Kamil Mirowski
Kamil Mirowski
Ka
H e a d o f D ig it a l,
a g e n c ja R u n a w a
ys
R e B r a in y o u r .. .

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
TIKTOK
Zwiększenie treści komercyjnych i reklamowych.
Coraz więcej takich treści będzie pojawiało się na
platformie. Najtrudniejszym zadaniem będzie
dostosowanie jakości treści (niska jakość + wysoki
poziom angażowania).
Wykręcanie "zasięgów”. Agencje, chcąc pokazać
ładny raport klientowi, będą starały się wcisnąć
obecność na TikToku dla zwiększenia "zasięgów”.
Należy jednak bardzo ostrożnie podchodzić do
tych danych. Nie są do końca miarodajne.
Wchodząc w te działania należy bardzo uważnie
śledzić ich efektywność.
SOCIAL SELLING
Uwielbiana przez marketerów B2B fraza z 2019
roku została znienawidzona pod koniec 2021.
Zbyt duża ilość spamu, nachalność handlowców
na LinkedIn oraz brak ludzkiego podejścia
sprawiają, że coraz w social sellingu coraz mniej
jest "social” a coraz więcej "selling”.
Moda na bycie ekspertem czy trenerem LinkedIna
powoli mija. Firmy nadal chcą iść na skróty
i zamiast budować marki ekspertów, sięgają po
automatyzację działań sprzedażowych. Dopóki
firmy będą zapominały, że po drugiej stronie
siedzi myślący człowiek – dopóty social selling nie
będzie działał.

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ Reinkarnacja social sellingu (życzyłbym sobie,

Dywersyfikację kanałów komunikacji żeby taki trend nastał). Odświeżone spojrzenie na
marketingowej. Czy mamy zbudowany ekosystem social selling jak na proces budowania
mediów? Czy prowadzimy międzykanałową długofalowych relacji biznesowych
komunikację? Ile punktów stycznych z naszą z wykorzystaniem mediów społecznościowych.
marką ma użytkownik w mediach Rozwój szkoleń nastawionych na budowanie
społecznościowych? Czy mamy strategię marek osobistych oraz prawdziwych relacji a nie
komunikacji w Social Media? "generowania leadów”.

NARZĘDZIA SOME
Kalendarz. Google Drive lub Sharepoint. Aplikacje
mobilne do zarządzania komunikacją w SM oraz
kampaniami reklamowymi. Google Analytics do
mierzenia ruchu na stronie interenetowej. Pixele
konwersji do budowania niestandardowych grup
odbiorców. Pakiet MS Office: Excel do mierzenia
efektywności i planowania komunikacji, Word do
pisania tekstów, weryfikacji długości, redakcji
i eliminacji błędów.

47
Arkadiusz Orłow
ski Arkadiusz Orłow
ski Arkadiusz
Orłowski Arkad
L in k e d In M a r k e iusz Orłowski
ti n g 🔸 S o c ia l M e d Ar
ia 🔸 S p o r t M a r k e
ti n g 🔸 P u b li c R e la
A u to r e b o o k 'a o ti o n s
L in k e d In S to r ie s
R a p o r ty L in k e d In
SOCIAL MEDIA

TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK
Nakierowanie budżetów reklamowych marek na
sprzedaż. Wiele firm w czasie kryzysu zaczęło
liczyć każdą złotówkę i zamiast przeznaczać ją na
lajki, oczekują sprzedanych produktów i usług.

Pamiętajmy także o coraz większych

oczekiwaniach Klientów co do ich obsługi przez
marki w social mediach. Klienci nie chcą dzwonić
i pisać maili, chcą odpowiedzi "teraz i tu", czyli na
Messengerze.

LINKEDIN
Kolejny rok przyniesie nam jeszcze większe
zaangażowanie osób na stanowiskach
zarządzających. Osoby decyzyjne dostrzegły, że
dzięki aktywności na LinkedIn rozpoznawalność
ich firm, ale także ich samych wzrasta. Są
chętniej zapraszani do mediów, na eventy
branżowye, ich stanowiska są chętniej
odwiedzane, a oni sami częściej dostają zapytania
ofertowe i propozycje współpracy, które kończąc
się kontraktami.

Nie można również pominąć zaangażowania

pracowników w tworzeniu wizerunku firmy na
LinkedIn. Employee Advocacy dopiero się
rozkręca.

48
Dawid Pacha Dawid Pacha Dawid Pacha Da
wid Pacha Dawi
T e c h E n tr e p r e n e d Pacha Dawid P
u r a n d M a r k e ti n acha Dawid
g S tr a te g is t - T h
C o -F o u n d e r C z w e Hague/Warsa
a r tk o w e S p o tk a w
n ia S o c ia l M e d ia

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK
Przedsięwzięcia oparte na wiedzy, oparte
o płatną subskrypcję.

Zamknięte grupy na Facebooku, czy narzędzia do

budowania własnych społeczności, będą stanowić
sposób na monetyzację treści w modelu
abonamentowym, połączonym z przynależnością
do zamknietych grup tematycznych.

Więcej aktywności marketerów poza

manistreamowymi platformami społeczno-
ściowymi.

Ekosystem Facebooka będzie nadal głównym

odbiorcą reklamowych budżetów, ale coraz
więcej firm będzie wychodzić do platform, które
w Polsce cieszyły się mniejszą popularnością
wśród marketerów, typu Reddit czy Twitch.

YOUTUBE
Walka z niezależnymi twórcami szansą dla
nowych platform.

Demonetyzacja streamów na YouTube z błahych

powodów, algorytm, który faworyzuje tradycyjne
media, znikający subskrybenci, a także
deplatformizacja pod płaszczykiem politycznej
poprawności będzie szansą dla nowych graczy
typu Rumble.

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

Rozwijanie społeczności we własnej domenie.

Coraz więcej innowacyjnych firm wykorzysta

narzędzia typu Circle.so, czy MightyNetworks do
budowania dedykowanych społeczności
internetowych. Dzieki temu społeczności zyskają
nowe narzędzia, będą bliżej firm. Da im to
większe przełożenie na rozwój produktu i usługi.

49
A r t u r P a jk e r t , P
h .D . A r t u r P a jk
e r t , P h .D . A r t u
O d p o w ia d a m z a r P a jk e r t , P h .D .
d o s ta r c z a n ie z a A r t u r P a jk e r t , P
d o w o le n ia d o 2 h .D . A r
0 0 ty s . u ż y tk o w
n ik ó w h o s ti n g u
H e a d o f m a r k e ti
n g w c y b e r _ F o lk
s
B r a n d D ir e c to r w
Hekko
SOCIAL MEDIA

TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK E-COMMERCE
Możliwe, że dojdzie do pewnego odwrotu od Nasz kraj mocniej pokryje sieć paczkomatów.
Facebooka, jako sieci "do wszystkiego”. Dynamika Rynek będzie rósł może nie aż tak ilościowo, co
nowych użytkowników FB będzie słabła, możliwe wartościowo, bo kupować online będziemy coraz
są nawet spadki, bo ludzie będą chcieli korzystać chętniej. Handel online stanie się łatwiejszy dla
z sieci w konkretnym celu (np. biznes - LinkedIn). osób chcących wystartować z własnym sklepem.

LINKEDIN WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

Platforma umocni się na pozycji kluczowej,
zawodowej sieci społecznościowej. Coraz więcej
osób postrzega LinkedIn jako miejsce, w którym
warto być stale, a nie tylko sieć potrzebną
w chwili zmiany pracy. Rosnąca konkurencja
sprawi jednocześnie, że coraz trudniej będzie
o zasięgi.
YOUTUBE
Kolejny rok przyniesie lekkie spadki popularności,
wynikające z rosnącej popularności innych
platform i włączania do nich funkcji video. Nie
zdziwiłbym się, gdyby w filmach mocniej
eksponowano funkcje e-commerce (np., szybki
zakup produktu, który widzisz na filmie).
W chwili pisania prognozy żyjemy sprawą wyroku
z Austrii, podważającego legalność korzystania
z Google Analytics. Mam nadzieję, że za rok wciąż
będziemy mogli korzystać z tego narzędzia,
jednak możliwe, że zmieni się ono pod kątem
wymagań UE.
W związku z rosnącymi naciskami na ochronę
prywatności – Internet za rok może być
odczuwalnie bardziej zaśmieconym miejscem,
w którym będziemy widzieć reklamy produktów,
które w ogóle nas nie interesują. Precyzyjne
targetowanie może być coraz trudniejsze.

50
Dagmara Pakulsk
a Dagmara Pakulsk
a Dagmara Pakulsk
a Dagmara Pakulsk
a Dagmara Pa
S o c ia l M e d ia T r a
in e r & C o n s u lt a
◾️ L in k e d In ◾️ T w nt
it te r ◾️ S o c ia l S e
A u d y ty k o m u n ik ll in g
a c ji ◾️ S tr a te g ia
SOCIAL MEDIA ◾️ M a r k e ti n g B 2
B & B2C
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BOOK BLOG SZKOLENIA

FACEBOOK TWITTER
Facebook w 2022 roku nadal będzie grał Twitter w 2022 postawi na monetyzację!
z użytkownikami biznesowymi w grę pt. "Pay to Testowane do tej pory formuły subskrypcyjne dla
play". Założę się też, że będzie jeszcze bardziej twórców staną się faktem. W dodatku ćwierkające
awaryjny niż dotychczas. Na pewno jednak nie medium ma chrapkę na zjedzenie kawałka tortu
zniknie z mapy współczesnych social mediów, bo kryjącego się pod hasłem NFT. Twitter duży
choć przyciąga już bardziej dojrzałych nacisk położy też na Spaces, czyli pokoje audio
użytkowników niż nastolatków, wciąż stanowi dla wzorowane na fenomenie ClubHouse, które zajęły
nas solidny "ułatwiacz życia" i miejsce, w którym w jego aplikacji mobilnej miejsce nieefektywnych
otrzymujemy dostęp do niemal wszystkiego: od w tym kanale Fleets, czyli odpowiedników Stories.
informacji, poprzez rozrywkę, a na możliwościach
randkowych skończywszy. SOCIAL SELLING
INSTAGRAM Sprzedawanie poprzez dawanie wartości stanie
się trendem współczesnego social sellingu.
Instagram, czując oddech TikToka na plecach, Handlowcy dostrzegą siłę drzemiącą w content
jeszcze mocniej w 2022 roku postawi na format marketingu i własnym personal brandingu.
video. Nie bez powodu Rolki zajęły centralne Zdecydowanie bardziej przychylnym okiem
miejsce w menu nawigacji, a ich maksymalna spojrzą też w stronę LinkedIna, który jak żaden
długość jest identyczna, jak na TikToku. W tym inny kanał, pozwoli im wygenerować solidne
medium nie zabraknie też influecerów, którzy i jakościowe leady B2B.
jeszcze mocniej niż do tej pory, będą stawiać
w swoim contencie nie tylko na rozrywkę, ale
również na edukację swojej społeczności
i szeroko pojętą ciałopozytywność.

LINKEDIN
Rok 2022 na LinkedIn będzie upływał pod hasłem
Employee Advocacy. Firmy, mając coraz większą
świadomość na temat efektywności działań
ambasadorskich, położą na nie jeszcze większy
nacisk, śmiało korzystając z narzędzi, które w tym
celu oferuje to największe medium biznesowe.
Ten rok będzie też szczególnie łaskawy w tym
kanale dla twórców, ponieważ tzw. creator mode
wreszcie zaczął działać zgodnie z pierwotnymi
założeniami, wyposażając swoich odbiorców
w możliwość tworzenia transmisji na żywo, czy
budowania newsletterów.

51
Bartłomiej Pawl
uk Bartłomiej Pawl
uk Bartłomiej Pawl
uk Bartłomiej Pawl
uk Bartłom
C E O , z je d n o c z e n
ie .c o m

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022

FACEBOOK LINKEDIN
Większa promocja relacji, materiałów video, Zwiększenie aktywności użytkowników,
treści rozrywkowych, szukanie sposobów na rozszerzenie komunikacji o tematy niezwiązane,
odmłodzenie komunikacji w tym kanale. lub bardzo luźno związane z ich życiem
zawodowym.

INSTAGRAM
Wyraźne skupienie się na nowej funkcji Reels,
pomysłu zaczerpniętego z TikToka, platforma
chce przekonać do tego jak najwięcej osób.
Użytkownikom i markom najłatwiej zdobyć
organiczne zasięgi, tworząc content
z wykorzystaniem formatu Reels.

52
Mateusz Perowic
z Mateusz Perowic
z Mateusz Perowic
z Mateusz Pero
wicz Mateusz P
K o o r d y n a to r A p ero
li k a c ji P O L A . Z a
b ie r z ją n a z a k u
py!

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK E-COMMERCE
Według Fortune Business Insights, w per- Obserwujemy znaczący wzrost czynnika
spektywie najbliższych 6 lat, rynek rozszerzonej pochodzenia produktów. Z wielu badań wynika,
rzeczywistości może osiągnąć wartość nawet że Polacy chcą kupować polskie produkty.
65,22 mld dolarów. Aplikacja Spark AR, należąca Dlatego na sklepowych półkach znajdziemy
do tego samego koncernu co Facebook, posiada mnóstwo biało-czerwonych oznaczeń. Należy się
ponad 500 milionów autorów ze 190 krajów. spodziewać, że te praktyki zostaną przeniesienie
Niewykluczone, że ta technologia stanie się do e-handlu. Wraz z zespołem aplikacji Pola,
jednym z priorytetów całego koncernu. przygotowaliśmy rozwiązania, które pozwalają
. odnaleźć polskie produkty podczas zakupów
online tak, aby świadoma konsumpcja możliwa
INSTAGRAM była również w Internecie.
Coraz więcej przedsiębiorców reklamuje swoje
produkty
spodziewać
za pomocą
się funkcji
Instagrama. Możemy
ułatwiających ich NARZĘDZIA SOME
sprzedaż. W interesie firmy, jak i samych Wartościowy newsletter to duża oszczędność
użytkowników jest to, aby proces sprzedaży był czasu. Bez trudu znajdziemy kilka przydatnych
jak najkrótszy. newsletterów, które będą najlepszą możliwą
prasówką w wybranym temacie. Pomocne są też
wtyczki przeglądarkowe, takie jak Pocket, które
pozwalają tworzyć bibliotekę treści. Przy rosnącej
nieustannie liczbie kierowanych do nas
komunikatów, warto zaopatrzyć się w narzędzia
służące do filtrowania treści.

53
Marta Polakow-S
tepano w Marta Polakow-S
tepan ow Marta Polakow-S
tepan ow Marta Pol
C E O T a il o r M a d
e PR

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
INFLUENCER MARKETING LINKEDIN
Storytelling i wiarygodność on top - nadchodzi Najlepiej performujace kampanie influencerskie
zmierzch przypadkowych współprac, opartych na świecie opierają się na tworzeniu wartości dla
jedynie na zasięgach. Rola pijarowców w doborze danej społeczności, aby uwiarygodnić markę.
influ będzie kluczową, a zasięgi będą wynikać ze Warto obserwować ten trend i implementować na
wsparcia mediowego, co pozwoli uniezależnić się polskim rynku, pamiętając, że społeczność SM
od algorytmów danego kanału. jest piekielnie inteligentna i wyczulona na fałsz.

TWITCH
Sam Twitch będzie trendem. To idealne miejsce
do budowania wiarygodnego influencer
marketingu poprzez wejście marki w świat
influencera i jego społeczności. Twitch to miejsce
działań dalekich od reklamy, a bliskich
contentowi.

54
Zuzanna Radzimi
rska Zuzanna Radzimi
rska Zuzanna Radzimi
rska Zuzanna Radzimi
rsk
C E O w S O C IA L L
IG H T

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK INSTAGRAM
Live Shopping Subskrybuj na Insta

Ten rok będzie pod znakiem live shopping,
oczywiście nie tylko na Fecebooku, ale póki co,
ten trend wybija się tu najbardziej. Dzięki funkcji
live, będziemy mieli doświadczenie wizyty
w wirtualnej galerii, gdzie zakupy oraz pytania
możemy zadawać na żywo, przenosząc
doświadczenia zakupowe z realnych zakupów.
Instagram lubi rywalizacje, dlatego konkurując
z popularną platformą OnlyFans, wprowadza
płatne subskrypcje. Cena subskrypcji będzie
ustalana przez Influencera, który będzie
decydował o monetyzacji wybranych materiałów,
jak np. live’y. Każdy z płacących zostanie
oznaczony specjalną, fioletową odznaką.

TWITTER
Twitterowa alternatywa Bez filtra

Po awarii FB i IG, to właśnie tam przeniósł się
Świat i całe napięcie, co w szczególności świetnie
wykorzystały globalne marki, takie jak np.
McDonald’s. Awaria pokazała, jak bardzo
potrzebne są takie platformy jak Twitter, które
mogą stanowić alternatywę dla potęgi platform
Zuckerberga.
Rzeczywistość rozszerzona (AR) wpływa na nas
każdego dnia. Powoli nie wiadomo, co jest
prawdziwe, a co jedynie filtrem lub przeróbką.
Ten rok będzie należał do trendu bez filtra,
zarówno w materiałach video, jak i w postach,
gdzie twórcy będą chętnie oznaczali brak
przeróbek i filtrów.

Własny Club nie mylić z Clubhouse Reels vs TikTok

Przez pewien czas Clubhouse był gorącą W 2022 będziemy obserwatorami rywalizacji
nowością na rynku, którą wykorzystał Twitter pomiędzy IG Reels a TikTokiem. Instagram kocha
tworząc Pokoje. Ta funkcja wciąż się rozwija gen. Y, a TikTok to mekka gen. Z. Różnice?
i najprawdopodobniej dzięki niej, Twitter stanie Millenialsi próbują okiełznać Reels, tworząc
się jedną z najpopularniejszych platform muzyczny video story-telling. TikTok - na nim
umożliwiającą czaty głosowe. wciąż znajdziemy więcej rozrywki: challenge'y,
lip-synców i tańca.

INFLUENCER MARKETING
Influencerzy pod lupą
WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
METAVERSE, a także sprzedaż wirtualnych
W tym roku mówimy "sprawdzam” internetowym zasobów.
twórcom. Przez zainteresowanie UOKiKu, koniec
z brakiem oznaczeń sponsorowanych materiałów, NARZĘDZIA SOME
przez co twórcy będą bardziej weryfikować Canva! Obecnie można stworzyć nawet mockup
potencjalne współprace. swojej książki, Brand24, Planoly, Monday, Social
Blade, Pexels oraz InfluTool

55
Oscar Rak Oscar Rak Oscar Rak Oscar Rak Oscar Rak Oscar Rak Oscar Rak Osca
r Ra
💡V ID E O M A R K E T
F il m o w ie c , T r e n IN G
er & YouTube Ek
spert

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BLOG SZKOLENIA

YOUTUBE TIKTOK
Google coraz mocniej będzie uwydatniało wideo Dynamicznie rozwijający się system reklamowy
w SERP. Klucze będą tutaj odpowiednio użyte, TikToka umożliwi dotarcie do młodych
rozdziały w wideo, co wpłynie na pozycjonowanie użytkowników za relatywnie niewielkie pieniądze.
filmów w wynikach organicznych. W 2022 możemy spodziewać się szerokiego
wykorzystanie reklam na TikToku przez marki
Wzrost popularności treści wertykalnych nie i twórców.
ominął YouTube. W roku 2022 możemy
spodziewać się zalewania kanałów treściami
z Instagrama i TikToka w postaci shortów. NARZĘDZIA SOME
Milanote - narzędzie wspierające preprodukcje
Proces formatowanie YouTube będzie się nasilał. kreacji video.
Chociaż YouTube bardzo boi się porównań do
tradycyjnej telewizji będziemy mogli zobaczyć, HappyScribe - tworzenie transkrypcji za pomocą
jak formaty znane nam z telewizji tradycyjnej, sztucznej inteligencji.
pojawiają się coraz częściej na tej platformie.
Figma - Canva na sterydach dla bardziej

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ wtajemniczonych.

Temat szerokopojętej automatyzacji oraz

rozwiązań no-code umożliwi przyspieszenie wielu
procesów i usług. Sprawi to, że firmy będą
poszukiwać osób potrafiących wykorzystać tę
przewagę.

56
Artur Roguski
Artur Roguski
Artur Roguski
S o c ia l M e d ia E x
p e r t w it h 12 + y e
a r s e x p e r ie n c e in
SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK
Zuckerberg między wierszami dał znać, że serwis nie będzie
już zbytnio rozwijany. Uwaga w Meta będzie skupiać się na
metaverse, więc nie spodziewajmy się zbyt wiele nowości
na Facebooku.
Grupy będą tym, co będzie przyciągać użytkowników
i utrzymywać ich uwagę. Zdecydowanie bardziej niż wideo,
strony na Facebooku czy inne funkcje. Serwis powoli będzie
się zamieniał w to, czym kiedyś było polskie Grono.net –
jednym, wielkim forum internetowej dyskusji na każdy
temat.
Płatne treści staną się popularne – szkolenia, zamknięte
grupy, unikatowe, dodatkowe treści, dostępne dla
płacących, autorstwa blogerów czy influencerów.
INSTAGRAM
Serwis jest u szczytu swojej popularności i czeka go walka,
aby tam pozostać. Raczej nie ma już przestrzeni na dalsze
wzrosty.
Rok 2022 zdecyduje czy Instagram umiejętnie wejdzie w
content wideo po wycofaniu się z IGTV i przestawieniu się
na Reels. Jednak ich względne podobieństwo do Stories
raczej sprawia, że odbiorcy czują się skołowani i pewnie
pozostaną wierni temu drugiemu formatowi.
Widać, że serwis czuje konkurencję TikToka. Dlatego na
feedzie zaczął nam pokazywać posty sugerowane przez
algorytm, zamiast z kont, które obserwujemy. Oczywiście na
wzór feedu „Dla Ciebie”, który tak naprawdę stoi za
sukcesem TikToka.
Influencerzy zaczną zamykać swoje konta za PayWallem,
podobnie jak twórcy treści na OnlyFans. Bardzo
prawdopodobne, że taką funkcję Instagram niebawem
wprowadzi i będzie pobierał procent od płatnych subów. To
może być ogromne, nowe źródło dochodów do sejfu
w Menlo Park.
LINKEDIN
W pogoni za zaangażowaniem, treści w serwisie coraz
bardziej zbliżają się do tych, które widzimy na Facebooku
czy Instagramie. To może zniechęcić wiele osób do
korzystania z LinkedIna, który i tak ma problem
z przyciąganiem użytkowników na dłużej i częściej niż kilka
razy w miesiącu.
Artur Roguski
Artur Roguski
Artur Ro
d ig it a l m e d ia a n
M e d ia a n d a d v e d a g e n c ie s
r ti s in g p s y c h o lo
g is t
B lo g e r a t w h y s o
s o c ia l. p l.
TIKTOK
Spodziewam się problemów i walki z botami nabijającymi
wyświetlenia i zaangażowanie, czyli powtórzenie tego,
przez co przechodził parę lat temu Instagram. Pytanie, jaką
skalę osiągnie problem i czy będzie też dotyczył wyświetleń
reklam.
Rozwój serwisu wyhamuje. Wielu twórców z tak zwanego
długiego ogona zobaczy, że pomimo swoich starań i dużej
liczby wyświetleń nie mają z tego realnego przychodu,
oprócz satysfakcji. Pieniądze ze współprac będą zgarniać
głównie najwięksi twórcy.
INFLUENCER MARKETING
Influencerzy, zamiast zarabiać ze współprac z markami
(które i tak bardzo często są mało efektywne), zaczną
chętniej rozwijać swoje biznesy w oparciu o zbudowane
społeczności. Kilkoro z nich już pokazało, czego nie robić,
aby uniknąć wtopy.
Influencerzy i celebryci mogą spaść z przysłowiowego
rowerka, jeśli zachłysną się rzekomymi korzyściami jakie
daje NFT. W USA kilka afer z tym związanych(i z krypto-
walutami) miało miejsce. A my, fani, nie lubimy jak ktoś
chce nam wcisnąć jakieś badziewie i szybko cofamy suby.
WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
Metaverse. Niekoniecznie w obecnej formie się przyjmie, ale
warto śledzić, co dzieje się w tym temacie. Zwłaszcza, że
jest bardzo zależny od rozwoju technologii (gogli,
smartfonów, hologramów, okularów). To właśnie
technologia ma duży wpływ na to jak korzystamy z social
mediów (zaraz po naszej osobowości).
Platformy społecznościowe, które nie należą do TOP5, ale
mają bardzo konkretnie określony profil użytkowników.
Bardziej opłaca się dotrzeć do 20 tys. konkretnych,
sprofilowanych konsumentów, niż robić kampanie
o milionowych zasięgach.
E-sport i gaming dalej będzie rósł i przyciągał coraz to
nowe grupy odbiorców. Przepaść pomiędzy nimi
a prawdziwymi sportowcami z każdym rokiem będzie coraz
mniejsza.
57
Michał Sadowski
Michał Sadowski
Michał Sadowski
Michał Sadowski
Michał Sadowsk
Founder & CEO
at Brand24

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
PODCAST BOOK BLOG

LINKEDIN TIKTOK
Wiele osób i marek dostrzeże rosnący potencjał Wiele osób i marek dostrzeże także rosnący
Linkedin. LinkedIn już dzisiaj wyrósł (trochę po potencjał TikToka. TT zyska na znaczeniu. Ludzie
cichu) na topowy wśród moich kanałów przekonają się, że to nie tylko serwis z tane-
komunikacji i widzę bardzo sprytne ruchy tej cznymi filmikami, ale także wartościowa
platformy w zderzeniu z alternatywnymi sieciami. platforma, gdzie można śledzić lekarzy, pilotów,
marketerów, fotografów i najróżniejsze inne
"nisze", które tylko można sobie wyobrazić.
INFLUENCER MARKETING
Będziemy obserwować profesjonalizację
influencer marketingu i rozszerzenie go także na WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
mikroinfluencerów. Marki coraz częściej będą Wśród trendów w SoMe w najbliższym roku
pracować z wieloma małymi twórcami, którzy będziemy na pewno obserwować więcej tego, co
coraz częściej będą stanowić ciekawą już znamy. Więcej dyskusji o prywatności. Więcej
alternatywę dla tych najpopularniejszych. rozmów o szkodliwości social media dla młodych
ludzi, w szczególności w związku ze zdrowiem
psychicznym.

58
Paweł Sala Paweł Sala Paweł Sala Paweł Sala Paweł Sala Paweł Sala Paweł Sala Pa
C E O & c o -f o u n d
e r F r e s h M a il

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BOOK BLOG SZKOLENIA

FACEBOOK WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

Zjawisko Live Shopping to coś, co zaczęło Generalnie nieważne, o jakich sieciach
pojawiać się nieśmiało na polskich profilach - społecznościowych będziemy mówić, to będzie
choć do tej pory zdominowało rynek chiński. rok, gdzie content video będzie dominował w
Uważam, że w roku 2022 i 2023 tego typu eventy działaniach marek i będzie budował największe
online staną się bardzo popularne, zwłaszcza zaangażowanie odbiorców.
wśród influencerów, którzy prowadzą własne
brandy. Drugim trendem, którego nie powinniśmy
przegapić, to content audio. Początkowy zachwyt
Myślę, że formy “social audio” także zaczną nad ClubHousem oraz podcastami pokazuje, że
znacząco rozwijać się na Facebooku, zabierając jesteśmy dopiero na początku tej drogi.
tym samym przestrzeń dla ClubHouse. Świadczy
o tym choćby fakt uruchomienia Live Audio
Rooms, na razie na amerykańskim Facebooku.

INSTAGRAM
Zwiększenie znaczenia IGTV, które generuje dużo
większe zaangażowanie wśród odbiorców niż
standardowe formy video, o czym wspominałem
już w zeszłym roku. Co więcej, jestem
przekonany, że Instagram (jak i Facebook) będą
znacząco wspierać twórców video, aby “zabrać”
ich z TikToka.

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

Generalnie nieważne, o jakich sieciach
społecznościowych będziemy mówić, to będzie
rok, gdzie content video będzie dominował w
działaniach marek i będzie budował największe
zaangażowanie odbiorców.

Drugim trendem, którego nie powinniśmy

przegapić, to content audio. Początkowy zachwyt
nad ClubHousem oraz podcastami pokazuje, że
jesteśmy dopiero na początku tej drogi.

59
Adrian Serafin
Adrian Serafin
Adrian Serafin
H e a d o f M a r k e ti
n g | C h a n g e In it
SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK
Zdziwiłbym się, gdyby pojęcie Metaverse
pojawiło w absolutnie każdym komentarzu
o trendach na Facebooku w 2022.
Facebook (czy już właściwie Meta), planuje stać
się dla sieci metaświatów tym, czym Google był
dla web 2.0, tj. absolutną bramą do contentu:
wiedzy, społeczności i rozrywki.
INSTAGRAM
Nie słyszałem, aby mówiło się o tym głośno, ale
osobiście dostrzegam w Instagramie potencjał do
stania się czymś w rodzaju portfela NFT. Już teraz
mówi się o możliwości weryfikacji autentyczności
NFT w zdjęciach profilowych - iteracji badge'a
przy zweryfikowanych kontach, ale to może być
pierwszy krok do tworzenia galerii NFT w profilu,
może nawet handlu nimi w ramach serwisu.
Wybiegam zbyt daleko? Być może...
Adrian Serafin
Adrian Serafin
Adri
ia to r | A d v is e r |
C r e a ti v e | S h a r p
LINKEDIN
nie Linkedin zlikwidował swoje Stories, nie
wprowadzając nic spektakularnego w zamian,
choć spopularyzował coś, co podobnie jak stories,
wylało na serwis koktajl kpin i irytacji. Ankiety.
To, czego doświadczymy więcej w 2022 roku to
z pewnością wydarzenia live na LinkedIn. Został
stworzony dosyć wygodny z punktu widzenia
użytkownika ekosystem: szybka i prosta
rejestracja z poziomu newsfeedu.
WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
Najciekawszym dla mnie trendem ostatnich lat
jest technologia NFT i jej ogromny potencjał.
Aktualnie asocjacje są dość infantylne: misie,
małpy, cryptopunki. Ceny co prawda budzą
respekt, ale nikt nie wątpi, że ta bańka musi
pęknąć. Sama technologia natomiast może
znaleźć dużo szersze zastosowanie: choćby
w potwierdzaniu autentyczności wirtualnych
dokumentów, czy zwyczajnie zastąpić metki
naszych unikalnych outfitów w metaverse.
60
Katarzyna Sitar
ska Katarzyna Sitar
ska Katarzyna
Sitarska Katar
D ig it a l S e ll in g C zyna Sitarska
o n s u lt a n t fo r D e Kata
ll T e c h n o lo g ie s a
nd Monday Gro
up

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
LINKEDIN
Coraz większą rolę w strategiach sprzedażowo-
marketingowych będzie pełnił LinkedIn Sales
Navigator. Działy handlowe walczą nie tylko
o wpływ na klienta, ale również o czas spędzony
online.
Dodatkowo na LinkedIn będziemy skupiać się na
łatwości zrozumienia treści i informacji przez
odbiorców. Z punktu widzenia sprzedaży B2B
kluczem będzie wyselekcjonowanie treści, które
są publikowane na profilach indywidualnych tak,
aby podać klientowi na tacy rozwiązanie jego
problemów.
SOCIAL SELLING
Mocno precyzują się i będą precyzować jeszcze
bardziej cele programów social sellingowych.
Coraz więcej firm włącza strategię social selling,
jako stały filar generowania revenue wśród
obecnych klientów, nie tylko do pozyskiwania
nowych. W szczególności, kiedy klientami są duże
organizacje z dużymi komitetami zakupowymi.
Coraz częściej również ambasadorem programu
stają się zarządy i szefowie sprzedaży. To klucz do
powodzenia programu.
Wzmocniony trend współpracy marketingu
i sprzedaży w obszarze produkcji treści. Treści
wpisanych w wyzwania klientów, a nie czysto
produktowych.

61
Agnieszka Skrab
alak Agnieszka Skrab
alak Agnieszka Skrab
alak Agnieszka
H e a d o f C r e a ti v Skrabalak
e w E u r a 7 / / d ig
it a l m e d ia a g e n
cy

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK INSTAGRAM
Facebook jasno określił kierunek, w którym chce Rok 2022 na Instagramie to przede wszystkim
podążać, podczas zmiany nazwy na META. W rozwój krótkich treści video. Idąc za wzorem
związku z tym będzie chciał zostać liderem TikToka, pojawienie się Instagram Reels, to
w zakresie AR/VR i zdobywać w ten sposób nowe wyzwanie, nie tylko dla osób prywatnych, ale
grupy odbiorców, zwłaszcza tych najmłodszych. również dla marek, do tworzenia kreatywnych
W przyszłości koncept Metaverse może mieć filmików. Jednak to, na co należy postawić
spory wpływ na media społecznościowe, dając największy nacisk, to jakość tych treści
nowe sposoby i narzędzia do tworzenia i zaangażowanie nimi odbiorców.
kreatywnych treści.

62
Michał Sławińsk
i Michał Sławińsk
i Michał Sławińsk
S e n io r D ig it a l S
SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK
Będzie krócej i szybciej w reklamach. Jeszcze!
Kluczem będzie zwrócenie uwagi i utrzymanie jej
w formatach video, dynamicznych i stosunkowo
krótkich. Coraz ważniejsze będzie poszukiwanie
świeżych zabiegów kreatywnych w działaniu.
Facebookowe Grupy będą się rozwijały i działania
z nimi związane będą coraz bardziej popularne
wśród marek, które czują social media. Będą to
działania dążące albo do skupienia ludzi wokół
jakiegoś tematu, albo próba zaangażowania
społeczności już skupionych.
INSTAGRAM
Na znaczeniu będą rosły wszelkie działania
wspierające social commerce, live shopping .
Pewnie w końcu pojawi się poza USA. Na pewno
Instagram będzie dążył do jeszcze większego
uproszczenia procesu zakupowego bezpośrednio
poprzez platformę.
Branded Content będzie się rozwijał. Będą to
najbardziej jakościowe treści na tej platformie,
łączące influencerów oraz marki.
Muzyka jest bardzo instagramowa! Coraz chętniej
ludzie będą dzielić się muzyką, a Instagram być
może udostępni kolejne narzędzia, które tą
muzyką pozwolą się bawić, zwłaszcza w Stories
i w rolkach.
i Michał Sławińsk
i Michał Sła
tr a te g is t, B B D O
Warszawa
TIKTOK
Zakupy przez tę platformę powinny w tym roku
być mocno wspierane w Polsce. Być może pojawi
się live shopping.
Dalszy rozwój ilościowy TikToka w Polsce. Baza
użytkowników będzie rosła w stronę nieco
starszych grup.
Większe wejście marek na platformę, w różnych
formach. Statystyki są zbyt kuszące, żeby rekiny
nie poczuły krwi.
WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
Podcasty - rok 2022 będzie już zupełnie do nich
należał. Rosły bardzo dynamicznie od 2-3 lat,
w tym roku w końcu większe marki powinny
stworzyć akcje z twórcami, które będą zapadały
w pamięć.
Metaverse – Zuck rzucił tematem, dużo się o tym
póki co mówi, niewiele działań jest jeszcze
realizowanych, ale warto edukować się w tym
temacie, bo bycie jednym z pierwszych aktywnie
wchodzących w Metaverse może się bardzo
opłacić. Na pewno w roku 2022 będzie o tym
głośno.
NFT – warto zainteresować się, dlaczego wokół
tego jest tak głośno i co skłania ludzi do
wydawania dużych pieniędzy na rzeczy
teoretycznie (podkreślam to słowo) tyle nie
warte. Cały temat NFT to kopalnia przemyśleń na
temat psychologii, psychologii sprzedaż
i ekonomii behawioralnej.
63
A n n a S m a jd a - M o ś
cicka A n n a S m a jd a - M o ś
cick a A n n a S m a jd a - M o ś
cick
a A n n a S m a jd a -
C o -o w n e r , H e a d Mośc
o f S o c ia l & C o n te
n t, A g e n c ja W h it
es
P r e le g e n tk a T E D
x

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BLOG

FACEBOOK TWITTER
Facebook szuka nowego miejsca. Może uda mu W Polsce zachowuje swoją specyfikę, Robert
się być platformą wideo, jak zapowiedział w 2016. Lewandowski wciąż ma największe i najszybciej
Albo staje się pionierem i nada tempo oraz rosnące konto.
kształt metaverse, z sukcesem rozwinie Facebook
Spaces - przenosząc w wirtualną i rozszerzoną Tu wyłapujemy trendy i dyskusje, marki mogą
rzeczywistość użytkowników, a wraz z nimi marki. komunikować się tu korporacyjnie, szybko,
zwłaszcza w obliczu kryzysów albo akcji real-time
To wciąż platforma, gdzie Customer Care odgrywa marketingowych.
kluczową rolę, ale jeszcze intensywniej dzieje się
w wiadomościach prywatnych. A zatem widzimy PINTEREST
dalsze wzmacnianie narzędziowo Messengera i Na świecie: jeszcze większa rola kanału w social
jeszcze większą automatyzację procesu. sellingu, rozwój i powszechne użycie funkcji Buy
it. W Polsce: wciąż niewykorzystany kanał przez

INSTAGRAM nasze rodzime marki.

To na Instagramie marki wydają budżety na INFLUENCER MARKETING

reklamę w Internecie. Zajmie on pod tym Totalna transparentność w promocji produktów,
względem drugie po Google miejsce, coraz wyraźniejsze oznaczanie współprac
z szacowanym budżetem 78 miliardów USD vs 168 z markami, rozwój funkcjonalności, które
w Google i 57 na Facebooku (Marketers Toolkit umożliwiają (jak chociażby na Instagramie,
2022, WARC). kluczowej platformie dla Influencer Marketingu).

Jeszcze więcej współprac marek z influencerami Duzi influencerzy to celebryci, jeszcze częściej
i to takimi, które są nastawione na efektywną wchodzący do promocji mainstreamowych,
sprzedaż. często poza digitalem. W digitalu liczą się mikro
Reelsy wypierają Stories! i średni - mają moc w swojej społeczności

LINKEDIN i potrafią sprzedawać dzięki wiarygodności

i przekazowi dopasowanemu do grupy docelowej.
LinkedIn przejmuje komunikację B2B, która na
razie dość mocno jeszcze trzyma się na SOCIAL SELLING
Facebooku. To tu rośnie dostęp do osób
Social selling podbija stawkę Customer Care. To
decyzyjnych (jak podaje sam LinkedIn, 1 na 8
w SM konsument szuka szybkiej, rzetelnej
użytkowników to 'decision makers') i to tu
informacji. To wyróżnia markę coraz bardziej. Wg
budujemy relację z nimi.
raportu Sprout Social Index, aż 47%

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ konsumentów to potwierdza.

Dane z social media! Niby rozumiemy, że
pomagają realizować cele biznesowe, ale wciąż
traktujemy je jako zasób marketingowy, nie
badając ich w szerszym kontekście biznesowym.
Oby 2022 był o wymianie informacji z innymi
silosami i strategicznym ich wykorzystaniu.
Social selling jest obecny na każdej platformie
społecznościowej, pojawiają się nowe, lepsze
funkcje, umożliwiające sprawny zakup z poziomu
tejże platformy.
64
Marcin Sokołows
ki Marcin Sokołows
ki Marcin Sokołows
ki Marcin Sokołows
ki Marci
P la tf o r m fo r S o c CEO of Sharebe
ia l S e ll in g & E m e #1
R u n n in g b e s t L in p lo y e e A d v o c a c
k e d In e x p e r ts te y
a m in P o la n d
SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej...
2022
BLOG SZKOLENIA

LINKEDIN
W 2022 roku Linkedin rozwinie swój obszar Natywne wydarzenia na żywo wzbogacone będą
związany z wydarzeniami. Biletowane eventy to także o możliwość dołączenia do nich - tak
tylko wstęp do ważniejszych zmian. Pojawią się powstaną #VideoEvents, które przypominać będą
spotkania audio, czyli funkcjonalność dobrze znane spotkania z Zooma czy MS Teams,
zainspirowana ClubHouse. ale skierowane do publiczności.

Linkiedin Live czekają też dobre zmiany. Po
pierwsze, w końcu będziemy mogli robić #Live
bezpośrednio na Linkedin - bez zewnętrznych
aplikacji. To spowoduje zalew nowych spotkań,
bo wiele osób dopiero odkryje ten format.
Sporo zmian na kontach firmowych, m.in.
oczekiwane w Polsce recenzje produktów i news-
lettery z subskrybcją, tworzone przez marki a nie
tylko profile prywatne. Do tego trochę zmian
związanych z Sales Navigatorem, m.in. coraz
lepsza integracja z rozwiązaniami Microsoft 365.

65
Joanna Stefania
k Joanna Stefania
k Joanna Stefania
k Joanna Stefania
k Joanna Stefa
S e n io r P e r fo r m a
nce Managerka
w B e e T a le n ts

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
INSTAGRAM TIKTOK
Czy testy subskrybcji wyjdą poza fazę testów? 2021 rok został zamknięty z przytupem, jeśli
Myślę, że tak, ale wcale nie zrobią furory. Na chodzi o osoby, które mają obserwujących +1 mln
płatny content zdecydują się Ci, którzy edukują (nawet w Polsce) - to znacząco wpłynie na rozwój
lub tworzą treści na naprawdę wysokim poziomie. rynku influencerów. Dodatkowo "przerzucanie"
Rozwój tej opcji będzie zależał od tego, na jakim obserwujących między kanałami (np. z TikToka na
etapie jest konkurencja. IG) oraz bezpośrednia sprzedaż.

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

W 2022 roku będę mieć na uwadze: regulacje
rynków (czy TikTok wróci na indyjski rynek; jak
ograniczenia wpłyną na userów z Chin?); rozwoju
krótkich treści video (TikTok, YouTube Shorts,
Reels) oraz Live Shopping (kto okaże się
zwycięzcą, czyli zarobi najwięcej).

66
Marcin Stypuła
Marcin Stypuła
Marcin Stypuła
Marcin Stypuła
Owner Semcore Marcin Stypuła
| S E O | S X O | D ig Ma
it a l M a r k e ti n g |
eCommerce

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BLOG

SOCIAL SELLING E-COMMERCE

Zdecydowany wzrost znaczenia social sellingu, Rok 2022 to z pewnością dalszy rozwój trendu
handlowcy będą coraz mocniej skupiać się na omnichannel. Nie chodzi już jednak tylko
takich narzędziach jak Linkedin czy Twitter, do o łączenie sprzedaży stacjonarnej i online. Należy
poszerzania swojej sieci kontaktów zadbać o jednakowe możliwości zakupu bez
i sprzedawania. względu na kanał oraz odpowiednie
wspomaganie tych kanałów marketingowo.
Coraz więcej platform społecznościowych Musimy pojawiać się w świadomości klienta
poszerza również swoje funkcjonalności i stosować różne touchpointy dla różnych
o narzędzia umożliwiające sprzedaż, np. kanałów i etapów lejka. Trzeba być wszędzie,
transmisje z zakupami Live na Pinterest czy zarówno sprzedażowo, jak i marketingowo.
Instagram Shopping. Social media będą miały
ogromny wpływ na podejmowanie decyzji, Liczy się już nie tylko reklama, ale przede
niezależnie od etapu lejka sprzedażowego. wszystkim transparentność firmy i jej
wiarygodność, poparta odpowiednimi RTB
(Reason To Believe): certyfikaty jakości, darmowe
WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ dostawy, darmowe zwroty, transparentny
Warto zwrócić uwagę na technologię Headless regulamin płatności, prywatność.
Commerce. Coraz więcej wiodących
e-commerców odchodzi od tradycyjnych
systemów CMS na korzyść nowych technologii.
Headless Commerce spełnia potrzeby rynku
i marketerów, którzy dążą np. do zapewnienia
wielokanałowych doświadczeń w wielu punktach
kontaktu z klientami.

67
Maciej Szeffer
Maciej Szeffer
Maciej Szeffer
Maciej Szeffer
Maciej Szeffer
Maciej
D ig it a l M a r k e ti n
g L e a d w S o c jo m
P r z e s z k o li łe m p a n ia
o n a d 6 0 g lo b a ln
y c h fi r m ,
ja k z b u d o w a ć w
iz e r u n e k
SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BLOG

LINKEDIN
W przypadku LinkedIn rola tej platformy dla
komunikacji marki i biznesu wydaje się naturalna.
Algorytmy LinkedIn od samego początku istnienia
tej sieci wspierają profesjonalistów i firmy
w docieraniu do najbardziej wartościowych
(potencjalnych) kontaktów biznesowych.
W roku 2022 zmiana w wykorzystaniu funkcji
LinkedIn będzie zauważalnie szła w kierunku
Employee Advocacy, ale marki w większym
stopniu dostrzegą wartości płynące z dwóch
modeli komunikacji: DEI (Diversity – Equity -
Inclusion) oraz EAT (Expertise – Authority –
Trustworthiness).
Komunikacja na LinkedIn bardziej dąży do
zaspokojenia oczekiwań odbiorców w tym drugim
zakresie, EAT – jednak nie unikniemy wpływu
globalnych marek promujących różnorodność
i równość, wynikającą z wyjątkowości grupy
docelowej na całość komunikacji w digitalu.
Funkcja LinkedIn jako platformy wspomagającej
poszukiwanie pracy oraz wspierającej rozwój
kariery będzie także bardziej widoczna w 2022
roku. Choć realna wartość wynagrodzenia
pozostaje względnie stała, to stawki
w ogłoszeniach rosną.
TIKTOK
TikTok przestał być już platformą wyłącznie
z tańczącymi dziećmi. W 2022 znaczna liczba
marek – ale także indywidualnych
profesjonalistów – sięgnie po to medium, aby
budować relację ze swoimi odbiorcami. Duże,
ustabilizowane na rynku marki chętniej zwrócą
się ku temu medium, aby edukować swoich
przyszłych klientów.
TikTok może odegrać znaczną rolę w działaniach
Employee Advocacy oraz w budowaniu
wiarygodności i “dostępności” marek, pokazując
backstage funkcjonowania firm.
W 2022 będą także znacznie bardziej widoczne
kampanie reklamowe polskich firm na TikToku.
Nie da się wszak zignorować medium, które
w styczniu 2022 roku pokonało Google
w dyscyplinie “Najchętniej odwiedzana strona na
świecie”.
PINTEREST
Trzecim medium, które zagarnie 2022 rok, będzie
Pinterest. Platforma funkcjonuje w świadomości
polskich odbiorców od lat, ale nie jest w
czołówce popularności. Ostatnio mocno zyskuje
na popularności i zaangażowaniu. Wpływ na to
mają dwa zjawiska:

Stąd dostrzegam bardzo wysoki potencjał dla 1. Pinterest jest platformą opartą na dostarczaniu
wszelkiego rodzaju wartościowych kursów, inspiracji i znakomicie realizuje potrzebę
webinarów i szkoleń – prowadzonych zarówno komunikacji z odbiorcami marek, które
live, wprost przez LinkedIn (od niedawna wyróżniają się na rynku. Szczególnie w obszarach
praktycznie każdy użytkownik, który chciałby Beauty&Fashion oraz Interiors.
prowadzić transmisję live poprzez Li dostaje taką
możliwość – wystarczy tylko wypełnić krótki 2. Młody segment odbiorców (nastolatkowie),
formularz i spełnić 3 proste warunki). który wejdzie na rynek z pieniędzmi w ciągu 3-4
lat odpływa z TikToka do Pinteresta. Przyczyną tej

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ fluktuacji są coraz mniej dopasowane treści na

TikToku – tzw. takeover przez obecność
Metaverse, NFT. użytkowników 20-35 lat. Młodsi użytkownicy
mogą będą szukać nowych miejsc dla siebie.
68
Jacek Szlak Jacek Szlak Jacek Szlak Jacek Szlak Jacek Szlak Jac
ek Szlak Jacek
R e d a k to r n a c z e Sz
W y k ła d o w c a : s tu ln y p o r ta lu M a r k e ti
d ia p o d y p lo m o w n g p r z y K a w ie
e – s to r y te ll in g (A
GH, UJ, WSE)

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
MARKETINGPRZYKAWIE.PL

FACEBOOK INFLUENCER MARKETING

Facebook ma w planach rozwój metawersu
i technologii AR / VR. Skok na tę głęboka wodę
powinien odwrócić uwagę legislatorów od
problemów z prywatnością i antagonizowaniem
społeczeństw. Może to też być ucieczka od
wszystkiego, czym jest TikTok, a czym już
Facebook się nie stanie.
Influencerzy to profesjonaliści i przedsiębiorcy,
poszukujący nowych sposobów monetyzacji
swoich marek. Ich swobodny sposób przekazu
i małoletnia widownia nie zmylą już UOKiK, który
krytycznie przygląda się branży. Influencerzy
będą musieli dorosnąć do odpowiedzialności.

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

SOCIAL SELLING NFT (non-fungible tokens) będą coraz
Social selling w Polsce będzie się przenosił z B2B popularniejsze. W Web3 mają być kartami
(gdzie przypomina agresywny marketing dostępu do usług oraz symbolami statusu,
bezpośredni sprzed pół wieku) w kierunku B2C. budującymi marki osobiste. Już teraz są
Inspiracją są Chiny i sprzedażowe transmisje na potwierdzeniami tożsamości i przynależności do
żywo. Przeszkodą jest bariera kulturowa, ale określonych społeczności, może to ewoluować
podobnie, jak standardy amerykańskich w kierunku uniwersalnego loginu-awatara,
przedstawicieli handlowych zadziałały w B2B, tak dającego dostęp do wielu usług i metawersów.
i chińskie show sprzedażowe znajdzie swoich
naśladowców i fanów.

69
Alina Sztoch Alina Sztoch Alina Sztoch Alina Sztoch Alina Sztoch Al
ina Sztoch A
C E O & C o -f o u n d
e r k a w K u b o ta
# k u b o ta to n ie k la
pki

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
LINKEDIN INSTAGRAM
Chyba już nikt nie wątpi, że LI nareszcie spełnia -Większa naturalność i immersyjność
swoją rolę. Founderom umożliwia poszukiwanie komunikatów marek wysyłanych na wszelkich
inwestorów oraz partnerów biznesowych. Markom płaszczyznach, a w konsekwencji zbliżenie marek
pomaga w budowaniu renomy i komunikowaniu – także tych premium, do ludzi.
się z inwestorami oraz rynkiem. Pracownikom
daje pole do chwalenia się osiągnięciami, Dalszy prężny rozwój InstaStoriesów. Być może
pozwala na łatwiejszy dostęp do ofert pracy, szalone, muzyczne Storiesy, chociaż na chwilę,
a przy okazji umożliwia weryfikację odeprą napór TikToka?
potencjalnych pracodawców. Właśnie takiej
platformy brakowało – a drobne grzeszki jej
wybaczymy... E-COMMERCE
Jeszcze szersza i bardziej powszechna

INFLUENCER MARKETING implementacja AI, w tym m.in.:

Uregulowanie branży, w tym normalizacja . do personalizacji produktów i rekomendacji

prawno-formalnych stosunków między markami (uczenie maszynowe), chatbotów oraz analityki
a infuencerami. Grupa robocza w ramach IAB na predykcyjnej,
początku 2022 r. rusza z intensywną pracą nad
stosowną rekomendacją dla UOKiK. I dobrze. - Personalizacja tzw. mikromomentów w relacji
z klientem. Konsumenci, tam, gdzie to możliwe
Wzrost popularności współprac ze streamerami — podczas całego procesu zakupowego, chcą się
sami się im bardzo mocno przyglądamy. Myślę, że czuć traktowani podmiotowo – z troską i empatią.
słowo Twitch będzie odmieniane przez wszystkie
przypadki. Jeszcze bardziej wzmożone podążanie marek za
świadomym konsumentem, a świadomych
konsumentów za markami.

70
Wiesław Teofila
k Wiesław Teofila
k Wiesław Teofila
k Wiesław Teof
ilak Wiesław T
S o c ia l M e d ia M a eof
n a g e r 🎮 T a p N ic e
/ B o o m B it / e s p
ort

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK TIKTOK
Facebook Gaming i streaming gier, to dopiero Strach się bać co tam wymyśli ekipa z ChRL.
początek… Za nim pójdzie dostępność - dla Spokojnie mogą spać tylko ci, którzy nie mają
każdego użytkownika - do prostych gier np. typu dzieci xD.
Match 3. Jeśli nie do końca w 2022, to na pewno
w 2023.
PINTEREST
INSTAGRAM Rozwijanie wertykalnych Pinów z pomysłem, tak
aby opcjami tworzenia nawiązywały do TikToków.
Rozwijanie modelu płatnych subskrypcji, który
twórcom zapewni dopływ gotówki, a nie tylko Na pewno kluczowe będzie rozszerzenie kreatora
pustych statystyk. Jak masz fanów, to o dźwięki. W przeciwnym razie, prawdopodobnie
umożliwimy Ci kasowanie ich za dostęp do Piny z pomysłem pożegnamy jeszcze w 2022.
limitowanych treści. Co w zamian? Zostań z nami
i nie poświęcaj tyle uwagi TikTokowi.
WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
LINKEDIN NFT, NFT i jeszcze raz NFT. Na początek
w prymitywnej formie. Wyprzedawania “aktów
Opracowanie sposobu szybkiego sortowania własności” swoich postów. Skoro już coś kiedyś
treści, po przejściu na profil innego użytkownika. opublikowaliśmy i nie mamy z tego pożytku, to
Bez konieczności męczącego scrollowania. czemu nie opchnąć tego na fali hype'u NFT?

Szybkie dostęp do własnych publikacji, tak jak na

kliknięcie dostępne są dziś zakładki Wiadomości
czy Powiadomienia.

To z życzeń. A z rzeczy pewnych? Na pewno

jeszcze więcej MEMów i clickbaitowych głosowań
emoji.

71
P a t r y c ja W a c h e k
P a t r y c ja W a c h e k
P a t r y c ja W a c h e k
P a t r y c ja W a c h e k
P a t r y c ja W a c h e k
H e a d o f In fl u e n c P
e r M a r k e ti n g w
ag e n c ji T e a r s o f J o
y

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
TIKTOK
Odchodzenie od materiałów stricte rozrywkowych
– skupienie uwagi na nieco dłuższych formatach
eksperckich
i poradnikowych; wiedza przekazywana
w zrozumiałej i prostej formie. Środek ciężkości
przenoszony na starszą grupę odbiorców (+23).

INFLUENCER MARKETING
Odchodzenie od kampanii wyłącznie
sprzedażowych na rzecz tych "z misją”,
przekazem. Oficjalnie obowiązujące standardy
informowania o współpracach sponsorowanych
oraz kary za ich nieprzestrzeganie. Rosnąca liczba
firm, które decydują się na prowadzenie swoich
działań na TikToku.

72
W o jt e k W a l c z a k
W o jt e k W a l c z a k
W o jt e k W a l c z a k
W o jt e k W a l c z a k
W o jt e k W a l c z a k
S tr a te g y a d v is o W o jt e
r & c o m m u n ic a ti
o n p la n n e r . P le j

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK YOUTUBE
Stories w centrum komunikacji i zaangażowania Silver TikTokers, Family TikTokers, Edgy TikTokers
w służbie coraz dłuższego czasu użytkownika – czyli content tematyczny i generacyjny.
Pogłębiająca się rola video i live w całości treści
na Facebooku – content statyczny coraz bardziej
nieefektywny. E-COMMERCE
Dostawa tego samego dnia do dowolnego miejsca

INSTAGRAM w ramach aglomeracji do punktów mobilnych.

Reels w centrum aplikacji. Buy now, pay later jako standard zakupowy.

Kreatorzy treści vs influencerzy, czyli walka na Influencer e-commerce wychodzący poza

śmierć i życie o uwagę GenZ. platformy SM.

LINKEDIN
Mobile and short Youtube content.

73
Marta Walendzik
Marta Walendzik
Marta Walendzik
Marta Walendzik
Marta Walendzik
H e a d o f S o c ia l M
e d ia w G r u p a n
a T e m a t. p l

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
NATEMAT.PL

FACEBOOK
Zasięgowo z Facebooka ciężko dziś wyciągnąć
coś więcej, dlatego myślę, że wiele osób i firm
spróbuje z monetyzacją. Niezmiennie w cenie
pozostaną angażujące wideo i rzetelne grupy.
Zobaczymy też, co przyniosą nam przygotowania
Facebooka do Metaverse - to tu może czekać nas
prawdziwy przełom.
TIKTOK
Marki, które do tej pory bagatelizowały tę
platformę, przejrzą na oczy i pojawią się na
TikToku. To tam przeniesie się też część
onlinowych budżetów reklamowych - klienci
docenią kreatywną formę reklamy, jaką oferuje
TikTok, i wartościową (bo często niepodzielną!)
uwagę użytkowników.

WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ INSTAGRAM

Facebook i Instagram nauczyły nas, że po etapie Rok 2022 na Instagramie będzie należał do rolek,
łatwego i szybkiego pompowania zasięgów, które już teraz cieszą się gigantyczną
przychodzi czas na spadki. Ciekawe, czy popularnością.
wypełniony nowymi kontami i reklamowymi
treściami TikTok nie zaserwuje nam tego samego.

Warto przyjrzeć się też temu, jak marketingowcy

poszczególnych marek wykorzystają np. potencjał
NFT. I zastanowić się, jak w swojej pracy
będziemy mogli wykorzystać go my.

74
E w a W i ju r a E w a W i ju r a E w a W i ju r a E w a W i ju r a E w a W i ju r a E w a W i ju r a
E w a W i ju r a
S o c ia l M e d ia T e
am Leader at Go
ld e n S u b m a r in e

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BLOG

FACEBOOK TIKTOK
Facebook jeszcze bardziej będzie tracić 2022 to będzie kolejny rok TikToka. Platforma nie
charakter. To kolejna platforma, która planuje tylko rośnie w ilość, w niespotykanym dotąd
walczyć z TikTokiem wprowadzając… kopię tempie, ale też coraz bardziej się starzeje.
tiktoków - Reelsy. Tradycyjna komunikacja Trendem, który przybierze na sile, to najbardziej
zejdzie na dalszy plan, a Facebook będzie dynamiczny wzrost udziału użytkowników
zmieniać się w hub treści video cross- w wieku 25+, więc najbliższy rok może zdjąć
postowanych również na innych platformach. z TikToka łatkę platformy generacji Z.

INSTAGRAM
Reelsy, kopia tiktoków, zmienia sposób, w jaki
użytkownicy konsumują treści na Instagramie.
A marki będą zmieniać sposób myślenia
o tworzeniu contentu: krótkie, dynamiczne video
z muzyką będzie najskuteczniej utrzymywać
uwagę odbiorców i zapewni im przewagę przed
konkurencją.

75
M a ja W i ś n i e w s k a
M a ja W i ś n i e w s k a
M a ja W i ś n i e w s k a
M a ja W i ś n i e w s k a
M a ja W i ś n i e w s k a
M a r k e ti n g M a n a
ger w SMSAPI
T E D x o r g a n iz e r

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK SOCIAL SELLING
Wyższe CPC wynikające ze zwiększonej Budowanie społeczności wokół marki na grupach
konkurencji, potrzeba ciągłych optymalizacji na Facebooku, LinkedIn, Slacku.
kampanii.
Przemyślana strategia employee advocacy na
Wciąż duże zainteresowanie formatami video. LinkedIn.

Zwiększenie sprzedaży w sklepach na Facebooku. Budowanie marek osobistych sprzedawców

i marketerów.

INSTAGRAM
Bardziej przemyślane współprace E-COMMERCE
z influencerami. Wdrożenie chatbotów i asystentów.
Reels, reels i jeszcze raz reels!
Relacje na żywo. Poprawa prędkości działania strony internetowej
oraz Core Web Vitals.

YOUTUBE Dywersyfikacja kanałów komunikacji, wynikająca

Zwiększone budżety reklamowe na kampanie na ze zwiększonej konkurencji.
YouTube.

Regularna publikacja treści przez marki. NARZĘDZIA SOME

Hotjar – do poprawy jakości strony lądowania.
Zainteresowanie marek tematami społecznymi.
Kontentino – do lepszego zarządzania kanałami
Współpraca między markami w produkcji video. i współpracy zespołowej.

Brand24 – do śledzenia wzmianek o marce.

76
Agnieszka Wnuk
Agnieszka Wnuk
Agnieszka Wnuk
K o n s u lt a n t m a r Agnieszka Wnuk
k e ti n g u B 2 B d la Agnieszka Wnuk
p r z e m y s łu • L in Ag
k e d In S o c ia l S e ll
E m p lo y e e A d v o c in g d la fi r m
a c y • S a le s N a v
ig a to r

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BLOG SZKOLENIA

LINKEDIN SOCIAL SELLING

To, co jest dostrzegalne na LinkedIn, to wciąż ten Po pierwsze większa świadomość pracowników,
sam istniejący trend, co w 2021 roku, czyli że social selling przynosi realne efekty i jest
wykorzystywanie swojego profilu do budowania raczej działaniem stałym, niż tylko "ad-hocowym”
kontaktu z klientem, pracownikiem, partnerem zrywem.
biznesowym. Nadal będzie to jeden z lepszych
social mediów wykorzystywanych w B2B. Dobre Po drugie częstsze wykorzystywanie Sales
miejsce do generowania działań inboundowych. Navigator w działaniach budowania
Wiele firm wykorzystuje świadomie LinkedIn do zaangażowania z klientami oraz większej
działań sprzedażowych i marketingowych. personalizacji wiadomości, gdyż same dziania
Działania firm często są spójne, zespoły bardziej contentowe to często za mało.
zaangażowane pod kątem Employee Advocacy.
Po trzecie, zwiększenie integracji Social Selling
z innymi narzędziami w firmie, mierzenie KPI
i wyznaczanie celów realizowanych przez całą
firmę.

77
Łukasz Wołek Łukasz Wołek Łukasz Wołek Łukasz Wołek Łukasz Wołek Łukasz Wołe
CEO Eura7 Grou
p

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
PODCAST BLOG

LINKEDIN
2022 rok będzie również należał do Employee
Advocacy, doceniania pracownika i jego wartości
jako realnego ambasadora firmy. W contencie
wybrzmi podkreślanie elastyczności. Obecnie to
praca ma pasować do życia, a nie na odwrót. To
przełoży się również na znajomych, którzy do tej
pory na LinkedIn często byli dodawani hurtowo.
Teraz się to zmieni.
E-COMMERCE
W tym roku jeszcze bardziej wybrzmi cross-
border. Na znaczeniu zyska sprzedaż mobilna,
gdzie dalej istnieje pole do ulepszenia całego
procesu oraz wzmocnienie pozytywnego
doświadczenia klienta podczas zakupów. Warto
obserwować również q-commerce, ponieważ ten
rok może być przełomem na rynku naprawdę
szybkich przesyłek.

78
Witold Wrodarcz
yk Witold Wrodarcz
yk Witold Wrodarcz
yk Witold Wrodarcz
yk Witol
C E O @ A d e q u a te

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BLOG

FACEBOOK
INSTAGRAM
Używasz piskela Facebooka i kodów śledzących? Facebook Attribution is dead, ale w zamian
Na ich uruchamianie musisz mieć najpierw zgodę dostaliśmy coś znacznie lepszego: miary
użytkownika. Dawny "pasek cookie” już nie jest przyrostowe FB Ads. Nie musisz już porówywać
zgodny z prawem. Czas wdrożyć platformę skomplikowanych modeli atrybucji. Facebook
zarządzania zgodami, bo UODO już zaczyna karać sam oszacuje faktyczny wpływ reklamy na wzrost
za jej brak. konwersji.

Safari usuwa ciasteczka Facebooka po 24 Zaawansowane dopasowywanie w witrynie

godzinach, jeśli stworzył je skrypt na stronie (Advanced Matching in Pixel) to kolejna funkcja,
www. Możesz to ominąć, implementując którą warto włączyć. Zaszyfrowane dane klienta
śledzenie serwer-serwer. Dziś jest to już nieco kupującego na stronie www będą przesyłane do
prostsze dzięki server-side Google Tag Facebooka, aby ten spróbował je przypisać do
Managerowi. swoich użytkowników – co poprawi jakość
śledzenia.

79
D a w i d Z a ją c D a w i d Z a ją c D a w i d Z a ją c D a w i d Z a ją c D a w i d Z a ją c D a w i d Z a ją c D a w
id Z
S o c ia l M e d ia D ir
e c to r w a d C o o k
ie

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
BLOG

FACEBOOK WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

Dla marek prowadzących standardowe działania Ludzie w wieku od 16-24 roku życia, informacje na
na Facebooku najważniejsze stanie się temat marek częściej pozyskują z mediów
pogłębienie relacji z już istniejącym audytorium. społecznościowych (53,2%) niż z wyszukiwarek
Można się spodziewać dalszego rozwoju grup (51,3%). Jeśli zyskamy możliwość zakupów
w tym serwisie i poszerzania ich funkcjonalności. bezpośrednio z platform, to cały proces
zakupowy zamknie się w SoMe. Wzrośnie więc
waga doświadczeń marki.
SOCIAL SELLING
Marki płynnie przeszły z krzyczenia do słuchania. Mniejsze sieci społecznościowe stają się bardziej
Wiedzą, że tylko wrażliwość na głos odbiorców atrakcyjne do budowania rozpoznawalności
i przemyślana odpowiedź może przynieść marki, czy kierowania z nich ruchu do www.
wymierne efekty. Ma to miejsce w trendach CSR, Najlepiej pokazują to deklaracje marketerów dot.
w personalizacji, czy w UCG, gdzie marki oddają nakładów na reklamę w Snapchat, TikTok, czy
w ręce użytkowników tworzenie ich obrazu Pinterest w 2022.
w sieci.
Marki muszą uważniej wsłuchać się w to, które
kwestie społeczne mają największe znaczenie dla
ich odbiorców i zacząć działać. Konsumenci
wyznaczyli wysokie standardy dla marek
w zakresie odpowiedzialności społecznej
i jednorazowy gest w ramach działań CSR, to
może być za mało.

80
Patryk Zielińsk
i Patryk Zielińsk
i Patryk Zielińsk
SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
FACEBOOK
Wirtualna Rzeczywistość – ponieważ Facebook
ma łatkę "dla starych ludzi”, Mark Zuckerberg
próbuje go trochę odmłodzić. Wideo, reklamy,
feed na goglach VR może w tym pomóc.
Jeszcze większe znaczenie grup – "Facebook
umiera” – słyszeliśmy to nie raz. Powodem,
dlaczego większość ludzi jest na Facebooku, są
grupy. Ich znaczenie będzie jeszcze większe
w 2022 roku i pewnie pojawi się tu sporo
widgetów i aktualizacji.
INSTAGRAM
Reelsy, czyli Rolki – pojawiły się w 2021 roku, więc
w 2022 na pewno będą must have dla marek.
Instagram je promuje, a użytkownicy przez to
chętnie je oglądają. Na pewno warto rozważyć
dorzucenie "rolek” do swojej strategii social
mediowej.
Spadające znaczenie obserwujących i polubień –
lajki pod postami już można wyłączyć, a co z
liczbą followersów? Mówi się o tym już od
jakiegoś czasu, ale znaczenie tego wskaźnika na
pewno spadnie. Zaangażowanie, świetny content
– to będzie ważniejsze dla marek.
Zakupy live – wydaje mi się, że Instagram mocno
rozwinie zakupy bezpośrednie na platformie –
zarówno na Feed/Stories, jak i podczas Live Sales.
NARZĘDZIA SOME
NapoleonCat, SocialBlade, InfluTool, Sprout
Social, Preview, Later, Kontentino.
i Patryk Zielińsk
i Patryk Zieli
D ig it a l M a r k e ti n
g Team Leader |
CCC SA
TIKTOK
Zaangażowane społecznie – dużą część
społeczności TikToka stanowią osoby poniżej 20-
go r.ż.. Dla nich liczą się wartości, czy firma
angażuje się społecznie, czy zajmuje stanowisko
w ważnych tematach. Pokaż to na TikToku –
autentycznie i ciekawie - możesz sporo zyskać.
TWITTER
Pokoje – ten moduł już istnieje, ale postawiłbym
głównie na niego, jeśli chodzi o trendy na
Twitterze 2022. Firmy, które będą umiały znaleźć
rolę dla pokoi, mogą sporą zyskać pod kątem
społeczności.
WARTO ZWRÓCIĆ UWAGĘ
Filtry – na Instagramie oraz na Facebooku.
Wykorzystane ciekawie, np. w formie gier,
zabawnych nakładek, quizów, losowania – mogą
przyciągnąć sporo nowych użytkowników.
NFT – wirtualne waluty, awatary, nakładki,
stylizacje, gadżety? To może zamieszać w 2022
roku na wszystkich platformach social media.
Autentyczność – młodzi użytkownicy social
mediów (głównie Instagram oraz TikTok) są
wyczuleni na "ściemę”. Udawana autentyczność
czy pozy szybko są demaskowane. Warto o tym
pamiętać.
81
Bartek Ziemiańs
ki Bartek Ziemiańs
ki Bartek Ziemiańs
ki Bartek Ziem
T w ó j b r a n d to T iański Bartek
w o i p r a c o w n ic y
- U a k ty w n ij ic h
przez Sharebee

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
LINKEDIN

Twoi najlepsi ambasadorzy to Twoi pracownicy -
to zdanie powinni sobie powtórzyć w tym roku
szefowie komunikacji. Skoro chętniej słuchamy
znajomych niż marketingu, pomóżmy naszym
naturalnym reprezentatom.
Jak pisać posty, jak nagrać video, jak być
obecnym przez ekspercki głos w dyskusjach? To
tematy, na jakich powinni się skupić,
uruchamiając wewnętrznych influencerów.
Liczę, że na LinkedIn, w grupach dyskusyjnych,
drzemie ogromny potencjał, co pokazał FB
w ostatnich latach. Mam wrażenie, że w tym roku
coś drgnie w temacie...

82
Radosław Żemło
Radosław Żemło
Radosław Żemło
Radosław Żemło
Radosław Żemło
Ra
Founder & CEO
L e a d e r s h ip A c a d
emy

SOCIAL MEDIA
TRENDBOOK
Dowiedz się wię
cej... 2022
LINKEDIN
W 2022 roku widzę potencjał dwojaki - jest on
mocno uzależniony od zdefiniowanego klienta -
firmy (B2B) i klienta indywidualnego (B2C).

W przypadku pierwszym dominującą rolę będzie

dalej odgrywał LinkedIn. Dzięki
profesjonalizmowi, jako alternatywna do
mainstreamowych platform, skupia ludzi
chcących budować relacje biznesowe.

Networking, baza rekomendacji jest obecnie nie

do przecenienia. Widać również coraz większą
tendencję do badania nastrojów społecznych
dzięki ankietom. Uważam, że w 2022 roku będzie
ich jeszcze więcej.

Widać, również różnicę w przekazie - specjaliści

zaczynają budować/rozwijać swoją markę
osobistą poprzez bycie autentycznym. Posty
o dużym zabarwieniu PR nie osiągają już takich
zasięgów jak kiedyś. Zatem kolejnym trendem
w 2022 r. będzie zmiana sposobu komunikacji
z odbiorcą. Jeszcze większe angażowanie go
w dyskusję i budowę społeczności.

83
 SOCIAL
DIGITAL TRENDBOOK DIGITAL TRENDBOOK DIGITAL TRENDBOOK DIGITAL TRENDBOOK DIGITAL TRENBOO

Długość trendu
nie jest dłuższa niż tweet!

MEDIA
TREND
TRENDBOOK POLSKA 2022

PATRONATY

BOOK
DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ