‫ﻣﻜﺘﺐ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺪوﻟﻲ‬ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻤﻐﺮﺑﯿﺔ‬

‫ﻣﺸﺮوع دﻋﻢ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ ﺑﺎﻟﻤﻐﺮب‬ ‫وزارة اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ و اﻟﺘﻜﻮﯾﻦ اﻟﻤﮭﻨﻲ‬

‫اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻓﻲ ﻣﺟﺎل ﻧزاﻋﺎت اﻟﺷﻐل اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ‬

‫ﻣﺑﺎدئ‪ ،‬أﺻﻧﺎف ﺣﺎﻻت‪ ،‬أدوات‬
‫دﻟﻴﻞ ﻋﻤﻠﻲ‬

‫ﻏﺸﺖ ‪2008‬‬
 ‫ﻗـﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﻮاد‬
‫ﺗﻮطﺌﺔ‪...........................................................................................................‬‬
‫ﺗﻘﺪﯾﻢ‪...........................................................................................................‬‬
‫ﺗﺸﻜﺮات‪......................................................................................................‬‬
‫ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت‪...................................................................................................‬‬

‫اﻟﻔﺼﻞ اﻷول‪ :‬ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ‪ :‬ﺗﻌﺮﯾﻒ وأﺻﻨﺎف‬

‫‪ (1‬ﺗﻌﺮﯾﻒ‪................................................................................................‬‬
‫أ‪ -‬اﻟﺘﻌﺮﯾﻒ اﻟﻨﻈﺮي اﻟﻔﻘﮭﻲ‪.....................................................................‬‬
‫ب‪ -‬اﻟﺘﻌﺮﯾﻒ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ‪............................................................................‬‬
‫ج‪ -‬اﻟﺘﻌﺮﯾﻒ اﻟﻘﻀﺎﺋﻲ‪............................................................................‬‬
‫‪ (2‬أﺻﻨﺎف ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ‬
‫‪ (3‬ﺗﺼﻨﯿﻒ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﻮﺿﻮﻋﮭﺎ‬
‫أ‪ -‬ﻧﺰاﻋﺎت ﻗﺎﻧﻮﻧﯿﺔ‪...............................................................................‬‬
‫ب‪ -‬ﻧﺰاﻋﺎت ﻣﺼﺎﻟﺢ‪/‬اﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ‪.................................................................‬‬
‫‪ (4‬أﺷﻜﺎل اﻟﻨﺰاﻋﺎت‪:‬‬
‫أ‪ -‬ﻧﺰاﻋﺎت ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ‪ :‬إﺿﺮاﺑﺎت و إﻏﻼﻗﺎت‪....................................................‬‬
‫ب‪ -‬ﻧﺰاﻋﺎت ﻣﺴﺘﺘﺮة أو ﻛﺎﻣﻨﺔ )ﻧﺰاﻋﺎت ﺑﺪون إﺿﺮاب(‪....................................‬‬

‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬طﺮق ﺗﺴﻮﯾﺔ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ‬

‫أ‪ -‬اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪.............................................................................................‬‬
‫‪ (1‬اﻟﻨﺰاع اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ اﻟﻤﻤﻜﻦ ﺗﺴﻮﯾﺘﮫ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪..................................‬‬
‫‪ (2‬ﻣﺴﺘﻮﯾﺎت و ﻣﺴﺎطﺮ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪.............................................................‬‬
‫‪ 1.2‬اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻌﻮن اﻟﻤﻜﻠﻒ ﺑﺘﻔﺘﯿﺶ اﻟﺸﻐﻞ‪...................................‬‬
‫‪ 2.2‬اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻣﻨﺪوب اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ‪....................................................‬‬
‫‪ 3.2‬اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻌﺎﻣﻞ‪ ،‬رﺋﯿﺲ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻹﻗﻠﯿﻤﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ و اﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ‪...........‬‬
‫‪2‬‬
 ‫‪ 4.2‬اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻮزﯾﺮ اﻟﻤﻜﻠﻒ ﺑﺎﻟﺸﻐﻞ‪ ،‬رﺋﯿﺲ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮطﻨﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ‬
‫و اﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ‪...................................................................................‬‬

‫‪ (3‬اﻟﻘﯿﻤﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ ﻟﻠﺘﺼﺎﻟﺢ‪.......................................................................‬‬

‫‪ (4‬اﻟﻌﻘﻮﺑﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم اﺣﺘﺮام اﻟﻤﻘﺘﻀﯿﺎت‪....................................................‬‬
‫‪ (5‬ﻣﺰاﯾﺎ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪....................................................................................‬‬
‫‪ (6‬ﺣﺪود اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪....................................................................................‬‬

‫ب‪ -‬اﻟﻮﺳﺎطﺔ اﻟﺘﻌﺎﻗﺪﯾﺔ ﻓﻲ ﻗﺎﻧﻮن اﻟﻤﺴﻄﺮة اﻟﻤﺪﻧﯿﺔ‬

‫ج‪ -‬اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ‬
‫‪ (1‬اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ ﻓﻲ ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ‪.............................................................‬‬
‫‪ (2‬اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ ﻓﻲ ﻗﺎﻧﻮن اﻟﻤﺴﻄﺮة اﻟﻤﺪﻧﯿﺔ‪................................................‬‬
‫د‪ -‬اﻟﻄﺮق اﻟﺘﻌﺎﻗﺪﯾﺔ ﻟﺘﺴﻮﯾﺔ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ‪..............................................‬‬

‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬اﻟﻤﺼﻠﺢ "اﻟﻤﻮﻓﻖ"‪ :‬ﻣﺆھﻼت‪ ،‬ﻣﻮاﻗﻒ و ﺗﺼﺮﻓﺎت‬

‫أ ‪ -‬ﻣﺆھﻼت اﻟﻤﺼﻠﺢ أو اﻟﻤﻮﻓﻖ‪..................................................................‬‬

‫‪ (1‬اﺳﺘﻘﻼﻟﯿﺔ و ﻧﺰاھﺔ اﻟﻤﺼﻠﺢ‪.......................................................................‬‬
‫‪ (2‬اﻹﺧﻼص‪.............................................................................................‬‬
‫‪ (3‬اﻟﻤﺆھﻼت اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ‪.................................................................................‬‬
‫‪ (4‬ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻋﺎﻟﻢ اﻟﺸﻐﻞ و ﻧﻈﺎم اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ‪..................................................‬‬
‫ب‪ -‬اﻟﺴﻠﻮﻛﺎت و اﻟﺘﺼﺮﻓﺎت‪......................................................................‬‬

‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ‪ :‬ﺗﻘﻨﯿﺎت اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‬

‫أ‪ -‬ﻣﺒﺎدئ اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪..............................................................‬‬
‫ب‪ -‬ﻓﻦ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪....................................................................................‬‬
‫‪ (1‬أﺳﻠﻮب اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪..............................................................................‬‬
‫‪ (2‬ﻓﻦ اﻻﺳﺘﻤﺘﺎع واﻟﺘﺪﺧﻞ‪......................................................................‬‬

‫‪3‬‬
 ‫‪ (3‬اﻹﻗﻨﺎع‪..........................................................................................‬‬

‫ج‪ -‬إﻋﺪاد اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪.....................................................................................‬‬

‫‪ (1‬ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﻧﻄﻼق‪....................................................................................‬‬
‫‪ 1.1‬اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﻤﮭﯿﺪﯾﺔ ﻗﺒﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎع اﻷول ﻟﻠﻤﺼﺎﻟﺤﺔ‪.................................‬‬
‫‪ 2.1‬ﺷﺮح دور اﻟﻤﺼﻠﺢ أو اﻟﻤﻮﻓﻖ‪...........................................................‬‬
‫‪ 3.1‬ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻧﻘﻂ اﻟﺨﻼف‪...........................................................................‬‬
‫‪ 4.1‬ﺗﺴﻠﯿﻢ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﮭﺎﻣﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﺰاع إﻟﻰ اﻟﻤﺼﻠﺢ‪..................................‬‬
‫‪ 5.1‬ﺗﻘﺪﯾﻢ ﺣﺎﻻت‪..................................................................................‬‬
‫‪ 6.1‬ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﻌﻤﻞ‪..................................,,,,,,,,,,,,..................................‬‬
‫‪ (2‬اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‪/‬ﻟﻘﺎءات اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪.......................................................................‬‬
‫‪ (3‬ﺗﻘﻨﯿﺎت اﻟﺘﻨﺸﯿﻂ و اﻟﺘﻮاﺻﻞ‪........................................................................‬‬
‫‪ (4‬ﺗﺪﺑﯿﺮ اﻟﻮﻗﺖ‪..........................................................................................‬‬
‫‪ (5‬ﺗﺪﺧﻞ اﻟﻤﺼﻠﺢ ﻓﻲ اﻟﻤﻀﻤﻮن‪......................................................................‬‬

‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ‪:‬ﻣﻔﺘﺶ اﻟﺸﻐﻞ و اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪ :‬ﻣﻤﺎرﺳﺎت‪ ،‬ﺗﺪوﯾﻦ و ﺗﺪﺑﯿﺮ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬

‫أ‪ -‬ﻣﻤﺎرﺳﺔ ﺗﺪﺑﯿﺮ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ‪.....................................................‬‬
‫‪ .1‬اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ‪ :‬إﻋﺪاد ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪.................................................‬‬
‫‪ .2‬اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﯿﺔ‪ :‬ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪.......................................................‬‬
‫ب‪ -‬ﺗﺪوﯾﻦ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪..........................................................................‬‬
‫‪ .1‬ﻣﺤﻀﺮ اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻜﻠﻲ‪..........................................................................‬‬
‫‪ .2‬ﻣﺤﻀﺮ اﻻﺗﻔﺎق اﻟﺠﺰﺋﻲ‪..........................................................................‬‬
‫‪ .3‬ﻣﺤﻀﺮ ﻋﺪم اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻜﻠﻲ أو ﻋﺪم اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪...................................................‬‬
‫‪ .4‬ﻣﺤﻀﺮ ﻋﺪم اﻟﺤﻀﻮر‪.............................................................................‬‬
‫‪ .5‬ﻣﺤﻀﺮ ﺗﺄﺟﯿﻞ اﺟﺘﻤﺎع اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪.................................................................‬‬
‫‪ .6‬ﻣﺤﻀﺮ رﻓﺾ اﻟﺤﻀﻮر‪.............................................................................‬‬

‫‪4‬‬
 ‫ج‪ -‬ﺗﺪﺑﯿﺮ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪................................................................................‬‬
‫‪ .1‬ﺗﺪﺑﯿﺮ ﻓﺸﻞ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪...............................................................................‬‬
‫‪ .2‬ﺗﺪﺑﯿﺮ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﻨﺰاع وﺗﻨﻔﯿﺬ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪...........................................‬‬
‫ﻣﻠﺤﻘﺎت‪..........................................................................................................‬‬
‫ﻣﺮاﺟﻊ‪.........................................................................................................‬‬

‫‪5‬‬
 ‫ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت‬
‫‪ -‬اﻟﻨﺰاع‪ :‬ھﻮ ﺗﻌﺎرض وﺟﮭﺎت اﻟﻨﻈﺮ أو اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ‪ ،‬ﻋﺪم اﻟﺘﻮاﻓﻖ‪ ،‬ﺣﺎﻟﺔ ﺻﻌﺒﺔ ﻟﻌﺪم‬
‫اﻻﺗﻔﺎق ﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﺘﺤﻮل إﻟﻰ ﺧﻼف أو إﻟﻰ ﻣﻮاﺟﮭﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻧﺰاع ﺷﻐﻞ ﺟﻤﺎﻋﻲ‪ :‬ھﻮ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺧﻼف ﺑﯿﻦ اﻷطﺮاف ﯾﻜﻮن ﻣﻮﺿﻮﻋﮫ ﻣﺼﻠﺤﺔ‬
‫ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ ﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺎل‪ ،‬وﯾﻤﻜﻦ‪ ،‬ﻓﻲ ﻏﯿﺎب ﺗﺴﻮﯾﺔ ﺳﻠﻤﯿﺔ ﻟﻠﺨﻼف‪ ،‬أن ﯾﺘﺤﻮل إﻟﻰ‬
‫إﺿﺮاب‪.‬‬
‫‪ -‬ﻧﺰاع ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ‪ :‬ھﻮ ﻧﺰاع ﺣﻮل ﻣﺴﺄﻟﺔ ﻗﺎﻧﻮﻧﯿﺔ ﯾﻤﻜﻦ ﺗﺴﻮﯾﺘﮫ ﻋﻦ طﺮﯾﻖ ﺗﻄﺒﯿﻖ اﻟﻘﺎﻧﻮن‪.‬‬
‫‪ -‬ﻧﺰاع اﻗﺘﺼﺎدي‪ :‬ھﻮ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻧﺰاع ﻧﺸﺄ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﻤﻮﺟﻮد‬
‫واﻟﺬي ﻻ ﯾﻤﻜﻦ ﺣﻠﮫ إﻻ ﻋﻦ طﺮﯾﻖ اﻟﻌﺪاﻟﺔ واﻹﻧﺼﺎف‪ .‬وﺗﻔﺘﺢ ﺗﺴﻮﯾﺔ ھﺬا اﻟﺨﻼف‬
‫اﻟﻄﺮﯾﻖ ﻧﺤﻮ ﻗﺎﻋﺪة ﺟﺪﯾﺪة‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻤﺼﻠﺢ أو اﻟﻤﻮﻓﻖ‪ :‬ھﻮ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي أوﻛﻠﺖ ﻟﮫ ﻣﮭﻤﺔ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﺳﻮاء ﺑﺼﻔﺘﮫ ﻗﺎﺿﻲ‬
‫أو ﺑﺼﻔﺘﮫ ﺷﺨﺺ أو أﺷﺨﺎص ﺗﻢ ﺗﻌﯿﯿﻨﮭﻢ ﻟﻠﻘﯿﺎم ﺑﮭﺬه اﻟﻤﮭﻤﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪ :‬ھﻮ اﻻﺗﻔﺎق اﻟﺬي ﯾﻘﻮم ﻣﻦ ﺧﻼﻟﮫ ﺷﺨﺼﺎن‪ ،‬طﺮﻓﺎ ﻧﺰاع‪ ،‬ﺑﻮﺿﻊ ﺣﺪ ﻟﮭﺬا‬
‫اﻷﺧﯿﺮ) ﺳﻮاء ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﺻﻠﺢ أو ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﺗﻨﺎزل ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ واﺣﺪ أو ﻣﺘﺒﺎدل(‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﯾﺔ‬
‫ﻏﯿﺮ اﻟﻘﻀﺎﺋﯿﺔ ﻟﻠﺨﻼف )اﻟﺘﺴﻮﯾﺔ أﯾﻀﺎ ﻋﻦ طﺮﯾﻖ اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ وﻟﻜﻦ ﺑﺎﺗﻔﺎق اﻷطﺮاف‬
‫أﻧﻔﺴﮭﻢ(‪.‬‬

‫‪ -‬ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪ :‬ھﻲ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﺗﺴﺘﮭﺪف اﻟﺘﻮﺻﻞ إﻟﻰ ﺻﻠﺢ ﻗﺒﻞ اﻟﻠﺠﻮء إﻟﻰ اﻟﻤﺤﻜﻤﺔ‬
‫اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻮﺳﺎطﺔ‪:‬‬
‫‪ .‬إن ﻣﺼﻄﻠﺢ اﻟﻮﺳﺎطﺔ ﻣﺼﺪره ﻛﻠﻤﺔ "وﺳﻂ" اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻨﻲ ﺗﺪﺧﻞ و ﺗﻮﺳﻂ ﺑﯿﻦ ﺷﯿﺌﯿﻦ أو‬
‫طﺮﻓﯿﻦ‪.‬‬

‫‪6‬‬
‫‪ .‬ﻣﺴﻄﺮة ﻟﺘﺴﻮﯾﺔ اﻟﻨﺰاﻋﺎت ﯾﻘﻮم ﻣﻦ ﺧﻼﻟﮭﺎ ﺷﺨﺺ ﺛﺎﻟﺚ " اﻟﻮﺳﯿﻂ " ﺑﺎﻗﺘﺮاح ﺣﻞ ﻋﻠﻰ‬
‫طﺮﻓﻲ اﻟﻨﺰاع‪.‬‬
‫‪ .‬طﺮﯾﻘﺔ ﻟﺘﺴﻮﯾﺔ اﻟﺨﻼﻓﺎت ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﺷﺨﺺ ﯾﺨﺘﺎره اﻟﻤﺘﻨﺎزﻋﯿﻦ )ﻧﻈﺮا ﻓﻲ ﻏﺎﻟﺐ اﻷﺣﯿﺎن‬
‫ﻟﺴﻠﻄﺘﮫ اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ( ﯾﺘﻮﻟﻰ اﻗﺘﺮاح ﻣﺸﺮوع ﺗﺴﻮﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻷطﺮاف دون إﻟﺰاﻣﮭﻢ ﺑﻘﺒﻮﻟﮫ‪،‬‬
‫وذﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺧﻼف اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪ .‬ﻛﻤﺎ أﻧﮫ ﻻ ﯾﺘﻮﻓﺮ ﻋﻠﻰ ﺳﻠﻄﺔ ﻓﺮض ﺣﻞ ﻗﻀﺎﺋﻲ ﻋﻠﯿﮭﻢ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺧﻼف اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻮﺳﯿﻂ ‪ :‬ھﻮ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﯾﻄﻠﺐ ﻣﻨﮫ طﺮﻓﺎ اﻟﻨﺰاع اﻗﺘﺮاح ﺣﻞ ﻟﺨﻼﻓﮭﻢ ) ﻋﻠﻰ‬
‫ﺧﻼف اﻟﻤﺼﻠﺢ اﻟﺬي ﯾﺘﻜﻠﻒ ﻓﻘﻂ ﺑﺘﻘﺮﯾﺐ وﺟﮭﺎت ﻧﻈﺮ طﺮﻓﻲ اﻟﺨﻼف دون ﺗﻮﻓﺮه ﻋﻠﻰ‬
‫ﺳﻠﻄﺔ )ﻗﻀﺎﺋﯿﺔ( ﺗﻤﻜﻨﮫ ﻣﻦ ﻓﺮض ﺗﺴﻮﯾﺔ ﻋﻠﯿﮭﻢ ﻋﻠﻰ ﺧﻼف اﻟﺤﻜﻢ )اﻟﺬي ھﻮ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ‬
‫ﻗﺎﺿﻲ(‪.‬‬

‫‪ -‬ﺷﺮط اﻟﻮﺳﺎطﺔ‪:‬‬
‫ھﻮ اﻻﺗﻔﺎق اﻟﺬي ﺗﺘﻌﮭﺪ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﮫ أطﺮاف اﻟﻌﻘﺪ ﻋﻠﻰ إﺣﺎﻟﺔ اﻟﺨﻼﻓﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﻋﻦ ھﺬا‬
‫اﻟﻌﻘﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺳﺎطﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﺗﻔﺎق اﻟﻮﺳﺎطﺔ‪:‬‬
‫ھﻮ اﻻﺗﻔﺎق اﻟﺬي ﺗﺘﻮﻟﻰ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﮫ أطﺮاف اﻟﻨﺰاع ﻋﺮض ﺧﻼﻓﺎﺗﮭﻢ ﻋﻠﻰ وﺳﯿﻂ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ‪:‬‬
‫ھﻮ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﯾﻘﻮم ﻣﻦ ﺧﻼﻟﮭﺎ ﺷﺨﺺ ﺛﺎﻟﺚ ﺑﻤﮭﻤﺔ اﻟﻔﺼﻞ ﻓﻲ ﻧﺰاع ﯾﻀﻢ طﺮﻓﯿﻦ أو أﻛﺜﺮ‬
‫ﻋﻦ طﺮﯾﻖ ﻣﺰاوﻟﺔ ﻣﮭﻤﺔ ﻗﻀﺎﺋﯿﺔ أوﻛﻠﺘﮭﺎ ﻟﮫ اﻷطﺮاف‪.‬‬
‫‪ -‬اﺗﻔﺎق اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ‪:‬‬
‫ھﻮ اﻟﺘﺰام اﻷطﺮاف ﺑﺎﻟﻠﺠﻮء إﻟﻰ اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ ﻗﺼﺪ ﺣﻞ ﻧﺰاع ﻧﺸﺄ أو ﻗﺪ ﯾﻨﺸﺄ ﻋﻦ ﻋﻼﻗﺔ‬
‫ﻗﺎﻧﻮﻧﯿﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ ﺗﻌﺎﻗﺪﯾﺔ أو ﻏﯿﺮ ﺗﻌﺎﻗﺪﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﮭﯿﺌﺔ اﻟﺘﺤﻜﯿﻤﯿﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻌﻨﻲ ﻣﺤﻜﻢ واﺣﺪ أو ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺤﻜﻤﯿﻦ‪.‬‬
‫‪7‬‬
 ‫‪ -‬ﻋﻘﺪ اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ‬
‫ﺗﻌﺮف اﻟﻤﺎدة ‪ 314‬ﻣﻦ ﻗﺎﻧﻮن اﻟﻤﺴﻄﺮة اﻟﻤﺪﻧﯿﺔ ﻋﻘﺪ اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ ﺑﻜﻮﻧﮫ اﻻﺗﻔﺎق اﻟّﺬي ﯾﻠﺘﺰم ﻓﯿﮫ‬
‫أطﺮاف ﻧﺰاع ﺑﻌﺮض ھﺬا اﻟﻨﺰاع ﻋﻠﻰ ھﯿﺌﺔ ﺗﺤﻜﯿﻤﯿﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺷﺮط اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ‪:‬‬
‫ﺗﻌﺮف اﻟﻤﺎدة ‪ 316‬ﻣﻦ ﻗﺎﻧﻮن اﻟﻤﺴﻄﺮة اﻟﻤﺪﻧﯿﺔ ﺷﺮط اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ ﺑﻜﻮﻧﮫ اﻻﺗﻔﺎق اﻟﺬي ﯾﻠﺘﺰم‬
‫ﻓﯿﮫ أطﺮاف ﻋﻘﺪ ﺑﺄن ﯾﻌﺮﺿﻮا ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻨﺸﺄ ﻋﻦ اﻟﻌﻘﺪ اﻟﻤﺬﻛﻮر‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺘﺴﻮﯾﺔ ﻋﻦ طﺮﯾﻖ اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ‪:‬‬
‫ﺗﻌﻨﻲ ﻛﻞ ﻧﺺ ﯾﺘﻀﻤﻦ ﻣﺴﻄﺮة ﻣﺤﺪدة ﯾﺠﺐ اﺗﺒﺎﻋﮭﺎ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻄﺮﯾﻘﺔ اﻟﺘﻌﺎﻗﺪﯾﺔ ﻟﺘﺴﻮﯾﺔ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ‬
‫و ھﻲ اﻟﻄﺮﯾﻘﺔ اﻟﺘﻌﺎﻗﺪﯾﺔ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ أطﺮاف اﺗﻔﺎﻗﯿﺔ ﺷﻐﻞ ﺟﻤﺎﻋﯿﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺪﺑﯿﺮ‬
‫و ﺗﺴﻮﯾﺔ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ‪ .‬و ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﺘﻀﻤﻦ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻛﯿﻔﯿﺔ ﺗﺴﻮﯾﺔ‬
‫ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ و ذﻟﻚ ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻐﻞ ‪ 10‬أﺟﺮاء ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻋﻤﺎل‪ :‬ﯾﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﻌﺪد ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺎل ﯾﻜﻮﻧﻮن ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻏﯿﺮ ﻣﺆطﺮة ﺑﻨﻘﺎﺑﺔ أو‬
‫ﻏﯿﺮ ﻣﻤﺜﻠﺔ ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻣﻨﺪوﺑﯿﻦ ﻟﻸﺟﺮاء‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺘﻔﺎھﻢ‪ :‬ھﻮ اﺗﻔﺎق ﻣﺒﺮم ﺑﯿﻦ اﻷطﺮاف ﺑﻔﻀﻞ ﺗﺪﺧﻞ اﻟﻤﺼﻠﺢ اﻟﺬي وﺿﻊ ﺣﺪ ﻟﻠﺨﻼﻓﺎت‬
‫ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺸﻐﻞ و أﺟﺮاﺋﮫ‪.‬‬

‫‪8‬‬
 ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻷول‪ :‬ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ‪ :‬ﺗﻌﺮﯾﻒ و أﺻﻨﺎف‬
‫أ‪ -‬ﺗﻌﺮﯾﻒ ‪ :‬ﺗﻮﺟﺪ ﺗﻌﺎرﯾﻒ ﻓﻘﮭﯿﺔ‪ ،‬ﻗﺎﻧﻮﻧﯿﺔ و ﻗﻀﺎﺋﯿﺔ‪.‬‬

‫‪ (1‬اﻟﺘﻌﺮﯾﻒ اﻟﻔﻘﮭﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﻨﺰاع ھﻮ ﺗﻌﺎرض إرادات طﺮﻓﯿﻦ أو أﻛﺜﺮ ﺣﻮل ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺤﺪد‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﻌﺮف أﯾﻀﺎ ﺑﻜﻮﻧﮫ " ﺣﺼﺮ ﻟﻶﻟﯿﺎت اﻟﻌﺎدﯾﺔ ﻻﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‪ ،‬ﺑﺸﻜﻞ ﯾﺠﻌﻞ ﻓﺮد أو‬
‫)‪.(1‬‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ أﻓﺮاد ﺗﻠﻘﻰ ﺻﻌﻮﺑﺎت ﻟﻠﻘﯿﺎم ﺑﺨﯿﺎر ﻟﻌﻤﻠﮭﺎ"‬

‫‪ -‬اﻟﻨﺰاع ھﻮ اﻟﺘﻌﺒﯿﺮ ﻋﻦ ﻋﺪم اﺗﻔﺎق ﺑﯿﻦ ﺷﺨﺼﯿﻦ أو أﻛﺜﺮ ﯾﻤﺜﻠﻮن اﻹدارة و اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫‪ (2‬اﻟﺘﻌﺮﯾﻒ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ‪:‬‬

‫ﺗﺘﻀﻤﻦ اﻟﻤﺎدة ‪ 549‬ﻣﻦ ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ ﺗﻌﺮﯾﻔﺎ ﻣﺰدوﺟﺎ ﻟﻨﺰاع اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻣﻊ اﻷﺧﺬ‬
‫ﺑﻌﯿﻦ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻷطﺮاف اﻟﻤﻌﻨﯿﺔ‪.‬‬

‫ﻓﻨﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ ھﻲ "ﻛﻞ اﻟﺨﻼﻓﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﺸﻐﻞ‪ ،‬و اﻟﺘﻲ ﯾﻜﻮن أﺣﺪ‬
‫أطﺮاﻓﮭﺎ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻧﻘﺎﺑﯿﺔ ﻟﻸﺟﺮاء أو ﺟﻤﺎﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﺟﺮاء‪ ،‬و ﯾﻜﻮن ھﺪﻓﮭﺎ اﻟﺪﻓﺎع ﻋﻦ‬
‫ﻣﺼﺎﻟﺢ ﺟﻤﺎﻋﯿﺔ ﻣﮭﻨﯿﺔ ﻟﮭﺆﻻء اﻷﺟﺮاء"‪.‬‬

‫و ﺗﻀﯿﻒ اﻟﻔﻘﺮة اﻟﺜﺎﻧﯿﺔ ﻣﻦ ﻧﻔﺲ اﻟﻔﺼﻞ ﻋﻠﻰ أﻧﮫ " ﺗﻌﺪ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ ﻛﻞ‬
‫اﻟﺨﻼﻓﺎت اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﺸﻐﻞ و اﻟﺘﻲ ﯾﻜﻮن أﺣﺪ أطﺮاﻓﮭﺎ ﻣﺸﻐﻞ واﺣﺪ أو ﻋﺪة ﻣﺸﻐﻠﯿﻦ‬
‫و اﻟﺘﻲ ﯾﻜﻮن أﺣﺪ أطﺮاﻓﮭﺎ ﻣﺸﻐﻞ واﺣﺪ أو ﻋﺪة ﻣﺸﻐﻠﯿﻦ أو ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻣﮭﻨﯿﺔ ﻟﻠﻤﺸﻐﻠﯿﻦ أو‬
‫ﯾﻜﻮن ھﺪﻓﮭﺎ اﻟﺪﻓﺎع ﻋﻦ ﻣﺼﺎﻟﺢ اﻟﻤﺸﻐﻞ أو اﻟﻤﺸﻐﻠﯿﻦ أو اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ ﻟﻠﻤﺸﻐﻠﯿﻦ‬
‫اﻟﻤﻌﻨﯿﯿﻦ"‪.‬‬

‫)‪ :(1‬ﻣﻮر ﻛﺮﯾﺴﺘﻮﻓﺮ وﻟﯿﺎم‪ ،‬ﺳﯿﺎق اﻟﻮﺳﺎطﺔ‪ ،‬ﺳﺎن ﻓﺮاﻧﺴﯿﺴﻜﻮ ‪.1996‬‬

‫‪9‬‬
 ‫اﻟﻘﻀﺎﺋﻲ)‪(2‬‬ ‫‪ -3‬اﻟﺘﻌﺮﯾﻒ‬
‫‪ -‬اﺷﺘﺮط اﻟﻘﻀﺎء ﺗﻮﻓﺮ ﻋﻨﺼﺮﯾﻦ ﻓﻲ ﻧﺰاع اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ‪ :‬أطﺮاف اﻟﻨﺰاع‬
‫و اﻟﻤﺼﻠﺤﺔ اﻟﻤﺸﺘﺮﻛﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻗﺮار اﻟﻐﺮﻓﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ﺑﺎﻟﻤﺠﻠﺲ اﻷﻋﻠﻰ رﻗﻢ ‪ 2247‬ﺑﺘﺎرﯾﺦ ‪ 24‬ﺷﺘﻨﺒﺮ ‪:1990‬‬

‫طﺒﻘﺎ ﻟﮭﺬا اﻟﻘﺮار ﯾﺠﺐ أن ﯾﺘﻜﻮن أﺣﺪ طﺮﻓﻲ اﻟﻨﺰاع ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺎل ﺳﻮاء‬
‫ﻛﺎﻧﻮا ﻣﺆطﺮﯾﻦ ﺑﻨﻘﺎﺑﺔ أو ﻏﯿﺮ ﻣﺆطﺮﯾﻦ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﯾﺠﺐ أن ﯾﻤﺜﻞ اﻟﻨﺰاع ﻣﺼﻠﺤﺔ ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ‬
‫ﻟﮭﺆﻻء اﻟﻌﻤﺎل ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺨﺼﻮص ﻓﻲ ﺗﺤﺴﯿﻦ اﻟﻤﻘﺘﻀﯿﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ أو اﻟﺘﻌﺎﻗﺪﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻓﻲ ﻗﺮار ﺻﺎدر ﺑﺘﺎرﯾﺦ ‪ 17‬ﻓﺒﺮاﯾﺮ ‪ ،1990‬ﻣﻠﻒ رﻗﻢ ‪ 88/8075‬ﻋﺮﻓﺖ اﻟﻐﺮﻓﺔ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ﺑﺎﻟﻤﺠﻠﺲ اﻷﻋﻠﻰ ﻧﺰاع اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﺑﻜﻮﻧﮫ اﻟﺨﻼف اﻟﺬي ﯾﻜﻮن‬
‫ﻣﻮﺿﻮﻋﮫ ظﺮوف اﻟﻌﻤﻞ و اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ و ﯾﮭﻢ أﺟﺮاء ﻣﻨﺨﺮطﯿﻦ ﻓﻲ ﻧﻘﺎﺑﺔ أو ﺟﻤﻌﯿﺔ‬
‫ﻣﮭﻨﯿﺔ و ﻟﮭﻢ ھﺪف ﻣﺸﺘﺮك‪.‬‬

‫‪ -‬وھﻜﺬا ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﻜﻮن اﻟﻌﻤﺎل اﻟﻤﻌﻨﯿﻮن ﺑﺎﻟﻨﺰاع اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻣﺆطﺮﯾﻦ ﺑﻨﻘﺎﺑﺔ أو ﯾﺘﺼﺮﻓﻮن‬
‫ﻓﻲ إطﺎر ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻏﯿﺮ ﻣﺆطﺮة‪.‬‬

‫ب‪ -‬أﺻﻨﺎف ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ‬

‫ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﻜﻮن أطﺮاف اﻟﻨﺰاع أﺷﺨﺎﺻﺎ طﺒﯿﻌﯿﯿﻦ أو أﺷﺨﺎﺻﺎ ﻣﻌﻨﻮﯾﯿﻦ )ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت‪،‬‬

‫ﻣﻨﻈﻤﺎت ﺷﺮﻛﺎت‪ ،‬ﺟﻤﻌﯿﺎت‪(...‬‬

‫إن ﺗﺪﺑﯿﺮ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ ﯾﻘﺘﻀﻲ ﺗﺼﻨﯿﻔﮭﺎ ﺣﺴﺐ ﻣﻮﺿﻮﻋﮭﺎ ﺑﮭﺪف اﺧﺘﯿﺎر‬
‫أﺳﺎﻟﯿﺐ و طﺮق ﺗﺴﻮﯾﺘﮭﺎ‪.‬‬

‫)‪ (2‬ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻔﺼﯿﻞ أﻛﺜﺮ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﻘﻀﺎء و اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ‪ ،‬راﺟﻊ ﻋﺒﺪ اﻟﻄﯿﻒ ﺧﺎﻟﻔﻲ‪ ،‬اﻟﻘﻀﺎء ﻓﻲ‬
‫اﻟﻤﺎدة اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‪ 2001 ،‬ص ‪ 314‬و ﻣﺎ ﺑﻌﺪھﺎ‪.‬‬

‫‪10‬‬
 ‫اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ ھﻲ ﺗﺤﺪﯾﺪ ظﺮوف ﺟﺪﯾﺪة ﻟﻠﺘﺸﻐﯿﻞ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻜﺎﻓﺔ اﻟﻌﻤﺎل اﻟﻤﻌﻨﯿﯿﻦ‪.‬‬
‫و ﺗﺠﺪ ھﺬه اﻟﻨﺰاﻋﺎت ﻣﺼﺪرھﺎ ﻓﻲ ﻏﺎﻟﺐ اﻷﺣﯿﺎن ﻓﻲ ﻣﻄﺎﻟﺐ أو ﻣﻘﺘﺮﺣﺎت ﻧﻘﺎﺑﯿﺔ ﺗﻤﺲ‬
‫اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﻐﻞ‪ ،‬اﻟﺰﯾﺎدة ﻓﻲ اﻷﺟﻮر‪ ،‬ﻣﺰاﯾﺎ اﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ أو ﺗﺤﺴﯿﻨﺎت أﺧﺮى ﻟﻈﺮوف‬
‫اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ‪.‬‬
‫و ﺗﻘﺪم ھﺬه اﻟﻤﻄﺎﻟﺐ أو اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺎت ﺑﺼﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﺑﮭﺪف اﻟﺘﻔﺎوض ﺑﺸﺄﻧﮭﺎ ﻓﻲ أﻓﻖ إﺑﺮام‬
‫اﺗﻔﺎﻗﯿﺔ ﺟﻤﺎﻋﯿﺔ‪.‬‬
‫ج‪ -‬ﺗﺼﻨﯿﻒ اﻟﻨﺰاﻋﺎت ﺣﺴﺐ ﻣﻮﺿﻮﻋﮭﺎ‪:‬‬
‫ﯾﻤﻜﻦ اﻟﺘﻤﯿﯿﺰ ﺣﺴﺐ ھﺬا اﻟﻤﻌﯿﺎر ﺑﯿﻦ ﻧﻮﻋﯿﻦ ﻣﻦ اﻟﻨﺰاﻋﺎت‪ :‬اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ‬
‫و اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ أو ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ‪.‬‬
‫‪ (1‬اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ‬
‫ﺗﺮﺗﻜﺰ اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻤﺴﻤﺎة "ﻗﺎﻧﻮﻧﯿﺔ" ﺑﺼﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﺧﺮق ﻗﺎﻧﻮن ﻣﻮﺟﻮد ﺳﻮاء ﻛﺎن‬
‫ﻣﺼﺪره اﻟﺪوﻟﺔ أو ﺗﻌﺎﻗﺪ اﻷطﺮاف‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﺮﺗﻜﺰ ﻋﻠﻰ زﻋﻢ اﻷﺟﺮاء أو ﺗﺄﻛﯿﺪھﻢ‬
‫ﺑﻌﺪم اﻟﻤﺴﺎواة ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﺸﻐﻠﯿﮭﻢ‪.‬‬
‫و إذا ﻛﺎن ﺳﺒﺐ اﻟﻨﺰاع ھﻮ ﺧﺮق إﺣﺪى ﻣﻘﺘﻀﯿﺎت اﺗﻔﺎﻗﯿﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ ﻓﮭﻮ ذو‬
‫طﺒﯿﻌﺔ ﻗﺎﻧﻮﻧﯿﺔ‪.‬‬

‫أﻣﺎ إذا ﺗﻌﻠﻖ ﺑﺘﻐﯿﯿﺮ أو ﺗﻌﺪﯾﻞ إﺣﺪى ﺑﻨﻮدھﺎ ﻓﮭﻮ ذو طﺒﯿﻌﺔ اﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ أي ﻧﺰاع ﻣﺼﻠﺤﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ ھﻲ اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻤﻤﻜﻦ ﻣﻌﺎﻟﺠﺘﮭﺎ و اﻟﺤﺴﻢ ﻓﯿﮭﺎ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻘﻀﺎء‪.‬‬

‫‪ (2‬ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ‪ /‬اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ‬

‫ﯾﻄﻠﻖ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ ﻛﺬﻟﻚ "ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ" و ﯾﻀﻢ ھﺬا اﻟﺸﻜﻞ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻨﺰاﻋﺎت ﻛﻞ اﻟﻨﺰاﻋﺎت ﻣﺎ ﻋﺪا اﻟﻨﺰاﻋﺎت ذات اﻟﻄﺒﯿﻌﯿﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ‪ .‬ﻓﮭﻲ ﺗﻨﺪرج ﻓﻲ إطﺎر‬

‫‪11‬‬
‫اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ و ﺗﺴﺘﮭﺪف ﺗﺤﺴﯿﻦ ظﺮوف اﻟﻌﻤﻞ إﻟﻰ ﻣﺎ ھﻮ أﻓﻀﻞ ﻣﻤﺎ ﺗﻨﺺ ﻋﻠﯿﮫ‬
‫اﻟﻤﻘﺘﻀﯿﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ اﻟﺪﻧﯿﺎ اﻟﺠﺎري ﺑﮭﺎ اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫ھﺬه اﻟﻨﺰاﻋﺎت ھﻲ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﻔﺎوض‪ ،‬و ﺗﻘﺘﻀﻲ ﺗﻨﺎزﻻت ﻣﺘﺒﺎدﻟﺔ و ﻣﺴﺎوﻣﺎت ﺑﯿﻦ اﻷطﺮاف‬
‫ﺑﻐﯿﺔ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﻟﻰ اﺗﻔﺎﻗﺎت‪.‬‬
‫و ﯾﺠﺪر اﻟﺘﻮﺿﯿﺢ أن ھﺎذﯾﻦ اﻟﻨﻮﻋﯿﻦ ﻣﻦ اﻟﻨﺰاﻋﺎت ﻗﺎﺑﻼن ﻟﻠﻨﻈﺮ ﻓﯿﮭﻤﺎ ﻣﻦ طﺮف ﻣﻔﺘﺶ‬
‫اﻟﺸﻐﻞ ﻓﻲ إطﺎر ﻣﺴﻄﺮة اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫د‪ -‬أﺷﻜﺎل اﻟﻨﺰاﻋﺎت‬

‫ﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﺄﺧﺬ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ ﺷﻜﻞ ﻧﺰاﻋﺎت ﻣﻌﻠﻨﺔ و ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ أو ﻧﺰاﻋﺎت ﻛﺎﻣﻨﺔ‬
‫أي ﻏﯿﺮ ﻣﻌﻠﻨﺔ‪.‬‬

‫‪ .1‬اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ‪ :‬اﻹﺿﺮاب و اﻹﻏﻼق‬

‫§ اﻹﺿﺮاب‬
‫ﻟﯿﺲ ھﻨﺎك ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ﻟﻺﺿﺮاب‪.‬‬

‫ھﻨﺎك ﺑﺎﻟﻤﻘﺎﺑﻞ ﺗﻌﺎرﯾﻒ ﻣﺘﻘﺎرﺑﺔ ﻟﻠﻔﻘﮫ و اﻟﻘﻀﺎء‬

‫‪ -‬ﻟﻘﺪ ﻋﺮف ‪ Hélène SINAY‬اﻹﺿﺮاب ﺑﻜﻮﻧﮫ اﻟﺮﻓﺾ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ و اﻟﻤﺪﺑﺮ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﻦ‬
‫طﺮف اﻷﺟﺮاء ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﻣﻄﺎﻟﺒﮭﻢ‪.‬‬

‫‪ -‬و ﺣﺴﺐ ‪ Camerlynck‬و ‪ Gérard LYON‬ﻓﺎﻹﺿﺮاب ھﻮ اﻟﺘﻮﻗﻒ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ و اﻟﻤﺪﺑﺮ‬

‫ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ أﺟﻞ ﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ أو اﻟﺴﻠﻄﺎت اﻟﻌﻤﻮﻣﯿﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻟﻢ ﺗﺘﻨﺎول أﯾﺔ اﺗﻔﺎﻗﯿﺔ أو ﺗﻮﺻﯿﺔ دوﻟﯿﺔ ﻣﻮﺿﻮع اﻹﺿﺮاب‪ ،‬و ﻣﻊ ذﻟﻚ ﻓﻘﺪ ﺗﻤﺖ اﻹﺷﺎرة‬
‫إﻟﯿﮫ ﻋﺮﺿﺎ ﻓﻲ اﻻﺗﻔﺎﻗﯿﺔ اﻟﺪوﻟﯿﺔ رﻗﻢ ‪ 105‬ﻟﺴﻨﺔ ‪ 1957‬ﺣﻮل اﻟﻘﻀﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺠﺒﺮي‬
‫و اﻟﺘﻮﺻﯿﺔ رﻗﻢ ‪ 92‬ﺣﻮل اﻟﺘﻮﻓﯿﻖ و اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ اﻻﺧﺘﯿﺎري‪.‬‬

‫‪12‬‬
‫‪ -‬و ﺗﺸﻜﻞ اﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ اﻟﻔﻘﮭﯿﺔ أو اﻟﻘﻀﺎﺋﯿﺔ اﻟﺼﺎدرة ﻋﻦ ﺑﻌﺾ ھﯿﺎﻛﻞ ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺪوﻟﯿﺔ‬
‫ﻣﺜﻞ ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺤﺮﯾﺔ اﻟﻨﻘﺎﺑﯿﺔ و ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺨﺒﺮاء ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻄﺒﯿﻖ ﻣﻌﺎﯾﯿﺮ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺪوﻟﯿﺔ اﻹطﺎر‬
‫اﻟﺸﺎﻣﻞ ﻟﺘﺄطﯿﺮ ﺣﻖ اﻹﺿﺮاب‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﻌﺘﺒﺮ ﺣﻖ اﻹﺿﺮاب ﻓﻲ اﻟﻤﻐﺮب ﺣﻘﺎ دﺳﺘﻮرﯾﺎ‪ .‬إﻻ أن ﺷﺮوط ﻣﻤﺎرﺳﺘﮫ ﻻزاﻟﺖ ﻟﻢ‬
‫ﺗﺤﺪد ﺑﻌﺪ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﻲ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﯿﮫ ﻓﻲ اﻟﺪﺳﺘﻮر‪.‬‬
‫‪ -‬ﻟﻘﺪ اﻧﺒﺜﻘﺖ ﻋﻦ اﻻﺟﺘﮭﺎد اﻟﻘﻀﺎﺋﻲ اﻟﻤﻐﺮﺑﻲ ﻣﻨﺬ ﺳﻨﺔ ‪ 1995‬ﻋﺪة ﻣﺒﺎدئ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﮭﺎ أن‬
‫ﺗﺤﺪد و ﺗﻮﺿﺢ ﻣﻤﺎرﺳﺔ ﺣﻖ اﻹﺿﺮاب )أﻧﻈﺮ اﻟﻤﻠﺤﻘﺎت(‬

‫‪ -‬و ﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﺘﺨﺬ اﻹﺿﺮاﺑﺎت ﻋﺪة أﺷﻜﺎل‪ :‬اﻟﺒﻌﺾ ﻣﻨﮭﺎ ﻣﻤﻨﻮع و اﻟﺒﻌﺾ اﻵﺧﺮ‬
‫ﻣﺘﺴﺎﻣﺢ ﺑﺸﺄﻧﮫ‪ ،‬و اﻟﺼﻨﻒ اﻟﺜﺎﻟﺚ ﯾﻌﺘﺒﺮه اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﻤﻘﺎرن ﺷﺮﻋﯿﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬و ﻣﻦ ﺑﯿﻦ أﺷﻜﺎل اﻹﺿﺮاب ھﻨﺎك‪ :‬اﻹﺿﺮاب اﻟﻤﺒﺮﻗﻊ أو اﻟﻤﺴﺘﺘﺮ‪ ،‬اﻹﺿﺮاب ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫اﻟﻨﻘﺺ ﻓﻲ اﻟﻤﺮدودﯾﺔ‪ ،‬إﺿﺮاب ﺑﻌﺾ أﺻﻨﺎف اﻟﻌﻤﺎل )ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ ﺗﺘﻮﻟﻰ ﻗﯿﺎدة‬
‫اﻹﻧﺘﺎج(‪ ،‬اﻹﺿﺮاب اﻟﺪاﺋﺮ‪ .‬وﻓﯿﻤﺎ ﯾﻠﻲ ﺗﻌﺎرﯾﻒ ﻣﺨﺘﻠﻒ أﺷﻜﺎل اﻹﺿﺮاب‪:‬‬

‫اﻹﺿﺮاب اﻟﻜﻼﺳﯿﻜﻲ‪ :‬ھﻮ ﻗﺮار ﺑﺎﻟﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﺘﺨﺬ ﻣﻦ طﺮف ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻌﻤﺎل ﻣﺆطﺮﯾﻦ أم ﻻ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻧﻘﺎﺑﯿﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﺑﮭﺪف ﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻤﺸﻐﻞ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻠﺒﯿﺔ ﻣﻄﺎﻟﺒﮭﻢ اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺗﻨﺎزﻟﮭﻢ ﻋﻦ أﺟﻮرھﻢ‪.‬‬

‫اﻹﺿﺮاب اﻟﺪاﺋﺮ‪ :‬ھﻮ اﻹﺿﺮاب اﻟﻤﺘﻜﺮر ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺴﺘﺮﺳﻞ ﻓﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﺆﺳﺴﺎت و أوراش‬
‫اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ وذﻟﻚ ﺑﺎﻟﺘﻨﺎوب‪.‬‬
‫اﻹﺿﺮاب ﻗﺼﯿﺮ اﻟﻤﺪة واﻟﻤﺘﻜﺮر‪ :‬اﻟﮭﺪف ﻣﻦ ھﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻹﺿﺮاب ھﻮ ﻋﺮﻗﻠﺔ اﻟﺴﯿﺮ‬
‫اﻟﻌﺎدي ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻤﺎرﺳﺔ ﺿﻐﻂ ﻛﺒﯿﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﻐﻞ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺣﻤﻠﮫ ﻋﻠﻰ ﺗﻠﺒﯿﺔ‬
‫ﻣﻄﺎﻟﺐ اﻟﻤﻀﺮﺑﯿﻦ‪.‬‬

‫‪13‬‬
‫اﻹﺿﺮاب اﻟﻤﺒﺮﻗﻊ أو اﻟﻤﺴﺘﺘﺮ‪ :‬ﯾﺘﻤﯿﺰ ھﺬا اﻹﺿﺮاب ﺑﺎﻟﺘﻘﻠﯿﺺ ﻣﻦ اﻹﻧﺘﺎج ﻣﻦ طﺮف‬
‫اﻟﻌﻤﺎل اﻟﺬﯾﻦ ﯾﺴﺘﻤﺮون ﻓﻲ ﻣﺰاوﻟﺔ ﻋﻤﻠﮭﻢ دون ﺗﻮﻗﻒ‪ .‬ﻓﻲ ھﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻻﺿﺮاب‬
‫ﯾﺴﺘﻤﺮ اﻟﻌﻤﺎل ﻓﻲ ﺗﻘﺎﺿﻲ أﺟﻮرھﻢ وﯾﻘﻮﻣﻮن ﺑﺎﻟﺘﺄﺛﯿﺮ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺎج ﻣﻦ أﺟﻞ ﻣﻤﺎرﺳﺔ‬
‫اﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﻐﻞ‬

‫اﻹﺿﺮاب ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻨﻘﺺ ﻓﻲ وﺗﯿﺮة اﻟﻌﻤﻞ‪ :‬ﯾﻘﻮم اﻟﻌﻤﺎل ﻓﻲ ھﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻹﺿﺮاب‬
‫ﺑﺘﻨﻔﯿﺬ ﺗﻌﻠﯿﻤﺎت اﻟﻤﺸﻐﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻓﯿﮫ وذﻟﻚ ﺑﮭﺪف اﻟﺘﻘﻠﯿﺺ ﻣﻦ وﺗﯿﺮة اﻟﻌﻤﻞ وﺗﺨﻔﯿﺾ‬
‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺔ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪.‬‬

‫اﻹﺿﺮاب اﻟﻌﻔﻮي‪ /‬اﻹﺿﺮاب اﻟﻤﻔﺎﺟﺊ ‪ :‬ھﻮ إﺿﺮاب ﻣﻌﻠﻦ دون ﺳﺎﺑﻖ إﺧﻄﺎر ﻣﻦ طﺮف‬
‫اﻟﻌﻤﺎل أو ﻧﻘﺎﺑﺘﮭﻢ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻌﺒﯿﺮ ﻋﻦ ﻋﺪم رﺿﺎھﻢ و إﺛﺎرة اﻧﺘﺒﺎه ﻣﺸﻐﻠﮭﻢ ﺣﻮل ﻣﻄﺎﻟﺒﮭﻢ‪،‬‬
‫اﻹﺿﺮاب ﻣﻊ اﺣﺘﻼل أﻣﺎﻛﻦ اﻟﻌﻤﻞ‪ :‬ﯾﺘﻢ ﺷﻦ ھﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻹﺿﺮاب داﺧﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻓﻲ‬
‫أوﻗﺎت ﺗﻮﺗﺮ ﻛﺒﯿﺮة‪ ،‬و ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﻤﺎرس أﺣﯿﺎﻧﺎ دون ﻋﻠﻢ اﻟﻨﻘﺎﺑﺔ‪.‬‬
‫اﻹﺿﺮاب اﻹﻧﺬاري ‪ :‬ھﻮ ﺗﻮﻗﻒ ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﺻﺎدر ﻋﻦ اﻟﻌﻤﺎل ﻣﻦ أﺟﻞ إرﻏﺎم اﻟﻤﺸﻐﻞ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻔﺎوض وذﻟﻚ دون اﻟﻠﺠﻮء إﻟﻰ إﺿﺮاب ﺣﻘﯿﻘﻲ‪.‬‬
‫اﻹﺿﺮاب اﻟﺘﻀﺎﻣﻨﻲ‪ :‬ﺳﺒﺐ ھﺬا اﻹﺿﺮاب ھﻮ اﻟﺘﻀﺎﻣﻦ ﻣﻊ ﻋﻤﺎل ﯾﻨﺘﻤﻮن ﻟﻨﻔﺲ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‬
‫إو ﻣﻘﺎوﻻت أﺧﺮى‪ .‬ﻻ ﯾﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ھﻨﺎ ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺗﻠﺒﯿﺔ ﻣﻄﺎﻟﺐ ﻣﻌﯿﻨﺔ وﻟﻜﻦ اﻟﺘﻀﺎﻣﻦ‬
‫ﻣﻊ ﻣﻄﺎﻟﺐ ﻋﻤﺎل آﺧﺮﯾﻦ ﯾﺸﺘﻐﻠﻮن ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻓﻲ ﻣﻘﺎوﻻت أﺧﺮى ﯾﻨﺘﻤﻲ ﻋﻤﺎﻟﮭﺎ ﻟﻨﻔﺲ اﻟﻨﻘﺎﺑﺔ‪.‬‬
‫اﻹﺿﺮاب اﻟﺴﯿﺎﺳﻲ‪ :‬ھﻮ إﺿﺮاب ﻏﯿﺮ ﻣﺒﺮر ﺑﻤﻄﺎﻟﺐ ﻣﮭﻨﯿﺔ و ﯾﺮوم اﻟﺪﻓﺎع أو اﻻﺣﺘﺠﺎج‬
‫ﺿﺪ ﺑﻌﺾ اﻟﺘﻮﺟﮭﺎت اﻟﺴﯿﺎﺳﯿﺔ‪.‬‬

‫اﻹﻏﻼق‬
‫‪ -‬ﯾﻌﺮف ﻣﻌﺠﻢ اﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ » ‪ « Lexique des termes juridiques‬اﻹﻏﻼق ﻓﻲ‬
‫ﻗﺎﻧﻮن اﻟﺸﻐﻞ ﻋﻠﻰ أﻧﮫ " ﻗﺮار ﯾﻤﻨﻊ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﮫ ﻣﺸﻐﻞ أو أﻛﺜﺮ اﻟﻌﻤﺎل ﻣﻦ اﻟﺪﺧﻮل إﻟﻰ‬
‫اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ ﺑﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻧﺰاع ﺷﻐﻞ "‪.‬‬
‫‪14‬‬
‫‪ -‬ﯾﻌﺘﺒﺮ اﻹﻏﻼق ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ ﺟﻮاب ﻣﻦ اﻟﻤﺸﻐﻞ ﻋﻠﻰ إﺿﺮاب أو اﻟﺘﮭﺪﯾﺪ ﺑﺈﺿﺮاب‪ ،‬ﯾﺘﺮﺟﻢ ﻓﻲ‬
‫ﺷﻜﻞ إﻏﻼق ﻛﻠﻲ أو ﺟﺰﺋﻲ ﻣﺆﻗﺖ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻟﺔ أو ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻟﻺﻏﻼق ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻧﻔﺴﻲ ﯾﺘﻮﺧﻰ ﻣﻨﮫ ﺗﺤﻮﯾﻞ اﻟﺤﺮﻛﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ ﻟﻌﻤﺎل و ﺗﻔﺎدي اﻻﻧﻌﻜﺎﺳﺎت‬
‫اﻟﺴﻠﺒﯿﺔ ﻋﻠﻰ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻧﺘﺎج‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﻤﻜﻦ ﺗﻜﯿﯿﻒ اﻹﻏﻼق ﻋﻠﻰ أﻧﮫ رد ﻓﻌﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﺸﻐﻞ ﺗﺠﺎه اﻹﺿﺮاب و إﺟﺮاء أﯾﻀﺎ‬
‫اﺣﺘﺮازي‪.‬‬

‫‪ -‬إن اﻟﻠﺠﻮء إﻟﻰ اﻹﻏﻼق ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﺸﻜﻞ ﻣﺴﺎ ﺑﺤﻘﻮق اﻷﺟﺮاء ﻋﻠﻰ اﻋﺘﺒﺎر أﻧﮫ ﯾﺤﺮﻣﮭﻢ‬
‫ﻣﻦ اﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﮭﺬه اﻟﺤﻘﻮق اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ‪.‬‬

‫‪ -2‬ﻧﺰاﻋﺎت ﻛﺎﻣﻨﺔ أو ﻧﺰاﻋﺎت ﺑﺪون إﺿﺮاب‬

‫اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻤﺴﺘﺘﺮة أو اﻟﻜﺎﻣﻨﺔ ھﻲ ﻧﺰاﻋﺎت ﻟﻢ ﺗﺼﻞ ﺑﻌﺪ إﻟﻰ درﺟﺔ اﻟﻨﺰاع اﻟﻤﻔﺘﻮح أو‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻦ‪ .‬ﻓﮭﻲ ﻧﺰاﻋﺎت ﺑﺪون إﺿﺮاب‪ ،‬أي أﻧﮭﺎ ﺣﺎﻻت ﺗﻨﺎزﻋﯿﺔ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻣﻮاﺿﯿﻊ‪ ،‬إﻣﺎ أﻧﮫ‬
‫ﻟﻢ ﯾﺘﻢ اﻟﺘﻔﺎوض ﺑﺸﺄﻧﮭﺎ‪ ،‬أو أن اﻟﺘﻔﺎوض ﻻزال ﺟﺎرﯾﺎ ﺑﺸﺄﻧﮭﺎ‪ ،‬أو أن اﻟﺘﻔﺎوض ﺗﻢ ﺑﺸﺄﻧﮭﺎ‬
‫و ﻟﻢ ﯾﺴﻔﺮ ﻋﻦ ﺗﺴﻮﯾﺔ إﯾﺠﺎﺑﯿﺔ‪ ،‬وﻣﻊ ذﻟﻚ ﺗﺄﺧﺬ ھﺬه اﻟﻨﺰاﻋﺎت ﺷﻜﻞ ﺧﻼف ھﺎم‪.‬‬

‫‪15‬‬
 ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬طﺮق ﺗﺴﻮﯾﺔ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ‪:‬‬
‫ﺗﺘﻀﻤﻦ أﻧﻈﻤﺔ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﻤﻘﺎرن ﻋﺪة طﺮق ﻟﺘﺴﻮﯾﺔ اﻟﻨﺰاﻋﺎت‪ ،‬ﻣﻨﮭﺎ‬
‫اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ أو اﻟﺘﻮﻓﯿﻖ‪ ،‬اﻟﻮﺳﺎطﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻮﻓﯿﻖ‪/‬اﻟﻮﺳﺎطﺔ‪ ،‬اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ‪ ،‬اﻟﻮﺳﺎطﺔ اﻟﺘﺤﻜﯿﻤﯿﺔ‪...‬‬

‫وﻗﺪ ﻧﺼﺖ ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ ﺑﺎﻟﻤﻐﺮب ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻠﯿﻦ ﻣﻦ أﺷﻜﺎل ﺗﺴﻮﯾﺔ اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ‪:‬‬
‫اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ و اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ اﻟﻠﺬان ﯾﻤﻜﻨﮭﻤﺎ أن ﯾﺘﻌﺎﯾﺸﺎ ﻣﻊ أﺷﻜﺎل و طﺮق ﺗﻌﺎﻗﺪﯾﺔ ﯾﻤﻜﻦ اﻋﺘﻤﺎدھﺎ‬
‫ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺸﺮﻛﺎء اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﯿﻦ ﺑﺸﻜﻞ إرادي ﺳﻮاء ﻓﻲ إطﺎر اﺗﻔﺎﻗﯿﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ أو‬
‫ﻓﻲ إطﺎر اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺪاﺧﻠﯿﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻻت‪.‬‬

‫‪-I‬اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ أو اﻟﺘﻮﻓﯿﻖ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ھﻮ ﻧﻈﺎم ﺑﺪﯾﻞ ﻟﺘﺴﻮﯾﺔ اﻟﻨﺰاﻋﺎت ﯾﺘﻢ إﻋﻤﺎﻟﮫ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻔﺸﻞ اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة‬
‫أو ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺒﺪو اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ ﻏﯿﺮ ﻣﻤﻜﻨﺔ)‪ .(3‬ﻓﮭﻮ ﯾﻘﺘﻀﻲ ﺗﺪﺧﻞ ﺷﺨﺺ ﺛﺎﻟﺚ )ﯾﺴﻤﻰ‬
‫اﻟﻤﺴﮭﻞ( ﻣﻦ أﺟﻞ إﻧﺠﺎح اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ ﺑﯿﻦ اﻷطﺮاف‪.‬‬

‫ﻛﻤﺎ أﻧﮫ ﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ ﻓﮭﻢ ﻣﻌﻨﻰ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﻓﻲ ﻏﯿﺎب‬ ‫)‪،(4‬‬ ‫‪ -‬ﻟﻢ ﯾﺴﺒﻖ ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‬
‫ﺗﺤﺪﯾﺪ و ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻣﻮﺿﻮﻋﮫ و ﺣﺪوده‪ .‬ﻟﻜﻦ ﻻ ﯾﻮﺟﺪ ﻻ ﺗﻌﺮﯾﻒ و ﻻ أﺳﻠﻮب ﻟﻠﺘﺼﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﻤﻜﻦ ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﺑﻜﻮﻧﮫ ﻣﺴﻄﺮة ﻟﻠﺘﻔﺎوض ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة ﺷﺨﺺ ﺛﺎﻟﺚ‪ ،‬ﯾﺴﺎﻋﺪ‬
‫اﻷطﺮاف ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﻟﻰ اﺗﻔﺎق وﺳﻄﻲ ﺑﻔﻀﻞ دوره اﻹرﺷﺎدي و اﻟﺘﺴﮭﯿﻠﻲ‪.‬‬

‫‪ ) -‬اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ھﻮ طﺮﯾﻘﺔ ﻟﺘﺴﻮﯾﺔ اﻟﻨﺰاع ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﺗﺪﺧﻞ ﺷﺨﺺ ﺛﺎﻟﺚ ﯾﺴﺎﻋﺪ أٍطﺮاف‬

‫)‪ :(3‬ﻛﺎرﺑﻲ ﺗﯿﺮي‪ ،‬ﺗﺪﺑﯿﺮ اﻟﻨﺰاﻋﺎت‪ ،‬إﯾﻜﻮﻧﻮﻣﯿﻜﺎ‪.2004 ،‬‬

‫)‪ :(4‬اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﺴﺎﺑﻖ ص ‪.38‬‬

‫‪16‬‬
 ‫)‪(5‬‬ ‫اﻟﻨﺰاع ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺻﻠﺢ أو ﺗﺴﻮﯾﺔ ﺣﺒﯿﺔ(‪.‬‬

‫‪ -‬ﻟﯿﺴﺖ ھﻨﺎك ﺗﻘﻨﯿﺔ أو طﺮﯾﻘﺔ وﺣﯿﺪة ﻟﻠﺘﺼﺎﻟﺢ ﯾﻤﻜﻦ ﺗﻄﺒﯿﻘﮭﺎ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻧﺰاع ﺟﻤﺎﻋﻲ‪،‬‬
‫إﻻ أن ھﺬه اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ أو اﻟﻄﺮﯾﻘﺔ رھﯿﻨﺔ ﺑﻤﺼﺪاﻗﯿﺔ اﻟﻤﺼﻠﺢ و ﺗﺠﺮﺑﺘﮫ و ﺗﺄﺛﯿﺮه و رھﯿﻨﺔ‬
‫أﯾﻀﺎ ﺑﻤﻮاﻗﻒ و رھﺎﻧﺎت اﻷطﺮاف‪.‬‬
‫‪ -‬ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﻜﻮن اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ إﺟﺒﺎرﯾﺎ أو اﺧﺘﯿﺎرﯾﺎ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻟﻘﺪ أﺣﺪﺛﺖ ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ طﺮﯾﻘﺘﯿﻦ ﻟﺘﺴﻮﯾﺔ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ‪ ،‬ﺣﯿﺚ ﻧﺼﺖ ﻓﻲ اﻟﻤﺎدة ‪550‬‬
‫ﻋﻠﻰ أن ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ ﺗﺴﻮى وﻓﻖ ﻣﺴﻄﺮة اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ و اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ‪.‬‬
‫‪ -‬و ﻗﺪ اﺳﺘﻌﻤﻠﺖ اﻟﻤﻮاد ‪ 552 ،551‬و ‪ 553‬ﻣﻦ ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ ﻋﺒﺎرة " ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‬
‫» ‪.« Pré conciliation‬‬ ‫" اﻟﺘﻲ ﻟﮭﺎ ﻣﺤﺘﻮى ﯾﺸﺒﮫ أو ﯾﻮازي ﻣﺴﻄﺮة‬

‫إﻻ أن اﻟﻔﺮق ﻓﻲ ھﺬه اﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت ﻟﯿﺲ ﻟﮫ أي أﺛﺮ ﻋﻠﻰ اﻵﻟﯿﺎت اﻟﻤﺤﺪﺛﺔ ﻟﺘﺴﻮﯾﺔ‬
‫اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‪.‬‬

‫‪ (1‬اﻟﻨﺰاع اﻟﻤﻤﻜﻦ ﺗﺴﻮﯾﺘﮫ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‬

‫‪ -‬رﻏﻢ أن اﻟﻜﺘﺎب اﻟﺴﺎدس ﻣﻦ ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ ﻧﺺ ﻋﻠﻰ" ﺗﺴﻮﯾﺔ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ‬
‫ﯾﻜﻮن ﻛﻞ ﺧﻼف ﺑﺴﺒﺐ اﻟﺸﻐﻞ ‪ ،‬ﻣﻦ ﺷﺄﻧﮫ أن‬ ‫اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ"‪ ،‬ﻓﺈﻧﮫ ﺣﺴﺐ اﻟﻤﺎدة ‪" 551‬‬
‫ﯾﺆدي إﻟﻰ ﻧﺰاع ﺟﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻟﻠﺘﺼﺎﻟﺢ‪ ،‬ﺗﺘﻢ أﻣﺎم اﻟﻤﻨﺪوب اﻟﻤﻜﻠﻒ ﺑﺎﻟﺸﻐﻞ‬
‫ﻟﺪى اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ أو اﻹﻗﻠﯿﻢ ‪ ،‬أو اﻟﻌﻮن اﻟﻤﻜﻠﻒ ﺑﺘﻔﺘﯿﺶ اﻟﺸﻐﻞ أو أﻣﺎم اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻹﻗﻠﯿﻤﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ‬
‫واﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ أو اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮطﻨﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ واﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻧﻮﻋﯿﺔ اﻟﺨﻼف‬
‫اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ‪ "..........‬و ﯾﺘﻢ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﻋﺮض اﻟﻨﺰاع ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﮭﻢ اﻟﺨﻼف اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻣﻘﺎوﻟﺔ واﺣﺪة )اﻟﻤﺎدة ‪ .(552‬ﻛﻤﺎ ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﻜﻮن ﻟﮫ‬
‫طﺎﺑﻊ ﻗﻄﺎﻋﻲ أو وطﻨﻲ أو ﯾﻜﺘﺴﻲ ﺑﻌﺪ ﺟﮭﻮي‪.‬‬

‫)‪ :(5‬ﻣﻜﺘﺐ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺪوﻟﻲ‪ ،‬ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ‪ .1999 ،‬اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﺴﺎﺑﻖ ص ‪6‬‬

‫‪17‬‬
 ‫‪ (2‬ﻣﺴﺘﻮﯾﺎت وﻣﺴﺎطﺮ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‬

‫‪ 1.2‬اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻌﻮن اﻟﻤﻜﻠﻒ ﺑﺘﻔﺘﯿﺶ اﻟﺸﻐﻞ‬

‫‪ -‬طﺒﻘﺎ ﻟﻠﻔﻘﺮة اﻟﺜﺎﻧﯿﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺎدة ‪ ،552‬ﺗﺠﺮي ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ أﻣﺎم اﻟﻌﻮن اﻟﻤﻜﻠﻒ ﺑﺘﻔﺘﯿﺶ‬
‫اﻟﺸﻐﻞ إذا ﻛﺎن اﻟﺨﻼف اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﯾﮭﻢ ﻣﻘﺎوﻟﺔ واﺣﺪة‪.‬‬

‫‪ -‬رﻏﻢ أن ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ أوﻛﻠﺖ ھﺬه اﻟﻤﮭﻤﺔ ﻟﻠﻌﻮن اﻟﻤﻜﻠﻒ ﺑﺘﻔﺘﯿﺶ اﻟﺸﻐﻞ‪ ،‬ﻓﺈﻧﮭﺎ ﺗﻤﺎرس‬
‫ﻓﻲ اﻟﻮاﻗﻊ ﻣﻦ طﺮف رﺋﯿﺲ اﻟﺪاﺋﺮة ﻓﻲ إطﺎر ﺗﻮزﯾﻊ اﻻﺧﺘﺼﺎﺻﺎت ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪاﺋﺮة‪.‬‬

‫‪ 2.2‬اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻤﻨﺪوب اﻟﻤﻜﻠﻒ ﺑﺎﻟﺸﻐﻞ‬

‫طﺒﻘﺎ ﻟﻠﻔﻘﺮة اﻷوﻟﻰ ﻣﻦ اﻟﻤﺎدة ‪ ،552‬ﺗﺠﺮي ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ أﻣﺎم اﻟﻤﻨﺪوب اﻟﻤﻜﻠﻒ‬
‫ﺑﺎﻟﺸﻐﻞ إذا ﻛﺎن اﻟﺨﻼف اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﯾﮭﻢ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﻘﺎوﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ أو اﻹﻗﻠﯿﻢ‪.‬‬

‫‪ 3.2‬اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻌﺎﻣﻞ رﺋﯿﺲ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻹﻗﻠﯿﻤﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ واﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ‬

‫‪ -‬ﺗﺤﺪث ھﺬه اﻟﻠﺠﻨﺔ ﻟﺪى ﻛﻞ ﻋﻤﺎﻟﺔ أو إﻗﻠﯿﻢ‪ ،‬ﯾﺘﺮأﺳﮭﺎ ﻋﺎﻣﻞ اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ أو اﻹﻗﻠﯿﻢ‪ ،‬وﺗﺘﻜﻮن‬
‫ﺑﺎﻟﺘﺴﺎوي ﻣﻦ ﻣﻤﺜﻠﯿﻦ ﻋﻦ اﻹدارة واﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ ﻟﻠﻤﺸﻐﻠﯿﻦ واﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻟﻨﻘﺎﺑﯿﺔ‬
‫ﻟﻸﺟﺮاء اﻷﻛﺜﺮ ﺗﻤﺜﯿﻼ‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﺘﻮﻟﻰ ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻤﻨﺪوب اﻹﻗﻠﯿﻤﻲ اﻟﻤﻜﻠﻒ ﺑﺎﻟﺸﻐﻞ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ھﺬه اﻟﻤﮭﻤﺔ‪ ،‬وﻻﻋﺘﺒﺎرات ﻟﮭﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﺎﻟﺘﺨﺼﺺ وﻓﮭﻢ واﺳﺘﯿﻌﺎب رھﺎﻧﺎت‬
‫اﻟﻨﺰاع ‪ ،‬ﯾﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﻨﺪوب أن ﯾﺴﺎھﻢ ﻓﻲ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺗﺴﻮﯾﺔ ﻟﻠﻨﺰاع‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﺴﺘﺪﻋﻲ رﺋﯿﺲ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻹﻗﻠﯿﻤﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ واﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ أطﺮاف اﻟﻨﺰاع‪ ،‬ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﺑﺮﻗﯿﺔ‪ ،‬ﻓﻲ‬
‫أﺟﻞ ﻻ ﯾﺘﻌﺪى ﺛﻤﺎﻧﯿﺔ وأرﺑﻌﯿﻦ ﺳﺎﻋﺔ ﻣﻦ ﺗﺎرﯾﺦ رﻓﻊ ﻧﺰاع اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ إﻟﻰ اﻟﻠﺠﻨﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﺠﺐ ﻋﻠﻰ اﻷطﺮاف‪ ،‬أن ﯾﻤﺜﻠﻮا ﺷﺨﺼﯿﺎ أﻣﺎم اﻟﻠﺠﻨﺔ‪ ،‬أو أن ﯾﻨﯿﺒﻮا ﻋﻨﮭﻢ‪ ،‬إذا ﺣﺎل دون‬
‫ﺣﻀﻮرھﻢ ﺳﺒﺐ ﻗﺎھﺮ‪ ،‬ﺷﺨﺼﺎ ﻣﺆھﻼ ﻹﺑﺮام اﺗﻔﺎق اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫‪18‬‬
‫‪ -‬ﯾﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﺷﺨﺺ اﻋﺘﺒﺎري‪ ،‬إذا ﻛﺎن طﺮﻓﺎ ﻓﻲ اﻟﻨﺰاع‪ ،‬أن ﯾﻨﺘﺪب ﻋﻨﮫ ﻣﻤﺜﻼ ﻗﺎﻧﻮﻧﯿﺎ ﻟﮫ‬
‫ﺻﻼﺣﯿﺔ إﺑﺮام اﺗﻔﺎق اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﻤﻜﻦ ﻷي طﺮف أن ﯾﻜﻮن ﻣﺆازرا ﺑﻌﻀﻮ ﻣﻦ اﻟﻨﻘﺎﺑﺔ‪ ،‬أو اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻨﺘﻤﻲ‬
‫إﻟﯿﮭﺎ‪ ،‬أو ﺑﻤﻨﺪوب ﻟﻸﺟﺮاء‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﺤﻖ ﻟﻜﻞ طﺮف ﻣﻦ اﻷطﺮاف أن ﯾﺘﻘﺪم إﻟﻰ رﺋﯿﺲ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻹﻗﻠﯿﻤﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ واﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ‬
‫ﺑﻤﺬﻛﺮة ﻛﺘﺎﺑﯿﺔ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻣﺎ ﻟﺪﯾﮫ ﻣﻦ ﻣﻼﺣﻈﺎت‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﺠﺐ ﻋﻠﻰ رﺋﯿﺲ اﻟﻠﺠﻨﺔ أن ﯾﺒﻠﻎ ﻧﺴﺨﺔ ﻣﻦ ھﺬه اﻟﻤﺬﻛﺮة إﻟﻰ اﻟﻄﺮف اﻵﺧﺮ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻘﻮم اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻹﻗﻠﯿﻤﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ واﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ ﺑﺒﺬل ﺟﮭﺪھﺎ ﻟﺘﺴﻮﯾﺔ ﻧﺰاع اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬ﺑﻐﯿﺔ‬
‫اﻟﺘﻮﺻﻞ إﻟﻰ اﺗﻔﺎق ﺑﯿﻦ اﻷطﺮاف‪ ،‬وذﻟﻚ داﺧﻞ أﺟﻞ ﻻ ﯾﺘﻌﺪى ﺳﺘﺔ أﯾﺎم ﻣﻦ ﺗﺎرﯾﺦ رﻓﻊ ﻧﺰاع‬
‫اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ إﻟﯿﮭﺎ‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﺘﻤﺘﻊ رﺋﯿﺲ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻹﻗﻠﯿﻤﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ واﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ ﺑﺄوﺳﻊ اﻟﺼﻼﺣﯿﺎت ﻟﺘﻘﺼﻲ أوﺿﺎع‬
‫اﻟﻤﻘﺎوﻻت وأوﺿﺎع اﻷﺟﺮاء اﻟﻤﻌﻨﯿﯿﻦ ﺑﻨﺰاع اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ‪ .‬وﯾﻤﻜﻦ ﻟﮫ أن ﯾﺄﻣﺮ ﺑﺈﺟﺮاء‬
‫ﺟﻤﯿﻊ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﺤﺮﯾﺎت ﻟﺪى اﻟﻤﻘﺎوﻻت واﻷﺟﺮاء اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﺑﮭﺎ‪ ،‬وأن ﯾﻄﻠﺐ ﻣﻦ‬
‫اﻷطﺮاف ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻛﻞ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات‪ ،‬أو اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪ ،‬ﻛﯿﻔﻤﺎ ﻛﺎن ﻧﻮﻋﮭﺎ‪ ،‬اﻟﺘﻲ ﯾﻤﻜﻨﮫ أن ﯾﺴﺘﻨﯿﺮ‬
‫ﺑﮭﺎ‪ .‬وﯾﻤﻜﻨﮫ أن ﯾﺴﺘﻌﯿﻦ ﺑﺨﺒﺮاء أو ﺑﺄي ﺷﺨﺺ آﺧﺮ ﯾﺮى ﻓﺎﺋﺪة ﻓﻲ اﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑﮫ‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﺠﺐ ﻋﻠﻰ أطﺮاف اﻟﻨﺰاع ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻛﻞ اﻟﺘﺴﮭﯿﻼت واﻟﻤﺴﺘﻨﺪات واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﻨﺰاع‪ ،‬واﻟﺘﻲ ﺗﻄﻠﺒﮭﺎ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻹﻗﻠﯿﻤﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ واﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ‪.‬‬

‫ﯾﺠﺐ ﻓﻲ ﺧﺘﺎم ﺟﻠﺴﺎت اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪ ،‬إﺛﺒﺎت ﻣﺎ ﺗﻮﺻﻞ إﻟﯿﮫ اﻷطﺮاف ﻣﻦ اﺗﻔﺎق ﺗﺎم‪ ،‬أو‬ ‫‪-‬‬
‫ﺟﺰﺋﻲ‪ ،‬أو ﻋﺪم اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪ ،‬وﻛﺬا ﻋﺪم ﺣﻀﻮرھﻢ ﻋﻨﺪ ﻏﯿﺎﺑﮭﻢ‪ ،‬ﻓﻲ ﻣﺤﻀﺮ ﯾﺤﺮر ﻓﻮرا‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﻮﻗﻊ اﻟﻤﺤﻀﺮ ﻣﻦ طﺮف رﺋﯿﺲ اﻟﻠﺠﻨﺔ واﻷطﺮاف‪ ،‬وﺗﺴﻠﻢ ﻧﺴﺨﺔ ﻣﻨﮫ إﻟﻰ اﻷطﺮاف‬
‫اﻟﻤﻌﻨﯿﺔ‪ ،‬و ﯾﺒﻠﻎ إﻟﯿﮭﻢ ﻋﻨﺪ اﻻﻗﺘﻀﺎء‪.‬‬

‫‪19‬‬
‫‪ -‬إذا ﻟﻢ ﯾﺤﺼﻞ اﺗﻔﺎق ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻹﻗﻠﯿﻤﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ واﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ ﻓﺈن اﻟﻨﺰاع ﯾﺤﺎل‬
‫ﻣﺒﺎﺷﺮة إﻟﻰ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮطﻨﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ واﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ داﺧﻞ أﺟﻞ ﺛﻼﺛﺔ أﯾﺎم‪.‬‬

‫‪ 4.2‬اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻮزﯾﺮ اﻟﻤﻜﻠﻒ ﺑﺎﻟﺸﻐﻞ‪ ،‬رﺋﯿﺲ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮطﻨﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ‬

‫واﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ‬

‫‪ -‬ﺗﺤﺪث ﻟﺪى اﻟﺴﻠﻄﺔ اﻟﺤﻜﻮﻣﯿﺔ اﻟﻤﻜﻠﻔﺔ ﺑﺎﻟﺸﻐﻞ ﻟﺠﻨﺔ ﺗﺴﻤﻰ " اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮطﻨﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ‬
‫واﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ "‪.‬‬
‫‪ -‬ﯾﺘﺮأﺳﮭﺎ اﻟﻮزﯾﺮ اﻟﻤﻜﻠﻒ ﺑﺎﻟﺸﻐﻞ أو ﻣﻦ ﯾﻨﻮب ﻋﻨﮫ‪ ،‬وﺗﺘﻜﻮن ﺑﺎﻟﺘﺴﺎوي ﻣﻦ ﻣﻤﺜﻠﯿﻦ‬
‫ﻋﻦ اﻹدارة واﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ ﻟﻠﻤﺸﻐﻠﯿﻦ واﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻟﻨﻘﺎﺑﯿﺔ ﻟﻸﺟﺮاء اﻷﻛﺜﺮ ﺗﻤﺜﯿﻼ‪.‬‬
‫‪ -‬ﯾﻤﻜﻦ ﻟﺮﺋﯿﺲ اﻟﻠﺠﻨﺔ‪ ،‬أن ﯾﺴﺘﺪﻋﻲ ﻟﺤﻀﻮر أﺷﻐﺎﻟﮭﺎ ﻛﻞ ﺷﺨﺺ‪ ،‬ﯾﺮاﻋﻰ ﻓﻲ اﺧﺘﯿﺎره‬
‫ﻣﺎ ﯾﺘﻤﺘﻊ ﺑﮫ ﻣﻦ ﻛﻔﺎءات ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﺧﺘﺼﺎﺻﺎت اﻟﻠﺠﻨﺔ ‪.‬‬
‫‪ -‬ﯾﺘﻮﻟﻰ ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮطﻨﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ واﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ رﺋﯿﺲ ﻣﺼﻠﺤﺔ ﺗﻔﺘﯿﺶ اﻟﺸﻐﻞ‪.‬‬
‫‪ -‬ﯾﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﻨﺪوب اﻹﻗﻠﯿﻤﻲ‪ ،‬ﻻﻋﺘﺒﺎرات ﻟﮭﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﺎﻟﺘﺨﺼﺺ وﻓﮭﻢ واﺳﺘﯿﻌﺎب رھﺎﻧﺎت‬
‫اﻟﻨﺰاع ‪ ،‬أن ﯾﺴﺎھﻢ ﻓﻲ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺗﺴﻮﯾﺔ ﻟﻠﻨﺰاع‪.‬‬

‫ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻤﻜﻦ ﻣﻌﺎﻟﺠﺘﮭﺎ ﻣﻦ طﺮف اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮطﻨﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ‬
‫واﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ ھﻲ اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻤﺘﺪ ﻧﻄﺎﻗﮭﺎ إﻟﻰ ﻋﺪة ﻋﻤﺎﻻت أو أﻗﺎﻟﯿﻢ أو‬
‫إﻟﻰ ﻣﺠﻤﻮع اﻟﺘﺮاب اﻟﻮطﻨﻲ‪ ،‬أو ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﯾﺤﺼﻞ أي اﺗﻔﺎق ﺑﺸﺄﻧﮭﺎ ﺑﯿﻦ أطﺮاف‬
‫اﻟﻨﺰاع أﻣﺎم اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻹﻗﻠﯿﻤﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ واﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ‪.‬‬

‫‪ .3‬اﻟﻘﯿﻤﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ ﻟﻠﺘﺼﺎﻟﺢ‬

‫‪ -‬طﺒﻘﺎ ﻟﻤﻘﺘﻀﯿﺎت اﻟﻤﺎدة ‪ 581‬ﻣﻦ ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ ﯾﺤﻔﻆ أﺻﻞ اﺗﻔﺎق اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﻟﺪى ﻛﺘﺎﺑﺔ‬
‫ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺒﺤﺚ و اﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ‪ ،‬أي اﻟﻠﺠﻨﺘﯿﻦ اﻹﻗﻠﯿﻤﯿﺔ و اﻟﻮطﻨﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ و اﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﯾﻜﻮن ﻻﺗﻔﺎق اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﻗﻮة ﺗﻨﻔﯿﺬﯾﺔ وﻓﻖ اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﯿﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﺴﻄﺮة اﻟﻤﺪﻧﯿﺔ‪.‬‬

‫‪20‬‬
 ‫‪ .4‬اﻟﻌﻘﻮﺑﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم اﺣﺘﺮام اﻟﻤﻘﺘﻀﯿﺎت اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻟﻠﺘﺼﺎﻟﺢ‬
‫‪ -‬ﯾﻌﺘﺒﺮ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ اﺧﺘﯿﺎرﯾﺎ‪ ،‬و ﻧﺘﯿﺠﺔ ﻟﺬﻟﻚ ﻓﺈن اﻟﻠﺠﻮء‬
‫إﻟﻰ ھﺎﺗﯿﻦ اﻟﻄﺮﯾﻘﺘﯿﻦ ﻣﻦ طﺮق ﺗﺴﻮﯾﺔ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ ﻻ ﯾﻌﺘﺒﺮ إﺟﺒﺎرﯾﺎ و ﻻ‬
‫ﯾﻌﺎﻗﺐ ﻋﻠﯿﮫ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻔﺘﺸﯿﺔ اﻟﺸﻐﻞ و اﻟﻤﻨﺪوﺑﯿﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬إﻻ أﻧﮫ طﺒﻘﺎ ﻟﻠﻤﺎدة ‪ " 583‬إذا اﺳﺘﺪﻋﻲ أﺣﺪ اﻷطﺮاف ﺑﺼﻔﺔ ﻗﺎﻧﻮﻧﯿﺔ ﻟﻠﻤﺜﻮل أﻣﺎم اﻟﻠﺠﻨﺔ‬
‫اﻹﻗﻠﯿﻤﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ و اﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ و ﻟﻢ ﯾﺤﻀﺮ ﻣﻦ ﻏﯿﺮ أن ﯾﻜﻮن ﻟﮫ ﻋﺬر ﻣﻘﺒﻮل و دون أن‬
‫ﯾﻨﯿﺐ ﻋﻨﮫ ﻣﻤﺜﻼ ﻗﺎﻧﻮﻧﯿﺎ‪ ،‬ﻓﺈن رﺋﯿﺲ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻤﻌﻨﯿﺔ ﯾﺤﺮر ﺗﻘﺮﯾﺮا ﻓﻲ اﻟﻤﻮﺿﻮع و ﯾﻮﺟﮭﮫ‬
‫إﻟﻰ اﻟﻮزﯾﺮ اﻟﻤﻜﻠﻒ ﺑﺎﻟﺸﻐﻞ اﻟﺬي ﯾﺤﯿﻠﮫ إﻟﻰ اﻟﻨﯿﺎﺑﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺘﻤﺜﻞ اﻟﻌﻘﻮﺑﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ رﻓﺾ اﻟﻤﺜﻮل‪ ،‬ﺗﺒﻌﺎ ﻟﻼﺳﺘﺪﻋﺎء اﻟﻤﻮﺟﮫ‪ ،‬ﻓﻲ ﻏﺮاﻣﺔ ﺗﺘﺮاوح ﺑﯿﻦ‬
‫‪ 10.000‬درھﻢ و ‪ 20.000‬درھﻢ‪.‬‬
‫‪ -‬ﯾﻌﺎﻗﺐ ﺑﻨﻔﺲ اﻟﻌﻘﻮﺑﺔ ﻋﻦ ﻋﺪم ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﻤﺸﺎر إﻟﯿﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﻤﺎدة ‪.561‬‬

‫‪ .5‬ﻣﺰاﯾﺎ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‬
‫ﯾﺘﻢ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﺗﻄﺒﯿﻖ ﻣﺴﻄﺮة اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ و اﻟﻮﺳﺎطﺔ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻ ﺗﻜﻮن‬
‫ھﻨﺎك ﺗﺴﻮﯾﺔ واﺿﺤﺔ ﻟﻠﺨﻼف‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻣﺰاﯾﺎ ھﺎﺗﯿﻦ اﻟﻄﺮﯾﻘﺘﯿﻦ ﻟﺘﺴﻮﯾﺔ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ ب‪:‬‬

‫طﺎﺑﻊ اﻟﻤﺮوﻧﺔ ﻟﺴﯿﺎق اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪.‬‬ ‫·‬

‫اﻟﻄﺎﺑﻊ اﻟﺨﺎص ﻟﻠﺴﯿﺎق‪.‬‬ ‫·‬

‫اﻟﻄﺎﺑﻊ اﻹرادي ﻟﻠﺴﯿﺎق‪.‬‬ ‫·‬

‫إﻣﻜﺎﻧﯿﺔ ﺗﻔﺎدي اﻟﺸﻚ ﻓﻲ اﻷﺣﻜﺎم اﻟﺼﺎدرة أو ﻓﻲ اﻟﻘﺮارات اﻟﺘﺤﻜﯿﻤﯿﺔ‪.‬‬ ‫·‬

‫‪ .6‬ﻋﻮاﺋﻖ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ و اﻟﻮﺳﺎطﺔ‬

‫ﻻ ﯾﻜﻮن اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﺳﮭﻼ داﺋﻤﺎ‪ .‬ھﻨﺎك ﻋﺪة ﺣﻮاﺟﺰ ﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﺠﻌﻞ ﻣﺄﻣﻮرﯾﺔ اﻟﻤﺼﻠﺢ أو‬
‫اﻟﻤﻮﻓﻖ ﺻﻌﺒﺔ‪:‬‬
‫‪21‬‬
 ‫و ﯾﻜﻮن اﻷﻣﺮ ﻛﺬﻟﻚ ﻓﻲ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ‪:‬‬
‫ﻋﺪم ﻗﯿﺎم اﻟﻤﺼﻠﺢ أو اﻟﻤﻮﻓﻖ ﺑﺎﻹﻋﺪاد اﻟﻜﺎﻓﻲ ﻟﻠﺘﺼﺎﻟﺢ‪.‬‬ ‫·‬

‫ﻓﺮض اﻟﻤﺼﻠﺢ ﻟﻠﺤﻞ اﻟﺬي ﯾﺪور ﻓﻲ ذھﻨﮫ‪.‬‬ ‫·‬

‫ﻋﺪم رﻏﺒﺔ أﺣﺪ اﻟﻄﺮﻓﯿﻦ أو ﻛﻼھﻤﺎ ﻓﻲ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ و ﻗﺒﻮل ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﺴﻮﯾﺔ ﺣﺒﯿﺔ‬ ‫·‬

‫ﻟﻠﺨﻼف‪.‬‬
‫أﺣﺪ اﻟﻄﺮﻓﯿﻦ أﻗﻮى ﻣﻦ اﻵﺧﺮ و ﯾﮭﯿﻤﻦ ﻋﻠﻰ ﺳﯿﺎق اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪.‬‬ ‫·‬

‫أﺣﺪ اﻟﻄﺮﻓﯿﻦ أو ﻛﻼھﻤﺎ ﻣﻤﺜﻠﯿﻦ ﺑﻤﺤﺎﻣﯿﯿﻦ أو ﺑﺨﺒﺮاء ﻗﺎﻧﻮﻧﯿﯿﻦ ﯾﻔﻀﻠﻮن اﻟﺸﺮﻋﯿﺔ‬ ‫·‬

‫ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎب ﺗﺴﻮﯾﺔ ﻋﻤﻠﯿﺔ واﻗﻌﯿﺔ‪.‬‬

‫ﻋﺪم ﺗﺨﺼﯿﺺ اﻟﻤﺼﻠﺢ ﻟﻠﻮﻗﺖ اﻟﻜﺎﻓﻲ ﻷطﺮاف اﻟﻨﺰاع )ﺗﺄﺟﯿﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎع دون‬ ‫·‬

‫ﻣﺒﺮر ﻣﻘﺒﻮل‪ ،‬اﻻﻧﻘﻄﺎع اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻟﺴﯿﺎق اﻟﺘﻔﺎوض(‪.‬‬

‫ب‪ -‬اﻟﻮﺳﺎطﺔ اﻟﺘﻌﺎﻗﺪﯾﺔ ﻓﻲ ﻗﺎﻧﻮن اﻟﻤﺴﻄﺮة اﻟﻤﺪﻧﯿﺔ‬

‫)اﻟﻘﺎﻧﻮن رﻗﻢ ‪ 08.05‬اﻟﻘﺎﺿﻲ ﺑﻨﺴﺦ وﺗﻌﻮﯾﺾ اﻟﺒﺎب اﻟﺜﺎﻣﻦ ﻣﻦ‬ ‫ﻟﻘﺪ ﺣﺪد ﻗﺎﻧﻮن اﻟﻤﺴﻄﺮة اﻟﻤﺪﻧﯿﺔ‬
‫ﻓﻲ ﻣﻮاده ‪ 55-327‬إﻟﻰ ‪ 70-327‬اﻹطﺎر اﻟﻌﺎم‬ ‫اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺨﺎﻣﺲ ﻣﻦ ﻗﺎﻧﻮن اﻟﻤﺴﻄﺮة اﻟﻤﺪﻧﯿﺔ (‬

‫ﻟﻠﻮﺳﺎطﺔ اﻟﺘﻌﺎﻗﺪﯾﺔ‪.‬‬

‫و ﻓﻲ ھﺬا اﻟﺼﺪد ﺗﻨﺺ اﻟﻤﺎدة ‪ 55-327‬ﻋﻠﻰ أﻧﮫ " ﯾﺠﻮز ﻟﻸطﺮاف‪ ،‬ﻷﺟﻞ ﺗﺠﻨﺐ أو‬
‫ﺗﺴﻮﯾﺔ ﺧﻼف‪ ،‬اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻰ ﺗﻌﯿﯿﻦ وﺳﯿﻂ ﯾﺘﻜﻠﻒ ﺑﺘﺴﮭﯿﻞ إﺑﺮام ﺻﻠﺢ ﯾﻨﮭﻲ اﻟﻨﺰاع"‪.‬‬

‫و ﺗﺘﻢ ھﺬه اﻟﻮﺳﺎطﺔ ﻓﻲ إطﺎر ﻋﻘﺪ اﻟﻮﺳﺎطﺔ اﻟﺬي ﺗﺘﻔﻖ اﻷطﺮاف ﻣﻦ ﺧﻼﻟﮫ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﯿﯿﻦ‬
‫وﺳﯿﻂ ﯾﺘﻜﻠﻒ ﺑﺘﺴﮭﯿﻞ إﺑﺮام ﺻﻠﺢ ﻣﻦ أﺟﻞ وﺿﻊ ﺣﺪ ﻟﻠﺨﻼف اﻟﻨﺎﺷﺊ أو اﻟﺬي ﻛﺎن‬
‫ﺳﯿﻨﺸﺄ‪) .‬أﻧﻈﺮ اﻟﻤﻠﺤﻘﺎت(‬

‫د‪ -‬اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ‬
‫اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ ھﻮ ﻧﻈﺎم ﺑﺪﯾﻞ ﻟﺘﺴﻮﯾﺔ ﻧﺰاﻋﺎت ﺗﮭﻢ ﻣﺠﺎﻻت ﻋﺪﯾﺪة ﻓﻲ ﻣﯿﺪاﻧﻲ اﻟﺸﻐﻞ واﻟﺘﺠﺎرة‪.‬‬
‫ﻓﮭﻮ ﻣﻮﺟﻮد ﻓﻲ إطﺎر ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ وﻓﻲ ﻗﺎﻧﻮن ﻟﻤﺴﻄﺮة اﻟﻤﺪﻧﯿﺔ‪.‬‬
‫‪22‬‬
 ‫‪ .1‬اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ ﻓﻲ ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ‬
‫‪ -‬اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ ھﻮ ﻧﻈﺎم اﺧﺘﯿﺎري ﻟﺘﺴﻮﯾﺔ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ‪ ،‬ﯾﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﮫ ﻟﺠﻮء‬
‫أطﺮاف اﻟﻨﺰاع إﻟﻰ ﺷﺨﺺ ﺛﺎﻟﺚ‪ ،‬ھﻮ اﻟﺤﻜﻢ‪ ،‬ﯾﺘﻢ اﺧﺘﯿﺎره ﺑﻜﻞ ﺣﺮﯾﺔ أو ﺗﻌﯿﯿﻨﮫ ﻣﻦ أﺟﻞ‬
‫ﺗﺴﻮﯾﺔ ﻧﺰاع‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻨﺺ اﻟﻤﺎدة ‪ 567‬ﻣﻦ ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ اﻻﺧﺘﯿﺎري‪.‬‬
‫‪ -‬طﺒﻘﺎ ﻟﻠﻤﺎدة ‪ 568‬ﻣﻦ ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ‪ ،‬ﯾﻌﮭد ﺑﺈﺟراء اﻟﺗﺣﻛﯾم إﻟﻰ ﺣﻛم ﯾﺧﺗﺎره اﻷطراف‬
‫ﺗﺻدر ﺑﻘرار ﻟﻠوزﯾر اﻟﻣﻛﻠف ﺑﺎﻟﺷﻐل‪ ،‬ﺑﺎﻗﺗراح ﻣن‬ ‫ﺑﺎﺗﻔﺎق ﺑﯾﻧﮭم‪ ،‬ﺿﻣن ﻗﺎﺋﻣﺔ ﺣﻛﺎم‬
‫اﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ ﻟﻠﻣﺷﻐﻠﯾن واﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻧﻘﺎﺑﯾﺔ ﻟﻸﺟراء اﻷﻛﺛر ﺗﻣﺛﯾﻼ‬
‫‪ -‬إذا ﺗﻌذر ﺗوﺻل اﻷطراف إﻟﻰ اﺗﻔﺎق ﻋﻠﻰ اﺧﺗﯾﺎر اﻟﺣﻛم‪ ،‬ﻷي ﺳﺑب ﻛﺎن‪ ،‬ﻓﺈن اﻟوزﯾر‬
‫اﻟﻣﻛﻠف ﺑﺎﻟﺷﻐل‪ ،‬ﯾﻌﯾن ﺣﻛﻣﺎ ﻣن ﻧﻔس اﻟﻘﺎﺋﻣﺔ‪ ،‬ﻓﻲ أﺟل ﺛﻣﺎﻧﯾﺔ وأرﺑﻌﯾن ﺳﺎﻋﺔ‪) .‬اﻟﻣﺎدة‬
‫‪(569‬‬
‫‪ -‬ﯾﻘوم اﻟﺣﻛم طﺒﻘﺎ ﻟﻠﻤﺎدة ‪ 570‬ﺑﺎﺳﺗدﻋﺎء اﻷطراف‪ ،‬ﺑواﺳطﺔ ﺑرﻗﯾﺔ‪ ،‬ﻓﻲ أﺟل أﻗﺻﺎه‬
‫أرﺑﻌﺔ أﯾﺎم ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻠﻘﯾﮫ اﻟﻣﺣﺿر‪.‬‬
‫‪ -‬ﯾﺑت اﻟﺣﻛم‪ ،‬اﻋﺗﻣﺎدا ﻋﻠﻰ ﻗواﻋد اﻟﻘﺎﻧون ﻓﻲ اﻟﻧزاﻋﺎت اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ‪ ،‬و ﺗﺑﻌﺎ ﻟﻘواﻋد‬
‫اﻹﻧﺻﺎف‪ ،‬ﻓﻲ اﻟﻧزاﻋﺎت اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ أو ﻧزاﻋﺎت اﻟﻣﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬
‫‪ -‬ﯾﺻدر اﻟﺣﻛم ﻗراره اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ داﺧل أﺟل ﻻ ﯾﺗﺟﺎوز أرﺑﻌﺔ أﯾﺎم ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ ﻣﺛول‬
‫اﻷطراف أﻣﺎﻣﮫ‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﺠﺐ أن ﯾﻜﻮن ﻗﺮار اﻟﺤﻜﻢ ﻣﻌﻠﻼ‪ ،‬وأن ﯾﺒﻠﻎ ﻟﻸطﺮاف داﺧﻞ اﻷرﺑﻊ واﻟﻌﺸﺮﯾﻦ ﺳﺎﻋﺔ‬
‫ﻣﻦ ﺗﺎرﯾﺦ ﺻﺪوره‪ ،‬ﺑﻮاﺳﻄﺔ رﺳﺎﻟﺔ ﻣﻀﻤﻮﻧﺔ ﻣﻊ اﻹﺷﻌﺎر ﺑﺎﻟﺘﻮﺻﻞ‪) .‬اﻟﻣﺎدة ‪(574‬‬

‫‪ -‬ﯾﺗم اﻟطﻌن ﺿد اﻟﻘرارات اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ ﺑﺳﺑب اﻟﺷطط ﻓﻲ اﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﺳﻠطﺔ‪ ،‬أو ﺑﺳﺑب‬
‫ﺧرق اﻟﻘﺎﻧون أﻣﺎم اﻟﻐرﻓﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣﺟﻠس اﻷﻋﻠﻰ‪.‬‬

‫‪23‬‬
‫‪ -‬ﯾﺟب ﻣن اﻟﻧﺎﺣﯾﺔ اﻟﻣﺳطرﯾﺔ أن ﺗﻘدم اﻟطﻌون ﺿد اﻟﻘرارات اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ ﻓﻲ أﺟل ﺧﻣﺳﺔ‬
‫ﻋﺷر ﯾوﻣﺎ ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﺑﻠﯾﻐﮭﺎ‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﺟب ﻣن اﻟﻧﺎﺣﯾﺔ اﻟﺷﻛﻠﯾﺔ ﺗﻘدﯾم اﻟطﻌن ﺑواﺳطﺔ رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺿﻣوﻧﺔ ﻣﻊ إﺷﻌﺎر ﺑﺎﻟﺗوﺻل‪،‬‬
‫ﺗوﺟﮫ إﻟﻰ رﺋﯾس اﻟﻐرﻓﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﺟب‪ ،‬ﺗﺣت طﺎﺋﻠﺔ ﻋدم اﻟﻘﺑول‪ ،‬أن ﺗﺗﺿﻣن اﻟرﺳﺎﻟﺔ أﺳﺑﺎب اﻟطﻌن‪ ،‬وأن ﺗﻛون ﻣرﻓﻘﺔ‬
‫ﺑﻧﺳﺧﺔ ﻣن اﻟﻘرار اﻟﻣطﻌون ﻓﯾﮫ ‪.‬‬
‫‪ -‬ﯾﺟب ﻋﻠﻰ اﻟﻐرﻓﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ ﺑﺻﻔﺗﮭﺎ ﻏرﻓﺔ ﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ أن ﺗﺻدر ﻗرارھﺎ طﺑﻘﺎ ﻟﻠﻣﺎدة‬
‫‪ 578‬ﻣن ﻣدوﻧﺔ اﻟﺷﻐل ﻓﻲ أﺟل أﻗﺻﺎه ﺛﻼﺛون ﯾوﻣﺎ ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ رﻓﻊ اﻟطﻌن إﻟﯾﮭﺎ‪.‬‬
‫ﺗﺑﻠﯾﻎ اﻟﻘرار اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ اﻟﺻﺎدر ﻋن اﻟﻐرﻓﺔ إﻟﻰ اﻷطراف ﺧﻼل اﻷرﺑﻊ‬ ‫‪ -‬ﯾﺗم‬
‫واﻟﻌﺷرﯾن ﺳﺎﻋﺔ ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ ﺻدوره ‪.‬‬

‫‪ -‬إذا ﻗﺿت اﻟﻐرﻓﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ ﺑﻧﻘض اﻟﻘرار اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ ﻛﻠﮫ أو ﺑﻌﺿﮫ‪ ،‬وﺟب ﻋﻠﯾﮭﺎ أن‬
‫ﺗﺣﯾل اﻟﻧﺎزﻟﺔ إﻟﻰ ﺣﻛم ﺟدﯾد‪ ،‬ﯾﻌﯾن ﺑﺎﺗﻔﺎق ﻣﺷﺗرك ﻣن اﻷطراف ‪ .‬وﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋدم‬
‫اﻻﺗﻔﺎق ﯾﺗم ﺗﻌﯾﯾﻧﮫ ﻣن طرف اﻟوزﯾر اﻟﻣﻛﻠف ﺑﺎﻟﺷﻐل‪.‬‬

‫‪ -‬إذا ﻗﺿت اﻟﻐرﻓﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ ﺑﻧﻘض اﻟﻘرار اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ اﻟﺟدﯾد‪ ،‬ﯾﺟب ﻋﻠﯾﮭﺎ ﺗﻌﯾﯾن ﻣﻘرر‬
‫ﻣن ﺑﯾن أﻋﺿﺎﺋﮭﺎ ﻣن أﺟل ‘ﻧﺟﺎز ﺑﺣث إﺿﺎﻓﻲ‪,‬‬

‫‪ -‬ﻓﻲ ھذه اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻷﺧﯾرة ﺗﺻدر اﻟﻐرﻓﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ‪ ،‬ﻓﻲ ظرف اﻟﺛﻼﺛﯾن ﯾوﻣﺎ اﻟﻣواﻟﯾﺔ‬
‫ﻟﺻدور ﻗرار اﻟﻧﻘض اﻟﺛﺎﻧﻲ‪ ،‬ﻗرارا ﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺎ ﻏﯾر ﻗﺎﺑل ﻟﻠطﻌن‪.‬‬

‫‪ .2‬اﻟﺗﺣﻛﯾم ﻓﻲ ﻗﺎﻧون اﻟﻣﺳطرة اﻟﻣدﻧﯾﺔ‪ :‬ﻟﻘد ﺗﻧﺎول اﻟﻘﺎﻧون رﻗم ‪ 08-05‬ﻣوﺿوع‬

‫اﻟﺗﺣﻛﯾم و اﻟوﺳﺎطﺔ اﻻﺗﻔﺎﻗﯾﺔ )‪.(6‬‬

‫‪ -‬ﻟﻘد ﻋرف ﻗﺎﻧون اﻟﻣﺳطرة اﻟﻣدﻧﯾﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾم اﻧطﻼﻗﺎ ﻣن ﻣوﺿوﻋﮫ ) اﻟﻣﺎدة ‪(306‬‬

‫)‪ :(6‬اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﺼﺎدر ﺑﻮاﺳﻄﺔ ظﮭﯿﺮ ‪ 169 – 07 – 1‬ﺑﺘﺎرﯾﺦ ‪ 30‬ﻧﻮﻧﺒﺮ ‪ 2007‬ﺟﺮﯾﺪة رﺳﻤﯿﺔ رﻗﻢ ‪ 3864‬ﺑﺘﺎرﯾﺦ‬
‫‪ 6‬دﺟﻨﺒﺮ ‪.2007‬‬
‫‪24‬‬
‫‪" -‬ﯾراد ﺑﺎﻟﺗﺣﻛﯾم ﺣل ﻧزاع ﻣن ﻟدن ھﯾﺋﺔ ﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ ﺗﺗﻠﻘﻰ ﻣن اﻷطراف ﻣﮭﻣﺔ اﻟﻔﺻل ﻓﻲ‬
‫اﻟﻧزاع ﺑﻧﺎء ﻋﻠﻰ اﺗﻔﺎق ﺗﺣﻛﯾم"‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﻌرف اﺗﻔﺎق اﻟﺗﺣﻛﯾم ﺑﻛوﻧﮫ "اﻟﺗزام اﻷطراف ﺑﺎﻟﻠﺟوء إﻟﻰ اﻟﺗﺣﻛﯾم ﻗﺻد ﺣل ﻧزاع ﻧﺷﺎ‬
‫أو ﻗد ﯾﻧﺷﺄ ﻋن ﻋﻼﻗﺔ ﻗﺎﻧوﻧﯾﺔ ﻣﻌﻧﯾﺔ‪ ،‬ﺗﻌﺎﻗدﯾﺔ أو ﻏﯾر ﺗﻌﺎﻗدﯾﺔ"‪.‬‬
‫‪ -‬ﯾﺗﺧذ اﺗﻔﺎق اﻟﺗﺣﻛﯾم ﺷﻛﻠﯾن‪ :‬ﻋﻘد ﺗﺣﻛﯾم أو ﺷرط ﺗﺣﻛﯾم‪) .‬أﻧﻈﺮ اﻟﻤﻠﺤﻘﺎت(‬

‫د‪ -‬اﻟطرق اﻟﺗﻌﺎﻗدﯾﺔ ﻟﺗﺳوﯾﺔ اﻟﻧزاﻋﺎت اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ -‬طﺑﻘﺎ ﻟﻠﻣﺎدة ‪ 127‬ﻣن ﻣدوﻧﺔ اﻟﺷﻐل‪ ،‬ﺗﺳوى ﻧزاﻋﺎت اﻟﺷﻐل اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ ﺑﯾن اﻷطراف‬
‫اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﺗﻔﺎﻗﯾﺔ اﻟﺷﻐل اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ ﺑﻣﻘﺗﺿﻰ اﻟﻛﺗﺎب اﻟﺳﺎدس اﻟﻣﺗﻌﻠق ﺑﺗﺳوﯾﺔ ﻧزاﻋﺎت‬
‫اﻟﺷﻐل اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬و ذﻟك إذا ﻟم ﺗﺗﺿﻣن اﺗﻔﺎﻗﯾﺔ اﻟﺷﻐل اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ ﻣﻘﺗﺿﯾﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ھذا‬
‫اﻟﺷﺄن‪.‬‬

‫‪ -‬طﺑﻘﺎ ﻟﻠﻣﺎدة ‪ 582‬ﻣن ﻣدوﻧﺔ اﻟﺷﻐل‪ ،‬ﻻ ﺗﺣول أﺣﻛﺎم اﻟﻛﺗﺎب اﻟﺳﺎدس‪ ،‬دون ﺗطﺑﯾق‬
‫إﺟراءات اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ أو اﻟﺗﺣﻛﯾم اﻟﻣﺣددة ﺑﻣوﺟب اﺗﻔﺎﻗﯾﺔ ﺷﻐل ﺟﻣﺎﻋﯾﺔ أو ﻧظﺎم أﺳﺎﺳﻲ‬
‫ﺧﺎص‪.‬‬
‫‪ -‬ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻣﺷﻐﻠﯾن و اﻟﻌﻣﺎل و ﻣﻧظﻣﺎﺗﮭم ﻋﻠﻰ اﻟﺗوﻟﻲ إدراج طرق ﺗﻌﺎﻗدﯾﺔ ﻟﺗﺳوﯾﺔ ﻧزاﻋﺎت‬
‫اﻟﺷﻐل اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ ﻓﻲ اﻻﺗﻔﺎﻗﯾﺎت اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ و اﻷﻧظﻣﺔ اﻟداﺧﻠﯾﺔ ﺗﻛون ﻣطﺎﺑﻘﺔ ﻟﺣﺎﺟﺎﺗﮭم‬
‫و واﻗﻌﮭم‪.‬‬

‫‪25‬‬
 ‫اﻟﻔرع اﻟﺛﺎﻟث‪ :‬اﻟﻣﺻﻠﺢ ‪ /‬اﻟﻣوﻓق‪ :‬ﻣؤھﻼت‪ ،‬ﻣواﻗف و ﺳﻠوﻛﺎت‬
‫أ‪ -‬ﻣؤھﻼت اﻟﻣﺻﻠﺢ‬
‫ﯾﺟب أن ﯾﺗوﻓر اﻟﻣﺻﻠﺢ ﻋﻠﻰ ﺻﻔﺎت ﺷﺧﺻﯾﺔ ﺗﺧص اﻟﻣواﻗف و اﻟﺻﻔﺎت اﻟﻣﻛﺗﺳﺑﺔ‬
‫اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن أن ﯾﺗوﻓر ﻋﻠﯾﮭﺎ أي ﺷﺧص‪ .‬ﯾﺗﻌﻠق اﻷﻣر ﺑﺎﻟﺻﻔﺎت اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫‪ (1‬اﺳﺗﻘﻼﻟﯾﺔ و ﻧزاھﺔ اﻟﻣﺻﻠﺢ‬

‫‪ -‬ﺗﻌﺗﺑر اﻻﺳﺗﻘﻼﻟﯾﺔ و اﻟﻧزاھﺔ ﻣن ﺑﯾن اﻟﺻﻔﺎت اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻣﺻﻠﺢ ﻧﺎﺟﺢ‪.‬‬
‫‪ -‬ھﺎﺗﺎن اﻟﺻﻔﺗﺎن ﺗﺟﻌل اﻟﻣﺻﻠﺢ ﺑﻌﯾدا ﻋن ﻛل ﺷﺑﮭﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺣﺎﻓظ ھﺎﺗﺎن اﻟﺻﻔﺗﺎن ﻋﻠﻰ ﺛﻘﺔ اﻷطراف ﻓﻲ اﻟﻣﺻﻠﺢ و ﺗﻛرس ﻣﺻداﻗﯾﺗﮫ‪.‬‬
‫‪ -‬إن اﻻﺳﺗﻘﻼﻟﯾﺔ ﺗﺟﻌل اﻟﻣﺻﻠﺢ ﻓﻲ ﻣﺄﻣن ﻣن ﺗﺄﺛﯾر اﻟﻣﺷﻐﻠﯾن و اﻟﻧﻘﺎﺑﺎت‪).‬اﻻﺳﺗﻘﻼل‬
‫اﻟﻣﻌﻧوي واﻟﻣﺎدي‪ ،‬ﻋدم وﺟود ﻣﺻﺎﻟﺢ ﻣﺑﺎﺷرة أو ﻏﯾر ﻣﺑﺎﺷرة ﻣﻊ اﻷطراف(‪.‬‬

‫‪ (2‬ﺣب اﻟﻌﻣل و اﻟﺗﻌﻠق ﺑﮫ‪:‬‬

‫ﯾﺟب ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﻠﺢ أن ﯾﻛون‪:‬‬
‫‪ -‬ﻣﺳﺗﻌدا ﺑدﻧﯾﺎ و ﻧﻔﺳﯾﺎ ﻟﻣواﺟﮭﺔ اﻟﺿﻐوطﺎت و اﻟﺻﻌوﺑﺎت و اﻟﺣﺎﻻت اﻟﺗﻧﺎزﻋﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻟدﯾﮫ ﻣوﻗف إﯾﺟﺎﺑﻲ ﺗﺟﺎه ﻣﮭﻣﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﺣﺑﺎ ﻟﻌﻣﻠﮫ و ﻣﺗﻌﻠﻘﺎ ﺑﮫ‪.‬‬
‫‪ -‬رھن إﺷﺎرة اﻷطراف طﯾﻠﺔ ﻣراﺣل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫‪ (2‬اﻟﻣؤھﻼت اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ‪:‬‬

‫ﯾﺟب أن ﯾﺗوﻓر اﻟﻣﺻﻠﺢ ﻋﻠﻰ ﺑﻌض اﻟﻣؤھﻼت اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ‪ ،‬و أن ﺗﻛون ﻟدﯾﮫ ﻣﻌﻠوﻣﺎت‬
‫و ﺗﺟرﺑﺔ ﺗﺳﺎﻋده ﻋﻠﻰ ﻛﺳب ﺛﻘﺔ اﻷطراف و اﻋﺗﺑﺎرھم ﻟﻣؤھﻼﺗﮫ اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ‪ .‬و ﻣن ﺑﯾن‬
‫ھذه اﻟﻣؤھﻼت‪ ،‬اﻟﻣﻌرﻓﺔ اﻟﺟﯾدة ﺑﻌﺎﻟم اﻟﺷﻐل و ﺑﻧظﺎم اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫‪26‬‬
‫ﯾﺟب أن ﯾﻛون اﻟﻣﺻﻠﺢ ﻋﻠﻰ دراﯾﺔ ﺑﺎﻟﻧواﺣﻲ اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ و اﻟﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ ﻟﻧظﺎم اﻟﻌﻼﻗﺎت‬
‫اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ و ﻧظﺎم اﻟﻣﻔﺎوﺿﺔ اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ و ﺗﺻرﻓﺎت و ﺳﻠوك أطراف اﻟﻧزاع و اﻟرھﺎﻧﺎت‬
‫و أﺻﻧﺎف اﻟﻧزاﻋﺎت و ﺣق اﻹﺿراب‪...‬‬

‫ﯾﺟب ﻋﻠﯾﮫ أﯾﺿﺎ أن ﯾﻛون ﻋﻠﻰ ﻋﻠم ﺑﺎﻟﻛﯾﻔﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺟري ﻓﯾﮭﺎ ﻋﻼﻗﺎت اﻟﺷﻐل داﺧل‬
‫اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪.‬‬

‫ب‪ -‬اﻟﺗﺻرﻓﺎت و اﻟﺳﻠوﻛﺎت‪:‬‬

‫‪ -‬ﯾﺟب أن ﺗﻛون ﻟﻠﻣﺻﻠﺢ داﺋﻣﺎ ﻣواﻗف ﻧزﯾﮭﺔ ﺗﺟﺎه اﻷطراف‪ .‬ﯾﺟب أن ﯾﻧﺗﺑﮫ ﺟﯾدا إﻟﻰ‬
‫ﻛﻼﻣﮫ و ﺣرﻛﺎﺗﮫ ﺣﺗﻰ ﻻ ﺗﻔﺳر ﺑﻣﯾﻠﮫ ﻷﺣد اﻷطراف‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻘﺗﺿﻲ ﻣﮭﻣﺗﮫ اﺳﺗﻘﻼﻟﯾﺔ ﺗﺎﻣﺔ‪ .‬و ﯾﺟب أن ﯾﻌرف ﻛﯾف ﯾﺻﻣد ﺗﺟﺎه ﻛل ﺿﻐط أو‬
‫ﺗﺄﺛﯾر ﺧﺎرﺟﻲ وارد ﻣن اﻷطراف‪.‬‬

‫‪ -‬إن اﻷطراف ﺗﻘﺑل ﺗدﺧﻠﮫ ﻷﻧﮫ‪ ،‬ﺑﻛل ﺑﺳﺎطﺔ‪ ،‬ﯾﻘدم ﺧدﻣﺎﺗﮫ ﺑﺎﺳم اﻟﺳﻠطﺎت اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ أو‬
‫ﺗﺣت إﺷراﻓﮭم‪.‬‬
‫‪ -‬ﯾﺟب ﻋﻠﯾﮫ أن ﯾﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﻗﺑول اﻷطراف ﻟﮫ‪ ،‬وأن ﯾﻘﻧﻌﮭم ﺑﻘدراﺗﮫ و أﻧﮫ ﯾرﻏب‬
‫ﺑﺈﺧﻼص ﻓﻲ ﻣﺳﺎﻋدﺗﮭم‪.‬‬
‫‪ -‬ﯾﺟب ﻋﻠﯾﮫ أن ﯾﻌﺗﺑر أن اﻟﻧزاع ﯾﺷﻛل ﻣﺷﻛﻼ ھﺎﻣﺎ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻸطراف و أن ﻋﻠﯾﮫ أن‬
‫ﯾﺧﺻص ﻟﮫ ﻛل ﺟﮭوده‪ .‬و ﯾﺟب ﺑﺎﻟﻣﻘﺎﺑل أﻻ ﯾﻌﺗﺑر اﻟﻧزاع ﻣﮭﻣﺔ روﺗﯾﻧﯾﺔ و ﻋﺎدﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﺟب ﻋﻠﯾﮫ أن ﯾﺳﺗﻌد ﺟﯾدا ﻣن أﺟل ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﻘﺿﯾﺔ‪ ،‬و أن ﯾﺣﺻل ﻋﻠﻰ أﻛﺑر ﻗدر‬
‫ﻣﻣﻛن ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋن اﻹطﺎر اﻟﻌﺎم و ظروف اﻟﻧزاع و ﻛذا اﻷﺷﺧﺎص اﻟذﯾن‬
‫ﯾﺟﮭﻠﮭم و اﻟذﯾن ﻣن اﻟﻣﻔروض أن ﯾﺗﻌﺎﻣل ﻣﻌﮭم‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﺟب ﻋﻠﯾﮫ أن ﯾﻛون ﻋﻠﻰ ﻋﻠم ﺗﺎم ﺑﺄﺳﺑﺎب اﻟﻧزاع وﻣﺻدره وﺗطوره‪.‬‬

‫‪27‬‬
‫‪ -‬ﯾﺟب ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﻠﺢ أن ﯾﺷرح ﻟﻸطراف ﺑﺄن ﻣﮭﻣﺗﮫ ﺗﻘﺗﺻر ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺎﻋدﺗﮭم ﻣن أﺟل‬
‫اﻻﻧﺧراط ﻓﻲ طرﯾق اﻟﺗﺳوﯾﺔ اﻟﺣﺑﯾﺔ‪ ،‬و أﻧﮫ ﯾﻌود إﻟﯾﮭم ﺗﺣدﯾد ﺷروط ﺗﺳوﯾﺔ ﻣن ھذا‬
‫اﻟﻘﺑﯾل‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﻘوم ﺑﺗﺣدﯾد أدوات اﻧطﻼق اﻟﻣﻠف‪ ،‬أﺷﻛﺎل اﻟﻠﻘﺎءات‪ ،‬طرق اﻟﺗﻧﺷﯾط و اﻟﺗواﺻل‪،‬‬
‫ﺗدﺑﯾر اﻟوﻗت و اﻟﺗدﺧل ﻓﻲ اﻟﻣﺿﻣون‪.‬‬

‫‪ -‬ﻻ ﯾﺗدﺧل اﻟﻣﺻﻠﺢ " ﻟﻔﺎﺋدة " اﻟطرف اﻟطﺎﻟب ﻓﻘط و ﻟﻛﻧﮫ ﯾﺑﺣث ﻋن اﻧﺧراط ﻛﺎﻓﺔ‬
‫اﻷطراف ﻓﻲ ﺳﯾﺎق اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﻣﺻﻠﺢ ھو ﺷﺧص ﺛﺎﻟث ﻓﻲ اﻟﺗﻔﺎوض‪.‬‬

‫‪ -‬ﻻ ﯾﻌﺗﺑر ﻣﺗﻛﻠﻣﺎ ﺛﺎﻧﯾﺎ ﺑﺎﺳم ھذا اﻟطرف أو ذاك‪.‬‬

‫‪ -‬ﻓﮭو ﯾﺳﮭل ﺳﯾﺎق اﻟﺗﻔﺎوض و ﯾﻣﺗﻧﻊ ﻋن إﺻدار أﺣﻛﺎم ﻗﯾﻣﺔ ﻋﻠﻰ أطراف اﻟﻧزاع‬

‫ﻛﻣﺎ ﯾﺟب ﻋﻠﯾﮫ ﺗﻔﺎدي ﻣراﻗﺑﺗﮭم‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﺟب ﻋﻠﯾﮫ ﻣﺳﺎﻋدة اﻷطراف و ﺣﺛﮭم ﻋﻠﻰ اﻟﺣﻛم ﺑﺄﻧﻔﺳﮭم ﻋﻠﻰ ﺟودة و ﻣﻼءﻣﺔ‬
‫اﻟﻣواﻗف و اﻟﺣﻠول اﻟﻣﻘﺗرﺣﺔ إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻋدم ﺗرﻛﯾزه ﻋﻠﻰ اﻷﺷﺧﺎص‪.‬‬

‫‪28‬‬
 ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ‪ :‬ﺗﻘﻨﯿﺎت اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪.‬‬
‫أ‪ -‬ﻣﺑﺎدئ اﻟﻌﻣل ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬
‫ﻟﺘﻤﻜﯿﻦ اﻷطﺮاف ﻣﻦ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﻟﻰ إﺑﺮام اﺗﻔﺎق ﻟﻠﺼﻠﺢ ﯾﺘﻢ ﺑﻮاﺳﻄﺘﮫ إﻧﮭﺎء اﻟﻨﺰاع‪ ،‬ﯾﺤﺪد‬
‫اﻟﻣﺻﻠﺢ‪/‬اﻟﻤﻮﻓﻖ أھﺪاف ﻛﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﺮاﺣﻞ ﻋﻤﻠﮫ‪ ،‬وﯾﺴﺘﻌﯿﻦ ﺑﻜﻞ أو ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺒﺎدئ‬
‫اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻟﺤﺎﻟﺔ وﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﻮﺿﻊ‪ ،‬اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻌﯿﻨﮫ ﻓﻲ إﻋﺪاد اﻻﺗﻔﺎق ‪:‬‬
‫§ إﻋﺎدة اﻟﺛﻘﺔ؛‬
‫§ اﻟﻣﻼﺣظﺔ واﻟﻔﮭم؛‬
‫§ ﺣﺻر اﻷﺑﻌﺎد واﻟرھﺎﻧﺎت وإﺑراز وﺗﺣدﯾد اﻟﻣﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫§ ﺗﻔﻌﯾل اﻟﻣﺳﻠﺳل ﻟﺗﺟﻧب أي اﻧﺳداد أو ﺗوﻗف؛‬
‫§ ﺗﺣدﯾد واﺣﺗرام اﻟﺟدول اﻟزﻣﻧﻲ؛‬
‫§ اﻟﺳﮭر ﻋﻠﻰ اﻟﻛﺗﻣﺎن وﻋﻠﻰ ﺳرﯾﺔ اﻟﻣﻌطﯾﺎت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻧزاع؛‬
‫§ ﺣﻣل اﻷطراف ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻣل ﻣﺳؤوﻟﯾﺎﺗﮭم؛‬
‫ﺣث اﻷطراف ﻋﻠﻰ اﻟﺑﺣث ﻋن ﺣل "راﺑﺢ – راﺑﺢ"‪.‬‬ ‫§‬

‫‪-1‬إﻋﺎدة اﻟﺛﻘﺔ ﺑﯾن اﻷطراف‪:‬‬

‫ﺗﺳﮭل إﻋﺎدة اﻟﺛﻘﺔ ﺑﯾن اﻷطراف ﻗﺑول ھؤﻻء واﻋﺗراﻓﮭم ﺑﺎﻟﻣﺻﻠﺢ ﻣﻣﺎ ﺳﯾﻣﻛن ھذا‬
‫اﻷﺧﯾر ﻣن اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﺗﺳﮭﯾل إﺑرام اﻻﺗﻔﺎق‪.‬‬
‫‪-2‬اﻟﻣﻼﺣظﺔ واﻟﻔﮭم‪:‬‬
‫ھذان اﻟﻌﻧﺻران ﯾﻣﻛﻧﺎن اﻟﻣﺻﻠﺢ ﻣن ﻓﮭم ﻋﻧﺎﺻر اﻟﻧزاع ورھﺎﻧﺎﺗﮫ وﻗﺑول وﻣواﻗف‬
‫وﺗﻌﺎون اﻷطراف‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻣﻌرﻓﺔ اﻷﺑﻌﺎد واﻟرھﺎﻧﺎت وإﺑراز وﺗﺣدﯾد اﻟﻣﺻﺎﻟﺢ‬

‫إن ﻣﻌرﻓﺔ أﺑﻌﺎد ورھﺎﻧﺎت اﻟﻧزاع ﻣن ﻗﺑل اﻟﻣﺻﻠﺢ ﯾﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﻓﮭم ﻋﻧﺎﺻر اﻻﻧﺳداد‬
‫وﻛذا إطﺎر وﺣدود ﺗدﺧﻠﮫ‪.‬‬
‫‪29‬‬
‫و ﺑﺧﺻوص إﺑراز اﻟﻣﺻﺎﻟﺢ ﻓﺈﻧﮭﺎ ﺗﻣﻛن ﻣن اﻟﺗوﺻل إﻟﻰ ﺗواﻓﻘﺎت ﺑل وإﻟﻰ ﻋﻧﺎﺻر‬
‫اﻻﺗﻔﺎق‪.‬‬
‫‪ -4‬إﻋطﺎء اﻻﻧطﻼﻗﺔ‪:‬‬
‫ﯾﺗﻌﻠق اﻷﻣر ھﻧﺎ ﺑﻣﺳﺎﻋدة أطراف اﻟﻧزاع ﻋﻠﻰ ﻓﮭم اﻟوﺿﻌﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻌﯾﺷوﻧﮭﺎ وﻛذا‬
‫ﻣﺳﺎﻋدﺗﮭم ﻋﻠﻰ ﺗﺟﺎوز ﻣواﻗﻔﮭم اﻟﻣﺗﺷددة‪ .‬ﯾﻣﻛن أن ﯾﺳﮭم ھذا اﻟﺗﺻرف ﻓﻲ اﻧﺧراط‬
‫اﻷطراف ﻓﻲ ﺗﺳوﯾﺔ ﻣﻼﺋﻣﺔ و ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬اﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟظرف واﻟزﻣن‪:‬‬
‫‪ -‬ﯾﺳﺗﻌﻣل اﻟﻣﺻﻠﺢ اﻟزﻣن ﺑطرﯾﻘﺔ ﻋﻠﻣﯾﺔ وﻋﻘﻼﻧﯾﺔ؛‬
‫‪ -‬ﯾرﺻد اﻟﻠﺣظﺎت اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﺟﻌل اﻷﻣور ﺗﺗﻘدم ﻣﻊ اﻟﺗﻘﺎط اﻻﻗﺗراﺣﺎت؛‬
‫‪ -‬ﯾﺟب ﺗﻔﺎدي ﺣرق اﻟﻣراﺣل اﻟﺗﻲ ﺗﻌطﻲ اﻧطﺑﺎﻋﺎ ﺳﻠﺑﯾﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﻓق وﻋﻠﻰ اﻷطراف‪.‬‬

‫‪ -6‬اﻟﺗدﺑﯾر اﻻﺣﺗرازي واﻟﺳري ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت‪:‬‬

‫‪ -‬ﯾﺣﺎﻓظ ھذا اﻟﻣﺑدأ ﻋﻠﻰ ﺛﻘﺔ اﻷطراف وﻋﻠﻰ ﻣواﺻﻠﺗﮭم ﻟﻣﺳﻠﺳل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫‪ -‬ﯾﻣﻛن ﻣن اﻻﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﺟﯾد ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت وﻣن اﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺻﺎﻟﺢ اﻷطراف‪.‬‬
‫‪ -7‬وﺿﻊ اﻷطراف أﻣﺎم ﻣﺳؤوﻟﯾﺎﺗﮭم‪:‬‬
‫ﯾﺟب ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﻠﺢ‪ ،‬ﺧﻼل ﻋﻣﻠﮫ‪ ،‬أن ﯾﺿﻊ اﻷطراف أﻣﺎم ﻣﺳؤوﻟﯾﺎﺗﮭم ﺣﺗﻰ ﯾﺗﻣﻛﻧون‬
‫ﺑﺄﻧﻔﺳﮭم ﻣن ﺗﺣدﯾد ﻋﻧﺎﺻر اﻻﺗﻔﺎق ﻣن ﺟﮭﺔ وﺳﺑل ﺗﺣﺳﯾن ﻋﻼﻗﺎت اﻟﺷﻐل ﺑﻌد اﻋﺗﻣﺎد‬
‫اﺗﻔﺎق اﻟﺻﻠﺢ ﻣن ﺟﮭﺔ أﺧرى؛‬
‫‪ -8‬ﺣث اﻷطراف ﻋﻠﻰ اﻟﺑﺣث ﻋن اﺗﻔﺎق" راﺑﺢ‪ -‬راﺑﺢ"‪:‬‬

‫ﻣن ﺧﻼل ھذا اﻟﻣﺑدأ‪ ،‬ﯾﻌطﻲ اﻟﻣﺻﻠﺢ اﻷوﻟوﯾﺔ ﻻﻧﺧراط اﻷطراف ﻟﻠوﺻول إﻟﻰ اﺗﻔﺎق‬
‫" راﺑﺢ‪ -‬راﺑﺢ " ﺑﻣﻌﻧﻰ اﺗﻔﺎق ﻣﺗوازن ﯾﺄﺧذ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر ﻣﺻﺎﻟﺢ اﻟﺟﻣﯾﻊ ﻣﻊ اﻟﺣﻔﺎظ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻋﻼﻗﺎت ﺷﻐل ﻣﻧﺳﺟﻣﺔ‪.‬‬

‫‪30‬‬
 ‫‪ -9‬ﺗﺣﻔظ اﻟﻣﺻﻠﺢ‪:‬‬
‫ﯾﺟب ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﻠﺢ أن ﯾﺗﺣﻔظ وأن ﯾﺑﻘﻰ ﺑﻣﻧﺄى ﻋن اﻷطراف ﺧﻼل ﻣراﺣل ﺗﺳوﯾﺔ‬
‫اﻟﻧزاع‪.‬‬
‫ﯾﻣﻛن ھذا اﻟﺗﺻرف اﻟﻣﺻﻠﺢ ﻣن أن ﯾﻘﯾم ﺑﻣوﺿوﻋﯾﺔ اﻟﻧزاع و ﻣﻼءﻣﺔ اﻷدوات‬
‫واﺳﺗﻌﻣﺎﻟﮭﺎ ﺗﺑﻌﺎ ﻟﺗطور اﻟﻧزاع وأن ﯾﺗﺟﻧب اﻟﺗدﺧل ﺑطرﯾﻘﺔ ﻋﺎطﻔﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻧزاع أو أن‬
‫ﯾﺗﺣول إﻟﻰ طرف ﻓﻲ اﻟﻧزاع‪.‬‬

‫ب‪ -‬ﺗﻘﻧﯾﺔ أو ﻓن اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﺗﻘﻨﯿﺔ وﺣﯿﺪة ﻟﻠﺘﺼﺎﻟﺢ أو ﻣﺎ ﯾﺼﻄﻠﺢ ﻋﻠﯿﮫ ﺑﺎﻟﺘﺼﺎﻟﺢ اﻟﻨﻤﻮذﺟﻲ‪ .‬ﻓﺎﻟﻤﺼﻠﺢ‬

‫ﯾﺠﺐ أن ﯾﺘﻮﻓﺮ ﻋﻠﻰ ﻓﮭﻢ ﺷﺎﻣﻞ ﻟﺘﻘﻨﯿﺎت اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ أو اﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ‪:‬‬

‫§ ﺗﻌرف اﻟﺗﻘﻧﯾﺔ ﻋﻠﻰ أﻧﮭﺎ "ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺳﻠوﻛﺎت اﻟﺗﺟرﯾﺑﯾﺔ اﻟﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ ﻓﻲ إطﺎر‬

‫اﻟﻣﻔﺎوﺿﺔ ﻹﻧﺗﺎج ﻣﺷروع أو ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻣﺣددة"‪.‬‬
‫§ ﺗﻌﻧﻲ ﺗﻘﻧﯾﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻓن ﺗﺳوﯾﺔ ﻧزاﻋﺎت اﻟﺷﻐل‪ ،‬وﯾﺗم اﻛﺗﺳﺎﺑﮭﺎ ﻋن طرﯾق اﻟﺗﻛوﯾن‬
‫واﻟﺗﺟرﺑﺔ؛‬
‫§ ﺗﻔﺗرض ﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ اﻟﺗوﻓر ﻋﻠﻰ ﻓن اﻻﺳﺗﻣﺎع‪ ،‬طرح اﻷﺳﺋﻠﺔ واﻹﻗﻧﺎع؛‬
‫§ ﯾﺗطﻠب ﻓن اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻣن اﻟﻣﺻﻠﺢ اﺳﺗﻌﻣﺎل واﺑﺗﻛﺎر اﻟﺗﻘﻧﯾﺎت واﻟﻣﺳﺎطر اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ‬
‫ﻟﻠﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻌﺎﻟﺟﮭﺎ؛‬
‫§ اﻟﺗﻘﻧﯾﺎت ھﻲ ﺑدورھﺎ ﻣﺗﻧوﻋﺔ ﺑﺗﻧوع ﺷﺧﺻﯾﺎت اﻟﻣﺻﻠﺣﯾن‪.‬‬

‫‪ -1‬أﺳﻠﻮب اﻟﻤﺼﻠﺢ ‪:‬‬

‫§ ﯾﺗوﻓر ﻛل ﻣﺻﻠﺢ ﻋﻠﻰ أﺳﻠوب ﺧﺎص ﺑﮫ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺑﻌض ﯾﺗﻣﯾز ﺑﺎﻟﺣﯾوﯾﺔ و اﺗﺧﺎذ‬
‫اﻟﻣﺑﺎدرات‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﯾن ﯾﺗﻣﯾز اﻟﺑﻌض اﻵﺧر إﻟﻰ ﺣد ﻣﺎ ﺑﺎﻟﺳﻠﺑﯾﺔ؛‬
‫§ ﯾﺻﻌب اﻟﺟزم ﺑﺻورة ﻗطﻌﯾﺔ ﺑوﺟود أﺳﻠوب ﻧﻣوذﺟﻲ ﺗﻔﺿﯾﻠﻲ؛‬

‫‪31‬‬
‫§ ﯾﻣﻛن أن ﯾﻌﻛس أﺳﻠوب اﻟﻣﺻﻠﺢ اﻟﺗﻛوﯾن واﻟﺗﺟرﺑﺔ واﻟﺷﺧﺻﯾﺔ وﻛذا اﻟﻣﺣﯾط‬
‫اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﻲ؛‬
‫§ ﯾﺟب أن ﯾﻛون ﻟﻠﻣﺻﻠﺢ أﺳﻠوب ﺧﺎص ﺑﮫ‪.‬‬

‫‪ -2‬ﻓﻦ اﻻﺳﺘﻤﺎع واﻟﺘﺪﺧﻞ ‪:‬‬

‫§ ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﻠﺢ اﻻﺳﺗﻣﺎع ﺑﺷﻛل ﺟﯾد ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻌرض اﻷطراف ﻗﺿﺎﯾﺎھم و‬
‫ﻣواﻗﻔﮭم وذﻟك ﺣﺗﻰ ﯾﺗﺳﻧﻰ ﻟﮫ ﻓﮭم وﺗﺗﺑﻊ ﻣﺎ ﯾﻘوﻟوﻧﮫ؛‬
‫§ ﺑﺎﻧﺗﮭﺎﺟﮫ ﻷﺳﻠوب اﻻﺳﺗﻣﺎع اﻟﺟﯾد‪ ،‬ﯾﺑن اﻟﻣﺻﻠﺢ ﻟﻸطراف ﺑﺄﻧﮫ ﯾﮭﺗم ﺑﺧﻼﻓﮭم‪ ،‬وأﻧﮫ‬
‫ﯾﺳﻌﻰ إﻟﻰ ﻓﮭﻣﮫ‪...‬؛‬
‫§ ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﯾﮫ ﺗﺟﻧب ﻛل ﻣﺎ ﻣن ﺷﺄﻧﮫ إظﮭﺎر اﻟﻐﺿب‪ ،‬أو اﻹﻋﯾﺎء‪ ،‬أو ﻋدم اﻟﺻﺑر‪ ،‬أو‬
‫ﻋدم اﻻھﺗﻣﺎم؛‬
‫ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻣﺻﻠﺢ‪ ،‬ﺧﻼل اﻟﻣﻧﺎﻗﺷﺎت‪ ،‬طرح أﺳﺋﻠﺔ ﻋﻠﻰ اﻷطراف‪ ،‬وطﻠب إﯾﺿﺎﺣﺎت‪،‬‬ ‫§‬

‫وﻣﻌﻠوﻣﺎت‪ ،‬ﻟﻔﮭم اﻟﻧزاع ﺑﺻورة أﻓﺿل‪ .‬ذﻟك أن ﻋﻧﺎﺻر اﻟﺣل واﻟﺗﺳوﯾﺔ ﻏﺎﻟﺑﺎ ﻣﺎ‬
‫ﺗﻛون ﺿﻣن اﻷﻗوال واﻟﺗﺑرﯾرات اﻟﻣﻘدﻣﺔ ﻣن اﻷطراف‪.‬‬

‫‪ -3‬اﻹﻗﻨﺎع ‪:‬‬

‫اﻟﻣﺻﻠﺢ ﻟﯾس‪:‬‬
‫§ وﺳﯾطﺎ‪ ،‬ﻷﻧﮫ ﻋﻣوﻣﺎ ﻻ ﯾﻘﺗرح ﺣﻼ‪ ،‬ﺑل ﯾﺳﺎﻋد اﻷطراف ﻋﻠﻰ إﯾﺟﺎد ﺣﻠول أو‬
‫ﺑﺎﻷﺣرى ﺗواﻓﻘﺎت؛‬
‫§ ﺣﻛﻣﺎ‪ ،‬ﻷﻧﮫ ﻻ ﯾﺗوﻓر ﻋﻠﻰ ﺳﻠطﺔ ﻓرض ﺣل ﻋﻠﻰ اﻷطراف‪.‬‬

‫ﯾﻌﺗﺑر ﻣﺳﮭﻼ وﻣﺳﺎﻋدا ﺑﺈﻣﻛﺎﻧﮫ إﻗﻧﺎع اﻷطراف ﻋﻠﻰ ﺗﺟﺎوز اﻟﺧﻼﻓﺎت ﺑﻐﯾﺔ‬ ‫‪.‬‬
‫اﻟوﺻول إﻟﻰ ﺗواﻓق؛‬

‫‪32‬‬
‫§ ﻓﻲ اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻛون اﻟﻧﻘط اﻟﻣﺗﻧﺎزع ﺑﺷﺄﻧﮭﺎ ﺗﮭم ﻋدم ﺗطﺑﯾق اﻟﻣﻘﺗﺿﯾﺎت اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ‬
‫أو اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ أو اﻟﺗﻌﺎﻗدﯾﺔ‪ ،‬واﻋﺗﺑﺎرا ﻟﻛون اﻟﻣﺻﻠﺢ ھو ﻓﻲ ﻧﻔس اﻟوﻗت ﻣﻔﺗﺷﺎ‬
‫ﻟﻠﺷﻐل ﻓﺈﻧﮫ ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﯾﮫ ﺗﻔﺿﯾل ﺗﺳوﯾﺔ ﺗﺄﺧذ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر اﻟﻣﻼءﻣﺔ اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ؛‬

‫د‪ -‬إﻋداد اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ )ﻣﺳﻠﺳل وأدوات اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ(‪.‬‬

‫ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﻠﺢ ﻗﺑل اﻟﺷروع ﻓﻲ ﻣﮭﻣﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬اﺳﺗﺣﺿﺎر اﻷدوات‬

‫اﻟﺿرورﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻣﻛﻧﮫ ﻣن اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺎﻟدور اﻟﻣﻧوط ﺑﮫ‪.‬‬

‫وﻓﻲ ھذا اﻹطﺎر‪ ،‬ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﯾﮫ ﺗﺣدﯾد أﺳﺑﺎب اﻟﻧزاع واﻟﻌواﻣل اﻟﺗﻲ ﺗﻌرﻗﻠﮫ‪،‬‬
‫اﻟرھﺎﻧﺎت‪ ،‬واﻷﺷﯾﺎء ﻏﯾر اﻟﻣﺻرح ﺑﮭﺎ ﻓﻲ ﺑﻌض اﻷﺣﯾﺎن‪ .‬ﻛﻣﺎ ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﯾﮫ ﻓﯾﻣﺎ ﺑﻌد‬
‫إﻋداد "ﻣﺧطط ﻟﻠﺗﺻﺎﻟﺢ"‪ ،‬أي ﺑرﻧﺎﻣﺞ ﻋﻣل‪.‬‬

‫ﺗﺗﺿﻣن اﻷدوات اﻟواﺟب اﺳﺗﺣﺿﺎرھﺎ‪ ،‬ﺣﺳب ﻛل ﻣرﺣﻠﺔ ﻣن اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬ﻣﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫‪ -1‬ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻻﻧﻄﻼق ‪:‬‬

‫‪ 1.1‬اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﻤﮭﯿﺪﯾﺔ ﻗﺒﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎع اﻷول ﻟﻠﺘﺼﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫اﻻﺗﺻﺎﻻت اﻷوﻟﯾﺔ ھﻲ اﻟﻣﺣﺎوﻻت اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن أن ﺗﺄﺧذ ﻋدة أﺷﻛﺎل واﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن‬
‫اﻟﻣﺻﻠﺢ اﻟﻠﺟوء إﻟﯾﮭﺎ ﻗﺑل ﻋﻘد اﻻﺟﺗﻣﺎع اﻷول ﻟﻠﺗﺻﺎﻟﺢ‪ .‬وﺗﻣﻛﻧﮫ ھذه اﻻﺗﺻﺎﻻت ﻣن‬
‫ﺗﻛوﯾن ﻣﻠف ﯾﺗﺿﻣن ﻋﻧﺎﺻر اﻟﻧزاع اﻟﺗﻲ ﺳﺗﺳﺎﻋده ﻋﻠﻰ اﻹﻋداد اﻟﺟﯾد ﻟﻣداﺧﻠﺗﮫ‪.‬‬

‫‪ 2.1‬ﺗﻮﺿﯿﺢ دوراﻟﻤﺼﻠﺢ‪.‬‬
‫§ ﺗﻣﻛن ھذه اﻷداة اﻟﻣﺻﻠﺢ ﻣن ﺷرح ﻣﮭﻣﺗﮫ ؛‬
‫§ ﯾﺟب أن ﯾﺗم ھذا اﻟﺷرح ﻓﻲ ﺑداﯾﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎع اﻷول ﻟﻠﺗﺻﺎﻟﺢ وﯾﻣﻛن اﻟﻘﯾﺎم ﺑﮫ ﻋﻧدﻣﺎ‬
‫ﯾطﻠب ذﻟك أﺣد اﻷطراف أﺛﻧﺎء اﻻﺗﺻﺎﻻت اﻷوﻟﯾﺔ‪.‬‬

‫‪33‬‬
 ‫‪ 3.1‬ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻧﻘﻂ اﻟﺨﻼف‪.‬‬
‫§ ﻣن أﺟل ﺣﺻر ﺟﯾد ﻟﻣﺧﺗﻠف ﺟواﻧب اﻟﻧزاع‪ ،‬ﻓﺈﻧﮫ ﯾﺳﺗﺣﺳن ﻋرض ﻧﻘﺎط اﻟﺧﻼف‬
‫ﻓﻲ ﺑداﯾﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻣن أﺟل ﺗﺟﻧب اﻻﻧزﻻﻗﺎت واﻟﺗﺟﺎوزات اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ 4.1‬ﺗﺴﻠﯿﻢ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﻤﮭﻤﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﺰاع ﻟﻠﻤﺼﻠﺢ‪.‬‬

‫ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ أطراف اﻟﻧزاع ﺗﺳﻠﯾم اﻟوﺛﺎﺋق اﻟﻣﮭﻣﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻧزاع إﻟﻰ اﻟﻣﺻﻠﺢ؛‬ ‫§‬

‫ﯾﻣﻛن أن ﺗﻛون ھذه اﻟوﺛﺎﺋق‪ :‬اﺗﻔﺎﻗﯾﺔ ﺟﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬ﺑروﺗوﻛوﻻت اﺗﻔﺎق‪ ،‬ﻣﺣﺎﺿر‬ ‫§‬

‫اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت اﻻﺳﺗﻣﺎع‪ ،‬رﺳﺎﺋل اﻟﺗﺳرﯾﺢ‪ ،‬وﺛﺎﺋق ﺣول اﻟوﺿﻌﯾﺔ اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ ﻟﻠﻣﻘﺎوﻟﺔ‪،‬‬

‫ﻣﺣﺎﺿر اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت اﻟﻣﻔﺎوﺿﺔ‪....‬؛‬
‫ﯾﻣﻛن ﻟﮭذه اﻟوﺛﺎﺋق أن ﺗﻣﻛن اﻟﻣﺻﻠﺢ ﻣن اﻻطﻼع ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﻣن اﻟﻔﮭم‬ ‫§‬

‫اﻟﺟﯾد ﻟﻣواﻗف اﻷطراف‪.‬‬

‫‪ 5.1‬ﻋﺮض اﻟﺤﺎﻻت‪/‬اﻷوﺿﺎع‪.‬‬

‫§ ﯾطﻠب اﻟﻣﺻﻠﺢ‪ ،‬ﺧﻼل اﺟﺗﻣﺎع اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬ﻣن اﻷطراف ﺗﻘدﯾم ﺷروح ﺣول‬
‫اﻟوﺿﻌﯾﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻣﺎﻟﯾﺔ‪ ،‬ﻋﻼﻗﺎت اﻟﺷﻐل‪ ،‬ﻣﺻدر وﺗطور اﻟﻧزاع‪،‬‬
‫اﻻﻛراھﺎت‪..‬؛‬
‫ﺗﻌﺗﺑر ھذه اﻟﺷروح ﺿرورﯾﺔ ﺑﺣﯾث أﻧﮭﺎ ﺗﺳﺎﻋد ﻓﻲ ﺑﻌض اﻷﺣﯾﺎن ﻋﻠﻰ ﻓك‬ ‫§‬

‫اﻻﻧﺳدادات و اﻻﻧﻐﻼﻗﺎت ﻓﯾﻣﺎ ﺑﯾن اﻷطراف‪.‬‬

‫‪ 6.1‬ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫§ ﯾﻘﺗرح اﻟﻣﺻﻠﺢ‪ ،‬ﺧﻼل اﺟﺗﻣﺎع اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬ﺑرﻧﺎﻣﺞ ﻋﻣل؛‬
‫§ ﯾﻣﻛن إﻋداد ھذا اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻧطﻼﻗﺎ ﻣن ﻣﺧﺗﻠف ﻋﻧﺎﺻر اﻟﻧزاع‪ ،‬اﻟرھﺎﻧﺎت‪ ،‬اﻟﻌواﺋق‪،‬‬
‫أي ﺑﻌد إﺟراء ﺗﻘﯾﯾم ﻋﺎم؛‬
‫§ ﯾﻣﻛن ﻣﻼءﻣﺔ ﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﻌﻣل أوﻻ ﺑﺄول ﺣﺳب ﺗﻘدم اﻟﻣﻔﺎوﺿﺎت؛‬

‫‪34‬‬
‫§ ﯾﻣﻛن اﻋﺗﺑﺎر ﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﻌﻣل ﻛدﻟﯾل ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬و ﯾﺟب ﺗﻌدﯾﻠﮫ ﺗﺑﻌﺎ ﻟظروف‬
‫اﻟﻧزاع‪.‬‬

‫‪ .2‬اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‪/‬ﻟﻘﺎءات اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‬
‫‪ -‬ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﻠﺢ ﺗﻧظﯾم اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت أو ﻟﻘﺎءات ﺑﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻷطراف؛‬
‫‪ -‬أﻧواع ھذه اﻟﻠﻘﺎءات ﻣرﺗﺑطﺔ ﺑطﺑﯾﻌﺔ اﻟﻧزاع‪ ،‬اﻟرھﺎﻧﺎت‪ ،‬اﻷطراف اﻟﻣﻌﻧﯾﺔ‪،‬‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺑﺷرﯾﺔ واﻟﻣﺻﻠﺢ )ﻣوظف‪ ،‬ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل‪ ،‬ﺷﺧص ﺛﺎﻟث اﺧﺗﺎرﺗﮫ‬
‫اﻷطراف‪(.....‬؛‬
‫‪ -‬ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﻣﻐرب اﻟﻣﺻﻠﺢ ھو ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل‪ ،‬و ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﯾﮫ ﺗﮭﯾﺊ اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت‬
‫اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻓﻲ ﻣﻛﺗﺑﮫ‪ ،‬أي داﺧل ﻣﻘر داﺋرة اﻟﺷﻐل أو ﺑﻣﻘر ﻣﻧدوﺑﯾﺔ اﻟﺗﺷﻐﯾل؛‬
‫‪ -‬ﻛﻣﺎ ﯾﻣﻛﻧﮫ ﻋﻘد اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻻﺳﺗﻌﺟﺎل‪ ،‬ﺑﻣﻘر اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ أو‬
‫اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﻣﻌﻧﯾﺔ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ھو اﻟﺷﺄن ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻹﺿراب؛‬
‫‪ -‬ﯾﻔﺿل ﻋﻘد اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻓﻲ ﻣﻛﺎن ﻣﺣﺎﯾد‪ ،‬ﻣﺎ ﻋدا إذا اﺗﻔق اﻷطراف ﻋﻠﻰ‬
‫ﻏﯾر ذﻟك؛‬
‫‪ -‬ﯾﻣﻛن اﻟﻣﺻﻠﺢ ﺗﻧظﯾم اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت ﻣﻧﻔردة ﻋﻧدﻣﺎ ﺗﺳﺗدﻋﻲ اﻟظروف ذﻟك‪ ،‬ﺣﯾث‬
‫ﯾﻣﻛن ﻋﻘد اﺟﺗﻣﺎع ﺑﺷﻛل ﻣﻧﻔرد ﻣﻊ أﺣد اﻷطراف ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻌﺗﺑر اﻟﻣﺻﻠﺢ ذﻟك‬
‫ﺿرورﯾﺎ أو ﻋﻧدﻣﺎ ﯾطﻠب ذﻟك اﺣد اﻷطراف؛‬
‫‪ -‬ﯾﻣﻛن ﺗﻧظﯾم اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت ﻋﻠﻧﯾﺔ‪ ،‬ﯾطﻠق ﻋﻠﯾﮭﺎ ﻛذﻟك اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت ﻣﺷﺗرﻛﺔ أو‬
‫اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت ﻣﺑﺎﺷرة؛‬
‫‪ -‬ﯾﻣﻛن ﺗﻧظﯾم ﻋدة اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت‪ ،‬ﺣﺳب اﻟﺿرورة‪ ،‬ﻣن أﺟل ﺗﻘرﯾب وﺟﮭﺎت اﻟﻧظر‬
‫أو ﻟﺗﺳﮭﯾل إﺑرام اﻻﺗﻔﺎق؛‬
‫‪ -‬ﯾﻣﻛن ﻋﻘد اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت ﻟﺟﻧﺔ ﺛﻧﺎﺋﯾﺔ‪ ،‬ﺑطﻠب ﻣن أﺣد اﻷطراف أو ﺑﺎﻗﺗراح ﻣن‬
‫اﻟﻣﺻﻠﺢ؛‬

‫‪35‬‬
‫‪ -‬ﯾﻣﻛن أن ﺗﻛون اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت اﻟﻣﺻﻐرة‪ ،‬اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻘد ﺑﻌدد ﻣﺣدود ﻣن اﻟﻣﻣﺛﻠﯾن ﻋن‬
‫ﻛل طرف و ﺑﺣﺿور اﻟﻣﺻﻠﺢ‪ ،‬ﻣﺟدﯾﺔ ﻓﻲ ﺑﻌض اﻷﺣﯾﺎن؛‬
‫‪ -‬ﯾﻣﻛن ﻟﻸطراف‪ ،‬ﺧﻼل ﺳﯾر اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬ﻋﻘد اﺟﺗﻣﺎع ﻓﯾﻣﺎ ﺑﯾﻧﮭم ﺑدون ﺣﺿور‬
‫اﻟﻣﺻﻠﺢ؛‬
‫‪ -‬ﻓﻲ ﺑﻌض اﻟﺣﺎﻻت‪ ،‬ﻋﻧد وﺟود اﺧﺗﻼف ﯾﺗﻌﻠق ﺑﺎﻻﺗﻔﺎﻗﯾﺎت اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬ﯾﻣﻛن‬
‫ﺗﻛوﯾن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻋﻣل )ﻓرﯾق اﻟﻣﺷﻐل‪ ،‬اﻟﻧﻘﺎﺑﺔ( ﻟدراﺳﺔ اﻟﻧﻘط اﻟﺗﻘﻧﯾﺔ وﺗﻘدﯾم‬
‫اﻗﺗراﺣﺎت ﻟﻠﻣﻔﺎوﺿﯾن‪.‬‬

‫‪ -3‬ﺗﻘﻨﯿﺎت اﻟﺘﻨﺸﯿﻂ واﻟﺘﻮاﺻﻞ‪:‬‬

‫‪ -‬ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻣﺻﻠﺢ‪ ،‬أﺛﻧﺎء ﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟﻣﮭﺎم اﻟﻣوﻛوﻟﺔ إﻟﯾﮫ وﺣﺳب اﻟظروف‪ ،‬اﻟﻠﺟوء‬
‫إﻟﻰ ﺑﻌض اﻟﺗﺻرﻓﺎت و اﻟﻣواﻗف‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﯾن ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﯾﮫ ﺗﻔﺎدي اﻟﻠﺟوء إﻟﻰ‬
‫أﺧرى ﻣن أﺟل إﻧﺟﺎح ﻣﺳﻠﺳل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫‪ -‬ﯾﻣﻛن ﻟﮫ ﺗﻔﺿﯾل ﺑﻌض اﻟﻣواﻗف ﻣن أﺟل ﺧﻠق ﺟو ﻣﻼﺋم ﻹﻋﺎدة اﻟﺛﻘﺔ ﻓﯾﻣﺎ ﺑﯾن‬
‫اﻷطراف؛‬
‫‪ -‬ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﻠﺢ ﺧﻼل اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت ﺗﺳﺟﯾل و ﺗدوﯾن أھم ﻋﻧﺎﺻر اﻟﻣواﻗف‬
‫واﻻﻗﺗراﺣﺎت وﺑﺧﺎﺻﺔ أﺛﻧﺎء ﺗﺑﺎدل اﻻﻗﺗراﺣﺎت اﻟﺷﻛﻠﯾﺔ؛‬
‫‪ -‬ﯾﺟب أن ﯾﺗوﻓر اﻟﻣﺻﻠﺢ ﻋﻠﻰ ﻗدرة اﻻﺳﺗﻣﺎع وﻋﻠﻰ ﻗدرة إﻋﺎدة ﺻﯾﺎﻏﺔ‬
‫ﻣداﺧﻼت اﻷطراف ﻣن أﺟل ﻓﮭم اﻹﺷﺎرات واﻟرﺳﺎﺋل‪ ،‬واﺳﺗﺧراج اﻷﻣور ﻏﯾر‬
‫اﻟﻣﻧطوق ﺑﮭﺎ‪ ،‬ﻟﻌرﺿﮭﺎ ﻣن ﺟدﯾد ﻟﺿﻣﺎن أﺳﻠوب ﺗواﺻل ﺟﯾد ﺑﯾن اﻷطراف‬
‫ﻣﻊ اﻟﺗﺄﻛد ﻣن أن اﻟﺟﻣﯾﻊ ﻗد اﺳﺗوﻋب و ﻓﮭم؛‬

‫‪ -‬ﯾﻘوم اﻟﻣﺻﻠﺢ ﺑﺗوﺟﯾﮫ أﺳﺋﻠﺔ ﻣﺑﺎﺷرة أو ﻏﯾر ﻣﺑﺎﺷرة ﻟﻸطراف أو إﻟﻰ أﺣد‬
‫اﻷطراف ﺳواء أﺛﻧﺎء اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت اﻟﻌﻠﻧﯾﺔ‪ ،‬أو ﺧﻼل اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت اﻟﻣﻧﻔردة؛‬

‫‪36‬‬
‫‪ -‬ﯾﺟب ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﻠﺢ‪ ،‬ﺧﻼل ﻣﺳﻠﺳل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬أن ﯾﻛون ﻟﺑﻘﺎ‪ ،‬وان ﯾﺗﺟﻧب أﺳﻠوب‬
‫اﻻﺳﺗﻔزاز وﺗﺣﻣﯾل اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﻷﺣد اﻷطراف‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﯾﮫ اﺳﺗﻌﻣﺎل ﻟﻐﺔ‬
‫وأﺳﻠوب ﻏﯾر ﺗوﺑﯾﺧﻲ ﺗﺟﺎه اﻷﺷﺧﺎص اﻟﻣﻌﻧﯾﯾن ﺑﺎﻟﺗﺻﺎﻟﺢ و ﻣواﻗﻔﮭم؛‬
‫‪ -‬ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻣﺻﻠﺢ‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﺎﻻت اﻟﺗوﺗرات واﻻﻧﻔﻌﺎﻻت واﻟﺑﺎب اﻟﻣﺳدود‪ ،‬ﻧﮭﺞ أﺳﻠوب‬
‫اﻟﻣرح واﻟﺗرﻓﯾﮫ‪ ،‬و ذﻟك ﻟﻣﺎ ﻟﮭذا اﻷﺳﻠوب ﻣن اﻣﺗﯾﺎز ﺑﯾداﻏوﺟﻲ ﻣن ﺷﺄﻧﮫ أن ﯾﺳﺎھم‬
‫ﻓﻲ ﻧﺳﯾﺎن ﻋواﻣل اﻟﺑﺎب اﻟﻣﺳدود واﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﻔﺎدﯾﮭﺎ ﻋن طرﯾق ﺗﻘدﯾم ﻧﻛﺗﺔ أو‬
‫ﻣﺳﺗﻣﻠﺣﺔ أو ﻏﯾر ذﻟك؛‬
‫‪ -‬ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻣﺻﻠﺢ‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﺎ إذا ﻻﺣظ ﺑﺄن طرﻓﺎ ﻣن اﻷطراف ﯾﻌﺗﺑر أن ﻣﻘﺗرﺣﮫ ھو‬
‫اﻟﻣﻘﺗرح اﻟوﺣﯾد اﻟﻣﻘﺑول‪ ،‬ﺗوﺟﯾﮫ أﺳﺋﻠﺔ ﺣول اﻟﻣﺳﺎﺋل ﻏﯾر اﻟواﺿﺣﺔ‪ .‬وﻓﻲ ھذه‬
‫اﻟﺣﺎﻟﺔ ﯾﺣﺎول أن ﯾﺛﯾر ﻧوﻋﺎ ﻣن اﻟﺷك ﺣول ﻧﺟﺎﻋﺔ اﻟﺣل اﻟﻣﻔﺗرض آﺧذا ﺑﻌﯾن‬
‫اﻻﻋﺗﺑﺎر اﻟﻣواﻗف واﻻﻗﺗراﺣﺎت اﻟﻣﻘدﻣﺔ؛‬
‫‪ -‬ﯾﻘوم اﻟﻣﺻﻠﺢ ﺑﺣث اﻷطراف ﻋﻠﻰ ﻣﻧﺎﻗﺷﺔ‪ ،‬ﻣن ﺟدﯾد‪ ،‬اﻟﻘراءة اﻟﺗﻲ ﺗﻣت ﺑﺧﺻوص‬
‫ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻣﻠف ﻣوﺿوع اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪،‬‬
‫‪ -‬ﻣن أﺟل ﻣﺳﺎﻋدة اﻷطراف ﻋﻠﻰ ﺗﺟﺎوز ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺑﺎب اﻟﻣﺳدود وﺗﺣدﯾد اﻧﺷﻐﺎﻻﺗﮭم‬
‫ذات اﻟﺻﻠﺔ ﺑﻣﺻﺎﻟﺣﮭم اﻟﻣﺷﺗرﻛﺔ‪ ،‬ﯾﻘوم اﻟﻣﺻﻠﺢ ﺑﺗوﺿﯾﺢ و إﺑراز ﻓﻲ آن واﺣد‬
‫اﻟﻣﺻﺎﻟﺢ اﻟﻣﺷﺗرﻛﺔ اﻷطراف و ﻧﻘط ﺧﻼﻓﮭم‪،‬‬
‫‪ -‬ﯾﻣﻛن اﺳﺗﻌراض اﻟﻣﺻﺎﻟﺢ اﻟﻣﺷﺗرﻛﺔ و ﻛذا أوﺟﮫ اﻻﺧﺗﻼﻓﺎت وﺗوﺿﯾﺣﮭﺎ ﺣﺳب‬
‫ظروف اﻟﻧزاع وﻣﺳﻠﺳل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫‪ -‬ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﻠﺢ ﺧﻼل ﻣﺧﺗﻠف ﻣراﺣل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ إﻋطﺎء اﻷوﻟوﯾﺔ ﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺗﻧد ﻋﻠﻰ ﺗﺣدﯾد اﻟﺟواﻧب اﻹﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﻟﻣﺧﺎطﺑﯾﮫ‪ .‬ﯾﺗﻌﻠق اﻷﻣر‬
‫ﺑﺎﻟﺑﺣث ﻋن ﻛل ﻣﺎ ھو "إﯾﺟﺎﺑﻲ" ﻟدى اﻷﺷﺧﺎص؛‬

‫‪37‬‬
‫‪ -‬ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﻠﺢ ﺗدﺑﯾر ﻓﺗرات اﻟﺻﻣت و اﻟﺳﻛوت اﻟﺗﻲ ﺗﻣﯾز اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﺧﺎﺻﺔ‬
‫ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﺗﺷﺑت أﺣد اﻷطراف ﺑﻣواﻗﻔﮫ‪ ،‬وﯾﺳﺗﺣﺳن ﻓﻲ ھذه اﻟﺣﺎﻟﺔ ﺗﻌﻠﯾق اﻻﺟﺗﻣﺎع‬
‫ﻟﺑﻌض اﻟوﻗت أو ﺗﺄﺟﯾﻠﮫ؛‬
‫‪ -‬ﯾﻣﻛن أن ﺗظﮭر‪ ،‬ﺧﻼل ﺳﯾر اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬ﺑﻌض اﻷﺣﺎﺳﯾس اﻟﺗﻲ ﻗد ﺗﺣدث اﻧﺳدادا أو‬
‫ﺗوﻗﻔﺎ ﻟﻣﺳﻠﺳل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪ .‬ﻓﻲ ﻣﺛل ھذه اﻟﺣﺎﻟﺔ ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﻠﺢ اﻟﻘﯾﺎم ﺑﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن‬
‫اﻟﺗﺻرﻓﺎت ﻟﺗدﺑﯾر ھذه اﻷﺣﺎﺳﯾس وﺗﮭدﺋﺔ ﺣﺎﻻت اﻟﺗﺷﻧﺞ‪ ،‬وﺗذﻛﯾر اﻷطراف ﺑﺄﻧﮭم‬
‫ﺳﯾﺳﺗﻣرون ﺟﻣﯾﻌﺎ ﻓﻲ اﻟﺗﻌﺎﯾش ﺑﻌد اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫‪ -‬ﯾﺟب ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﻠﺢ ﺗدﺑﯾر اﻟﺗواﺻل اﻟﺧﺎرﺟﻲ ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﺗم اﻟﻠﺟوء إﻟﯾﮫ ﻣن أوﺳﺎط‬
‫ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﺑﺧﺻوص اﻟﻧزاع وﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﺑﺷﺄﻧﮫ؛‬
‫‪ -‬ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﻠﺢ أن ﯾﻛون ﻛﺗوﻣﺎ وأن ﯾﺗﺄﻛد داﺋﻣﺎ ﻣن ﺣﻔﺎظﮫ ﻋﻠﻰ ﻣﺻداﻗﯾﺗﮫ‬
‫و أن ﯾﺑرھن ﻋن ﺗﺣﻔظﮫ اﻟﻛﺑﯾر؛‬
‫‪ -‬ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﻠﺢ أن ﯾﺗذﻛر داﺋﻣﺎ ﺑﺄن اﻟﻣواﻗف ﺑﺧﺻوص ﻧﻘط اﻟﻧزاع ﺗﻌود‬
‫ﻟﻸطراف‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺗﺪﺑﯿﺮاﻟﻮﻗﺖ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﯾﻌﺗﺑر ﺗدﺑﯾر اﻟوﻗت ﺿرورﯾﺎ ﻓﻲ ﻣﺳﻠﺳل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫‪ -‬ﺗﺟدر اﻹﺷﺎرة إﻟﻰ أن اﻟﻣﺻﻠﺢ ﻗد ﯾﺗﺻرف أﺣﯾﺎﻧﺎ ﻓﻲ إطﺎر زﻣﻧﻲ ﻣﺣدد‪ ،‬وذﻟك ﻋﻠﻰ‬
‫ﻏرار اﻟﻌﺎﻣل ﺑﺻﻔﺗﮫ رﺋﯾﺳﺎ ﻟﻠﺟﻧﺔ اﻹﻗﻠﯾﻣﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ‪ ،‬واﻟوزﯾر اﻟﻣﻛﻠف‬
‫ﺑﺎﻟﺷﻐل ﺑﺻﻔﺗﮫ رﺋﯾﺳﺎ ﻟﻠﺟﻧﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ‪ ،‬واﻟﻌون اﻟﻣﻛﻠف ﺑﺗﻔﺗﯾش‬
‫اﻟﺷﻐل‪ ،‬واﻟﻣﻧدوب اﻹﻗﻠﯾﻣﻲ‪ .‬ﯾﺟب ﻋﻠﻰ ﻛل ھؤﻻء اﻷﺷﺧﺎص ﺑﺻﻔﺗﮭم ﻣﺻﻠﺣﯾن أن‬
‫ﯾﺄﺧذوا ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر ﻓﻲ ﻋﻣﻠﮭم اﻵﺟﺎل اﻟﻣﺣددة ﺳﻠﻔﺎ؛‬
‫‪ -‬ﯾﺟب اﺣﺗرام ھذه اﻵﺟﺎل‪ ،‬وﻣﻊ ذﻟك ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻣوﻓﻘﯾن‪/‬اﻟﻣﺻﻠﺣﯾن‪ ،‬ﺑﺎﻟرﻏم ﻣن اﻧﺻرام‬
‫ھذه اﻵﺟﺎل‪ ،‬اﻻﺳﺗﻣرار ﻓﻲ ﻣﺣﺎوﻻت اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ إﻣﺎ ﺑطﻠب ﻣن اﻷطراف و ﻓﻲ إطﺎر‬
‫اﻟﺻﺎﻟﺢ اﻟﻌﺎم؛‬
‫‪38‬‬
‫‪ -‬ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺻﻠﺢ‪ ،‬ﺑﺻﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ‪ ،‬ﺗدﺑﯾر اﻟﻣدة اﻟزﻣﻧﯾﺔ اﻟﻣﺧﺻﺻﺔ ﻟﻠﺗﺻﺎﻟﺢ ﺑﻛﯾﻔﯾﺔ‬
‫ﻣﻼﺋﻣﺔ‪ .‬إن اﻟﺗدﺑﯾر اﻟزﻣﻧﻲ اﻟﺟﯾد ﯾﻌﺗﺑر ﻣن اﻟﻌواﻣل اﻟﻣﺳﺎﻋدة ﻟﻧﺟﺎح ﻣﺳﻠﺳل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‬
‫؛‬
‫‪ -‬ﯾرﺗﺑط إﯾﻘﺎع ووﺛﯾرة اﻟﺟﻠﺳﺎت ﺑﺧﺻوص ﺗدﺑﯾر اﻟوﻗت ﻋﻠﻰ إرادة اﻷطراف‪ ،‬وطﺑﯾﻌﺔ‬
‫اﻟﻧزاع وﺗطوره وآﺛﺎره‪....‬؛‬
‫‪ -‬ﯾﻣﻛن ﺗﺣدﯾد اﻟوﺛﯾرة ﻓﻲ ﺑداﯾﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻣﻊ إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ ﺗﻌدﯾﻠﮭﺎ ﻻﺣﻘﺎ ؛‬
‫‪ -‬ﯾﻣﻛن أن ﺗﻛون اﻟﺟﻠﺳﺎت ﻣﻛﺛﻔﺔ أو ﻣﺗﻔرﻗﺔ وﻓﻲ ﺑﻌض اﻷﺣﯾﺎن ﻣﻌﻠﻘﺔ‪.‬‬

‫‪ -5‬ﺗﺪﺧﻞ اﻟﻤﺼﻠﺢ ﻓﻲ ﻣﻀﻤﻮن اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ‪:‬‬

‫ﯾﺗدﺧل اﻟﻣﺻﻠﺢ ﻓﻲ ﻣﺿﻣون اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻣن أﺟل ﺗﺣدﯾد اﻟرھﺎﻧﺎت واﻻﻧﺷﻐﺎﻻت اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‬
‫ﻟﻸطراف‪ ،‬وﻛذا ھواﻣش وﺳﻘف ﻣﻧﺎوراﺗﮭم‪.‬‬
‫وﺗﺣدد ھذه اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ ﻛﯾﻔﯾﺎت ﺳﯾر اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫ﯾﻣﻛن أن ﯾﺳﺗﻧد ﺗدﺧل اﻟﻣﺻﻠﺢ ﻓﻲ اﻟﻣﺿﻣون‪ ،‬ﻓﻲ إطﺎر ﻣﻧﮭﺟﯾﺔ اﻟﻌﻣل إﻟﻰ أﺣد اﻟﺗﻘﻧﯾﺎت‬
‫اﻷرﺑﻊ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬
‫§ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻣﺳﻣﺎة "ﻣﺎدة ﺑﻣﺎدة" اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻧﻲ "ﺣﺎﻟﺔ ﺑﺣﺎﻟﺔ" واﻟﺗﻲ ﯾﻘﺻد ﻣﻧﮭﺎ دراﺳﺔ‬
‫ﻧﻘط اﻟﺧﻼف واﺣدة ﺗﻠوى اﻷﺧرى؛‬
‫§ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﮭم "ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣواد" واﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ ﺗﺟﻣﯾﻊ اﻟﻧﻘط ﻓﻲ‬
‫ﻣﺟﻣوﻋﺎت‪ ،‬ﺑﻐﯾﺔ اﻟﺗوﺻل إﻟﻰ ﺗواﻓق ﺗدرﯾﺟﻲ ﺑﺷﺄﻧﮭﺎ‪ ،‬أي ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﺑﻣﺟﻣوﻋﺔ؛‬
‫§ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻋﻠﻰ اﻟﻣوﺿوع‪ ،‬ﻛﺎﻟﺣرﯾﺔ اﻟﻧﻘﺎﺑﯾﺔ‪ ،‬اﻟوﺿﻌﯾﺔ اﻟﻣﺎدﯾﺔ‪ ،‬ﺣرﻛﯾﺔ‬
‫اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ‪........‬؛‬
‫§ اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻣرﺗﻛزة ﻋﻠﻰ "اﻗﺗراح ﺷﺎﻣل" اﻟﺗﻲ ﺗﻘﺿﻲ ﺑﺗﻘدﯾم اﻗﺗراح ﻋﺎم‬
‫ﺑﺧﺻوص ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﺎﺋل اﻟﻌﺎﻟﻘﺔ‪.‬‬

‫‪39‬‬
 ‫§ أﯾﺎ ﻛﺎﻧت اﻟﻣﻘﺎرﺑﺔ اﻟﻣﻌﺗﻣدة‪ ،‬ﻓﺈن اﻟﻣﺻﻠﺢ‪:‬‬
‫‪ ê‬ﯾﺟب أن ﯾﺗﺄﻛد ﻣن ﻓﮭم و ﺗﺄﻛﯾد اﻟﺗواﻓﻘﺎت و أوﺟﮫ اﻻﺧﺗﻼف‪ ،‬وذﻟك ﻓﻲ ﻛل‬
‫ﻣرة ﯾﺣﺻل ﻓﯾﮭﺎ ﺗواﻓق ﺟزﺋﻲ أو ﻛﻠﻲ‪ ،‬وذﻟك ﻣن أﺟل اﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﻘدم‬
‫اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫‪ ê‬ﺑﺈﻣﻛﺎﻧﮫ ﺗﺣرﯾر أو ﺻﯾﺎﻏﺔ اﻗﺗراﺣﺎت ﺷﻔوﯾﺔ أو ﻛﺗﺎﺑﺔ ﺣول اﻟﻣﺿﻣون اﻟذي‬
‫ﯾﻣﻛن إﻋطﺎؤه ﻟﺑﻧد ﻣﻌﯾن‪ ،‬وذﻟك ﻣن أﺟل ﻣﺳﺎﻋدة اﻷطراف ﻋﻠﻰ إﯾﺟﺎد‪ ،‬أو‬
‫ﺑﺎﻷﺣرى اﻋﺗﻣﺎد ﺣل ﻣﻼﺋم وﻣﻘﺑول؛‬
‫‪ ê‬ﯾﺟب أن ﯾوﺿﺢ ﻟﻸطراف ﺑﺄﻧﮭم أﺣرار ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص ﻗﺑول أو رﻓض ﻣوﻗﻔﮫ؛‬
‫‪ ê‬ﺑﺈﻣﻛﺎﻧﮫ وﺿﻊ ﻓرﺿﯾﺎت ﻟﻠﻌﻣل واﻗﺗراح ﻋﻠﻰ اﻷطراف ﺗواﻓﻘﺎت أو طرق‬
‫ﻟﻣﻧﺎﻗﺷﺔ اﻟﻧﻘط اﻟﺗﻲ ﻟم ﯾﺗم إﯾﺟﺎد ﺣل ﻟﮭﺎ‪.‬‬

‫‪40‬‬
 ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ‪ :‬ﻣﻔﺘﺶ اﻟﺸﻐﻞ واﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪ :‬ﻣﻤﺎرﺳﺎت‪ ،‬وﺗﺪوﯾﻦ وﺗﺪﺑﯿﺮ‬
‫اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‪.‬‬

‫ﻣﻤﺎرﺳﺎت ﺗﺪﺑﯿﺮ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ‪:‬‬ ‫أ‪-‬‬

‫ﺗﺷﻛل ﻛل ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻧﺎزﻋﯾﺔ‪ ،‬ﻧﺎﺷﺋﺔ ﻋن ﻧزاع ﻛﺎﻣن أو ﻣﻔﺗوح‪ ،‬داﺋﻣﺎ ھﺎﺟﺳﺎ واﻧﺷﻐﺎﻻ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ‬
‫ﻟﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل‪ ،‬اﻟذي ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﯾﮫ ﺗوﺟﯾﮫ ﺗدﺧﻼﺗﮫ ﺗﺑﻌﺎ ﻟﻠﺻﻼﺣﯾﺎت اﻟﻣﺧوﻟﺔ إﻟﯾﮫ ﺑﻣﻘﺗﺿﻰ‬
‫ﻣدوﻧﺔ اﻟﺷﻐل‪ ،‬واﻧطﻼﻗﺎ ﻣن ﺑﻌض اﻟﻘﯾﺎﺳﺎت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺗطور اﻟﻧزاع‪.‬‬

‫اﻟﻘﺎﻋدة اﻷوﻟﻰ اﻟﺗﻲ ﯾﺟب اﻷﺧذ ﺑﮭﺎ ھﻲ اﻹﻗرار ﺑﺄن أي ﻧزاع ﻻ ﯾﺷﺑﮫ اﻵﺧر‪ ،‬وﺑﺄن أي‬
‫ﻧزاع ﻻ ﯾﻣر ﺑﻧﻔس اﻟطرﯾﻘﺔ‪ ،‬ﺣﺗﻰ داﺧل ﻧﻔس اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪.‬وﻋﻠﯾﮫ ﻓﺈن ﻣﺑدأ اﻟﺗﺷﺎﺑﮫ واﻟﺗطﺎﺑق ﻻ‬
‫ﯾﻣﻛن اﻷﺧذ ﺑﮫ ﻓﻲ ﻧزاﻋﺎت اﻟﺷﻐل اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ‪.‬‬

‫ﯾﺗﻌﯾن ﺑﺎﻟﻌﻛس ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل ﻋدم اﻻﺑﺗﻌﺎد ﻋن اﻟﻣﺑﺎدئ اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ واﻷﺧﻼﻗﯾﺔ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ‬
‫ﺑﺟﮭﺎز ﺗﻔﺗﯾش اﻟﺷﻐل واﻟﺗﻲ ﺗﮭم اﻟﺣﯾﺎد واﻟﻧزاھﺔ واﻻﺳﺗﻘﻼﻟﯾﺔ واﻟﺟﺎھزﯾﺔ‪ ،‬ھذه اﻟﻣﺑﺎدئ اﻟﺗﻲ‬
‫ﺗﺿﻣن ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ وﻣﺻداﻗﯾﺔ اﻟﻌﻣل ﻓﻲ ﻣﺟﺎل ﺗدﺑﯾر و ﺗﺳوﯾﺔ ﻧزاﻋﺎت اﻟﺷﻐل اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ‪.‬‬

‫و اﻧطﻼﻗﺎ ﻣن ھذه اﻟﻣﺑﺎدئ وﻣن ﻣﻼﺣظﺔ اﻟﻣﻣﺎرﺳﺎت اﻟﻣﻌﻣول ﺑﮭﺎ ﻓﻲ ﻣﺟﺎل ﺗدﺑﯾر ﻧزاﻋﺎت‬
‫اﻟﺷﻐل اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ‪ ،‬ﯾﻣﻛن اﺳﺗﻧﺑﺎط ﺑﻌض اﻟﻘواﻋد اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﺗدﺑﯾر اﻟﻧزاﻋﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﻧﺻﺢ‬
‫ﻣﻔﺗﺷو اﻟﺷﻐل ﺑﺎﻟﻌﻣل ﺑﮭﺎ طﯾﻠﺔ اﻟﻣراﺣل اﻟﺛﻼث ﻟﻣﺣﺎوﻟﺔ ﻟﻠﺗﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬و ھﻲ‪:‬‬

‫§ إﻋداد ﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬

‫§ ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫§ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ‪ :‬إﻋﺪاد ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪.‬‬
‫ﻟﺿﻣﺎن ﻛل ﺷروط ﻧﺟﺎح ﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل اﻟﻌﻣل ﻣﺳﺑﻘﺎ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺟﻣﻊ ﻋدة ﻣﻌطﯾﺎت ﺣول‪:‬‬

‫‪41‬‬
 ‫‪ -1.1‬اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ و ﺗﺴﯿﯿﺮھﺎ‪.‬‬
‫ﺗﻛون ھذه اﻟﻣﻌطﯾﺎت ﻣﺑدﺋﯾﺎ ﻣﺗوﻓرة ﻓﻲ ﻣﻠف اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ اﻟذي ﯾﻛون ﻣﺗواﺟدا ﻓﻲ اﻟداﺋرة‪،‬‬
‫وﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋدم ﺗوﻓرھﺎ‪ ،‬ﯾﺟب اﻟﺑﺣث ﻋﻧﮭﺎ ﺑﻛل اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ وﺗﺣﯾﯾﻧﮭﺎ‪.‬‬

‫ﯾﺗﻌﻠق اﻷﻣر ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬

‫§ اﻟطﺑﯾﻌﺔ اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ ﻟﻠﻣﻘﺎوﻟﺔ؛‬
‫§ ﺻﻧف ووﺟﮭﺔ اﻟﻣواد اﻟﻣﻧﺗﺟﺔ؛‬
‫§ اﻟوﺿﻌﯾﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻣﺎﻟﯾﺔ؛‬
‫§ ظروف اﻟﻌﻣل؛‬
‫§ ﻋدد اﻷﺟراء اﻟﻣﺷﻐﻠﯾن و ﻧوﻋﯾﺔ ﻋﻘودھم )ﻋﻘود ﻏﯾر ﻣﺣددة اﻟﻣدة‪ ،‬ﻋﻘود ﻣﺣددة‬
‫اﻟﻣدة‪ ،‬ﻋﻘد اﻟﻌﻣل اﻟﻣؤﻗت(؛‬
‫§ اﻟزﯾﺎرات اﻟﻣﻧﺟزة ﻣن طرف ﻣﻔﺗﺷﯾﺔ اﻟﺷﻐل‪ ،‬ودرﺟﺔ اﻟﻣﻼءﻣﺔ ﻣﻊ ﻣﻘﺗﺿﯾﺎت‬
‫ﻣدوﻧﺔ اﻟﺷﻐل؛‬
‫§ اﻻﻧﺗﻣﺎء اﻟﻧﻘﺎﺑﻲ ﻟﻸﺟراء واﻟﻧﻘﺎﺑﺎت اﻷﻛﺛر ﺗﻣﺛﯾﻼ؛‬
‫§ ﺗواﺟد وﺗﺳﯾﯾر اﻟﮭﯾﺋﺎت اﻟﺗﻣﺛﯾﻠﯾﺔ ﻟﻸﺟراء )ﻣﻧدوﺑﻲ اﻷﺟراء‪ ،‬اﻟﻣﻣﺛل اﻟﻧﻘﺎﺑﻲ‪ ،‬ﻟﺟﻧﺔ‬
‫اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪ ،‬ﻟﺟﻧﺔ اﻟﺳﻼﻣﺔ وﺣﻔظ اﻟﺻﺣﺔ(؛‬
‫§ اﻟﻧزاﻋﺎت اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ )ﻧوﻋﯾﺗﮭﺎ‪ ،‬طﺑﯾﻌﺗﮭﺎ‪ ،‬ﻣدﺗﮭﺎ‪ ،‬ﻣﺂﻟﮭﺎ(؛‬
‫§ ﻋدد ﺑروﺗوﻛوﻻت اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻣوﻗﻌﺔ ؛‬
‫ﻧزاﻋﺎت اﻟﺷﻐل اﻟﻔردﯾﺔ اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ )ﻋﻘوﺑﺎت ﺗﺄدﯾﺑﯾﺔ ﻷﺧطﺎء ﻏﯾر ﺟﺳﯾﻣﺔ‪،‬‬ ‫§‬

‫ﺗﺳرﯾﺣﺎت‪ ،‬ﺗﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬ﻣﻠﻔﺎت ﻣﻌروﺿﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺿﺎء ‪ ...‬إﻟﺦ(‪.‬‬

‫‪ .2.1‬اﻟﻔﺎﻋﻠﻮن و ﺗﺄﺛﯿﺮھﻢ‪:‬‬
‫ﻣن اﻟﺿروري ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل ﻣﻌرﻓﺔ ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻔﺎﻋﻠﯾن واﻟدور اﻟذي ﯾﻣﻛن أن‬
‫ﯾﻘوﻣوا ﺑﮫ ﻓﻲ ﺗطور اﻟﻧزاع‪.‬‬

‫ﯾﺟب ﻋﻠﯾﮫ أن ﯾﻌرف ﻣن ھم‪ ،‬وﻛﯾف ﯾﻣﻛن أن ﯾؤﺛروا ﻓﻲ ﻣﺳﺎر اﻟﻧزاع؟‬

‫‪42‬‬
 ‫‪ -‬ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻸﺟراء‪:‬‬
‫ھﻞ ﯾﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﺄﺟﺮاء ﻏﯿﺮ ﻣﺆطﺮﯾﻦ؟‬ ‫‪ê‬‬
‫ھﻞ ﯾﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﻤﻨﺪوﺑﻲ اﻷﺟﺮاء اﻟﺬﯾﻦ ﯾﻘﻮﻣﻮن ﺑﺎﻟﺪﻓﺎع ﻋﻦ ﻣﻄﺎﻟﺐ ﺟﻤﺎﻋﯿﺔ؟‬ ‫‪ê‬‬
‫ھﻞ ﯾﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﻤﻜﺘﺐ ﻧﻘﺎﺑﻲ ﻏﯿﺮ ﺗﻤﺜﯿﻠﻲ؟‬ ‫‪ê‬‬
‫ھﻞ ﯾﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﻨﻘﺎﺑﺔ ﻟﮭﺎ ﺗﻤﺜﯿﻠﯿﺔ داﺧﻞ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ؟‬ ‫‪ê‬‬
‫ھﻞ ﯾﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﻨﻘﺎﺑﺔ ﻻ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻋﻠﻰ ﺗﻤﺜﯿﻠﯿﺔ‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﯿﻦ ﺗﻮﺟﺪ داﺧﻞ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‬ ‫‪ê‬‬
‫ﻧﻘﺎﺑﺔ أﺧﺮى ﻟﮭﺎ ﺗﻤﺜﯿﻠﯿﺔ؟‬
‫‪ -‬ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﻣﻘﺎوﻟﺔ‪:‬‬
‫ھﻞ ﯾﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﻤﺴﺆول اﻷول ﻧﻔﺴﮫ؟‬ ‫‪ê‬‬
‫ھﻞ ﯾﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﻤﺪﯾﺮ؟‬ ‫‪ê‬‬
‫ھﻞ ﯾﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﻤﺪﯾﺮ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ؟‬ ‫‪ê‬‬
‫ھﻞ ﯾﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﺸﺨﺺ آﺧﺮ ﻏﯿﺮ ظﺎھﺮ؟‬ ‫‪ê‬‬

‫‪ -‬ﯾﻨﺒﻐﻲ ﺗﺤﺪﯾﺪ‪ ،‬ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻜﻞ طﺮف ﻓﻲ اﻟﻨﺰاع‪ ،‬اﻟﺸﺨﺺ اﻟﻤﺆﺛﺮ أو اﻟﻤﺤﺮك اﻟﺬي ﺑﺪوﻧﮫ‬
‫ﻻ ﯾﻤﻜﻦ إﻧﺠﺎز اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ؛‬
‫‪ -‬ﯾﺘﻌﯿﻦ اﻻﻧﺘﺒﺎه إﻟﻰ أﻧﮫ طﯿﻠﺔ ﻓﺘﺮة اﻟﻨﺰاع ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﻈﮭﺮ ﻣﻤﺜﻠﻮن ﻟﻄﺮﻓﻲ اﻟﻨﺰاع أو‬
‫ﻣﺆﺛﺮون آﺧﺮون داﺧﻠﯿﻮن أو ﺧﺎرﺟﯿﻮن‪ ،‬ﯾﻤﻜﻦ ﻟﮭﻢ اﻟﺘﺎﺛﯿﺮ ﻓﻲ ﻣﺴﻠﺴﻞ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫‪ .3.1‬ﻣﺼﺪر وأﺳﺒﺎب اﻟﻨﺰاع‪.‬‬

‫ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل‪:‬‬
‫§ ﺗﺗﺑﻊ ﺑﺎﺳﺗﻣرار ﺗطور اﻟﻣﻧﺎخ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ داﺧل اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪ ،‬واﻻطﻼع ﻋﻠﻰ اﻟﺣﺎﻻت‬
‫اﻟﺗﻧﺎزﻋﯾﺔ اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ﺣﺗﻰ ﯾﺗﻣﻛن ﻣن اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺑﺎب اﻟﻣﺑﺎﺷرة وﻏﯾر اﻟﻣﺑﺎﺷرة‬
‫ﻟﻠﻧزاع؛‬
‫§ ﺗﺣﻠﯾل ودراﺳﺔ اﻷﺳﺑﺎب اﻟظﺎھرة اﻟﻣﺻرح ﺑﮭﺎ‪ ،‬وﻣﺣﺎوﻟﺔ ﺗﺣدﯾد اﻷﺳﺑﺎب‬
‫اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ ﻏﯾر اﻟظﺎھرة )ﻣﻧﮭﺟﯾﺔ اﻟﺻﺧر اﻟﺟﻠﯾدي – ‪ ،(l'iceberg‬واﻟﺗﻲ ﺗﻛون ﻓﻲ‬
‫ﺑﻌض اﻷﺣﯾﺎن أﻛﺛر أھﻣﯾﺔ ﻣن اﻷﺳﺑﺎب اﻟظﺎھرة؛‬
‫§ ﺗﺻﻧﯾف ودراﺳﺔ اﻷﺳﺑﺎب اﻟﻣﺑﺎﺷرة وﻏﯾر اﻟﻣﺑﺎﺷرة ﻟﻠﻧزاع‪ ،‬وﺗرﺗﯾﺑﮭﺎ ﺣﺳب‬
‫اﻷوﻟوﯾﺔ؛‬

‫‪43‬‬
‫§ ﻋدم ﺗرك اﻟﻧزاع اﻟﺟﻣﺎﻋﻲ اﻟﻣﺗﻌﻠق ﺑﻌدم ﺗطﺑﯾق اﻟﻣﻘﺗﺿﯾﺎت اﻟﺗﺷرﯾﻌﯾﺔ أو‬
‫اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ أو اﻟﺗﻌﺎﻗدﯾﺔ‪ ،‬ﯾﺳﺗﻣر‪ ،‬ﺑدون اﻹﺷﺎرة إﻟﻰ ﻣﺳؤوﻟﯾﺗﮫ ﻛﻣﻔﺗش ﻟﻠﺷﻐل‪،‬‬
‫واﻟﻌﻣل ﺑﺎﻟﻣﻘﺗﺿﯾﺎت اﻟﻣوﺿوﻋﺔ رھن إﺷﺎرﺗﮫ ﻓﻲ ﻣدوﻧﺔ اﻟﺷﻐل )اﻟﻧﺻﺢ‪ ،‬ﺗﻘرﯾر‬
‫اﻟزﯾﺎرة‪ ،‬اﻹﻧذار‪ ،‬ﻣﺣﺿر اﻟﻣﺧﺎﻟﻔﺎت أو اﻟﺟﻧﺢ(؛‬

‫‪ .2‬اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‪ :‬ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫ﺗﺗﺿﻣن ھذه اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﺛﻼﺛﺔ أﺷواط‪:‬‬
‫§ اﻟﺗﺣﺿﯾر واﺳﺗدﻋﺎء اﻷطراف؛‬
‫§ ﻋﻘد اﺟﺗﻣﺎع اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫§ ﺗﺣرﯾر ﻣﺣﺿر ﺑﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫‪ .1.2‬اﻟﺘﮭﯿﺊ واﺳﺘﺪﻋﺎء اﻷطﺮاف‪:‬‬

‫§ ﺗﻬﻴﺊ اﻷﻃﺮاف‪.‬‬
‫ﯾﺟب اﻹﺷﺎرة إﻟﻰ أن ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل ﺣﯾﻧﻣﺎ ﯾﻌرض ﻋﻠﯾﮫ ﻧزاع ﺟﻣﺎﻋﻲ ﻣن أﺣد طرﻓﻲ‬
‫اﻟﻧزاع‪ ،‬ﻋﻠﯾﮫ أن ﯾدرك ﺑﺄن ﻧﺟﺎح ﻣﮭﻣﺗﮫ ﯾظل رھﯾﻧﺎ ﺑﻣﺷﺎرﻛﺗﮫ وﻗﺑول اﻟطرف‬
‫اﻵﺧر‪،‬ﻋﻠﻰ اﻋﺗﺑﺎر أن ﻣدوﻧﺔ اﻟﺷﻐل ﻻ ﺗﻠزم اﻷطراف ﺑﺎﻟﺣﺿور ﺧﻼل ﻣرﺣﻠﺔ ﻣﺣﺎوﻟﺔ‬
‫اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ أﻣﺎم ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل‪.‬‬
‫وﯾوﺻﻰ ﻓﻲ ھذا اﻟﺻدد ﺑﻌدم اﻟﺗدﺧل إﻻ‪:‬‬
‫§ ﻋﻧد اﻻﺳﺗﻌﺟﺎل ﻛﻣﺎ ھو اﻟﺷﺄن ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﻧزاع اﻟﻣﻔﺗوح )إﺿراب ﻓﺟﺎﺋﻲ أو اﻋﺗﺻﺎم‬
‫دون ﺳﺎﺑق إﻧذار(؛‬
‫§ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗوﺻل ﺑطﻠب اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻣن أﺣد اﻟطرﻓﯾن‪ ،‬ﯾﺗﻌﯾن إﺧﺑﺎر اﻟطرف اﻟﺛﺎﻧﻲ‬
‫واﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣواﻓﻘﺗﮫ؛‬
‫§ ﺑﻌد ﺣﻣل اﻷطراف اﻟﻣﻌﻧﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻗﺑول اﻟﺗدﺧل‪ ،‬ﻣن اﻟﻣﺳﺗﺣﺳن ﻓﻲ ھذه اﻟﺣﺎﻟﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل ﻋدم ﻓرض طرﯾﻘﺗﮫ‪.‬‬

‫‪44‬‬
‫و ﯾوﺻﻰ أﯾﺿﺎ ﺑﺈﺟراء اﺗﺻﺎل أوﻟﻲ ﻣﻊ ﻛل طرف ﻋﻠﻰ ﺣدة ﻟﺗﻘﯾﯾم اﻟوﺿﻌﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻛﺷف‬
‫ﻋن اﻟﻔرق ﺑﯾن اﻟﻣواﻗف ﻣﻊ إﺧﺑﺎر اﻟطرف اﻵﺧر‪.‬‬

‫و ﯾﺳﺗﺣﺳن ﻗﺑل اﻟﺷروع ﻓﻲ ﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ اﻗﺗراح‪ ،‬ﻋﻠﻰ رﺋﯾس اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪ ،‬ﻓﺗﺢ ﺣوار‬
‫ﻣﺑﺎﺷر وداﺧﻠﻲ ﻟﺗﺟﻧب اﻟﻠﺟوء ﻗدر اﻹﻣﻛﺎن إﻟﻰ وﺳﯾط ﻓﻲ اﻟﺣوار اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻣﻊ ﺗﻘدﯾم‬
‫اﻷدﻟﺔ اﻟﻛﺎﻓﯾﺔ ﻟوﻗﻊ وﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻧزاع ﻋﻠﻰ اﻟوﺿﻊ اﻻﻗﺗﺻﺎدي ﻟﻠﻣﻘﺎوﻟﺔ وﻋﻠﻰ ﺳﻣﻌﺗﮭﺎ‪...‬‬
‫إﻟﺦ‪.‬‬

‫ﺗﻣﻛن ھذه اﻻﺗﺻﺎﻻت ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل ﻣن ﻣﻌرﻓﺔ اﻟﺷرﻛﺎء ﺑﺻورة ﻛﺎﻣﻠﺔ وﻛذا اﻷﺳﺑﺎب‬
‫اﻟﻣﺑﺎﺷرة وﻏﯾر اﻟﻣﺑﺎﺷرة ﻟﻠﻧزاع‪ .‬ﺑﺈﻣﻛﺎن ھذه اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت أن ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪،‬‬
‫ذﻟك أن اﻟﺣﺿور اﻟﻣﺳﺑق وﺑدون ﺗﮭﯾﺊ ﻷطراف اﻟﻧزاع‪ ،‬ﯾﻣﻛن أن ﯾﻧﺟم ﻋﻧﮫ رﻓض‬
‫اﻟﺣﺿور أو ﺗﺻﻠب ﻓﻲ اﻟﻣواﻗف‪.‬‬

‫§ اﺳﺘﺪﻋﺎء اﻷﻃﺮاف‪:‬‬
‫ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻧد اﻻﺳﺗدﻋﺎء ‪ ،‬اﺗﺧﺎذ اﻻﺣﺗﯾﺎطﺎت اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ ‪:‬‬
‫§ ﯾﺟب أن ﻻ ﯾﻛون اﻻﺳﺗدﻋﺎء ﺧطﯾﺎ ﻣﺎﻋدا إذا ﻛﺎﻧت ھﻧﺎك اﺳﺗﺣﺎﻟﺔ ﻣﺎدﯾﺔ؛‬
‫§ ﯾﺟب أن ﯾﺗﺿﻣن اﻻﺳﺗدﻋﺎء ﻋﻧوان ﻣﻔﺗﺷﯾﺔ اﻟﺷﻐل‪ ،‬واﻟﺧﺎﺗم واﻻﺳم اﻟﺷﺧﺻﻲ‬
‫واﻟﻌﺎﺋﻠﻲ وﺻﻔﺔ ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل؛‬
‫§ ﺗﻧﺑﻐﻲ اﻹﺷﺎرة ﻓﻲ اﻻﺳﺗدﻋﺎء إﻟﻰ اﻟﻣﺎدة اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻓﻲ ﻣدوﻧﺔ‬
‫اﻟﺷﻐل؛‬
‫§ ﯾﺟب أن ﯾﺗﺿﻣن اﻻﺳﺗدﻋﺎء اﻹﺷﺎرة إﻟﻰ اﻟطرف اﻟذي ﺗﻘدم ﺑطﻠب اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫§ ﯾﺟب أن ﯾﺗﺿﻣن اﻻﺳﺗدﻋﺎء ﺳﺑب اﻟﻧزاع ﻣﻊ ﺗﻔﺻﯾﻠﮫ ﻧﻘطﺔ ﺑﻧﻘطﺔ؛‬
‫§ ﯾﺟب أن ﯾﺣدد ﻓﻲ اﻻﺳﺗدﻋﺎء ﯾوم وﺳﺎﻋﺔ وﻣﻛﺎن اﻻﺟﺗﻣﺎع )ﻣن اﻷﻓﺿل‬
‫ﺗﺣدﯾدھﺎ ﺑﺎﺗﻔﺎق ﺧﻼل اﻻﺗﺻﺎﻻت اﻷوﻟﯾﺔ(؛‬
‫§ ﯾﺟب أن ﯾﺗﺿﻣن اﻻﺳﺗدﻋﺎء أﯾﺿﺎ اﻷﺷﺧﺎص اﻟذﯾن ﺳﯾﺣﺿرون اﻻﺟﺗﻣﺎع؛‬

‫‪45‬‬
‫§ ﯾﺟب ﺗوﺟﯾﮫ اﻻﺳﺗدﻋﺎء ﻋدة أﯾﺎم ﻗﺑل اﻟﺗﺎرﯾﺦ اﻟﻣﺣدد ﻟﻌﻘد اﻻﺟﺗﻣﺎع‪ ،‬ﻣﺎﻋدا ﻓﻲ‬
‫ﺣﺎﻟﺔ اﻻﺳﺗﻌﺟﺎل؛‬
‫ﯾﺟب ﺗوﺟﯾﮫ اﻻﺳﺗدﻋﺎء ﻋن طرﯾق اﻹرﺳﺎل اﻟﻣﺣﻣول أو ﻋن طرﯾق اﻟﺑرﯾد‬ ‫§‬

‫أو اﻟﻔﺎﻛس‪ ،‬أو ﻋﺑر اﻟﺑرﯾد اﻹﻟﻛﺗروﻧﻲ‪ ،‬ﻣﻊ رﺑط اﻻﺗﺻﺎل ﺑﺎﻟﮭﺎﺗف ﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن‬
‫اﻟﺗوﺻل ﺑﺎﻻﺳﺗدﻋﺎء؛‬
‫§ ﯾﺟب ﻓﻲ ﺟﻣﯾﻊ اﻟﺣﺎﻻت ﻋدم ﺗوﺟﯾﮫ اﻻﺳﺗدﻋﺎء ﻋﺑر أﺣد اﻷطراف إﻟﻰ‬
‫اﻟطرف اﻵﺧر‪ ،‬ﻷن ھذه اﻟطرﯾﻘﺔ ﻣن اﻟﻣﻣﻛن أن ﺗؤﺛر ﻋﻠﻰ اﻟﻧزاع أو ﺗﻔﺷل‬
‫ﻋﻘد اﻻﺟﺗﻣﺎع‪.‬‬

‫‪ .2.2‬ﻋﻘﺪ اﺟﺘﻤﺎع اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪:‬‬

‫§ ﺗﻬﻴﺊ اﻟﻘـﺎﻋﺔ‪:‬‬
‫ﯾﺟب ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل اﺗﺧﺎذ ﺟﻣﯾﻊ اﻹﺟراءات اﻟﻣﺎدﯾﺔ اﻟﺿرورﯾﺔ ﻟﻌﻘد اﺟﺗﻣﺎع‬
‫اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ واﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ب‪:‬‬
‫§ ﺗﮭﯾﺊ ﻗﺎﻋﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎع‪ ،‬ﻣﻊ اﻷﺧذ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر ﻋدد اﻟﻣﻘﺎﻋد اﻟﻛﺎﻓﯾﺔ‬
‫ﺣﺳب ﻋدد اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻓﻲ اﻻﺟﺗﻣﺎع؛‬
‫§ ﺗﮭﯾﺊ اﻟﻣﻘﺎﻋد ﺑﺷﻛل ﯾﺳﻣﺢ ﻷﻋﺿﺎء ﻛل طرف ﻣن اﻟﺟﻠوس ﺑﺷﻛل‬
‫ﺟﻣﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﺟﺎﻧب واﺣد ﻣن ﻗﺎﻋﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎع؛‬
‫§ اﺳﺗﻘﺑﺎل اﻷطراف ﺷﺧﺻﯾﺎ‪ ،‬واﻹﺷﺎرة إﻟﯾﮭم ﺑﺎﻟﺟﻠوس ﻓﻲ اﻟﻣﻘﺎﻋد‬
‫اﻟﻣﺣددة ﻟﮭم ﺳﻠﻔﺎ؛‬

‫§ ﺳﻴﺮ اﻻﺟﺘﻤﺎع‪:‬‬
‫ﯾﺟب ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل‪:‬‬
‫§ ﺗﻘدﯾم ﻧﻔﺳﮫ وﺗﻘدﯾم أﯾﺿﺎ اﻷﺷﺧﺎص اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن‪ ،‬وﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋدم ﻣﻌرﻓﺗﮫ‬
‫ﺑﮭم ﯾطﻠب ﻣﻧﮭم ﺗﻘدﯾم أﻧﻔﺳﮭم‪ ،‬ﻣﻊ ﺗﺣدﯾد ﺻﻔﺎﺗﮭم أو ﻣﮭﺎﻣﮭم‪ ،‬ﺣﺗﻰ ﯾﺗم‬
‫اﻟﺗﻌﺎرف ﺑﯾن ﺟﻣﯾﻊ اﻷطراف؛‬

‫‪46‬‬
‫§ اﻟﺗﺄﻛد ﻣن أن ﻛل طرف ﻗد ﻣﺛل ﻣن طرف ﺷﺧص ﻣؤھل ﻹﺑرام اﻻﺗﻔﺎق؛‬
‫§ اﻟﺗذﻛﯾر ﺑﺎﻹطﺎر اﻟذي ﯾﻧﻌﻘد ﻓﯾﮫ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ واﻟدور اﻟﺗوﻓﯾﻘﻲ اﻟذي ﯾﻘوم ﺑﮫ‬
‫ﻟﺗﻘرﯾب وﺟﮭﺎت ﻧظر اﻷطراف؛‬
‫§ ﺗﺣدﯾد ﻗواﻋد اﻻﺟﺗﻣﺎع‪ ،‬ﻣﻊ اﻗﺗراح ﺟدوﻟﺔ ﻟﻠﻧﻘط ﻣوﺿوع اﻟﻧزاع‬
‫وﻋرﺿﮭﺎ ﺗﺻﺎﻋدﯾﺎ ﺣﺳب أھﻣﯾﺗﮭﺎ؛‬
‫§ ﺗﻧﺷﯾط اﻻﺟﺗﻣﺎع ﻣﻊ ﺗﺟﻧب اﻷﺳﻠوب اﻟﺗوﺟﯾﮭﻲ اﻟﻣﺑﺎﺷر؛‬
‫§ إﻋطﺎء اﻟوﻗت اﻟﺿروري ﻟﻛل طرف ﻣن أﺟل ﻋرض وﺷرح ﻣوﻗﻔﮫ؛‬
‫§ ﻋدم إﺻدار أﺣﻛﺎم ﻋﻠﻰ ﻣواﻗف أو ﻣطﺎﻟب اﻷطراف؛‬
‫§ اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﺣﯾﺎد ﺗﺟﺎه ﻛل طرف ﻟﺗﺟﻧب اﻟﺣﺳﺎﺳﯾﺎت؛‬
‫§ ﺗﻔﺎدي إﺻدار اﻟرأي ﺣول ﻣﺷروﻋﯾﺔ أو ﻋدم ﻣﺷروﻋﯾﺔ اﻟﻧزاع أو‬
‫اﻹﺿراب أو اﻻﻋﺗﺻﺎم ﻟﻛون ذﻟك ﻣن اﺧﺗﺻﺎص اﻟﻘﺿﺎء؛‬
‫§ ﺗﺟﻧب إﺑداء رأي ﺣول أﺳﺋﻠﺔ )ﻛﻣﯾن( اﻷطراف‪ ،‬ﻣﺎ ﻋدا إذا ﺗﻌﻠق اﻷﻣر‬
‫ﺑﻣﺳﺎﺋل ﺗﮭم اﻟﻣﻘﺗﺿﯾﺎت اﻟﺗﺷرﯾﻌﯾﺔ أو اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ أو اﻟﺗﻌﺎﻗدﯾﺔ؛‬

‫اﺳﺗﺣﺿﺎر داﺋﻣﺎ أن ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل ﻣﻛﻠف ﺑﻣﺳﺎﻋدة اﻷطراف ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻔﺎوض وﻟﯾس‬
‫اﻟﺗﻔﺎوض ﺑﺎﻟﻧﯾﺎﺑﺔ ﻋﻧﮭم‪ .‬وﻓﻲ ھذا اﻟﺻدد ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﺳﮭر ﻋﻠﻰ اﺣﺗرام ﺟدول اﻷﻋﻣﺎل؛‬
‫‪ -‬اﻟﺳﮭر ﻋﻠﻰ اﺣﺗرام اﻷﺷﺧﺎص‪ ،‬وﻋﻠﻰ أﺳﻠوب ﻣﻘﺑول ﻟﻠﻧﻘﺎش‪ ،‬واﻟﺣﯾﻠوﻟﺔ دون ﻛل‬
‫ﺗﮭﺟم ﺷﺧﺻﻲ؛‬
‫‪ -‬ﺗدﺑﯾر ﻋﺎﻣل اﻟوﻗت ﻣن ﺧﻼل ﺗوزﯾﻊ ﻋﻘﻼﻧﻲ ﻟﺗﻧﺎول اﻟﻛﻠﻣﺎت ﺑﯾن اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن‪ ،‬ﻣن‬
‫أﺟل اﻟﺳﻣﺎح ﻟﻛل طرف ﻣن ﻋرض ﻣوﻗﻔﮫ ﺣول ﻛل ﻧﻘطﺔ؛‬
‫‪ -‬ﺗدوﯾن ﺑﺄﻣﺎﻧﺔ ﺟﻣﯾﻊ اﻻﻗﺗراﺣﺎت واﻟﻣواﻗف اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻧﻘط ﻣوﺿوع اﻻﺗﻔﺎق؛‬
‫‪ -‬ﺗﻘدﯾم اﻗﺗراح رﻓﻊ أو ﺗﺄﺟﯾل اﻻﺟﺗﻣﺎع ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺑﺎب اﻟﻣﺳدود أو اﻟﺻﻌوﺑﺔ ﻓﻲ‬
‫اﻟﺗﻘدم ﻧﺣو اﻻﺗﻔﺎق‪.‬‬
‫‪47‬‬
 ‫‪ 3.2‬ﺗﺤﺮﻳﺮ ﻣﺤﻀﺮ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪:‬‬

‫§ ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل‪ ،‬ﻋﻧد ﻧﮭﺎﯾﺔ اﺟﺗﻣﺎع اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ وﻗﺑل رﻓﻊ اﻟﺟﻠﺳﺔ‪ ،‬ﺗﻘدﯾم‬
‫ﺧﻼﺻﺔ ﻟﻠﻧﻘﺎﺷﺎت‪ ،‬ﻣﻊ إﺑراز اﻟﻧﻘط اﻟﻣﺗﻔق ﺣوﻟﮭﺎ وﻛذا ﻧﻘط اﻟﺧﻼف؛‬
‫ﻣﺣﺿر‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺿوء اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‪ ،‬ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﯾﮫ اﻧطﻼﻗﺎ ﻣن اﻟﻧﻘط اﻟﺗﻲ دوﻧﮭﺎ ﺗﺣرﯾر‬ ‫§‬

‫اﺗﻔﺎق ﻛﻠﻲ أو ﻣﺣﺿر اﺗﻔﺎق ﺟزﺋﻲ أو ﻣﺣﺿر ﻋدم اﺗﻔﺎق ﻛﻠﻲ أو ﻣﺣﺿر‬
‫ﺗﺄﺟﯾل أو ﻣﺣﺿر رﻓض اﻟﺣﺿور؛‬
‫§ ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل‪ ،‬ﻋﻧد ﺗﺣرﯾر ﻣﺣﺿر اﻻﺟﺗﻣﺎع‪:‬‬
‫‪ ê‬اﻟﺗﻘﯾد ﺑﺎﻟﺷروط اﻟﺷﻛﻠﯾﺔ واﻟﺟوھرﯾﺔ اﻟﻣﺷﺎر إﻟﯾﮭﺎ أﻋﻼه؛‬
‫‪ ê‬ﺗﺣرﯾر ﻣﺣﺎﺿر اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت ﺑﺄﺳﻠوب ﺑﺳﯾط و واﺿﺢ و دﻗﯾق و ﻣﻘﺗﺿب‬
‫ﯾﺳﻣﺢ ﺑﺈﻋطﺎء ﺗﺄوﯾل وﺣﯾد ﻟﮭﺎ؛‬
‫‪ ê‬ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ و ﻋرض اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻧﻘطﺔ ﺑﻧﻘطﺔ؛‬
‫‪ ê‬اﺟﺗﻧﺎب ﻛل ﺗﻌﺑﯾر ﯾﻣﻛن أن ﯾﻧﺗﺞ ﻋﻧﮫ ﺧﻼف ﺣول اﻟﻣﺿﻣون أو اﻟﻣﻌﻧﻰ أو‬
‫ﻓﺣوى ﻣﺣﺿر اﻻﺟﺗﻣﺎع أو ﯾﺷﻛل ﻣﺻدر ﻟﻧزاع ﻣﺳﺗﻘﺑﻠﻲ؛‬
‫‪ ê‬اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﺗرﻛﯾﺑﺔ ﻛل ﺟﻣﻠﺔ وﻣﻌﻧﻰ ﻛل ﻣﺻطﻠﺢ‪ ،‬وﻋرﺿﮭﺎ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻷطراف اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻣن أﺟل ﺗﺑﻧﯾﮭﺎ؛‬
‫‪ ê‬اﻟﺗذﻛﯾر ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟود ﻧﻘط ﺗﺗﻌﻠق ﺑﺗطﺑﯾق اﻟﻣﻘﺗﺿﯾﺎت اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ أو‬
‫اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ أو اﻟﺗﻌﺎﻗدﯾﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺟراءات اﻟﻣﺗﺧذة ﻣن طرف ﻣﻔﺗﺷﯾﺔ اﻟﺷﻐل ﻣن‬
‫أﺟل ﺿﻣﺎن اﺣﺗراﻣﮭﺎ؛‬
‫اﻟﺗزام اﻷطراف ﺑﺎﺣﺗرام ﻣﺿﻣون ﻣﺣﺿر اﻻﺟﺗﻣﺎع‪،‬‬ ‫‪ ê‬اﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن‬
‫وﺿﻣﺎن ﺗطﺑﯾﻘﮫ ﻣن طرف ﻣوﻛﻠﯾﮭم ﺑﺣﺳن ﻧﯾﺔ؛‬
‫‪ ê‬اﻹﺷﺎرة إﻟﻰ ﻛﯾﻔﯾﺎت اﻟﺗﻘﯾﯾم وﺗﺗﺑﻊ ﺗطﺑﯾق ﻣﻘﺗﺿﯾﺎت اﻻﺗﻔﺎق؛‬
‫‪ ê‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻧزاع اﻟﻣﻧدﻟﻊ اﻹﺷﺎرة ﻓﻲ ﻣﺣﺿر اﻻﺗﻔﺎق إﻟﻰ ﻛﯾﻔﯾﺎت واﺿﺣﺔ‬
‫ودﻗﯾﻘﺔ ﻟﺷروط اﺳﺗﺋﻧﺎف اﻟﻌﻣل‪.‬‬
‫‪48‬‬
 ‫ﺑﻌد ﺗﺣرﯾر اﻟﻣﺣﺿر‪ ،‬ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل‪:‬‬
‫§ ﻗراءة اﻟوﺛﯾﻘﺔ ﺑﺣﺿور ﺟﻣﯾﻊ اﻷﺷﺧﺎص اﻟﺣﺎﺿرﯾن وﺗرﺟﻣﺗﮭﺎ ﺷﻔوﯾﺎ ﻓﻲ‬
‫ﺣﺎﻟﺔ وﺟود أﺷﺧﺎص ﻻ ﯾﺗﻘﻧون اﻟﻠﻐﺔ اﻟﺗﻲ ﺣررت ﺑﮭﺎ؛‬
‫§ ﻋرض اﻟوﺛﯾﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻷطراف ﻣن أﺟل اﻋﺗﻣﺎدھﺎ؛‬
‫§ اﻹﻣﺿﺎء ﻋﻠﻰ اﻟوﺛﯾﻘﺔ ﻣن طرف ﻛﺎﻓﺔ اﻷﺷﺧﺎص اﻟﺣﺎﺿرﯾن واﻟﺣرص‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﺷروط اﻟﺷﻛﻠﯾﺔ واﻟﺟوھرﯾﺔ ﻟﮭﺎ؛‬
‫§ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ رﻓض اﻟﺗوﻗﯾﻊ ﻋﻠﻰ اﻟوﺛﯾﻘﺔ ﻣن طرف ﺑﻌض اﻷﺷﺧﺎص‬
‫اﻟﺣﺎﺿرﯾن‪ ،‬ﯾﺟب إﺿﺎﻓﺔ ﻋﺑﺎرة" رﻓض اﻟﺗوﻗﯾﻊ" ﻓﻲ ﻣﺣﺿر اﻻﺟﺗﻣﺎع؛‬
‫§ اﻟﺗوﻗﯾﻊ ﻋﻠﻰ ﻣﺣﺿر اﻻﺟﺗﻣﺎع ﻣن طرف اﻟﻣﻔﺗش ﻣﻊ ﻣراﻋﺎة اﻟﺷروط‬
‫اﻟﺷﻛﻠﯾﺔ ﻟﻠوﺛﯾﻘﺔ؛‬
‫§ ﺗﺳﻠﯾم ﻧﺳﺧﺔ ﻣن اﻟوﺛﯾﻘﺔ إﻟﻰ ﻛﺎﻓﺔ اﻷطراف اﻟﺣﺎﺿرﯾن‪.‬‬

‫ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل‪ ،‬ﻗﺑل رﻓﻊ اﻻﺟﺗﻣﺎع‪ ،‬ﺗﻘدﯾم اﻟﺷﻛر ﻟﻸطراف وﺗﺟدﯾد‬
‫اﺳﺗﻌداده ﻟﻣﺻﺎﺣﺑﺗﮭم ﺳواء ﻓﻲ ﺗدﺑﯾر إﻧﮭﺎء اﻟﻧزاع وﻓﻲ ﺗﻧﻔﯾذ اﻻﺗﻔﺎﻗﺎت اﻟﻣﺑرﻣﺔ أو‬
‫ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠق ﺑﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﺑﺣث ﻋن ﺣل ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻋدم ﺗﺳوﯾﺔ اﻟﻧزاع‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل إﺧﺑﺎر‪ ،‬ﻣﺑﺎﺷرة ﺑواﺳطﺔ ﺗﻘرﯾر ﻣﻛﺗوب‪ ،‬اﻟﻣﻧدوب‬
‫و ﻣدﯾرﯾﺔ اﻟﺷﻐل ﺑﻧﺗﺎﺋﺞ اﻻﺟﺗﻣﺎع واﻟﺗﺑﻌﺎت اﻟﻣرﺗﻘﺑﺔ‪.‬‬

‫ﺗﺪوﯾﻦ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺴﻮﯾﺔ ‪:‬‬ ‫ب‪-‬‬

‫ﻓﻲ ﻣﯾدان ﺗﺳوﯾﺔ ﻧزاﻋﺎت اﻟﺷﻐل اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣﻐرب‪ ،‬ﯾﺗواﺟد ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل ﻓﻲ ﻗﻠب‬
‫ﺳﯾﺎق ﻛﺎﻓﺔ ﻣراﺣل اﻟﺗﺳوﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻓﻲ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺗﺳوﯾﺔ‪ ،‬ﯾﻘوم ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل ﺑدور اﻟﻣوﻓق‬
‫و اﻟﻣﻘرر ﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ‪.‬‬

‫‪49‬‬
‫‪ -‬ﻓﻲ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺗﺳوﯾﺔ أﻣﺎم اﻟﻠﺟﻧﺔ اﻹﻗﻠﯾﻣﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ‪ ،‬ﯾﺗﻛﻠف‬
‫اﻟﻣﻧدوب اﻟﻣﻛﻠف ﺑﺎﻟﺷﻐل )ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل( ﺑﻣﮭﺎم ﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﻠﺟﻧﺔ وﻛذا ﺑﻣﮭﻣﺔ ﺗﺣرﯾر ﺗﻘرﯾر‬
‫ﺑﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬
‫ﻓﻲ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ ﻟﻠﺗﺻﺎﻟﺢ أﻣﺎم اﻟﻠﺟﻧﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ‪ ،‬ﯾﺗﻛﻠف رﺋﯾس‬ ‫‪-‬‬

‫ﻣﺻﻠﺣﺔ ﻣﻔﺗﺷﯾﺔ اﻟﺷﻐل )ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل( ﺑﻣﮭﺎم اﻟﻛﺗﺎﺑﺔ‪ ،‬وﻛذا ﺑﻣﮭﻣﺔ ﺗﺣرﯾر ﺗﻘرﯾر ﺑﻧﺗﺎﺋﺞ‬
‫اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻧدوب‪ ،‬ﺧﻼل اﻟﻣراﺣل اﻟﺛﻼث ﻟﺳﯾﺎق اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬و ﻻﻋﺗﺑﺎرات‬
‫اﻟﺗﺧﺻص واﻟﺻﻼﺣﯾﺔ وﻛذا ﻓﮭم رھﺎﻧﺎت اﻟﻧزاع‪ ،‬اﻟﻣﺳﺎھﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺑﺣث ﻋن اﻟﺣل‬
‫وﺗﺗﺑﻊ أﯾﺿﺎ اﻟﺗﻧﻔﯾذ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪ ،‬و ﻣﺻﺎﺣﺑﺔ اﻷطراف ﻓﻲ إﻋﻣﺎل اﻻﺗﻔﺎﻗﺎت‪.‬‬
‫ﯾﺗم ﺗدوﯾن ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻓﻲ ﻣﺣﺎﺿر ﺗﺣرر إﻟزاﻣﯾﺎ ﻋﻧد ﻧﮭﺎﯾﺔ ﻛل اﺟﺗﻣﺎع‪ ،‬طﺑﻘﺎ ﻟﻣﺎ‬
‫ورد ﻓﻲ اﻟﻛﺗﺎب اﻟﺳﺎدس ﻟﻣدوﻧﺔ اﻟﺷﻐل اﻟﻣﺗﻌﻠق ﺑﻧزاﻋﺎت اﻟﺷﻐل اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ‪:‬‬
‫§ ﻣﺣﺿر اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻛﻠﻲ‪.‬‬
‫§ ﻣﺣﺿر اﻻﺗﻔﺎق اﻟﺟزﺋﻲ‪.‬‬
‫§ ﻣﺣﺿر ﻋدم اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ اﻟﻛﻠﻲ‪.‬‬
‫§ ﻣﺣﺿر ﻋدم ﺣﺿور أﺣد اﻷطراف‪.‬‬
‫§ ﻣﺣﺿر ﺗﺄﺟﯾل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫و ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﺎ إذا ﺗطﻠب اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﺟﮭودا أﻛﺛر ووﻗﺗﺎ ﻛﺎﻓﯾﺎ ﻟﻠﺗوﺻل إﻟﻰ ﺣﻠول‪ ،‬ﻓﺈن‬
‫إﻋﻣﺎل اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﯾﺟب أن ﯾﻛون ﻣﺣل ﻋﻧﺎﯾﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻋﻧد ﺗﺣرﯾر ﻣﺣﺎﺿر اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت‪،‬‬
‫اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺿﻣن ﺷروط إﻣﺎ إﻧﮭﺎء اﻟﻧزاع أو ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫وﻓﻲ ھذا اﻟﻣﺟﺎل ﯾوﺻﻰ ﺑﺎﺗﺧﺎذ ﺑﻌض اﻟﺗداﺑﯾر اﻟﺷﻛﻠﯾﺔ أو اﻟﺟوھرﯾﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻰ اﻟرﻏم ﻣن‬
‫ﻋدم اﻟﺗﻧﺻﯾص ﻋﻠﯾﮭﺎ ﻓﻲ ﻣدوﻧﺔ اﻟﺷﻐل‪ ،‬واﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﺑر ﺿرورﯾﺔ ﻟﻛل ﺻﻧف ﻣن‬
‫ﻣﺣﺎﺿر اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت‪ ،‬وذﻟك ﻟﺿﻣﺎن ﺗطﺑﯾﻘﮭﺎ وﺗﺟﻧب ﻛل اﺧﺗﻼف ﻓﻲ اﻟﺗﺄوﯾل ﺑﺷﺄﻧﮭﺎ‪.‬‬

‫‪50‬‬
 ‫‪ .1‬ﻣﺤﻀﺮ اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻜﻠﻲ‪:‬‬
‫ﯾﻌﺑر ﻣﺣﺿر اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻛﻠﻲ ﻋن اﺗﻔﺎق اﻟطرﻓﯾن ﺣول ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻧﻘط اﻟﺧﻼﻓﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻛﺎﻧت‬
‫ﻣوﺿوع اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫‪ 1.1‬اﻟﺸﺮوط اﻟﺸﻜﻠﯿﺔ‪:‬‬
‫ﯾﺟب‪:‬‬
‫‪ -‬أن ﯾﺣرر ﻓﻲ وﺛﯾﻘﺔ ﺗﺣﻣل إﺳم اﻟﮭﯾﺋﺔ اﻟﺗﻲ أﺷرﻓت ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ‪:‬‬
‫§ ﻣﻔﺗﺷﯾﺔ اﻟﺷﻐل ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫§ اﻟﻌﻣﺎﻟﺔ أو اﻹﻗﻠﯾم ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻠﺟﻧﺔ اﻹﻗﻠﯾﻣﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ؛‬
‫§ اﻟوزارة اﻟﻣﻛﻠﻔﺔ ﺑﺎﻟﺷﻐل ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻠﺟﻧﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ان ﯾﺣﻣل ﻋﻧواﻧﺎ ﯾﺳﺗﻧد إﻟﻰ ﻣواد ﻣدوﻧﺔ اﻟﺷﻐل‪:‬‬

‫‪ ê‬ﻋﻧوان اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ‪ :‬ﻣﺣﺿر اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻛﻠﻲ اﻟﻣﺑرم ﻓﻲ إطﺎر ﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‬
‫أﻣﺎم ﻣﻔﺗﺷﯾﺔ اﻟﺷﻐل طﺑﻘﺎ ﻟﻣﻘﺗﺿﯾﺎت اﻟﻣﺎدة ‪ 555‬ﻣن ﻣدوﻧﺔ اﻟﺷﻐل؛‬
‫‪ ê‬ﻋﻧوان اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪ :‬ﻣﺣﺿر اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻛﻠﻲ اﻟﻣﺑرم ﻓﻲ إطﺎر اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ أﻣﺎم‬
‫اﻟﻠﺟﻧﺔ اﻹﻗﻠﯾﻣﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ طﺑﻘﺎ ﻟﻣﻘﺗﺿﯾﺎت اﻟﻣﺎدة ‪ 563‬ﻣن ﻣدوﻧﺔ اﻟﺷﻐل؛‬
‫‪ ê‬ﻋﻧوان اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ‪ :‬ﻣﺣﺿر اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻛﻠﻲ اﻟﻣﺑرم ﻓﻲ إطﺎر اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ أﻣﺎم‬
‫اﻟﻠﺟﻧﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ طﺑﻘﺎ ﻟﻣﻘﺗﺿﯾﺎت اﻟﻣﺎدة ‪ 563‬ﻣن ﻣدوﻧﺔ اﻟﺷﻐل‪.‬‬

‫‪ -‬أن ﯾﺗﺿﻣن اﻷﺳﻣﺎء اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﯾﺔ وﺻﻔﺎت وﺗوﻗﯾﻌﺎت اﻷﺷﺧﺎص اﻟذﯾن‬

‫ﺣﺿروا اﻻﺟﺗﻣﺎع؛‬
‫‪ -‬أن ﯾﺗﺿﻣن ﺧﺎﺗم اﻟﮭﯾﺋﺔ اﻟﺗﻲ أﺷرﻓت ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫ﯾﺟب أن ﻻ‪:‬‬
‫‪ ê‬ﯾﻛون اﻟﻣﺣﺿر ﺧطﯾﺎ إﻻ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻻﺳﺗﺣﺎﻟﺔ اﻟﻣﺎدﯾﺔ؛‬
‫‪ ê‬ﯾﺗﺿﻣن اﻟﻣﺣﺿر إﺿﺎﻓﺎت أو ﺗﺷطﯾﺑﺎت‪.‬‬
‫‪51‬‬
 ‫‪ 2.1‬اﻟﺸﺮوط اﻟﺠﻮھﺮﯾﺔ‪:‬‬
‫ﯾﺟب أن ﯾﺗﺿﻣن ﻣﺣﺿر اﻻﺟﺗﻣﺎع‪:‬‬
‫§ اﻟطرف اﻟذي ﺗﻘدم ﺑطﻠب اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫§ ﺗﺎرﯾﺦ وﺿﻊ اﻟطﻠب؛‬
‫§ أطراف اﻟﻧزاع؛‬
‫§ أﺳﺑﺎب اﻟﻧزاع ﻣﻔﺻﻠﺔ ﻧﻘطﺔ ﺑﻧﻘطﺔ؛‬
‫§ اﻟﺗوارﯾﺦ واﻟﻣراﺟﻊ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻻﺳﺗدﻋﺎءات اﻟﻣوﺟﮭﺔ ﻟﻸطراف؛‬
‫§ ﺗﺎرﯾﺦ وﺳﺎﻋﺔ وﻣﻛﺎن ﻋﻘد اﺟﺗﻣﺎع اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫§ اﻷﺳﻣﺎء اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﯾﺔ وﺻﻔﺎت اﻷﺷﺧﺎص اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ؛‬
‫§ اﻟﺧﻼﺻﺔ ﺣول ﺳﯾر اﻟﻧﻘﺎﺷﺎت؛‬
‫§ اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻣﺑرم ﻣﻊ اﻹﺷﺎرة ﺑدﻗﺔ إﻟﻰ ﻣﺎ ﺗم اﻟﺗوﺻل إﻟﯾﮫ ﺑﺧﺻوص ﻛل ﻧﻘطﺔ؛‬
‫§ ﻛﯾﻔﯾﺎت ﺗﺗﺑﻊ وﺗﻘﯾﯾم اﻟﺗطﺑﯾق؛‬
‫§ ﻛﯾﻔﯾﺎت اﻟطﻌن ﻋﻧد اﻻﻗﺗﺿﺎء ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟود ﺧﻼف ﺣول اﻟﺗﺄوﯾل؛‬
‫§ ﺷروط اﺳﺗﺋﻧﺎف اﻟﻌﻣل ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻹﺿراب؛‬
‫§ ﺗﻌﮭد اﻷطراف ﺑﺗطﺑﯾق ﻣﺿﺎﻣﯾن اﻻﺗﻔﺎق ﺑﺣﺳن ﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ .2‬ﻣﺤﻀﺮ اﻻﺗﻔﺎق اﻟﺠﺰﺋﻲ‪:‬‬

‫ﻣﺣﺿر اﻻﺗﻔﺎق اﻟﺟزﺋﻲ‪ ،‬ﯾﺗرﺟم ﻋدم ﺗوﺻل طرﻓﻲ اﻟﻧزاع إﻟﻰ اﺗﻔﺎق ﻛﻠﻲ‪ ،‬وﻟﻛﻧﮫ‬
‫ﯾﺗﺿﻣن ﺑﺻورة واﺿﺣﺔ اﻟﻧﻘط اﻟﺗﻲ ﺗم اﻟﺗواﻓق ﺑﺷﺄﻧﮭﺎ‪ ،‬واﻟﺗﻲ ﻻ ﯾﺟوز ﻟﻠطرﻓﯾن‬
‫اﻟﺗراﺟﻊ ﻋﻧﮭﺎ ﺧﻼل اﻟﻣراﺣل اﻟﻣﻘﺑﻠﺔ ﻟﻠﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫‪ 1.2‬اﻟﺸﺮوط اﻟﺸﻜﻠﯿﺔ‪:‬‬
‫ﻋﻼوة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺳﻣﯾﺔ‪ :‬ﻣﺣﺿر اﻻﺗﻔﺎق اﻟﺟزﺋﻲ اﻟﻣﺑرم ﻓﻲ إطﺎر اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى‬
‫‪ .......‬اﻟﺷروط اﻟﺷﻛﻠﯾﺔ اﻷﺧرى ﺗﺑﻘﻰ ھﻲ ﻧﻔﺳﮭﺎ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﺟﻣﯾﻊ اﻷﺻﻧﺎف اﻷﺧرى ﻣن‬
‫ﻣﺣﺎﺿر اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت‪.‬‬
‫‪52‬‬
 ‫‪ 2.2‬اﻟﺸﺮوط اﻟﺠﻮھﺮﯾﺔ‪:‬‬
‫ﯾﺟب أن ﯾﺗﺿﻣن ﻣﺣﺿر اﻻﺗﻔﺎق اﻟﺟزﺋﻲ‪:‬‬
‫§ اﻟطرف اﻟذي طﻠب اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫§ ﺗﺎرﯾﺦ وﺿﻊ اﻟطﻠب؛‬
‫§ أطراف اﻟﻧزاع؛‬
‫§ أﺳﺑﺎب اﻟﻧزاع ﻣﻔﺻﻠﺔ ﻧﻘطﺔ ﻧﻘطﺔ؛‬
‫§ ﺗوارﯾﺦ وﻣراﺟﻊ اﻻﺳﺗدﻋﺎءات اﻟﻣوﺟﮭﺔ ﻟﻸطراف؛‬
‫§ ﺗﺎرﯾﺦ وﺳﺎﻋﺔ وﻣﻛﺎن ﻋﻘد اﺟﺗﻣﺎع اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫§ اﻷﺳﻣﺎء اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﯾﺔ وﺻﻔﺎت اﻷﺷﺧﺎص اﻟذﯾن ﺣﺿروا اﻻﺟﺗﻣﺎع؛‬
‫§ اﻟﺧﻼﺻﺔ ﺣول ﺳﯾر اﻟﻧﻘﺎﺷﺎت؛‬
‫§ اﻟﻧﻘط اﻟﺗﻲ ﺗم اﻟﺗواﻓق ﺣوﻟﮭﺎ ﻣﻊ ﺗﺣدﯾد ﺑوﺿوح ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻛل ﻧﻘطﺔ ﻣﺎ ﺗم‬
‫اﻟﺗوﺻل إﻟﯾﮫ ﺑﺷﺄﻧﮭﺎ؛‬
‫§ اﻟﻧﻘط اﻟﺗﻲ ﻟم ﯾﺗم اﻟﺗواﻓق ﺣوﻟﮭﺎ ﻣﻊ ﺗﺣدﯾد ﺑوﺿوح ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻛل ﻧﻘطﺔ‬
‫اﻻﻗﺗراﺣﺎت اﻟﻣﻘدﻣﺔ واﻟﻣوﻗف اﻟﻧﮭﺎﺋﻲ ﻟﻛل طرف؛‬
‫§ ﺷروط اﺳﺗﺋﻧﺎف اﻟﻌﻣل ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻹﺿراب؛‬
‫§ اﻟﺗزام اﻷطراف ﺑﻌدم اﻟﺗراﺟﻊ ﺑﺧﺻوص اﻟﻧﻘط اﻟﻣﺗواﻓق ﺑﺷﺄﻧﮭﺎ وﺗطﺑﯾﻘﮭﺎ‬
‫ﺑﺣﺳن ﻧﯾﺔ؛‬
‫§ ﻛﯾﻔﯾﺎت ﺗﺗﺑﻊ وﺗﻘﯾﯾم اﻟﺗطﺑﯾق؛‬
‫§ ﻛﯾﻔﯾﺎت اﻟﻣراﺟﻌﺔ اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺣﺻول ﺧﻼف ﺣول اﻟﺗﺄوﯾل؛‬
‫§ اﻟﺗزام اﻷطراف ﺑﺎﻟﻣرور إﻟﻰ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻣواﻟﯾﺔ ﻟﻠﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫‪ -3‬ﻣﺤﻀﺮ ﻋﺪم اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻜﻠﻲ أو ﻋﺪم اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪:‬‬

‫ﻣﺣﺿر ﻋدم اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻛﻠﻲ أو ﻋدم اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﯾﻌﻛس ﻓﺷل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ وﻏﯾﺎب اﻻﺗﻔﺎق ﺣول‬
‫ﻣﺟﻣل اﻟﻧﻘﺎط اﻟﺧﻼﻓﯾﺔ‪.‬‬

‫‪53‬‬
 ‫‪ 1.3‬اﻟﺸﺮوط اﻟﺸﻜﻠﯿﺔ‪:‬‬
‫ﻋﻼوة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺳﻣﯾﺔ ‪ :‬ﻣﺣﺿر ﻋدم اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻛﻠﻲ أو ﻋدم اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ اﻟذي ﺗم ﻓﻲ‬
‫إطﺎر ﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى‪ ،.........‬اﻟﺷروط اﻟﺷﻛﻠﯾﺔ ﺗﺑﻘﻰ ھﻲ ﻧﻔﺳﮭﺎ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ‬
‫ﻟﻸﺻﻧﺎف اﻷﺧرى ﻣن ﻣﺣﺎﺿر اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت‪.‬‬

‫‪ 2.3‬اﻟﺸﺮوط اﻟﺠﻮھﺮﯾﺔ‪:‬‬
‫ﯾﺟب أن ﯾﺗﺿﻣن ﻣﺣﺿر اﺟﺗﻣﺎع ﻋدم اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻛﻠﻲ أو ﻋدم اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪:‬‬
‫§ اﻟطرف اﻟذي ﺗﻘدم ﺑطﻠب اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫§ ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﻘدم ﺑﺎﻟطﻠب؛‬
‫§ أطراف اﻟﻧزاع؛‬
‫§ اﻷﺳﺑﺎب اﻟﻣﻔﺻﻠﺔ ﻟﻠﻧزاع ﻧﻘطﺔ ﺑﻧﻘطﺔ؛‬
‫§ ﺗوارﯾﺦ وﻣراﺟﻊ اﻻﺳﺗدﻋﺎءات اﻟﻣوﺟﮭﺔ إﻟﻰ اﻷطراف؛‬
‫§ ﺗﺎرﯾﺦ وﺳﺎﻋﺔ وﻣﻛﺎن ﻋﻘد اﺟﺗﻣﺎع اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫§ اﻷﺳﻣﺎء اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﯾﺔ وﺻﻔﺎت اﻷﺷﺧﺎص اﻟذﯾن ﺣﺿروا اﻻﺟﺗﻣﺎع؛‬
‫§ اﻟﺧﻼﺻﺔ ﺣول ﺳﯾر اﻟﻧﻘﺎﺷﺎت؛‬
‫§ اﻟﻧﻘط اﻟﻣﺗﻧﺎزع ﺑﺷﺄﻧﮭﺎ واﻟﺗﻲ ﺗﻣت ﻣﻧﺎﻗﺷﺗﮭﺎ ﻣﻊ ﺗﺣدﯾد ﺑوﺿوح ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻛل‬
‫ﻧﻘطﺔ اﻟﻣوﻗف اﻟﻧﮭﺎﺋﻲ ﻟﻛل طرف وأﺳﺑﺎب اﻟرﻓض؛‬
‫§ اﻟﺗزام اﻷطراف ﺑﺎﻟﻣرور إﻟﻰ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻣواﻟﯾﺔ ﻟﻠﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫‪ .4‬ﻣﺤﻀﺮ ﺑﻌﺪم اﻟﺤﻀﻮر‪:‬‬

‫ﯾﺸﯿﺮ ھﺬا اﻟﻤﺤﻀﺮ إﻟﻰ ﻏﯿﺎب أﺣﺪ طﺮﻓﻲ اﻟﻨﺰاع ﺳﻮاء ﺑﻌﺬر أو ﺑﺪون ﻋﺬر‪.‬‬
‫‪ 1.4‬اﻟﺸﺮوط اﻟﺸﻜﻠﯿﺔ‪:‬‬
‫ﻋﻼوة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺳﻣﯾﺔ‪ :‬ﻣﺣﺿر ﻋدم اﻟﺣﺿور‪ ،‬اﻟذي ﺗم ﻓﻲ إطﺎر ﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺻﻠﺢ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻣﺳﺗوى ‪ ،.........‬اﻟﺷروط اﻟﺷﻛﻠﯾﺔ اﻷﺧرى ﺗﺑﻘﻰ ھﻲ ﻧﻔﺳﮭﺎ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻸﺻﻧﺎف اﻷﺧرى‬
‫ﻣن ﻣﺣﺎﺿر اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت‪.‬‬
‫‪54‬‬
 ‫‪ 2.4‬اﻟﺸﺮوط اﻟﺠﻮھﺮﯾﺔ‪:‬‬
‫ﯾﺟب أن ﯾﺗﺿﻣن اﻟﻣﺣﺿر ﺑﻌدم اﻟﺣﺿور‪:‬‬
‫§ اﻟطرف اﻟذي ﺗﻘدم ﺑطﻠب اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫§ ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻘدﯾم طﻠب اﻟﺻﻠﺢ؛‬
‫§ أطراف اﻟﻧزاع؛‬
‫§ أﺳﺑﺎب اﻟﻧزاع ﻣﻔﺻﻠﺔ ﻧﻘطﺔ ﻧﻘطﺔ؛‬
‫§ ﺗوارﯾﺦ وﻣراﺟﻊ اﻻﺳﺗدﻋﺎءات اﻟﻣوﺟﮭﺔ ﻟﻸطراف؛‬
‫§ ﺗﺎرﯾﺦ وﺳﺎﻋﺔ وﻣﻛﺎن ﻋﻘد اﺟﺗﻣﺎع اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫§ اﻷﺳﻣﺎء اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﯾﺔ وﺻﻔﺎت اﻷﺷﺧﺎص اﻟذﯾن ﺣﺿروا اﻻﺟﺗﻣﺎع؛‬
‫§ اﻟطرف اﻟذي ﻟم ﯾﺣﺿر اﻻﺟﺗﻣﺎع ﻣﻊ ﺗﺣدﯾد اﻷﺳﺑﺎب واﻻﻋﺗذارات اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬
‫ﻋﻧد اﻻﻗﺗﺿﺎء؛‬
‫§ اﻟﻘرار اﻟﻣﺗﺧذ‪ :‬ﺗﺄﺟﯾل اﻻﺟﺗﻣﺎع أو اﻟﻠﺟوء إﻟﻰ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻣواﻟﯾﺔ ﻟﻠﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫‪ .5‬ﻣﺤﻀﺮ ﺗﺄﺟﯿﻞ اﺟﺘﻤﺎع اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪:‬‬

‫ﯾﺗرﺟم ﻣﺣﺿر ﺗﺄﺟﯾل اﺟﺗﻣﺎع اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ رﻏﺑﺔ اﻷطراف ﻓﻲ اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣﮭﻠﺔ ﻟﻠﺗﻔﻛﯾر‬
‫ﻟدراﺳﺔ اﻻﻗﺗراﺣﺎت اﻟﻣﻘدﻣﺔ‪ ،‬واﻟرﺟوع ﺑﺎﻗﺗراﺣﺎت ﻣﺿﺎدة‪ .‬اﻷﻣر اﻟذي ﺳﯾﻣﻛﻧﮭم ﻣن‬
‫اﻟرﺟوع إﻟﻰ ﻣﻔوﺿﯾﮭم ﻟﻼﺳﺗﺷﺎرة وﺗﻔﺎدي ﻓﺷل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫‪ 1.5‬اﻟﺸﺮوط اﻟﺸﻜﻠﯿﺔ‪:‬‬
‫ﻋﻼوة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺳﻣﯾﺔ‪ :‬ﻣﺣﺿر ﺗﺄﺟﯾل اﺟﺗﻣﺎع اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ اﻟذي ﺗم ﻓﻲ إطﺎر ﻣﺣﺎوﻟﺔ‬
‫اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى ‪ ،........‬اﻟﺷروط اﻟﺷﻛﻠﯾﺔ اﻷﺧرى ﺗﺑﻘﻰ ھﻲ ﻧﻔﺳﮭﺎ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻛﺎﻓﺔ‬
‫ﻣﺣﺎﺿر اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ‪.‬‬

‫ب‪ -‬اﻟﺸﺮوط اﻟﺠﻮھﺮﯾﺔ‪:‬‬

‫ﯾﺠﺐ أن ﯾﺘﻀﻤﻦ ﻣﺤﻀﺮ اﺟﺘﻤﺎع اﻟﺘﺄﺟﯿﻞ‪:‬‬

‫‪55‬‬
 ‫§ اﻟطرف اﻟذي ﺗﻘدم ﺑطﻠب اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫§ ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻘدﯾم اﻟطﻠب؛‬
‫§ أطراف اﻟﻧزاع؛‬
‫§ أﺳﺑﺎب اﻟﻧزاع ﻣﻔﺻﻠﺔ ﻧﻘطﺔ ﺑﻧﻘطﺔ؛‬
‫§ ﺗوارﯾﺦ وﻣراﺟﻊ اﻻﺳﺗدﻋﺎءات اﻟﻣوﺟﮭﺔ ﻟﻸطراف؛‬
‫§ ﺗﺎرﯾﺦ وﺳﺎﻋﺔ وﻣﻛﺎن ﻋﻘد اﺟﺗﻣﺎع اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫§ اﻷﺳﻣﺎء اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﯾﺔ وﺻﻔﺎت اﻷﺷﺧﺎص اﻟذﯾن ﺣﺿروا اﻻﺟﺗﻣﺎع؛‬
‫§ اﻟﺧﻼﺻﺔ ﺣول ﺳﯾر اﻟﻧﻘﺎﺷﺎت؛‬
‫§ اﻟﻧﻘط اﻟﻣﺗوﺻل ﺑﺷﺄﻧﮭﺎ إﻟﻰ اﺗﻔﺎق ﻣﻊ ﺗﺣدﯾد ﺑوﺿوح ﺑﺧﺻوص ﻛل ﻧﻘطﺔ ﻣﺎ‬
‫ﺗم اﻟﺗوﺻل إﻟﯾﮫ واﻟﻣوﻗف اﻟﻧﮭﺎﺋﻲ ﻟﻛل طرف؛‬
‫§ اﻟطرف اﻟذي ﺗﻘدم ﺑطﻠب اﻟﺗﺄﺟﯾل؛‬
‫§ ﻗﺑول اﻟطرف اﻵﺧر ﺗﺄﺟﯾل اﻻﺟﺗﻣﺎع؛‬
‫§ ﺗﺎرﯾﺦ وﺳﺎﻋﺔ وﻣﻛﺎن ﻋﻘد اﻻﺟﺗﻣﺎع اﻟﻣﻘﺑل؛‬
‫§ اﻟﺗزام اﻷطراف ﺑﻌدم اﻟﺗراﺟﻊ ﺑﺧﺻوص اﻟﻧﻘط اﻟﺗﻲ ﺗم ﺑﺷﺄﻧﮭﺎ اﺗﻔﺎق‪.‬‬

‫‪ .6‬ﻣﺤﻀﺮ ﺑﺮﻓﺾ اﻟﺤﻀﻮر‪:‬‬

‫ﯾﻌﻛس ﻣﺣﺿر ﺑرﻓض اﻟﺣﺿور اﻟﻐﯾﺎب اﻹرادي وﺑدون ﺳﺑب‪ ،‬ﺑﻣﻌﻧﻰ رﻓض‬
‫اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻣن أﺣد أطراف اﻟﻧزاع‪ .‬ﯾﺟب أن ﯾﻛون ھذا اﻟرﻓض ﻣوﺿوع ﻣراﺳﻠﺔ ﻛﺗﺎﺑﯾﺔ‬
‫ﻣن اﻟطرف اﻟﻣﻌﻧﻲ‪.‬‬

‫أ‪ -‬اﻟﺸﺮوط اﻟﺸﻜﻠﯿﺔ‪:‬‬

‫ﻋﻼوة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺳﻣﯾﺔ‪ :‬ﻣﺣﺿر ﺑرﻓض اﻟﺣﺿور‪ ،‬اﻟذي ﯾدﺧل ﻓﻲ إطﺎر اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى ‪ ،.........‬اﻟﺷروط اﻟﺷﻛﻠﯾﺔ اﻷﺧرى ﺗﺑﻘﻰ ھﻲ ﻧﻔﺳﮭﺎ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﺑﺎﻗﻲ‬
‫اﻷﺻﻧﺎف اﻷﺧرى ﻟﻣﺣﺎﺿر اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت‪.‬‬

‫‪56‬‬
 ‫ب‪ -‬اﻟﺸﺮوط اﻟﺠﻮھﺮﯾﺔ‪:‬‬
‫ﯾﺟب أن ﯾﺗﺿﻣن اﻟﻣﺣﺿر ﺑرﻓض اﻟﺣﺿور‪:‬‬
‫§ اﻟطرف اﻟذي ﺗﻘدم ﺑطﻠب؛‬
‫§ ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻘدﯾم اﻟطﻠب اﻟﺻﻠﺢ؛‬
‫§ أطراف اﻟﻧزاع؛‬
‫§ أﺳﺑﺎب اﻟﻧزاع ﻣﻔﺻﻠﺔ ﻧﻘطﺔ ﺑﻧﻘطﺔ؛‬
‫§ ﺗوارﯾﺦ وﻣراﺟﻊ اﻻﺳﺗدﻋﺎءات اﻟﻣوﺟﮭﺔ إﻟﻰ اﻷطراف؛‬
‫§ ﺗﺎرﯾﺦ وﺳﺎﻋﺔ وﻣﻛﺎن ﻋﻘد اﺟﺗﻣﺎع اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ؛‬
‫§ اﻷﺳﻣﺎء اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﯾﺔ وﺻﻔﺎت اﻷﺷﺧﺎص اﻟذﯾن ﺷﺎرﻛوا ﻓﻲ اﻻﺟﺗﻣﺎع؛‬
‫§ اﻟطرف اﻟذي رﻓض اﻟﺣﺿور و ﺗﺣدﯾد ﻋﻧد اﻻﻗﺗﺿﺎء أﺳﺑﺎب ﻋدم اﻟﺣﺿور؛‬
‫§ ﻣوﻗف اﻟطرف اﻵﺧر؛‬
‫§ اﻟﻘرار اﻟﻣﺗﺧذ‪ :‬اﻟﻠﺟوء إﻟﻰ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻣواﻟﯾﺔ ﻟﻠﺗﺻﺎﻟﺢ ‪....‬‬

‫ج‪ -‬ﺗﺪﺑﯿﺮ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪:‬‬

‫ﯾﻣﻛن ﻓﻲ أي ﻣرﺣﻠﺔ ﻣن ﻣﺳﻠﺳل اﻟﺗﺳوﯾﺔ أن ﯾﻔﺷل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ و ﯾؤﺛر ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺎخ‬

‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ داﺧل اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ اﻟﻣﻌﻧﯾﺔ ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ﯾﻣﻛن أﯾﺿﺎ أن ﯾﻧﺟﺢ ﻣﺳﻠﺳل اﻟﺗﺳوﯾﺔ وأن‬
‫ﯾﻧﺗﺞ ﻋﻧﮫ اﻟﺗوﺻل إﻟﻰ اﺗﻔﺎق ﻗﺎﺑل ﻟﻠﺗطﺑﯾق‪.‬‬

‫ﻓﻲ ﺧﺿم ھذا اﻟﻣﺳﻠﺳل‪ ،‬و أﯾﺎ ﻛﺎن ﻣﺂل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬ﻓﺈن ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل ﯾﺟد ﻧﻔﺳﮫ ﻣطﺎﻟﺑﺎ‬
‫ﺑﺎﻟﺗدﺧل ﻟﻣﺳﺎﻋدة اﻷطراف ﻋﻠﻰ ﺗدﺑﯾر ﻓﺷل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ وﻋﻠﻰ ﺗﻔﺎدي اﻟﻠﺟوء إﻟﻰ اﻟوﺳﺎﺋل‬
‫اﻟﻣﺗطرﻓﺔ أو ﻣﺻﺎﺣﺑﺗﮭم ﻋﻠﻰ ﺗطﺑﯾق اﻻﺗﻔﺎﻗﺎت اﻟﻣﺑرﻣﺔ‪.‬‬

‫ﻛﯾف ﯾﻧﺑﻐﻲ أن ﯾﺗﺻرف اﻟﻣﺻﻠﺢ؟ وﻣﺎذا ﯾﻣﻛن ﻟﮫ اﻟﻘﯾﺎم ﺑﮫ ﻟﺗدﺑﯾر ﻓﺷل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ وﻟﺗدﺑﯾر‬
‫إﻧﮭﺎء اﻟﻧزاع وإﻋﻣﺎل اﻻﺗﻔﺎﻗﺎت؟‬

‫‪57‬‬
 ‫‪ -1‬ﺗﺪﺑﯿﺮ ﻓﺸﻞ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪:‬‬

‫‪ 1.1‬ﻓﺸﻞ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻔﺘﺸﯿﺔ اﻟﺸﻐﻞ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻷوﻟﻰ‪ :‬ﻋﺪم اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻜﻠﻲ‪.‬‬
‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻓﺷل ﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﺑﺳﺑب ﻋدم اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻛﻠﻲ‪ ،‬ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل‬
‫اﺳﺗﻐﻼل ﻗرﺑﮫ و ﻣﻌرﻓﺗﮫ ﺑﺎﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪ ،‬وﻣﺻداﻗﯾﺗﮫ و اﻟﺛﻘﺔ اﻟﺗﻲ اﻛﺗﺳﺑﮭﺎ ﻟدى اﻷطراف‬
‫)اﻟﻣﺷﻐل‪ ،‬اﻟﻧﻘﺎﺑﺔ‪ ،‬ﻣﻧدوﺑﻲ اﻷﺟراء(‪ ،‬وذﻟك ﻣن أﺟل ﺣﻣل اﻷطراف ﻋﻠﻰ ﻣواﺻﻠﺔ‬
‫اﻟﺑﺣث ﻋﻠﻰ ﺣل وﺗﺟﻧب ﺗدھور اﻟﻣﻧﺎخ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ داﺧل اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪ .‬وﻟﻠوﺻول إﻟﻰ ھذه‬
‫اﻟﻐﺎﯾﺔ ﻓﺈﻧﮫ ﯾوﺻﻰ ب‪:‬‬

‫§ ﺗﺗﺑﻊ ﻋن ﻗرب ﺗطور اﻟﻧزاع واﻟوﺿﻌﯾﺔ اﻟﺳﺎﺋدة داﺧل اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪ ،‬ﻋن طرﯾق‬
‫اﻻﺗﺻﺎل اﻟداﺋم و اﻟﻣﺳﺗﻣر ﺑﺄطراف اﻟﻧزاع؛‬
‫§ اﻟﺗﻌﺑﯾر ﺑﺻراﺣﺔ وﺑوﺿوح ﻟﻸطراف ﻋن اﺳﺗﻌداده ﻟﻣﺻﺎﺣﺑﺗﮭم ﻓﻲ ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬
‫اﻟﺑﺣث ﻋن ﺣل ﻟﻠﻧزاع ﯾرﺿﻲ اﻟﺟﻣﯾﻊ؛‬
‫§ ﺗوﺿﯾﺢ ﻟﻸطراف ﺑﺄن أﺣﺳن ﺣل ﻟﺗﺳوﯾﺔ اﻟﻧزاع ھو اﻟﺣل اﻟذي ﯾﺗم ﺑﺎﻟﺗواﻓق‬
‫ﻣﺎ ﺑﯾن اﻷطراف أﻧﻔﺳﮭم داﺧل اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ؛‬
‫§ ﺗوﺿﯾﺢ ﻟﻸطراف ﺑﺄن اﻟﻧزاع ﺳﯾﺟد طرﯾﻘﺎ ﻟﻠﺗﺳوﯾﺔ إن آﺟﻼ أو ﻋﺎﺟﻼ ‪،‬‬
‫وﺑﺄﻧﮫ ﻣن اﻷﻓﺿل اﻟﺗوﺻل إﻟﻰ ﺗﺳوﯾﺔ ﻓﻲ اﻗرب اﻵﺟﺎل ﻟﺗﻔﺎدي اﻟﺧﺳﺎرة‬
‫و اﻻﻧزﻻﻗﺎت و اﻧﻌدام اﻟﺛﻘﺔ واﻟﻌداوة اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن أن ﺗﻧﺟم ﻋن ذﻟك؛‬
‫§ اﺳﺗﻐﻼل ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻔرص اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻹﻋﺎدة اﻟﺣوار ﺑﯾن اﻟطرﻓﯾن ﺑﺻورة ﻣﺑﺎﺷرة‬
‫أو ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻣﻧدوﺑﯾﺔ وذﻟك ﺣﺗﻰ ﺧﺎرج اﻵﺟﺎل اﻟﻣﺣددة ﻓﻲ ﻣدوﻧﺔ‬
‫اﻟﺷﻐل؛‬
‫§ ﻋﻘد اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت ﻏﯾر رﺳﻣﯾﺔ ﻣﻊ ﻛل طرف ﻋﻠﻰ أﺳﺎس إﺧﺑﺎر اﻟطرف اﻵﺧر‬
‫ﻣن أﺟل اﻟﺑﺣث ﻋن ﺟﻣﯾﻊ اﻟﺳﺑل اﻟﻣؤدﯾﺔ إﻟﻰ اﻟﺗﺳوﯾﺔ؛‬

‫‪58‬‬
‫§ ﺗوﺿﯾﺢ ﻟﻸطراف ﺑﺄن اﻟﺗﺻﻠب واﻟﻣواﺟﮭﺔ ﯾﻣﻛن أن ﯾﻧﺟم ﻋﻧﮭﻣﺎ اﻧﻌﻛﺎﺳﺎت‬
‫ﺳﻠﺑﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﺳﺗﻣرارﯾﺔ اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ وﻋﻠﻰ اﺳﺗﻘرار ﻣﻧﺎﺻب اﻟﺷﻐل؛‬
‫§ إﻗﻧﺎع اﻷطراف ﺑﻧﮭﺞ أﺳﻠوب اﻟﺗﻔﺎھم اﻟﻣﺗﺑﺎدل ﺑﺧﺻوص اﻧﺗظﺎراﺗﮭم‬
‫وﻣﺻﺎﻟﺣﮭم اﻟﺧﺎﺻﺔ؛‬
‫§ ﺗﻔﻌﯾل اﻟﻣﺳطرة أﻣﺎم اﻟﻠﺟن اﻹﻗﻠﯾﻣﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ واﻗﺗراح ﻋﻠﻰ رﺋﺎﺳﺔ‬
‫اﻟﻠﺟﻧﺔ اﺳﺗﻌﻣﺎل ﻛل اﻟﺻﻼﺣﯾﺎت اﻟﻣﺧوﻟﺔ ﻟﮭﺎ ﻟﺣﻣل اﻷطراف ﻋﻠﻰ اﻟﺗوﺻل‬
‫إﻟﻰ ﺣل ﺗواﻓﻘﻲ؛‬
‫§ اﺳﺗﻌﻣﺎل اﻷدوات اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ اﻟﻣوﺿوﻋﺔ ﺗﺣت ﺗﺻرف ﻣﻔﺗﺷﯾﺔ اﻟﺷﻐل ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ‬
‫ﻋدم اﺣﺗرام اﻟﻣﻘﺗﺿﯾﺎت اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ واﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ أو اﻟﺗﻌﺎﻗدﯾﺔ ﻣن طرف اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ؛‬
‫§ اﻹﺧﺑﺎر ﺑﺎﻧﺗظﺎم وﺑدون ﺗﺄﺧر‪ ،‬ﺑواﺳطﺔ ﺗﻘﺎرﯾر اﻟﻣﻧدوب اﻹﻗﻠﯾﻣﻲ وﻣدﯾرﯾﺔ‬
‫اﻟﺷﻐل ﺑﺗطورات اﻟﻧزاع‪ ،‬و ﺑﻣواﻗف اﻷطراف‪ ،‬وﺑﺂﻓﺎق اﻟﺗﺳوﯾﺔ أو ﺑﺎﻟﺗوﺗرات‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﺜﺎﻧﯿﺔ‪ :‬اﺗﻔﺎق ﺟﺰﺋﻲ‪.‬‬

‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗوﺻل إﻟﻰ ﺗﺳوﯾﺔ ﺟزﺋﯾﺔ واﺳﺗﻣرار ﻋدم اﻻﺗﻔﺎق ﺑﺧﺻوص ﻧﻘط أﺧرى‪،‬‬
‫ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل اﺳﺗﻌﻣﺎل ﻣﻌرﻓﺗﮫ ﺑﺎﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺛﻘﺔ اﻟﺗﻲ اﻛﺗﺳﺑﮭﺎ ﻟدى‬
‫اﻷطراف )اﻟﻣﺷﻐل‪ ،‬اﻟﻧﻘﺎﺑﺔ‪ ،‬ﻣﻧدوﺑﻲ اﻷﺟراء(‪ ،‬ﻣن أﺟل ﺣﻣﻠﮭم ﻋﻠﻰ اﺳﺗﻣرار اﻟﺑﺣث‬
‫ﻋن ﺗواﻓق ﺣول ﻧﻘﺎط اﻟﺧﻼف وﺗﻔﺎدي ﺗدھور اﻟﻣﻧﺎخ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ داﺧل اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪.‬‬
‫وﻣن أﺟل ذﻟك ﻓﺈﻧﮫ ﯾوﺻﻰ ب‪:‬‬

‫§ ﺗﺗﺑﻊ ﻋن ﻗرب ﺗطور اﻟﻧزاع واﻷوﺿﺎع اﻟﺳﺎﺋدة داﺧل اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ ﻋن طرﯾق‬

‫اﻻﺗﺻﺎل اﻟداﺋم ﻣﻊ أطراف اﻟﻧزاع؛‬
‫§ ﻣﺻﺎﺣﺑﺔ اﻷطراف ﻓﻲ ﺗطﺑﯾق ﻣﺎ ﺗم اﻟﺗوﺻل إﻟﯾﮫ ﻓﻲ اﻻﺗﻔﺎق اﻟﺟزﺋﻲ واﻟﺳﮭر‬
‫ﻋﻠﻰ ﻋدم اﻟﺗراﺟﻊ ﻋن ﻣﺎ ﺗم اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﯾﮫ؛‬

‫‪59‬‬
‫§ اﻟﺗﻌﺑﯾر ﺑﺻراﺣﺔ وﺑوﺿوح ﻟﻸطراف ﻋن اﻻﺳﺗﻌداد ﻟﻣﺻﺎﺣﺑﺗﮭم ﻣن أﺟل‬
‫ﻣواﺻﻠﺔ اﻟﺑﺣث ﻋن اﻟﺗواﻓق ﺑﺧﺻوص اﻟﻧﻘط اﻟﺧﻼﻓﯾﺔ؛‬
‫§ طﻠب ﻣن اﻷطراف اﺳﺗﺛﻣﺎر اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺣﺻل ﻋﻠﯾﮭﺎ‪ ،‬و إﺑراز ﺿرورة‬
‫ﺗﻌزﯾز اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﻣﻧﺎخ اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻣﺗزن وھﺎدئ؛‬
‫§ ﺗوﺿﯾﺢ ﻟﻸطراف ﺑﺄن أﺣﺳن ﺣل ﻟﺗﺳوﯾﺔ اﻟﻧزاع ﯾﻛﻣن ﻓﻲ اﻟﻣواﻗف اﻟﻣﺗﺧذة‬
‫ﻣن طرﻓﮭم داﺧل اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ أو ﻋﻠﻰ ھﺎﻣﺷﮭﺎ‪ ،‬وأﻧﮫ ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﯾﮭم ﺗﻘدﯾم ﺗﻧﺎزﻻت‬
‫ﻣﺗﺑﺎدﻟﺔ ﺑﺧﺻوص اﻟﻧﻘط اﻟﻌﺎﻟﻘﺔ؛‬
‫§ ﺗﻧظﯾم اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﮭﺎﻣش ﻣﻊ ﻛل طرف ﻣﻊ إﺧﺑﺎر اﻟطرف اﻵﺧر‪ ،‬وذﻟك‬
‫ﻟﺑﺣث ﻛل اﻟﻔرص اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻟﻠﺗواﻓق ﺑﺧﺻوص اﻟﻧﻘط اﻟﻌﺎﻟﻘﺔ؛‬
‫§ اﺳﺗﻐﻼل ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻔرص اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻻﺳﺗﺋﻧﺎف اﻟﺣوار ﻣﺎ ﺑﯾن اﻟطرﻓﯾن ﻣﺑﺎﺷرة أو‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻣﻧدوﺑﯾﺔ‪ ،‬وإن اﻗﺗﺿﻰ اﻟﺣﺎل ﺧﺎرج اﻵﺟﺎل اﻟﻣﺣددة ﻓﻲ ﻣدوﻧﺔ‬
‫اﻟﺷﻐل؛‬
‫§ ﺗﻔﻌﯾل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻠﺟﻧﺔ اﻹﻗﻠﯾﻣﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ‪ ،‬واﻗﺗراح‬
‫ﻋﻠﻰ رﺋﺎﺳﺔ اﻟﻠﺟﻧﺔ اﺳﺗﻌﻣﺎل ﺟﻣﯾﻊ اﻟﺻﻼﺣﯾﺎت اﻟﻣﺧوﻟﺔ ﻟﮭﺎ ﻻﺳﺗﺛﻣﺎر اﻟﺻﻠﺢ‬
‫اﻟﺟزﺋﻲ وﺣﻣل اﻷطراف ﻋﻠﻰ اﻟﺗوﺻل إﻟﻰ ﺗواﻓق ﻹﺑرام اﺗﻔﺎق ﻛﻠﻲ؛‬
‫§ اﺳﺗﻌﻣﺎل اﻷدوات اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ اﻟﻣوﺿوﻋﺔ رھن إﺷﺎرة ﻣﻔﺗﺷﯾﺔ اﻟﺷﻐل ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ‬
‫ﻋدم اﺣﺗرام اﻟﻣﻘﺗﺿﯾﺎت اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ واﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ أو اﻟﺗﻌﺎﻗدﯾﺔ ﻣن طرف اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ؛‬
‫§ إﺧﺑﺎر ﺑﺎﻧﺗظﺎم وﺑدون ﺗﺄﺧر‪ ،‬ﺑواﺳطﺔ ﺗﻘﺎرﯾر‪ ،‬اﻟﻣﻧدوب اﻹﻗﻠﯾﻣﻲ وﻣدﯾرﯾﺔ‬
‫اﻟﺷﻐل ﺣول ﺗطور اﻟﻧزاع أو ﺑﺎﻟﺗوﺗرات اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ‪ :‬رﻓض اﻟﺣﺿور‪.‬‬

‫ﻏﺎﻟﺑﺎ ﻣﺎ ﯾﻛون رﻓض اﻟﺣﺿور ﻣن ﺟﺎﻧب اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪ ،‬و ﻓﻲ ھذه اﻟﺣﺎﻟﺔ ﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺗش‬
‫اﻟﺷﻐل اﺳﺗﻐﻼل ﻣﻌرﻓﺗﮫ ﺑﺎﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ وﻣﺻداﻗﯾﺗﮫ واﻟﺛﻘﺔ اﻟﺗﻲ اﻛﺗﺳﺑﮭﺎ ﻟدى اﻷطراف‬
‫)اﻟﻣﺷﻐل‪ ،‬اﻟﻧﻘﺎﺑﺔ‪ ،‬ﻣﻧدوﺑﻲ اﻷﺟراء(‪ ،‬ﻹﻗﻧﺎع ﻣن ﺟﮭﺔ رﺋﯾس اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ ﻟﺣﺿور‬
‫‪60‬‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت اﻟﻣﻘﺑﻠﺔ ﻟﻠﺗﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬وﻣن ﺟﮭﺔ أﺧرى ﻹﻗﻧﺎع اﻟطرف اﻵﺧر ﺑﺎﻟﺗﺄﻧﻲ وﺗﻔﺎدي‬
‫أي ﺗوﺗر ﻟﻠﻣﻧﺎخ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ داﺧل اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪.‬‬

‫وﯾوﺻﻰ ﻓﻲ ﻣﺛل ھذه اﻟﺣﺎﻟﺔ ب ‪:‬‬

‫§ ﺗﺗﺑﻊ ﻋن ﻗرب ﺗطورات اﻟﻧزاع‪ ،‬واﻟوﺿﻌﯾﺔ داﺧل اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ ﺑواﺳطﺔ رﺑط‬

‫اﻻﺗﺻﺎل ﺑﺻﻔﺔ ﻣﺳﺗﻣرة ﻣﻊ أطراف اﻟﻧزاع؛‬
‫§ إﻗﻧﺎع اﻟطرف اﻟذي ﺣﺿر ﺑﺎﻟﺗﺄﻧﻲ‪ ،‬ﻣن ﺧﻼل إﻗﻧﺎﻋﮫ ﺑﺄن ﻣوﻗﻔﮫ ﺳﯾؤدي إﻟﻰ‬
‫ﺗﻣﺳك اﻟطرف اﻵﺧر ﺑﺎﻟرﻓض؛‬
‫§ رﺑط اﻻﺗﺻﺎل ﻣﻊ اﻟطرف اﻟﻣﺗﻐﯾب‪ ،‬وإﻗﻧﺎﻋﮫ ﺑﺄن رﻓض اﻟﺣوار ﺳﯾؤدي‬
‫ﺑﺎﻟطرف اﻵﺧر إﻟﻰ اﻟﺗﺻﻌﯾد؛‬
‫§ ﺗوﺿﯾﺢ ﻟﻠطرف اﻟﻣﺗﻐﯾب أو اﻟراﻓض ﻟﻠﺣﺿور اﻟﺗﺄﺛﯾرات اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ ﻟﻠﻧزاع‬
‫اﻟﻣﻔﺗوح ﻋﻠﻰ ﺳﻣﻌﺔ وﺳﯾر أو ﺑﺎﻻ ﺣرى ﻋﻠﻰ اﺳﺗﻣرارﯾﺔ اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ؛‬
‫§ إﺑراز ﺑﺷﻛل واﺿﺢ ﻟﻠطرف اﻟﻣﺗﻐﯾب‪ ،‬اﺳﺗﻌداده ﻟﻣﺻﺎﺣﺑﺗﮫ ﻓﻲ ﻓﺗﺢ اﻟﺣوار‬
‫واﻟﺑﺣث ﻋن ﺣل ﻣﻘﺑول ﯾﺄﺧذ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر إﻛراھﺎت اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ؛‬
‫§ ﺗﻔﻌﯾل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻠﺟﻧﺔ اﻹﻗﻠﯾﻣﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ واﻟﺗﻧﺳﯾق ﻣﻊ‬
‫رﺋﯾﺳﮭﺎ ﻹﻗﻧﺎع اﻟطرف اﻟﻣﺗﻐﯾب ﺑﺗﻠﺑﯾﺔ اﻟدﻋوة اﻟﻣوﺟﮭﺔ إﻟﯾﮫ ﻣن طرف ﻣﻔﺗﺷﯾﺔ‬
‫اﻟﺷﻐل؛‬
‫§ اﻗﺗراح ﻋﻠﻰ رﺋﺎﺳﺔ اﻟﻠﺟﻧﺔ‪ ،‬اﺳﺗﻌﻣﺎل ﺟﻣﯾﻊ اﻟﺻﻼﺣﯾﺎت اﻟﻣﺧوﻟﺔ إﻟﯾﮭﺎ‪ ،‬ﻟﺣث‬
‫اﻟطرف اﻟﻣﺗﺧﻠف ﻋن اﻟﺣﺿور‪ ،‬وﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟرﻓض اﺳﺗﻌﻣﺎل ﺳﻠطﺗﮫ‬
‫اﻟزﺟرﯾﺔ؛‬
‫§ اﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ اﻟﻣوﺿوﻋﺔ رھن إﺷﺎرة ﻣﻔﺗﺷﯾﺔ اﻟﺷﻐل ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ‬
‫ﻋدم اﺣﺗرام اﻟﻣﻘﺗﺿﯾﺎت اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ واﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ واﻟﺗﻌﺎﻗدﯾﺔ ﻣن طرف اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ؛‬

‫‪61‬‬
‫§ إﺧﺑﺎر ﺑﺎﻧﺗظﺎم وﺑدون ﺗﺄﺧر‪ ،‬ﺑواﺳطﺔ ﺗﻘﺎرﯾر‪ ،‬اﻟﻣﻧدوب اﻹﻗﻠﯾﻣﻲ وﻣدﯾرﯾﺔ‬
‫اﻟﺷﻐل ﺣول ﺗطورات اﻟﻧزاع‪ ،‬وﻣواﻗف اﻷطراف‪ ،‬وﺑﻣﺂل اﻟﺣﻠول أو‬
‫ﺑﺎﻟﺗوﺗرات اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ .2.1‬ﻓﺸﻞ اﻟﻨﺰاع ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻹﻗﻠﯿﻤﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ واﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ‪.‬‬

‫ﻋﻠﻰ اﻟرﻏم ﻣن إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ ﻓﺷل اﻟﻧزاع ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻠﺟﻧﺔ اﻹﻗﻠﯾﻣﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ‪،‬‬
‫ﯾظل ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل ﻣﻌﻧﯾﺎ ﺑﺗطورات اﻟﻧزاع و ﺑﺎﻟﺗوﺗرات اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ داﺧل‬
‫اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪.‬‬

‫وﯾﺟب اﻟﺗذﻛﯾر ﻓﻲ ھذا اﻟﺷﺄن ﺑﺄن ﻋرض اﻟﻧزاع ﻋﻠﻰ أﻧظﺎر اﻟﻠﺟﻧﺔ اﻹﻗﻠﯾﻣﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث‬
‫واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ‪ ،‬ﻛﺎن ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻔﺷل ﻣﺣﺎوﻻت اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ أﻣﺎم ﻣﻔﺗﺷﯾﺔ اﻟﺷﻐل‪ ،‬وﻣﻊ ذﻟك ﯾظل‬
‫ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل ﻣطﺎﻟﺑﺎ ﺑﺎﺳﺗﻣرار ﺑﺎﻟﺗدﺧل ﻷن أﻣر ﺗﺳوﯾﺔ اﻟﻧزاع ﻻ ﯾﻣﻛن أن ﯾﺣﺻل‬
‫ﺑدوﻧﮫ‪ ،‬ﺑﺎﻋﺗﺑﺎره اﻟﺷﺧص اﻷﻗرب ﻣن اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪.‬‬

‫وﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﯾﮫ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻓﺷل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ أﻣﺎم اﻟﻠﺟﻧﺔ اﻹﻗﻠﯾﻣﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ‪ ،‬اﻟﻘﯾﺎم‬
‫ﺑﻧﻔس اﻟﻌﻣل اﻟذي ﯾﻘوم ﺑﮫ ﻋﻧد ﻓﺷل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ أﻣﺎﻣﮫ‪ ،‬ﺑﺎﻟﻧظر ﻟﻘرﺑﮫ ﻣن اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪ ،‬واﻟﺛﻘﺔ‬
‫اﻟﺗﻲ ﯾﺣظﻰ ﺑﮭﺎ ﻟدى اﻷطراف )اﻟﻣﺷﻐل‪ ،‬اﻟﻧﻘﺎﺑﺔ وﻣﻧدوﺑﻲ اﻷﺟراء(‪ .‬وﯾﺑﻘﻰ اﻟﮭدف ھو‬
‫ﺣﻣل اﻷطراف ﻋﻠﻰ ﻣواﺻﻠﺔ اﻟﺑﺣث ﻋن اﻟﺗﺳوﯾﺔ و ﺗﻔﺎدي ﺗوﺗر اﻟﻣﻧﺎخ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬
‫داﺧل اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪.‬‬

‫وﻣن أﺟل ذﻟك ﯾوﺻﻰ ب‪:‬‬

‫§ ﺗﺗﺑﻊ ﻋن ﻗرب ﺗطورات اﻟﻧزاع‪ ،‬واﻟوﺿﻌﯾﺔ داﺧل اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ ﻋن طرﯾق رﺑط‬
‫اﻻﺗﺻﺎل ﺑﺎﺳﺗﻣرار ﻣﻊ اﻷطراف؛‬
‫§ طﻠب ﻣن اﻷطراف ﺑﺎﺳﺗﺛﻣﺎر اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺗوﺻل إﻟﯾﮭﺎ ﻣﻊ اﻷﺧذ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر‬
‫ﺿرورة اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ھدوء اﻟﻣﻧﺎخ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ؛‬

‫‪62‬‬
‫§ ﻣﺻﺎﺣﺑﺔ اﻷطراف وﻣﺳﺎﻋدﺗﮭم ﻋﻠﻰ ﺗطﺑﯾق ﻣﺎ اﺗﻔق ﻋﻠﯾﮫ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻻﺗﻔﺎق‬
‫اﻟﺟزﺋﻲ واﻟﺳﮭر ﻋﻠﻰ ﻋدم اﻟﺗراﺟﻊ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺗم اﻻﺗﻔﺎق ﺑﺷﺄﻧﮫ؛‬
‫§ إظﮭﺎر ﺑﺻورة ﺟﻠﯾﺔ ﻟﻸطراف‪ ،‬اﺳﺗﻌداده ﻟﻣﺻﺎﺣﺑﺗﮭم ﻓﻲ ﻣواﺻﻠﺔ اﻟﺑﺣث ﻋن‬
‫ﺗواﻓق؛‬
‫§ اﺳﺗﻐﻼل ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻔرص اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ‪ ،‬ﻻﺳﺗﺋﻧﺎف اﻟﺣوار ﺑﯾن اﻟطرﻓﯾن ﻣﺑﺎﺷرة‬
‫وﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻣﻧدوﺑﯾﺔ؛‬
‫§ ﺗﻔﻌﯾل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻠﺟﻧﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ واﻗﺗراح ﻋﻠﻰ‬
‫رﺋﺎﺳﺔ اﻟﻠﺟﻧﺔ اﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﺻﻼﺣﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﺗوﻓر ﻋﻠﯾﮭﺎ‪ ،‬ﻟﻠوﺻول إﻟﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ‬
‫إﯾﺟﺎﺑﯾﺔ‪ ،‬وﺣﻣل اﻷطراف ﻋﻠﻰ اﻟﺗواﻓق ﻹﺑرام اﺗﻔﺎق ﻛﻠﻲ؛‬
‫§ إﺧﺑﺎر ﺑﺎﻧﺗظﺎم‪ ،‬وﺑدون ﺗﺄﺧﯾر اﻟﻣﻧدوب اﻹﻗﻠﯾﻣﻲ ﺑواﺳطﺔ ﺗﻘﺎرﯾر‪ ،‬وﻛذا ﻣدﯾرﯾﺔ‬
‫اﻟﺷﻐل‪ ،‬ﺑﺗطورات اﻟﻧزاع‪ ،‬وﺑﻣواﻗف اﻷطراف‪ ،‬وﺑﺎﺣﺗﻣﺎﻻت اﻟﺗﺳوﯾﺔ‪،‬‬
‫و ﺑﺎﻟﺗوﺗرات اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ 3.1‬ﻓﺸﻞ اﻟﺼﻠﺢ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮطﻨﯿﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ واﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ‪.‬‬

‫ﻋﻠﻰ اﻟرﻏم ﻣن ﻓﺷل اﻟﺗﺳوﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻠﺟﻧﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ‪ ،‬ﯾظل‬
‫ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل ﻣﻌﻧﯾﺎ ﺑﺎﻟﺗطورات و ﺑﺎﻻﻧزﻻﻗﺎت اﻟﻣرﺗﻘﺑﺔ أو اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ‪.‬‬

‫و ﯾﺟدر اﻟﺗذﻛﯾر أن اﻟﻧزاع اﻟﻣﻌروض ﻋﻠﻰ أﻧظﺎر اﻟﻠﺟﻧﺔ اﻟوطﻧﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ‪،‬‬
‫ﻛﺎن ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻔﺷل ﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى ﻣﻔﺗﺷﯾﺔ اﻟﺷﻐل وﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻠﺟﻧﺔ‬
‫اﻹﻗﻠﯾﻣﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث اﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ‪.‬‬

‫وﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﯾﮫ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻓﺷل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ أﻣﺎم اﻟﻠﺟﻧﺔ اﻹﻗﻠﯾﻣﯾﺔ ﻟﻠﺑﺣث واﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ‪ ،‬اﻟﻘﯾﺎم‬
‫ﺑﻧﻔس اﻟﻌﻣل اﻟذي ﯾﻘوم ﺑﮫ ﻋﻧد ﻓﺷل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ أﻣﺎﻣﮫ‪ ،‬ﺑﺎﻟﻧظر ﻟﻘرﺑﮫ ﻣن اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪ ،‬واﻟﺛﻘﺔ‬
‫اﻟﺗﻲ ﯾﺣظﻰ ﺑﮭﺎ ﻟدى اﻷطراف )اﻟﻣﺷﻐل‪ ،‬اﻟﻧﻘﺎﺑﺔ وﻣﻧدوﺑﻲ اﻷﺟراء(‪ ،‬واﻟﮭدف ھو ﺣﻣل‬

‫‪63‬‬
‫اﻷطراف ﻋﻠﻰ ﻣواﺻﻠﺔ اﻟﺑﺣث ﻋن اﻟﺗﺳوﯾﺔ و ﺗﻔﺎدي ﺗوﺗر اﻟﻣﻧﺎخ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ داﺧل‬
‫اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪.‬‬
‫وﻟﺑﻠوغ ﺑذﻟك ﯾوﺻﻰ ب‪:‬‬

‫§ ﺗﺗﺑﻊ ﻋن ﻗرب ﺗطور اﻟﻧزاع‪ ،‬واﻟوﺿﻌﯾﺔ داﺧل اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ ﻋن طرﯾق رﺑط‬

‫اﻻﺗﺻﺎل ﺑﺎﺳﺗﻣرار ﻣﻊ أطراف اﻟﻧزاع؛‬
‫§ إظﮭﺎر ﺑﺻورة ﺟﻠﯾﺔ ﻟﻸطراف‪ ،‬اﺳﺗﻌداده ﻟﻣﺻﺎﺣﺑﺗﮭم ﻓﻲ ﻣواﺻﻠﺔ اﻟﺑﺣث ﻋن‬
‫ﺗواﻓق؛‬
‫§ ﺗوﺿﯾﺢ ﻟﻸطراف ﺑﺄﻧﮫ‪ ،‬أﻣﺎم ﻓﺷل اﻟﻧزاع ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻓﺔ ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪،‬‬
‫وﻟﺗﻌذر إﻣﻛﺎﻧﯾﺎت اﻟﺗﺣﻛﯾم ﻓﻲ إطﺎر ﻣدوﻧﺔ اﻟﺷﻐل‪ ،‬ﺑﺈﻣﻛﺎﻧﮭم اﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟوﺳﺎطﺔ‬
‫اﻟﺗﻌﺎﻗدﯾﺔ أو اﻟﺗﺣﻛﯾم طﺑﻘﺎ ﻟﻣﻘﺗﺿﯾﺎت ﻣدوﻧﺔ اﻟﻣﺳطرة اﻟﻣدﻧﯾﺔ؛‬
‫§ اﺳﺗﻐﻼل ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻔرص اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ‪ ،‬ﻻﺳﺗﺋﻧﺎف اﻟﺣوار ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺳﺗوى اﻟﻣﺣﻠﻲ ﻓﻲ‬
‫ﻣﺎ ﺑﯾن اﻟطرﻓﯾن ﻣﺑﺎﺷرة أو ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى ﻣﻔﺗﺷﯾﺔ اﻟﺷﻐل أو ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى‬
‫اﻟﻣﻧدوﺑﯾﺔ؛‬
‫§ إﺧﺑﺎر ﺑﺎﻧﺗظﺎم وﺑدون ﺗﺄﺧﯾر‪ ،‬ﺑواﺳطﺔ ﺗﻘﺎرﯾر اﻟﻣﻧدوب اﻹﻗﻠﯾﻣﻲ وﻣدﯾرﯾﺔ‬
‫اﻟﺷﻐل‪ ،‬ﻋن ﺗطورات اﻟﻧزاع‪ ،‬وﻣواﻗف اﻷطراف‪ ،‬وﻣﺂل اﻟﺣﻠول و اﻟﺗوﺗرات‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ .2‬ﺗﺪﺑﯿﺮ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﻨﺰاع‪ ،‬و ﺗﻨﻔﯿﺬ اﺗﻔﺎق اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ‪:‬‬

‫ﯾﺗطﻠب ﺗدﺑﯾر ﻣرﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﺑﻌد اﻟﻧزاع ﻣن ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل ﺑذل ﻋدة ﺟﮭود ﻟﻠﺗﺗﺑﻊ واﻹﺧﺑﺎر‬
‫واﻟﻣﺻﺎﺣﺑﺔ‪.‬‬

‫‪ 1.2‬ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻹﺧﺒﺎر‪ ،‬ﯾﺘﻌﯿﻦ ﻋﻠﯿﮫ‪:‬‬

‫§ إﺧﺑﺎر وﺑدون ﺗﺄﺧﯾر‪ ،‬ﺑواﺳطﺔ ﺗﻘﺎرﯾر‪ ،‬اﻟﻣﻧدوب اﻹﻗﻠﯾﻣﻲ وﻣدﯾرﯾﺔ اﻟﺷﻐل‬
‫ﺑﻧﮭﺎﯾﺔ اﻟﻧزاع وﺑﺎﺳﺗﺋﻧﺎف اﻟﻌﻣل ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻧزاع اﻟﻣﺻﺣوب ﺑﺈﺿراب؛‬

‫‪64‬‬
‫§ إﺧﺑﺎر ﺑواﺳطﺔ ﺗﻘﺎرﯾر‪ ،‬اﻟﺳﻠطﺔ اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ ﺑﻧﮭﺎﯾﺔ اﻹﺿراب أو ﺑﻧﮭﺎﯾﺔ اﻻﻋﺗﺻﺎم‬
‫وﺑﻣﺣﺗوى اﺗﻔﺎق ﻧﮭﺎﯾﺔ اﻟﻧزاع؛‬
‫§ إﺧﺑﺎر أطراف اﻟﻧزاع ﺑﺎﺳﺗﻌداد ﻣﻔﺗﺷﯾﺔ اﻟﺷﻐل ﻟﻣﺳﺎﻋدﺗﮭم ﻓﻲ ﺗدﺑﯾر اﺳﺗﺋﻧﺎف‬
‫اﻟﻌﻣل وﻓﻲ ﺗطﺑﯾق ﻣﻘﺗﺿﯾﺎت اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻣﺑرم‪.‬‬

‫‪ 2.2‬ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺘﺒﻊ واﻟﻤﺼﺎﺣﺒﺔ‪ ،‬ﯾﺘﻌﯿﻦ ﻋﻠﯿﮫ‪:‬‬

‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻧزاع اﻟﻣﻔﺗوح )اﻟﻣﺻﺣوب ﺑﺈﺿراب أو ﺑﺎﻋﺗﺻﺎم أو ﺑﺈﻏﻼق( ‪:‬‬
‫§ ﻣﺻﺎﺣﺑﺔ اﻷطراف ﻣن أﺟل ﺗﻧظﯾم ﻋﻣﻠﯾﺔ اﺳﺗﺋﻧﺎف اﻟﻌﻣل أو رﻓﻊ اﻻﻋﺗﺻﺎم‬
‫أو اﻹﻏﻼق‪ ،‬ﺗطﺑﯾﻘﺎ ﻟﻣﺎ ﺟﺎء ﻓﻲ اﻻﺗﻔﺎق واﻟﺣﺿور ﺷﺧﺻﯾﺎ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﺳﺗﺋﻧﺎف‬
‫اﻟﻣﺿرﺑﯾن ﻟﻌﻣﻠﮭم ﻓﻌﻠﯾﺎ‪ ،‬وذﻟك ﻟﺗﺟﻧﯾب اﻷطراف ﻛل ﺳوء ﺗﻔﺎھم ﻣن ﺷﺄﻧﮫ‬
‫إﻋﺎدة اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻣﺗوﺻل إﻟﯾﮫ إﻟﻰ ﻧﻘطﺔ اﻟﺑداﯾﺔ؛‬
‫§ ﻣﺻﺎﺣﺑﺔ اﻷطراف ﻓﻲ اﺳﺗﺋﻧﺎف اﻟﻧﺷﺎط ﺑﺎﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ و ﺗﺣرﯾك دواﻟﯾب اﻹﻧﺗﺎج‬
‫ﻣن ﺧﻼل ﺗواﺟده ﻓﻲ أﻣﺎﻛن اﻟﻌﻣل؛‬
‫§ اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻣﺑﺎﺷرة وﺑدون ﺗﺄﺧﯾر ﻟﻛل اﺗﺻﺎل أو طﻠب ﻟﻠﺗدﺧل ﻣن ھذا اﻟطرف‬
‫أو ذاك ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺣدوث ﺣﺎدث ﯾﺗﻌﻠق ﺑﻌﻣﻠﯾﺔ اﺳﺗﺋﻧﺎف اﻟﻌﻣل؛‬
‫§ ﻋدم اﻟﺗﺻرﯾﺢ ﻧﮭﺎﺋﯾﺎ ﺑﺄن ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل ﻏﯾر ﻣﻌﻧﻲ‪ ،‬ﻷن أي ﺣﺎدث‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ‬
‫ﻋدم اﻟﺗدﺧل ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻣﻼﺋم‪ ،‬ﯾﻣﻛن أن ﺗﻧﺟم ﻋﻧﮫ ﺗداﻋﯾﺎت ﻗد ﺗﻔﺿﻲ إﻟﻰ‬
‫اﻟﺗراﺟﻊ ﻋن اﻻﺗﻔﺎق وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ اﺳﺗﻣرار اﻟﻧزاع‪ ،‬ﻣﻣﺎ ﯾﻘﺗﺿﻲ ﻟزوﻣﺎ ﻣن ﻣﻔﺗش‬
‫اﻟﺷﻐل اﻟﺗدﺧل ﻣن ﺟدﯾد‪.‬‬

‫§ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻧزاع اﻟﻣﺳﺗﺗر )ﺑدون إﺿراب(‪:‬‬

‫§ ﯾﺗﻌﯾن‪ ،‬ﺧﻼل اﻷﯾﺎم اﻷوﻟﻰ اﻟﺗﻲ ﺗﻠﻲ ﻧﮭﺎﯾﺔ اﻟﻧزاع‪ ،‬ﺗﺗﺑﻊ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻣﻧﺎخ‬
‫اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ داﺧل اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ ﻋن ﻗرب‪ ،‬و اﻟﺑﻘﺎء رھن إﺷﺎرة اﻷطراف ﻟﺗﻘدﯾم أﯾﺔ‬
‫ﻣﻌﻠوﻣﺎت أو إﺑداء اﻟرأي أو اﻟﺗﺣﻛﯾم ﺑﺧﺻوص ﻣدﻟول إﺣدى ﻣﻘﺗﺿﯾﺎت‬
‫اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻣﺑرم؛‬
‫‪65‬‬
‫§ اﻟﺗدﺧل ﺑﺳرﻋﺔ‪ ،‬ﻓﻲ إطﺎر ﻣن اﻟﺷﻔﺎﻓﯾﺔ واﻟوﺿوح‪ ،‬ﻣن أﺟل ﺗﻔﺎدي ﻛل‬
‫اﺳﺗﻔﺣﺎل ﻟﻠوﺿﻊ ﻣن ﺷﺄﻧﮫ ﺗﮭدﯾد اﺣﺗرام اﻟﺗزاﻣﺎت اﻷطراف وﺑﺗﻧﻔﯾذھﺎ داﺧل‬
‫اﻷﺟل اﻟﻣﺣدد؛‬
‫§ اﻟﺳﮭر ﻋﻠﻰ اﻟﺗطﺑﯾق اﻟﻣﺎدي ﻟﻼﻟﺗزاﻣﺎت‪ ،‬وﻋدم اﻟﺗردد ﻓﻲ وﺿﻊ اﻟطرف‬
‫اﻟﻣﺧﺎﻟف أﻣﺎم ﻣﺳؤوﻟﯾﺎﺗﮫ؛‬
‫§ اﻻﺳﺗﻣرار ﻓﻲ ﺗﺗﺑﻊ ﺗطورات اﻷﺣداث ﻋن ﻗرب‪ ،‬وﻣواﺻﻠﺔ اﻻﺗﺻﺎل ﻣﻊ‬
‫اﻷطراف ﻟﻣﺳﺎﻋدﺗﮭم ﻋﻠﻰ ﺗﺟﺎوز ﻋدم اﻟﺛﻘﺔ ﺧﻼل ﻓﺗرة اﻟﻧزاع وإﻋﺎدة ﺟو‬
‫اﻟﺛﻘﺔ اﻟﻣﺗﺑﺎدﻟﺔ‪ ،‬اﻟﺗﻲ ﺑﺈﻣﻛﺎﻧﮭﺎ ﺗﻌزﯾز اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ وﺿﻣﺎن ﻣﻧﺎخ اﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‬
‫ﺟﯾد داﺧل اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ؛‬
‫§ ﻣﺳﺎﻋدة اﻷطراف‪ ،‬ﻋن طرﯾق اﻟﻧﺻﺢ واﻟﺗﺣﺳﯾس‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺗﺟﺎوز ﻣﺧﻠﻔﺎت‬
‫اﻟﻧزاع؛‬
‫§ اﺳﺗﻐﻼل ھذه اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‪ ،‬ﻟﺣﻣل اﻷطراف ﻋﻠﻰ وﺿﻊ وﺗﻔﻌﯾل ﻣؤﺳﺳﺎت‬
‫و آﻟﯾﺎت اﻟﺗﺷﺎور واﻟﺣوار اﻟداﺧﻠﯾﺔ‪ ،‬وﻛذا ﻛل اﻷدوات اﻟﺿرورﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻣن‬
‫ﺷﺄﻧﮭﺎ اﻟﺗدﺑﯾر اﻟﺟﯾد ﻟﻠﻌﻼﻗﺎت اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ و ﻟﻠﺣﺎﻻت اﻟﺗﻧﺎزﻋﯾﺔ؛‬
‫§ ﺣﻣل اﻷطراف ﻋﻠﻰ ﻓﮭم ﺑﺄن أﺣﺳن ﺗﺳوﯾﺔ ﻟﻠﻧزاع ھﻲ اﻟﺗﻲ ﺗﺗم ﻓﯾﻣﺎ ﺑﯾﻧﮭم‬
‫ﺑدون ﺗدﺧل طرف ﺛﺎﻟث‪.‬‬

‫‪66‬‬
 ‫ﺧﺎﺗﻤﺔ‬
‫إن ﻣﻔﺗش اﻟﺷﻐل اﻟذي ﻣﺎرس ﻣﮭﻣﺔ اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ ﺧﻼل ﺳﻧوات ﻋدﯾدة ﻓﻲ إطﺎر‬
‫ﻣﺳطرة ﻋﻣﻠﯾﺔ "ﻏﯾر ﻗﺎﻧوﻧﯾﺔ"‪ ،‬ﯾوﺟد اﻟﯾوم أﻣﺎم آﻟﯾﺎت ﺟدﯾدة ﻟﺗﺳوﯾﺔ ﻧزاﻋﺎت اﻟﺷﻐل‬
‫اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ ﺗم اﻟﺗﻧﺻﯾص ﻋﻠﯾﮭﺎ ﻓﻲ ﻣدوﻧﺔ اﻟﺷﻐل ﻓﻲ ﺻﻣﯾم ﻣﺳﻠﺳل اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪ .‬وﻓﻲ ھذا‬
‫اﻟﺻدد ﻓﺈن ﻧﺟﺎﺣﮫ ﻓﻲ ھذه اﻟﻣﮭﻣﺔ ﯾظل رھﯾﻧﺎ ﺑﻣﺻداﻗﯾﺗﮫ وﺑﺎﻟﺛﻘﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺣظﻰ ﺑﮭﺎ ﻟدى‬
‫اﻷطراف‪.‬‬

‫ھذه اﻟﻣﺻداﻗﯾﺔ ﻻ ﯾﻣﻛن اﻛﺗﺳﺎﺑﮭﺎ وھذه اﻟﺛﻘﺔ ﻻ ﯾﻣﻛن اﻟﺣﺻول ﻋﻠﯾﮭﺎ‪ ،‬إﻻ ﻋﺑر‪:‬‬
‫§ اﻟﺣﯾﺎد؛‬
‫§ اﻟﺗﺟرد؛‬
‫§ اﻻﺳﺗﻘﻼﻟﯾﺔ؛‬
‫§ اﻻﺳﺗﻘﺎﻣﺔ اﻟﻔﻛرﯾﺔ واﻟﻣﺎدﯾﺔ؛‬
‫§ اﻟﻧﺑﺎھﺔ؛‬
‫§ اﻟﺧﺎﺻﯾﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ؛‬
‫§ اﻟﺗﻣﻛن ﻣن ﺗﺷرﯾﻊ اﻟﺷﻐل؛‬
‫§ اﻟﻘﯾﻣﺔ اﻟﻣﺿﺎﻓﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن ﺗﻘدﯾﻣﮭﺎ ﻷطراف اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﺷﻐﻠﯾﺔ‪.‬‬

‫ﯾﺟب ﻋﻠﯾﮫ ان ﯾﺿﻊ داﺋﻣﺎ ﻓﻲ ﺗﻔﻛﯾره ﺑﺄن اﻟﺗﻧﺎزﻋﯾﺔ ﻣوﺟودة وﺳﺗظل ﻣوﺟودة ﻓﻲ‬
‫ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ وﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫ﻟذا‪ ،‬ﯾﺟب أن ﯾﺗذﻛر أن ﻋﻠﯾﮫ اﻟﺗدﺧل ﻓﻲ ﻛل ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻧﺎزﻋﯾﺔ‪ ،‬وﺑﺄن ﻛل ﺗدﺧل ﻏﯾر ﺟﯾد‬
‫ﺑﺈﻣﻛﺎﻧﮫ ھدم اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﯾن أن ﺣﺳن اﻟﺗدﺑﯾر ﯾﻣﻛن أن ﯾﻧﺗﺞ ﻋﻧﮫ وﻗﻊ إﯾﺟﺎﺑﻲ‪،‬‬
‫وﺑﺎﺧﺗﺻﺎر‪:‬‬

‫§ ﯾﻣﻛن أن ﯾﻛون اﻟﺗدﺑﯾر اﻟﺟﯾد ﻟﻠﻧزاع دﯾﻧﺎﻣﯾﺔ‪.‬‬

‫§ ﯾﻣﻛن أن ﯾﻛون اﻟﺗدﺑﯾر اﻟﺳﻲء ﻟﻠﻧزاع ﻣﺻدر ﺗﻔﺟﯾر‪.‬‬

‫‪67‬‬
‫ﻣﻠﺣــــﻘـــــــــــﺎت‬

‫‪68‬‬
 ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻤﻐﺮﺑﻴﺔ‬
‫وزارة اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ و اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﻤﻬﻨﻲ‬

‫اﻟﻤﻨﺪوﺑﻴﺔ اﻹﻗـﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺸﻐﻴﻞ‪..............‬‬

‫داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ‪..................................‬‬

‫ﻣﺤﻀﺮ اﺗﻔـﺎق اﻟﺼﻠﺢ اﻟﻜﻠﻲ اﻟﻤﺒﺮم ﻓﻲ إﻃﺎر ﻣﺴﻄﺮة اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‬

‫ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻔﺘﺸﻴﺔ اﻟﺸﻐﻞ‬
‫)اﻟﻤﺎدة ‪ 555‬ﻣﻦ ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ(‬

‫ﺑﻄﻠﺐ ﻣﻦ‪.................................‬اﻟﺬي ﻗﺪم ﺑﺘﺎرﻳﺦ‪...................‬ﺷﻜﺎﻳﺔ ﻛﺘﺎﺑﻴﺔ)أو ﺷﻔﻮﻳﺔ(‪ ،‬ﻟﺪى‬

‫داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ‪...........................‬ﺑﺎﻟﻤﻨﺪوﺑﻴﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺸﻐﻴﻞ‪ ، .............................‬ﺣﻮل‬
‫اﻟﻨﺰاع اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﻴﻦ‪.‬‬
‫ﻣﻦ ﺟﻬﺔ‪ ،‬اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪...................................................................................:‬‬
‫اﻟﻜﺎﺋﻨﺔ ‪.............................................................................................:‬‬
‫وﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى أﺟﺮاء ﻫﺬﻩ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪،‬‬
‫اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﺜﻠﻬﻢ‪.......................................................................................:‬‬
‫‪................‬ﻋﻠﻰ‬ ‫داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ ﺑﺘﺎرﻳﺦ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﻟﻘﺪ ﺗﻢ ﻋﻘﺪ اﺟﺘﻤﺎع ﻟﻠﺘﺼﺎﻟﺢ‬
‫اﻟﺴﺎﻋﺔ‪.................‬ﻟﺪراﺳﺔ ﻧﻘﻂ اﻟﺨﻼف اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪.................................................................................................-1‬‬
‫‪.................................................................................................-2‬‬
‫‪.................................................................................................-3‬‬
‫‪.................................................................................................-4‬‬
‫‪.................................................................................................-5‬‬
‫ﺗﻢ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﺳﺘﺪﻋﺎءات إﻟﻰ اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ ﺗﺤﺖ رﻗﻢ‪........................‬ﺑﺘﺎرﻳﺦ‪.........................‬‬
‫ﻟﺤﻀﻮر ﻫﺬا اﻻﺟﺘﻤﺎع‪.‬‬
‫ﻓﻲ اﻟﻴﻮم اﻟﻤﺤﺪد‪ ،‬ﺣﻀﺮ اﻟﻄﺮﻓﺎن‪ ،‬ﻣﻤﺜﻼن ﻣﻦ ﻃﺮف ‪:‬‬

‫‪.../...‬‬

‫‪69‬‬
 ‫‪ -‬اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪ :‬اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎت اﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻦ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻷﺟﺮاء‪ :‬اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎت اﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻦ‪.‬‬

‫ﻓﻲ إﻃﺎر ﻫﺬا اﻻﺟﺘﻤﺎع‪ ،‬ﺗﻤﺖ دراﺳﺔ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻨﻘﻂ اﻟﺨﻼﻓﻴﺔ وﻣﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ ﻣﻦ اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أﺑﺪﻳﺎ وﺟﻬﺎت‬
‫ﻧﻈﺮﻫﻤﺎ وﻣﻮاﻓﻘﺘﻬﻤﺎ اﻟﺘﺎﻣﺔ‪.‬‬
‫وﻫﻜﺬا‪ ،‬ﺗﻢ اﻻﺗﻔﺎق وﺗﻘﺮﻳﺮ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪............................................................................................-1‬‬
‫‪............................................................................................-2‬‬
‫‪............................................................................................-3‬‬
‫‪............................................................................................-4‬‬
‫‪............................................................................................-5‬‬
‫‪ -‬ﺗﻢ اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻰ ﺗﺄﺳﻴﺲ‪ ،‬ﻟﺠﻨﺔ ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ ﺗﺘﻜﻮن ﻣﻦ ﻣﻤﺜﻠﻴﻦ ﻋﻦ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ وﻣﻤﺜﻠﻴﻦ ﻋﻦ اﻷﺟﺮاء‪ ،‬ﻟﻀﻤﺎن اﺳﺘﺌﻨﺎف‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ أﺣﺴﻦ اﻟﻈﺮوف‪ ،‬وﻟﻮﺿﻊ اﻻﺗﻔﺎق ﺣﻴﺰ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟﻮد ﺧﻼف ﺑﺸﺄن ﺗﺄوﻳﻞ أﺣﺪ ﻣﻘﺘﻀﻴﺎت اﻻﺗﻔﺎق‪ ،‬ﻳﻠﺘﺰم اﻟﻄﺮﻓﺎن ﺑﺎﻟﺘﺄوﻳﻞ اﻟﺬي ﻳﻘﺪﻣﻪ ﻣﻔﺘﺶ اﻟﺸﻐﻞ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻳﻠﺘﺰم اﻟﻄﺮﻓﺎن ﺑﺎﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﺤﺴﻦ ﻧﻴﺔ وﺑﺎﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺎخ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻟﺴﻠﻴﻢ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪.‬‬
‫ﺗﻢ إﻋﺪادﻩ ب ‪....................‬ﺑﺘﺎرﻳﺦ‪..............................‬‬
‫ﻣﻤﺜﻠﻮ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪) :‬اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎﺗﻬﻢ وإﻣﻀﺎﺋﻬﻢ(‬
‫ﻣﻤﺜﻠﻮ اﻷﺟﺮاء ‪):‬اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎﺗﻬﻢ وإﻣﻀﺎﺋﻬﻢ(‬
‫ﻣﻔﺘﺶ اﻟﺸﻐﻞ‪) :‬اﻻﺳﻢ اﻟﺸﺨﺼﻲ واﻟﻌﺎﺋﻠﻲ‪ ،‬اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻮﻗﻴﻊ وﺧﺎﺗﻢ اﻟﺪاﺋﺮة(‪.‬‬

‫‪70‬‬
 ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻤﻐﺮﺑﻴﺔ‬
‫وزارة اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ و اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﻤﻬﻨﻲ‬

‫اﻟﻤﻨﺪوﺑﻴﺔ اﻹﻗـﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺸﻐﻴﻞ‪..............‬‬

‫داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ‪..................................‬‬

‫ﻣﺤﻀﺮ اﻻﺗﻔـﺎق اﻟﺠﺰﺋﻲ اﻟﻤﺒﺮم ﻓﻲ إﻃﺎر ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‬

‫ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻔﺘﺸﻴﺔ اﻟﺸﻐﻞ‬
‫)اﻟﻤﺎدة ‪ 555‬ﻣﻦ ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ(‬

‫ﺑﻄﻠﺐ ﻣﻦ‪ ...............................‬اﻟﺬي ﻗﺪم ﺑﺘﺎرﻳﺦ‪...................‬ﺷﻜﺎﻳﺔ ﻛﺘﺎﺑﻴﺔ)أو ﺷﻔﻮﻳﺔ(‪ ،‬ﻟﺪى‬

‫داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ‪...........................‬ﺑﺎﻟﻤﻨﺪوﺑﻴﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺸﻐﻴﻞ‪ ، .............................‬ﺣﻮل‬
‫اﻟﻨﺰاع اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﻴﻦ‪.‬‬
‫ﻣﻦ ﺟﻬﺔ‪ ،‬اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ ‪...................................................................................:‬‬
‫اﻟﻜﺎﺋﻨﺔ ‪.............................................................................................:‬‬
‫وﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى أﺟﺮاء ﻫﺬﻩ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪،‬‬
‫اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﺜﻠﻬﻢ ‪.......................................................................................:‬‬
‫‪................‬ﻋﻠﻰ‬ ‫داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ ﺑﺘﺎرﻳﺦ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﻟﻘﺪ ﺗﻢ ﻋﻘﺪ اﺟﺘﻤﺎع ﻟﻠﺘﺼﺎﻟﺢ‬
‫اﻟﺴﺎﻋﺔ‪.................‬ﻟﺪراﺳﺔ ﻧﻘﻂ اﻟﺨﻼف اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪..................................................................................................-1‬‬
‫‪..................................................................................................-2‬‬
‫‪..................................................................................................-3‬‬
‫‪..................................................................................................-4‬‬
‫‪..................................................................................................-5‬‬

‫‪.../...‬‬

‫‪71‬‬
 ‫ﻓﻲ ﺣﻴﻦ ﻟﻢ ﺗﺘﻢ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﻧﻘﻂ اﻟﺨﻼف اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪:‬‬

‫اﻗﺘﺮاح وﻣﻮﻗﻒ ﻛﻞ ﻃﺮف‪،‬‬ ‫‪-1‬‬

‫اﻗﺘﺮاح وﻣﻮﻗﻒ ﻛﻞ ﻃﺮف ‪،‬‬ ‫‪-2‬‬
‫اﻗﺘﺮاح وﻣﻮﻗﻒ ﻛﻞ ﻃﺮف ‪،‬‬ ‫‪-3‬‬
‫اﻗﺘﺮاح وﻣﻮﻗﻒ ﻛﻞ ﻃﺮف ‪،‬‬ ‫‪-4‬‬
‫اﻗﺘﺮاح وﻣﻮﻗﻒ ﻛﻞ ﻃﺮف ‪.‬‬ ‫‪-5‬‬

‫‪ -‬ﺗﻢ اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻰ ﺗﺄﺳﻴﺲ‪ ،‬ﻟﺠﻨﺔ ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ ﺗﺘﻜﻮن ﻣﻦ ﻣﻤﺜﻠﻴﻦ ﻋﻦ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ وﻣﻤﺜﻠﻴﻦ ﻋﻦ اﻷﺟﺮاء‪ ،‬ﻟﻀﻤﺎن اﺳﺘﺌﻨﺎف‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ أﺣﺴﻦ اﻟﻈﺮوف‪ ،‬وﻟﻮﺿﻊ اﻻﺗﻔﺎق ﺣﻴﺰ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟﻮد ﺧﻼف ﺑﺸﺄن ﺗﺄوﻳﻞ أﺣﺪ ﻣﻘﺘﻀﻴﺎت اﻻﺗﻔﺎق‪ ،‬ﻳﻠﺘﺰم اﻟﻄﺮﻓﺎن ﺑﺎﻟﺘﺄوﻳﻞ اﻟﺬي ﻳﻘﺪﻣﻪ ﻣﻔﺘﺶ اﻟﺸﻐﻞ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻳﻠﺘﺰم اﻟﻄﺮﻓﺎن ﺑﺎﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﺤﺴﻦ ﻧﻴﺔ ﺑﺎﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺎخ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻟﺴﻠﻴﻢ ﺑﺎﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪.‬‬
‫ﺗﻢ إﻋﺪادﻩ ب‪....................‬ﺑﺘﺎرﻳﺦ‪..............................‬‬
‫ﻣﻤﺜﻠﻮ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪) :‬اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎﺗﻬﻢ وإﻣﻀﺎﺋﻬﻢ(‬
‫ﻣﻤﺜﻠﻮ اﻷﺟﺮاء ‪):‬اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎﺗﻬﻢ وإﻣﻀﺎﺋﻬﻢ(‬
‫ﻣﻔﺘﺶ اﻟﺸﻐﻞ‪) :‬اﻻﺳﻢ اﻟﺸﺨﺼﻲ واﻟﻌﺎﺋﻠﻲ‪ ،‬اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻮﻗﻴﻊ وﺧﺎﺗﻢ اﻟﺪاﺋﺮة(‪.‬‬

‫‪72‬‬
 ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻤﻐﺮﺑﻴﺔ‬
‫وزارة اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ و اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﻤﻬﻨﻲ‬

‫اﻟﻤﻨﺪوﺑﻴﺔ اﻹﻗـﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺸﻐﻴﻞ‪..............‬‬

‫داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ‪..................................‬‬

‫ﻣﺤﻀﺮ ﻋﺪم اﻻﺗﻔـﺎق اﻟﻜﻠﻲ أو ﻋﺪم اﻟﺼﻠﺢ اﻟﻤﻌﺪ‬

‫ﻓﻲ إﻃﺎر ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻔﺘﺸﻴﺔ اﻟﺸﻐﻞ‬
‫)اﻟﻤﺎدة ‪ 555‬ﻣﻦ ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ(‬

‫ﺑﻄﻠﺐ ﻣﻦ‪ .............................‬اﻟﺬي ﻗﺪم ﺑﺘﺎرﻳﺦ‪.....................‬ﺷﻜﺎﻳﺔ ﻛﺘﺎﺑﻴﺔ)أو ﺷﻔﻮﻳﺔ(‪ ،‬ﻟﺪى‬

‫داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ‪..........................‬ﺑﺎﻟﻤﻨﺪوﺑﻴﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺸﻐﻴﻞ‪ ، .............................‬ﺣﻮل اﻟﻨﺰاع‬
‫اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﻴﻦ‪.‬‬
‫ﻣﻦ ﺟﻬﺔ‪ ،‬اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪....................................................................................:‬‬
‫اﻟﻜﺎﺋﻨﺔ ‪.............................................................................................:‬‬
‫وﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى أﺟﺮاء ﻫﺬﻩ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪،‬‬
‫اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﺜﻠﻬﻢ‪.......................................................................................:‬‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ ﺑﺘﺎرﻳﺦ ‪...................................‬ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻢ ﻋﻘﺪ اﺟﺘﻤﺎع ﻟﻠﺘﺼﺎﻟﺢ‬
‫اﻟﺴﺎﻋﺔ‪.................‬ﻟﺪراﺳﺔ ﻧﻘﻂ اﻟﺨﻼف اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪.................................................................................................-1‬‬
‫‪.................................................................................................-2‬‬
‫‪.................................................................................................-3‬‬
‫‪.................................................................................................-4‬‬
‫‪.................................................................................................-5‬‬
‫ﺗﻢ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﺳﺘﺪﻋﺎءات إﻟﻰ اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ ﺗﺤﺖ رﻗﻢ‪..........................‬ﺑﺘﺎرﻳﺦ‪.........................‬‬
‫ﻟﺤﻀﻮر ﻫﺬا اﻻﺟﺘﻤﺎع‪.‬‬
‫‪.../...‬‬

‫‪73‬‬
 ‫ﻓﻲ اﻟﻴﻮم اﻟﻤﺤﺪد‪ ،‬ﺣﻀﺮ اﻟﻄﺮﻓﺎن‪ ،‬ﻣﻤﺜﻼن ﻣﻦ ﻃﺮف ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪ :‬اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎت اﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻦ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻷﺟﺮاء‪ :‬اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎت اﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻦ‪.‬‬

‫ﻓﻲ إﻃﺎر ﻫﺬا اﻻﺟﺘﻤﺎع‪ ،‬ﺗﻤﺖ دراﺳﺔ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻨﻘﻂ اﻟﺨﻼﻓﻴﺔ وﻣﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ ﻣﻦ اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أﺑﺪﻳﺎ وﺟﻬﺎت ﻧﻈﺮﻫﻤﺎ‬
‫وﻣﻮاﻗﻔﻬﻤﺎ ﺑﺸﺄﻧﻬﺎ‪ ،‬ﻣﻊ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﻋﺪم اﻟﺘﻮﺻﻞ إﻟﻰ أي اﺗﻔﺎق ﺑﺨﺼﻮص ﺟﻤﻴﻊ ﻧﻘﻂ اﻟﺨﻼف اﻟﺘﻲ ﺗﻤﺖ ﻣﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫وﻫﻜﺬا‪ ،‬ﻓﻘﺪ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻮاﻗﻒ اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ ﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫اﻗﺘﺮاﺣﺎت وﻣﻮاﻗﻒ ﻛﻞ ﻃﺮف‪،‬‬ ‫‪-1‬‬
‫اﻗﺘﺮاﺣﺎت وﻣﻮاﻗﻒ ﻛﻞ ﻃﺮف ‪،‬‬ ‫‪-2‬‬
‫‪ -3‬اﻗﺘﺮاﺣﺎت وﻣﻮاﻗﻒ ﻛﻞ ﻃﺮف ‪،‬‬
‫‪ -4‬اﻗﺘﺮاﺣﺎت وﻣﻮاﻗﻒ ﻛﻞ ﻃﺮف ‪،‬‬
‫‪ -5‬اﻗﺘﺮاﺣﺎت وﻣﻮاﻗﻒ ﻛﻞ ﻃﺮف ‪.‬‬
‫ﺗﻢ إﻋﺪادﻩ ب‪....................‬ﺑﺘﺎرﻳﺦ‪..............................‬‬
‫ﻣﻤﺜﻠﻮ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪) :‬اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎﺗﻬﻢ وإﻣﻀﺎﺋﻬﻢ(‬
‫ﻣﻤﺜﻠﻮ اﻷﺟﺮاء ‪):‬اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎﺗﻬﻢ وإﻣﻀﺎﺋﻬﻢ(‬
‫ﻣﻔﺘﺶ اﻟﺸﻐﻞ‪) :‬اﻻﺳﻢ اﻟﺸﺨﺼﻲ واﻟﻌﺎﺋﻠﻲ‪ ،‬اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻮﻗﻴﻊ وﺧﺎﺗﻢ اﻟﺪاﺋﺮة(‪.‬‬
‫‪.‬‬

‫‪74‬‬
 ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻤﻐﺮﺑﻴﺔ‬
‫وزارة اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ و اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﻤﻬﻨﻲ‬

‫اﻟﻤﻨﺪوﺑﻴﺔ اﻹﻗـﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺸﻐﻴﻞ‪..............‬‬

‫داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ‪..................................‬‬

‫ﻣﺤﻀﺮ ﻋﺪم ﺣﻀﻮر اﻷﻃﺮاف اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ‬

‫ﻓﻲ إﻃﺎر ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻔﺘﺸﻴﺔ اﻟﺸﻐﻞ‬
‫)اﻟﻤﺎدة ‪ 555‬ﻣﻦ ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ(‬

‫ﺑﻄﻠﺐ ﻣﻦ‪ ................................‬اﻟﺬي ﻗﺪم ﺑﺘﺎرﻳﺦ‪...................‬ﺷﻜﺎﻳﺔ ﻛﺘﺎﺑﻴﺔ)أو ﺷﻔﻮﻳﺔ(‪ ،‬ﻟﺪى‬

‫داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ‪..........................‬ﺑﺎﻟﻤﻨﺪوﺑﻴﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺸﻐﻴﻞ‪ ، .............................‬ﺣﻮل اﻟﻨﺰاع‬
‫اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﻴﻦ‪.‬‬
‫ﻣﻦ ﺟﻬﺔ‪ ،‬اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪...................................................................................:‬‬
‫اﻟﻜﺎﺋﻨﺔ ‪.............................................................................................:‬‬
‫وﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى أﺟﺮاء ﻫﺬﻩ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪،‬‬
‫اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﺜﻠﻬﻢ‪.......................................................................................:‬‬
‫‪................‬ﻋﻠﻰ‬ ‫داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ ﺑﺘﺎرﻳﺦ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﻟﻘﺪ ﺗﻢ ﻋﻘﺪ اﺟﺘﻤﺎع ﻟﻠﺘﺼﺎﻟﺢ‬
‫اﻟﺴﺎﻋﺔ‪.................‬ﻟﺪراﺳﺔ ﻧﻘﻂ اﻟﺨﻼف اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪.................................................................................................-1‬‬
‫‪.................................................................................................-2‬‬
‫‪.................................................................................................-3‬‬
‫‪.................................................................................................-4‬‬
‫‪.................................................................................................-5‬‬
‫ﺗﻢ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﺳﺘﺪﻋﺎءات إﻟﻰ اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ ﺗﺤﺖ رﻗﻢ‪..........................‬ﺑﺘﺎرﻳﺦ‪.........................‬‬
‫ﻟﺤﻀﻮر ﻫﺬا اﻻﺟﺘﻤﺎع‪.‬‬

‫‪.../...‬‬

‫‪75‬‬
 ‫وﻓﻲ اﻟﻴﻮم اﻟﻤﺤﺪد‪ ،‬ﺣﻀﺮ اﻟﻄﺮﻓﺎن ‪ ،‬ﻣﻤﺜﻼن ﻣﻦ ﻃﺮف ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪ :‬اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎت اﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻦ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻷﺟﺮاء‪ :‬اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎت اﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻦ‪.‬‬

‫ﺗﻢ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﺳﺘﺪﻋﺎءات إﻟﻰ‪.......................................................................‬‬

‫‪ -‬اﻟﻄﺮف اﻟﻤﻤﺜﻞ‪ ،......................‬ﺣﻀﺮ ﻣﻤﺜﻼ ﻋﻦ‪" :‬اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎﺗﻬﻢ"‬
‫‪ -‬اﻟﻄﺮف اﻟﻤﻤﺜﻞ ‪ ،.....................‬ﺗﻐﻴﺐ ﻋﻦ اﻟﺤﻀﻮر ﻣﻘﺪﻣﺎ اﻷﻋﺬار اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪.................:‬‬
‫أﻣﺎم ﻫﺬا اﻟﺘﻐﻴﺐ‪ ،‬ﺗﻢ اﻻﺗﻔﺎق ﻣﻊ اﻟﻄﺮف اﻟﺤﺎﺿﺮ ﻋﻠﻰ ﺗﺄﺟﻴﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎع إﻟﻰ‪...............:‬ب‪..............‬‬

‫ﺗﻢ إﻋﺪادﻩ ب‪....................‬ﺑﺘﺎرﻳﺦ‪..............................‬‬

‫ﻣﻤﺜﻠﻮ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪) :‬اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎﺗﻬﻢ وإﻣﻀﺎﺋﻬﻢ(‬
‫ﻣﻤﺜﻠﻮ اﻷﺟﺮاء ‪):‬اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎﺗﻬﻢ وإﻣﻀﺎﺋﻬﻢ(‬
‫ﻣﻔﺘﺶ اﻟﺸﻐﻞ‪) :‬اﻻﺳﻢ اﻟﺸﺨﺼﻲ واﻟﻌﺎﺋﻠﻲ‪ ،‬اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻮﻗﻴﻊ وﺧﺎﺗﻢ اﻟﺪاﺋﺮة(‪.‬‬

‫‪76‬‬
 ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻤﻐﺮﺑﻴﺔ‬
‫وزارة اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ و اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﻤﻬﻨﻲ‬

‫اﻟﻤﻨﺪوﺑﻴﺔ اﻹﻗـﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺸﻐﻴﻞ‪..............‬‬

‫داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ‪..................................‬‬

‫ﻣﺤﻀﺮ ﺗﺄﺟﻴﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎع اﻟﻤﻨﻌﻘﺪ‬

‫ﻓﻲ إﻃﺎر ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻔﺘﺸﻴﺔ اﻟﺸﻐﻞ‬
‫)اﻟﻤﺎدة ‪ 555‬ﻣﻦ ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ(‬

‫ﺑﻄﻠﺐ ﻣﻦ‪ ..............................‬اﻟﺬي ﻗﺪم ﺑﺘﺎرﻳﺦ‪.....................‬ﺷﻜﺎﻳﺔ ﻛﺘﺎﺑﻴﺔ)أو ﺷﻔﻮﻳﺔ(‪ ،‬ﻟﺪى‬

‫داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ‪.........................‬ﺑﺎﻟﻤﻨﺪوﺑﻴﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺸﻐﻴﻞ‪ ، .............................‬ﺣﻮل اﻟﻨﺰاع‬
‫اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﻴﻦ‪.‬‬
‫ﻣﻦ ﺟﻬﺔ‪ ،‬اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪...................................................................................:‬‬
‫اﻟﻜﺎﺋﻨﺔ ‪.............................................................................................:‬‬
‫وﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى أﺟﺮاء ﻫﺬﻩ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪،‬‬
‫اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﺜﻠﻬﻢ‪.......................................................................................:‬‬
‫ﺗﻢ ﻋﻘﺪ اﺟﺘﻤﺎع ﻟﻠﺼﻠﺢ اﻟﻤﺒﺮﻣﺞ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ ﺑﺘﺎرﻳﺦ ‪................‬ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺴﺎﻋﺔ‪.................‬ﻟﺪراﺳﺔ ﻧﻘﻂ اﻟﺨﻼف اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪.................................................................................................-1‬‬
‫‪.................................................................................................-2‬‬
‫‪.................................................................................................-3‬‬
‫‪.................................................................................................-4‬‬
‫‪.................................................................................................-5‬‬
‫ﺗﻢ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﺳﺘﺪﻋﺎءات إﻟﻰ اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ ﺗﺤﺖ رﻗﻢ‪..........................‬ﺑﺘﺎرﻳﺦ‪.........................‬‬
‫ﻟﺤﻀﻮر ﻫﺬا اﻻﺟﺘﻤﺎع‪.‬‬

‫‪.../...‬‬

‫‪77‬‬
 ‫ﻓﻲ اﻟﻴﻮم اﻟﻤﺤﺪد‪ ،‬ﺣﻀﺮ اﻟﻄﺮﻓﺎن‪ ،‬ﻣﻤﺜﻼن ﻣﻦ ﻃﺮف ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪ :‬اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎت اﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻦ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻷﺟﺮاء‪ :‬اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎت اﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻦ‪.‬‬

‫ﻓﻲ إﻃﺎر ﻫﺬا اﻻﺟﺘﻤﺎع‪ ،‬ﺗﻤﺖ دراﺳﺔ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻨﻘﻂ اﻟﺨﻼﻓﻴﺔ وﻣﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ ﻣﻦ اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أﺑﺪﻳﺎ وﺟﻬﺎت‬
‫ﻧﻈﺮﻫﻤﺎ وﻣﻮاﻗﻔﻬﻤﺎ ﺑﺸﺄﻧﻬﺎ‪ ،‬واﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪.................................................................................................-1‬‬
‫‪.................................................................................................-2‬‬
‫‪.................................................................................................-3‬‬
‫‪.................................................................................................-4‬‬
‫‪.................................................................................................-5‬‬
‫ﻋﻠﻰ إﺛﺮ ذﻟﻚ‪ ،‬ﺗﻘﺪم أﺣﺪ اﻷﻃﺮاف ﺑﻄﻠﺐ ﺗﺄﺟﻴﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎع وذﻟﻚ ﺑﻤﻮاﻓﻘﺔ اﻟﻄﺮف اﻟﺜﺎﻧﻲ‬
‫إﻟﻰ‪ .................‬ب‪...............................‬ﻧﻈﺮا ﻟﻸﺳﺒﺎب اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻢ إﻋﺪادﻩ ب‪....................‬ﺑﺘﺎرﻳﺦ‪..............................‬‬
‫ﻣﻤﺜﻠﻮ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ )اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎﺗﻬﻢ وإﻣﻀﺎﺋﻬﻢ(‬
‫ﻣﻤﺜﻠﻮ اﻷﺟﺮاء )اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎﺗﻬﻢ وإﻣﻀﺎﺋﻬﻢ(‬
‫ﻣﻔﺘﺶ اﻟﺸﻐﻞ )اﻻﺳﻢ اﻟﺸﺨﺼﻲ واﻟﻌﺎﺋﻠﻲ اﻟﻤﻬﻤﺔ اﻟﺘﻮﻗﻴﻊ وﺧﺎﺗﻢ اﻟﺪاﺋﺮة(‪.‬‬

‫‪78‬‬
 ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻤﻐﺮﺑﻴﺔ‬
‫وزارة اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ و اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﻤﻬﻨﻲ‬

‫اﻟﻤﻨﺪوﺑﻴﺔ اﻹﻗـﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺸﻐﻴﻞ‪..............‬‬

‫داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ‪..................................‬‬

‫ﻣﺤﻀﺮ رﻓﺾ ﺣﻀﻮر اﻷﻃﺮاف ﻟﻼﺟﺘﻤﺎع اﻟﻤﻨﻌﻘﺪ‬

‫ﻓﻲ إﻃﺎر ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻟﺼﻠﺢ ﻋﻠﻰ ﺻﻌﻴﺪ ﻣﻔﺘﺸﻴﺔ اﻟﺸﻐﻞ‬
‫)اﻟﻤﺎدة ‪ 555‬ﻣﻦ ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﺸﻐﻞ(‬

‫ﺑﻄﻠﺐ ﻣﻦ‪ ..............................‬اﻟﺬي ﻗﺪم ﺑﺘﺎرﻳﺦ‪.....................‬ﺷﻜﺎﻳﺔ ﻛﺘﺎﺑﻴﺔ)أو ﺷﻔﻮﻳﺔ(‪ ،‬ﻟﺪى‬

‫داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ‪...........................‬ﺑﺎﻟﻤﻨﺪوﺑﻴﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺸﻐﻴﻞ‪ ، .............................‬ﺣﻮل‬
‫اﻟﻨﺰاع اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﻴﻦ‪.‬‬
‫ﻣﻦ ﺟﻬﺔ‪ ،‬اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪...................................................................................:‬‬
‫اﻟﻜﺎﺋﻨﺔ ‪.............................................................................................:‬‬
‫وﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى أﺟﺮاء ﻫﺬﻩ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪،‬‬
‫اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﺜﻠﻬﻢ‪.......................................................................................:‬‬
‫ﻟﻘﺪ ﺗﻢ ﻋﻘﺪ اﺟﺘﻤﺎع ﻟﻠﺼﻠﺢ اﻟﻤﺒﺮﻣﺞ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى داﺋﺮة اﻟﺸﻐﻞ ﺑﺘﺎرﻳﺦ ‪................‬ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺴﺎﻋﺔ‪.................‬ﻟﺪراﺳﺔ ﻧﻘﻂ اﻟﺨﻼف اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪.................................................................................................-1‬‬
‫‪.................................................................................................-2‬‬
‫‪.................................................................................................-3‬‬
‫‪.................................................................................................-4‬‬
‫‪.................................................................................................-5‬‬

‫‪.../...‬‬

‫‪79‬‬
 ‫ﺗﻢ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﺳﺘﺪﻋﺎءات إﻟﻰ اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ ﺗﺤﺖ رﻗﻢ‪..........................‬ﺑﺘﺎرﻳﺦ‪.........................‬‬
‫ﻟﺤﻀﻮر اﻻﺟﺘﻤﺎع اﻟﻤﻘﺮر‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻄﺮف اﻟﻤﻤﺜﻞ‪..........................‬ﺣﻀﺮت اﻻﺟﺘﻤﺎع ﻣﻤﺜﻠﺔ ﻣﻦ ﻃﺮف )اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬
‫واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎت اﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻦ(‬
‫‪ -‬اﻟﻄﺮف اﻟﻤﻤﺜﻞ‪.........................‬رﻓﺾ ﺣﻀﻮر اﻻﺟﺘﻤﺎع‪.‬‬
‫أﻣﺎم ﻫﺬا اﻟﻐﻴﺎب‪ ،‬ﻟﻢ ﺗﺘﻢ ﺗﺴﻮﻳﺔ اﻟﻨﺰاع‪.‬‬
‫ﺗﻢ إﻋﺪادﻩ ب‪....................‬ﺑﺘﺎرﻳﺦ‪..............................‬‬
‫ﻣﻤﺜﻠﻮ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ )اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎﺗﻬﻢ وإﻣﻀﺎﺋﻬﻢ(‬
‫ﻣﻤﺜﻠﻮ اﻷﺟﺮاء )اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ وﺻﻔﺎﺗﻬﻢ وإﻣﻀﺎﺋﻬﻢ(‬
‫ﻣﻔﺘﺶ اﻟﺸﻐﻞ )اﻻﺳﻢ اﻟﺸﺨﺼﻲ واﻟﻌﺎﺋﻠﻲ‪ ،‬اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻮﻗﻴﻊ وﺧﺎﺗﻢ اﻟﺪاﺋﺮة(‪.‬‬

‫‪80‬‬
 ‫اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ‪ :‬اﻹﺿﺮاب و اﻹﻏﻼق‬

‫ﻟﻘﺪ اﻧﺒﺜﻘﺖ ﻋﻦ اﻻﺟﺘﮭﺎد اﻟﻘﻀﺎﺋﻲ اﻟﻤﻐﺮﺑﻲ ﻣﻨﺬ ﺳﻨﺔ ‪ 1995‬ﻋﺪة ﻣﺒﺎدئ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﮭﺎ أن‬

‫ﺗﺤﺪد و ﺗﻮﺿﺢ ﻣﻤﺎرﺳﺔ ﺣﻖ اﻹﺿﺮاب‪.‬‬

‫· ﻟﻘﺪ أﺻﺪرت اﻟﻤﺤﻜﻤﺔ اﻻﺑﺘﺪاﺋﯿﺔ ﺑﺎﻟﺤﻲ اﻟﻤﺤﻤﺪي ﻋﯿﻦ اﻟﺴﺒﻊ ﻗﺮارا ﻓﻲ اﻟﻤﻠﻒ رﻗﻢ‬

‫‪ 98/1232‬ﺑﺘﺎرﯾﺦ ‪ 2‬ﯾﻨﺎﯾﺮ ‪ 1998‬ﯾﻘﻀﻲ ﺑﻌﺪم ﺷﺮﻋﯿﺔ اﺣﺘﻼل أﻣﺎﻛﻦ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺬي‬

‫ﯾﺤﺮم اﻟﻤﺸﻐﻞ ﻣﻦ ﺣﻖ اﻟﻤﻠﻜﯿﺔ ﻓﻲ ﻣﺤﻠﮫ اﻟﺘﺠﺎري‪ .‬و اﻧﺘﮭﺖ إﻟﻰ أن اﻻﺣﺘﻼل ﯾﺸﻜﻞ‬

‫و ﺣﻖ اﻟﻤﻠﻜﯿﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﺴﺎ ﺑﺎﻟﺤﻘﻮق اﻟﻤﺤﻤﯿﺔ ﻣﻦ طﺮف اﻟﺪﺳﺘﻮر 'ﺣﻖ اﻟﻌﻤﻞ‬

‫· و ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻘﺮار رﻗﻢ ‪ 909/139‬ﺑﺘﺎرﯾﺦ ‪ 1995/8/4‬أﺻﺪر ﻗﺎﺿﻲ اﻟﻤﺴﺘﻌﺠﻼت‬

‫ﺑﺎﻟﻤﺤﻜﻤﺔ اﻻﺑﺘﺪاﺋﯿﺔ ﺑﺎﻟﺤﻲ اﻟﻤﺤﻤﺪي ﻋﯿﻦ اﻟﺴﺒﻊ ﻗﺮارا ﻣﻌﻠﻼ ﺑﺨﺼﻮص ﻣﻨﻊ ﺧﺮوج‬

‫اﻟﺴﻠﻊ ﺑﺎﻟﻤﻌﻤﻞ ﻣﻦ طﺮف اﻟﻤﻀﺮﺑﯿﻦ ﯾﻘﻀﻲ ﺑﻤﺎ ﯾﻠﻲ‪:‬‬

‫" و ﺣﯿﺚ أﻧﮫ ﻛﯿﻒ ﻣﺎ ﻛﺎﻧﺖ طﺒﯿﻌﺔ اﻟﻨﺰاع اﻟﺬي ﯾﺠﻤﻊ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ ﺑﺄﺟﺮاﺋﮭﺎ‪ ،‬و ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ‬

‫أن ھﺆﻻء ﯾﻤﺎرﺳﻮن ﺣﻘﺎ دﺳﺘﻮرﯾﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﺤﻖ اﻹﺿﺮاب‪ ،‬ﻓﺈن ذﻟﻚ ﻻ ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﺸﻜﻞ‬

‫ﺣﺎﺟﺰا ﻟﻨﺸﺎط اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ‪ ،‬ﻟﮭﺎ و ﻟﻤﺠﻤﻮع ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ "‪.‬‬

‫‪81‬‬
 ‫اﻟﻮﺳﺎطﺔ اﻟﺘﻌﺎﻗﺪﯾﺔ ﻓﻲ ﻗﺎﻧﻮن اﻟﻤﺴﻄﺮة اﻟﻤﺪﻧﯿﺔ‬

‫ﯾﻤﻜﻦ إﺑﺮام اﺗﻔﺎق اﻟﻮﺳﺎطﺔ ﺑﻌﺪ ﻧﺸﻮء اﻟﺨﻼف‪ .‬ﻛﻤﺎ ﯾﻤﻜﻦ إدراﺟﮫ ﻓﻲ اﻻﺗﻔﺎق اﻷﺻﻠﻲ‪،‬‬
‫و ﯾﺴﻤﻰ ﻓﻲ ھﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ "ﺷﺮط اﻟﻮﺳﺎطﺔ"‪.‬‬

‫و ﯾﻤﻜﻦ اﻻﺗﻔﺎق ﺣﻮل اﻟﻮﺳﺎطﺔ أﺛﻨﺎء اﻟﻨﻈﺮ ﻓﻲ اﻟﺨﻼف أﻣﺎم اﻟﻘﻀﺎء‪ .‬وﻓﻲ ھﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ‬
‫ﯾﺒﻠﻎ اﻻﺗﻔﺎق إﻟﻰ اﻟﻤﺤﻜﻤﺔ اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﻓﻲ أﻗﺮب اﻵﺟﺎل و ﯾﺘﻢ ﺗﻮﻗﯿﻒ اﻟﻤﺴﻄﺮة‪.‬‬

‫‪ (1‬اﻟﺸﺮوط اﻟﺸﻜﻠﯿﺔ ﻻﺗﻔﺎق اﻟﻮﺳﺎطﺔ‬

‫ﯾﺠﺐ أن ﯾﻜﻮن اﺗﻔﺎق اﻟﻮﺳﺎطﺔ ﻣﻜﺘﻮﺑﺎ‪ ،‬ﺳﻮاء ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻋﻘﺪ رﺳﻤﻲ أو ﻋﻘﺪ ﻋﺮﻓﻲ أو‬
‫ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻣﺤﻀﺮ ﻣﺤﺮر أﻣﺎم اﻟﻤﺤﻜﻤﺔ‪.‬‬

‫و ﯾﻤﻜﻦ اﻋﺘﺒﺎر اﺗﻔﺎق اﻟﻮﺳﺎطﺔ ﻣﺒﺮﻣﺎ ﻛﺘﺎﺑﺔ إذا ورد ﻓﻲ وﺛﯿﻘﺔ ﻣﻮﻗﻌﺔ ﻣﻦ اﻷطﺮاف أو‬
‫ﻓﻲ رﺳﺎﺋﻞ ﻣﺘﺒﺎدﻟﺔ أو اﺗﺼﺎل ﺑﺎﻟﺘﻠﻜﺲ أو ﺑﺮﻗﯿﺎت أو أﯾﺔ وﺳﯿﻠﺔ أﺧﺮى ﻣﻦ وﺳﺎﺋﻞ‬
‫اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﺗﺜﺒﺖ وﺟﻮده‪ ،‬أو ﺣﺘﻰ ﺑﺘﺒﺎدل ﻣﺬﻛﺮات اﻟﻄﻠﺐ أو اﻟﺪﻓﺎع اﻟﺘﻲ ﯾﺪﻋﻲ ﻓﯿﮭﺎ أﺣﺪ‬
‫اﻟﻄﺮﻓﯿﻦ وﺟﻮد اﺗﻔﺎق اﻟﻮﺳﺎطﺔ دون أن ﯾﻨﺎزﻋﮫ اﻟﻄﺮف اﻵﺧﺮ ﻓﻲ ذﻟﻚ‪.‬‬

‫و ﺗﻌﺘﺒﺮ اﻹﺣﺎﻟﺔ ﻓﻲ ﻋﻘﺪ ﻣﺎ إﻟﻰ وﺛﯿﻘﺔ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺷﺮط وﺳﺎطﺔ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ اﺗﻔﺎق وﺳﺎطﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻰ‬
‫أن ﯾﻜﻮن اﻟﻌﻘﺪ اﻟﻤﺬﻛﻮر ﻗﺪ أﺑﺮم ﻛﺘﺎﺑﺔ و أن ﯾﻜﻮن ﻣﻦ ﺷﺄن اﻹﺣﺎﻟﺔ أن ﺗﺠﻌﻞ ﻣﻦ اﻟﺸﺮط‬
‫ﺟﺰءا ﻻ اﻟﺘﺒﺎس ﻓﯿﮫ ﻣﻦ اﻟﻌﻘﺪ‪.‬‬

‫‪ (2‬اﺗﻔﺎق اﻟﻮﺳﺎطﺔ‬
‫اﺗﻔﺎق اﻟﻮﺳﺎطﺔ ھﻮ اﻟﻌﻘﺪ اﻟﺬي ﯾﺘﻔﻖ اﻷطﺮاف ﺑﻤﻮﺟﺒﮫ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﯿﯿﻦ وﺳﯿﻂ ﯾﻜﻠﻒ ﺑﺘﺴﮭﯿﻞ‬
‫إﺑﺮام ﺻﻠﺢ ﯾﻨﮭﻲ ﻧﺰاع ﻧﺸﺄ أو ﻗﺪ ﯾﻨﺸﺄ ﻓﻲ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ‪.‬‬

‫و ﯾﻤﻜﻦ إﺑﺮام ﻋﻘﺪ اﻟﻮﺳﺎطﺔ و ﻟﻮ أﺛﻨﺎء دﻋﻮى ﻣﺮﻓﻮﻋﺔ أﻣﺎم اﻟﻤﺤﻜﻤﺔ )اﻟﻤﺎدة ‪59 -327‬‬
‫ﻣﻦ ﻗﺎﻧﻮن اﻟﻤﺴﻄﺮة اﻟﻤﺪﻧﯿﺔ(‪.‬‬

‫‪82‬‬
 ‫و ﯾﺠﺐ أن ﯾﺘﻀﻤﻦ ﻋﻘﺪ اﻟﻮﺳﺎطﺔ ﺗﺤﺖ طﺎﺋﻠﺔ اﻟﺒﻄﻼن‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﻨﺰاع‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻌﯿﯿﻦ اﻟﻮﺳﯿﻂ أو اﻟﺘﻨﺼﯿﺺ ﻋﻠﻰ طﺮﯾﻘﺔ ﺗﻌﯿﯿﻨﮫ‪.‬‬
‫إذا رﻓﺾ اﻟﻮﺳﯿﻂ اﻟﻤﻌﯿﻦ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺎﻟﻤﮭﻤﺔ اﻟﻤﺴﻨﺪة إﻟﯿﮫ‪ ،‬ﺟﺎز ﻟﻸطﺮاف اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻰ اﺳﻢ‬
‫وﺳﯿﻂ آﺧﺮ‪ ،‬و إﻻ اﻋﺘﺒﺮ اﻟﻌﻘﺪ ﻻﻏﯿﺎ‪.‬‬
‫‪ (3‬ﺷﺮط اﻟﻮﺳﺎطﺔ‬
‫ﺷﺮط اﻟﻮﺳﺎطﺔ ھﻮ " اﻻﺗﻔﺎق اﻟﺬي ﯾﻠﺘﺰم ﻓﯿﮫ أطﺮاف ﻋﻘﺪ ﺑﺄن ﯾﻌﺮﺿﻮا ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺳﺎطﺔ‬
‫اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻨﺸﺄ ﻋﻦ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﺬﻛﻮر"‪.‬‬
‫ﯾﺠﺐ أن ﯾﻜﻮن ﺷﺮط اﻟﻮﺳﺎطﺔ‪ ،‬ﺗﺤﺖ طﺎﺋﻠﺔ اﻟﺒﻄﻼن‪ ،‬ﻣﻜﺘﻮﺑﺎ ﻓﻲ اﻻﺗﻔﺎق اﻷﺻﻠﻲ أو ﻓﻲ‬
‫وﺛﯿﻘﺔ ﺗﺤﯿﻞ إﻟﯿﮫ‪.‬‬

‫ﯾﺠﺐ أن ﯾﻌﯿﻦ ﺷﺮط اﻟﻮﺳﺎطﺔ‪ ،‬ﺗﺤﺖ طﺎﺋﻠﺔ ﺑﻄﻼن اﻟﺘﺼﺎﻟﺢ‪ ،‬اﻟﻮﺳﯿﻂ أو اﻟﻮﺳﻄﺎء‬
‫أو ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻛﯿﻔﯿﺔ ﺗﻌﯿﯿﻨﮭﻢ‪.‬‬

‫‪ (4‬ﻗﻮاﻋﺪ و ﻣﺴﺎطﺮ اﻟﻮﺳﺎطﺔ اﻻﺗﻔﺎﻗﯿﺔ‬

‫ﯾﻘﻮم اﻟﻄﺮف اﻟﺮاﻏﺐ ﻓﻲ ﺗﻄﺒﯿﻖ ﺷﺮط اﻟﻮﺳﺎطﺔ ﺑﺈﺧﺒﺎر اﻟﻄﺮف اﻵﺧﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮة و ﯾﻠﺠﺄ‬
‫إﻟﻰ اﻟﻮﺳﯿﻂ اﻟﻤﻌﯿﻦ‪.‬‬
‫ﯾﺟب ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺣﻛﻣﺔ اﻟﻣﺣﺎل إﻟﯾﮭﺎ ﻧزاع ﻓﻲ ﻣﺳﺄﻟﺔ أﺑرم اﻷطراف ﻓﻲ ﺷﺄﻧﮭﺎ اﺗﻔﺎق‬
‫وﺳﺎطﺔ أن ﺗﺻرح ﺑﻌدم اﻟﻘﺑول إﻟﻰ ﺣﯾن اﺳﺗﻧﻔﺎد ﻣﺳطرة اﻟوﺳﺎطﺔ أو ﺑطﻼن اﺗﻔﺎق‬
‫اﻟوﺳﺎطﺔ‪.‬‬
‫و ﺗﺤﺪد ﻣﺪة ﻣﮭﻤﺔ اﻟﻮﺳﺎطﺔ ﺳﻠﻔﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻷطﺮاف دون أن ﺗﺘﺠﺎوز ‪ 3‬أﺷﮭﺮ ﻣﻦ ﺗﺎرﯾﺦ‬
‫ﻗﺒﻮل اﻟﻮﺳﯿﻂ ﻟﻠﻤﮭﻤﺔ‪.‬‬

‫إﻻ أﻧﮫ ﯾﻤﻜﻦ ﻟﻸطﺮاف ﺗﻤﺪﯾﺪ ھﺬا اﻷﺟﻞ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﺗﻔﺎق وﻓﻖ ﻧﻔﺲ اﻟﻤﺴﻄﺮة اﻟﺠﺎري ﻟﮭﺎ‬
‫اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫‪83‬‬
 ‫‪ (5‬ﻋﻤﻞ اﻟﻮﺳﯿﻂ‪:‬‬
‫ﯾﻤﻜﻦ إﺳﻨﺎد اﻟﻮﺳﺎطﺔ ﻟﺸﺨﺺ طﺒﯿﻌﻲ أو ﻟﺸﺨﺺ ﻣﻌﻨﻮي‪.‬‬
‫و ﯾﻤﻜﻦ ﻟﻠﻮﺳﯿﻂ‪ ،‬ﻓﻲ ﺳﯿﺎق اﻟﻘﯿﺎم ﺑﻌﻤﻠﮫ‪ ،‬أن‪:‬‬
‫‪ -‬ﯾﺴﺘﻤﻊ ﻟﻸطﺮاف و أن ﯾﻘﺎرن ﺑﯿﻦ و ﺟﮭﺎت ﻧﻈﺮھﻢ ﻷﺟﻞ ﺗﻤﻜﯿﻨﮭﻢ ﻣﻦ أﺟﻞ إﯾﺠﺎد ﺣﻞ‬
‫ﻟﻠﻨﺰاع اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﯿﻨﮭﻢ‪.‬‬
‫‪ -‬ﯾﺴﺘﻤﻊ ‪ ،‬ﺑﻤﻮاﻓﻘﺔ اﻷطﺮاف‪ ،‬ﻟﻸﻏﯿﺎر اﻟﺬﯾﻦ ﯾﻘﺒﻠﻮن ذﻟﻚ‪ ،‬ﻟﻤﺎ ﺗﺴﺘﻠﺰﻣﮫ اﻟﻮﺳﺎطﺔ‪,‬‬
‫‪ -‬اﻟﻘﯿﺎم أو اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﯿﺎم‪ ،‬ﺑﻤﻮاﻓﻘﺔ اﻷطﺮاف‪ ،‬ﺑﻜﻞ ﺧﺒﺮة ﻣﻦ ﺷﺄﻧﮭﺎ أن ﺗﻮﺿﺢ‬
‫اﻟﻨﺰاع‪.‬‬
‫‪ (6‬وﺛﯿﻘﺔ اﻟﺼﻠﺢ‪:‬‬
‫ﯾﻘﺘﺮح اﻟﻮﺳﯿﻂ ﻋﻠﻰ اﻷطﺮاف‪ ،‬ﻋﻨﺪ اﻧﺘﮭﺎء ﻣﮭﻤﺘﮫ‪ ،‬ﻣﺸﺮوع ﺻﻠﺢ أو ﺑﯿﺎﻧﺎ ﻋﻦ اﻷﻋﻤﺎل‬
‫اﻟﺘﻲ ﻗﺎم ﺑﮭﺎ‪ ،‬و ﯾﺤﺮر ذﻟﻚ ﻓﻲ وﺛﯿﻘﺔ ﺻﻠﺢ ﺗﺘﻀﻤﻦ وﻗﺎﺋﻊ اﻟﻨﺰاع و ﻛﯿﻔﯿﺔ ﺣﻠﮫ و ﻣﺎ اﺗﻔﻖ‬
‫ﻋﻠﯿﮫ اﻷطﺮاف ﻋﻠﻰ اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺬي ﺣﺪا ﻟﻠﻨﺰاع اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﯿﻨﮭﻢ‪.‬‬

‫ﯾﺘﻢ اﻟﺘﻮﻗﯿﻊ ﻋﻠﻰ وﺛﯿﻘﺔ اﻟﺼﻠﺢ ﻣﻦ طﺮف اﻟﻮﺳﯿﻂ و اﻷطﺮاف‪.‬‬

‫و ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم اﻟﺘﻮﺻﻞ إﻟﻰ ﺻﻠﺢ ﻷي ﺳﺒﺐ ﻛﺎن‪ ،‬ﯾﺴﻠﻢ اﻟﻮﺳﯿﻂ و ﺛﯿﻘﺔ ﺑﻌﺪم اﻟﺼﻠﺢ‬
‫إﻟﻰ اﻷطﺮاف ﺗﺤﻤﻞ ﺗﻮﻗﯿﻌﮫ‪.‬‬

‫‪ (7‬اﻟﻘﯿﻤﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ ﻟﻠﺼﻠﺢ‪:‬‬

‫ﯾﺨﻀﻊ اﻟﺼﻠﺢ اﻟﻤﺘﻮﺻﻞ إﻟﯿﮫ ﻷﺟﻞ ﺻﺤﺘﮫ وآﺛﺎره ﻟﻤﻘﺘﻀﯿﺎت اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺘﺎﺳﻊ ﻣﻦ اﻟﻜﺘﺎب‬
‫اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻣﻦ ظﮭﯿﺮ ‪ 12‬ﻏﺸﺖ ‪ 1913‬ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ ﻗﺎﻧﻮن اﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت و اﻟﻌﻘﻮد‪.‬‬
‫و ﯾﻜﺘﺴﻲ اﻟﺼﻠﺢ ﺑﯿﻦ اﻷطﺮاف ﻗﻮة اﻟﺸﻲء اﻟﻤﻘﻀﻲ ﺑﮫ‪ ،‬و ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﺬﯾﻞ ﺑﺎﻟﺼﯿﻐﺔ‬
‫اﻟﺘﻨﻔﯿﺬﯾﺔ‪.‬‬

‫و ﻟﮭﺬه اﻟﻐﺎﯾﺔ‪ ،‬ﻓﺈن رﺋﯿﺲ اﻟﻤﺤﻜﻤﺔ اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﻣﺤﻠﯿﺎ ﻟﻠﺒﺖ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺨﻼف ھﻮ‬
‫اﻟﻤﺨﺘﺺ ﺑﺈﻋﻄﺎء اﻟﺼﯿﻐﺔ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬﯾﺔ‪.‬‬
‫‪84‬‬
 ‫اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ ﻓﻲ ﻗﺎﻧﻮن اﻟﻤﺴﻄﺮة اﻟﻤﺪﻧﯿﺔ‬
‫أ‪ -‬ﺷﺮوط إﺑرام اﻻﺗﻔﺎق اﻟﺟﻣﺎﻋﻲ ﻟﻠﺗﺣﻛﯾم‬
‫‪ -‬ﯾﺟب إﺑرام اﻻﺗﻔﺎق اﻟﺟﻣﺎﻋﻲ ﻟﻠﺗﺣﻛﯾم وﻓق ﻣﻘﺗﺿﯾﺎت ﻗﺎﻧون اﻻﻟﺗزاﻣﺎت و اﻟﻌﻘود‬

‫‪.‬‬ ‫و ﻣﻘﺗﺿﯾﺎت ﻗﺎﻧون ﻣﺳطرة اﻟﻣدﻧﯾﺔ اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻟﻠﺗﺣﻛﯾم‬

‫‪ -‬ﯾﺟوز ﻟﺟﻣﯾﻊ اﻷﺷﺧﺎص ﻣن ذوي اﻷھﻠﯾﺔ اﻟﻛﺎﻣﻠﺔ ﺳواء ﻛﺎﻧوا طﺑﯾﻌﯾﯾن أو ﻣﻌﻧوﯾﯾن أن‬
‫ﯾﺑرﻣوا اﺗﻔﺎق اﻟﺗﺣﻛﯾم ﻓﻲ اﻟﺣﻘوق اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻠﻛون ﺣرﯾﺔ اﻟﺗﺻرف وذﻟك وﻓق اﻟﻘواﻋد‬
‫اﻟﻣذﻛورة‬

‫وﻓق اﻹﺟراءات‬ ‫‪ -‬ﯾﺟوز ﻟﻠﻣﻘﺎوﻻت و اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ أن ﺗﺑرم اﺗﻔﺎﻗﺎت ﺗﺣﻛﯾم‬

‫و اﻟﺷروط اﻟﻣﺣددة ﻣن ﻟدن ﻣﺟﺎﻟس إدارﺗﮭﺎ أو رﻗﺎﺑﺗﮭﺎ أو أﺟﮭزة ﺗﺳﯾﯾرھﺎ‪ ،‬ﺷرﯾطﺔ أن‬
‫ﺗﻛون اﻻﺗﻔﺎﻗﺎت اﻟﻣﺗﺿﻣﻧﺔ ﻟﺷروط ﺗﺣﻛﯾم ﻣﺣل ﻣداوﻟﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺗﻘوم ﺑﮭﺎ اﻟﻣﺟﺎﻟس اﻹدارﯾﺔ‬
‫ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻌﻣوﻣﯾﺔ‪.‬‬

‫ب‪ -‬ﺷﺮوط اﺗﻔﺎق اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ‪:‬‬

‫ﺷﺮوط اﻟﺸﻜﻞ‬

‫‪ -‬ﯾﺷﺗرط اﻟﻔﺻل ‪ 313‬ﻣن ﻗﺎﻧون اﻟﻣﺳطرة اﻟﻣدﻧﯾﺔ أن ﯾﺑرم اﺗﻔﺎق اﻟﺗﺣﻛﯾم ﻛﺗﺎﺑﺔ‪ ،‬إﻣﺎ ﺑﻌﻘد‬
‫رﺳﻣﻲ أو ﻋرﻓﻲ‪ ،‬و إﻣﺎ ﺑﻣﺣﺿر ﯾﺣرر أﻣﺎم اﻟﮭﯾﺋﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ اﻟﻣﺧﺗﺎرة‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﻌﺗﺑر اﺗﻔﺎق اﻟﺗﺣﻛﯾم ﻣﺑرﻣﺎ ﻛﺗﺎﺑﺔ إذا ورد ﻓﻲ وﺛﯾﻘﺔ ﻣوﻗﻌﺔ ﻣن اﻷطراف أو ﻓﻲ رﺳﺎﺋل‬
‫أو اﺗﺻﺎل ﺑﺗﻠﻛس أو ﺑرﻗﯾﺎت أو أﯾﺔ وﺳﯾﻠﺔ أﺧرى ﻣن وﺳﺎﺋل أﺧرى ﻣن‬ ‫ﻣﺗﺑﺎدﻟﺔ‬
‫وﺳﺎﺋل اﻻﺗﺻﺎل و اﻟﺗﻲ ﺗﻌد ﺑﻣﺛﺎﺑﺔ اﻻﺗﻔﺎق ﺗﺗﺑث وﺟوده أو ﺣﺗﻰ ﺑﺗﺑﺎدل ﻣذﻛرات اﻟطﻠب أو‬
‫اﻟدﻓﺎع اﻟﺗﻲ ﯾدﻋﻲ ﻓﯾﮭﺎ أﺣد اﻟطرﻓﯾن ﺑوﺟود اﺗﻔﺎﻗﺎت ﺗﺣﻛﯾم دون أن ﯾﻧﺎزﻋﮫ اﻟطرف اﻵﺧر‬
‫ﻓﻲ ذﻟك‪.‬‬

‫‪85‬‬
‫‪ -‬ﯾﻌﺪ أﯾﻀﺎ ﻓﻲ ﺣﻜﻢ اﺗﻔﺎق اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ اﻟﻤﺒﺮم ﻛﺘﺎﺑﺔ ﻛﻞ إﺣﺎﻟﺔ ﻓﻲ ﻋﻘﺪ ﻣﻜﺘﻮب إﻟﻰ أﺣﻜﺎم ﻋﻘﺪ‬
‫ﻧﻤﻮذﺟﻲ أو اﺗﻔﺎﻗﯿﺔ دوﻟﯿﺔ أو إﻟﻰ أﯾﺔ وﺛﯿﻘﺔ أﺧﺮى ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺷﺮطﺎ ﺗﺤﻜﯿﻤﯿﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ اﻹﺣﺎﻟﺔ‬
‫واﺿﺤﺔ ﻓﻲ اﻋﺘﺒﺎر ھﺬا اﻟﺸﺮط ﺟﺰءا ﻣﻦ اﻟﻌﻘﺪ‬
‫ﺷروط اﻟﻣوﺿوع‪:‬‬

‫‪ -‬ﯾﺟب أن ﯾﺗﺿﻣن ﻋﻘد اﻟﺗﺣﻛﯾم‪ ،‬ﺗﺣت طﺎﺋﻠﺔ اﻟﺑطﻼن‪ ،‬ﺗﺣدﯾد ﻣوﺿوع اﻟﻧزاع و ﺗﻌﯾﯾن‬
‫اﻟﮭﯾﺋﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ أو اﻟﺗﻧﺻﯾص ﻋﻠﻰ طرﯾﻘﺔ ﺗﻌﯾﯾﻧﮭﺎ‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﻛون اﻟﻌﻘد ﻻﻏﯾﺎ إذا رﻓض ﻣﺣﻛم ﻣﻌﯾن اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺎﻟﻣﮭﻣﺔ اﻟﻣﺳﻧدة إﻟﯾﮫ‪.‬‬

‫ج( ﺷرط اﻟﺗﺣﻛﯾم‪:‬‬

‫‪ -‬ﺷرط اﻟﺗﺣﻛﯾم ھو اﻻﺗﻔﺎق اﻟذي ﯾﻠﺗزم ﻓﯾﮫ أطراف ﻋﻘد ﺑﺄن ﯾﻌرﺿوا ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺣﻛﯾم‬
‫اﻟﻧزاﻋﺎت اﻟﺗﻲ ﻗد ﺗﻧﺷﺄ ﻋن ھذا اﻟﻌﻘد‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﻌﺗﺑر ﺷرط اﻟﺗﺣﻛﯾم اﺗﻔﺎﻗﺎ ﻣﺳﺗﻘﻼ ﻋن ﺷروط اﻟﻌﻘد اﻷﺧرى‪ ،‬وﻻ ﯾﺗرﺗب ﻋﻠﻰ‬
‫ﺑطﻼن اﻟﻌﻘد أو ﻓﺳﺧﮫ أو إﻧﮭﺎﺋﮫ أي أﺛر ﻋﻠﻰ ﺷرط اﻟﺗﺣﻛﯾم اﻟذي ﯾﺗﺿﻣﻧﮫ إذا ﻛﺎن ھذا‬
‫اﻟﺷرط ﺻﺣﯾﺣﺎ ﻓﻲ ذاﺗﮫ‪.‬‬

‫‪ -‬ﯾﺟب ﺗﺣت طﺎﺋﻠﺔ اﻟﺑطﻼن أن ﯾﺿﻣن ﺷرط اﻟﺗﺣﻛﯾم ﻛﺗﺎﺑﮫ ﻓﻲ اﻻﺗﻔﺎق اﻷﺻﻠﻲ أو‬
‫ﻓﻲ وﺛﯾﻘﺔ ﺗﺣﯾل إﻟﯾﮫ‪ ،‬ﺑﺷﻛل ﻻ ﻟﺑس ﻓﯾﮫ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟك ﯾﺟب أن ﯾﻧص ﻓﻲ ﺷرط اﻟﺗﺣﻛﯾم إﻣﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﯾﯾن اﻟﻣﺣﻛم أو‬
‫اﻟﻣﺣﻛﻣﯾن و إﻣﺎ ﻋﻠﻰ طرﯾﻘﺔ ﺗﻌﯾﯾﻧﮭم‪.‬‬

‫د( أﻧواع اﻟﺗﺣﻛﯾم‪:‬‬

‫‪86‬‬
‫‪ -‬ﯾوﺟد طﺑﻘﺎ ﻟﻠﻣﺎدة ‪ 319‬ﻣن ﻗﺎﻧون اﻟﻣﺳطرة اﻟﻣدﻧﯾﺔ ﻧوﻋﺎن ﻣن أﻧواع اﻟﺗﺣﻛﯾم‪:‬‬
‫اﻟﺗﺣﻛﯾم اﻟﺧﺎص واﻟﺗﺣﻛﯾم ﻣؤﺳﺳﺎﺗﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾم اﻟﺧﺎص‪ ،‬ﺗﺗﻛﻔل اﻟﮭﯾﺋﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ ﺑﺗﻧظﯾﻣﮫ ﻣﻊ ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﺳطرة‬
‫اﻟواﺟب إﺗﺑﺎﻋﮭﺎ ﻣﺎ ﻋدا إذا اﺗﻔق اﻷطراف ﻋﻠﻰ ﺧﻼف ذﻟك أو اﺧﺗﺎروا ﻧظﺎم ﺗﺣﻛﯾم‬
‫ﻣﻌﯾن‪.‬‬
‫‪ -‬ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻌرض اﻟﺗﺣﻛﯾم ﻋﻠﻰ ﻣؤﺳﺳﺔ ﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ‪ ،‬ﻓﺈن ھذه اﻷﺧﯾرة ﺗﺗوﻟﻰ ﺗﻧظﯾﻣﮫ‬
‫و ﺿﻣﺎن ﺣﺳن ﺳﯾره طﺑﻘﺎ ﻟﻧظﺎﻣﮭﺎ‪.‬‬

‫ر( ﺻﻔﺎت اﻟﺷﺧص اﻟﻣﺣﻛم‪:‬‬

‫‪ -‬ﻻ ﯾﻣﻛن إﺳﻧﺎد ﻣﮭﻣﺔ اﻟﻣﺣﻛم إﻻ إﻟﻰ ﺷﺧص ذاﺗﻲ ﻛﺎﻣل اﻷھﻠﯾﺔ ﻟم ﯾﺳﺑق أن‬
‫ﺻدر ﻋﻠﯾﮫ ﺣﻛم ﻧﮭﺎﺋﻲ ﺑﺎﻹداﻧﺔ ﻣن أﺟل ارﺗﻛﺎب أﻓﻌﺎل ﺗﺧل ﺑﺎﻟﺷرف أو ﺻﻔﺎت‬
‫اﻻﺳﺗﻘﺎﻣﺔ و اﻵداب اﻟﻌﺎﻣﺔ أو ﺑﺎﻟﺣرﻣﺎن ﻣن أھﻠﯾﺔ ﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟﺗﺟﺎرة أو ﺣق ﻣن‬
‫ﺣﻘوﻗﮫ اﻟﻣدﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬إذا ﻋﯾن ﻓﻲ اﻻﺗﻔﺎق ﺷﺧص ﻣﻌﻧوي ﻓﺈن ھذا اﻟﺷﺧص ﻻ ﯾﺗﻣﺗﻊ ﺳوى‬
‫ﺑﺻﻼﺣﯾﺔ ﺗﻧظﯾم اﻟﺗﺣﻛﯾم و ﺿﻣﺎن ﺣﺳن ﺳﯾره‪.‬‬

‫‪ -‬ﻻ ﯾﺟوز ﻷي ﻣن طرﻓﻲ اﻟﺗﺣﻛﯾم ﺗﺟرﯾﺢ ﻣﺣﻛم إﻻ ﻟﺳﺑب طﺎرئ أو اﻛﺗﺷف‬

‫ﺑﻌد ﺗﻌﯾﯾنه‬

‫‪ -‬ﯾﻠزم اﻟﻣﺣﻛﻣون ﺑﻛﺗﻣﺎن اﻟﺳر اﻟﻣﮭﻧﻲ طﺑﻘﺎ ﻟﻣﺎ ھو ﻣﻧﺻوص ﻋﻠﯾﮫ ﻓﻲ اﻟﻘﺎﻧون‬
‫اﻟﺟﻧﺎﺋﻲ‪.‬‬

‫‪87‬‬
 ‫اﻟﮭﯾﺋﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ‬
‫§ ﺗﺷﻛل اﻟﮭﯾﺋﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ ﻣن ﻣﺣﻛم واﺣد أو ﻋدة ﻣﺣﻛﻣﯾن‪ ،‬ﺗﻛون ﻟﻸطراف ﺣرﯾﺔ ﺗﺣدﯾد‬
‫إﺟراءات ﺗﻌﯾﯾﻧﮭم و ﻋددھم‪ ،‬إﻣﺎ ﻓﻲ اﻻﺗﻔﺎق اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ و إﻣﺎ ﺑﺎﻻﺳﺗﻧﺎد ﻏﻠﻰ ﻧظﺎم اﻟﺗﺣﻛﯾم‬
‫اﻟﻣوﺿوع ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﻣﺧﺗﺎرة‬
‫§ إذا ﻟم ﯾﺗﻔق اﻷطراف ﻋﻠﻰ ﻋدد اﻟﻣﺣﻛﻣﯾن ﻛﺎن اﻟﻌدد ﺛﻼﺛﺔ‪.‬‬
‫§ ﺗﺿﺑط اﻟﮭﯾﺋﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ إﺟراءات ﻣﺳطرة اﻟﺗﺣﻛﯾم اﻟﺗﻲ ﺗراھﺎ ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ دون أن ﺗﻛون‬
‫ﻣﻠزﻣﺔ ﺑﺗطﺑﯾق اﻟﻘواﻋد اﻟﻣﺗﺑﻌﺔ ﻟدى اﻟﻣﺣﺎﻛم ﻣﺎ ﻟم ﯾﺗﻔق اﻷطراف ﻋﻠﻰ ﺧﻼف ذﻟك ﻓﻲ‬
‫اﺗﻔﺎق اﻟﺗﺣﻛﯾم‪.‬‬
‫§ ﺗﻌﻘد ھﯾﺋﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾم ﺟﻠﺳﺎت اﻟﻣراﻓﻌﺔ ﻟﺗﻣﻛﯾن ﻛل ﻣن اﻟطرﻓﯾن ﻣن ﺷرح ﻣوﺿوع‬
‫اﻟدﻋوى و ﻋرض ﺣﺟﺟﮫ و أدﻟﺗﮫ‪ ،‬و ﻟﮭﺎ اﻻﻛﺗﻔﺎء ﺑﺗﻘدﯾم اﻟﻣذﻛرات و اﻟوﺛﺎﺋق اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ‪.‬‬
‫§ ﯾﺟب إﺧطﺎر طرﻓﻲ اﻟﺗﺣﻛﯾم ﺑﻣواﻋﯾد اﻟﺟﻠﺳﺎت و اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻘرر ھﯾﺋﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾم‬
‫ﻋﻘدھﺎ ﻗﺑل اﻟﺗﺎرﯾﺦ اﻟذي ﺗﻌﯾﻧﮫ ﻟذﻟك ﺑوﻗت ﻛﺎف ﻻ ﯾﻘل ﻋن ﺧﻣﺳﺔ أﯾﺎم‪.‬‬
‫§ ﺗدون وﻗﺎﺋﻊ ﻛل ﺟﻠﺳﺎت ﺗﻌﻘدھﺎ ھﯾﺋﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾم ﻓﻲ ﻣﺣﺿر ﺗﺳﻠم ﻧﺳﺧﺔ ﻣﻧﮫ إﻟﻰ ﻛل‬
‫اﻟطرﻓﯾن‪.‬‬
‫§ إذا ﺗﺧﻠف ﻣن ﺻدر إﻟﯾﮫ ﻷﻣر ﻋن ﺗﻧﻔﯾذه‪ ،‬ﯾﺟوز ﻟﻠطرف اﻟذي ﺻدر اﻷﻣر ﻟﺻﺎﻟﺣﮫ‬
‫اﻻﻟﺗﺟﺎء إﻟﻰ رﺋﯾس اﻟﻣﺣﻛﻣﺔ اﻟﻣﺧﺗﺻﺔ ﻗﺻد اﺳﺗﺻدار أﻣر ﺑﺎﻟﺗﻧﻔﯾذ‪.‬‬
‫§ ﯾﺟب ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺣﻛﻣﯾن ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻌددھم أن ﯾﻘوﻣوا ﺑﺎﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﺟﻣﯾﻌﺎ ﻓﻲ ﻛل اﻷﺷﻐﺎل و‬
‫اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت و ﻓﻲ ﺗﺣرﯾر ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣﺣﺎﺿر إﻻ إذا أذن ﻟﮭم اﻷطراف ﻓﻲ اﻧﺗداب أﺣدھم ﻟﻠﻘﯾﺎم‬
‫ﺑﻌﻣل ﻣﻌﯾن‪.‬‬
‫§ ﺗطﺑق ھﯾﺋﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾم ﻋﻠﻰ ﻣوﺿوع اﻟﻧزاع اﻟﻘواﻋد اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻔق ﻋﻠﯾﮭﺎ اﻟطرﻓﺎن‪.‬‬
‫§ إذا ﻟم ﯾﺗﻔق اﻟطرﻓﺎن ﻋﻠﻰ اﻟﻘواﻋد اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ اﻟواﺟﺑﺔ اﻟﺗطﺑﯾق ﻋﻠﻰ ﻣوﺿوع اﻟﻧزاع‬
‫طﺑﻘت ھﯾﺋﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾم اﻟﻘواﻋد اﻟﻣوﺿوﻋﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻘﺎﻧون اﻟذي ﺗرى أﻧﮫ اﻷﻛﺛر اﺗﺻﺎﻻ‬

‫‪88‬‬
‫ﺑﺎﻟﻧزاع‪ ،‬و ﻋﻠﯾﮭﺎ ﻓﻲ ﺟﻣﯾﻊ اﻷﺣوال أن ﺗراﻋﻲ ﺷروط اﻟﻌﻘد ﻣوﺿوع اﻟﻧزاع‪ ،‬و ﺗﺄﺧذ‬
‫ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر اﻷﻋراف اﻟﺗﻲ و اﻟﻌﺎدات‪.‬‬
‫§ إذا اﺗﻔق طرﻓﺎ اﻟﺗﺣﻛﯾم ﺻراﺣﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻔوﯾض ھﯾﺋﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾم ﺻﻔﺔ وﺳطﺎء ﺑﺎﻟﺗراﺿﻲ‪،‬‬
‫ﺗﻔﺻل اﻟﮭﯾﺋﺔ ﻓﻲ ھذه اﻟﺣﺎﻟﺔ ﻓﻲ ﻣوﺿوع اﻟﻧزاع ﺑﻧﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﻌداﻟﺔ و اﻹﻧﺻﺎف دون‬
‫اﻟﺗﻘﯾد ﺑﺎﻟﻘﺎﻧون‪.‬‬
‫§ إذا ﻟم ﯾﺣدد اﺗﻔﺎق اﻟﺗﺣﻛﯾم ﻟﻠﮭﯾﺋﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ‪ ،‬ﻓﺈن ﻣﮭﻣﺔ اﻟﻣﺣﻛﻣﯾن ﺗﻧﺗﮭﻲ ﺑﻌد ﻣﺿﻲ ﺳﺗﺔ‬
‫أﺷﮭر ﻋﻠﻰ اﻟﯾوم اﻟذي ﻗﺑل آﺧر ﻣﺣﻛم ﻣﮭﻣﺗﮫ‪.‬‬

‫اﻟﺣﻛم اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ‬ ‫§‬

‫§ ﯾﺻدر اﻟﺣﻛم اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ ﺑﺄﻏﻠﺑﯾﺔ اﻷﺻوات ﺑﻌد ﻣداوﻟﺔ اﻟﮭﯾﺋﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ‪.‬‬

‫§ ﯾﺟب ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﺣﻛﻣﯾن اﻟﺗﺻوﯾت ﻟﻔﺎﺋدة ﻣﺷروع اﻟﺣﻛم اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ أو ﺿده‪.‬‬
‫§ ﺗﻛون ﻣداوﻻت اﻟﻣﺣﻛﻣﯾن ﺳرﯾﺔ‪.‬‬
‫§ ﯾﺻدر اﻟﺣﻛم اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ ﻛﺗﺎﺑﺔ‪ ،‬و ﯾﺟب أن ﯾﺷﺎر ﻓﯾﮫ إﻟﻰ اﺗﻔﺎق اﻟﺗﺣﻛﯾم و أن ﯾﺗﺿﻣن‬
‫ﻋرﺿﺎ ﻣوﺟزا ﻟﻠوﻗﺎﺋﻊ و ادﻋﺎءات اﻷطراف و دﻓوﻋﺎﺗﮭم ﻋﻠﻰ اﻟﺗواﻟﻲ و اﻟﻣﺳﺗﻧدات‬
‫و ﺑﯾﺎن اﻟﻧﻘط اﻟﺗﻲ ﺗم اﻟﻔﺻل ﻓﯾﮭﺎ ﺑﻣﻘﺗﺿﻰ اﻟﺣﻛم اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ و ﻛذا ﻣﻧطوﻗﺎ ﻟﻣﺎ ﻗﺿﻲ‬
‫ﺑﮫ‪.‬‬
‫§ ﯾﺟب أن ﯾﻛون اﻟﺣﻛم اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ ﻣﻌﻠﻼ ﻣﺎ ﻟم ﯾﺗم اﺗﻔﺎق اﻷطراف ﻋﻠﻰ ﺧﻼف ذﻟك ﻓﻲ‬
‫اﺗﻔﺎق اﻟﺗﺣﻛﯾم أو ﻛﺎن اﻟﻘﺎﻧون اﻟواﺟب اﻟﺗطﺑﯾق ﻋﻠﻰ ﻣﺳطرة اﻟﺗﺣﻛﯾم ﻻ ﯾﺷﺗرط ﺗﻌﻠﯾل‬
‫اﻟﺣﻛم‪.‬‬
‫§ إذا ﻛﺎن أﺣد أطراف اﻟﻧزاع ﺷﺧﺻﺎ ﺧﺎﺿﻌﺎ ﻟﻠﻘﺎﻧون اﻟﻌﺎم‪ ،‬ﯾﺟب أن ﯾﻛون اﻟﺣﻛم‬
‫اﻟﻣﺗﻌﻠق ﺑﮭذا اﻟﻧزاع ﻣﻌﻠﻼ‪.‬‬
‫§ ﯾﺗﺿﻣن اﻟﺣﻛم اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬
‫أﺳﻣﺎء اﻟﻣﺣﻛﻣﯾن اﻟذﯾن أﺻدروه و ﺟﻧﺳﯾﺎﺗﮭم و ﺻﻔﺎﺗﮭم و ﻋﻧﺎوﯾﻧﮭم‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫ﺗﺎرﯾﺦ ﺻدوره‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫‪89‬‬
 ‫ﻣﻛﺎن إﺻداره‪.‬‬ ‫‪o‬‬

‫اﻷﺳﻣﺎء اﻟﻌﺎﺋﻠﯾﺔ و اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻸطراف أو ﻋﻧواﻧﮭم اﻟﺗﺟﺎري و ﻛذا ﻣوطﻧﮭم‬ ‫‪o‬‬

‫أو ﻣﻘرھم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ و إن اﻗﺗﺿﻰ اﻟﺣﺎل‪ ،‬أﺳﻣﺎء اﻟﻣﺣﺎﻣﯾن أو أي ﺷﺧص‬

‫ﻣﺛل اﻷطراف أو آزرھم‪.‬‬

‫§ ﯾوﻗﻊ اﻟﺣﻛم اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ ﻛل ﻣﺣﻛم ﻣن اﻟﻣﺣﻛﻣﯾن‪.‬‬

‫§ ﯾﻛﺗﺳب اﻟﺣﻛم اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ ﺑﻣﺟرد ﺻدوره ﺣﺟﯾﺔ اﻟﺷﻲء اﻟﻣﻘﺿﻲ ﺑﮫ ﺑﺧﺻوص اﻟﻧزاع‬
‫اﻟذي ﺗم اﻟﻔﺻل ﻓﯾﮫ‪.‬‬
‫§ ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠق اﻷﻣر ﺑﻧزاع ﯾﻛون أﺣد اﻷﺷﺧﺎص اﻟﻣﻌﻧﯾون اﻟﺧﺎﺿﻌون ﻟﻠﻘﺎﻧون اﻟﻌﺎم‬
‫طرﻓﺎ ﻓﯾﮫ‪ ،‬إﻻ ﺑﻧﺎء ﻋﻠﻰ أﻣر ﺑﺗﺧوﯾل ﺻﯾﻐﺔ اﻟﺗﻧﻔﯾذ‪.‬‬
‫§ ﺗﺳﻠم ھﯾﺋﺔ اﻟﺗﺣﻛﯾم إﻟﻰ ﻛل ﻣن اﻟطرﻓﯾن ﻧﺳﺧﺔ ﻣن ﺣﻛم اﻟﺗﺣﻛﯾم ﺧﻼل أﺟل ﺳﺑﻌﺔ أﯾﺎم‬
‫ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ ﺻدوره‪.‬‬
‫§ ﻻ ﯾﺟوز ﻧﺷر ﺣﻛم اﻟﺗﺣﻛﯾم أو ﻧﺷر أﺟزاء ﻣﻧﮫ إﻻ ﺑﻣواﻓﻘﺔ طرﻓﻲ اﻟﺗﺣﻛﯾم‪.‬‬
‫§ ﻻ ﯾﻘﺑل اﻟﺣﻛم اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ أي طﻌن‪ ،‬ﻏﯾر اﻧﮫ ﺗﻛون اﻷﺣﻛﺎم اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﯾﺔ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠطﻌن‬
‫ﺑﺎﻟﺑطﻼن طﺑﻘﺎ ﻟﻠﻘواﻋد اﻟﻌﺎدﯾﺔ أﻣﺎم ﻣﺣﻛﻣﺔ اﻻﺳﺗﺋﻧﺎف اﻟﺗﻲ ﺻدرت ﻓﻲ داﺋرﺗﮭﺎ‪.‬‬
‫§ ﯾﻛون ﺗﻘدﯾم ھذا اﻟطﻌن ﻣﻘﺑوﻻ ﺑﻣﺟرد ﺻدور اﻟﺣﻛم اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ‪ .‬و ﻻ ﯾﺗم ﻗﺑوﻟﮫ إذا ﻟم‬
‫ﯾﻘدم داﺧل أﺟل ‪ 15‬ﯾوﻣﺎ ﻣن ﺗﺑﻠﯾﻎ اﻟﺣﻛم اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ اﻟﻣذﯾل ﺑﺎﻟﺻﯾﻐﺔ اﻟﺗﻧﻔﯾذﯾﺔ‪.‬‬

‫‪90‬‬
 ‫ﺳﻠوﻛﺎت وﺗﺻرﻓﺎت ﯾﻧﺑﻐﻲ ﺗﻔﺎدﯾﮭﺎ ﻣن طرف اﻟﻣﺻﻠﺢ‬

‫‪ .1‬ﻻ ﯾﻧﺑﻐﻲ أﺑدا اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺈﺷﺎرة أو اﻟﺗﺻرﯾﺢ ﺑﺄي ﻛﻠﻣﺔ أو اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺳﻠوك ﯾﻔﯾد أن‬
‫اﻟﻣﺻﻠﺢ ھو ﺑﺟﺎﻧب ھذا اﻟطرف أو ذاك ﻣن أطراف اﻟﻧزاع‪.‬‬
‫‪ .2‬ﻋدم اﻟﺗﺻرﯾﺢ أﺑدا ﻷﺣد اﻷطراف ﺑﺄﻧﮫ ﯾﻛذب أو ﻻ ﯾﻘول اﻟﺣﻘﯾﻘﺔ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﻋدم ﻣﻧﻊ أﺑدا ﺷﺧص ﻣن ﻣواﺻﻠﺔ ﻛﻼﻣﮫ ﺑﺷﻛل ﻏﯾر ﻻﺋق‪.‬‬
‫‪ .4‬ﻋدم اﻟﺗﻣﯾﯾز أﺑدا ﺑﯾن اﻷطراف ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص اﻟﺣﺻص اﻟزﻣﻧﯾﺔ اﻟﻣﺧﺻﺻﺔ‬
‫ﻟﺗدﺧﻼﺗﮭم‪.‬‬
‫‪ .5‬ﻋدم ﺗﺣﻣﯾل أﺑدا اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻧزاع ﻟﮭذا اﻟطرف أو ذاك ﻣن أطراف‬
‫اﻟﻧزاع‪.‬‬
‫‪ .6‬ﻋدم اﻟظﮭور أﺑدا ﺑﺻورة ﻋدم اﻟﻣﻛﺗرث ﺑﺎﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬
‫‪ .7‬ﻋدم اﻻﺳﺗﺣواذ أﺑدا ﻋﻠﻰ اﻟﻛﻠﻣﺔ‪.‬‬
‫‪ .8‬ﻋدم ﺳرد ﻻ ﻧﻛﺗﺔ و ﻻ ﻗﺻﺔ ﻣﺎ ﻋدا ﻓﻲ ﺑﻌض اﻟﺣﺎﻻت‪،‬اﻟﺗﻲ ﯾﻛون اﻟﻐرض‬
‫ﻣﻧﮭﺎ ﺗﺟﺎوز ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺑﺎب اﻟﻣﺳدود ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗوﺗر اﻟﺣﺎد‪.‬‬
‫‪ .9‬ﺗﻔﺎدي داﺋﻣﺎ رد اﻟﻔﻌل اﻟﺳﻠﺑﻲ‪ ،‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺣدوث ﺑﻌض اﻻﻧﻔﻌﺎﻻت و اﻟﺗوﺗرات‪،‬‬
‫واﻟﺗﺻرف ﺑﺣﻛﻣﺔ ﻟﻣﻌﺎﻟﺟﺗﮭﺎ‪.‬‬
‫‪ .10‬ﻋدم ﺗوﺟﯾﮫ اﻻﻧﺗﻘﺎد ﻷﺣد اﻷطراف ﺧﻼل اﺟﺗﻣﺎع ﻣﺷﺗرك أو ﺑﺣﺿور‬
‫اﻟطرف اﻵﺧر‪.‬‬
‫‪ .11‬ﻋدم اﻟﺗﺻرﯾﺢ‪ ،‬وﻋدم اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺄي ﺷﺊ‪ ،‬ﯾﻌزز ﻣوﻗف أﺣد اﻷطراف‬
‫ﺑﺧﺻوص ﻧﻘطﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ‪.‬‬
‫‪ .12‬ﻋدم اﻟوﺻول أﺑدا ﻣﺗﺄﺧرا ﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬
‫‪ .13‬ﻋدم اﺗﺧﺎذ أﯾﺔ ﻣﺑﺎدرة ﺿد رﻏﺑﺔ اﻷطراف ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺗﻣرارھم ﻓﻲ‬
‫اﻟﺗﺷﺑت ﺑﺗﺑرﯾراﺗﮭم اﻟﻣﺗواﻟﯾﺔ‪.‬‬

‫‪91‬‬
 ‫ﺳﻠوﻛﺎت وﺗﺻرﻓﺎت ﯾﺳﺗﺣﺳن اﻟﻘﯾﺎم ﺑﮭﺎ ﻣن طرف اﻟﻣﺻﻠﺢ‬

‫‪ .1‬اﺳﺗﻐﻼل اﻟظروف ﻟﺗذﻛﯾر أطراف اﻟﻧزاع ﺑﺄن اﻟﻣﺻﻠﺢ ھو رھن إﺷﺎرﺗﮭم و ﻓﻲ‬
‫ﺧدﻣﺗﮭم‬
‫‪ .2‬ﺗﻔﺳﯾر وﺗذﻛﯾر اﻟطرﻓﯾن ﺑﺄن ھدف اﻟﻣﺻﻠﺢ ﺧﻼل ﻣﺧﺗﻠف أطوار اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪ ،‬ھو‬
‫اﻷﺧذ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر ﻣﺻﺎﻟﺣﮭﻣﺎ اﻟﻣﺗواﻟﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ .3‬إﺑراز ﺑﻛل اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ‪ ،‬ﺑﺄن اﻟﻣﺻﻠﺢ ﯾﻌﻣل ﺑﺗﻔﺎﻧﻲ ﻣن أﺟل أداء ﻣﮭﻣﺗﮫ‪.‬‬
‫‪ .4‬ﺣﻣل وﺗﺷﺟﯾﻊ اﻷطراف ﺧﻼل ﻛﺎﻓﺔ أطوار ﻣﺳﻠﺳل اﻟﺗﺳوﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻔﺎوض‬
‫ﺑﺻورة ﻋﻘﻼﻧﯾﺔ وﺑﻧﺎءة‪.‬‬
‫‪ .5‬اﺧﺗﯾﺎر اﻷوﻗﺎت اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ ﻟﺗﻘدﯾم اﻟﺧﯾﺎرات أو اﻻﻗﺗراﺣﺎت اﻟراﻣﯾﺔ ﻟﺗﻘرﯾب وﺟﮭﺎت‬
‫اﻟﻧظر‪.‬‬
‫‪ .6‬ﺗﺄﺟﯾﺞ وﺻﻘل اﻹﺣﺳﺎس ﺑﺿرورة اﻻﺧﺗﯾﺎر‪.‬‬
‫‪ .7‬ﺗﻘدﯾم ﺗﺣﻠﯾل ﻋﻘﻼﻧﻲ وﻣوﺿوﻋﻲ ﺣول ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﺎﺋل اﻟﻣرﺗﺑطﺔ ﺑﺎﻟﺗﻔﺎوض‪ ،‬ﻋﻧدﻣﺎ‬
‫ﯾطﻠب ﻣﻧﮫ اﻷطراف ذﻟك‪.‬‬
‫‪ .8‬ﻣﺳﺎﻋدة اﻷطراف ﻋﻠﻰ ﺗﺣﺳﯾن ﻋﻼﻗﺎﺗﮭم‪ ،‬ﻋﻧدﻣﺎ ﺗﻛون ﻣﺗﺳﻣﺔ ﻧﺳﺑﯾﺎ ﺑﻌدم اﻟﺛﻘﺔ‪.‬‬
‫‪ .9‬اﻟﺗﺻرف ﺑﻠﺑﺎﻗﺔ ﻣﻊ اﻷطراف‪.‬‬
‫‪ .10‬اﻟﻌﻣل داﺋﻣﺎ ﻋﻠﻰ ﻛﺳب ﺛﻘﺔ اﻷطراف ﺗﺟﺎھﮫ واﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ ﻋﻠﯾﮭﺎ‪.‬‬
‫‪ .11‬ﻣﺳﺎﻋدة اﻷطراف ﻋﻠﻰ إﻋداد اﺗﻔﺎﻗﮭم واﻟﺗدﺧل ﻓﻲ ﻛل ﻣرة ﯾﻌﺗﺑر ذﻟك‬
‫ﺿرورﯾﺎ‪.‬‬
‫‪ .12‬ﺷرح ﺑﯾن اﻟﻔﯾﻧﺔ واﻷﺧرى اﻟوﻗﻊ اﻻﯾﺟﺎﺑﻲ ﻟﺗﺳوﯾﺔ اﻟﻧزاع ﻋﻠﻰ اﻷوﺿﺎع‬
‫اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ وﻋﻠﻰ ﺻورة اﻟﻣﻘﺎوﻟﺔ و ﺷرﯾﻛﮭﺎ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ‪.‬‬
‫‪ .13‬ﻣﻌرﻓﺔ ﻛﯾﻔﯾﺔ أﺧذ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋن اﻟﻧزاع ﻣن ﺧﻼل ﺗدﺧﻼت اﻷطراف أﺛﻧﺎء‬
‫اﻟﺗﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫‪92‬‬
‫‪ .14‬ﺗوﺿﯾﺢ ﻟﻸطراف ﺑﺄن إﻋطﺎء اﻟﻛﻠﻣﺔ ﻟﻌدد ﻛﺑﯾر ﻣن اﻟﻣﺗدﺧﻠﯾن ﻣﻧﺗﻣﯾن ﻟﻧﻔس‬
‫اﻟﺟﮭﺔ‪ ،‬ﻣن ﺷﺄﻧﮫ ﺣدوث ﺧﻼﻓﺎت وﻣﻔﺎھﯾم ﻣﺗﺑﺎﯾﻧﺔ وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﻘوﯾض ﻓرص‬
‫اﻟوﺻول إﻟﻰ ﺗﺳوﯾﺔ ﻟﻠﻧزاع‪.‬‬
‫‪ .15‬طﻠب ﻣن اﻷطراف‪ ،‬ﺧﻼل ﺑداﯾﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎع ﺗﻌﯾﯾن ﻣﻔﺎوض‪ ،‬وﻣﺗﺣدث ﯾﺎﺳم ﻛل‬
‫طرف‪.‬‬
‫‪ .16‬اﻟﺗﺣﻠﻲ ﺑﺎﻟﺻﺑر واﻟﮭدوء‪ ،‬و اﻻﻧﻔﺗﺎح ﻋﻠﻰ ﻛل اﻻﻗﺗراﺣﺎت‪.‬‬
‫‪ .17‬اﻻﺗﺻﺎف ﺑﺎﻟﺣزم واﻟﺳﮭر ﻋﻠﻰ اﻻﺣﺗرام اﻟﻣﺗﺑﺎدل ﻟﻸطراف ﻟﺑﻌﺿﮭم اﻟﺑﻌض ‪،‬‬
‫وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ أوﺟﮫ ﺧﻼﻓﺎﺗﮭم ﺑﺷﻛل ودي ﻗدر اﻹﻣﻛﺎن‪.‬‬
‫‪ .18‬ﻟﻌب دور اﻟراﺑط ﻣﺎ ﺑﯾن اﻷطراف‪ ،‬ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﺗوﻗف اﻟﺗواﺻل ﻓﯾﻣﺎ ﺑﯾﻧﮭم‪ ،‬وﺑذل‬
‫ﻛل ﺟﮭوده ﻟﺗﻘرﯾب وﺟﮭﺎت ﻧظرھم وﺣﻣﻠﮭم ﻋﻠﻰ ﻗﺑول ﺑﻌﺿﮭم اﻟﺑﻌض‪.‬‬

‫‪93‬‬
 ‫اﺗﻔﺎﻗﯿﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺪوﻟﯿﺔ رﻗﻢ ‪ 154‬اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ ‪1951‬‬

‫اﻟﻤﺎدة ‪: 6‬‬
‫ﯾﺘﻌﯿﻦ أن ﻻ ﺗﻌﺮﻗﻞ ﻣﻘﺘﻀﯿﺎت ھﺬه اﻻﺗﻔﺎﻗﯿﺔ‪ ،‬ﻧﻈﺎم ﺗﺪﺑﯿﺮ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ‪ ،‬اﻟﺬي ﺗﺠﺮي‬
‫ﻓﻲ إطﺎره اﻟﻤﻔﺎوﺿﺎت اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ‪ ،‬ﺑﻮاﺳﻄﺔ آﻟﯿﺎت وﻣﺆﺳﺴﺎت ﻟﻠﻤﺼﺎﻟﺤﺔ أو اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ‪،‬‬
‫واﻟﺘﻲ ﺗﺸﺎرك ﻓﯿﮫ اﻷطﺮاف ﻓﻲ اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ ﺑﻜﻞ ﺣﺮﯾﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺘﻮﺻﯿﺔ رﻗﻢ ‪ 163‬ﺣﻮل اﻟﻤﻔﺎوﺿﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ ‪.1981‬‬
‫‪ . 8‬ﯾﺘﻌﯿﻦ ﻋﻨﺪ اﻻﻗﺘﻀﺎء‪ ،‬اﺗﺨﺎذ اﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ﻟﻠﻈﺮوف اﻟﻮطﻨﯿﺔ‪ ،‬ﺑﺨﺼﻮص‬
‫ﻣﺴﺎطﺮ ﺗﺴﻮﯾﺔ ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﻐﻞ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻷطﺮاف ﻋﻠﻰ إﯾﺠﺎد ﺑﺄﻧﻔﺴﮭﻢ ﺣﻞ ﻟﻠﻨﺰاع اﻟﺬي‬
‫ﺣﺪث أﺛﻨﺎء ﻣﻔﺎوﺿﺎت اﻻﺗﻔﺎق وﻟﻠﻨﺰاع اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺣﻮل ﺗﺄوﯾﻞ ﻣﻘﺘﻀﯿﺎت أو ﺣﻮل ﺗﻄﺒﯿﻖ‬
‫ﻣﻘﺘﻀﯿﺎت اﻻﺗﻔﺎق اﻟﻤﺸﺎر إﻟﯿﮫ ﻣﻦ طﺮف اﻟﺘﻮﺻﯿﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻖ ﺑﺪراﺳﺔ اﻟﺸﻜﺎﯾﺎت‪.1967 ،‬‬
‫اﻟﺘﻮﺻﯿﺔ رﻗﻢ ‪ 92‬ﺣﻮل اﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ واﻟﺘﺤﻜﯿﻢ اﻻﺧﺘﯿﺎري‬
‫أوﻻ ‪ :‬اﻟﻤﺼﺎﻟﺤﺔ اﻻﺧﺘﯿﺎرﯾﺔ ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﯾﺗﻌﯾن إﺣداث ھﯾﺂت ﻟﻠﻣﺻﺎﻟﺣﺔ اﻻﺧﺗﯾﺎرﯾﺔ ﺗﻛون ﻣﻼﺋﻣﺔ ﻟﻠظروف اﻟوطﻧﯾﺔ‪ ،‬ﻣن‬
‫أﺟل اﻟﻣﺳﺎھﻣﺔ ﻓﻲ اﻟوﻗﺎﯾﺔ وﻓﻲ ﺗﺳوﯾﺔ ﻧزاﻋﺎت اﻟﺷﻐل ﺑﯾن اﻟﻣﺷﻐﻠﯾن واﻷﺟراء‪.‬‬
‫‪ -2‬ﯾﺗﻌﯾن أن ﺗﺿم ﻛل ھﯾﺋﺔ ﻟﻠﻣﺻﺎﻟﺣﺔ اﻻﺧﺗﯾﺎرﯾﺔ ﯾﺗم إﺣداﺛﮭﺎ ﺑﺻﻔﺔ ﻣﺷﺗرﻛﺔ‪،‬‬
‫ﺗﻣﺛﯾﻠﯾﺔ ﻣﺗﺳﺎوﯾﺔ ﻟﻠﻣﺷﻐﻠﯾن واﻷﺟراء‪.‬‬
‫‪ -3‬أ ‪ -‬ﯾﺟب أن ﺗﻛون ھذه اﻟﻣﺳطرة ﻣﺟﺎﻧﯾﺔ وﺳرﯾﻌﺔ‪ :‬ﯾﺟب ﺗﺣدﯾد ﻛل آﺟﺎل ﺛم‬
‫اﻟﺗﻧﺻﯾص ﻋﻠﯾﮫ ﻓﻲ اﻟﺗﺷرﯾﻊ اﻟوطﻧﻲ وﺗﻘﻠﯾﺻﮫ إﻟﻰ ﺣد أدﻧﻰ‪.‬‬
‫‪ -‬ب‪ -‬ﯾﺗﻌﯾن اﺗﺧﺎذ اﻹﺟراءات اﻟﺿرورﯾﺔ ﻟﺗﻔﻌﯾل اﻟﻣﺳطرة ﺳواء ﺑﻣﺑﺎدرة ﻣن أﺣد‬
‫أطراف اﻟﻧزاع‪ ،‬أو ﺑﺻﻔﺔ رﺳﻣﯾﺔ ﻣن طرف ھﯾﺋﺔ اﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ اﻻﺧﺗﯾﺎرﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﯾﺗﻌﯾن ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﺑﺎﺷرة ﻣﺳطرة اﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ ﻟﻧزاع ﺟﻣﺎﻋﻲ وذﻟك ﺑﺗراﺿﻲ ﺟﻣﯾﻊ‬
‫اﻷطراف اﻟﻣﻌﻧﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺗﺷﺟﯾﻊ ﻋﻠﻰ ﻋدم اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺄي إﺿراب وأي إﻏﻼق ﺧﻼل ﻓﺗرة‬
‫اﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﺟﻣﯾﻊ اﻻﺗﻔﺎﻗﺎت اﻟﻣﺗوﺻل إﻟﯾﮭﺎ اﻷطراف‪ ،‬ﺳواء ﺧﻼل اﻟﻣﺳطرة أو ﺳواء ﻋﻠﻰ‬
‫إﺛرھﺎ ﯾﺟب أن ﺗﻛون ﻣﺣررة ﻛﺗﺎﺑﯾﺎ واﻋﺗﺑﺎرھﺎ ﻛﺎﺗﻔﺎﻗﯾﺎت ﻋﺎدﯾﺔ ﺗم إﺑراﻣﮭﺎ‪.‬‬
‫‪94‬‬
 ‫ﺛﺎﻧﯿﺎ ‪ :‬اﻟﺘﺤﻜﯿﻢ اﻻﺧﺘﯿﺎري‬
‫‪ .6‬ﯾﺗﻌﯾن ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋرض ﻧزاع ﻋﻠﻰ ﻣﺳطرة اﻟﺗﺣﻛﯾم ﻣن أﺟل إﯾﺟﺎد ﺗﺳوﯾﺔ ﻧﮭﺎﺋﯾﺔ‪،‬‬
‫وذﻟك ﺑﺗواﻓق ﻛل اﻷطراف اﻟﻣﻌﻧﯾﺔ‪،‬اﻻﻣﺗﻧﺎع ﻋن اﻟﻘﯾﺎم أﺛﻧﺎء ﻣﺑﺎﺷرة ﻣﺳطرة‬
‫اﻟﻣﺻﺎﻟﺣﺔ ﺑﺄي إﺿراب أو إﻏﻼق وﻛذا ﻗﺑول اﻟﻘرار اﻟﺗﺣﻛﯾﻣﻲ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ ‪ :‬ﻣﻘﺘﻀﯿﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‬
‫‪ .7‬ﯾﺟب ﻋدم اﻋﺗﺑﺎر ﻣﻘﺗﺿﯾﺎت ھذه اﻟﺗوﺻﯾﺔ‪ ،‬ﺑﺄﻧﮭﺎ ﺗﺣد ﺑﺄﯾﺔ طرﯾﻘﺔ ﻛﺎﻧت ﺣق‬
‫ﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻹﺿراب‪.‬‬

‫‪95‬‬
 - ‫ ﻣﺮاﺟﻊ‬-
BIBLIOGRAPHIE SELECTIVE

· BIT, conciliation and arbitration procedures in labour disputes

A comparative study first published 1980;

· BIT, Labour dispute resolution

An introductory guide
Heron Robert et Vandnbeele Caroline
ILO East Asian Multidisciplinary Advisory Team
ILO regional office for Asian and the pacific, Bangok, 1999.

· GARBY Thierry, La gestion des conflits, Economica, Paris 2004.

Khalfi Abdellatif, La j édition 2001 (en arabe)

· Ministère de l’emploi et de la formation professionnelle et le Projet

De renforcement des relations professionnelles au Maroc : La conciliation des
conflits collectifs de travail, Mars – avril 2008, (document de formation).

· Reynaud jean –Daniel, sociologie des conflits du travail, PUF, que sais-je,
1982,

· Saner Raymond, l’art de la négociation, stratégie, tactique, motivation,

compréhension, leadership, Chiron, édition 2003.

· Ury william, comment négocier avec les gens difficiles, de l’affrontement à la

coopération, Nouveaux horizons, seuil, novembre 1998.

· Ury william, comment négocier la paix, du conflit à la coopération, chez soi,

au travail et dans le monde, nouveaux horizons, 1999.

· Des chères Pierre, jean –Guy Beregur, Reynolds Bourque et Andr2 Brian,
Négociations en relations du travail, nouvelles approches, Presse de
l’université ,

96