Professional Documents
Culture Documents
OAT-Januari 2019
OAT-Januari 2019
Attentiepunten:
Afval
Uitval
Dure machines
Stilstand machines
Verstrekking kortingen bij bepaalde afnames
Regionale verbonden verkoopprijzen
Verschillende valuta
Contracten met inkoopbonussen/minimale afname.
Randvoorwaarden: Functiescheiding
Essentiele functiescheiding tussen het bedrijfsbureau, productieafdeling, magazijn en
administratie.
Bedrijfsbureau: [stuklijst, productieplanning, werkuitgifte]
Afdeling marketing & Sales bepaalt zowel de prijzen en kortingen van het aanbod d.m.v. een
offerte [medische producten] maar de verkoper hoeft geen autorisatie te vragen ter
goedkeuring alleen van toepassing bij grotere kopers.
Randvoorwaarden: Begroting
Er staat in de casus niks beschreven over een begroting, behalve dat de afdeling Finance &
Control maandelijkse managementrapportage verzorgt. Waardoor er wel degelijk met een
begroting wordt vergeleken. Echter is er niks over de inhoud te vinden binnen de casus,
waardoor er het volgende nodig is:
Verkoopbegroting op basis van aantal verkochte medische producten (tegen verschillende
tarieven) en verwachte afnames conform contract. Tevens opname van gegeven kortingen.
Inkoopbegroting op basis van verwachte in te kopen grondstoffen/onderdelen en sterilisatie
tegen een afgesproken tarief conform contract.
Kostenbegroting met belangrijke posten zoals de automatiseringskosten van het ERP-pakket
en ontwikkeling van het personeel.
Liquiditeitsbegroting voor de verwachte inkomsten, uitgaven en investeringen
Randvoorwaarden: richtlijnen
Richtlijnen voor het verstrekken van kortingen voor de marketing & sales afdeling.
Richtlijnen voor het opstellen van afname contracten voor de afdeling inkopen.
Richtlijnen voor het verkrijgen van patenten.
Randvoorwaarden: automatisering
Continuïteit:
Back-up en recovery alsmede procedures ervoor.
ERP inzake de beschikbaarheid van de servers.
Eventuele mogelijkheden om op de externe servers over te schakelen.
Kwaliteit ICT-personeel
Integriteit:
Aparte afdeling gescheiden van de beheers- en de gebruikersafdeling.
Ontwikkelafdeling werkt in een aparte ontwikkelomgeving.
Encryptie van berichtenverkeer.
Beveiliging:
Gebruikersnaam en wachtwoord, alsmede toegang tot serverruimte sinds autorisatie een rol
speelt.
Beveiliging netwerk door beveiligingssoftware.
Management informatie
Strategisch
Marktpositie binnen de medische sector.
Ontwikkelingen betreft de productie van medische producten.
Concurrentiepositie binnen de medische sector.
Tactisch
Maandelijkse omzet/inkoopkosten/investeringen.
Resultaat per kwartaal.
Welke medische producten verkopen goed en welke niet.
Operationeel
Beschikbaarheid van de grondstoffen & onderdelen binnen het magazijn.
Metingen betreft de kwaliteit van de geproduceerde medische producten
De hoeveelheid afval & uitval per productiesessie.