AeroEd Training Purposes Only

The Dirty Dozen

AeroEd Training Purposes Only

The Dirty Dozen

Lack of Communication Complacency Lack of Knowledge

Distraction Lack of Teamwork Fatigue

Lack of Resources Pressure Lack of Assertiveness

Stress Lack of Awareness Norms

The Dirty Dozen

 AeroEd’s newest course offering is a must for aviation professionals and organizations… read more: 

Human Factors for Aviation Maintenance  

This specialized course is quickly becoming one of our most requested topics. The subject matter is vitally important in 
today’s world of efficiency seeking management and high pressure hangar activity. This course offers AMT, managers, and 
anyone involved in the aviation business a solid perspective on what is important in the aerospace industry ‐ human lives and 
experience.  
Human Factors 
Pronunciation: ˈhyü-mən ˈfak-tərz  
Function: noun plural but singular or plural in construction  
1 : an applied science concerned with designing and arranging things people use so that 
the people and things interact most efficiently and safely —called also biotechnology, 
human engineering, ergonomics. 
2 : a multidisciplinary effort to generate and compile information about human 
capabilities and limitations; and apply that information to equipment, systems, facilities, 
procedures, jobs, environments, training, staffing, and personnel management for safe, 
comfortable, effective human performance.  
Course Description 
This course covers a range of human factors issues including perceptual, physical and mental capabilities, the interaction and 
effects on individuals of their job and working environments, the influence of equipment and procedural design on human 
performance, and finally, the organizational characteristics which influence safety conscious behavior at work. 
Methodology 
This class is taught in an instructor‐led classroom environment to educate the student with an understanding of human 
factors in aviation maintenance. An 87 page human factors study guide reinforces the instructor’s material and a 75min video 
presents how human factors was involved in the crash of American Airlines flight 191; as does  the instructor’s personal 
account of the incidents related to the crash of United Airlines flight 232. This course is highly interactive between student‐to‐
student and student‐to‐instructor through the use of class participation and group exercises. Posters featuring the “Dirty 
Dozen” are available for students.  
Course Length  
8 Hours  
Class Size  
15‐20 Students 
Prerequisites 
English Language 
Examination  
None 
Objectives 
Upon competition of this course the student will have an understanding of: 

• History of specific aviation accidents and their relation to human error  
• Benefits of human performance training  
• Contributing factors that interfere with performance and how performance can affect the entire system  
• Differentiation between automatic performance and conscious performance  
• Developing ways to prevent or reduce the occurrence and consequences of human error in aviation  
• Identification of common errors made in maintenance  
• Differentiation between execution errors and planning errors  
• “The Dirty Dozen”  
• Applying safety nets to prevent maintenance errors  
 
Call for more details, the course can also be delivered with customization to your organization's needs,  585‐935‐7239, or 
email us at contact@aeroed.com. 
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